bài tập kĩ năng cá nhân môn kĩ năng mềm 21

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

<b>VIỆN SƯ PHẠM KĨ THUẬT</b>

<b>BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN</b>

<b>MÔN KĨ NĂNG MỀM</b>

Biên soạn: TS. Nguyễn Thị Hương Giang

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Tú Mã số sinh viên: 20212347 Mã lớp học:138024 Số thứ tự: 196

Hà Nội, 7-2020

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>LỜI NÓI ĐẦU</b>

Kỹ năng mềm cần được nghiêm túc nhìn nhận là một q trình tích lũy. Mơnhọc mong muốn đem lại cho các bạn sinh viên khả năng khám phá bản thân, xácđịnh mục tiêu trong cuộc sống, học tập và xa hơn nữa là trong công việc sau này, đểtừ đó mỗi bạn tự xây dựng được cho mình một lộ trình rèn luyện mọi kỹ năngthông qua các tiết học, từ đó mỗi cá nhân đã cảm thấy tự tin hơn với năng lực củamình. Việc rèn luyện kỹ năng mềm của bản thân được ví như một hành trình. Nếumuốn hành trình mình đang đi là một chuyến thám hiểm đầy thú vị, có mục đích,bạn phải biết cách quản lý tốt hành trình đó, bằng khơng, bạn sẽ làm cho nó trởthành một chuyến đi vơ định. Hãy giành thời gian để tìm hiểu và rèn luyện kỹnăng mềm cho chính mình, nhằm làm cho cuộc sống trở nên ý nghĩa và tốt đẹphơn.

<small>1</small>

Vì thế, sau mỗi buổi học, mỗi bạn sinh viên đều phải hoàn thành bài tập kĩnăng cá nhân của buổi. Điểm kĩ năng cá nhân của mỗi sinh viên được tính bằngđiểm trung bình cộng các bài tập kĩ năng cá nhân có tính điểm. Hãy hoàn thiệnbài tập ngay sau mỗi giờ học để thấy mình trưởng thành hơn mỗi ngày.

Chúc các bạn ln có HẠNH PHÚC ĐÍCH THỰC trong cuộc sống!

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CUỐN BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN</b>

Sau mỗi buổi học online, ngoài các bài luyện tập trắc nghiệm, các bạn sinh viên làm bài tập cá nhân để vận dụng kiến thức đã theo học.

Vào đầu giờ của buổi học giáp mặt sau đó, các bạn nộp bài tập cho nhóm trưởngcủa mình. Các nhóm trưởng sẽ kí xác nhận đã nộp bài ĐÚNG HẠN cùng ngày kívào cuối phần bài tập của tuần học.

Những bạn nộp muộn sẽ bị trừ điểm, nộp muộn mỗi tuần trừ 0.1 điểm. Điểm bài tập cá nhân khi các bạn hoàn thành bài là 0.8đ/1 bài x 10 bài = 8đ.Khi các bạn tham gia tương tác trên giảng đường ở các hoạt động nhóm, các bạn sẽđược thưởng 0.25đ cho mỗi lần được GV ghi nhận thành tích của nhóm.

Hãy làm bài tập cá nhân và tích cực tham gia tương tác để có được điểm 10 nhé! Chúc các bạn nỗ lực và thành công!

p/s: Bài tập kĩ năng cá nhân trong cuốn này chính là dạng câu hỏi thi tự luậncuối kì của môn học!

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>Bài 1. Cá nhân và Nhóm</b>

<b>Sau khi học xong bài “Các giai đoạn phát triển nhóm” , sinh viên hãy viết khoảng 300 từ về </b>

cảm nhận của bạn đối với Nhóm kĩ năng mềm mà bạn vừa trở thành thành viên. Hãy chia sẻ xembạn có thể đóng vai trị gì trong nhóm Kĩ năng mềm của mình.

Trong thời đại mới khi lượng tri thức ngày càng phát triển, làm việc theo nhóm là yêu cầu quan trọng, cần thiết được đặt ra đối với tất cả mọi người. Bản thân mình cũng đã quen làm việc theo nhóm từ lúc đi học. Đối với mình, học tập theo nhóm là một trong các phương pháp học tập hiệuquả để qua đó rèn cho mình khả năng hợp tác, chia sẻ tình cảm, bồi dưỡng, phát triển tư duy, nâng cao trình độ tri thức. Qua mỗi lần hợp tác nhóm, mình lại có thêm những người bạn mới. Vừa rồi mình đã trở thành thành viên của nhóm 3C mơn Kĩ năng mềm và được gặp các vị huynhđệ tỉ muội rất u q nhau. Giới thiệu về nhóm mình một xíu nhé, nhóm có 11 thành viên đến từ các ngành học, viện khác nhau và tuổi tác cũng chênh lệch một xíu. Bao gồm 4 bạn nữ xinh xắn và 7 bạn nam lịch thiệp. Các thành viên trong nhóm có ý thức tự giác về cơng việc được phân cơng,điều đó làm cho hiệu suất cơng việc của nhóm rất cao, vui nhất là lần báo cáo bài tập nhóm vừa rồi nhóm được cơ khen ngợi và đánh giá cao. Là nhóm trưởng nên mình có trách nhiệm hơn bao giờ hết, luôn nhắc nhở và phân công các bạn làm việc. Mọi người ln hịa đồng,thường nhắn tin trò chuyện, giúp đỡ nhau, lúc đến lớp bọn mình thường ngồi chung bàn, thái độ tích cực, khơng khí trong nhóm lúc nào cũng ơn hịa, thoải mái. Mình rất vui vì có thêm những người bạn mới và những kinh nghiệm từ các nhiệm vụ nhóm để hồn thiện hơn kĩ năng teamwork của bản thân. Mình rất cảm ơn cô và nhà trường đã giúp chúng mình quen biết và trở thành những người bạn, người cộng sự tốt của nhau.

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Đánh giá của giảng viên:

...Ngày nộp bài:...Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:...

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>Bài 2. Vai trò - sứ mệnh – mục tiêu cuộc đời</b>

Sau khi học xong bài “KỸ NĂNG CÁ NHÂN TRONG LÀM VIỆC NHÓM” , hãy viết ra sứ mệnhcuộc đời của bạn (có thể là bài thơ, câu châm ngôn, đoạn văn... mà bạn viết hoặc sưu tầm).Sau khi học xong bài “KỸ NĂNG CÁ NHÂN TRONG LÀM VIỆC NHÓM”, em đã suy ngẫm và sưu tầm được một đoạn thơ có nội dung giống với một cuộc sống em hướng đến.

Thơ Đạo Phật

Sống khơng giận khơng hờn khơng ốn tráchSống mỉm cười với thử thách chông gaiSống vươn lên cho kịp ánh ban maiSống chan hòa với những người chung sống…

Sống là động nhưng lịng ln bất độngSống là thương nhưng lịng chẳng vấn vươngSống hiên ngang danh lợi xem thườngTâm bất biến giữa dòng đời vạn biến.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Đánh giá của giảng viên:

...Ngày nộp bài:...Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:...

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>Bài 3. Tư duy tích cực</b>

<b>Sau khi học xong bài “Tư duy tích cực”, sinh viên hãy chia sẻ suy nghĩ của bản thân.</b>

3.1 . Hãy tưởng tượng tuần đầu tiên đi làm ở một cơng ty mới, bạn được phân ở chung phịngvới một phụ nữ trung tuổi, kĩ tính, hay xét nét những hành động của bạn, phê bình với bạn từnglỗi mà bạn mắc phải, báo cáo với “sếp” mỗi khi bạn đi muộn, về sớm...

Bạn hãy liệt kê 10 suy nghĩ của bạn về người phụ nữ này và phân loại các suy nghĩ đó, từ đó đánhgiá chất lượng suy nghĩ của mình về cơ ấy.

Chắấc cơ ấấy có q nhiêều áp l c đè nénự XMình có nên nói chuy n v i cô ấấy không nhệ ớ ỉ XCơ ấấy nên bình tnh và c i m h nở ở ơ XTh t ra cô ấấy là ngậ ười th ng tínhẳ X

Chắấc chính cơ ấấy cũng t ng b ngừ ị ười khác xét nét nh v yư ậ XMình sẽẽ lắấng nghẽ nh ng ý kiêấn tích c c t cơ ấấyữ ự ừ XNêấu tm hiêều kĩ chắấc cô ấấy và mình sẽẽ h p tác đợ ược X

Nh s phê bình c a cơ ấấy mình chắm ch làm vi c h nờ ự ủ ỉ ệ ơ X

Đánh giá chất lượng suy nghĩ: Sau khi đưa ra mười suy nghĩ về cơ gái đó,thì suy nghĩ tích cực chiếm 20%, suy nghĩ hướng thượng chiếm 30%, suy nghĩ cần thiết chiếm 30% và suy nghĩ tiêu cực chiếm 20%.

Biểu đồ suy nghĩ

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Bi u đồồ suy nghĩể

<small>Suy nghĩ tích c cựSuy nghĩ têu c cựSuy nghĩ hướng thượngSuy nghĩ cấền thiêất</small>

Kết luận: Suy nghĩ của bản thân về cơ ấy:có những suy nghĩ tích cực,lạc quan,một số những giải pháp để cố gắng hồn thiện bản thân khi bị cơ ấy phê bình,nên hạn chế những suy nghĩ tiêu cực khi bị cô ấy phê bình vì đó là những lỗi sai do mình gây ra và cơ ấy chỉ muốn nhắc nhở mình để sau khơng phạm những sai lầm đó nữa.Vì vậy bây giờ bản thân chúng ta nên tìm cách để khắc phục sửa sai những lỗi lầm của bản thân đã gây ra trong quá

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

M là ngẹ ười thương mình nhấất trên đ iờ XM rấất ch u thẹ ị ương ch u khóị X

M khơng bao gi đ mình thua thi t v i b n bèẹ ờ ể ệ ớ ạ XM c a mình rấất nghiêm khắấc ẹ ủ X

M đ mình tho i mái trong vi c l a ch n ngành h c và vi cẹ ể ả ệ ự ọ ọ ệlàm

M hay mắấng mình vì nh ng điêều nh nh tẹ ữ ỏ ặ X

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

Mình mong sau này có cơng vi c n đ nh đ chắm lo cho c ệ ổ ị ể ảcha và m .ẹ

Đánh giá chất lượng suy nghĩ: Sau khi đưa ra mười suy nghĩ về MẸ,thì suy nghĩ tích cực chiếm 60%, suy nghĩ cần thiết chiếm 20%, suy nghĩ lãng phí chiếm 10% và suy nghĩ tiêu cực chiếm 10%. Biểu đồ suy nghĩ:

Bi u đồồ suy nghĩể

<small>Suy nghĩ tích c cựSuy nghĩ cấền thiêấtSuy nghĩ lãng phíSuy nghĩ têu c cự</small>

Kết luận: Trong suy nghĩ của mình về mẹ chủ yếu là suy nghĩ tích cực và cần thiết, suy nghĩ tiêu cực và lãng phí cực ít. Mình cảm thấy bản thân thực sự đã hiểu và thông cảm hơn về những lúc mẹnghiêm khắc trách mắng mình, đó chỉ là lớp vỏ cứng cỏi bên ngoài nhưng lại ẩn chứa sự yêu thương vô bờ của mẹ dành cho mình. Mẹ ln muốn mình tốt lên nhưng chỉ là chưa chỉ dạy như cách mà mình muốn. Vì vậy hãy dành thời gian nói chuyện và tâm sự với mẹ nhiều hơn để chúng ta có thể hiểu nhau hơn nhé.

Đánh giá của giảng viên:

...Ngày nộp bài:...Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:...

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>Bài 4. Giá trị sống của bạn</b>

Sau khi học xong bài “Giá trị sống”, hãy nêu các vai trò của bạn trong giai đoạn hiện tại của“cuộc đời” bạn, lựa chọn một vai trò cụ thể và liệt kê những giá trị mà bản thân sẽ hướng đếnđể “làm tròn” vai trò đã lựa chọn.

*Vai trò trong giai đoạn hiện tại:-Là 1 người con trong gia đình-Là 1 người bạn

-Là 1 sinh viên-Là 1 người khỏe mạnh

-Là người lập trình cho cuộc đời mình

* Liệt kê vai trị cụ thể và những giá trị của chúng

-Với vai trò là 1 người con trong gia đình tơi u thương và trân trọng các mối quan hệ mìnhcó: với ơng bà, với bố mẹ, với anh chị em. Tôi sẽ cố gắng làm mọi thứ để cho gia đình lnvui vẻ, hạnh phúc, tràn ngập niềm yêu thương và tiếng cười. Tôi sẽ luôn yêu thương, chechở, ở bên động viên mọi người trong gia đình của mình.

-Với vai trị là 1 sinh viên tơi hồn thành tốt mơn học và đạt đc số điểm cao nhất có thể. Sốngtích cực, lành mạnh, nói không với các tệ nạn xã hội. Tạo lập những mối quan hệ tốt với bạnbè, hòa nhã với mọi người.

-Với vai trị là 1 người khỏe mạnh: Tơi ý thức được sức khỏe là tài sản giá trị nhất mà tơi có.Chính vì thế và tơi sẽ tn thủ kế hoạch tập luyện và ăn uống với thái độ nghiêm túc hoặc tơisẽ ln nhắc nhở mình rằng đằng sau một tinh thần khỏe mạnh không thể là 1 thể chất yếuđuối.

-Với vai trị là 1 người bạn: Tơi sẽ ln tơn trọng bạn mình, chia sẻ những chuyện vui buồn,góp ý khi bạn cần, hay giúp đỡ khi bạn mình gặp khó khăn.

-Với vai trị là người truyền cảm hứng: Tơi tìm kiếm và trân trọng những giá trị tốt đẹp củangười khác, hoặc tôi sẽ sẵn sàng nói với họ rằng họ có những tài năng tiềm ẩn, những phẩmchất cao q, khuyến khích họ giữ gìn và phát triển chúng.

-Với vai trị là người lập trình cuộc đời mình tơi sẽ ko ngừng tìm hiểu, phat triển những vaitrị, mục đích sống của mình. Từ đó bổ sung vào bản sứ mệnh cá nhân của mình để nó trở

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

thành kim chỉ nang cho cuộc đời.

Giá trị sống là kim chỉ nam cho mỗi con người, những điều được mọi người cho là tốt đẹp,quantrọng và phải cố gắng đạt được. Chính vì vậy, giá trị sống chi phối hành vi hướng thiện củacon người. Mỗi người đều có một giá trị sống khác nhau, khơng ai giống ai, có thể có người chọnhịa bình, hợp tác, có người thì lại chọn trách nhiệm, yêu thương, tự do...Nhưng đối với riêng bảnthân em thì giá trị sống của chính mình là sự trách nhiệm. Trách nhiệm là việc mà mỗi ngườiphải làm và phải có ý thức với những việc làm đó. Trách nhiệm ln là một gánh nặng nhưng nósẽ giúp chúng ta rất nhiều trong quá trình phát triển. Người sống có trách nhiệm sẽ được ngườikhác tơn trọng và sẽ dễ dàng đạt được thành cơng. Trách nhiệm có thể kể đến là trách nhiệm đốivới bản thân, gia đình và xã hội. Đối với mỗi cá nhân trách nhiệm là một điều thiết yếu cần phảicó trong mỗi con người. Người sống có trách nhiệm họ sẽ ln luôn chủ động trong mọi việc, tựtin phát triển bản thân mình, dám làm những điều mình muốn và sẵn sàng đứng ra chịu tráchnhiệm về mình muốn và sẵn sàng đứng ra chịu trách nhiệm về những việc đã làm mà không đổlỗi hay đùn đẩy cho bất kỳ ai. Người sống có trách nhiệm sẽ được mọi người yêu quý và sẽ đượccấp trên quan tâm và trọng dụng. Trách nhiệm đối với mình được hiểu là phải cố gắng hết sứcmình để đạt được những gì mà ta mong muốn. Và ta phải làm gì đê giúp ích cho bản thân mình ởhiện tại và cả ở tương lai. Phải có niềm tin vào chính bản thân mình rằng chỉ cần cố gắng hết sứcmình thì ta sẽ làm được. Khi bị điểm kém ta không nên đổ hết lỗi do đề khó hay giáo viên dạykhơng hiểu mà ta phải nhận lấy một phần trách nhiệm về mình. Ngồi ra, chúng ta cịn có thểgiúp đỡ, phụ giúp gia đình, khơng được la cà, rong chơi, khơng được phá làng phá xóm hay nóinhững lời ẽ thơ tục khiến cho những người thân trong gia đình đau lịng.Từ đó ta phải nỗ lực cốgắng hơn đề đạt được kết quả tốt. “Hãy theo đuổi giá trị sống của bạn cho tới cùng, dù khó khăn,gian nan cũng không được phép bỏ cuộc, cố lên!”

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Bài 5. Quản trị bản thân</b>

<b>Sau khi học xong bài “Quản lý thời gian hiệu quả”, bạn hãy:</b>

- Viết mục tiêu cần đạt được trong tuần của bản thân;- Thống kê một ngày thông thường của bản thân trong tuần đó;

- Phân loại theo tính chất cơng việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp dựa trên sự phânloại từ các góc phần tư của ma trận quản lý thời gian Eishenhower,

- Phân tích và đánh giá hiệu quả dựa trên lượng thời gian sử dụng cho mỗi hoạt động,- Chỉ ra được kẻ cắp thời gian, rút ra được giải pháp quản lý thời gian hiệu quả cho bản

Mục tiêu/Trọng tâm của bạn trong tuần (có chứa ngày được thống kê nhật ký):1.Làm xong bài tập Kĩ Năng Mềm

2. Tập thể dục đều đặn3. Học lập trình Javascript4. Đi làm đi học đầy đủ

5. ...

<b>Thống kê Nhật kí một ngày:</b>

<b>PHÂN TÍCHNHẬT KÝ1. 2. 3. 4. 5. QT-</b>

<b>KCQT- KKC</b>

<b>KKC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Ít quan trọng Quan trọngÍt khẩn cấp <10% >60%Khẩn cấp <5% >20%

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

...- Đề xuất biện pháp quản lý thời gian hiệu quả:

+ Cần đặt mục tiêu cho công việc + Dành quyền ưu tiên cho các công việc :

• Ưu tiên thực hiện những công việc vừa quan trọng, vừa khẩn cấp sẽ đem đếnnhững kết quả giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

• Lưu ý những công việc quan trọng, chưa khẩn cấp bởi việc xử lý sẽ dễ dànghơn nhiều so với lúc đã trở thành việc khẩn.

• Những việc cấp bách địi hỏi sự lưu tâm tức thời và thường đi kèm với việc đạtđược mục tiêu của một ai đó khác.

+ Kiểm soát tốt những yếu tố gây xao lãng

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>Bài 6. Kĩ năng trò chuyện – Kĩ năng đối thoại</b>

Sau khi học xong bài “Giao tiếp hiệu quả”, bạn hãy thực hiện bài test để đánh giá năng lực giaotiếp của bản thân nhé.

Trong đó, thang điểm 1- không bao giờ, 2-hiếm khi, 3-thỉnh thoảng, 4-thường thường, 5-thường xuyên

4 Tôi thường ngạc nhiên khi mọi người khơng hiểu tơi nói gì. _X

5 Tơi nói những gì tôi hiểu mà không cần biết lúc đấy người nghe sẽ hiểu như thếnào. Chúng tôi sẽ giải quyết các khúc mắc sau.

6 Khi một người nói chuyện với tơi, tơi cố gắng tìm hiểu quan điểm của họ. X

7 Tôi sử dụng email để giải quyết những công việc phức tạp với người khác vì tính tiện lợi và nhanh chóng.

8 Khi tơi viết xong một bản báo cáo, ghi nhớ hoặc email, tơi kiểm tra nhanh chóng cho các lỗi chính tả và sau đó gửi nó đi ngay lập tức.

9 Khi nói chuyện với mọi người, tôi rất hay chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của họ. X

10 Tôi sử dụng các loại sơ đồ và biểu đồ để hỗ trợ cho việc thể hiện ý tưởng củamình.

<b>Tổng điểm cho các tiêu chí</b>

Hãy cộng các điểm của mỗi tiêu chí lại và so sánh với các con số sau để nhận được tư vấn phù hợp:

<b>15 – 35 điểm: Bạn cần phải tiếp tục rèn luyện kỹ năng giao tiếp của mình. Bạn khơng thể</b>

truyền đạt và nhận thông tin một cách rõ ràng, chính xác. Nhưng đừng lo lắng, bằng cách

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

chú ý đến các chi tiết nhỏ trong giao tiếp, bạn có thể đạt được hiệu quả trong cơng việc vàtận hưởng nhiều mối quan hệ làm việc tốt hơn.

<b>36 – 55 điểm: Bạn là một người có kỹ năng giao tiếp khá ổn nhưng đôi khi lại gặp phải</b>

vấn đề truyền đạt và tiếp nhận thông tin. Bạn nên dành thời gian đối thoại với bản thân đểtìm ra cách tốt nhất trong quá trình tiếp cận người khác, tập trung vào việc tiếp nhận, xửlý thông tin một cách hiệu quả.

<b>56 – 75 điểm: Tuyệt vời! Bạn là một người có kỹ năng giao tiếp rất tốt. Bạn hiểu chính</b>

xác vai trị của một người có khả năng ứng xử giao tiếp trong cả hai vị trí là người nói vàngười nghe. Bạn dự đoán được các vấn đề sẽ xảy ra và chọn đúng phương thức giaotiếp. Mọi người tơn trọng bạn vì khả năng truyền đạt rõ ràng và đánh giá cao kỹ năng xửlý thông tin của bạn.

Đánh giá của giảng viên:

...Ngày nộp bài:...Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:...

</div>