Khoá luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh phúc cơ
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.77 MB, 91 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>TRƯỜNG ĐẠ</b>I H<b>ỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ</b>
------
<b>KHOÁ LUẬN T T NGHI P ỐỆ</b>
<b>GIẢI PHÁP NÂNG CAO HI U QUỆẢ ỨNG DỤNG</b>
CÔNG NGH S<b>Ệ Ố TRONG HOẠT ĐỘ</b>NG KINH DOANH
<b>TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>TRƯỜNG ĐẠ</b>I H<b>ỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ</b>
------
<b>KHOÁ LUẬN T T NGHI P ỐỆ</b>
<b>GIẢI PHÁP NÂNG CAO HI U QUỆẢ ỨNG DỤNG</b>
CÔNG NGH S<b>Ệ Ố TRONG HOẠT ĐỘ</b>NG KINH DOANH
<b>TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">i L<b>ỜI CẢM ƠN</b>
Để hoàn thành báo cáo thực tập này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Trần Kim Toại, đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viết báo cáo này.
Em chân thành cảm ơn quý thầy cô trong khoa Kinh tế, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM đã tận tình truyền đạt kiến thức trong những năm em học tập. Với vốn kiến thức được tiếp thu trong q trình học tập khơng chỉ là nền tảng cho q trình nghiên cứu báo cáo mà cịn là hành trang quý giá để tác giả vững bước vào trường đời một cách tự tin.
Đồng thời, em cũng xin chân thành cảm ơn sự chỉ dẫn tận tình của anh Nguyễn Minh Vương – trưởng phịng kinh doanh cơng ty TNHH Phúc Cơ và tồn thể các anh chị nhân viên đã tạo điều kiện thuận lợi nhất và hướng dẫn công việc cho em trong suốt thời gian thực tập tại quý cơng ty.
Vì kiến thức bản thân cịn hạn chế, trong q trình thực tập, hồn thiện chun đề này tác em cịn những điểm thiếu sót, kính mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý thầy cơ để em có điều kiện nâng cao kiến thức của mình, hồn thành tốt hơn trong khóa luận tốt nghiệp sắp tới cũng như công việc thực tế sau này.
Trân trọng!
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2023 Sinh viên thực hiện
Phan Thị Mỹ Linh
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">ii DANH M C T<b>ỤỪ VIẾT TẮT </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">iii DANH M C B NG <b>ỤẢ</b>
Bảng 1. 1 Thông tin Công ty TNHH Phúc Cơ ... 1 B ng 1. 3 Kả ết quả hoạt động kinh doanh c a doanh nghi p 2019-2021 ... 7 ủ ệ B ng 3. 1 Th ng kê nhân s ả ố ự công ty TNHH Phúc Cơ năm 2022 ... 27 B ng 3. 2 S u tả ố liệ ổng quan đối tượng trang web Phucco.vn t ừ năm 2020-2022 .... 35 B ng 3. 3 Th ng kê doanh thu t ả ố ừ các nền t ng bán hàng c a công ty TNHH Phúc ả ủ Cơ năm 2020 – 2022 ... 41 B ng 4. 1 Phân tích ma tr n SWOT ... 60 ả ậ B ng 4. 2 L p k ả ậ ế hoạch tri n khai xây dể ựng kênh Tiktok cho công ty Phúc Cơ ...69
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">iv
<b>DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ </b>
Biểu đồ 1. 1 Kết quả kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ năm 2020-2022 ... 8 Biểu đồ 3. 1 Tổng quan số liệu nguồn truy cập trang web Phucco.vn năm 2022 .... 35 Biểu đồ 3. 2 Tỉ trọng các hình thức thanh tốn tại công ty TNHH Phúc Cơ năm 2022 ... 42
Sơ đồ 1. 1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Phúc Cơ ... 5 Sơ đồ 3. 1 Quy trình kinh doanh tại cơng ty TNHH Phúc Cơ... 20
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">v
<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH </b>
Hình 1. 1 Logo cơng ty TNHH Phúc Cơ ... 1
Hình 1. 2 Danh mục các s n ph m tả ẩ ại cơng ty TNHH Phúc Cơ ... 4
Hình 3. 1 Tỉ l ệ ngườ ử ụi s d ng thiết bị công ngh tệ ại Việt Nam năm 2019 ... 25
Hình 3. 2 Website cơng ty TNHH Phúc Cơ phucco.vn ... 32
Hình 3. 3 Thơng tin trên website Phucc.vn ... 32
Hình 3. 4 Giao diện web qu n lí Website ... 33ả Hình 3. 5 Giao diện qu n lí bài viả ết trên website ... 33
Hình 3. 6 Quản lí s n phả ẩm trên website... 34
Hình 3. 7 Bài đăng chương trình khuyến mãi trên trang Facebook của cơng ty ... 37
Hình 3. 8 Hình Offical Account trên Zalo cơng ty TNHH Phúc Cơ ... 38
Hình 3. 9 Hình giao diện cửa hàng trên Shopee và Lazada c a công ty TNHH Phúc ủ Cơ ... 39
Hình 3. 10 Logo cơng ty trên nh s n ph m ... 39ả ả ẩ Hình 3. 11 Phiếu khuyến mãu kèm theo đơn hàng (mặt trước) ... 40
Hình 3. 12 Phần m m SAPO - ề Quản lí d u nhà cung c p ... 44ữ liệ ấ Hình 3. 13 Phần m m Sapo - ề Nhập hàng ... 45
Hình 3. 14 Phần m m Sapo - ề Kiểm hàng ... 45
Hình 3. 15 Phần m m Sapo - ề Điều ch nh giá v n ... 46ỉ ố Hình 3. 16 Phần m m Sapo - Danh sách khách hàng ... 46ề Hình 3. 17 Phần m m Sapo - ề Danh sách đơn hàng ... 47
Hình 3. 18 Phần m m Sapo Phi u thu ... 47ề – ế Hình 3. 19 Phần m m Sapo Phi u chi ... 48ề – ế Hình 3. 20 Phần m m Sapo S qu ... 48ề – ổ ỹ Hình 3. 21 Phần m m Sapo Báo cáo bán hàng ... 49ề – Hình 3. 22 Phần m m Sapo Tích h p s n phề – ợ ả ẩm từ khác n n t ng khác ... 49ề ả Hình 3. 23 Phần m m MyXteam K ho ch phát tri n kinh doanh ... 51ề – ế ạ ể Hình 3. 24 Phần m m MyXteam ề – Chức năng giao việc ... 51
Hình 3. 25 Phần m m MyXteam ề – Kiểm tra thông báo công vi c t thiệ ừ ết bị di động ... 52
Hình 3. 26 Phần m m MyXteam File công viề – ệc được tải lên ... 52
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">vi Hình 3. 27 Phần m m MyXteam Các công viề – ệc được giao của Th c tự ập sinh Kinh doanh Marketing c– ủa công ty Phúc Cơ trên nề ản t ng làm vi c nhóm ... 53ệ Hình 3. 28 Phần m m MyXteam Giao vi c thông qua ph n m m ... 53ề – ệ ầ ề
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ... 2
4. Phương pháp nghiên cứu ... 2
5. Kết cấu các chương của báo cáo ... 3
<b>CHƯƠNG 1: GIỚ</b>I THI<b>ỆU CƠNG TY TNHH PHÚC CƠ</b> ... 1
1.1 Thơng tin chung v ề công ty ... 1
1.2 Quá trình hình thành và phát tri n ... 1ể 1.2.1 Giai đoạn hình thành từ năm 2017-2020 ... 2
1.2.2 Giai đoạn từ 2020 đến nay ... 2
1.3 Chức năng, nhiệm v ụ và lĩnh vực hoạt động c a công ty ... 2ủ 1.3.1 Chức năng và nhiệm vụ ... 2
1.3.2 Lĩnh vực hoạt động ... 3
1. 4 Cơ cấu tổ chức ... 5
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh c a doanh nghi p t 2019-2021 ... 7ủ ệ ừ <b>CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ... 10</b>
2.1 T ng quan v công ngh s ... 10ổ ề ệ ố 2.1.1 Khái ni m công ngh ... 10ệ ệ
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">viii
2.1.2 Công ngh s và chuyệ ố ển đổ ối s : ... 10
2.1.3 Nội dung cơ bản v công ngh s ... 11ề ệ ố 2.2 T ng quan v ổ ề hoạt động kinh doanh ... 13
2.2.1 Khái ni m kinh doanh ... 13ệ 2.2.2 Các y u t ế ố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ... 13
2.3 ng d ng công ngh s trong hoỨ ụ ệ ố ạt động kinh doanh ... 15
2.4 Các y u t ế ố ảnh hưởng đế ứn ng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh ... 16
2.5 Vai trị của ứng d ng cơng ngh s ụ ệ ố trong kinh doanh đối với doanh nghi p . 18ệ 2.6 Quy trình chuyển đổi số trong doanh nghi p ... 19ệ <b>CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG ỨNG D NG CÔNG NGHỆ SỐ TRONG HOẠT ỤĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH PHÚC CƠ</b> ... 20
3.1 T ng quan hoổ ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ ... 20
3.1.1 Quy trình kinh doanh t i công ạ ty TNHH Phúc Cơ ... 20
3.1.2 Môi trường kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ ... 22
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô ... 22
3.1.2.2 Môi trường vi mô ... 25
3.1.2.3 Môi trường nội bộ ... 26
3.1.3 Mô hình kinh doanh Canvas cơng ty TNHH Phúc Cơ ... 28
3.2 Thực trạng ng d ng công ngh s trong hoứ ụ ệ ố ạt động kinh doanh t i công ty ạ
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ </b>
TRONG HO<b>ẠT ĐỘ</b>NG KINH DOANH ... 58 4.1 Căn cứ đề xuất giải pháp ... 58
4.1.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH Phúc Cơ năm 2023-2025 ... 58 4.2.2.2 Công c Chatbox trên n n t ng Facebook, Messenger ... 63ụ ề ả 4.2.3 Nâng cao chất lượng d ch v ị ụ chăm sóc khách hàng ... 63 4.2.4 Hồn thi n q trình s d ng ph n m m ... 64ệ ử ụ ầ ề 4.2.5 Ti p c n và sáng t o n i dung cho n n t ng Tiktok ... 65ế ậ ạ ộ ề ả 4.2.6 M r ng th ở ộ ị trường kinh doanh ... 67 K<b>ẾT LUẬ</b>N ... 70
<b>TÀI LIỆU THAM KH O ... 72ẢPHỤ L C ... 74Ụ</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">1 L<b>ỜI MỞ ĐẦ</b>U
1. Lí do ch<b>ọn đề tài</b>
Trong những năm gần đây, nhiều công nghệ k ỹ thuậ ố đã xuất hiện trên toàn t s thế gi i, bao g m các n n tớ ồ ề ảng thương mại điện t , robot, trí tu nhân t o (AI), in 3D, ử ệ ạ điện toán đám mây, chu i kh i và công ngh ỗ ố ệ tài chính (FinTech). Điều này đang thay đổi căn bản cách th c các doanh nghi p và cá nhân - c ứ ệ ả người lao động và người tiêu dùng - giao ti p, tìm ki m, giao dế ế ịch và đầu tư. Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) v ề thực tr ng chuyạ ển đổ ố ại s t i Vi t Nam v a công b cho th y, nhi u doanh ệ ừ ố ấ ề nghiệp đã thực s coi chuyự ển đổ ối s là quá trình t t yấ ếu để đạt được hiệu quả: k t qu ế ả tốt hơn, tính chuyên nghiệp và năng suất làm việc cũng như sự sáng ạ t o trong kinh doanh. Đây là một cơ sở vững chắc cho sự phát triển kinh doanh lâu dài. Vai trị của cơng ngh s trong doanh nghiệ ố ệp đã được thể hiện một cách rõ nét hơn qua trong đợi điểm d ch COVID 19 x y ra. Theo khị – ả ảo sát do Phịng Thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) th c hiự ện năm 2020 “Thực tr ng chuyạ ển đổ ố ủi s c a doanh nghiệp trong b i cố ảnh ị d ch COVID-19”, khảo sát hơn 400 doanh nghiệp cho th y, doanh ấ nghi p Việ ệt Nam đang thực hi n và tệ ừng bước ứng d ng công ngh trong các công ụ ệ việc liên quan đến bán hàng, thanh toán, ti p th , s n xu t, h u c n, qu n lí n i bế ị ả ấ ậ ầ ả ộ ộ. Đồng thời, khảo sát trên còn cho thấy phần lớn doanh nghiệp Việt Nam đặt nhiều kỳ v ng vào quá trình chuyọ ển đổ ối s . Có t i 98% doanh nghiớ ệp mong đợi nh ng thay ữ đổi trong hoạt động sản xuất kinh doanh khi thực hiện chuyển i s , trong đó lớn đổ ố nhất là các cơ hội ti t kiế ệm chi phí (hơn 71%) sẽ giúp doanh giảm lượng gi y t ấ ờ (71,4%), thay vào đó sẽ đầu tư nâng cao giá trị s n ph m, chả ẩ ất lượng sản ph m dẩ ịch v ụ (5,3%).
Công ty TNHH Phúc Cơ là công ty chuyên cung cấp các s n ph m trong ngànả ẩ h công nghi p nhãn in, v t li u cơng nghi p, các lo i máy móc mang tính cơng nghệ ậ ệ ệ ạ ệ. Đây là danh mục s n ả phẩm có tiềm năng rất lớn trong b i c nh cu c cách m ng công ố ả ộ ạ nghi p 4.0 nh ng ng d ng ệ – ữ ứ ụ chuyển đổ ối s ngày càng rộng rãi, cũng vì thế mà s ự cạnh tranh gi a các công ty ngày càng ữ cao. Để duy trì doanh nghiệp, làm thế nào để thu v l i nhu n cao nh t ln là bài tốn mà ề ợ ậ ấ các công ty đang quan tâm. Xu hướng ứng dụng công nghệ s trong hoố ạt động kinh doanh đã giúp công ty vượt qua giai đoạn khó khăn và đem lại nhiều thành cơng cho cơng ty Phúc Cơ.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">2 Với thực tiễn kể trên, cùng v i th i gian thớ ờ ự ập tại công ty TNHH Phúc Cơ, c t nh n thậ ấy được t m quan tr ng c a công ngh sầ ọ ủ ệ ố đố ới v i doanh nghi p, tác giệ ả đã thực hi n báo cáo này v i mệ ớ ục đích có thể tìm hi u. h c h i thêm v ể ọ ỏ ề những ứng d ng ụ công ngh c ệ ụ thể trong hoạt động kinh doanh c a cơng ty. Cùng vủ ới đó, tác giả có th ể k t h p các ki n thế ợ ế ức chuyên ngành đã được học tại trường, đặc biệt là môn H ệ thống thơng tin qu n lí (MIS). Tả ừ đó, rút ra được kinh nghiệm, xem xét những ưu, nhược điểm và đưa ra những đề xuất góp phần tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty trong khoá lu n t t nghi p vậ ố ệ ới đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả ứ ng d ng công ngh ụ ệ s trong hoố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ”.
2. M c tiêu nghiên c u <b>ụứ</b>
M c tiêu t ng th : Nghiên cụ ổ ể ứu, đề xu t gi i pháp nâng cao hi u qu ng dấ ả ệ ả ứ ụng công nghệ s trong hoố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ.
Mục tiêu cụ thể:
- Nghiên cứu mơ hình kinh doanh công ty TNHH Phúc Cơ
- Nghiên c u th c tr ng quá trình ng d ng công ngh s trong hoứ ự ạ ứ ụ ệ ố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ
- Đề xu t gi i pháp nâng cao hi u quấ ả ệ ả ứng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ.
3. <b>Đối tượ</b>ng và ph m vi nghiên c u <b>ạứ</b>
Đối tượng nghiên c u: ng d ng công ngh s trong hoứ Ứ ụ ệ ố ạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ
Phạm vi nghiên c u ứ
- Không gian: Công ty TNHH Phúc Cơ - Thời gian:
• Các d ữ liệu cơng ty trong năm 2020 - 2022 • Đề tài đư c thực hiện t 6/2/2023 29/05/2023 ợ ừ – 4. <b>Phương pháp nghiên cứ</b>u
- Phương pháp thu thập dữ liệu:
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">3 • Dữ liệu sơ cấp: thu th p t quá trình thậ ừ ực tập tại công ty, quan sát thực t , tham kh o các ý ki m, kinh nghiế ả ế ệm của các anh chị nhân viên để ểu hi rõ quá trình vi c s d ng các ph n m m công ngh trong hoệ ử ụ ầ ề ệ ạt động kinh doanh t i cơng ty. ạ
• Dữ u liệ thứ ấ c p:
➢ Dữ liệu t công ty: Các sừ ố liệu, báo cáo hoạt động kinh doanh, hình ảnh, tài li u liên quan trong quy trình mua hàng, marketing, dữ li u ệ ệ của công ty trên các phầm mềm công ty đang sử dụng.
➢ Dữ liệu bên ngoài: Thu th p thông tin t các bài nghiên c u, các tậ ừ ứ ạp chí khoa h c, bài báo, khóa luọ ận liên quan đến công ngh s , chuyệ ố ển đổ ối s trong doanh nghiệp trong doanh nghiệp.
- Phương pháp so sánh: So sánh kết quả kinh doanh của công ty qua từng năm trong gia đoạn 2020-202 để có thể đánh giá tình hình hoạt độ2 ng c a công ty, ủ so sánh các số liệu, k t qu tế ả ừ ứng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh.
- Phương pháp thống kê: thống kê các phần mềm công nghệ, nền tảng số, phương pháp ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh
- Phương pháp phân tích, tổng hợp: Phân tích các yếu tố mơ hình kinh doanh Canvas c a công ty, phân. Qua s u, thủ ố liệ ực trạng chuyển đổi số, phân tích và t ng h p các thông tin và tổ ợ ừ đó đề xu t nh ng gi i pháp nâng cao hi u qu ấ ữ ả ệ ả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh cho công ty.
5. K<b>ết cấu các chương củ</b>a báo cáo
Báo cáo bao g m ph n m u, kồ ầ ở đầ ết luận và bốn chương: Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH Phúc Cơ
Chương 2: Cơ sở lí lu n v ậ ề ứng d ng công ngh s trong hoụ ệ ố ạt động kinh doanh Chương 3: Thực trạng ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh tại
công ty TNHH Phúc Cơ
Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH Phúc Cơ
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">1
<b>CHƯƠNG 1: GIỚ</b>I THI<b>ỆU CƠNG TY TNHH PHÚC CƠ</b>
1.1 Thơng tin chung v công ty <b>ề</b>
Địa chỉ 35D Đường Số 6, Cư Xá Chu Văn An, P.26, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
Đại diện pháp luật Nguyễn Thị Trúc Mai
Ngành nghề kinh doanh Buôn bán thiết bị thương mại & Vật liệu công nghiệp
B ng 1. 1 ả Thông tin Công ty TNHH Phúc Cơ
Nguồn: Cơng ty TNHH Phúc Cơ
Hình 1. 1 Logo cơng ty TNHH Phúc Cơ
Ngu n: Công ty ồ TNHH Phúc Cơ 1.2 Quá trình hình thành và phát tri n <b>ể</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">2 1.2.1 <b>Giai đoạ</b>n hình thành t <b>ừ năm 2017</b>-2020
Công ty TNHH Phúc Cơ được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0314183266 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 04/01/2017.
Giai đoạn này, công ty tập trung phát triển sản phẩm máy in nhãn & phụ kiện với 2 đối tác chính thức là Brother (Nhật) & Brady (Mỹ). Ngồi ra Phúc Cơ đã xây dựng thương hiệu REX WRAP® với mục tiêu cung cấp giải pháp bó buộc dễ dàng, tiện dụng với chức năng dán mà như khơng dán. Có thể tái sử dụng, an tồn, có thể điều chỉnh được nhẹ nhàng trên dây dễ vỡ (Cáp quang).
1.2.2 <b>Giai đoạ</b>n t<b>ừ 2020 đế</b>n nay
Công ty phát triển đa dạng sản phẩm, công nghệ mới “Máy Cắt Đa Năng – ScanNcut” của hãng Brother tại thị trường Việt Nam.
Ngồi ra Cơng ty cũng làm đại lý chính hãng cung cấp vật liệu & phụ kiện cho các hãng KSS, Dymo, Zebra, Epson và Honeywell tại Việt Nam.
1.3 <b>Chức năng, nhiệ</b>m v <b>ụ và lĩnh vự</b>c ho<b>ạt động củ</b>a công ty 1.3.1 <b>Chức năng và nhiệ</b>m v <b>ụ</b>
Chức năng
Mua bán thương mại, sản xuất, phân phối các sản phẩm như: - In ấn - Máy Móc và Thiết bị in ấn – Máy móc và thiết bị in ấn - Băng keo, băng dính
- Băng nhám dính, xé, velro
- Đồ bảo hộ 3m (khẩu trang 3m, mặt nạ phịng độc 3m, ...) - Sản phẩm cơng nghệ mới: máy cắt, máy thêu
Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, phong phú về chủng loại, Phúc Cơ còn hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm phù hợp nhất với điệu kiện làm việc, môi trường, đặc thù công việc của người lao động và từng doanh nghiệp nói riêng.
Nhiệm vụ:
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">3 - Xây dựng và thực hiện các chính sách nhằm nâng cao hiệu quả hoạt
động sản xuất kinh doanh và uy tín của cơng ty trên thị trường. - Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để tìm ra những phương án nhằm
nâng cao tính cạnh tranh cho cơng ty, đem lại hiệu quả sản xuất kinh doanh tốt nhất.
- Thực hiện tốt các chính sách, quy định; đào tạo, nâng cao trình độ cho cán bộ cơng nhân viên của cơng ty.
- Ln vì quy n l i c a khách hàng và coi tr ng chề ợ ủ ọ ất lượng d ch vị ụ làm cho khách hàng thấy được quyền lợi của mình được đảm ảb o.
1.3.2 <b>Lĩnh vự</b>c ho<b>ạt động</b>
Công ty Phúc Cơ là nhà cung cấp hàng đầu về máy in nhãn, nhãn in hộp mực và nhãn. Công ty chỉ tập trung vào máy in nhãn và các thiết bị phụ kiện chính hãng. Phúc Cơ là đối tác ủy quyền cung cấp các sản phẩm của tập đoàn Brother (Nhật), Brady, 3M (Mỹ) và cũng là một trong những đại lý lâu đời của Dymo, Zebra, Epson và Honeywell tại Việt Nam.
Ngoài ra, Công ty TNHH Phúc Cơ cũng đang là nhà phân phối chính tại khu vực Miền Nam về sản phẩm Ống co nhiệt thương hiệu G APEX đến từ Đài- Loan.
Bên cạnh đó, Phúc Cơ hiện đang nhà phân phối độc quyền cho sản phẩm Băng kho nh m cao cá á ấp thương hiệu REX WRAP tên gọi khác của sản phẩm này Velcro Cable Tie - dây bó buộc cáp. Từ đó Phúc Cơ mở rộng và là đại lý uy tín cho các nhà máy, xí nghiệp, cơng ty... về các sản phẩm bảo hộ lao động, băng keo thương hiệu 3M, Dây rút nhựa thương hiệu KSS Taiwan, ...
Khách hàng của doanh nghiệp chủ yếu là các công ty, nhà máy có nhu cầu mua máy in, các loại vật liệu, thiết bị cơng nghiệp. Bên cạnh đó là các khách hàng mua lẻ các loại máy công nghệ mới như máy cắt, máy thêu.
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">4 Hình 1. 2 Danh m c các s n ph m tụ ả ẩ ại công ty TNHH Phúc Cơ
Nguồn: Phucco.vn
</div>
