vẽ biểu đồ phân cấp chức năng và biểu đồ luồng dữ liệu cho hoạt động quản lý nhân sự

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA: KINH TẾ</b>

<b>---🙞🙞🙞🙞🙞---BÁO CÁ O THẢO LUẬN</b>

<b>HỌC PHẦN HỆ THỐ NG THÔNG TIN QUẢ N LÝ</b>

<i><b> Đề tài : Vẽ biểu đồ phân cấp chức năng và biểu đồ luồng dữ</b></i>

<i><b>liệu cho hoạt động quản lý nhân sự</b></i>

<i><b>Giảng viên hướng dẫn : Trần Thi ̣Nhung Nhóm thực hiện 12</b></i>

<i><b>Mã lớp học phần: 232_ECIT0311_02</b></i>

<b>HÀ NỘI, 2024</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ ĐÁNH GIÁ THẢO LUẬN</b>

giá1 Lưu Huyền Trâm ^{Biểu đồ luồng dữ}_liệu Hoàn thành

nhiêṃ vu ̣2 ^{Nguyễn Thi ̣Thanh}Thủy

Ppt + xây dựng biểuđồ phân cấp chức

năng + cơ sở lýthuyết

Hoàn thành nhiêṃ vu ̣3 Vũ Thi ̣Thanh Thủy ^{Biểu đồ luồng dữ}_liệu ^{Hoàn thành}_nhiêṃ

vu ̣4 ^{Nguyễn Thi ̣Mai}_Phương ^{Biểu đồ luồng dữ}_liệu Hoàn thành

nhiêṃ vu ̣5 Lưu Thi ̣Phương Anh

Mô tả hệ thống + kếtluận + mở đầu + cơ

sở lý thuyết +thuyết trình

Hoàn thành nhiêṃ vu ̣

6 Vũ Văn Phát

thuyết trình + cơsở lý thuyết + tổng

hơp̣ word

Hoàn thành nhiêṃ vu ̣

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>Mục Lục</b>

Lời mở đầu...4

A.Lý thuyết...5

I. Một số khái niệm cơ bản...5

1. Khái niệm liên quan đến hệ thống thông tin quản lý...5

Khái niệm chung về hệ thống quản lý nhân sự...5

Tình trạng ứng dụng HTTT quản lý nhân sự hiện nay...8

II. Lý thuyết công cụ xây dựng biểu đồ...9

1. Biểu đồ phân cấp chức năng...9

2.Biểu đồ luồng dữ liệu...11

B.BÀ I TÂP̣...14

I.Mơ tả tóm lược q trình quản lý nhân sự...14

II. Xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng...15

III. Xây dựng biểu đồ luồng dữ liệu...16

1.Các tác nhân ngoài và kho dữ liệu...16

2.Biểu đồ luồng dữ liệu...17

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>Lời mở đầu</b>

Trong thời đại thông tin số, việc áp dụng công nghệ vào quản lý doanh nghiệpđã trở thành xu hướng tất yếu, đem lại hiệu quả đáng kể trong việc tối ưu hoá các hoạtđộng doanh nghiệp. Trong số đó, hệ thống thơng tin quản lý nhân sự đóng vai trò quantrọng, giúp các tổ chức, doanh nghiệp quản lý một cách hiệu quả các nguồn lực conngười của mình. HTTT quản lý nhân sự khơng chỉ hỗ trợ việc lưu trữ, quản lý hồ sơnhân viên mà còn giúp tối ưu hóa các quy trình liên quan đến chấm cơng, tính lương,thưởng và các phúc lợi khác cho nhân viên.

Chính vì vậy, việc nghiên cứu và phân tích HTTT quản lý nhân sự trở nên cầnthiết, giúp hiểu rõ hơn về cấu trúc và các hoạt động chính của hệ thống này. Đề tài nàysẽ đưa ra cái nhìn tồn diện về khái niệm, lý thút liên quan đến hệ thống thông tinquản lý nhân sự và áp dụng thực tiễn của nó trong các tổ chức hiện nay. Qua đó, chúngta có thể hiểu rõ hơn về lợi ích cũng như thách thức trong việc triển khai và sử dụng hệthống này trong thực tiễn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>A.Lý thuyết</b>

<i><b>I. Một số khái niệm cơ bản</b></i>

<b>1. Khái niệm liên quan đến hệ thống thông tin quản lý1.1. Hệ thống</b>

Hệ thống là một tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ tươngtác, ràng buộc lẫn nhau, cùng phối hợp hoạt động để đạt được một mục tiêu chung.Các phần tử trọng một hệ thống có thể là vật chất hoặc phi vật chất như con người,máy móc, thơng tin, dữ liệu, phương pháp xử lý, quy tắc hoạt động, quy trình xử lý,...

Khái niệm hệ thống được sử dụng nhiều trong cuộc sống hàng ngày như hệthống giao thông, hệ thống truyền thông, hệ thống giáo dục, hệ thống y tế,...

Mục đích của hệ thống: Hệ thống tồn tại và phát triển được khi nó có mục đíchhay nó có thể tạo ra giá trị sử dụng cho một hoặc một số đối tượng nào đó. Ví dụ: Mộttổ chức, doanh nghiệp kinh doanh tồn tại và phát triển được khi tổ chức, doanh nghiệpđó làm ra sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng và được khách hàng chấp nhận.Tất cả các hệ thống đang tồn tại và phát triển đều có mục đích nhằm phục vụ cho mộthay một số đối tượng cụ thể. Sự tồn tại và phát triển của một hệ thống càng lâu càngchứng tỏ hệ thống đó là cần thiết và quan trọng trong đời sống xã hội.

<b>1.2. Hệ thống thông tin</b>

Hệ thống thông tin là một tập hợp phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu, mạng viễnthơng, con người và các quy trình thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ và truyềnphát thông tin trong một tổ chức, doanh nghiệp. Hệ thống thơng tin hỗ trợ việc raqút định, phân tích tình hình, lập kế hoạch, điều phối và kiểm sốt các hoạt độngtrong một tổ chức, doanh nghiệp. Hệ thống thơng tin có thể là thủ cơng nếu dựa vàocác công cụ thủ công như giấy, bút, thước, tủ hồ sơ,... cịn hệ thống thơng tin hiện đạilà hệ thống tự động hóa dựa vào mạng máy tính và các thiết bị công nghệ khác

<b>1.3. Hệ thống thông tin quản lý</b>

Hệ thống thông tin quản lý là hệ thống cung cấp thông tin cho công tác quản lý củatổ chức<small>]</small> Hệ thống bao gồm con người, thiết bị và quy trình thu thập, phân tích, đánhgiá và phân phối những thơng tin cần thiết, kịp thời, chính xác cho những người soạnthảo các quyết định trong tổ chức.

<b>2. Khái niệm chung về hệ thống quản lý nhân sự2.1. Quản lý nhân lực</b>

Nhân lực : Bất cứ tổ chức nào cũng được tạo thành bởi các thành viên là con ngườihay nguồn nhân lực của nó. Do đó, có thể nói nguồn nhân lực của một tổ chức baogồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu lànguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí.

Quản lý nhân sự: Quản lý nhân sự hay quản lý nhân lực là sự khai thác và sử dụngnguồn nhân lực của một tổ chức hay một công ty một cách hợp lý và hiệu quả. Quản lýnhân sự có thể áp dụng cho mọi lĩnh vực khơng riêng gì trong sản xuất kinh doanh.Tiếp cận theo chức năng quản lý thì quản lý nhân lực là hoạt động hoạch định, tổ chức,chỉ huy và kiểm soát các hoạt động liên quan đến việc thu hút, sử dụng và phát triểncon người.

Mục tiêu quản lý nhân sự là có thể quản lý nhân viên một cách tốt nhất, hiệu quảnhất. Đó khơng chỉ là quản lý về lương, thưởng mà cịn là quản lý hồ sơ, quản lý qtrình công tác,...

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Tác dụng của quản lý nhân sự có thể đề cập đến: quản lý nhân sự góp phần vàoviệc giải quyết các mặt kinh tế xã hội của vấn đề lao động. Mỗi công ty hoạt độngđược đều phải có các phịng ban, có cấp trên, cấp dưới, chính vì vậy cơng tác quản lýnhân sự tạo ra một bầu khơng khí cho doanh nghiệp, công ty, giúp công ty hoạt độngvà phát triển. Đây có thể coi là một yếu tố quan trọng qút định sự thành bại của cơngty.

<small></small> Vai trị, ý nghĩa của quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của cơng ty bởinó phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực (vốn, cơsở vật chất, tiến bộ khoa học kỹ thuật, người lao động), các yếu tố này có mối quan hệmật thiết và tác động qua lại với nhau. Quản lý nhân lực cũng là yếu tố giúp ta nhậnbiết được một tổ chức hoạt động tốt hay không hoạt động tốt, thành công hay khôngthành công. Một khi con người được sắp xếp, bố trí tương xứng với công việc sẽ giúpcho công ty thực hiện với hiệu quả cao và đạt được sự thỏa mãn của nhân viên, duy trìđược những nhân viên có hiệu quả ở mức cao và hạ thấp sự vắng mặt. Trong trườnghợp cơng ty có cơng tác quản lý nhân sự khơng tốt thì khơng phát huy được hết cơ hộicho từng nhân viên từ đó làm giảm hiệu quả kinh doanh của cơng ty.

Quản lý nhân sự góp phần vào việc giải quyết các mặt kinh tế xã hội của vấn đề laođộng. Đó là một vấn đề chung của xã hội, mọi hoạt động kinh tế nói chung đều đi đếnmột mục đích sớm hay muộn là làm sao cho người lao động hưởng thành quả do họlàm ra. Quản lý nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bất kỳ một cơ quan tổ chức nàocũng cần phải có bộ phận nhân sự. Đây là một thành tố quan trọng của chức năng quảntrị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức, nó hiện diện ởkhắp các phịng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dưới qùn vì thế đềuphải có quản lý nhân sự. Quản lý nhân sự có vai trị to lớn đối với hoạt động kinhdoanh của một doanh nghiệp, nó là hoạt động bề sâu chìm bên trong doanh nghiệpnhưng lại quyết định kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Các chức năng chính của hệ thống quản lý nhân sự

- Tuyển dụng nhân sự : Tuyển dụng nhân sự là khâu quan trọng để tìm những ứng viênphù hợp nhất với vị trí cơng việc, bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiệnmục tiêu của công ty.

- Tổ chức hoạt động bố trí và sử dụng nhân lực : Bố trí và sử dụng nhân lực của cơngty là q trình bố trí, sắp đặt nhân lực vào các vị trí và khai thác tối đa năng lực làmviệc của nhân lực nhằm thực hiện có hiệu quả chiến lược và mục tiêu của doanhnghiệp.

- Tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực : Đào tạo và phát triển nhân lực làquá trình cung cấp kiến thức, hoàn thiện kỹ năng, rèn luyện các phẩm chất nghềnghiệp cho nhân sự để họ có thể thực hiện tốt công việc hiện tại và tương lai. Quytrình thực hiện bao gồm: Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực, xây dự kếhoạch đào tạo và phát triển nhân lực, triển khai thực hiện đào tạo và phát triển nhânlực, đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân lực.

- Tổ chức hoạt động đánh giá thực hiện công việc : Đánh giá thực hiện cơng việc làq trình thu nhận và xử lý thơng tin về q trình và kết quả thực hiện công việc củanhân viên để đưa ra những nhận định chính xác về mức độ hồn thành cơng việc củanhân viên trong một thời gian nhất định.

<b>2.2. Hệ thống thông tin quản lý nhân sự</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Đối với bất cứ tổ chức nào, việc quản lý nhân sự là một công tác quan trọng ảnhhưởng trực tiếp đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc đưa hệ thống thôngtin quản lý nhân sự vào quá trình quản trị đội ngũ khơng cịn là điều mới lạ nữa, nhiềudoanh nghiệp đã dần triển khai và phát huy được các thế mạnh của nguồn lực chínhmột cách hiệu quả.

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự là hệ thống thông tin bao gồm tất cả những quyếtđịnh và hoạt động quản lý (tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu quả hoạtđộng, sa thải nhân viên trong doanh nghiệp, v.v..) có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữadoanh nghiệp và đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp. Ta có thể thấy rằng, hệ thốngthơng tin nhân sự đóng vai trị quan trọng trong việc lập kế hoạch chiến thuật và chiếnlược bằng cách cung cấp cho người dùng những công cụ dùng để dự báo, phân tích,truy vấn và thực hiện những hoạt động quản trị nhân lực khác.

· Vai trò của hệ thống thông tin quản lý nhân sự :

Thứ nhất, hệ thống thơng tin quản lý nhân sự chính là thu hút, xây dựng, pháttriển, sử dụng, đánh giá và đảm bảo giữ gìn nguồn nhân lực. Hệ thống hỗ trợ công tácquản lý phù hợp với các yêu cầu trong công việc về chất lượng cũng như số lượng. Vaitrị này được thể hiện rõ hơn thơng qua các doanh nghiệp với hoạt động sản xuất kinhdoanh hàng hoá và dịch vụ.

Thứ hai, tạo nên lợi thế cạnh tranh trên thị trường lao động. Điều ảnh hưởngtrực tiếp đến sự thành cơng trong q trình phát triển của doanh nghiệp và tạo nên lợithế chính là yếu tố nguồn nhân lực. Do đó, một doanh nghiệp có hệ thống thông tinquản trị nhân lực tốt là một điều vơ cùng quan trọng và góp phần tạo nên những qútđịnh mạnh mẽ, chính xác hơn. Khi có nguồn nhân lực tốt, hoạt động kinh doanh và sảnxuất của doanh nghiệp sẽ trở nên mượt mà và trơn tru. Tốc độ nhanh hay chậm đều tùythuộc vào đội ngũ của tổ chức có làm tốt hay khơng. Với một doanh nghiệp sở hữu hệthống thông tin nguồn nhân lực tốt, về lâu dài trong q trình hoạt động, cơng tác quảntrị nhân sự được cải thiện rõ rệt. Tổ chức đó dễ dàng tạo ra được đội ngũ lao độngnhiệt huyết, chăm chỉ và có xu hướng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

Nguồn lực con người là nguồn tài nguyên quan trọng bậc nhất đối với sự tồn tại, pháttriển của mỗi tổ chức, doanh nghiệp. Để tạo lập và duy trì được một đội ngũ nhân sựvững mạnh yêu cầu ban quản lý nhân sự của công ty phải có cách thức quản lý tốt, tạođiều kiện cho các cá nhân trong tập thể phát huy được khả năng của mình, đồng thờiviệc quản lý tốt cũng thể hiện được sự quan tâm, động viên của lãnh đạo đối với các cánhân trong tập thể, tạo những điều kiện cần thiết giúp các cá nhân hồn thiện mình. Dođó, nhu cầu cần có một hệ thống thơng tin quản lý nhân sự là rất cần thiết, nhằm khắcphục những khuyết điểm trong việc quản lý nhân sự bằng phương pháp thủ công, đảmbảo cung cấp kịp thời, đầy đủ thông tin theo yêu cầu của quản lý cấp trên nhằm hoànthành tốt kế hoạch và nhiệm vụ của công ty trong từng giai đoạn.

HTTT quản lý nhân sự của một doanh nghiệp là hệ thống phản ánh đầy đủ và tồndiện những tiềm năng về trí lực, thể lực... của từng lao động. Nhờ những thông tin màhệ thống thông tin quản lý nhân sự cung cấp, ban lãnh đạo và những nhà quản lý củacơng ty có thể dễ dàng theo dõi tình hình nhân sự về mọi mặt của các cán bộ, nhânviên một cách nhanh chóng, chính xác. Như vậy, HTTT quản lý nhân sự giúp tiết kiệmsức người, sức của, thời gian và chi phí trong các q trình tiếp xúc giữa lãnh đạo,người quản lý với nhân viên...

· Chức năng của hệ thống thông tin quản trị nhân sự

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Hệ thống thông tin nhân sự cho phép người dùng nắm được các thông tin liênquan đến trách nhiệm, quyền lợi của đội ngũ nhân viên, hỗ trợ công tác quản trị đạthiệu quả cao. Hệ thống này hỗ trợ tổ chức huy động nguồn nhân lực và sử dụng hiệuquả nguồn lực đó sao cho phù hợp nhất. Hệ thống thông tin quản trị nhân lực khôngnhững hỗ trợ bộ phận nhân sự lưu giữ thông tin nhân viên, tạo lập báo cáo theo địnhkỳ mà còn hỗ trợ xây dựng chiến lược với các công cụ dự báo, mô phỏng và phân tíchnguồn nhân lực. Hệ thống thơng tin quản lý nhân sự có các chức năng:

- Tuyển chọn ứng viên phù hợp

- Đánh giá chất lượng ứng viên và nhân sự tổ chức

- Lựa chọn, đề cử, thực hiện luân chuyển nhân sự khi cần thiết

- Quản lý lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp khác của đội ngũ lao động- Đưa ra các cảnh báo cho bộ phận quản lý theo như yêu cầu

- Thiết lập kế hoạch dài hạn và ngắn hạn về nhu cầu nguồn nhân lực- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự

Hệ thống thông tin quản trị nhân lực của doanh nghiệp sẽ giúp tổ chức phản ánh đầy đủ và toàn diện về những tiềm năng của đội ngũ lao động: thể lực và trí lực.

<b>3. Tình trạng ứng dụng HTTT quản lý nhân sự hiện nay</b>

Hiện nay, các ứng dụng hệ thống thông tin quản lý nhân sự đang trở nên phổbiến rộng rãi, việc tự động hóa mà nó mang lại giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa vàdự báo nhận sự chính xác.

Theo báo cáo cơng bố mới đây của Công ty InnoLab Asia ở TP.HCM, thịtrường HR Tech tại Việt Nam được định giá khoảng 27,49 triệu USD trong năm 2021và ước đạt 4 tỉ USD vào năm 2045 với tốc độ tăng trưởng kép hằng năm đạt 22,81%do nhu cầu đang tăng.

Khi nhu cầu nhân lực có trình độ cao và nhiều kinh nghiệm ngày càng tăng ởcác doanh nghiệp, thị trường HR Tech cũng mở rộng rất nhanh.

Tới nay, hơn 88% doanh nghiệp toàn cầu đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo(AI) trong quản lý nhân sự, trong đó khoảng 44% sử dụng AI hỗ trợ rà soát và chọnlọc ứng viên tiềm năng. Đáng nói họ đã giảm chi phí lên tới 75%. Theo nghiên cứu củatrang LinkedIn, 66% quản lý nhân sự hoặc nhà tuyển dụng đã đánh giá tích cực vềhiệu quả của HR Tech ứng dụng AI.

Với việc trong số hơn 3.800 start-up tại Việt Nam có tới 90% thất bại ngaytrong năm đầu tiên chủ yếu vì khủng hoảng nhân sự, có thể hiểu vấn đề nhân sự quantrọng thế nào và vì sao nhu cầu HR Tech ngày càng tăng.

Theo khảo sát do trang TopCV thực hiện tại Việt Nam, hơn 41,8% cho biếtđang áp dụng HR Tech vào tuyển dụng, 36,1% đang ứng dụng trong hệ thống thôngtin. Một số trang đang ứng dụng HR Tech như Recruitery, Viec Lam Tot, TopCV. Mộtsố start-up về HR Tech ở Việt Nam như Freecracy Việt Nam, Tribee Vietnam,BravoHR.

Báo cáo chỉ ra những thách thức trong thị trường HR Tech tại Việt Nam. Chẳnghạn, trang Vietnamworks cho biết khoảng 66% doanh nghiệp tại Việt Nam đang dùngHR Tech "ngoại" và chỉ 34% chọn hàng nội. Chia sẻ với Tuổi Trẻ, ông Huỳnh CôngThắng, CEO và là đồng sáng lập Công ty InnoLab Asia, cho rằng trước xu thế ứngdụng HR Tech hiện nay, để tăng cường cơ hội trong mắt nhà tuyển dụng, người laođộng nên chuẩn bị và xây dựng các kỹ năng cũng như ứng xử phù hợp.

Trước hết, họ cần có tinh thần sẵn sàng đổi mới sáng tạo. Các công ty đang tậptrung vào điều này để thúc đẩy ý tưởng và giải pháp mới. Người lao động nên thể hiện

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

khả năng thích ứng nhanh trước những thay đổi, sẵn sàng đổi mới sáng tạo và tiếp cậncông nghệ mới.

Họ cũng cần thể hiện khả năng làm việc linh hoạt. Khoảng 83% số nhà tuyển dụng tinrằng làm việc từ xa sẽ là tiêu chuẩn làm việc mới, do đó hầu hết các cơng ty đều kỳvọng nhân viên có khả năng thích nghi và làm việc mọi nơi mọi lúc.

Người lao động cũng cần trau dồi khả năng làm việc định hướng mục tiêu. Quy định về thời gian làm việc 8 tiếng một ngày theo tiêu chuẩn đã không còn được chú trọng nhiều như trước, giờ đây các nhân viên được kỳ vọng sẽ chú trọng hơn vào việc hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu và thời hạn. Theo đó, người lao động cần tập trung xây dựng kỹ năng quản lý thời gian, quản trị dự án... để linh hoạt hơn trong công việc. Người lao động cũng cần xây dựng hình ảnh tốt trên mạng xã hội, giúp nhà tuyển dụng có ấn tượng tốt và tạo tiền đề tích cực cho việc chọn lọc, đánh giá. Theo khảo sát của The Harris Poll, 70% các nhà tuyển dụng sẽ đánh giá hồ sơ ứng viên trên mạng xã hội. Tuy nhiên, hình ảnh trên mạng xã hội cần tương đồng với sự thể hiện trực tiếp vì nếu khơng sẽ gây thất vọng và tạo hiệu ứng ngược với nhà tuyển dụng.

Một điểm nữa cần lưu ý, vì có lẽ ít người để ý, đó là người lao động cần xây dựng mối quan hệ tốt với nhà tuyển dụng, thậm chí trong trường hợp xấu nhất.

Cơng nghệ chính là cơ hội giúp doanh nghiệp vươn lên mạnh mẽ, tăng khả năngcạnh tranh và tạo ra bước đột phá lớn trong kinh doanh. Trong một báo cáo về thịtrường và xu hướng tuyển dụng đã cho thấy những con số ấn tượng về áp dụng HRTech trong quản lý nhân sự tại doanh nghiệp Việt Nam. Cụ thể

+ Có 76% doanh nghiệp cho rằng HR Tech là cần thiết và 8,8% cho rằng HRTech là rất cần thiết.

+ Có 25,1% doanh nghiệp đã ứng dụng HR Tech trong năm 2021.

+ 33,2% số doanh nghiệp có xu hướng áp dụng cho tồn bộ quy trình quản trịnhân sự khi quyết định ứng dụng HR Tech.

+ 66,8% doanh nghiệp ứng dụng HR Tech vào các giai đoạn khác nhau trongquy trình quản trị nhân sự. Trong đó tuyển dụng 41,8%, hệ thống thơng tin nhân sự36,1% và quản lý, tính tốn ngày cơng 23,7%.

+ 55,7% doanh nghiệp dự định ứng dụng HR Tech trong năm 2022. Trong đócó 55% doanh nghiệp mong muốn ứng dụng HRTech vào tồn bộ quy trình tuyểndụng nhân sự.

+ Ba giai đoạn được nhiều doanh nghiệp quan tâm nhất khi dự định ứng dụngHR Tech trong năm 2022 là tuyển dụng, hệ thống thơng tin nhân sự và đánh giá nhânviên.

Có thể thấy rằng, công nghệ nhân sự (HR Tech) đang là xu hướng được nhiều doanhnghiệp quan tâm. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng đã bắt đầu đánh giá cao tầmquan trọng của việc quản trị nhân sự thông qua các hoạt động đầu tư ngày càng nhiềuvào các giải pháp cơng nghệ.

Nếu khơng nhanh chóng ứng dụng HR Tech vào quản trị nhân sự, doanh nghiệp có thểgặp phải nhiều thách thức trong tuyển dụng và quản lý nguồn nhân sự. Lâu dần doanhnghiệp sẽ trở nên lạc hậu.

<b>II. Lý thuyết công cụ xây dựng biểu đồ1. Biểu đồ phân cấp chức năng</b>

<b>. Khái niệm</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Biểu đồ phân cấp chức năng (Functional Hierarchical Diagram FHD (BPC)) làcông cụ để miêu tả các chức năng, nghiệp vụ của hệ thống thơng qua việc phân rã cóthứ bậc các chức năng; dùng để xác định mơ hình nghiệp vụ hay các chức năng nghiệpvụ trong một tổ chức, doanh nghiệp, các mối quan hệ bên trong giữa các chức năng,nghiệp vụ cũng như mối quan hệ của chúng với mơi trường bên ngồi.

Biểu đồ phân cấp chức năng cho phép phân rã dần các chức năng mức caothành chức năng chi tiết nhỏ hơn ở mức thấp hơn và kết quả cuối cùng là thu được 1cây chức năng. Cây chức năng này xác định một cách rõ ràng, dễ hiểu các cơng việccần làm (làm gì chứ không phải làm như thế nào trong hệ thống)

Sơ đồ tổng quát của biểu đồ phân cấp chức năng

<small></small> Các kết nối: kết nối giữa các chức năng, thể hiện tính chất phân cấp và đượcbiểu diễn bằng đoạn thẳng nối chức năng “cha” (trên) với chức năng “con”(dưới)

<b>c. Chú ý khi xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng</b>

<small></small> Việc phân rã các chức năng được thực hiện có thứ bậc, từ trên xuống dưới.Những chức năng cùng chung lĩnh vực, được đặt chung trong một chức năngcha, việc thực hiện tất cả các chức năng ở mức dưới trực tiếp phải đảm bảo thựchiện chức năng trên.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<small></small> Chức năng phải được phát biểu rõ ràng, không gây hiểu lầm giữa các chứcnăng, kiểm tra lại định nghĩa chức năng với một số người dùng khác nhau đểđảm bảo rằng định nghĩa được hiểu là như nhau.

<small></small> Một chức năng cấp thấp nhất (ngọn/lá) chỉ nên có một nhiệm vụ (1 tiến trình xửlý) do một hoặc một vài cá nhân đảm nhiệm, không phân các chức năng thànhquá nhiều mức.

<small></small> Biểu đồ phân cấp chức năng cần được bố trí cân đối, rõ ràng để dễ kiểm tra,theo dõi.

<small></small> Một biểu đồ phân cấp chức năng có thể được trình bày trong nhiều trang: Trang1 thể hiện mức cao nhất (mức 1), sau đó ứng với mỗi chức năng (mức 2) ở trangnày sẽ thể hiện trong các trang tiếp theo cho đến chức năng thấp nhất.

Vậy biểu đồ phân cấp chức năng được xây dựng giúp cho việc nắm bắt và hiểu rõ mọihoạt động của tổ chức (đi từ tổng quát đến chi tiết), định hướng cho các hoạt động kếtiếp, xác định phạm vi các chức năng cần nghiên cứu, xác định vị trí một cơng việctrong toàn bộ hệ thống tránh trùng lặp, giúp phát hiện các chức năng còn thiếu, biểu đồphân cấp chức năng cịn là cơ sở để cấu trúc chương trình

<i><b>2. Biểu đồ luồng dữ liệu</b></i>

<b>a. Khái niệm</b>

Biểu đồ luồng dữ liệu (sơ đồ luồng/ dòng dữ liệu) (Data Flow Diagram - DFD)được sử dụng để mơ hình hóa tiến trình xử lý nghiệp vụ hay biểu diễn đồ thị các chứcnăng của quá trình thu nhập, thao tác, lưu trữ và phân phối dữ liệu giữa các bộ phậntrong một hệ thống nghiệp vụ cũng như giữa hệ thống nghiệp vụ và mơi trường của nó.Biểu đồ luồng dữ liệu là một cơng cụ trợ giúp cho hoạt động chính của các phântích viên hệ thống như phân tích, thiết kế, biểu đạt và dùng làm tài liệu, trong phântích. Biểu đồ luồng dữ liệu được dùng để mơ hình hóa tiến trình nghiệp vụ cũ và mới ởdạng vật lý, logic nhằm phát hiện độ chênh khi phát triển các mơ hình cho tiến trìnhnghiệp vụ cũng như phát hiện sự không hiệu quả: các luồng dữ liệu dư thừa, dữ liệucập nhật ở nhiều nơi,... Việc so sánh các biểu đồ luồng dữ liệu khác nhau cho phép xácđịnh một số phần tử cần được thảo luận khi đánh giá về yêu cầu của hệ thống

</div>