40 tuyệt chiêu sales marketing

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (344.57 KB, 15 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

MARKETINGCHO SME

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

Case study đấy sẽ trở thành 1 bài học mẫu điển hình, có tính lantruyền trên mạng xã hội để mọi người bàn luận & nó phải thật sự làtrải nghiệm của doanh nghiệp.

Hãy tìm lại danh sách khách hàng cũ để xem có khách hàng nào đãđạt được kết quả tốt và tạo case study.

VD : Quá trình thẩm mỹ của ca sĩ Đức Phúc đã giúp cho thẩm mỹviện Gangnam được hàng triệu người biết đến

TUYỆT CHIÊU 1 : TẠO CASE STUDY

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

Là cách quay video :

- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm , dịch vụ. - So sánh tính năng

Sau đó up lên youtube, fanpage, web... kèm từ khóa phù hợp vớiinsight khách hàng

TUYỆT CHIÊU 2 : QUAY VIDEO DEMO

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

Khách hàng mới rất tin tưởng vào ý kiến khách hàng cũ cho nênDN cần tăng số lượng người sử dụng dịch vụ sản phẩm họ đánh giávề mình.

Hãy tạo thói quen lấy ý kiến khách hàng thơng qua : video, ghi âm,inbox, email, form feedback...

Lưu ý : Tặng quà cho khách hàng để họ nhiệt tình đánh giá.

TUYỆT CHIÊU 3 : LẤY Ý KIẾN KHÁCHHÀNG

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

Dựa vào việc xã hội đang có 1 trend nào đó thì chúng ta triển khai 1nội dung làm truyền thông. Mục đích là tăng tương tác.

TUYỆT CHIÊU 4 : SOCIAL TRENDING

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

Sử dụng phải khéo vì nó đã khơng có gì lạ nữa, vì vậy chúng ta nêndùng cách săn tìm coupon, voucher.

VD: Vẫn tặng khách hàng voucher, tuy nhiên chạy chiến dịch PRmỗi tháng sẽ có 4 thời điểm voucher có mệnh giá giảm khác nhaudành cho KH nào săn được.

TUYỆT CHIÊU 5: SỦ DỤNG COUPON, VOUCHER

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

Nhiều khách hàng sẽ nghĩ chúng ta đang giảm giá rất lớn, tuynhiên đội sales sẽ tư vấn chỉ áp dụng cho trường hợp mua từ 5 sảnphẩm.

Thực chất là chúng ta đang giảm 20%/mỗi sp, nhưng PR như vậy sẽkhông hấp dẫn khách hàng = việc " giảm 90% /sp ".

VD: chúng ta có tour du lịch 2 ngày - giảm đến 90% trong ngày đầutiên. Thực chất là giảm 45% mỗi ngày, nhưng nếu nói giảm 45% thìsẽ khơng ai mua cả.

TUYỆT CHIÊU 6: GIẢM 90% CHO SẢN PHẨM ĐẦUTIÊN.

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Nhu cầu của khách hàng luôn luôn muốn dùng cái mới vì thế đã cónhiều DN liên hệ lại khách hàng cũ, xin mua lại sản phẩm & đươngnhiên khách hàng đồng ý luôn.

Tuy nhiên, với 1 điều kiện khách hàng phải mua sản phẩm phiênbản nâng cấp của sp cũ & chi phí mua sp cũ ta sẽ đính kèm vào spmới.

TUYỆT CHIÊU 7: ĐỔI SẢN PHẨM CŨ LẤY SP MỚI.

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

Cách làm catalog của chúng ta nên là cẩm nang sử dụng thay vìcatalogue bản cứng vì người ta sẽ cầm & ném toẹt đi chẳng ai đọccả vừa tốn chi phí vừa khơng tối ưu.

TUYỆT CHIÊU 8: SẢN XUẤT E-CATALOGUE.

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Dành cho những DN có nhiều khách hàng tương tác, inbox hàngngày.

Câu chuyện của chúng ta là làm sao để gửi thông điệp cho KH vàocuối tháng.

VD: Vào cuối tháng, chúng ta gửi thông điệp PR nhắc nhở họ, cuốinăm chúc mừng năm mới, các dịp lễ trong năm...

Luôn nhắc nhở KH chúng ta là số 1 trong lĩnh vực đó.

TUYỆT CHIÊU 9: INBOX MARKETING

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

Chúng ta có thể thấy ở Vinmart mỗi lúc chúng ta mua hàng thì sẽđược tích điểm. VD: 100k - tick 3đ...

Doanh nghiệp nên PR đến khách hàng, chúng tôi đang kết hợp vớiVinmart, bất cứ khách nào mua sản phẩm dịch vụ thì đều được tíchđiểm trong thẻ Vinmart.

TUYỆT CHIÊU 10: CHUYỂN NGANG ĐIỂM THÀNHQUYỀN LỢI.

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM :

XEM VIDEO & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM : TẠI ĐÂY

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

Khi chúng ta seareach các tên công ty trên google thì sẽ thấy địađiểm trên google maps vậy làm sao để chúng ta thấy mình trên đó .Hãy Login vào business.google.com cung cấp thông tin.