Ppl Nghiên cứu về vấn đề mua sắm trực tuyến của con gươig

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b><small>Vài năm trở lại đây, Internet đã trở thành nền tảng cho phát triển các ứng dụng mặc định và đã thayđổi phương thức kinh doanh cũng như cách thức giao tiếp của con người. Trước bối cảnh đó, hàngloạt các website thương mại điện tử ra đời và thương mại điện tử đã nổi lên như một phương thứcgiao dịch nhanh, hiệu quả và tận dụng tối đa nguồn lực nhất. Hoạt động thương mại điện tử đã thayđổi nhanh chóng nền kinh tế khơng những ở cách cung ứng sản phẩm mà còn ở thói quen tiêu dùng.Tuy nhiên, phương thức đóng vai trị quan trọng như vậy vẫn chưa thực sự phát huy thế mạnh ở ViệtNam nói chung và ở thành phố Huế nói riêng. Nhiều doanh nghiệp chỉ hoạt động ở mức độ thửnghiệm, mức độ triển khai mới chỉ dừng lại ở khâu quảng bá sản phẩm, dịch vụ, hỏi tin tức còn nhữngdịch vụ thật sự để hỗ trợ cho giao dịch tương tác còn rất hạn chế. Bên cạnh đó, khách hàng phần lớnvẫn cịn dè dặt, thăm dị và sử dụng hạn chế vì mua sắm trực tuyến cịn mới mẻ và lạ lẫm, vẫn chưa cósự hiểu biết rõ ràng và tin tưởng vào công nghệ. Chính vì vậy việc triển khai một mơ hình nghiên cứumức chấp nhận công nghệ mua sắm trực tuyến để từ đó tìm ra các giải pháp thu hút người sử dụngInternet mua hàng trực tuyến, cải thiện và phát triển hình thức mua sắm 263 trực tuyến, tăng cườnghoạt động thương mại điện tử là thực sự cần thiết</small></b>

<b>2. Mục tiêu nghiên cứu ( thầy đã giảng cho nhóm mình ở tuần thứ 2)</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

3. Câu hỏi nghiên cứu ( thầy đã giảng cho nhóm mình ở tuần thứ ....) <small>Mơ hình TAM là gì?</small>

<small>Các yếu tố nào ảnh hưởng đến việc mua sắm khách hàng?</small>

Cần những điều kiện gì dể thu hút được khách hàng đến với sản phẩm trực tuyến?

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1. Đối tượng (Đối tượng nghiên cứu) là tiêu điểm, là vấn đề mà đề tài cần tập trung nghiên cứu giải quyết.

<b>Đối tượng nghiên cứu</b>

<small></small>

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng

<small></small>

Khảo sát mức độ ảnh hưởng của các nhân tố

<b>Đối tượng khảo sát (VD: học sinh, sinh viên, người dân, vật liệu,</b>

sinh vật …)

Người dân Quãng ngãi

4.2. Phạm vi nghiên cứu (Phạm vi nghiên cứu là phần giới hạn của

<b>đối tượng về thời gian, không gian, nội dung) </b>

Mẫu được thu thập thuận tiện thông qua gửi bảng câu hỏi trực tiếp và qua google drive, email, mạng xã hội,... được thực hiện trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi có với 407 người tiêu dùng, bao gồm cả nam

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

và nữ tương ứng với các độ tuổi khác nhau. Dữ liệu nghiên cứu được dựa vào bảng câu hỏi đã thiết kế sẵn. Ngoại trừ các biến nhân khẩu học, tất cả các biến còn lại đều được đo lường bằng thang đo Likert với 5 mức độ từ 1 hoàn toàn không đồng ý đến 5 hoàn toàn đồng ý. Tổng hợp, mã hóa và xử lý toàn bộ dữ liệu liên quan đến mẫu hợp lệ bằng phần mềm SPSS 21.0 để tiến hành các bước phân tích và kiểm định các giả thuyết. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy đa biến được sử dụng trong nghiên cứu này nhằm xem xét những nhân tố nào ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Quảng Ngãi.

5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 5.1. Ý nghĩa khoa học của đề tài

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm kiểm định các nhân tố ảnh hưởng lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Quảng Ngãi. Kết quả nghiên cứu cho thấy, Ý định mua sắm trực tuyến chịu ảnh hưởng mạnh bởi yếu tố Truyền miệng điện tử, thấp nhất là yếu tố Nhận thức sự hữu ích.

5.2. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

Nhận thức sự hữu ích của thương mại trực tuyến bao gồm sự tiện lợi, sự lựa chọn sản phẩm và dịch vụ, thơng tin phong phú. Do đó, doanh nghiệp cần cải thiện dịch vụ và quảng bá sâu rộng để người tiêu dung nhận thấy được những lợi ích của dịch vụ mua sắm trực tuyến. Hiện nay với sự phát triển của thị trường, điện thoại di động (Smartphone) là một kênh tương tác tốt giữa khách hàng và doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp tạo một phiên bản cho điện thoại di động song song với website nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

<b>Yêu cầu: Nêu được đóng góp của nghiên cứu về mặt lý thuyết.</b>

Nêu được đóng góp của nghiên cứu về mặt thực tiễn.

<b>TỔNG QUAN TÀI LIỆU</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>1.1. Các khái niệm (từ 1 trang đến 2 trang A4)</b>

<b>Yêu cầu: các khái niệm trừu tượng liên quan (từ mục tiêu</b>

cụ thể)

<b>VD: Đối tượng nghiên cứu nhu các nguyên nhân như: 1.Động cơ học</b>

tập 2. Phương pháp giảng dạy 3.Phương pháp học tập 4. Cơ sở vật chất 5.Gia đình xã hội hoặc đối tượng khảo sát thì phải định nghĩa ….

<b>1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước và ngồi nước theo</b>

<b>khung khái niệm ( thầy đã giảng cho nhóm mình ở tuần thứ 5)</b>

<b>VD: Đoạn tóm tắt (mỗi bạn 2 tài liệu 2 đoạn tóm tắt – yêu cầu</b>

đoạn tóm tắt chỉ rõ luận điểm phù hợp với mục tiêu nghiên cứu cụ thể) 1.3. Những vấn đề/ khía cạnh còn chưa nghiên cứu

<b>NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP </b>

2.1. Nội dung (Từ các mục tiêu cụ thể)

<b>Định nghĩa vận hành khái niệm – biến số – thang đo</b>

<b>VD: biến số (nếu có): là các mục tiêu cụ thể như (1. Động cơ học tập</b>

2.Phương pháp giảng dạy 3.Phương pháp học tập 4. Cơ sở vật chất 5.Gia đình xã hội) + biến số phụ thuộc.

<b>Thang đo: đọc tài liệu tham khảo 5 hoặc 7 mức linker ….</b>

2.2. Phương pháp (Cho từng nội dung đồng thời phải giải thích tại

<b>sao chọn PP đó) ( thầy đã giảng cho nhóm mình ở tuần thứ 2)</b>

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu: Nêu được tên phương pháp TTTT phù hợp cho từng mục tiêu cụ thể. Giải thích được lý do vì sao sử dụng phương pháp này.

Mơ hình nghiên cứu: Vẽ được mơ hình và vận hành hóa được các biến số trong mơ hình. Mơ hình phải phù hợp với mục tiêu nghiên cứu cụ thể.

Mô tả được quy trình thu thập thơng tin (với ai, khi nào, ở đâu, cách thức…)

Mơ tả quy trình phân tích dữ liệu. Sử dụng phép tính thống kê phù hợp cho từng mục tiêu cụ thể.

2.3. Quy trình nghiên cứu

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>Sơ đồ</b>

2.4. Chiến lược chọn mẫu

Chọn mẫu

Xác định được dân số nghiên cứu.

Nêu được tên chiến lược chọn mẫu, có giải thích vì sao xử dụng chiến lược này.

Mơ tả được quy trình chọn mẫu.

Tính được kích cỡ mẫu và nêu được vì sao chọn kích cỡ mẫu như vậy.

<b>CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN</b>

(Dự kiến gồm bao nhiêu chương, nội dung từng chương, từng tiểu mục của chương…)

+ Chương 1. Cơ sở lí thuyết của đề tài (Phải nêu lên được lược sử các vấn đề nghiên cứu; các khái niệm cơ bản dùng để làm cơ sở khám phá hoặc biện pháp điều chỉnh đối tượng nghiên cứu).

+ Chương 2. Thực trạng của vấn đề nghiên cứu (là cơ sở thực tiễn của đề tài)

+ Chương 3. Thực nghiệm khoa học, kết quả, đề xuất, bàn luận….

<b>KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI</b>

- Lên kế hoạch về tiến trình (tiến độ) thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu tương ứng với nội dung công việc, trong đó cần dự kiến về mặt thời gian, nhân lực, vật lực, tài lực. - Nội dung kế hoạch nghiên cứu có thể trình bày theo bảng sau

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

- Phải trích dẫn từ các nguồn tài liệu đáng tin cậy (bài báo khoa học, sách, báo cáo hội thảo, luận văn, ...)

<small>Paraphrasing</small> Tỷ lệ trùng lắp theo báo cáo Turnitin <35%; Chỉ trùng lắp các cụm từ, không trùng lắp ở cấp độ câu, đoạn.

<small>Ghi nguồn đầy đủ cho </small>

Trình bày đúng theo chuẩn APA (Trừ các đề tài trong lĩnh vực tự nhiên, kỹ thuật, công nghệ).

Nhất quán trong toàn bộ đề cương.

<small>Số lượng/ chất lượng tài liệu tham khảo</small>

Tài liệu từ các nguồn đáng tin cậy. Số lượng > 10 tài liệu.

<small>Trình bày danh mục TLTK</small>

Trình bày đúng theo chuẩn APA (Trừ các đề tài trong lĩnh vực tự nhiên, kỹ thuật, công nghệ).

Các tài liệu được trình bày nhất qn trong tồn bộ danh mục. Trùng khớp với trích dẫn trong bài.

<b>PHỤ LỤC</b>

<b>PHIẾU KHẢO SÁT ( thầy đã giảng cho nhóm mình ở tuầnthứ ....)</b>

</div>