Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực tại các doanh nghiệp Việt Nam
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (990.63 KB, 29 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<i><b>Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực tại các </b></i>
<i><b>doanh nghiệp Việt Nam</b></i>
Nhóm : 6
Giảng viên : Bùi Thị Thu Hà
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><i><b>I, Lý thuyết của tổ chức HĐQTNL</b></i>
<i><b>II. Liên hệ thực tế tại tập đoàn FPT</b></i>
<i><b>III. Đánh giá công tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực tại cơng ty FPT</b></i>
<i><b>IV. Giải pháp nhằm hồn thiện công tác QTNL cho FPT</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">Tổ chức hoạt động QTNL là quá trình triển khai các hoạt động tác nghiệp của QTNL như tuyển dụng, bố trí và sử dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá thực hiện công dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá thực hiện công việc, đãi ngộ,.. nhằm thực hiện các mục tiêu xác định.
- Vai trò quan trọng trong việc thực hiện các chiến lược, chính sách, kế hoạch và
chương trình về QTNL
-Gíup phát hiện các sai lệch trong QTHĐNL qua đó đưa ra những biện pháp kịp thời. - Tạo cơ sở cho viễ thiết lập, xây dựng và hoàn thiện mối quan hệ giữa người lao động với DN
- Vai trò quan trọng trong việc thực hiện các chiến lược, chính sách, kế hoạch và
chương trình về QTNL
-Gíup phát hiện các sai lệch trong QTHĐNL qua đó đưa ra những biện pháp kịp thời. - Tạo cơ sở cho viễ thiết lập, xây dựng và hoàn thiện mối quan hệ giữa người lao động với DN
<i>Khái niệm</i>
<i>Vai trò</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><i><b>*Tổ chức hoạt động tuyển dụng nhân lực. </b></i>
Là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><i><b>*Tổ chức bố trí và sử dụng nhân lực </b></i>
Là q trình bố trí, sắp đặt nhân lực vào các vị trí và khai thác, phát huy tối đa năng lực làm việc của nhân lực nhằm thực hiện có hiệu quả chiến lược và mục tiêu của doanh nghiệp.
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><i><b>*Tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực </b></i>
Là quá trình cung cấp kiến thức, hoàn thiện kĩ năng, rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động để họ có thể thực hiện tốt các công việc hiện tại và tương lai.
Xác định nhu cầu đào tạo và
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><i><b>*Tổ chức hoạt động đánh giá thực hiện cơng việc </b></i>
Là q trình thu nhận và xử lý thơng tin về q trình và kết quả thực hiện công việc của NL trong DN để đưa ra được những nhận định chính xác về mức độ hồn thành công việc của NL đối với một tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định.
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><i><b>*Tổ chức hoạt động đãi ngộ</b></i>
Là những đối đãi, đối xử thực tế củ tổ chức/doanh nghiệp đối với người lao động trong quá trình họ làm việc tại DN
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><i><b>Tập đoàn FPT</b></i>
Là một trong những công ty dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các sản phẩm dịch vụ cơng nghệ thơng tin
Tập đồn đứng đầu trong ngành tại Việt Nam và có tiếng trên thế giới; tính đến năm 2019 có 7 cơng ty thành viên và 4 công ty liên kết đều liên quan đến lĩnh vực cơng nghệ thơng tin; có tất cả 28,781 nhân viên.
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><i><b>TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC</b></i>
Với phương châm chung “coi đội ngũ công nhân viên là nhân tố chủ yếu, quyết định sự thành công hay thất bại của công ty.” FPT đem lại cho mỗi thành viên điều kiện phát triển tôt nhất về tài năng và cuộc sống đầy đủ về vật chất và tinh thần.
Kết quả tuyển dụng phải đảm bảo tuyển được người có năng lực thực sự, đáp ứng được các yêu cầu công việc, có trách nhiệm với cơng việc, có mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty.
<i><b>Kênh tuyển mộ nội bộ</b></i>
<i><b>Kênh tuyển </b></i>
<i><b>mộ nội bộKênh tuyển mộ từ bên ngoài</b></i>
<i><b>Kênh tuyển mộ từ bên ngoài</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">Qua các hình thức thơng tin nội bộ như bảng tin, hệ thống thư điện tử của công ty, trang web công ty, diễn đàn trao đổi của nhân viên và các tờ báo nội bộ của mỗi đơn vị
Đối tượng là cán bộ NV FPT có nhu cầu và mong muốn chuyển đổi môi tường làm việc bởi mơi trường và vị trí là việc rất đa dạng nên thu hút được NV và cán bộ ở nhiều cấp độ.
<i><b>Kênh tuyển mộ nội bộ</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Quy trình tuyển chọn gồm có 3 vịng: - Lựa chọn hồ sơ
- Kiểm tra trắc nghiệm - Phỏng vấn.
Các ứng viên phải vượt qua vòng tuyển
chọn mới được vào vòng tiếp theo
<i><sup>Phỏng vấn tại FPT nhiều khi mang màu sắc </sup></i><i>khá đặc biệt, mang đậm phong cách FPT: - Thỏa thuận hợp đồng</i>
<i> - Hoàn thiện hồ sơ sau khi trúng tuyển</i>
<i><b>Tuyển chọn</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><i>1. Xác định mục tiêu bố trí và sử dụng NL của Tập đoàn FPT</i>
Với quan điểm coi nguồn NL là lợi thế cạnh tranh hàng đầu của công ty và là một trong những nguồn lực quan trọng hàng đầu giúp công ty vững bền trên thương trường
Nguyên tắc tuyển dụng của FPT là lựa chọn những ứng viên tốt nhất vào vị trí phù hợp dựa trên phẩm chất, khả năng, thái độ, năng lực, kinh nghệm của ứng viên mà không phân biệt tín ngưỡng, chủng tộc, tơn giáo hay giới tính.
<i><b>BỐ TRÍ VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">Tạo cơ hội công bằng và hợp lý cho tất cả mọi NV trong công ty tùy theo năng lực của mỗi người
<i>• => kích thích được tinh thần làm việc hăng say, nhiệt huyết </i>
<i>của NV</i>
Ln thực hiện các chính sách bố trí và sử dụng NL sao cho phát huy được tính chun mơn hóa
<i>• => Đảm bảo tính thống nhất trong tồn hệ thống DN; tính hợp </i>
<i>tác giữa các cá nhân và nhóm làm việc</i>
Ln giao cho NV những cơng việc phức tạp, đặt mục tiêu sau cao hơn mục tiêu trước
<i>• => Tạo ra thách thức, khích lệ năng lực làm việc, sáng tạo của </i>
<i>NV và tạo mơi trường làm việc thân thiện, hịa đồng</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"><i>Mọi nhân viên mới của FPT đều </i>
<i>được tham gia các khóa đào tạo </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">Đối với cấp quản lý, Tập đoàn xây dựng các chương
<i><b>trình đào tạo riêng như Leadership Building - cung cấp các kỹ năng mềm; chương trình MiniMBA; các khóa </b></i>
đào tạo hoặc các chuyến đi thực tế tại nước ngồi…
FPT ln coi con người là giá trị cốt lõi và là nền tảng vững chắc giúp họ không ngừng tạo nên các giá trị gia tăng hiệu quả cho KH.
N2014, FPT đã đầu tư 46,7 tỷ đồng cho các hoạt động đào tạo trong đó có việc tổ chức 1.718 khóa học với sự tham gia của 78320 lượt cán bộ NV.
<i><b>* Chính sách đào tạo với cấp quản lý:</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">Là chương trình đào tạo quản trị kinh doanh được thiết kế riêng cho FPT,
Mục tiêu xây dựng một đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao,
có kiến thức toàn diện về quản trị kinh doanh và những kỹ năng cần thiết của
một người lãnh đạo Mục tiêu xây dựng một đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao,
có kiến thức tồn diện về quản trị kinh doanh và những kỹ năng cần thiết của
một người lãnh đạo
Cung cấp những kiến thức và kỹ năng tổng hợp, cập nhật và cần thiết nhất về quản trị kinh doanh thế giới cũng như đúc kết những tình huống thành cơng và thất bại
của FPT => kiến thức thực tiễn cho lãnh đạo FPT
Cung cấp những kiến thức và kỹ năng tổng hợp, cập nhật và cần thiết nhất về quản trị kinh doanh thế giới cũng như đúc kết những tình huống thành cơng và thất bại
của FPT => kiến thức thực tiễn cho lãnh đạo FPT
MiniMBA cũng trở thành một căn cứ để đánh giá năng lực lãnh
đạo, tìm kiếm, phát hiện những tiềm năng lãnh đạo, cũng như công tác bổ nhiệm, quy hoạch đội ngũ lãnh đạo của Tập đoàn MiniMBA cũng trở thành một căn cứ để đánh giá năng lực lãnh
đạo, tìm kiếm, phát hiện những tiềm năng lãnh đạo, cũng như công tác bổ nhiệm, quy hoạch đội ngũ lãnh đạo của Tập đoàn
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><i><b>ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC</b></i>
<i>Đãi ngộ tài chính</i>
<i>Đãi ngộ phi tài chính</i>
Đảm bảo các tiêu chí sau: tương xứng với kết quả cơng việc đóng góp cho FPT của CBNV, cạnh tranh theo thị trường, khuyến khích tăng kết quả và chất lượng cơng việc, cơng bằng và minh bạch.
FPT thì công ty luôn quan tâm đến công việc và môi trường làm việc trong công ty để các nhân viên thấy thực sự công bằng và thoải mái.
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23"><i>luôn biết khai thác khả năng của nhân viên một cách tốt nhất </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24"><b>*HẠN CHẾ</b>
- Đội ngũ nhân viên ít kinh nghiệm cơng tác cũng như kinh nghiệm trong nghề
- Thiếu nhiều nhân viên kinh doanh cũng như quản lý.
- Chế độ đãi ngộ chưa tốt nên nhiều nhân viên sau 1 đến 3 năm thường ký hợp đồng bỏ việc
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc
Đa dạng hố các kênh tuyển mộ
Nâng cao chất lượng
các QC tuyển dụng <sup>Sàng lọc hồ sơ, nâng </sup>cao chất lượng các * Các giải pháp
ngắn hạn
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27"><i><b><small>không thiếu lao động trong quá trình triển khai dự án, đảm bảo nguồn lao động luôn ổn định đáp ứng được yêu cầu của cơng việc</small></b></i>
<i><b><small>Có chính sách dự phịng trong bố trí và sử dụng NL đảm bảo khơng thiếu lao động trong quá trình triển khai dự án, đảm bảo nguồn lao động luôn ổn định đáp ứng được yêu cầu của công việc</small></b></i>
<i><b><small>Tăng thêm nguồn tài trợ cho công tác đào tạo, tổ chức nhiều khóa đào tạo thực tế =>NV tiếp cận tốt hơn với môi trường bên ngồi -> mới tránh được tình trạng đào tạo chay trên lý thuyết, hiệu quả đào tạo cao hơn.</small></b></i>
<i><b><small>Tăng thêm nguồn tài trợ cho công tác đào tạo, tổ chức nhiều khóa đào tạo thực tế =>NV tiếp cận tốt hơn với mơi trường bên ngồi -> mới tránh được tình trạng đào tạo chay trên lý thuyết, hiệu quả đào tạo cao hơn.</small></b></i>
<i><b><small>Tích cực đầu tư hơn nữa về cơ sở vật chất, trang thiết bị, cùng những chính sách lương </small></b></i>
<i><b><small>thưởng hợp lý đồng thời tạo môi trường làm việc, quan tâm đến đời sống tinh thần NV</small></b></i>
<i><b><small>Tích cực đầu tư hơn nữa về cơ sở vật chất, trang thiết bị, cùng những chính sách lương </small></b></i>
<i><b><small>thưởng hợp lý đồng thời tạo môi trường làm việc, quan tâm đến đời sống tinh thần NV</small></b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">
