tiểu luận cơ quan thực tập văn phòng đại diện công ty cổ phần đầu tư và công nghệ ninja tại thành phố hồ chí minh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.54 MB, 54 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>Tháng 08 Năm 2023</b>

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCMKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>

<b>NGUYỄN NHƯ HẰNGMSSV: 20120431</b>

<b>BÁO CÁO</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCMKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỄN NHƯ HẰNG</b>

Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành : 7340101

<b>GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪNTHS. LÊ THỊ HỒNG NGỌC </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, các Anh/Chị các phòng Nhân sự đã chia sẽnhiều thông tin, cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi để giúp em hoàn thành bài viết này.

Xin cảm cảm ơn Quý Thầy/Cô cùng các Anh/Chị thuộc văn phịng Hành chínhnhân sự đã hỗ trợ và cung cấp những thông tin kịp thời, giúp em hoàn thành bài Báo cáothực tập đúng thời hạn.

Một lần nữa em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc về sự giúp đỡ quý báu này.Tp.HCM, ngày 26 tháng 08 năm 2023

<b>Người thực hiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Tôi xin cam kết báo cáo thực tập này được hoàn thành dựa trên các kết quả thựctập của tôi và các kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ Báo cáo (báo cáo,khóa luận tốt nghiệp) cùng cấp nào khác.

Tp.HCM, ngày 26 tháng 08 năm 2023

<b>Người thực hiện</b>

<b>Too long to read onyour phone? Save to</b>

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP ... 1 </b>

<b>1.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM PHÚC LỘC THỌ: 1 </b>

<b>1.2.LỊCH SỬ HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN CƠNG TY VÀ GIÁ TRỊ CỐTLÕI: 2 </b>

<b>1.4.PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP: ... 5 </b>

<b>1.4.1.Môi trường bên trong ... 5 </b>

<b>1.4.2.Môi trường bên ngoài ... 8 </b>

<b>1.4.2.1.Môi trường vi mô: ... 8 </b>

<b>1.4.2.2.Môi trường vĩ mô: ... 11 </b>

<b>1.5.THÔNG TIN NGƯỜI HƯỚNG DẪN: ... 13 </b>

<b>1.5.1.Người hướng dẫn tại doanh nghiệp: ... 13 </b>

<b>1.5.2.Giảng viên hướng dẫn: ... 13 </b>

<b>1.6.KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ... 13 </b>

<b>CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP ... 16 </b>

<b>2.1.KẾ HOẠCH THỰC TẬP: ... 16 </b>

<b>2.1.2.Tiến độ theo kế hoạch thực tập: ... 17 </b>

<b>2.1.3.Nội dung thực tập tại doanh nghiệp: ... 19 </b>

<b>2.2.KIẾN THỨC LÝ THUYẾT MÔN HỌC ÁP DỤNG TRONG QUÁ TRÌNHTHỰC TẬP: ... 20 </b>

<b>2.3.TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ: ... 23 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>2.3.1.Giới thiệu, chức năng nhiệm vụ và phân tích thực trạng của phịng nhân </b>

<b>2.3.1.1.Giới thiệu phòng Nhân sự: ... 23 </b>

<b>2.3.1.2.Chức năng nhiệm vụ của phòng Nhân sự: ... 23 </b>

<b>2.3.1.3.Phân tích thực trạng của phòng nhân sự: ... 25 </b>

<b>2.3.2.Mức độ tương tác với các phòng ban, quản lý hoặc nhân viên trong quá </b>

<b>trình thực tập: ... 27 </b>

<b>2.3.3.Vấn đề gặp phải và cách giải quyết trong quá trình thực tập: ... 28 </b>

<b>2.3.4.Những đề xuất đối với đơn vị thực tập trong quá trình thực tập: ... 30 </b>

<b>2.4.KẾT QUẢ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP: ... 30 </b>

<b>2.4.1.So sánh giữa kỳ vọng và kết quả đạt được qua quá trình thực tập ... 30 </b>

<b>2.4.2.Nhận xét mức độ tương quan giữa trải nghiệm thực tế so với kiến thức </b>

<b>đã học tại trường: ... 31 </b>

<b>2.4.3.Trải nghiệm thực sự những gì bạn đã học qua quá trình thực tập: ... 32 </b>

<b>CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM ... 34 </b>

<b>3.1.TÓM TẮT RÚT RA BÀI HỌC KINH NGHIỆM ... 34 </b>

<b>3.2.ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU, SỰ PHÙ HỢP CỦA KIẾN THỨC ĐÃ HỌCKHI ỨNG DỤNG VÀO THỰC TIỄN QUA QUÁ TRÌNH THỰC TẬP: ... 35 </b>

<b>3.3.KẾ HOẠCH ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC </b>

<b>NGHỀ NGHIỆP TRONG TƯƠNG LAI CỦA BẢN THÂN ... 37 </b>

<b>3.4.KHUYẾN NGHỊ CHO CÁC SINH VIÊN KHÁC VỀ THỰC TẬP DOANHNGHIỆP: ... 39 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>Bảng 1.1: Báo cáo kết quả kinh doanh từ năm 2019 – 2021 ... 14 Bảng 2.1: Tiến độ kế hoạch thực tập ... 17 Bảng 2.2: Vấn đề gặp phải ... 28 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức phòng Nhân sự ... 23 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

DN : Doanh nghiệpNN : Nhà Nước

GCN ĐKT : Giấy chứng nhận đăng ký thuế

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP</b>

<b>1.1.GIỚI THIỆU VỀ VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN – CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯVÀ CƠNG NGHỆ NINJA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH</b>

Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>1.2.LỊCH SỬ HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY:1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển Cơng ty:</b>

<b>2014: Ninja Van được thành lập tại Singapore bởi ba người bạn thân là Lai Chang </b>

Wen, Boxian Tan và Shaun Chong..

<b>2014 – 2016 : Ninja Van nhanh chóng mở rộng hoạt động ra ngoài Singapore, hiện </b>

diện tại nhiều quốc gia Đông Nam Á như Malaysia, Indonesia, Việt Nam, Philippines và Thái Lan,…

<b>2016: Ninja Van chính thức khai trương tại Việt Nam. Kể từ đó, cơng ty đã tăng </b>

trưởng với tốc độ chóng mặt, lên tới hơn 5.000%, với hơn 4.000 trung tâm và điểm dịch vụ trên toàn khu vực..

<b>2021: Ninja Van khánh thành một trung tâm sắp xếp hàng tự động rộng 80.000 feet </b>

vuông tại Singapore, có khả năng xử lý lên đến 200.000 bưu kiện hàng ngày.

<b>2020: Ninja Van tiếp tục tăng cường đầu tư vào tự động hóa để đáp ứng nhu cầu </b>

tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử khu vực Đông Nam Á.Và cho đến nay, Ninja Van đã gặt hái được nhiều thành công kể từ khi thành lậpvào năm 2014. Họ đã trở thành một trong những công ty vận chuyển hàng đầu tại khu vựcASEAN, với khả năng giao hàng trung bình một triệu gói hàng mỗi ngày. Bên cạnh đó,Ninja Van cũng đã thu hút được sự quan tâm của các nhà đầu tư, với tổng số vốn gây quỹlên đến hàng trăm triệu đô la. Hiện tại, họ đang xem xét khả năng niêm yết công khai vàonăm 2022..

<b>1.2.2. Các thành tựu và giải thưởng của Công ty:</b>

Ninja Van đã trở thành công ty giao nhận hàng lớn nhất và phát triển nhanh nhấtĐông Nam Á với mạng lưới rộng khắp 6 quốc gia: Singapore, Malaysia, Philippines,Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.

Kể từ khi ra mắt tại Việt Nam vào năm 2016, công ty đã tăng trưởng hơn 5000%với hơn 4000 trung tâm và trạm trên tồn quốc.

Hàng ngày, cơng ty vận chuyển hơn 2 triệu kiện hàng và được hơn 2 triệu kháchhàng và phục vụ hơn 120 triệu khách hàng trên khắp Đông Nam Á.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Vào ngày 23/08/2022, Isuzu Việt Nam đã trao tặng phần quà cho Ninja Van nhưmột lời tri ân đến khách hàng. Đây cũng là dấu mốc đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ củaNinja Van khi công ty đã sở hữu hơn 100 xe Isuzu.

Hình 1.2: Isuzu Việt Nam trao thưởng cho Ninja Van

Nguồn: Isuzu Việt Nam

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Hình 1.3: Nhân viên

Nguồn: Ninja Van Việt Nam

Tầm nhìn của Ninja Van là trở thành một nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu tạiĐông Nam Á, sử dụng cơng nghệ để hỗ trợ và tối ưu hố quy trình vận chuyển hàng hóa1.

Sứ mệnh của Ninja Van là mang đến cho khách hàng những giải pháp công nghệtiên tiến và linh hoạt, giúp việc giao nhận hàng hóa trở nên dễ dàng hơn. Ninja Van khơngchỉ hỗ trợ việc vận chuyển hàng hóa trong nước, mà cịn mở rộng phạm vi hoạt động ratồn cầu. Công ty cam kết mang đến cho các doanh nghiệp trên sàn thương mại điện tửcác giải pháp vận chuyển hàng hóa chất lượng, phục vụ khách hàng trên khắp Đông NamÁ.

Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc quan trọng nhất mà một công ty hoặc tổ chứctuân theo. Chúng là những nguyên tắc định hình cho mọi quyết định và hành động củacơng ty, tạo nên thông điệp mà thương hiệu muốn truyền đạt đến khách hàng, đối tác vàcộng đồng..

Đối với Ninja Van, có ba giá trị cốt lõi chính giúp họ tiến tới mục tiêu trở thànhbiểu tượng niềm tin hàng đầu trong ngành vận chuyển hàng hóa:

<b>Hướng về Hành Động (Lean Towards Action): Đây là khả năng tự nhận </b>

biết, chủ động và nỗ lực hoàn thành các nhiệm vụ được giao. Ninja Van khuyến khíchmọi người hướng về hành động, thúc đẩy sự tiến bộ và không ngần ngại trước thách thức.

<b>Học và Cải Thiện (Learn and Improve): Ninja Van coi trọng việc lắng nghe và </b>

áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế. Họ luôn khám phá, tìm hiểu và nghiên cứu những điều mới mẻ.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Thực Hiện Lời Hứa (Deliver on Promises): Ninja Van ln coi khách hàng là</b>

trung tâm, từ đó thúc đẩy lòng trung thành, sự tin tưởng và sự hài lòng của khách hàng. Họ cam kết thực hiện đúng những gì đã hứa, để đảm bảo sự tin cậy và uy tín của mình.

Những giá trị này đã tạo nên văn hóa doanh nghiệp của Ninja Van và giúp họ phát triển mạnh mẽ kể từ khi thành lập vào năm 2014

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Thực hiện các nghĩa vụ như kê khai thuế, nộp thuế theo đúng quy định của phápluật.

Mua sắm các thiết bị văn phòng, thanh tốn các chi phí phát sinh của cơng ty nhưđiện, nước tiền thuê nhà, phân xưởng, quản lý các hồ sơ, giấy tờ khác của công ty.

Không Không ngừng cải tiến và hiện đại hóa các phương thức vận tải, trang thiếtbị logistics, và quản lý kho bãi nhằm tiết kiệm chi phí, cơng sức, thời gian mang lại hiệuquả cao cho doanh nghiệp

Tiếp nhận các công văn đi và đến, soạn thảo các thông báo, vào sổ các công văn đến.Giải quyết các tranh chấp lao động phát sinh (tranh chấp lao động cá nhân và tranhchấp lao động tập thể), tiến hành các thủ tục giải quyết cho nhân viên nghỉ việc, xử lý cáctrường hợp vi phạm nội quy, quy chế công ty.

<b>1.4.SƠ ĐỒ TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÁC PHỊNG BANCỦA CƠNG TY:</b>

<b>1.4.1. Sơ đồ tổ chức công ty:Nguồn nhân lực:</b>

Hiện nay, Ninja Van đang sở hữu với hơn 5000 xe cỡ lớn và một đội ngũ nhân viênđông đảo với hơn 61.000 nhân viên giao nhận khắp các nước Đông Nam Á. Đội ngũ quảnlý của Ninja Van gồm những người trẻ được đào tạo bài bản và có nhiều kinh nghiệmtrong lĩnh vực logistics. Không chỉ đội ngũ quản lý mà cả đội ngũ nhân viên cũng đượcđào tạo tốt, từ đội ngũ vận chuyển hàng hóa đến đội ngũ quản lý hoạt động

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

Ninja Van luôn coi con người là nguồn lực quan trọng nhất tạo nên sự thành cơngcủa doanh nghiệp. Vì thế, Ninja Van luôn quan tâm đến những chế độ đãi ngộ và phúc lợidành cho nhân viên. Để có được Ninja Van như ngày hôm nay, doanh nghiệp đã từ rất lâuxây dựng một mơi trường làm việc thân thiện, văn hóa doanh nghiệp văn minh. Đây cũngchính là những gì mà ban lãnh đạo Ninja Van ln hướng đến từ đó giúp cho nhân viên cóđược niềm tin mà tận tâm cống hiến hết mình cho Cơng ty.

Ninja Van hiện đang trong quá trình mở rộng thị trường và dự kiến sẽ tuyển dụngthêm nguồn nhân lực để làm việc tại các chi nhánh trong thời gian sắp tới. Với sự pháttriển không ngừng, Ninja Van đã và đang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vàcung cấp các giải pháp vận chuyển hàng hóa chất lượng cho khách hàng trên khắp ĐôngNam Á.

Công ty đã đầu tư rất nhiều vào cơ sở hạ tầng. Điển hình từ năm 2015 đến năm2020 Phúc Thộ Thọ đã đầu tư hơn 2000 tỷ đồng để hiện đại hóa thiết bị máy móc, côngnghệ cho sản xuất và xây dựng thêm các nhà máy chế biến mới cũng như chi nhánh, cửahàng.

Công ty đã hình thành vùng nguyên liệu trong nước bằng việc liên kết với cáctrang trại nuôi heo, gà,… để lấy thịt tươi về khu chế biến sản xuất mà không cần phải vậnchuyển từ nước ngoài. Đây là một lợi thế cho Phúc Lộc Thọ đảm bảo kịp thời về số lượngnhanh chóng và chất lượng tuyệt đối cho người tiêu dùng.

Đây cũng là yếu tố tốt, là cơ sở không thể thiếu trong doanh nghiệp. Nếu như cơ sởhạ tầng khơng đủ thì khơng thể phát triển doanh nghiệp đưa nó đi lên một cách hồnchỉnh, thậm chí doanh nghiệp cịn sụp đổ. Chính vì cơ sở hạ tầng lớn rộng đủ điều kiệntạo cho việc kinh doanh phát triển, nó đã tác động đến Phúc Lộc Thọ, đưa Công ty đi lênhoạt động tốt, góp phần vào khai thác tiểm năng và phát triển ngành chăn nuôi heo, gà ởViệt Nam

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<b>1.4.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phịng bạn:1.4.2.1. Mơi trường vi mơ:</b>

<b>1.5.MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY:1.5.1. Mơ trường vĩ mơ:</b>

Kinh tế đóng vai trị quan trọng trong việc hình thành và phát triển hoạt động kinh doanh của Ninja Van. Tốc độ tăng trưởng kinh tế, thu nhập bình quân đầu người, và các chỉ số kinh tế khác có thể ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu và khả năng tiêu dùng của khách hàng.

Khi nền kinh tế phát triển, thu nhập của người dân tăng lên, dẫn đến nhu cầu vận chuyển hàng hóa qua lại giữa các địa điểm cũng tăng theo. Điều này tạo ra cơ hội cho Ninja Van để mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Ngược lại, trong những thời kỳ suy thoái kinh tế, nhu cầu vận chuyển có thể giảm bởi vì khả năng tiêu dùng của người dân giảm. Do đó, Ninja Van cần phải linh hoạt điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình để phù hợp với những thay đổi trong mơi trường kinh tế.

<b>Chính trị</b>

Chính trị cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Ninja Van. Các quy định và chính sách của chính phủ có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho cơng ty. Ví dụ, các chính sách hỗ trợ phát triển cơng nghệ thơng tin và truyền thông (ICT) hoặc thúc đẩy thương mại điện tử có thể tạo ra cơ hội cho Ninja Van để mở rộng hoạt động kinh doanh và cải tiến dịch vụ.

Tuy nhiên, các quy định về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân có thể đặt ra những thách thức cho công ty. Ninja Van cần phải tuân thủ các quy định này để bảo vệ thông tin của khách hàng và tránh rủi ro pháp lý.

Ngồi ra, tình hình chính trị ổn định cũng rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của Ninja Van. Bất ổn chính trị có thể gây ra gián đoạn trong chuỗi cung ứng và ảnh hưởng đến hiệu suất giao hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Do đó, Ninja Van cần phải theo dõi chặt chẽ các biến đổi trong mơi trường chính trị và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình theo phù hợp. Đồng thời, cơng ty cũng cần phải có kế hoạch dự phịng để đối phó với các rủi ro chính trị

Luật pháp đóng vai trị quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Ninja Van.Công ty phải tuân thủ nhiều quy định và chính sách pháp lý, bao gồm nhưng khơng giớihạn ở các vấn đề về bảo mật thông tin, quyền riêng tư, và quản lý nhà cung cấp.

C đã xây dựng các chính sách và điều khoản sử dụng rõ ràng để đảm bảo rằng hoạtđộng kinh doanh của họ tuân thủ các quy định pháp lý. Công ty cũng đã thiết lập mộtchính sách tố cáo để xử lý các vấn đề về vi phạm luật pháp và quy định nội bộ.

Tuy nhiên, việc tuân thủ luật pháp có thể tạo ra những thách thức cho cơng ty. Vídụ, việc tn thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân có thể yêu cầu công ty phải đầutư nhiều hơn vào hệ thống bảo mật thơng tin. Ngồi ra, cơng ty cũng phải chú ý đến cácquy định về giao hàng. Cơng ty có danh sách các mặt hàng bị cấm giao hàng và giới hạntrách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc hư hỏng nào đối với các mặt hàng giao hàng..

Vì là cơng ty cơng nghệ nên cơng nghệ đóng vai trị quan trọng trong việc hìnhthành và phát triển hoạt động kinh doanh của Ninja Van. Sự phát triển của công nghệ, đặcbiệt là công nghệ thông tin và truyền thông (ICT), đã tạo ra cơ hội cho Ninja Van để cảitiến dịch vụ và hoạt động kinh doanh. Công ty đã ứng dụng công nghệ vào việc theo dõihàng hóa, quản lý kho, và tối ưu hóa tuyến đường giao hàng, giúp cải thiện hiệu quả vàchất lượng dịch vụ.

Ngoài ra, Ninja Van cũng đã sử dụng công nghệ để phát triển các ứng dụng di độngvà trang web, giúp khách hàng dễ dàng đặt hàng, theo dõi tình trạng giao hàng, và nhậnhỗ trợ khách hàng một cách thuận tiện. Điều này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm củakhách hàng mà còn giúp Ninja Van thu hút được nhiều khách hàng mới.

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

Tuy nhiên, việc áp dụng công nghệ cũng đồng nghĩa với việc phải đối mặt với cácthách thức như rủi ro bảo mật thông tin và cần phải liên tục cập nhật để không bị lạc hậuso với các cơng ty cạnh tranh. Do đó, Ninja Van cần phải có chiến lược cơng nghệ rõ ràngđể tận dụng lợi ích của cơng nghệ mà vẫn đảm bảo an tồn cho thơng tin của khách hàng

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>1.4.2.2. Mơi trường vi mơ:Kinh tế - Chính trị</b>

Khi một quốc gia có tình hình chính trị ổn định nền kinh tế sẽ có điều kiện pháttriển bền vững, thu nhập của người lao động được cải thiện, do vậy đời sống của nhân dânngày càng được nâng cao về cả vật chất lẫn tinh thần. Đây là điều kiện thuận lợi để chodoanh Phúc Lộc Thọ kinh doanh hiệu quả, hồn thiện cơng tác của mình và mở rộng quymơ. Điều này địi hỏi doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm lao động mới. Đồng thời khinền kinh tế phát triển, tình hình chính trị ổn định, trình độ dân trí của người dân sẽ đượcnâng cao. Đây cũng chính là dấu hiệu đáng mừng cho cơng tác tuyển dụng của doanhnghiệp bởi vì với một việc cịn trống sẽ có rất nhiều ứng viên có trình độ cao cùng thamgia thi tuyển. Sự cạnh tranh quyết liệt giữa họ giúp doanh nghiệp có thể chọn được nhữngngười phù hợp nhất.

Nhà nước đã thực hiện chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, các doanhnghiệp kinh doanh mọi ngành nghề mà pháp luật cho phép. Điều này dẫn đến sự cạnhtranh trên thị trường mạnh mẽ hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triểnthì phải khơng ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, hoạt đông hiệu quả hơn.

Có thể nói cơm là một trong những sản phẩm cần thiết trong cuộc sống hằng ngàycủa cong người, đảm bảo được nhu cầu dinh dưỡng của các tầng lớp nhân dân trong xãhội. Mặt khác, các doanh nghiệp đã và đang kinh doanh cơm sử dụng nhiều lao động vàcác nông sản trong nước như gạo, thịt heo, thịt gà,... Vì vậy, ngành sản xuất này được Nhànước dành nhiều chính sách ưu đãi nhất định. Cụ thể là những ưu đãi trong Luật khuyếnkhích đầu tư trong nước về tiền thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu máymóc thiết bị.

Đối với Việt Nam cơm là một loại thức ăn cần thiết cho nhu cầu cuộc sống hằngngày của con người. Vì vậy, sự tiếp cận các nguồn thơng tin trở nên dễ dàng qua loa đài,

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

báo chí, tivi, tranh ảnh, băng rơn,... khiến con người càng cảm thấy có nhu cầu ngày càngcao đối với việc chăm sóc và thỏa mãn các nhu cầu về thể chất.

Một trong những đặc điểm trong quan niệm của người Việt là thường dùng nhữnggì mà mình cảm thấy yên tâm tin tưởng và ít khi thay đổi. Vì thế Công ty Phúc Lộc Thọphải tạo được niềm tin về uy tín chất lượng thì điều đó sẽ làm cho khách hàng trung thànhsử dụng các sản phẩm của Công ty.

<b>Môi trường nhân khẩu học</b>

Theo số liệu mới nhất của Liên Hợp Quốc (UN – United Nations), dân số ViệtNam 2022 hiện nay là 99.329.145 người. Dân số Việt Nam đứng vị trí thứ 15 trong bảngxếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ, chiếm 1,25% dân số trên toàn thế giới. Giatăng dân số tự nhiên được dự báo là dương vì số lượng sinh sẽ nhiều hơn số người chếtđến 879.634 người. Dân số tăng nhanh có lợi cho việc mở rộng ngành ăn uống sang thịtrường rộng lớn hơn, tạo cơ hội tiêu dùng và nâng cao thu nhập. Điều này là một lợi thếcho Phúc Lộc Thọ để mở rộng thị trường, quy mô rộng lớn hơn.

Mức sống của người dân ở Việt Nam ngày càng một được nâng cao, tạo cơ hội chocác Công ty sản xuất ngành thực phẩm được phát triển mạnh mẽ. Năm 2019, tỷ trọng laođộng có trình độ trung học phổ thơng trở lên là 34,0%, lao động có trình độ chứng chỉ (sơcấp) chiếm 15,2%. Tỷ lệ dân số 15-60 tuổi biết chữ của cả nước là 97,85%. Trung bìnhmỗi năm huy động được khoảng 30 nghìn người mù chữ tham gia các lớp học xóa mùchữ. Cả nước vẫn cịn hơn 1,49 triệu người đang bị mù chữ.

<b>Yếu tố tự nhiên xã hội</b>

Việt Nam với khí hậu có 4 mùa rõ rệt, mùa đơng khơng q lạnh, mùa hè khơngq nóng thuận lợi cho việc chăm sóc và phát triển lợn, gà khỏe mạnh. Khí hậu nhiệt đớiẩm gió mùa nóng ẩm, mưa quanh năm thuận lợi cho việc trồng lúa. Chẳng hạn như ởđồng bằng sông Hồng và đồng bằng sơng Cửu Long và 2 địa hình đồng bằng có khí hậurất phù hợp để chăn ni, trồng lúa. Đây là vùng trọng điểm lương thực, cung cấp nguồn

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

thức ăn dồi dào, phong phú và đảm bảo phục vụ cho chăn nuôi, giảm tối đa lượng nhậpkhẩu nguyên

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

liệu từ nước ngoài. Nguồn phụ phẩm thức ăn chủ yếu cho chăn nuôi lợn (ngơ, sắn, lúa,...).Đây cũng chính là điều kiện để hình thành các trang trại chăn nuôi với quy mô lớn.

Như vậy Cơng ty sẽ có thể dễ dàng có được nguồn nguyên liệu phục vụ cho nhucầu sản xuất với chi phí thấp hơn rất nhiều so với việc sản xuất các sản phẩm mà phảinhập khẩu nguyên liệu đầu vào từ nước ngoài. Hơn nữa, các nguyên liệu lại rất đa dạng vàln trong tình trạng tươi mới chứ không mất đi chất dinh dưỡng ban đầu nếu phải bảoquản khi đặt mua từ nơi khác.

<b>1.6.THÔNG TIN NGƯỜI HƯỚNG DẪN:1.5.2. Người hướng dẫn tại doanh nghiệp:</b>

Tên: Phạm Thị Mai ChiChức vụ: Chuyên viên nhân sựĐiện thoại: 0396.015.610

Địa chỉ email: chi

<b>1.5.3. Giảng viên hướng dẫn:</b>

Họ và tên giảng viên: ThS. Phạm Thị Hồng NgọcEmail:

Mã giảng viên: 01028013

<b>1.7.KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<small>Doanh thuChi phí ho tạ đ ngộ Lợi nhuận trước thuế</small>Bảng 1.1: Báo cáo kết quả kinh doanh từ năm 2019 – 2021

Nguồn: Phịng tài chính kế tốn

Hình 4: Báo cáo kết quả kinh doanh từ năm 2019 – 2021

Nguồn: Phịng tài chính kế tốn

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Năm 2019- 2020: Qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty ta thấy rằngdoanh thu của năm 2020 tăng 4,447 tỷ đồng so với năm 2019. Vì đây là thời điểm dịchbệnh chưa diễn biến phức tạp ở Việt Nam nên doanh thu của cơng ty có chiều hướng tăngmạnh. Về chi phí hoạt động tăng 2,312 tỷ đồng, Cơng ty đã chi một khoản chi phí để muacác máy móc thiết bị nên đã đẫn đến chi phí tăng trong giai đoạn 2019-2020. Từ đó dẫnđến lợi nhuận trước thuế của Công ty cũng tăng lên 2,135 tỷ đồng.

Năm 2020-2021: Qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty ta thấy rằngdoanh thu của năm 2021 giảm đến 3,915 tỷ đồng so với năm 2020. Nguyên nhân là vì đạidịch đang bùng phát mạnh mẽ ở Việt Nam đã ảnh hưởng mọi mặt của Công ty. Đó cũngchính là lí do khiến cho doanh thu 2020-2021 giảm nhẹ, những vẫn giữ vững vị trí doanhnghiệp trên thị trường. Về chi phí hoạt động giảm 1,832 tỷ đồng, Công ty đã tiến hành tusửa lại một số cửa hàng trong thời gian giãn cách và không mua thêm thiết bị nên chi phítrong giai đoạn này có phần giảm nhẹ so với năm 2020. Từ đó dẫn đến lợi nhuận trướcthuế của Công ty cũng giảm 2,083 tỷ đồng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP</b>

<b>2.1.KẾ HOẠCH THỰC TẬP:2.1.1. Mục tiêu thực tập:</b>

- Trau dồi thêm kỹ năng tin học văn phòng.

- Tham gia cùng các anh/chị ở những buổi phỏng vấn ứng viên để học hỏithêm kỹ năng xử lý tình huống.

Về thái độ:

- Tìm hiểu và tơn trọng văn hóa của Cơng ty.

- Đảm bảo kỷ luật lao động, tuân thủ quy tắc, tôn trọng thời gian làm việc,…- Luôn cư xử với mọi người một cách văn minh, lịch sự trong môi trường làm

việc.

</div>