báo cáo cuối kì môn kĩ năng mềm chủ đề thực hiện còn biết ơn còn hạnh phúc

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội

BÁO CÁO CUỐI KÌ MƠN KĨ NĂNG MỀM – KỲ 20212

Chủ đề ự th c hiện: “Cịn biết ơn, cịn hạnh phúc”

Nhóm sinh viên th c hi n: ự ệ Những ngón tay xinh _ Mã l p: 134562 ớGiảng viên: cô Huy n ề

Họ và tên MSSV Điểm BTN2 Điểm thi vi t ế Điểm cu i k ố ỳ

Nông Văn Thắng 20212984 Nguyễn Văn Dũng 20212724 Nguyễn Xuân Trung 20213011 Nguyễn Minh Quang 20212925

Nguyễn Đình Hiếu 20212805 Nguyễn Quang Minh 20212887 Đoàn Nam Khánh 20210475

Hà Nội, tháng 3 năm 2022

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

2

Mục lục

Mục l c... 2 ụLời m ở đầu ... 3 Nội dung chính ... 3 PHẦN 1: NỘI DUNG CHÍNH C A CHỦ Ủ ĐỀ BÀI T P NHÓMẬ ... 3 PHẦN 2: MƠ T NHĨM ... 4 ẢPHẦN 3: L P K HO CH NHÓMẬ Ế Ạ ... 7 PHẦN 4: TH C HIỆN VÀ TRAO ĐỔI, TH O LU N KHI TH C HI N BÀI T P LỰ Ả Ậ Ự Ệ Ậ ỚN ... 8 PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ... 9 Kết lu n ... 12 ậTài li u tham kh o ... 12 ệ ả

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

3

Lời mở đầu

Nhóm 7 chúng mình có 9 thành viên. Mình là Lê Hồng Anh - nhóm trưởng của nhóm. Nói chung thì mình là một người khá hịa đồng, d g n và khá l c quan vui v . Mình ễ ầ ạ ẻ đã lập m t nhóm ộchat để ọi ngườ m i cùng nhau thảo luận và hỗ trợ nhau trong cơng việc. Vì cùng lớp với mình nên Đồn Nam Khánh và Nguyễn Xn Trung là những thành viên đầu tiên được add vào nhóm chat. Trung là m t b n thơng minh và có trách nhiộ ạ ệm. Trung đều hoàn thành t t nh ng cơng viố ữ ệc được giao. Cịn Khánh thì l i ạ là m t chàng trai r t rè, ít nói (có l ộ ụ ẽ do Khánh chưa quen với những người bạn mới) Tuy nhiên, cũng giống như. Trung, Khánh rất thông minh và hồn thành cơng viđã ệc một cách nhanh chóng. Mong Khánh s s m t tin và b t r t rẽ ớ ự ớ ụ ẻ hơn. Thành viên ti p theo cế ủa nhóm là Nơng Văn Thắng anh b n thân thi n và nhi t tình t i t Thái Nguyên. – ạ ệ ệ ớ ừ Thắng n i bổ ật trong nhóm v i tinh th n nhi t huyớ ầ ệ ết và luôn giúp đỡ ọi ngườ m i. Kế tiếp là hai thành viên v hai ới cái tên khá d nhễ ầm – Nguy n Quang Minh và Nguy n Minh Quangễ ễ . Ngay lúc đầ mình cũng đã u bị nhầm giữa hai bạn này. Minh được chú ý v i vớ ẻ ngồi điển trai cùng tích cách hịa đồng. Minh hoạt động nhóm sơi nổi và thường xuyên đưa ra những ý kiến hay. Quang thì có vẻ ngại ngùng hơn. Cả hai đã cùng nhóm hoàn thiện chủ đề được giao. Tiếp tới là anh b n Nguyạ ễn Đình Hiếu với châm ngơn sống “Tương lai khóc hay cười ph thuụ ộc vào độ lườ ủi c a quá kh . Và Hiứ” ếu đã được cười vì khơng lười trong phần việc được giao. Thành viên thứ 8 của nhóm là Nguyễn Văn Dũng. Dũng ln đóng góp những ý tưởng độc đáo, sáng tạo và chất lượng giúp nhóm đi lên. Cuối cùng, cũng là thành viên giữ vai trò thuy t trình cế ủa nhóm, Đỗ Đình Đăng – chàng trai đến từ Đất t Vua ổHùng. Đăng biế uan tâm đết q n các thành viên khác và ln có m t nguộ ồn năng lượng tích c c lan ựtỏa đến mọi người. Những người bạn mới đến từ nhiều tỉnh thành đã trở thành một nhóm, hỗ trợ nhau hoàn thành ch ủ đề được giao “Còn biết ơn, còn hạnh phúc”. ộ N i dung c a ch này là làm ủ ủ đềrõ lòng biết ơn và càm giác hạnh phúc. Từ đó nhóm sẽ tìm hiểu sâu hơn về ối m quan h gi a biệ ữ ết ơn và hạnh phúc. Cũng qua đó nhóm mang đến cho mọi người góc nhìn về tư duy tích cực.

Nội dung chính

PHẦN 1: N I DUNG CHÍNH C A CHỘỦỦ ĐỀ BÀI TẬP NHĨM

Nhóm 7 chúng em được giao chủ đề “Còn biết ơn, còn hạnh phúc”. Với chủ đề này, nhóm em sẽ giúp cho cơ và các b n hiạ ểu hơn về lịng biết ơn và hạnh phúc, về thực tr ng ạ vong ơn bội nghĩa trong cu c s ng hi n nay. Cô và các b n s hiộ ố ệ ạ ẽ ểu được ý nghĩa của lòng biết ơn trong việc mang lại sự h nh phúc cho mạ ọi người xung quanh. Từ đó, chủ đề “Cịn biết ơn, cịn hạnh phúc” sẽ mang đến góc nhìn v ềtư duy tích cực.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

4

PHẦN 2: MƠ T NHĨM ẢMơ hình 5P

5 yếu t (vi t t t l 5P) quan trố ế ắ à ọng khi điều h nh m t nh m l m vi c: M c tiêu c a nh m, l a ch n à ộ ó à ệ ụ ủ ó ự ọthành viên cho nhóm, địa điểm l m vi c cà ệ ủa các th nh viên trong nh m, quy tr nh v k ho ch là ó ì à ế ạ àm việc của nhóm.

Purpose – M c tiêu c a nh m: Li u nh m lụ ủ ó ệ ó àm việc c a b n c hi u rủ ạ ó ể được l do th nh l p nhý à ậ óm, những cơng việc cần l m và à những tiêu chí đánh giá thành cơng của nhóm hay khơng? Do đó, nhóm làm việc và cán bộ quản lý cần đạt đượ ự đồng thuc s ận đố ớ ác m c tiêu hoi v i c ụ c nhiệm vụ đã đề ra nh m đạt được sự ăn ý và thống nh t khi th c hiấ ự ện, đồng thời không ph v m c tiêu t ng á ỡ ụ ổthể ủ c a c nh m. M c tiêu v ời h n ho n th nh c a nh m ph i ph h p v i m c tiêu t ng th ả ó ụ àth ạ à à ủ ó ả ù ợ ớ ụ ổ ểvà được s dụng để định hướng cho phương pháp thực hiện công vi c cệ ủa nhóm.

Participation – ự L a chọn th nh viên cho nh m: Ai s l nh ng ng viên s ng gi cho nh m l m à ó ẽ à ữ ứ á á ó àviệc và nhóm làm việc cần m rở ộng v i bao nhiêu ớ thành viên là đủ để hoàn thành mục tiêu? Nhà quản lý cần xem x t t i cớ ác k năng cần thiết, phong c ch lá àm việc và kiến thức v quy tr nh thề ì ực hiện công vi c c a t ng ng viên khi l a ch n th nh viên cho nh m l m vi c. ệ ủ ừ ứ ự ọ à ó à ệ Đồng thời, c ng c n ũ ầxem x t t i khớ ả năng kế ố ựt n i d a trên ph m ch t c a t ng th nh viên v c công vi c v t nh c ch ấ ủ ừ à ề ả ệ à í ácá nhân để mơ hình làm việc nhóm đạt được cả hai m t: đa dạng và sang tạo nh m đá ứng đượp c các yêu cầu công việc.

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

5

Placement – Địa điểm l m vi c c a c c th nh viên trong nh m: Câu hà ệ ủ á à ó ỏi được đ t ra khi đề cập tới vấn đề này là địa điểm làm việc của các thành viên trong nhóm ở đâu và nên tổ chức họp thường kỳ trong nhóm như thế ào. Nếu các th n ành viên đề ập trung mu t ở ột nơi thì điều này tr nên khở á đơn giản, việc cần xem x t chỉ là lựa chọn một phòng họp khi cần thảo luận và giải quyết các vấn đề ph c t p. Tuy nhiên, n u các th nh viên l i làm vi c ở nhiứ ạ ế à ạ ệ ều địa điểm khác nhau, c n b qu n á ộ ảlý nh m c n xem x t t i chi phó ầ ớ í v c c và á ấn đề ph t sinh cá ó thể s y ra do s kh c bi t vả ự á ệ ề văn hóa và thời gian; để từ đó s p xắ ếp một địa điểm th ch h p í ợ để tổ chức c c cu c há ộ ọp thường kỳ hay s dụng các trang thiết b chuyên dị ụng để ổ chức các cuộc h t ọp thường kỳ theo h nh thì ức đàm thảo qua điện thoại ho c họp trực tuyến.

Process – Quy trình l m vi c: Và ệ ấn đềđ t ra ở đây là ác th nh viên s x c à ẽ ác định phương thức hoạt động như thế ào để n hoàn thành được mục tiêu đã đề ra. C c th nh viên trong nh m c n ph t tri n á à ó ầ á ể

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

6

và đạt đượ ự thống nh t vc s ấ ề các quy định cơ bản, xác định quyền hạn trong việc ra quyết định v àphạm vi hoạt động c a tủ ừng thành viên. Việc đà ạo nhóm ngay từ ban đầo t u cần đưa vào các k năng điều hành cuộc họp như danh sách các vấn đề cần bàn thảo, định dạng biên bản cuộc họp, phương thức giao tiếp, cách giải quyết vấn đề v c quy tr nh l m vi c c a nh m (n u c n). à ả ì à ệ ủ ó ế ầ

Plan – ế K ho ch l m viạ à ệc: Đây cũng là m t vộ ấn đề mà c c c n b qu n l c n xem x t b i li u cá á ộ ả ý ầ ở ệ ác thành viên trong nh m c ch p nh n ời h n ho n thó ó ấ ậ th ạ à ành d n v u h hi u rự á à liệ ọ ể h c n nh ng gì ọ ầ ữđể ho n th nh nhi m v ho c d án đó hay khơng. Bởi n u m c tiêu c a nh m ph hợp với m c à à ệ ụ ự ế ụ ủ ó ù ụtiêu c a t ng th nh viên v h c ng cho r ng c c mủ ừ à à ọ ũ á ục tiêu đó l kh thi, hà ả ọ c ng sũ ẽ chấp nh n thậ ời hạn hoàn thành và phương pháp thực hiện để đạt được yêu cầu đề ra. Các thành viên và cán bộ quản lý không ch cỉ ần thống nhất về thời hạn hoàn thành các c c ká ết quả cần đạt được khi lên kế hoạch, mà còn phải đạt được những thỏa thuận v cề ác khóa đà ạo cần thio t ết để nâng cao k năng riêng cho t ng th nh viên trong nhừ à óm.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

7

DISC c a các thành viên ủ

Bảng k t qu DISC c a các thành viên trong nhóm ếảủ

Họ tên MSSV Dominance Influence Steadiness Compliance

PHẦN 3: L P K ẬẾ HOẠCH NHĨM

Nhóm 7 chúng em đã ậ l p k ho ch theo mơ hình 5A: ế ạ

- Aware – Nh n bi t: Đầu tiên, các thành viên trong nhóm ph i nh n biậ ế ả ậ ết và phân tích r được đề tài được giao là gì. Nhóm trưởng tập trung các thành viên và có 1 bu i hổ ọp nhóm để đưa ra hiểu biết cơ bản đề tài, từ đó mới có thể chỉ r được các công việc cần làm, mục tiêu phải đạt được. - Appeal Thu hút:– Nh m thu hút s chú ý làm viự ệc cũng như kêu gọi sự xây dựng đóng góp của các thành viên nhóm, nhóm 7 cao s đề ự hịa đồng và bình đẳng giữa các thành viên. Ai cũng được tham gia ý ki n, khơng gi i h n trí sáng t o và nhế ớ ạ ạ ững ý tưởng độ ạc l nh m t o ra mạ ột môi trường vui v thu hút các thành viên hoẻ ạt động.

- Ask Tìm hi– ểu: Sau khi phân tích r đề tài cũng như tạo được bầu khơng khí vui vẻ giữa các thành viên, nhóm bắt đầu ti n hành tìm hi u các ki n th c, thông tin, tài li u liên quan tế ể ế ứ ệ ới đề tài. Rất nhi u bài phân tích, nhi u video c a các di n gi trên m ng internet có khề ề ủ ễ ả ạ ả năng cung cấp thông tin v ề đề tài “Cịn biết ơn cịn hạnh phúc” đều được tìm và t p trung v nhóm. ậ ề

- Act – Hành động: Đây là giai đoạn có thể gọi là chạy nướ rút đểc hoàn thành một bài thuyết trình c a nhóm. M i thành viên hoủ ọ ạt động h t công su t. Các tài liế ấ ệu được tìm ki m v phế ề ải được chọ ọn l c, t ng h p, phân chia h p lý. Nh m t o thành m t file Word th ng nhổ ợ ợ ạ ộ ố ất, đi đúng trọng tâm đề tài t– ạo nên xương sống cho bài thuyết trình. Sau đó là tới hoạt động của nhóm làm slide: d a ự

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

8

theo xương sống là bản Word, biểu diễn một cách gọn gang súc tích các điểm cốt lõi thơng qua hình nh, clip minh h a. Cu i cùng là hoả ọ ố ạt động của người thuy t trình ế – phải có s t p luyự ậ ện đểcó th truy n t i m t cách sâu s c nh t t i c lể ề ả ộ ắ ấ ớ ả ớp thông điệp c a nhóm. ủ

- Advocate - ng hỦ ộ: K t qu nhế ả ận được cho nhóm thật đáng vui mừng. Đó là lời khen c a cơ ủgiáo v bài thuyề ết trình, đó là thành qu xả ứng đáng cho những nỗ l c c nhóm ự ả đã bỏ ra. S ng h ự ủ ộđó chính là động lực to lớn cho nhóm 7 tiếp tục cố gắng trong những nhiệm vụ nhóm sắp tới.

PHẦN 4: TH C HIỰỆN VÀ TRAO ĐỔI, THẢO LUẬN KHI TH C HI N BÀI ỰỆTẬP LỚN

Các thành viên nhóm 7 chúng em đều là sinh viên năm nhất nên có khá nhi u thề ời gian trao đổi với nhau v nhi m v c n làm. Nề ệ ụ ầ hóm chúng em đã lập ra 1 group chat trên h ệ thống Messenger để tiện trao đổi thơng tin. Ngồi ra, nhóm cũng tạo 1 group Teams để thực hiện những buổi họp bàn về công việc.

- Lúc c n th o lu n, h p nhóm, nhóm chúng em s d ng công c Microsoft Teams. ầ ả ậ ọ ụ ụ- Lúc cần trao đổi file, g i các tài li u h c t p, nhóm chúng em s d ng Messenger ệ ọ ậ ụ để lưu trữ. - Các thông tin khác c n ph bi n ho c nh c nh nhau, chúng em s d ng Messenger. ầ ổ ế để ắ ở ụThứ ự t các bu i th o luận: ổ ả

1/ Buổi đầu tiên nh m t o nhóm và thêm các thành viên vào nhóm, mạ ọi người đơn giản chỉ là giới thiệu, chào hỏi và dần làm quen nhau, tạo bầu khơng khí thân thiện.

2/ Bu i h p nhóm th 2 là nh m th o luổ ọ ứ ả ận làm bài tập đầu tiên của nhóm: “Đ t tên nhóm và slogan của nhóm”, sau đó các thành viên trong nhóm cùng th c hi n bài nhự ệ ảy “One little finger” Sau buổi họp này, các thành viên đã phần nào đó tự tin hơn.

3/ Bu i h p nhóm th 3 nh m th o lu n v bài t p l n bài thuy t trình vổ ọ ứ ả ậ ề ậ ớ – ế ới đề tài “Còn biết ơn, còn h nh phúcạ ”. Đây là buổ ọi h p quan trọng để đưa ra hướng đi cho vi c th c hiệ ự ện đề tài. + H p chung cọ ả nhóm để ầu ra nhóm trưởng. Dướ ự b i s nh t trí các thành viên trong nhóm, Lê ấHồng Anh s ẽ trở thành c a nhóm 7. ủ

+ Họp chung c ả nhóm để phân tích và ph biổ ến đề tài. Các thành viên trong nhóm đóng góp ý kiến về việc thực hiện cơng việc

+ Nhóm trưởng ti p thu và th ng nh t ý ki n cế ố ấ ế ủa các thành viên, sau đó nhóm trưởng phân chia cơng vi c cho tệ ừng người.

+ Nhóm trưởng chủ động liên hệ với cá nhân từng thành viên trao đổi về nhiệm vụ được giao và đưa ra hạn deadline cho từng phần công việc.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

9

PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ

1. K t qu làm viế ả ệc nhóm đã đạt được:

2. Ý nghĩa của video đối với việc phát triển các kỹ năng làm việc của mỗi cá nhân.

Sau quá trình làm vi c nhóm và cho ra s n ph m cu i cùng là m t bài thuy t trình, có thệ ả ố ộ ế ể nói đây là thành cơng đầu tiên của tập thể nhóm. Các thành viên trong nhóm 7 chúng em cảm thấy rất vui khi đón nhận thành qu này sau nhi u ngày cả ề ố g ng và n l c h t mình. Các thành viên trong nhóm ắ ỗ ự ếban đầu cịn có chút l l m, b ng vì cạ ẫ ỡ ỡ hưa từng quen nhau trước đây, vì mỗi người một quan điểm, một tư tưởng và cách làm việc khác biệt. Thế nhưng qua quá trình tìm hiểu, làm việc cùng nhau, chúng em đã trở nên thân thiết và phối hợp ăn ý với nhau hơn. Điểm mạnh của các thành viên nhanh chóng được phát huy, đồng thời các điểm y u d n lế ầ ộ r và được nh ng thành viên còn lữ ại bổ sung và hỗ trợ. Video gi i thiớ ệu nhóm là video đầu tiên của nhóm chúng em. Ngồi ra chúng em có thêm những ngườ ại b n m i và bi t thêm v mớ ế ề ột người cô giáo m i, d y m t môn h c tuyớ ạ ộ ọ ệt vời – cô Nguyễn Th Huyị ền.

Bảng đánh giá nhóm: thái độ / trách nhiệm đố ới v i bài t p nhóm cậủa các thành viên.

MSSV Họ và tên Thái độ, trách nghiệm đối với BTL

Vai trị trong nhóm Điểm đánh giá 20212681 Lê Hồng Anh Có tinh th n trách nhiầ ệm

hồn thành xu t s c cơng ấ ắviệc

20212984 Nơng Văn Thắng Có tinh th n trách nhiầ ệm hoàn thành xu t s c công ấ ắviệc

Thiết kế hoạt động tương tác

9

20212724 Nguyễn Văn Dũng Có tinh th n trách nhiầ ệm hồn thành xu t s c công ấ ắviệc

Thiết kế hoạt động tương tác

9

20213011 Nguyễn Xuân Trung Có tinh th n trách nhiầ ệm hồn thành t t công vi c ố ệ

Làm PowerPoint 8

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

10

20212925 Nguyễn Minh Quang Có tinh th n trách nhiầ ệm hồn thành xu t s c công ấ ắviệc

Làm PowerPoint 9

20210152 Đỗ Đình Đăng Có tinh th n trách nhiầ ệm hoàn thành xu t s c cơng ấ ắviệc

Thuyết trình, edit video 9

20212805 Nguyễn Đình Hiếu Có tinh th n trách nhiầ ệm hồn thành t t cơng vi c ố ệ

Tìm tài u liệ 8 20212887 Nguyễn Quang Minh Có tinh th n trách nhiầ ệm

hồn thành xu t s c công ấ ắviệc

20212681 Lê Hoàng Anh Tất c các bả ạn đều cố gắng đểhồn thành t t ph n cơng viố ầ ệc được giao kịp thời h n. ạ

Còn m t vài bộ ạn hơi rụt rè, ít khi tham gia đóng góp. Mong các b n s t tin bày t quan ạ ẽ ự ỏđiểm trong nh ng nhiệm v ữ ụsau.

20212984 Nông Văn Thắng Những điều yêu quý từ các thành viên khác là: các thành viên nhiệt tình, hăng hái, sáng tạo và có trách nhi m trong các ệcơng vi c nhóm, mệ ọi người đều hồn thành dl đúng hạn, có nhiều ý tưởng và mạnh dạn phát biểu.

Các thành viên onl fb nhiều hơn để nhìn thấy yêu cầu của nhóm trưởng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

11

20212724 Nguyễn Văn Dũng Các bạn đều trách nhi m hồn ệthành cơng việc được giao phó đầy đủ, đúng với thời hạn đểhồn thành cơng vi c trong th i ệ ờgian g p gáp.ấ

Vẫn cịn thiếu sự tích c c ch ự ủđộng trong vi c giao ti p trao ệ ếđổi với các thành viên.

20213011 Nguyễn Xuân Trung Các b n hồn thành các cơng ạviệc được giao và giúp đỡ các thành viên trong nhóm.

Cịn chưa chủ động trong lúc phân chia công việc. Mong lần sau các b n ch ạ ủ động hơn.20212925 Nguyễn Minh Quang Mình h c họ ỏi đượ ừc t các bạn

cách làm vi c nhóm cách giao ệtiếp và ph i h p v i mố ợ ớ ọi người.

Mình th y các thành viên làm ấviệc đều ổn rồi nên chỉ mong nếu các l n sau cùng nhóm ti p ầ ếchỉ c n ti p t c phát huy là ầ ế ụđược.

20210152 Đỗ Đình Đăng Các thành viên khác ch u khó ịlắng nghe, t p trung vào mậ ục tiêu đã được đ t ra để hồn thành, điều em học được đó là cách phân chia công vi c và ệlàm vi c h t mình.ệ ế

Mình mong các b n sạ ẽ bước ra khỏi vùng an toàn của mình vì nhiều bạn cịn rất ít chia sẻ bản thân, c n c i ầ ả thiện trí sáng tạo.

20212805 Nguyễn Đình Hiếu Các thành viên trong nhóm đều rất có trách nhiệm v i phớ ần việc được giao và đều tích cực góp ý để phân chia công việc sao cho phù h p. Mình ợ đã học được nhiều điều từ các bạn như cách thuy t trình, cách trình ếbày powerpoint, cách ph i h p ố ợsao cho hi u quệ ả,...

Các thành viên bao g m b n ồ ảthân em c n ph i nhi t tình, cầ ả ệ ởi mở hơn với nhau hơn, chia sẻ nhiều hơn, thẳng thắn với nhau để có th làm vi c nhóm m t ể ệ ộcách hi u qu ệ ả hơn.

20212887 Nguyễn Quang Minh Các b n giao ti p v i nhau rạ ế ớ ất tự nhiên, điều đó đã làm cho mình c m th y tả ấ ự tin hơn khi bày t ý ki n c a b n thân, có ỏ ế ủ ả

Mong các b n s p x p th i gian ạ ắ ế ờđể có th làm cơng vi c nhóm ể ệđúng thời hạn, có m t đơng đủkhi h p hoọ ạt động nhóm, mọi

</div>