Bài giảng KỸ NĂNG ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG HSE
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (330.53 KB, 23 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>KỸ NĂNG ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG HSE</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>KỸ NĂNG ĐÀO TẠO HSE</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><small></small> Cơng nhân viên có trách nhiệm hơn đối với cơng việc mình đang làm.
<small></small> Năng suất lao động tăng, giảm chi phí cho các thiệt hại do tai nạn lao động, sự cố gây ra.
<small></small> Khi CNV làm việc đạt hiệu suất, an toàn, nhà quản lý sẽ có nhiều thời gian để giải quyết việc khác.
<small></small> Đáp ứng các yêu cầu về an toàn theo quy định của pháp luật và khách hang, nâng cao vị thế của Công ty.
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><i><b>2. Ý nghĩa đối với công nhân viên</b></i>
<small></small> Nắm được các yêu cầu của pháp luật và quyền lợi, trách nhiệm đối với cơng tác an tồn trong quá trình làm việc.
<small></small> Hiểu và nắm được quy trình làm việc an tồn.
<small></small> Đảm bảo an tồn, sức khỏe của công nhân viên.
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><i><b>3. Mối quan hệ giữa đào tạo và đảm bảo an toàn, tăng năng suất làm việc</b></i>
<small></small> Đào tạo chỉ là một trong những yếu tố để tăng năng suất lao động, đảm bảo an tồn trong q trình làm việc.
<small></small> Làm việc khơng an tồn đơi khi do máy móc, điều kiện làm việc khơng an tồn.
<small></small> Nhiều ngun nhân khác như: không chú ý khi làm việc, tinh thần bị ảnh hưởng, chạy theo sản lượng,…
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>II. QUẢN LÝ ĐÀO TẠO</b>
<i><b>1. Xác định nhu cầu đào tạo </b></i>
<i><b>Nhu cầu đào tạo dựa trên các nguồn sau:</b></i>
<small></small> Các vấn đề an tồn liên quan đến các cơng đoạn trong nhà máy.
<small></small> Các nhu cầu về đào tạo của công nhân viên
<small></small> Sự thay đổi về qui trình cơng nghệ, cơng cụ và trang thiết bị.
<small></small> Các yêu cầu về pháp luật và các tiêu chuẩn tác động đến tổ chức.
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><i><b>2. Phân loại (tt)</b></i>
<b>Đào tạo nội bộ</b>
<small></small> Là hình thức do cơng ty tự tổ chức.
<small></small> Chi phí đào tạo thấp hơn.
<small></small> Liên hệ với điều kiện thực tế công ty → hiệu quả tốt hơn.
<small></small> Đảm bảo tuân thủ theo quy định: phải có chứng nhận giảng viên nội bộ, nội dung đào tạo.
<b>Đào tạo bên ngoài</b>
<small></small> Đào tạo tại các đơn vị chuyên đào tạo bên ngoài.
<small></small> Chi phí đào tạo cao hơn.
<small></small> Hiệu quả đào tạo thường không cao, do công ty không quản lý được nội dung và thời gian đào tạo.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><i><b>3. Kế hoạch đào tạo </b></i>
<small></small> Kế hoạch đào tạo là kế hoạch áp dụng cho năm/quý.
<small></small> Đối tượng được đào tạo: Người sử dụng lao động, cán bộ quản lý, người phụ trách công tác an tồn, cơng nhân viên.
<small></small> Phương pháp đào tạo: Đào tạo mới hay tái đào tạo, đào tạo tại chỗ (sự hỗ trợ về nội bộ) hay qua trường lớp (sự hỗ trợ của các chuyên gia), đào tạo ngắn hạn hay dài hạn ...
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><i><b>3. Kế hoạch đào tạo</b></i>
<small></small> Đối tượng đào tạo: cán bộ phụ trách an toàn, nhân viên kỹ thuật,...
<small></small> Nội dung đào tạo: Phù hợp với công việc.
<small></small> Thời gian đào tạo: Phụ thuộc vào thời gian
<small></small> Các hỗ trợ về nội bộ trong quá trình tham gia đào tạo để duy trì và khơng làm ảnh hưởng tới hoạt động chung như phân chia lịch đào tạo, thời gian đào tạo,...
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>III. CÁC BƯỚC CỦA MỘT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO</b>
<small></small> Xác định nhu cầu: công nhân viên mới, đào tạo định kỳ, thay đổi quy trình sản xuất,…
<small></small> Lên chương trình chi tiết: lên kế hoạch cũng như nội dung đào tạo
<small></small> Thơng báo chương trình và gởi tài liệu huấn luyện.
<small></small> Tổ chức buổi huấn luyện.
<small></small> Theo dõi quá trình áp dụng: cách thức áp dụng vào thực tế, bằng những câu hỏi, cách lắng nghe,….
<small></small> Đánh giá.
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><b>IV. QUY TRÌNH MỘT BUỔI ĐÀO TẠO</b>
<small>1.</small> Chuẩn bị
<small>2.</small> Kiểm tra danh sách, phân phối tài liệu.
<small>3.</small> Giới thiệu ý nghĩa của việc đào tạo.
<small>4.</small> Giới thiệu các yêu cầu.
<small>5.</small> Hướng dẫn từng đề mục, giải thích, làm mẫu.
<small>6.</small> Thực hành, case study.
<small>7.</small> Giải quyết thắc mắc của người tham gia.
<small>8.</small> Đánh giá đào tạo: bài tập cuối khóa, …
<small>9.</small> Lập danh sách ký tên những người tham gia.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><i><b>1. Chuẩn bị</b></i>
<small></small> Lời nói rõ ràng, rành mạch.
<small></small> Ngơn ngữ phù hợp với năng lực của đối tượng.
<small></small> Biết cách giảng giải, đưa nhiều tình huống phù hợp với nội dung
<small></small> Khả năng lắng nghe, kiên nhẫn.
<small></small> Chuẩn bị tốt thời gian và địa điểm
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><i><b>2. Giới thiệu ý nghĩa của việc đào tạo</b></i>
<small></small> Điều quan trọng nhất là giải thích được mục đích của buổi đào tạo, lợi ích khi tham gia đào tạo.
<small></small> Tìm hiểu mức độ nhận thức về an toàn của người tham gia đào tạo cũng như các hiểu biết hiện tại.
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><small></small> Trong quá trình đào tạo: trao đổi tương tác với người học
<small></small> Tạo khơng khí thoải mái trong q trình đào tạo
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17"><b>V. THEO DÕI VÀ ĐIỀU CHỈNH</b>
<small></small> Thường xuyên theo dõi việc thực hiện vấn đề an tồn của cơng nhân viên.
<small></small> Có sự điều chỉnh lại hành vi của công nhân viên khi cần thiết.
<small></small> Cập nhật lại nội dung đào tạo cho phù hợp trong những lần đào tạo sau.
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"><b>KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG HSE</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20"><b>II. CÁC PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THƠNG</b>
<i><b>Truyền thơng trực tiếp</b></i>
<i><b>Truyền thơng gián tiếp</b></i>
- <small>Tổ chức buổi họp - Các buổi ngoại khóa</small>
<small>- Lấy ý kiến cơng nhân viên…….</small>
<small>- Treo banner, poster,…</small>
<small>- Thông tin qua loa phát thanh, bản tin hàng tuần</small>
<small>…….</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>III. CÁC BƯỚC CỦA Q TRÌNH TRUYỀN THƠNG</b>
<small></small> Ln lắng nghe nhu cầu của đối tượng
<small></small> Bổ sung thông tin cịn thiếu, mơ tả chính xác điều đối tượng nên làm
<small></small> Tìm hiểu các khó khăn gặp phải khi thực hiện
<small></small> Kiểm tra xem lại đối tượng hiểu những điều vừa trao đổi hay khơng?
<small></small> Động viên, khuyến khích làm theo
<small></small> Cam kết của họ về những điều làm được.
<small>…….</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22"><b>IV. CÁC KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG</b>
<small></small> Làm quen và giới thiệu
<small></small> Kỹ năng tổ chức thảo luận nhóm
<small></small> Kỹ năng viết bài cho bản tin, báo
<small>…….</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">
