bài tập tuần 3 chiến lược phân đoạn thị trường của doanh nghiệp vinfast

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (776.48 KB, 21 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING



Mơn học: Marketing chiến lược

BÀI TẬP TUẦN 3: CHIẾN LƯỢC PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP VINFAST

Giảng viên HD: ThS. Nguyễn Quang Huề

Nhóm thực hiện : Đặt cược vào một chiến lược Sinh viên thực hiện:

1 Hoàng Thị Hà Trang 2 Nguyễn Thế Thịnh 3 Mai Nguyễn Tường Vy

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

1.4. Các ràng buộc hiện tại ... 9

CHƯƠNG2.PHÂNTÍCHCHIẾNLƯỢCSTP... 10

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

DANH MỤC HÌNH

Hình 1: Doanh số các hãng xe tại Việt Nam quý I/ 2024 ... 5

Hình 2: Bảng xếp hạng thương hiệu ô tô tại Việt Nam năm 2023 ... 16

Hình 3: Hoa Hậu Trần Tiểu Vy và cựu danh thủ David Beckham tham dự lễ ra mắt 2 mẫu xe VinFast tại Paris Motor Show. ... 17

Hình 4: VinFast - Mãnh liệt tinh thần Việt Nam. Ảnh: VinFast ... 18

Hình 5: Chương trình thiện nguyện “Một cộng đồng, vạn trái tim” của VinFast. ... 18

Hình 6: Bản đồ định vị của VinFast ... 19

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1: Các phân khúc thị trường của VinFast ... 11 Bảng 2:Bảng so sánh giá cùng phân khúc của VinFast ... 19

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

CHƯƠNG 1. PHÂN TÍCH BỐI CẢNH

1.1. Xác định vị thế

Vị thế tại thị trường Việt Nam:

VinFast đã khẳng định vị thế là nhà sản xuất ô tô hàng đầu Việt Nam, đồng thời là tiên phong trong lĩnh vực xe điện.

Báo cáo quý I/2024 của Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) và các doanh nghiệp ô tô khác cho thấy sức ảnh hưởng của VinFast tại thị trường ngày càng lớn. Cụ thể, tổng số xe bán ra của tất cả thương hiệu trên thị trường đạt hơn 57.000 chiếc trong 3 tháng đầu năm. Trong đó, riêng VinFast chiếm khoảng 8.200 xe, tương đương gần 15% thị phần.

Kết quả này giúp hãng xe Việt lần đầu tiên vươn lên chiếm vị trí số một thị trường xét theo quý, đồng trở thành thương hiệu ô tô bán chạy nhất Việt Nam.

“Những hình tượng mới như VinFast mang lại giá trị cho đất nước và cũng tạo thêm niềm tin cho bạn bè quốc tế với Việt Nam. Có thể nói, VinFast đã trở thành biểu tượng mới của một Việt Nam phát triển năng động, mạnh mẽ vươn ra toàn cầu”, chuyên gia Phạm Chi Lan nhìn nhận.

Hình 1: Doanh số các hãng xe tại Việt Nam quý I/ 2024

Theo công bố của VinFast hôm 18/01, hãng đã bàn giao 13.513 xe điện tới tay khách hàng tính riêng trong quý IV năm 2023, tăng 35% so với quý trước đó.

Xét cả năm 2023, VinFast đã bán được tổng cộng 34.855 xe điện trên phạm vi toàn cầu, đạt 471% so với cùng kỳ 2022, tăng gần gấp 5 lần. Trước đó trong năm 2022, nhà sản xuất ô tô Việt Nam đã bán được khoảng 7.400 xe điện, tất cả đều ở thị trường trong nước. Trong đó có khoảng 4.000 xe VF e34, 3.200 xe VF 8 và hơn 100 xe buýt điện.

Vị thế tại thị trường quốc tế:

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

Trong những năm trở lại đây, Việt Nam đã dần thể hiện vị thế và năng lực của mình trong lĩnh vực kinh doanh và quảng bá văn hóa tới bạn bè quốc tế. Minh chứng là nhiều doanh nghiệp Việt đồng loạt “vươn mình ra biển lớn” sánh vai với các “ơng lớn” trên thế giới.

Việc VinFast chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán Mỹ đã tạo nên một bước ngoặt lịch sử không chỉ đối với VinFast mà còn mang lại tầm ảnh hưởng to lớn đối với các doanh nghiệp và người trẻ Việt Nam đang có ý định vươn mình ra thị trường quốc tế. Thương vụ niêm yết chứng khốn của VinFast “tung hồnh” tại phố Wall không chỉ là một bước ngoặt quan trọng đối với doanh nghiệp này mà cịn mang tính biểu tượng đối với tồn thị trường tài chính Việt Nam. Đây cũng chính là một sự kiện truyền cảm hứng giúp nhiều bạn trẻ, doanh nghiệp dám đam mê, dám tiếp nối ước mơ đó.

VinFast đẩy mạnh xâm nhập vào thị trường châu Á. Ấn Độ là một trong những thị trường trọng điểm trong kế hoạch mở rộng toàn cầu của VinFast. Việc đầu tư xây dựng nhà máy tại bang Tamil Nadu không chỉ nhằm nắm bắt cơ hội từ thị trường ô tô lớn thứ ba thế giới, mà cịn khẳng định tham vọng tồn cầu của VinFast, bổ sung quan trọng cho hệ sinh thái sản xuất khắp thế giới, bao gồm nhà máy đang có tại Việt Nam, nhà máy đang xây dựng ở Mỹ và nhà máy sẽ xây dựng tại Indonesia.

Một số yếu tố góp phần tạo nên sự thành cơng của VinFast:

Sự ủng hộ tồn cầu đối với xe điện: Bối cảnh toàn cầu đang ủng hộ xe điện vì mục tiêu bảo vệ mơi trường và giảm sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch (dầu mỏ); tuy nhiên thực tế hồn tồn khơng hẳn như thế. Đặc biệt một số nước châu u đã cam kết hạn chế tối đa phát thải vào năm 2035.

Sự ủng hộ của Quốc gia: Việt Nam là một nước đang phát triển, kết quả của nó là sự tăng trưởng về kinh tế, tuy nhiên hậu quả là sự ô nhiễm môi trường đã được thừa nhận qua nhiều nghiên cứu, và một bằng chứng có thể thấy là Trung Quốc. Bên cạnh đó, sự dịch chuyển của các ngành sản xuất từ Trung Quốc sang các quốc gia lân cận là một yếu tố đóng góp cho mục tiêu cam kết “zero-carbon” vào năm 2050, và các chiến lược khuyến khích sản xuất bền vững đã và đang được thực hiện.

Nhìn chung, Vinfast đang có vị thế là một hãng xe mới đầy tiềm năng và đang từng bước khẳng định vị thế của mình.

1.2. Năng lực

Từ một thương hiệu non trẻ gia nhập vào thị trường xe “xanh”, cho đến nay, VinFast đã có những bước đi vững chắc trong hành trình đưa ô tô điện Việt Nam vươn ra thế giới. Với độ hoàn thiện cao, ứng dụng công nghệ thông minh hiện đại, dải sản phẩm của VinFast đã thành công chinh phục được nhiều khách hàng trên tồn cầu.

Nguồn lực tài chính

Vingroup là nhà đầu tư chính cho VinFast: Kể từ khi thành lập vào năm 2017, Vingroup đã cam kết đầu tư hơn 8 tỷ USD cho VinFast. Nguồn vốn này được sử dụng để tài trợ

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

cho mọi hoạt động của VinFast, từ nghiên cứu và phát triển, sản xuất, marketing, bán hàng, đến mở rộng thị trường.

Đội ngũ nhân sự chất lượng cao

Hiện nay có rất nhiều chuyên gia, kỹ sư đến từ Mỹ, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ,… làm việc tại Nhà máy ô tô VinFast. Tiêu biểu như ơng Xavier Kaufman, từng có thời gian dài làm việc cho một hãng xe nổi tiếng của Pháp hiện đang chịu trách nhiệm đảm bảo dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của VinFast trên tồn cầu. Điều này chứng tỏ VinFast có những chính sách và chế độ phúc lợi cực kỳ hấp dẫn để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. VinFast cũng đã được bình chọn là “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam” bởi hơn 71.000 nhân sự và được kiểm chứng bởi công ty nghiên cứu thị trường INTAGE Việt Nam.

Năng lực về sản xuất

Hệ thống nhà máy hiện đại: VinFast sở hữu tổ hợp nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện tiên tiến bậc nhất Đông Nam Á, với dây chuyền sản xuất tự động hóa cao, cơng nghệ hiện đại và đội ngũ kỹ sư tay nghề cao.

Công suất sản xuất: Năng lực sản xuất hiện tại của VinFast đạt 250.000 xe/năm giai đoạn 1, dự kiến nâng công suất lên tới 950,000 xe/năm vào năm 2026. Mức độ tự động hóa ở đây rất cao, với 1.200 robot, xưởng thân vỏ 98% tự động, xưởng động cơ 90% tự động để đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và xuất khẩu.

Sản xuất đa dạng: VinFast sản xuất nhiều dòng xe đa dạng, xe máy điện, ô tô điện, xe buýt điện... đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Công nghệ hiện đại

Vinfast luôn tiên phong trong việc ứng dụng các cơng nghệ tiên tiến nhất vào các dịng xe điện của mình, mang đến cho khách hàng trải nghiệm lái xe thơng minh, an tồn và tiện nghi.

Với tầm nhìn trở thành hãng xe điện thơng minh tồn cầu, VinFast đã kết hợp với nhiều đối tác uy tín trên thế giới để sản xuất và ứng dụng công nghệ ô tô điện VinFast.

VinFast bắt tay với Pininfarina và Torino Design (Ý) - 2 studio thiết kế ô tô lừng danh thế giới

VinFast hợp tác với ProLogium (Đài Loan) sản xuất và ứng dụng pin thể rắn trên các mẫu ô tô điện

VinFast hợp tác với Gotion High-Tech (Trung Quốc) nghiên cứu và sản xuất cell pin LFP cho công nghệ ô tô điện

VinFast đầu tư vào công ty tiên phong trong công nghệ pin sạc siêu nhanh Storedot (Israel)

VinFast chọn Cerence (Mỹ) làm đối tác cung cấp giải pháp AI

VinFast bắt tay ZF (Đức) phát triển công nghệ hỗ trợ lái trên ô tô điện

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Ứng dụng trợ lý ảo - Công nghệ VinFast ứng dụng trên ô tô điện.

1.3. Mục tiêu

Năm 2023 là một năm thành công với rất nhiều cột mốc đầu tiên của VinFast, đỉnh điểm là sự kiện niêm yết trên sàn Mỹ. Chính vì vậy, bước vào giai đoạn phát triển tiếp theo, VinFast tiếp tục xác định các mục tiêu chiến lược cho mình, cụ thể:

Mở rộng thị trường hoạt động tại nhiều quốc gia, đưa niềm tự hào thương hiệu Việt lan tỏa mạnh mẽ ra thế giới. Thành công tại các thị trường trọng điểm như Mỹ sẽ củng cố khả

năng cạnh tranh hiệu quả của Công ty tại các thị trường khác để tăng quy mô doanh số, đặc biệt là các thị trường châu Á chưa được khai thác và có tiềm năng lớn. Ơng Phạm Nhật Vượng chia sẻ tại Đại hội đồng Cổ đông thường niên của tập đoàn VinGroup năm 2024 rằng trong năm này, ở trụ cột công nghệ - công nghiệp, VinFast sẽ mở rộng hoạt động tại nhiều thị trường mới trên thế giới như Ấn Độ, Indonesia, Thái Lan, Philippines, cùng khu vực Trung Đông và châu Phi.

Nhanh chóng phổ cập xe điện trên tồn quốc, đưa Việt Nam trở thành một hình mẫu điển hình về giao thông xanh trong khu vực. VinFast nỗ lực mở rộng mạng lưới phân

phối, xây dựng nhà máy sản xuất, củng cố vị thế tại các thị trường hiện có và khai mở cơ hội tại những thị trường tiềm năng quan trọng. Tiêu biểu như việc VinFast công bố gia nhập thị trường Indonesia với hệ sinh thái ô tô điện phiên bản tay lái nghịch tại Triển lãm Ơ tơ Quốc tế Indonesia (IIMS); chính thức ký kết Ý định Thư hợp tác với 5 đại lý đầu tiên tại Indonesia và lên kế hoạch thành lập một cơ sở sản xuất CKD tại đây; Lễ Động thổ Dự án Cơ sở Sản xuất Xe điện Tích hợp tại Thành phố Thoothukudi, Ấn Độ với dự án nhà máy có cơng suất lên đến 150.000 xe điện mỗi năm khi đi vào vận hành chính thức, với tầm nhìn trở thành trung tâm sản xuất xe điện hàng đầu khu vực;...Tiếp nối đà tăng trưởng dựa trên những nền tảng vững chắc trên, VinFast đặt mục tiêu giao 100.000 xe trong năm 2024, củng cố cam kết kiến tạo một tương lai xanh hơn cho mọi người. (Bà Lê Thị Thu Thủy- Chủ tịch Hội đồng quản trị VinFast, 2024).

Cân bằng giữa tăng trưởng doanh thu và tối ưu hóa chi phí, dựa trên nền tảng tối ưu hóa

chi phí sản xuất và vật liệu; đầu tư chiến lược vào các thị trường tiềm năng trong khu vực. VinFast tiếp tục tập trung vào việc nâng cao hiệu suất đầu tư và củng cố bảng cân đối kế tốn thơng qua việc tiếp tục tối ưu chi phí sản xuất, chi phí BOM (định mức nguyên vật liệu để cấu thành nên sản phẩm) và chi phí vốn đầu tư (Capex) trên tồn cầu. Đây sẽ là trợ lực quan trọng cho VinFast trong quá trình mở rộng thị trường, đặc biệt là những thị trường tiềm năng như Indonesia và Ấn Độ, từ đó thúc đẩy tăng trưởng doanh số một cách mạnh mẽ (Bà Nguyễn Thị Lan Anh- Giám đốc Tài chính VinFast, 2024). Để thúc đẩy doanh số xe điện, VinFast sẽ mở rộng các kênh phân phối bằng cách tận dụng mạng lưới và kinh nghiệm của các đại lý tại từng thị trường. Về tối ưu hóa chi phí, tập đồn cũng đang thực hiện các sáng kiến nhằm giảm chi phí vật liệu 40% trong vịng hai năm sau khi ra mắt mỗi mẫu xe; một phần thông qua các nỗ lực kỹ thuật như thiết kế lại phụ tùng và tối ưu hóa nền tảng, và phần cịn lại thông qua các sáng kiến về nguồn cung và mua sắm như nội bộ và chuyển đổi nhà cung cấp. Ngồi ra, VinFast cũng sẽ tiếp tục tối ưu hóa các chi phí khác.

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

1.4. Các ràng buộc hiện tại

Thị trường cạnh tranh gay gắt: Trên thị trường ô tô quốc tế, VinFast phải đối mặt với sự

cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu lâu đời và đã có uy tín. Các hãng xe điện Tesla, Kia, BYD,… đã có mặt lâu đời, sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng đã được xây dựng qua nhiều năm, điều này làm cho việc tạo dựng một thương hiệu mới của VinFast trở nên khó khăn hơn.

Nỗ lực mở rộng thị trường: Hiện nay, VinFast đang dần tiến vào các thị trường lớn trên

thế giới, bên cạnh những cơ hội thì cũng tập đồn cũng phải đối mặt với nhiều thách thức bởi mỗi thị trường đều có những đặc điểm riêng biệt, từ văn hóa đến quy định an tồn và mơi trường. VinFast phải đối mặt với thách thức của việc tạo ra sản phẩm và dịch vụ phù hợp với những đặc trưng độc đáo của từng quốc gia. Hơn nữa, khi vươn ra thế giới. VinFast sẽ đối đầu với nhiều thương hiệu lớn ở nhiều phân khúc giá là điều không để dàng hỏi đó là những thương hiệu lâu đời, quy mơ lớn và đã có những giá trị thương hiệu nhất định.

Tình hình cháy nổ diễn biến phức tạp: Trong thời gian qua, trên thế giới và tại Việt Nam

đã xảy ra nhiều vụ cháy xe điện, gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản. VinFast hiện gặp phải khó khăn khơng chỉ về kỹ thuật, hạ tầng mà còn các vấn đề về pháp lý, tiêu chuẩn thiếu đồng bộ ở các địa phương hay các quy chuẩn về an toàn cháy nổ, những điều này khiến người dân phản đối việc xây dựng trạm sạc.

Bên cạnh đó, UBND TP Hà Nội vừa ban hành Công văn số 3690/UBND-SXD, yêu cầu khu vực sạc xe điện phải được bố trí riêng, khơng được sạc qua đêm, đảm bảo khoảng cách với xe xung quanh và bộ sạc phải dùng loại phù hợp với hệ thống pin của xe. Từ đó, những người có ý định mua xe điện có thể e ngại sự bất tiện này hoặc sợ nguy cơ cháy nổ do xe điện và bỏ qua luôn mặt hàng này, ảnh hưởng đến doanh số của VinFast. Thị trường xe điện vì thế sẽ lại thêm khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng.

Chi phí sản xuất và thiếu hụt nhiên liệu: Cuộc khủng hoảng thiếu chip và đứt gãy chuỗi

cung ứng đã tác động mạnh mẽ đến thị trường ô tô Việt Nam, nhiều mẫu xe khan hàng...Trong đó có VinFast, tập đồn phải đối mặt với tình trạng nguồn cung linh kiện thiếu hụt, gây ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất và bàn giao xe. VinFast cũng đang nỗ lực giải quyết các khó khăn trong chuỗi cung ứng.

Hiện tại, thị trường ơ tơ thế giới nói chung và VinFast nói riêng cịn gánh chịu thêm hậu

quả của tình hình căng thẳng chính trị trên thế giới, làm trầm trọng thêm tình trạng thiếu

hụt chất bán dẫn, làm chậm quá trình sản xuất, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của VinFast.

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC STP

Với nguồn lực của mình, Vinfast lựa chọn định hướng chiến lược “Marketing phân biệt”

nhằm có thể xác định được những nhu cầu cụ thể của mỗi phân khúc thị trường từ đó xây dựng những chương trình marketing để thỏa mãn nhu cầu và mọng đợi của khách hàng.

2.1.

Phân khúc thị trường

Phân khúc 1 (Sử dụng cá nhân)

Phân khúc 2 (Sử dụng Gia đình)

Phân khúc 3 (Doanh nhân - Cán bộ)

Nhân khẩu học

Kinh doanh cá nhân, chuyên viên IT, kỹ sư, nhà thiết kế, marketing, freelancer

Giáo viên, bác sĩ, công an, công chức...

Doanh nhân, CEO, chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư,...

Tâm lý

Lối sống

u thích cơng nghệ: Người tiêu dùng cá nhân ưu tiên các xe điện được trang bị công nghệ hiện đại như hệ thống lái tự động, hệ thống giải trí thơng minh, khả năng kết nối Internet, và các tính năng an tồn tiên tiến. Năng động: Với lối sống năng động, họ cần xe nhỏ gọn, dễ di chuyển trong thành phố và tiết kiệm nhiên liệu.

Chú trọng an tồn: Các gia đình ưu tiên các mẫu xe có tính năng an tồn cao như hệ thống phanh tự động, cảnh báo va chạm, và túi khí đầy đủ.

Quan tâm đến sự tiện nghi: Họ cũng cần xe có khơng gian nội thất rộng rãi, đủ chỗ cho các thành viên và hành lý.

Lối sống sang trọng và đẳng cấp: khiến họ chọn các mẫu xe sang trọng, có thiết kế bắt mắt và chất lượng cao.

Công nghệ tiên tiến: Họ cần xe có tích hợp các cơng nghệ mới nhất để phù hợp với lối sống hiện đại và yêu cầu cơng việc.

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

Sở thích

Họ u thích: âm nhạc, du lịch và trải nghiệm mới mẻ

Chính vì thế họ thích những chiếc xe có hệ thống giải trí chất lượng có sở hữu nhiều tiện ích Ngồi ra họ cịn cần xe có qng đường đi dài mỗi lần sạc và có thể sử dụng ở nhiều địa hình khác nhau.

Họ thích du lịch gia đình, dã ngoại. Chính vì thế họ u cầu xe có:

Khả năng chở nhiều người và hành lý: Họ cần xe có khơng gian rộng rãi để chứa đủ hành lý cho các chuyến du lịch và dã ngoại. Tính năng giải trí và tiện nghi: Các tính năng như hệ thống giải trí, điều hịa khơng khí đa vùng, và ghế ngồi thoải mái là yếu tố quan trọng.

Họ thích thể thao, golf, giao lưu. Do đó, họ ưu tiên Khơng gian rộng rãi và tiện nghi: Họ cần xe có khơng gian rộng rãi để chứa dụng cụ thể thao, đồ dùng cá nhân khi di chuyển đi giao lưu, chơi golf.

Phong cách và đẳng cấp: Xe phải phản ánh phong cách sống và địa vị của họ, nên các mẫu xe hạng sang thường được ưu tiên.

Nhu cầu

Xe nhỏ gọn, tiện nghi, tiết kiệm nhiên liệu

Xe đa dụng, có khơng gian rộng rãi

Xe sang trọng, có tính năng cao cấp

Mối quan tâm

Có tinh thần tự tơn dân tộc - người việc sử dụng Có nhận thức cao về vấn đề mơi trường

Tận dụng được các chính sách ưu đãi về thuế do chính phủ đặt ra cho xe điện

Quan tâm đến hiệu quả về chi phí mua xe và bảo dưỡng do xe điện mang lại

Hành vi

Tần suất sử dụng

Thường xuyên Thỉnh thoảng Thường xuyên