Tạo ý tưởng kinh doanh mới từ ý tưởng cũ pot

Tạo ý tưởng kinh doanh
mới từ ý tưởng cũ
Bạn không thể nghĩ ra một ý tưởng kinh doanh độc đáo? Có lẽ tốt hơn là bạn
cải tiến một ý tưởng cũ.

Tạo ý tưởng kinh doanh mới từ ý tưởng cũ
Chẳng còn ý tưởng nào là ý tưởng nguyên gốc cả.

Chắc chắn là như vậy, dù đó là một suy nghĩ yếm thế nhưng bạn cứ thử động
não suy nghĩ một ý tưởng nào đó hoàn toàn mới
đi, dù là cho việc kinh doanh,
cho một chiến dịch quảng cáo hay thậm chí là bài thơ 5 câu, bạn sẽ bắt đầu
thấy điều vừa nói là sự thực. Để đi đến một điều gì đó chưa có ai nghĩ đến đôi
khi phải mất rất nhiều thời gian.

Đó là lý do mà một người nào đó đã từng nói một câu nổi tiếng rằng chỉ có 3
chuyện cười nguyên gốc và tất cả những chuyện khác đều phái sinh từ 3
chuyện đó. Đó là lý do mà Hollywood làm lại các bộ phim cũ. Và sự khan
hiếm những ý tưởng gốc là lý do mà các doanh nhân đôi khi trả tiền cho
những doanh nhân khác để họ nghĩ ra một ý tưởng mới cho sản phẩm ho
ặc
dịch vụ của mình.

May mắn thay, nếu bạn là một doanh nhân đang cố gắng xây dựng một mô
hình kinh doanh mới, không nhất thiết bạn phải là người độc đáo. Ví dụ, có lẽ
bạn sẽ không cố gắng bán dụng cụ bấm móng tay trong bao, dù cho ý tưởng
đó xuất sắc và độc đáo thế nào. Thực tế, nếu bạn đang khởi sự kinh doanh, có
lẽ bạn không nên làm đi
ều gì đó mà người ta chưa bao giờ làm -cuối cùng thì
thị trường mục tiêu của bạn phải trải qua một con đường dài học hỏi. Mà bạn
sẽ được khuyên là sử dụng một ý tưởng cũ và làm mới ý tưởng đó.

Đó chính xác là những gì mà David Friedberg đã làm. Friedberg cho biết,
khoảng vào năm 2001, khi ông 20 tuổi và sống đối diện một tiệm cho thuê xe
đạp trên một con đường. Vào tất cả những ngày mưa, tiệm xe đạ
p đóng cửa.
Friedberg nhớ lại "Điều đó đã làm tôi chú ý". Bây giờ ông 26 tuổi, từng là
cựu viên chức điều hành Google và hiện nay là Tổng Giám đốc điều hành
công ty của riêng mình có tên WeatherBill tại San Francisco. Sau khi nhìn
thấy người chủ tiệm cho thuê xe đạp bị ướt mưa ngày này qua ngày khác,
Friedberg bắt đầu chú ý đến nhiều công ty khác - chẳng hạn như các sân gôn
và tiệm rửa xe hơi không kiếm được tiền bất cứ khi nào trời mưa.

Friedman nói "Thực sự bạn không nghĩ về việc đó chứ 70% doanh nghiệp
chịu ảnh hưởng của thời tiết hàng năm, ở khắp mọi khu vực và mọi ngành
nghề. Thời tiết ảnh hưởng đến rất nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, dù
đó là ảnh hưởng tiêu cực hay tích cực, chẳng hạn như xe taxi tại New York
thường đầy khách khi trời lạnh".

Friedman là Giám đốc sản phẩm kinh doanh củ
a Google khi ông có "khoảnh
khắc a-ha". Nó xảy đến với ông khi ông bắt đầu lập một công ty bảo hiểm -
đó là một ý tưởng rất cũ - nhưng đặc biệt nhắm đến các công ty muốn bảo vệ
mình không bị mất tiền trong một ngày mưa - đó là một ý tưởng mới.

Nghe qua thì không có vẻ mới. Dù gì thì các công ty bảo hiểm nói chung vẫn
bảo vệ bạn nếu bạn bị tổn hại do bão tố, thiệ
t mạng do bão cát hay bị đông
cứng dưới vùng lãnh nguyên (tundra). Nhưng điều chúng ta đang nói là về
một tiệm rửa xe hơi không muốn mất toàn bộ thu nhập của một ngày làm việc
khi nước mưa cao 5 insơ. Đó là lý do mà Friedberg đã phát triển, với "các

người bạn khoa học máy tính của ông", một website tinh tế nơi bất cứ ai cũng
có thể đăng nhập vào và mua một hợp đồng để bảo vệ họ
trong điều kiện thời
tiết không hợp lý. Website này hoàn toàn tùy biến và tự động. Chẳng hạn, một
nông dân có thể nhận được tiền mọi lúc nhiệt độ xuống dưới mức 67% trong
một tháng cụ thể nào đó. Hoặc nếu một khu nghỉ mát trượt tuyến có một tuần
rưỡi thời tiết đẹp, êm dịu vào tháng Giêng, thì người chủ khu nghỉ mát có thể
tự động nhận một tờ
hóa đơn trả tiền mà không cần báo cáo về thời tiết.

"Không có khiếu nại nào cần xử lý cả", Friedberg nói một cách tự hào. Thay
vào đó, Công ty ông sử dụng một trạm thời tiết làm bên thứ ba, đó là
EarthStat, nơi xác nhận dữ liệu một cách độc lập và gửi báo cáo hàng ngày
đến WeatherBill, và nơi này sau đó xử lý các hóa đơn và gửi chúng đi.

Thu hẹp trọng tâm của bạn

Dù có những câu chuyện thành công như trên nhưng để xây dựng một công
việc kinh doanh mới trong khuôn khổ cũ luôn có rủi ro, Lenann Gardner nói;
ông này là nhà tư vấn kinh doanh tên tuổi trên trường quốc tế và là tác giả
cuốn sách mới: Làm kinh doanh ư? Hướng dẫn toàn diện về Những phương
pháp hữu hiệu ngày nay về các Dịch vụ Bán hàng. Gardner nói thêm Bạn phả
i
làm cho mọi người thay đổi hành vi của mình để thực hiện được chiến lược
kinh doanh mới này, và điều đó rất khó làm được. Thực tế, một trong những
điều khó làm nhất là thay đổi hành vi của con người".

Thu hẹp trọng tâm kinh doanh của bạn là một cách thu hút khách hàng đến
một ý tưởng cũ được bạn làm mới lại. Gardner khẳng định "Không có ai
muốn làm ăn với một doanh nghiệp chỉ muố

n cố gắng là cái gì đó dành cho
tất cả mọi người". Giả thử bạn nói điều đó với Wal-Mart thì sao? Nhưng điều
mà bà ấy vừa nói là đúng. Những cửa hiệu trưng ít mặt hàng đã phát triển
mạnh vì khách hàng không phải chi quá nhiều tiền để mua xà bông, thức ăn
cho mèo hay ghế bọc vải batit . Nhưng theo quy luật chung thì một người
càng chi nhiều tiền cho một mặt hàng nào đó thì người đ
ó có khuynh hướng
tìm đến một nơi cung cấp đặc biệt.

Lấy ví dụ về việc mua nhà. Garry Aloia là chủ sở hữu và đối tác quản lý của
My First Home (Căn nhà đầu tiên của tôi), một Công ty chuyên phục vụ
những người mua nhà lần đầu tiên. Aloia, đồng sở hữu Công ty Mẹ New State
Mortgage, đã đi đến một ý tưởng khi ông nhận thấy động lực chính của các
nhân viên bán nhà là tiền hoa hồng. Ông nói "Bản chất con người là yếu tố chi
phối. Nếu tiền hoa hồng càng lớn thì họ càng dành nhiều quan tâm cho khách
hàng hơn".

Aloia nêu lý do rằng những người mua nhà lần đầu tiên chiếm khoảng 40%
thị trường mua nhà. Họ thường mua những căn nhà nhỏ hơn và có thể ít được
quan tâm hơn. Để giải quyết tình trạng đó, My First Home của Aloia, với trụ
sở đặt tại Merrilville, Indiana, gần Indianapolis, thuê và trả lươ
ng cho nhân
viên bất động sản cao hơn 25% so với mức trung bình - trừ những người
không nhận hoa hồng. Aloia không xem công ty mình là một văn phòng bất
động sản truyền thống mà là một trung tâm hỗ trợ và giáo dục người mua nhà.
Thậm chí văn phòng còn được xây dựng như một căn nhà đầy đủ tiện nghi có
lò sưởi và cà phê. Công ty tổ chức những buổi hội thảo dành cho người mua
nhà lần đầu tiên cũng như cung cấp cho khách hàng những l
ời khuyên và
công cụ nhằm giúp họ xác định rõ ngân sách hàng tháng của họ sẽ như thế

nào sau khi họ chuyển vào nhà mới.

Những gì mà Công ty của Aloia đang làm là những gì mà mọi thương gia, dù
là người từng trải hay kẻ tay mơ, đều nên làm. Aloia nói "Tôi cố gắng xỏ chân
vào đôi giày của khách hàng. Tôi tự hỏi bản thân 'Làm thế nào tôi có thể làm
cho cuộc sống của họ tốt hơn và đơn giản hơn?'"

Hiện đại hóa bánh xe


Một số mô hình kinh doanh chỉ cần điều chỉnh một chút là thu hút được khách
hàng hiện đại. Bạn muốn làm mới phòng nha khoa truyền thống ư? Hãy đặt
nó lên các bánh xe. Mặc dù vệ sinh răng miệng là một ngành công nghiệp cũ
như, chà, như răng vậy, nhưng việc đặt phòng nha khoa lên một chiếc xe tải
có thể đi bất cứ đâu, từ những sân bãi khổng lồ của các công ty đến các nhà
giữ trẻ là một ý tưởng chỉ mới có gần đây. Sự gia tăng các phòng nha khoa di
động trong vài năm qua cho thấy việc phục vụ những người có cuộc sống bận
rộn và phức tạp cho thấy đây là một cách cả
i thiện hiệu quả một ý tưởng cũ.

Tại San Diego có Trạm Nguyên Liệu Pearson Ford nhận được rất nhiều sự
quan tâm vì đây là một loại trạm xăng dầu cung cấp đủ loại nhiên liệu đốt
sạch từ ethanol đến BioWillie, một loại dầu điêzen sinh học làm từ đậu nành
và được phát triển bởi ca sĩ Willie Nelson. Trạm xăng dầu có lẽ ngày càng trở
nên đồng nghĩa với hi
ện tượng ấm lên của địa cầu, nhưng khi trạm nhiên liệu
này cung cấp một loại nhiên liệu thay thế, nó đã thu hút sự chú ý của công
chúng trong khi phục vụ một thị trường đang nổi lên.

Tuy vậy, tận dụng niềm hoài cổ của khách hàng lại là một phương pháp tiềm

năng khác. Trong ngành thời trang hướng về quá khứ, State Street Barbers tại
Chicago và Boston đã đặt những tiệm cắt tóc nam hiện đại trong mộ
t môi
trường được trang hoàng như một thẩm mỹ viện sang trọng của những năm
1920. Khi khách hàng bước vào tiệm, họ nhận được một loại thức uống lạnh
và có thể được cạo râu có bọt nóng bằng dao cạo thẳng kiểu cổ điển và khăn
tắm nóng.

Kết lại, để có tính nguyên gốc và độc đáo trong một ngành đã được thiết lập
như bán nhà hay bả
o hiểm với nguồn tài chính mạnh hỗ trợ sau lưng là điều
dễ làm hơn; nhưng sẽ là một câu chuyện khác nếu bạn là người khởi sự kinh
doanh còn non kinh nghiệm trên nền tảng của ba mẹ để lại, và bạn cảm thấy
bạn cần phải túm lấy bất kỳ khách hàng nào còn thở được và có một ví tiền.
Nhưng dù bạn là một con cá lớn ở đại dương hay một con cá nhỏ trong hồ
nước thì các nguyên tắc vẫn luôn luôn giống nhau. Nếu bạn sắp chỉnh sửa một
công thức, thì "hãy vứt bỏ cách thức mà người ta đã làm", Friedberg khuyên.
"Hãy xác lập mục tiêu cuối cùng của bạn, và sau đó quên đi tất thảy những gì
mọi người đã làm, và hãy nghĩ ra cách làm mới".