tiểu luận marketing quảng cáo và khuyến mãi của viettel viettel money

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>* Quảng cáo:</b>

Lấy người dùng là trung tâm trong triết lý thiết kế, “Life UI” được xây dựng dựa trên 5 nguyên tắc: Tiện lợi, Lôi cuốn, Tin cậy, Đơn giản và Công nghệ hiện đại. 5 nguyên tắc này sẽ là kim chỉ nam xuyên suốt cho tồn bộ q trình xây dựng giao diện và trải nghiệm người dùng trong Viettel Money. Mỗi gian hàng của “Phố chợ” ứng với một dịch vụ mà Viettel Money cung cấp, giúp người dùng mới tiếp cận các dịch vụ dễ dàng.

Để người dùng tin tưởng và sử dụng các ứng dụng công nghệ mới là điều không dễ dàng, đặc biệt là người lớn tuổi, Viettel Money biết rằng “đáng tin cậy” phải là tiêu chí của mọi

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

thiết kế. Từ đó, các hình ảnh, câu chữ phải trở nên thật trực quan và dễ hiểu, các trải nghiệm phải thật minh bạch và dễ dùng.

Life UI tập trung vào sự thân thiện, tiện lợi cho người sử dụng với triết lý “lấy người dùng làm trái tim” của thương hiệu, tạo sự tin tưởng với người dung. Với mục tiêu mang lại sự phồn vinh của cơng nghệ tài chính số tới tồn dân, để cơng nghệ đáp ứng nhu cầu bình dị nhất.

Trải nghiệm càng thêm tối ưu khi Viettel Money 6.8 ứng dụng AI và Machine Learning, giúp cá nhân hóa giao diện app theo thói quen người dùng. Bên cạnh giao diện “Phố chợ”các tính năng trên Viettel Money cũng được quy hoạch theo từng Blocks chức năng với khả năng tùy biến phù hợp với từng nhu cầu sử dụng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Giao diện ứng dụng được xây dựng theo cấu trúc các khối (các building block) để người dùng dễ nhận diện và thao tác. Bên cạnh đó, người dùng cịn có thể ý sắp xếp các khối tiện ích, dịch vụ này để thuận tiện với nhu cầu sử dụng của mình.

Các chương trình ưu đãi, sự kiện khuyến mãi cũng được tự động đẩy ra ngồi màn hình chính của ứng dụng để người dùng dễ dàng theo dõi. Giúp khách hàng khơng bị lỡ việc mua sắm giá tốt mà cịn tiết kiệm thời gian tìm kiếm.

Trên phiên bản 6.8, Viettel Money cịn tích hợp thêm tính năng “Chuyển tiền 2.0”. Ngay cả khi khơng có internet, bạn vẫn có thể chuyển tiền thẳng cho bạn bè, người quen thông qua công nghệ kết nối BLE (Bluetooth Low Energy) khi đang ở khoảng cách gần. Thậm chí người dùng khơng cần nhớ số tài khoản bạn bè, chỉ cần chọn đến tên người nhận và lắc tay là xong.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Viettel Money 6.8 còn bổ sung trợ lý ảo nhắc việc thơng minh. Trợ lý ảo này có thể học thói quen, hành vi sử dụng của người dùng để nhanh chóng đề xuất dịch vụ, tính năng phù hợp, giúp thao tác thêm thuận tiện.

Trợ lý ảo này cịn có thể nhắc các thơng tin quan trọng như ưu đãi mới hay sự kiện quảng bá đang có cũng như đưa ra đề xuất về dịch vụ, tiện ích phù hợp với thói quen sử dụng

<b>Too long to read onyour phone? Save to</b>

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

của người dùng.

"Với triết lý thiết kế mới, tính năng mới cùng với cơng nghệ trí tuệ nhân tạo của mình, Viettel Money 6.8 là lời khẳng định cho triết lý lấy người dùng là trái tim trong thương hiệu Viettel. Đây cũng là những bước đệm để Viettel Money vươn mình trở thành một thành phố tài chính số đa tiện ích, giúp nâng tầm cuộc sống số cho người dùng cả nước", Viettel Money chia sẻ.

Các tiện ích tài chính khác cũng được Viettel Money củng cố và hoạt động trên nền tảng bảo mật 3 bước nghiêm ngặt. Nhờ vậy, người dùng có thể yên tâm trải nghiệm các cải tiến trên phiên bản mới này.

Mang sứ mệnh phổ cập tài chính số, tiên phong kiến tạo cuộc sống số cho người Việt, Viettel Money luôn không ngừng sáng tạo, nhằm mang đến những trải nghiệm công nghệhiện đại mà vẫn gần gũi, dễ tiếp cận với người dân khắp mọi miền Tổ quốc. Phiên bản 6.8, Viettel Money định hướng vươn mình trở thành “thành phố” tài chính số đa tiện ích, thơng minh, tiện dụng và tuyệt đối an toàn- nơi mọi người dân từ vùng sâu vùng xa đến thành thị đều có thể tiếp cận và tận hưởng các tiện ích vượt trội mà tài chính số mang lại.Đặc biệt, với sự ra mắt phiên bản 6.8, Viettel Money khai hội săn thưởng "Money Hunter" với tổng giá trị tới 100 tỷ đồng. Hành trình săn thưởng chia thành 8 chương trìnhvới hàng loạt giải thưởng giá trị dành cho mọi khách hàng:

<b>1. Chào bạn mới tặng tới 1 triệu:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Thời gian: Từ ngày 21/6/2023.

Đối tượng: Tồn bộ Khách hàng kích hoạt thành cơng tài khoản Mobile Money kể từ ngày 21/06/2023.

Chi tiết chương trình:

o Khách hàng thỏa mãn điều kiện chương trình nhận được quà tặng, với giá trị tiền thưởng từ 10.000VNĐ tới 1.000.000VNĐ vào Tài khoản Mobile Money trên Viettel Money.

o Không áp dụng với các khách hàng thuộc danh sách gian lận, trục lợi (danh sách Blacklist của dịch vụ Viettel Money).

<b>2. Mở app là có quà:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Thời gian: Từ ngày 16/6/2023.

Đối tượng: Tất cả các khách hàng đăng nhập vào app Viettel Money.

Chi tiết chương trình: Nhận ngay tiền thưởng tương ứng khi khách hàng có số thứ tự đăng nhập vào app Viettel Money là:

Số Lẻ: nhận ngay Voucher nạp điện thoại 1000VNĐ.Số Chẵn: nhận ngay Voucher nạp điện thoại 2000VNĐ.Số Tam quý (111 đến 999): nhận ngay 1.000.000VNĐ.Số Tứ quý (1.111 đến 9.999): nhận ngay 1.000.000VNĐ.Số Ngũ quý (11.111 đến 99.999): nhận ngay 1.000.000VNĐ.Số Lục quý (111.111 đến 999.999): nhận ngay 1.000.000VNĐ.Số Thất quý (1.111.111 đến 9.999.999): nhận ngay 1.000.000VNĐ.Số Bát quý, Cửu quý,... : nhận ngay 1.000.000VNĐ.

Số tròn triệu (1.000.000, 2.000.000, 3.000.000, ... 8.000.000, ...): Nhận ngay 1.000.000VNĐ.

<b>3. Ting ting:</b>

Thời gian: 29/06/2023 - 30/09/2023.

Đối tượng: Khách hàng có tài khoản Mobile Money (Tiền di động) trên Viettel Money. Chi tiết chương trình: Tặng thêm 20% giá trị giao dịch (tối đa 10.000 đồng) khi khách hàng nhận tiền chuyển vào tài khoản Mobile Money từ tài khoản ngân hàng bất kỳ với giá trị giao dịch tối thiểu 20.000 đồng.

<b>4. Ngày vàng Viettel Money:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Thời gian: từ 00:00 ngày 14/07/2023 đến 17:59 ngày 30/09/2023.Đối tượng: Toàn bộ khách hàng Viettel Money sử dụng thuê bao Viettel.Cơ cấu giải thưởng:

01 cây vàng SJC trị giá 67.100.000VNĐ/ cây/ ngày.10 giải 0,1 chỉ vàng trị giá 671.000VNĐ/ giải/ ngày.

Chi tiết chương trình: Mỗi ngày, khi thực hiện một trong các giao dịch:

o Nạp điện thoại trả trước, thanh toán cước trả sau Viettel cho chính mình (giá trị tối thiểu 10.000đ/giao dịch).

o Hoặc thực hiện mua Data 3G/4G Viettel (giá trị tối thiểu 5.000đ/gói), khách hàng sẽ được tham gia chương trình quay số trúng thưởng.

Người trúng giải được công bố vào 18:30 hàng ngày.

<b>5. Bom tấn viễn thơng:</b>

Hồn 30% data viễn thông:

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

khoản Mobile Money trên web, app Viettel Money và USSD.o Hoặc Nạp điện thoại tự động trả trước Viettel cho chính mình.

Khuyến mãi 50% Nạp điện thoại qua Mobile Money:

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>6. Đổi điểm Viettel++ nhận hàng ngàn voucher:</b>

Đối tượng: Toàn bộ Khách hàng Viettel Money sở hữu điểm Viettel++Chi tiết chương trình:

o Khi đổi 1 điểm Viettel++, Khách hàng có cơ hội nhận hàng ngàn voucher giảm giá hấp dẫn đến 2.000.000đ từ đa dạng ngành hàng: Ăn uống, du lịch, thời trang, làm đẹp,...

<b>7. Bảo vệ sức khỏe toàn diện:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>8. Thợ săn số vàng:</b>

Thời gian: 8/8/2023 - 30/9/2023.

Đối tượng: Toàn bộ khách hàng Viettel Money.

Thể lệ chương trình: Mỗi khách hàng làm nhiệm vụ để sưu tập các chữ số từ 0 - 9, ghép đủ Dãy Số điện thoại (tương ứng Số điện thoại đăng ký Viettel Money của mình) và nhận:

o Phần thưởng từ 680đ - 6.800.000VNĐ.o Hoặc Lời chúc may mắn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Đặc biệt, trong quá trình này các khách hàng may mắn còn nhận được Chữ số Vàng. Khi 1000 Chữ số Vàng được tìm thấy, hào quang sẽ được kích hoạt và mở thưởng 680 triệu đồng:

o Với mỗi Chữ số Vàng sở hữu, khách hàng nhận 680.000VNĐ.

<b>* Khuyến mãi nhóm chọn: Thợ săn số vàng:</b>

Thời gian: 6/8/2023 - 30/9/2023.

Đối tượng: Toàn bộ khách hàng Viettel Money

Thể lệ chương trình: Mỗi khách hàng làm nhiệm vụ để sưu tập các chữ số từ 0- 9, ghép đủ Dãy Số điện thoại (tương ứng Số điện thoại đăng ký Viettel Money của mình) và nhận:

o Phần thưởng từ 680đ - 6.800.000VNĐ.o Hoặc Lời chúc may mắn.

Đặc biệt, trong quá trình này các khách hàng may mắn cịn nhận được Chữ số Vàng. Khi 1000 Chữ số Vàng được tìm thấy, hào quang sẽ được kích hoạt và mở thưởng 680 triệu đồng:

o Với mỗi Chữ số Vàng sở hữu, khách hàng nhận 680.000VNĐ.

Nhạc game của "Thợ săn chữ số vàng"

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Mỗi sáng sớm thức dậyMở Viettel MoneyLà sẽ được nhận ngay

Một số màu đỏ thắm

Em lại tìm may mắnNhận số màu vàng tươiBằng cách đọc luật chơiVà bắt đầu “săn số”

Chuyển tiền ngay đi nhéMột lần chỉ 5kThanh tốn để nhận qVà mn ngàn lời chúc

Gửi tiết kiệm sung túcNhận 3 số mỗi lầnVà đừng có ngại ngầnKhi tiêu dùng bảo hiểm

Quà là số, là tiềnLà những điều may mắn

Là bạn bè gửi tặngLan tỏa những niềm vui

Viettel Money ơiNhiều trò chơi thú vị

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Vui và khơng mất phíLại săn số vàng thơi…

Giao diện của trò chơi

Chiến dịch "Thợ săn chữ số vàng" được tận dụng sản phẩm từ chương trình Tết 2023, được rút kinh nghiệm và khắc phục những tồn đọng, sử dụng những thành cơng của năm ngối để áp dụng vào dự án “Thợ săn năm nay”. Dự án này xây dựng trên concept thám hiểm, khám phá kho báu trong Xứ sở quà tặng Viettel Money. Sau khi Viettel Money đã đạt tới sự thịnh vượng qua mùa Tết năm ngối thì một lần nữa sự thịnh vượng bị đe doạ. Những cư dân trong Xứ sở quà tặng của Viettel Money lại tiếp tục hành trình đi tìm kiếm kho báu quý giá. Một điều tạo nên sự thành cơng của chiến dịch có lẽ là tính năng tặng sốcho bạn bè. Nhờ tính năng này mà rất nhiều những group chéo số được sinh ra, khách hàng sôi nổi bàn luận trên tất cả các kênh về chương trình, nhờ thế mà hiệu ứng chương trình cũng tốt hơn.

Sau hơn 2 tuần triển khai, dự án đạt hơn 800.000 thuê bao tham gia chương trình, 340.000 thuê bao tham gia và phát sinh giao dịch. Hàng chục ngàn giải thưởng đã trao tới

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

tay khách hàng, thuê bao tham gia chương trình và hoàn thành bộ số càng ngày càng tăngmạnh. Phản hồi của khách hàng về chương trình cũng vơ cùng tích cực.

Nguồn tham khảo:

utm_term=seo146494&utm_source=web&utm_medium=seo&utm_campaign=seo3. money-1577