tiểu luận đề tài công tác quản trị dự án kinh doanh cho phụkiện công nghệ của cửa hàng think shop

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.92 MB, 23 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ

NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎCHUYÊN NGÀNH: MARKETING & SALE

<b>MÔN HỌC: QUẢN TRỊ DỰ ÁN KINH DOANHMÃ MÔN HỌC: BUS2051</b>

<b>Đề tài: CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN KINH DOANH CHO PHỤKIỆN CÔNG NGHỆ CỦA CỬA HÀNG THINK SHOPGiảng viên hướng dẫn: Cô Hồ Thị Thu Huyền</b>

<b>Sinh viên thực hiện: Trương Quang Minh</b>

Nguyễn Thị Vân AnhTrương Thị Mỹ Duyên

Nguyễn Ngọc Như MỵNguyễn Tiến Hải DươngNguyễn Thị Vân Anh

<b>Đà Nẵng, tháng 3 năm 2024</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến cô Huyền . Trong q trình họctập và tìm hiểu bộ mơn Quản Trị Dự Án Kinh Doanh chúng em đã nhận được sựquan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình, tâm huyết của cơ. Thầy đã giúp chúngem tích lũy thêm nhiều kiến thức để có cái nhìn sâu sắc và hồn thiện hơn trongbài assignment này. Bộ môn Quản Trị Dự Án Kinh Doanh là một bộ môn rất thúvị và bổ ích. Trong suốt quá trình học, bọn em đã tích lũy được một số kiến thứcmới mẻ để hoàn thiện assignment.

Em xin chân thành cảm ơn cô!

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu,kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai cơng bốtrong bất kỳ cơng trình nào khác.

<i>Đà Nẵng, ngày 10 tháng 3 năm 2024</i>

Nhóm cam đoan

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

1. Lý do lựa chọn đề tài ... vii

2. Mục tiêu dự án nghiên cứu... vii

3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu... vii

4. Phương pháp nghiên cứu... vii

5. Ý nghĩa nghiên cứu... vii

<b>KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN……….………XBÁO CÁO DỰ ÁN... 1</b>

<b>1.1. Mô tả ý tưởng kinh doanh...</b>

<b>1.2. Giới thiệu về doanh nghiệp StartUp ... 1</b>

1.2.1. Sứ mệnh và tầm nhìn………..

1.2.2. Sơ đồ tổ chức của công ty………..

1.2.3. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu……….

1.2.4. Mơ hình kinh doanh của doanh nghiệp………..

1.3. Giới thiệu chung về dự án kinh doanh………..

<b>Too long to read onyour phone? Save</b>

to read later onyour computer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>BảngNội dungTrang</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

TỔNG QUAN DỰ ÁN

Hiện nay, xu hướng đồ công nghệ sản phẩm về sạc nhanh đang được nhiềungười quan tâm. Các nhà sản xuất phụ kiện sạc đang liên tục phát triển cáccông nghệ mới để cải thiện hiệu suất và tính tiện dụng của các sản phẩmcủa họ.

Một thống kê từ Metric e-commerce cho thấy về tốc độ tăng trưởng trongngành điện thoại và các sản phẩm phụ kiện đi kèm tăng cao . Từ đó chothấy nhu cầu và thị yếu của người dân cũng ngày một tăng , họ có nhu cầunhiều hơn về các sản phẩm này , vì các sản phẩm ấy giống như một vậtdụng để trang trí và làm đẹp hơn cho phong cách sống của họ

=>Trên đây là những lý do nhóm lựa chọn thực hiện Dự án kinhdoanh các sản phẩm công nghệ và phụ kiện công nghệ của ThinkShop

<b>2. Mục tiêu dự án nghiên cứu</b>

● Xác định được các thuộc tính và các giai đoạn của dự án

● Giải thích được các hình thức hình thành ý tưởng dự án và cách lựachọn dự án phù hợp với doanh nghiệp hay mô trường tổ chức● Vận dụng được cách xây dựng hồ sơ dự án một cách đơn giản bao

gồm: hồ sơ mời thầu và hồ sơ dự thầu

● Xác định được các công việc cần thực hiện trong giai đoạn kết thứcdự án bao gồm: thanh toán, lưu trữ tài liệu, bài học kinh nghiệm, giaotiếp trong dự án

<b>3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu</b>

● Đối tượng nghiên cứu: Dự án kinh doanh sản phẩm công nghệ vàphụ kiện công nghệ Think Shop

● Phạm vi nghiên cứu:

Nội dung: Dự án kinh doanh sản phẩm công nghệ và phụ kiện công nghệThink Shop

Thời gian: 3/2024-11/2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Phạm vi không gian: Đà Nẵng.

<b>4. Phương pháp nghiên cứu</b>

Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

- Phương pháp định tính: Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương pháp nghiêncứu như thảo luận nhóm, thu thập thơng tin

- Phương pháp định lượng: Nghiên cứu sẽ sử dụng các phương phápnghiên cứu như phân tích tài liệu

<b>5. Ý nghĩa nghiên cứu</b>

- Ý nghĩa thực tiễn: dữ liệu để hoàn thành dự án kết thúc môn học và là tàiliệu cho những người nghiên cứu tham khảo.

- Ý nghĩa khoa học: nội dung nghiên cứu giúp nhóm tác giả hồn thiệnkiến thức mơn học quản trị dự án kinh doanh . Làm tiền đề cho những mônnghiên cứu sau

<b>6. Kế hoạch thực hiện dự án</b>

<b>STT Thời gianbắt đầu</b>

<b>Thời giankết thúc</b>

1 9/3/2024 11/3/2024

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN1. Giới thiệu chung về dự án1.1 Tên dự án

1.2 Địa điểm thực hiện dự án1.3 Thời gian thực hiện dự án1.4 Tổng vốn đầu tư

1.5 Các bên liên quan1.6 Đặc điểm của dự án

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

BÁO CÁO DỰ ÁN MƠN HỌC

<b>PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN1.1. Mơ tả ý tưởng kinh doanh</b>

- Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm phụ kiện công nghệtrôi nổi, kém chất lượng và không rõ nguồn gốc xuất xứ , gây ranhững hệ lụy và hậu quả xấu khi sử dụng những sản phẩm đó- Nhận thấy cơ hội đó Think Shop đã nhìn thấy cần đưa ra các dịng

sản phẩm phụ kiện chính hãng, chất lượng, an tồn và giá rẻ

- Từ đó Think Shop đưa ra sản phẩm phụ kiện điện thoại như cục sạcvà dây sạc chất lượng, an toàn và giá rẻ nhằm để phục vụ nhu cầuvới người tiêu dùng và bên cạnh đó Think Shop cũng có ý tưởng đadạng hóa sản phẩm để phục vụ cho từng thị yếu của người tiêu dùng

<b>1.2. Giới thiệu về doanh nghiệp</b>

1.2.1. Sứ mệnh và tầm nhìn

<i>Tầm nhìn:</i>Trở thành nhà cung cấp phụ kiện điện thoại uy tín và có tên tuổitại Đà Nẵng , mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, giácả hợp lý và dịch vụ hoàn hảo.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

1 Cục sạc nhanh điện thoại

2 Dây sạc nhanh điện thoại

1.2.4. Mơ hình kinh doanh của doanh nghiệp

<b>1.3. Giới thiệu chung về dự án kinh doanh</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Kinh doanh sản phẩm phụ kiện công nghệ của cửa hàng Think Shop

● Địa điểm: 207 Lê Duẩn .TP Đà Nẵng

● Lý do chọn địa điểm: đây là khu vực tập trung khá đông dân số vàhầu như đa số người dân ở đây đều sở hữu những thiết bị công nghệhiện đại ,sự đa dạng về người dùng có thể tạo ra nhu cầu đa dạng vềphụ kiện điện thoại, như là ốp lưng cáp sạc , củ sạc nhanh và ở đây

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

cửa hàng có thể cung cấp nhiều loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đadạng này.

Thời gian: Dự án sẽ được thực hiện từ ngày 8/3/2024 - 4/4/2024 gồm 3 giaiđoạn chính

Giai đoạn 1 : Nghiên cứu thị trường ( 8-16/3/2024)

Giai đoạn 2 : Lập kế hoạch marketing cho cửa hàng ThinkShop (16/3/2024 - 24/3/2024 )

Giai đoạn 3 : Lập kế hoạch bán sản phẩm phụ kiện công nghệ củaThinkShop đến với khách hàng ( 25/3/2024 - 4/4/2024 )

<i>Mục tiêu về thương hiệu:</i>

- Thực hiện từ 3 - 6 chiến dịch thu hút khách hàng trong vòng 1 quý vềcác sản phẩm phụ kiện công nghệ để đăng tải lên các nền tảng socialmedia để tăng độ nhận diện cho thương hiệu

- Sử dụng những hình thức quảng cáo để tăng lượt theo dõi từ 200 lên1000 follows trên nền tảng facebook

- Tạo ra những điểm độc đáo cho các dòng sản phẩm , và dịch vụ củaThinkShop để tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trênthị trường

- Xây dựng một hình ảnh thương hiệu uy tín và đáng tin cậy trong lịngkhách hàng , để từ đó ThinkShop được nhiều khách hàng họ quantâm và muốn mua các sản phẩm về đồ phụ kiện di động biết đếnnhiều hơn

<i>Mục tiêu kinh doanh</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

- Đa dạng hóa các sản phẩm từ phụ kiện điện thoại ví dụ như ốp lưng,sạc nhanh, sạc khơng dây, tai nghe không dây,... đến các mặt hàng vềâm thanh như loa nghe nhạc, micro và các mặt hàng chuyên dụngdành cho việc live stream

● Mục tiêu dài hạn

- Trở thành thương hiệu chuyên bán về mặt hàng công nghệ và phụkiện điện thoại top đầu thị trường Đà Nẵng. Làm sao sao để kháchhàng biết đến nhiều hơn, khách hàng khi nghĩ đến việc muốn muanhững mặt hàng về công nghệ và phụ kiện điện thoại di động thì nghĩngay đến ThinkShop

➔Để đạt được mục tiêu đó thì ThinkShop sẽ không ngừng cố gắng đểcải thiện chất lượng sản phẩm, đa dạng về các loại mẫu mã và quantâm nhiều hơn đến dịch vụ hậu mãi chăm sóc khách hàng và có mộtchiến lược kinh doanh phù hợp với thời đại

● Nghiên cứu thị trường:

Xác định nhu cầu của thị trường đối với các sản phẩm về hàng công nghệvà phụ kiện công nghệ

Phân tích các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh giốngThinkShop

● Chọn sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng

Phải xác định được sản phẩm nào mà người tiêu dùng mong muốn sở hữunhất trên thị trường hiện tại , sản phẩm đó có mang lại sự hiểu quả và giúpích được họ hay khơng

● Truyền thơng và marketing:

Xây dựng chiến lược truyền thông và marketing cho cửa hàng và sản phẩmkinh doanh

Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm trên các kênh tiếp thị trựctuyến , social media ,...

<b>1.3.6. Thiết lập điều lệ</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Điều LệNội Dung</b>

Mục đích dự án Phát triển thương hiệu ThinkShopvà đưa sản phẩm mà ThinkShopđang kinh doanh đến tay người tiêudùng . Bên cạnh đó,tăng doanh thucho cửa hàng , tạo dựng thươnghiệu uy tín trong mắt khách hàngvề lĩnh vực hàng công nghệCác mục tiêu đánh giá được và tiêu

chí thành cơng liên quan

Mục tiêu thương hiệuMục tiêu kinh doanh

ThinkShop bán ra phải tốt và chấtlượng

Không được bán hàng giả , hàngnhái , hàng kém chất lượng trôi nổitrên thị trường

Dự án thực hiện tại Đà Nẵng hướngđến người dân Đà Nẵng thì giá cảphải phù hợp với thị hiếu và thunhập của người dân Đà NẵngMô tả chung về dự án, phạm vi, kết

Chọn sản phẩm phù hợp với ngườitiêu dùng

Truyền thông và marketing

Rủi ro ban đầu Thị trường ngành hàng công nghệcạnh tranh khốc liệt

Giá sản phẩm ThinkShop bán rahiện cao hơn sấp sỉ so với giá mặtbằng chung

Doanh nghiệp còn mới mẻ non trẻ ,chưa được người tiêu dùng chú ýnhiều

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Cột mốc

Thời gian: Dự án sẽ được thực hiệntừ ngày 8/3/2024 - 8/11/2024 gồm3 giai đoạn chính

Giai đoạn 1 : Nghiên cứu thịtrường ( 8/3/2024 - 8/4/2024)Giai đoạn 2 : Lập kế hoạchmarketing cho cửa hàng ThinkShop( 10/4/2024 - 10-6/2024 )

Giai đoạn 3 : Lập kế hoạch bán sảnphẩm phụ kiện công nghệ củaThinkShop đến với khách hàng (15/6/2024 - 8/11/2024 )

Nguồn lực tài chính được phê

duyệt <sup>Dự án kế hoạch kinh doanh cho</sup><sub>cửa hàng ThinkShop năm 2024 Để</sub>hoàn thành dự án thành cơng thìnhóm ước tính tổng vốn đầu tư là350.000.000 VNĐ.

Các bên liên quan chính - Chủ doanh nghiệp- Cửa hàng Think Shop- Nhà cung cấp và phân phối

Điều kiện kết thúc dự án Khi dự án đã đạt được các mục tiêungắn trung và dài hạn đã được đề raQuyền của giám đốc dự án, trách Các quyền giám đốc dự án:

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

nhiệm - Quyền ra quyết định- Quyền quản lý nguồn lực- Quyền lãnh đạo nhóm dự án- Quyền đại diện cho dự ánTrách nhiệm:

- Trách nhiệm về thành côngdự án

- Trách nhiệm quản lý rủi ro- Trách nhiệm quản lý nhân sự- Trách nhiệm báo cáo thông

tinTên và quyền của sponsor hoặc

người ký điều lệ

Trương Quang Minh là sponsor làngười phê duyệt các quyết địnhquan trọng của dự án

Dự án kinh doanh các sản phẩm đồ dùng phụ kiện công nghệ củaThinkShop ra đời, điều đầu tiên là để tạo ra thu nhập cho các thành viêntrong nhóm . Thứ hai là cung cấp cho khách hàng một cửa hàng và trangweb chuyên bán các sản phẩm về công nghệ và phụ kiện công nghệ nhưcáp sạc, củ sạc nhanh công nghệ cao và các sản phẩm hỗ trợ cho ngườidùng smartphone được tốt hơn

Hàng tuần hàng tháng đều sẽ đưa ra những chiến dịch hoặc là nhữngchương trình quảng cáo hướng đến đối tượng là những khách hàng mới ,những người chưa am hiểu và đang cần những sản phẩm về công nghệ vàphụ kiện công nghệ , mang lại cho khách hàng sự tiện lợi , tối ưu và đặcbiệt ThinkShop mang đến cho khách hàng một mức giá tốt nhất trên thịtrường

Với cam kết và tiêu chí mà ThinkShop đưa ra là:

● Khơng bán các sản phẩm kém chất lượng trôi nổi trên thị trường● Sản phẩm chính hãng đến từ nhà cung cấp nhưng giá cả hợp lý

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

● Tạo dựng được một hình ảnh thương hiệu uy tín nổi bật trong mắtkhách hàng

● Đạt doanh thu

● Mở rộng thị trường● Tăng doanh thu

● Mở rộng phân khúc kháchhàng và sản phẩm

● Trở thành nhà phân phối cácsản phẩm công nghệ và phụkiện công nghệ hàng đầu tạiĐà Nẵng

<b>1.3.8 Tổng vốn đầu tư và tài nguyên cần thiết thực hiện</b>

Dự án kế hoạch kinh doanh cho cửa hàng ThinkShop năm 2024 Để hồnthành dự án thành cơng thì nhóm ước tính tổng vốn đầu tư là 350.000.000VNĐ. Tổng nguồn vốn được ước tính trên dành cho dự án là sự chung sứccủa các thành viên trong doanh nghiệp thương hiệu đồ phụ kiện công nghệThinkShop

Sau đây là sơ lược về một số hạng mục có trong tổng vốn đầu tư ban đầucủa cửa hàng :

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>SttCác bên liên quan</b>

2 Cửa hàng ThinkShop3 Nhà cung cấp và phân phối vật

tư sản phẩm4 Đơn vị cho thuê mặt bằng

<b>1.3.10. Thiết lập quy trình ra quyết định</b>

- Bước 1: Xác định vấn đề cần được đưa ra.- Bước 2: Thu thập thông tin liên quan- Bước 3: Xác định các lựa chọn

- Bước 4: Phân tích và đánh giá các lựa chọn- Bước 5: Thực hiện quyết định

<b>1.3.11. Các tiêu chí đánh giá thành cơng của dự án</b>

Định hướng mục tiêu Hồn thành các mụctiêu về tạo dựngthương hiệu và kết quảkinh doanh đã đề ra

Chất lượng Quản lý tốt chất lượng

đầu vào của sản phẩm <sup>10/10</sup>Thời gian Hoàn thành đúng tiến

độ thời gian của dự ánđã đề ra

Tài chính Hồn thành đúng vớicác hạn mục chi phí đãliệt kê ra

10/10

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

Minh Dương <sup>Vân</sup>

1. Mức độ thamgia buổi họpnhóm

Tối đa15%2. Tham gia đónggóp ý kiến <sup>Tối đa</sup>15%3. Hồn thànhcơng việc đượcgiao theo đúngthời hạn

Tối đa20%4. Hồn thànhcơng việc đượcgiao đảm bảochất lượng

Tối đa20%5. Có ý tưởngmới, sáng tạođóng góp chonhóm

Tối đa15%6. Tinh thần hợptác, hỗ trợ, đồnkết với các thànhviên trong nhóm

Tối đa15%

<b>đóng góp chonhóm</b>

<i><b>Chữ ký xác nhận củatừng thành viên</b></i>

<i><b>(3) Điểm trình bày (nếu</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>(4) Điểm cá nhân đượcquy đổi</b>

<i>- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểmnhóm</i>

Đà Nẵng, ngày…. tháng…. năm…….Nhóm trưởng

(ký và ghi rõ họ và tên)

</div>

tiểu luận đề tài công tác quản trị dự án kinh doanh cho phụkiện công nghệ của cửa hàng think shop

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về