10 BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH INTERNET MARKETING pdf

10 BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH INTERNET
MARKETING
Lập kế hoạch Internet marketing có nhiều điểm giống và khác với 1 kế
hoạch marketing truyền thống. Dưới đây là bản dịch một bài viết cũ nhưng
khá hay về kế hoạch marketing trên internet của Peter Geisheker:
Đằng sau dự án kinh doanh trên internet thành công là một kế hoach
marketing qua internet được nghiên cứu kỹ càng. Một kế hoạch Internet
marketing hướng dẫn công ty từng bước một tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ
đến thị trường mục tiêu cụ thể mà vẫn tập trung vào mục tiêu tiếp thị của
mình.



Kế hoạch Internet marketing, bước đầu xác định tất cả các thành phần
thuộc chiến lược marketing của bạn. Bạn phải phân tích thị trường, quảng
cáo, bán hàng, chiến dịch quan hệ công chúng. Các kế hoạch muốn thành
công đều phải áp dụng cả chiến lược Internet marketing và chiến lược
marketing truyền thống (offline).

Kế hoạch Internet marketing bao gồm:

1. Nghiên cứu thị trường:
Thu thập, tổ chức, ghi lại dữ liệu về thị trường đang mua sản phẩm hoặc
dịch vụ mà bạn sẽ bán. (Từ đây chúng ta sẽ gọi chung sản phẩm hoặc dịch
vụ của bạn là “sản phẩm”)
Một số vấn đề cần lưu ý:
 Tính năng, mô hình của thị trường bao gồm cả thời vụ
 Nhân khẩu hoặc khách hàng, phân khúc thị trường, thị trường
mục tiêu, nhu cầu, quyết định mua hàng.
 Sản phẩm – những gì hiện có và những gì là cung cấp cạnh tranh.
Tiến hành nghiên cứu thị trường bằng cách dựa vào Google và tiến hành tìm

kiếm theo các loại sản phẩm và dịch vụ mà bạn muốn bán.
 Thực trạng doanh số bán hàng.
 Các nhà cung ứng – các hãng sản xuất mà bạn cần dựa vào.
 Thị trường mục tiêu – để thành công, phải tập trung vào 1 hoặc 2
thị trường ngách thay cho 1 thị trường tập trung lớn. Thị trường ngách có ít
sự cạnh tranh hơn hẳn và chúng có xu hướng nhiều lợi nhuận hơn.
2. Sản phẩm:

Mô tả sản phẩm. Làm thế nào để sản phẩm của bạn liên kết với thị trường?
Thị trường của bạn cần gì, hiện tại họ đang sử dụng gì, họ cần gì ở vượt qua
và vượt ra ngoài điều kiện sử dụng hiện tại.

3. Cạnh tranh:

Mô tả sự cạnh tranh của bạn. Phát triển “những đề xuất bán hàng độc đáo”.
 Điều gì làm bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?
 Tại sao bạn đặc biệt?
 Tại sao 1 khách hàng nên chọn bạn thay vì 1 đối thủ cạnh tranh
của bạn. Bạn càng làm khác biệt mình với các đối thủ cạnh tranh, bạn càng
có nhiều thành công.
4. Sứ mệnh:
Viết 1 vài câu tuyên bố:
 “Chìa khóa thị trường” – bạn đang bán hàng cho ai – thật cụ thể,
riêng biệt!
 “Đóng góp” – bạn đang bán cái gì.
 “Khác biệt” – đề xuất bán hàng độc đáo của bạn – tại sao bạn
khác biệt trong cạnh tranh?
5. Chiến lược Internet marketing:
Viết ra chiến lược Internet marketing và promotion mà bạn muốn dung
hoặc ít nhất là xem xét sử dụng. Những chiến lược để xem xét bao gồm:

 Search Engine Optimization (SEO): sử dụng tối ưu hóa công cụ
tìm kiếm (Google, yahoo, MSN) sẽ xếp hạng trang web của bạn trong vòng
top 10 kết quả tìm kiếm. Bằng cách này bạn có thể có tới hàng ngàn người
đến thăm trang web của mình mỗi ngày miễn phí.
 Pay Per Click – Search Engine Marketing: Khi bạn sử dụng dịch
vụ này, bạn đang đấu thầu trên các từ khóa
 Affiliate Marketing: Sử dụng các website khác quảng cáo cho
sản phẩm của bạn và trích cho họ phần trăm lợi nhuận
 Trao đổi liên kết: Tăng mức độ phổ biến cho website của bạn,
thu hút thêm khách hàng và cũng có lợi cho SEO
 Viết bài và chia sẻ: 1 bài viết trên website của bạn sẽ được chia
sẻ nhiều nơi, nhiều người biết đến và công cụ tìm kiếm cũng đánh giá cao
bài viết này
 Sử dụng mạng xã hội làm 1 kênh Internet marketing hiệu quả
để xây dựng thương hiệu của bạn, giúp bạn tương tác với người dùng dễ
dàng và đơn giản hơn.
6. Chiến dịch quảng cáo truyền thống:
 Marketing trực triếp sử dụng thư chào hàng, tờ rơi, bưu thiếp,…
 Phương tiện truyền thông quảng cáo – in ấn, danh bạ, biển quảng
cáo, trang vàng, đài phát thanh, truyền hình,…
 Chương chình đào tạo – Hội thảo mà bạn đưa ra để nâng cao
nhận thức.
 Viết bài cho tạp trí, báo địa phương và các ấn phẩm khác mà
ngành công nghiệp của bạn sẽ đọc. Việc làm này giúp bạn được biết đến như
1 chuyên gia.
 Bán hàng trực tiếp/cá nhân.
 Thông cáo báo chí.
 Triển lãm.
 Chương trình giới thiệu.
 Co-marketing với các doanh nghiệp mà đang chia sẻ thị trường

mục tiêp với bạn
 Hàng đổi hàng.