Đề tài tìm hiểu và xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty tnhh tư vấn xây dựng hải nam tiền giang

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

DANHSÁCHTHÀNH VIÊNTHAM GIAVIẾT TIỂULUẬN

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Bảng3.1Matrận IFECơngtyTNHH HảiNam ... 11

Bảng3.2:Matrận yếutốbênngồiCơngtyTNHH HảiNam(EFE) ... 12

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Hình1.1SBUcủaCơngtyTNHH TưvấnXâydựngHảiNam TiềnGiang... 4

Hình3.1MatrậnIE củaCơngtyTNHH HảiNam...13

Hình3.2Chiến lượctừmatrận SPACE...17

Hình 4.1Sơ đồ GANTT triểnkhai giảipháp...30

Hình5.1Chuyển đổitừhốđơnviếttaysanghóađơnđiệntử...32

Hình5.2 Phần mềmgiúpquảnlý hạnmứchàngtồnkho... 33

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

5.3 Nguyên nhân của những sai lệch ...33

5.4 Rút kinh nghiệm và giải pháp đề xuất ...34

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

KẾTLUẬN ...35 TÀILIỆUTHAM KHẢO ... PHỤLỤC ...

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

TưvấnXâydựngHảiNamTiềnGiang đangtìmcáchthayđổi cơngnghệ,phương phápquảnlý, triểnkhai cácchiếnlượcnhằmnângcaohiệuquảkinhdoanh. Tuy

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

tháng08năm 2011,đăngkýthay đổilần7ngày19tháng04 năm2019.

Giaiđoạn2011 –2013:Giaiđoạnđầuthànhlập,côngtydoông NguyễnHữu dựáncịndangdởvàtiếnhànhtham giacáccơng trìnhmới.10/2021 cơngtyđãtrúng góithầu“Cảitạosửa chữaTSLVChicụcThuếKhu vựcChâuThành -TânPhước” lênđến963.319.000 đồng.Đếnhiệntại,cơngtyđãcónhữngbướcphụchồivàphát

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

triểnthầntốc,sốlượngnhânviênchínhthứclênđếngần50ngườivàlĩnhvựckinh doanhcũngđượcmởrộnghơn nhiềusovớigiai đoạnmới thànhlập.

Tầmnhìn: XâydựngHảiNamvững mạnh,pháttriểnngàymộtvữngmạnhtrở thànhmộtcôngtyhàngđầukhuvực.Khôngngừngmởrộngthịtrườngvànângcao chấtlượng,đểkhi nhắcđếnHảiNamchấtlượngluônlàđiều gắnliềnvớicông ty.

Sứmệnh:Đặtchấtlượng lênhàngđầu,không ngừng cảithiệnđể nâng cao uytín vàvượttrênsựmongđợicủakháchhàng.Cungcấpcácsảnphẩmchấtlượngvớigiá cảtươngxứngnhấtcóthể.Lnđồnghành, tơntrọng,lắngnghe,chiasẻthơngtin cùngkháchhàngnhằmcungcấpcácsảnphẩmlàmhàilịngkháchhàng.

1.2Tổngquan vềcácSBU

Hình1.1SBU củaCơng tyTNHHTưvấnXâydựngHảiNam TiềnGiang ⇒ SBUmànhómlựa chọnlàthiếtbịnhàbếpnhưbếp điệntừ,lịnướng,lịvi sóng,nồichiên,máyhútmùi,máy rửabát,…tạithịtrườngtỉnh TiềnGiang.

LýdolựachọnSBUvàthị trường:Kinh doanhthiếtbịnhàbếplàmộtloạihình

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

CHƯƠNG 2.PHÂNTÍCH MƠITRƯỜNGKINHDOANH CỦADOANH Namchỉtăng 1,84%so vớinămtrước, thấpnhấttrong 6nămqua, đạtmụctiêuQuốc hộiđềra,tiếp tụclànămkiểm sốtlạmphátthànhcơng.

Thu nhập bình qn: Theo Tổng cục Thống kê, thu nhập bình quân đầu người/thángtăngbìnhquân 8,2%trong giaiđoạn2016-2020trong nhữngnămqua, điềunàycó tácđộngtíchcựcđếnsứcmuatrong nước.Khithunhậptăngcao,cầu

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

doanhnghiệpkhơngphảichịusức épvềviệcbấtổnđịnhvề chínhtrịvàhìnhthành nêncácđiềukiệncơsởđểphụcvụtrongviệckinhdoanh.

2.1.3 Vănhóa–xãhội

Cácyếutốvănhố–xãhộisẽcóảnhhưởngrấtlớnđếncáchoạtđộngsảnxuất kinh doanh điển hình như một squan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, những phongtụctậpquán;trìnhđộnhậnthức, họcvấnchung củaxãhội, cáchệtưtưởngtơn giáovàcơcấu dânsố,thunhập củadâncư ...

Cácchiếnlượcbịảnhhưởngtrựctiếpbởinhữngnềnvănhóavànó chiphốihành vicủangười tiêudùng,tácđộngđến hànhvimuahàngcủakháchhàng.Dođó,việc nghiêncứuphân tíchyếutốvănhóaxãhội sẽgiúpchodoanh nghiệpxây dựngchiến lượckinhdoanh phùhợpvớiđặcđiểmvăn hóaxã hộivà cóchiếnlượckinhdoanh

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

khíhậuđã làmcho mộtsố sảnphẩmnhấtđịnhkhơngthểvậnhành, thựchiệncácchức

Chiphíchuyểnđổithấp chophépnhững doanhnghiệpmớitham giagâyramột áplựcmạnhmẽ.Ngườitiêu dùngcó thể dễdàng quyết địnhmua các sảnphẩmmới củacáchãngmới.Điềunàygâyáp lựcđốivới cáccơngty.Địihỏicơng ty phảitạo dựngđượcuytín,chỗđứngtrênthịtrườngthìmớigiữchânvàthuhút đượckhách hàng.Dựatrêncácyếutốnày,mốiđedọađếntừviệcgia nhậpmớilàđángkể.

2.2.3Sản phẩmthay thế

Trênthịtrườngcũngcórấtnhiềucácmặthàngnhậpkhẩutừcácnướcvớigiárẻ chấtlượngthìkhơngđượctốt, nhưngcũngphùhợp khảnăngtàichínhcủacácdoanh nghiệpvà ngườidânthì cóxuhướngthíchmua cácsảnphẩmgiárẻ.Do vậy,cơngty

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

khơngđảmbảochấtlượngthìsẽảnh hưởngđến cơngsuấthoạtđộngcủasảnphẩmvà chínhvẫn cịnhạnchếnêndoanh nghiệpgặpkhókhăntrong việcthuhútcác nhàđầu tư,dođóíttham gia vào cácthịtrườngtàichínhnhưthịtrườngchứngkhốn,cho th tàichính.

QuytrìnhtuyểndụngcủaHảiNamđơngiản,thuậnlợi,chínhsáchkhenthưởngvà đãingộcơng bằng,dựatrênnăng lựcvàkhảnăngđónggópcủamỗicánhân.

Mơitrườnglàm việc thânthiện,vănminhkết hợphàihịagiữalợiíchcủadoanh

-Chưathựchiệntốtviệclậpkếhoạchnhânlực trong dàihạn:Phầnlớndoanh nghiệpmớichỉthực hiện dựbáonhu cầudựatrênsốlượnglaođộngcầnthay thếvà

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

rấthiếmkhi doanhnghiệpdựbáonhânlựcdựavàosự thayđổivềkhoa học,cơng

Khảnăngtài chínhcủadoanhnghiệp,chínhsự hạnhẹpvềngânquỹđãkhiến doanhnghiệpkhơngthểđầu tưcóchiềusâuvào cácứngdụngcơngnghệ thơngtin,vì vậydoanhnghiệptriểnkhaicáchoạtđộngcịnthiếutínhhệthống,khơngđạthiệuquả cao.Chiphíphảichitrảchoviệcápdụngcơngnghệthơngtincóthểlàmộttháchthức lớnđốivớidoanh nghiệp.Ngồira,việcápdụngmộtphươngthứclàmviệchồn tồn mớisẽmấtkhánhiềuthờigian đểmọingườitrong cơngtycó thểthích ứng.

Thựctếchothấydoanhnghiệpcóthểtrởnênlỗithời,khơngbắtkịpvớixuhướng thịtrườngvà cácdoanhnghiệpkhácnếu khơngáp dụnghệ thốngthơng tinvàcơng nghệkỹthuậtsố.Đâylàvấnđề đánglongạimàcơngtycầnquan tâmhàngđầu. chútrọngcung cấpsảnphẩmchấtlượngvàgiácả tươngxứngnhất cóthể.Đâylànền tảngcơ bảngiúpcơngtyxây dựng vàpháttriểnthươnghiệu trênthị trường.Coi khách hànglàtrungtâmcủachiếnlượcsảnphẩm,cung cấpsảnphẩmphùhợpvớinhu cầu

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

củakhách hàngsẽgiúpkhách hàng cảmnhận đượcsựquantâmmàcông tyđã gửi

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

CHƯƠNG3:XÂYDỰNGVÀLỰACHỌNCHIẾNLƯỢC 3.1MatrậnIFE, EFEvà IE

Bảng3.1MatrậnIFECôngty TNHHHải Nam

STT Cácyếutốbêntrongchủyếu Mứcđộquantrọng Phânloại Điểmsố

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

TừmatrậnIFEvàEFE, tacómatrậnIEnhưsau:

Hình3.1Ma trậnIEcủaCơng tyTNHHHải Nam

➔ Doanhnghiệp cầnsử dụngchiếnlượcnắmgiữ vàduy trì.Chiếnlượcphù

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

cơngtyTNHH Thương mạiDịch vụHạnhNgunQK đãcó website riêng hỗtrợ

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Saukhiđã tìmhiểuđầy đủcácthơng tinvàđánh giámộtcách kháchquannhất, cácyếutốđượcgắnmứcđộquantrọng,phânloạivàthu đượckết quảnhưsau:

CơngtyTNHHThươngmạiDịchvụHạnhNgunQK đứngvịtríđầutiênvới tổngđiểmlà2.8.ĐiềunàychothấyđâylàđốithủcạnhtranhmạnhcủacơngtyTNHH TưvấnXâydựngHảiNam.

Cơngty TNHH Tưvấn Xây dựngHảiNamchỉđứng vịtríthứ2 vớitổng điểm là 2.65.Sovới2cơng tycịnlạithìcơngty vẫncóvị thếlớntrênthịtrường.Thêmvào

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

Rủirotrongkinhdoanh 4 Độcogiãncủacầu theogiá -4

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

- Chiến lược marketing của công ty chưa phát huy mạnh, ngân sách cho việc quảngbá cũngtươngđốithấp.Việcnàylàmcho doanh nghiệptiếpcậnrấtkémkhách

-Sựpháttriển củathươngmạiđiệntửthúcđẩythịtrườngkinhdoanh onlinephát triển,giúpmở rộngquymơ pháttriểncơngty. typhải thậtsựamhiểu cáccácsảnphẩm,đồngthờicơngtyphảilnđổimớicải thiệnchấtlượng dịchvụ đểthuhútkháchhàng vàtránhbịcácđốithủbỏlạiphía sau.

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

phát triển nhận diện thương hiệu kèm theo nhiều hoạt động thu hút

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

ĐốivớinhómchiếnlượcWOvà WTtừ matrậnSWOT hình thànhmộtchiếnlược duynhất làchiến lược cắt giảm chi phí vàchiến lược hội nhập từ phía sau.Qua

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

phântíchthựctrạngcơngty,mơitrườngbênngồimơitrườngbêntrong vàhơnhếtlà tìnhhình thịtrường cạnh tranh hiệnnay, Hải Nam cầnưutiênthựchiệnchiếnlược hội nhậptừphíasauđểkhắcphụccácđiểmyếutừbêntrongnộibộ vàtránhđượccác tháchthứcđedọa từmơitrường bênngồi.

Quakết quảphântích trênvàđịnh hướngphát triểncủa cơngty, cơngtycầnkhẩn

Cácchiếnlượccịnlạikhơng đượcchọnvìcótổng sốđiểm hấpdẫn thấphơn,tuy nhiêncơngtyTNHH TưvấnXây dựngHảiNamcũngcầncócácphươngánsẵnsàng thaythếcácchiếnlượctùyvàotình hìnhvàtừnggiai đoạnpháttriểncủacơngty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

cơngtycũngsẽchitiềnchạyquảngcáochocáckênhbánhàngonline. Cơngtysẽtập trungvàocácxuhướngquảngcáohiệntạilàquảngcáobằngvideovàquảngcáo tươngtáctrênmạngxãhội,dễdàngtiếpcậnđến kháchhàngmụctiêuhơn,dễdàngđo lườngcácthông sốgiúpcôngty đánhgiákếtquảtiếpcậnkháchhàng.

- Pháttriển vàđẩymạnhkênh phânphốionline,việcxúc tiếnbánhàng onlinesẽ giúpcơngtycóthểdễdàngtiếpcậnđượcvớinhiềuđốitượngkháchhàngtiềmnăng hơn.Cơngtycóthểbánhàngonlinequafacebook,zalo,quawebsitengồiracóthể phát triển bán hàng thơng qua các trang thương mại điện tử như shopee, lazada,... Đồngthờicáckênhsocial mediavàwebsite sẽ lànơi tốtnhấtđểcơngtycóthểquảng báhìnhảnhcủasảnphẩm đếngầnhơnvớikháchhàng. Mộttrongnhữngđặcđiểm hữchkhi sửdụngkênhphânphốionline, kháchhàng có thểmua hàngvàthanh tốn nhanhchóng,dễdàng.Songsongvớiđó,cơngtyvẫntiếptụcsửdụngkênhphânphối chủyếulàmua hàngtrựctiếptạicửahàngcủacơngty.

-Đốivớichiếnlượcgiátrongmarketing,Cơng ty Hải Namchỉ nhập hàngvềbán vàhưởngsựchênhlệchgiá,nêngiácủacácsảnphẩmsẽphụthuộcvàonhàcungcấp vàthịtrườnglàchủ yếu.Vìthếcơngtysẽkhơng nhắmvàogiácả,thayvàođó cơngty sẽtậptrungđánhvàogiátrịsảnphẩm,tính năngquantrọng củasảnphẩmđểthuhút

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

3.6.2Chiếnlược cắtgiảmchiphí

CóthểnóiđiểmyếulớnnhấtcủacơngtyTNHHHảiNamchínhlànguồnlựctài chính.Đặcbiệt,trongbối cảnhhậuđạidịch, tàichínhcơng tycàngtrở nênkhókhăn. Chínhvì vậy,việc thựchiệnchiếnlượccắt giảmchi phíchodoanh nghiệp trởthành dụng các dịch vụ thanh tốn trực tuyến miễn phí như Momo, Zalopay, PayPal, Venmo,...Bêncạnhđó, Google DocshoặcTrello– haiphầnmềmquảnlýtàiliệu miễnphí–sẽgiúpdoanhnghiệpcóthểlưutrữtàiliệuvàquảnlýdự ánhiệuquả.

Ngồira,việcvậndụng cácgiảipháphệthốngthơng tinvàtựđộnghóahứahẹn giúpcơng tygiảiquyếtvấnđềquản trịtồnkhovà nhân lựcdễdàng hơn.Vớicácgiải quyếtbàitốncắtgiảmchiphí nhânsựmộtcáchhiệuquả,cơngty phảiđápứng được:

-Chấtlượngđầuvàonhânsự:Để giảm thiểuđượcchiphí đồng thờiđảm bảochất lượngnhânsự trong khâutuyểndụng, cơngtycầnxâydựngđượclộtrìnhtuyểndụng

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

tổchứccácchươngtrìnhđàotạo,bổ sung nănglực,tạo điềukiện đểnhân viênphát huytốiđakhảnăngbảnthân.

Vớigiảiphápcắtgiảmchiphínày,chấtlượngnhânsựlàyêucầutiênquyết.Đội ngũ nhân sự phải là nhóm có kỹ năng chun mơn cùng khả năng đảm đương đa nhiệm.Nếu khơng,việcbuộchọđảmnhậncùng lúccác nghiệpvụkhácnhausẽkhiến nhânviêngặp khókhăn,từđóhiệusuấtlàmviệc sẽbịảnhhưởngđángkể. trongnướcvà quốctế.Bangiámđốc, trưởngphịng kinhdoanhcầnphân tíchđểxác địnhnhữnglợi íchvàtínhnăng củatừngsảnphẩm màthịtrườngđanghướng đến,sau đóđưaradanhsáchcácsảnphẩmcó tiềmnăngđemlạilợiíchchodoanhnghiệp.Sau đó,tiếnhànhsànglọcđểchọnracácsảnphẩmchủlựcphùhợpvớiđiểmmạnh,điểm yếu,nhucầu kháchhàng,xuhướngthịtrườngvàlợinhuậnmong muốncủacơngty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

3.6.4Chiếnlược hộinhậpphíasau

HảiNamcầnchủtrươngđàmphánvớinhữngnhàcungcấpđểcóthểđạtđược nhiềulợiíchnhấtcóthể. Khiđó,cơngtycầntìmhiểucácnhàcungcấptừkhắpnơi,so sánhvàxemxét nhữngnhàcung cấpvớinhauđể cóthểđưara quyếtđịnh hợp tácvới cácnhàcung ứngmàcácbênđềuđạtđượcthỏathuậnhợp táctốtnhất.Trong qtrình tìmkiếmnhà cungcấp,doanh nghiệpcũng cầnphảicânnhắc dựatrênnhững tiêuchí màmìnhđặtra nhưdịchvụ,chất lượnghàng hóavàchiphí.Đâylàmộtgiải phápvơ cùngthiếtthựcđể doanhnghiệpcó thểtiếtkiệmchiphívàgiatăng lợinhuận.

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

CHƯƠNG 4:KẾHOẠCH TỔCHỨCTRIỂNKHAI

Saumộtthờigiantìmhiểu,nhóm đãlựa chọntriểnkhaigiải phápứngdụnghệ -Theodõi lãilỗcuốikỳlàm việc

Việcápdụng phầnmềm VQBILLgiúphỗ trợchochiếnlượccắtgiảmchiphí.Sử dụngphầnmềmVQBILL đểtựđộng hóaquytrìnhkinh doanh, cáctácvụ thủcơngcó tínhlặpđilặplạinhư nhậpdữliệu, lênlịchlàmcho nhânviênsẽđượcthựchiệntự động,từđócảithiệnnăngsuấtlàm việc vàrútngắnthờigian hơn, tiếtkiệm đượcnhân

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

- Quảnlýđượcthơngtinkháchhàng:ngàygiờ,họtên,mặthàngđãmua,sốlượng, …

- Quảnlýdoanhsốmộtcáchchitiết:đưaranhữngconsốcụthể,chínhxácdoanh sốtheongày, theotháng.Từđó ngườiquảnlýcóthểđưarađượcnhữngđề án,chiến lượckinhdoanhphù hợpvớitình hìnhcủacơngty

- Rútngắnđượcthờigian,chiphívànhânlực

- Thaythếhốđơnviếttaytruyềnthốngsanghốđơn bảninvàhố đơnđiệntử

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

CHƯƠNG 5:ĐÁNHGIÁ KẾTQUẢ

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

Hình5.2 Phầnmềmgiúpquảnlýhạnmứchàngtồn kho 5.2Sosánhvớikếtquảdựbáo

Kếtquảđạt đượcsovớidự báokhơngcónhiều chênhlệchlớn.Tuy nhiênvẫncó mộtsốsailệch nhỏvớidựbáolà điềukhơngtránhkhỏi.

-Tổng chiphí:4.155.000 đồng. (Ngânsách dựkiến: 3.000.000 đồng)

</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41">

5.4Rútkinh nghiệmvàgiảiphápđềxuất

Đểgiảiquyếttìnhtrạngnhânviênkhókhăntrongviệcsửdụngphầnmềm,cơng tynêncóthờigianhướngdẫn, huấnluyệnđểnhânviênlàmquenvớicácthaotác trên phầnmềm.

Lên kế hoạch triển khai phần mềm một cách chi tiết, xây dựng kế hoạch lên phươngándựphòngtrong trườnghợpphần mềm hay máy inbịlỗi (cósẵnhốđơn viếttaytrongtrườnghợpbịlỗi,sauđó bổsungvàophầnmềmđểkháchhàngkhơng phảichờđợilâu).

NgồiraphầnmềmcịnrấtnhiềuchứcnăngkhácmàHảiNamvẫnchưatậndụng hết.Trongtương lai,HảiNam nênlênkếhoạch tìmhiểuvàvậndụngtấtcả cácyếutố củaphầnmềm đểnângcaohiệu quảmộtcáchtriệt đểnhất.

</div><span class="text_page_counter">Trang 42</span><div class="page_container" data-page="42">

HảiNamlàmộttrong sốnhữngdoanh nghiệp xâydựngthànhcơngnhấttạiđịa bànthànhphốMỹTho.Cáckếtquảtừhoạt độngkinhdoanh cóxuhướngtốt,tăngdần

</div><span class="text_page_counter">Trang 43</span><div class="page_container" data-page="43">

(CơngtyTNHH TưvấnvàXâydựngHảiNam TiềnGiang).

4. Giấyxácnhậnvềviệcđăngkýngành nghềkinhdoanh (CơngtyTNHH Tưvấn vàXâydựngHảiNamTiềnGiang).

5.Hồng Đạt ( 17/11/2020), Marketing24h, Chiến lược thâm nhập thị trường (Market penetration) là gì? Truy cập tại:

8. TrangthơngtinđiệntửTổng cụcThốngkê(14/01/2021).Kinh tế Việt Nam 2020: Một năm tăng trưởng đầy bản lĩnh. Truy cập tại:

10. Trương Anh Quốc & Gs.Ts. Hà Nam Khánh Giao(24/10/2022). Xây dựng chiếnlượckinh doanh củacôngtyTNHHThươngmạivà Công nghệASIA giai đoạn 2022-2027. Tạp chí Cơng Thương. Truy câp tại:

</div><span class="text_page_counter">Trang 44</span><div class="page_container" data-page="44">

PHỤLỤC Nhậtkýđicơcởkinhdoanh:

</div>