đề tài phân tích thực trạng dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa của công ty tnhh tiếp vận thực real logistics

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.6 MB, 64 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINHBỘ MÔN KINH TẾ</b>

<b>NGÀNH: LOGISTICS</b>

<b>ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNGHĨA CỦA CƠNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC – REAL LOGISTICS </b>

<b>GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thanh HuyềnNhóm SVTH: Nhóm 3– Lớp LO18305_T</b>

<i><b>TP. Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2023</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>GIA NỘIDUNG</b>

<b>KÝTÊN</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>LỜI CẢM ƠN </b>

“Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Cao đẳng FPTPolytechnic Hồ Chí Minh đã đưa mơn Vận Tải Và Giao Nhận Hàng Hóa vào chươngtrình giảng dạy. Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn –Thạc sĩ Nguyễn Thị Thanh Huyền đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu chochúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua. Trong thời gian tham gia lớp Vận Tải VàGiao Nhận Hàng Hóa của cơ, chúng em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinhthần học tập hiệu quả, nghiêm túc. Đây chắc là những kiến thức quý báu và là hành trangcho chúng em có thể vững bước sau này trong chuyên ngành Logistics.

Môn Vận Tải Và Giao Nhận Hàng Hóa là một mơn học thú vị, vơ cùng bổ ích, cótính thực tế và hiểu như thế nào là Logistics. Đảm bảo đầy đủ kiến thức, gắn liền với nhucầu thực tiễn của sinh viên sau này. Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn hạn chế và khả nănglý luận của bản thân cịn nhiều thiếu sót, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp của cơ để bàibảo vệ của chúng em được hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn cô rất nhiều!

Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, và tập thể lớp, những ngườiluôn sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ trong học tập và cuộc sống. Mong rằng, chúng ta sẽ mãigắn bó với nhau trong học tập cũng như công việc sau này. Xin chúc những điều tốt đẹpnhất sẽ luôn đồng hành cùng mọi người.

Chúng em chân thành cảm ơn!!!”

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

2.1.1. Dịch vụ vận chuyển hàng không quốc tế của Real Logistics:...25

2.1.2. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường biển của Real Logistics:. 272.1.4. Dịch vụ khai báo Hải quan tại cảng hàng không:...29

2.1.4. Dịch vụ Khai báo Hải quan tại Cảng Cái Mép:...30

2.1.5. Dịch vụ Khai báo Hải quan tại Long An:...31

2.2. Đặc điểm khách hàng của Real Logistics:...32

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HĨA CỦACƠNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC – REAL LOGISTICS...34

3.1. Phân tích quy trình giao nhận vận tải hàng hóa của Công ty TNHH Tiếp Vận Thực– Real Logistics:...34

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

3.1.1. Quy trình giao nhận vận tải hàng hóa:...34

3.1.2. Phân tích:...34

3.1.2.1. Giai đoạn 1: Đàm phán và kí kết hợp đồng:...34

3.1.2.2. Giai đoạn 2: Nhận đặt dịch vụ:...35

3.1.2.3. Giai đoạn 3: Lên kế hoạch vận tải:...35

3.1.2.4. Giai đoạn 4: Làm thủ tục hải quan:...36

3.1.2.5. Giai đoạn 5: Thanh lý hợp đồng:...38

3.2. Đánh giá quy trình giao nhận vận tải hàng hóa:...38

4.2.1. Phát triển thị trường và hoạt động xúc tiến, quảng bá, marketing dịch vụ:...42

4.2.2. Giải pháp về cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng:...43

4.2.3. Giải pháp về cải thiện cơ sở vật chất để có thể đồng bộ hóa cơng nghệ:...43

TÀI LIỆU THAM KHẢO...45

PHỤ LỤC...46

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH</b>

Hình 1.1. Trụ sở chính, chi nhánh và văn phịng của REAL Logisticsc trên tồn quốc...9

Hình 1.2. Tiêu chuẩn ISO của REAL Logistics...14

Hình 1.3.Giấy chứng nhận hội viên hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam....14

Hình 1.4.Dịch vụ đại lý hải quan của REAL Logistics...17

Hình 1.5. Dịch vụ vận chuyển đường hàng khơng quốc tế...18

Hình 1.6. Dịch vụ vận chuyển đường biển quốc tế...19

Hình 1.7. Xe chuyên dụng của REAL Logistics...21

Hình 1.8. Xe nâng hạ, cẩu, vận chuyển hàng quá khổ của REAL Logistics...22

Hình 2.1. Các chuyến bay vận tải hàng hóa bằng đường hàng khơng của Real Logistics 26Hình 2.2. Vận chuyển hàng hóa bằng xe tải của Real Logistics...29

Hình 2.3. Dịch vụ Khai báo Hải quan tại cảng Cái Mép...31

<b>DANH MỤC SƠ ĐỒ</b>

Sơ đồ 1.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Cơng ty TNHH Tiếp Vận Thực...16

Sơ đồ 3.1. Quy trình giao nhận vận tải hàng hóa của Real Logistics...34

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCHNHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN THỰC - REAL LOGISTICS</b>

<b>1.1.Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp Vận Thực - REAL Logistics CO.,LTD:Tên công ty: Công ty TNHH Tiếp Vận Thực – REAL Logistics CO.,LTDWebsite: </b> 028 3636 3888 Email: </b>

<b>Trụ sở chính và 2 chi nhánh và nhiều văn phịng trên tồn Việt Nam:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Hình 1.1. Trụ sở chính, chi nhánh và văn phịng của REAL Logisticsc trên tồn quốc

<b>Trụ sở chính: Số 39 – 41, Đường B4, Phường An Lợi Đông, TP. Thủ Đức, TP. Hồ</b>

Chí Minh, Việt Nam. Nằm trong khn viên khu đơ thị Sala với cơ sở hạ tầng hiện đại.Vì nằm ở trục đường chính gần bến cảng lớn (Cát Lái) nên REAL có lợi thế trong việckết nối tới các khu vực trung tâm thành phố và các khu vực lân cận như: Cảng hàngkhông quốc tế Tân Sân Nhất, Cảng Cát Lái, các khu công nghiệp và khu chế xuất của TP.Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh thành lân cận (Long An, Bình Dương, Đồng Nai,..). Độingũ hơn 100 nhân viên dày dặn kinh nghiệm, REAL Logistics tự tin rằng mình có thểcung cấp đến q khách hàng những giải pháp vận chuyển cho hàng hóa của cơng ty mộtcách chuyên nghiệp.

<b>Chi nhánh Hà Nội: Tầng G2, tòa nhà số 51 Quan Nhân, phường Nhân Chính, quận</b>

Thanh Xuân, Tp. Hà Nội. Văn phịng cơng ty nằm tại trung tâm quận Thanh Xuân, HàNội. Khu vực thuận tiền giao thơng, dễ dàng kết nói tới mọi khu vực nội đô Hà Nội, sânbay quốc tế Nội Bài, tuyến đường cao tốc 5B đi cảng Hải Phòng, các KCN tại Bắc Ninh,

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Hưng Yên, Bắc Giang, Vĩnh Phúc,… Hơn 35 nhân sự và được chia ra các phòng nghiệpvụ chuyên trách để phục vụ khách hàng như phòng Kinh doanh, phòng Nghiệp vụ khaibáo Hải quan, phòng Chứng từ hàng xuất, phòng Chứng từ hàng nhập, phòng Hành chính– Kế tốn, tổ khai báo C/O – giấy phép XNK, tổ nhân viên hiện trường Hà Nội.

<b>Chi nhánh Hải Phòng: P305 – tòa Nhà Sơn Hải, số 452 Lê Thánh Tơng, quận Ngơ</b>

Quyền, TP. Hải Phịng. Nằm trên tuyến đường chính phục vụ cho hầu hết các hoạt độngcủa thành phố cảng Hải Phòng, tuyến này tập tring các cơ quan Hải quan của các Chi cụcHải quan Khu vực I, II, III và các cảng Hoàng Diệu, Green Port, 128, Hải An, các cụmkho CFS, ICD quan trọng bậc nhất của Hải Phịng. Vị trí đắc địa, thuận lợi cho mọi hoạtđộng xuất nhập khẩu, giao nhận hàng hóa của như vậy nên cơng ty REAL logistics cóđiều kiện tăng tốc độ làm việc, giảm thời gian di chuyển của nhân viên hiện trường cũngnhư đáp ứng các yêu cầu làm hàng ngoài giờ, làm hàng ngày lễ tết của khách hàng.

<b>Văn phòng Đà Nẵng: 164/8 Hoàng Diệu, phường Hải Châu II, quận Hải Châu, Tp.</b>

Đà Nẵng. Nằm tại trung tâm thành phố, thuận tiện giao thông tới Cảng hàng không sânbay quốc tế Đà Nẵng và cảng Tiên Sa giúp cho mọi thủ tục liên quan hàng hóa xuất nhậpkhẩu tại khu vực Đà Nẵng – miền Trung được xử lý nhanh chóng, tối đa.

<b>Văn phịng Nội Bài: P302 tịa nhà Sky, Cảng hàng khơng quốc tế Nội Bài, huyện Sóc</b>

Sơn, TP. Hà Nội. Có vị trí đối diện với cụm kho hàng Nội Bài – ACSV, ALSC và cáchkho hàng NCTS 100m, văn phòng Nội Bài rất thuận thiện để làm thủ tục Hải quan, giaonhận hàng hóa đường hàng khơng. Vị trí thuận lợi, đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm vàkhả năng làm hàng xuất nhập khẩu 24/7 là lợi thế mạnh mẽ của REAL Logistics tại NộiBài.

<b>Văn phòng Bắc Ninh, Bắc Giang: VP. REAL Logistics tại Bắc Ninh, KCN Quế Võ,</b>

xã Nam Sơn, huyện Quế Võ, Bắc Ninh. Với đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, hiểubiết kiến thức nghiệp vụ vững chắc và linh hoạt trong xử lý sự cố phát sinh. REALLogistics cung cấp tới Quý khách hàng dịch vụ thơng quan, mở tờ khai tất cả các loạihình cho các doanh nghiệp tại khu vực Bắc Ninh, Bắc Giang.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

Các loại hình tờ khai Hải quan được REAL Logistics cung cấp tại khu vực này :Tờ khai gia công - sản xuất xuất khẩu,

Tờ khai chế xuất,

Tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu tại chỗ,Tờ khai hàng mẫu - phi mậu dịch,Tờ khai hàng kinh doanh.

<b>Văn phòng Hưng Yên, Hải Dương: KCN Đại An, km51 quốc lộ 5, TP. Hải</b>

Dương, Hải Dương. Với đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, hiểu biết kiến thức nghiệpvụ vững chắc và linh hoạt trong xử lý sự cố phát sinh. Cung cấp tới khách hàng dịch vụthông quan, mở tờ khai tất cả các loại hình cho các doanh nghiệp tại khu vực Hưng Yên,Hải Dương và các đơn vị thuộc các KCN: Phố Nối, Thăng Long II, Đại An, Tân Trường,Nam Sách, Lai Cách, Cẩm Giàng,…

Các loại hình tờ khai Hải quan được REAL Logistics cung cấp tại khu vực này :Tờ khai gia công - sản xuất xuất khẩu,

Tờ khai chế xuất,

Tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu tại chỗ,Tờ khai hàng mẫu - phi mậu dịch,Tờ khai hàng kinh doanh.

<b>Văn phòng Hà Nam: Đường Đinh Công Tráng, KCN Châu Sơn, tp.Phủ Lý, Hà Nam.</b>

Với đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, hiểu biết kiến thức nghiệp vụ vững chắc và linhhoạt trong xử lý sự cố phát sinh. Real Logistics cung cấp tới Quý khách hàng dịch vụthông quan, mở tờ khai tất cả các loại hình cho các doanh nghiệp tại khu vực Hà Nam,các KCN: Châu Sơn, Đồng Văn, Hòa Mạc, Thái Hà,...

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>Văn phòng Vĩnh Phúc: Đường Hai Bà Trưng, phường Hùng Vương, thị xã Phúc</b>

Yên, Vĩnh Phúc. Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, hiểu biết kiến thức nghiệp vụ vữngchắc và linh hoạt trong xử lý sự cố phát sinh. Cung cấp tới khách hàng các dịch vụ thôngquan, mở tờ khai tất cả các loại hình cho các doanh nghiệp tại khu vực Vĩnh Phúc và cácKCN: Bình Xuyên, Bá Thiện, Khai Quang,…

Đang là thành viên chính thức của các hiệp hội và có các chứng chỉ quốc tế tronggiao nhận vận chuyển như:

<b>- FIATA – Liên đoàn các Hiệp hội Giao nhận Vận tải Quốc tế</b>

(Fédération Internationale des Associations de Transitaires et Assimilés)

<b>- IATA – Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế</b>

(International Air Transport Association)

(World Cargo Alliance)

<b>- GNVOCC/FMC - Giấy phép khai thác vận tải của Cục Hàng hải Mỹ</b>

(Federal Maritime Commission) số 027785

<b>- ISO 9001:2015 - Hệ thống quản lý chất lượng - Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế</b>

(The International Organization for Standardization)

<b>- CHUBB - Đại lý chính thức của Cơng ty TNHH Bảo hiểm Chubb Việt Nam</b>

(Bảo Hiểm Hàng Hải)

<b>- VLA - Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam</b>

(Vietnam Logistics Business Association)

<b>- Chứng nhận đại lý Hải Quan </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>Năm 2014: Công ty liên tiếp mở Chi nhánh tại Hà Nội và văn phòng tại Hải</b>

<b>6/11/2015: Tổng cục Hải Quan công nhận là Đại lý Hải Quan theo các quyết định</b>

số 946/QĐ-TCHQ ngày 03.04.2015 / 3636/QĐ-TCHQ đạt tiêu chuẩn trở thành đại lý hảiquan.

<b>Năm 2018: Real logistics đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Về Hệ Thống quản lý</b>

chất lượng

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Hình 1.2. Tiêu chuẩn ISO của REAL Logistics

<b>Năm 2019: Real logistics là đơn vị vinh dự đạt được GNVOCC/FMC - Giấy phép</b>

khai thác vận tải của Cục Hàng hải Mỹ, đây là bước ngoặc quan trọng đối với Reallogistics.

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

<b>CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢIHÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC –</b>

<b>REAL LOGISTICS</b>

<b>3.1. Phân tích quy trình giao nhận vận tải hàng hóa của Cơng ty TNHH Tiếp VậnThực – Real Logistics:</b>

<b>3.1.1. Quy trình giao nhận vận tải hàng hóa:</b>

Sơ đồ 3.1. Quy trình giao nhận vận tải hàng hóa của Real Logistics

<small>Giai đoạn 3: Lên kế hoạch vận tải</small>

<small>Giai đoạn 5: Thanh lý hợp đồngGiai đoạn 4: Làm thủ tục hải quan</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

Real Logistics sẽ đàm phán cùng với Asia Fruit CO., LTD về giá cước và các điềukhoản trong q trình vận chuyển hàng hóa cho bên Asia Fruit CO., LTD. Sau khi AsiaFruit CO., LTD đồng ý về giá cước, bộ phận kinh doanh của Real Logistics sẽ gửi mailyêu cầu booking lên bộ phận chăm sóc khách hàng để gửi yêu cầu đó sang hãng tàutương ứng. Trong email có đầy đủ các thơng tin sau:

- Loại hàng tính chất của hàng hóa- Số lượng hàng hóa

- Báo giá của lơ hàng - Điều khoản thương mại

- Địa điểm xếp hàng, địa điểm dỡ hàng

- Hãng tàu muốn booking và thời gian dự kiến booking.

Sau khi Real Logistics và Asia Fruit CO., LTD xác nhận tất cả các điều khoản vềgiá và xem xét tất cả các điều khác của Asia Fruit CO., LTD, hai bên tiến hành ký kếthợp đồng giao nhận vận tải.

Real Logistics sẽ kiểm tra chi tiết các thông tin mà Asia Fruit CO., LTD gửi, nếukhông có sai sót gì sẽ chuyển u cầu booking sang hãng tàu để thực hiện lấy booking.

<b>3.1.2.3. Giai đoạn 3: Lên kế hoạch vận tải:</b>

Sau khi nhận được Booking Confirmation từ phía hãng tàu, bộ phận chăm sóckhách hàng của Real Logistics sẽ gửi thông tin cho bộ phận điều vận để lên kế hoạch

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

chọn container cho Asia Fruit CO., LTD, báo lại số container và số seal cho phòng hảiquan để tiến hành khai báo hải quan và làm thủ tục cho lô hàng.

Việc lên kế hoạch vận tải để lấy hàng từ kho hàng của Asia Fruit CO., LTD,phòng điều vận sẽ lên kế hoạch điều xe container lấy vỏ container lạnh để đi đóng hàng.Trong email Real Logistics sẽ thơng báo đến Asia Fruit CO., LTD sẽ có thơng tin của xecontainer và lái xe để cơng ty có thể liên hệ lúc đóng hàng.

<b>- Xác định hàng hóa cần được vận chuyển ra cảng: Asia Fruit CO., LTD cần</b>

cung cấp thông tin chi tiết về hàng “Dừa tươi”, khoảng 56 tấn dừa, 44,800 trái và2,240 thùng carton.

Fruit CO., LTD, Real Logistics sẽ lựa chọn cảng biển xuất phù hợp là cảng CátLái để thuận tiện cho việc vận chuyển hàng hóa.

<b>- Định lượng và đóng gói hàng hóa: Real Logistics sẽ thực hiện việc định lượng</b>

và đóng gói “Dừa tươi” trong thùng carton từ 5 – 7 lớp đảm bảo độ bền bao bìtrong quá trình vận chuyển đường dài.

<b>- Chọn phương tiện vận chuyển: Dựa vào 56 tấn dừa, Real Logistics điều hành 2</b>

container lạnh chứa khoảng 28 tấn/chiếc và tàu biển do bên Asia Fruit CO., LTDvà công ty thỏa thuận.

<b>- Lập lịch vận chuyển: Real Logistics sẽ lập lịch vận chuyển từ điểm xuất phát là</b>

Bến Tre đến cảng biển là Cảng Cát Lái theo thời gian trên hợp đồng với tần suấtphù hợp.

<b>- Thực hiện thủ tục nhận, vận chuyển và bàn giao hàng hóa: Real Logistics sẽ</b>

điều hành quy trình nhận, kiểm tra, vận chuyển và bàn giao hàng hóa cho đến khira Cảng Cát Lái.

<b>- Kiểm tra và theo dõi: Real Logistics sẽ cung cấp dịch vụ kiểm tra và theo dõi</b>

hàng hóa cho Asia Fruit CO., LTD trong suốt quá trình vận chuyển ra Cảng CátLái.

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

<b>Bước 1: Nhận yêu cầu booking từ bộ phận kinh doanh:</b>

Bộ phận CSKH gửi yêu cầu booking cho hãng tàu để nhận Booking Confirmation.Sau khi nhận được Booking Confirmation, bộ phận CSKH sẽ chuyển đến bộ phận hảiquan.

Bộ phận hải quan sẽ tiến hành khai hải quan cho lô hàng “Dừa tươi” theo thông tin đãnhận từ bộ phận C/S. Khi khai xong tờ khai, tùy thuộc vào luồng tờ khai hải quan mà bộphận hải quan sẽ tiếp tục thực hiện công việc:

- Luồng xanh: Dừa đã được thông quan. Bộ phận hải quan sẽ cập nhật tờ khai thôngquan cho bộ phận C/S và bộ phận vận tải để gửi chứng từ cho hãng tàu và làm thủ tục chocontainer hãng tàu.

- Luồng vàng: Dừa cần được kiểm tra hồ sơ giấy tờ trước khi thông quan. Bộ phận hảiquan sẽ gửi yêu cầu bộ phận C/S để báo lại với Asia Fruit CO., LTD cung cấp chứng từđể làm thủ tục cho hải quan kiểm tra. Hồ sơ bao gồm:

+ Hợp đồng thương mại – Sales Contract+ Hóa đơn thương mại – Commercial Invoice+ Phiếu đóng gói hàng hóa – Packing List+ Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật

+ Giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ của lô hàng – C/O – Certificate of OriginSau đó, bộ phận hải quan sẽ cập nhật hồ sơ lên hệ thống khai hải quan điện tử để hảiquan cửa khẩu xem xét và duyệt. Sau khi hải quan duyệt xong sẽ tiến hành thực hiện làmhàng như đối với “Dừa” có tờ khai luồng xanh.

- Luồng đỏ: Dừa thuộc diện phải kiểm tra chứng từ và kiểm tra thực tế hàng hóa. Bộphận hải quan ngồi việc gửi yêu cầu cho bộ phận C/S như đối với “Dừa tươi” có tờ khailuồng vàng, cịn phải gửi thơng báo cho bộ phận điều vận để thông báo cho lái xe lơ hàngđó biết container “Dừa tươi” sẽ bị kiểm hóa trước khi hạ container trong bãi của hãng tàu.

<b>Bước 3: Chuẩn bị chứng từ đi kèm hàng để gửi lại cho khách hàng:</b>

</div>