Làm event khi nào? docx

Làm event khi nào?










(MPA) - Ngày nay, việc tổ chức những sự kiện đặc biệt (event) đã trở thành
một trong những công cụ phổ biến nhất trong hoạt động tiếp thị. Cũng như
những công cụ tiếp thị khác, mục đích của việc tổ chức một sự kiện là gây sự
chú ý cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, tạo sự quan tâm hơn nữa từ
khách hàng, từ đó giúp tăng doanh số bán của công ty.
Thực tế cho thấy, nhiều công ty lớn đã dám bỏ ra hàng triệu USD mỗi năm để tổ
chức các sự kiện và đã đạt được không ít thành công nhờ tăng được doanh số
bán. Nhưng không phải lúc nào điều này cũng xảy ra. Để tổ chức một sự kiện
thành công, bạn phải lựa chọn một thời điểm hoặc một lý do thích hợp. Ngoài
ra, bạn cần phải lưu ý rằng, một sự kiện, dù lớn hay nhỏ, sẽ không có tác dụng
nếu nó đứng một mình. Trong tiếp thị, bạn có thể sử dụng hình thức quảng cáo
hay làm công tác đối ngoại (public relations - PR) mà không cần phải tổ chức
một sự kiện. Nhưng để một sự kiện có tác dụng, bạn cần phải phối hợp cả quảng
cáo và PR. Việc phối hợp ba công cụ này cũng khác nhau tuỳ theo mỗi loại sự
kiện.
Khai trương
Khai trương là một trong những lý do tốt nhất để tổ chức một sự kiện. Để có tác
dụng tốt, bạn phải làm cho sự kiện này mang một nét đặc trưng riêng, nói lên
được ngành nghề và chuyển tải được thông điệp mà bạn muốn nhắn gửi đển
khách hàng, đó là: ”Chúng tôi đã có mặt. Chúng tôi khác với các đối thủ cạnh

tranh, chúng tôi tối hơn các đối thủ cạnh tranh và chúng tôi đang sẵn sàng phục
vụ bạn”. Bạn phải làm cho khách hàng có ấn tượng mới lạ và tốt đẹp về buỗi lễ
khai trương.Nên tránh đi vào lối mòn như nhất thiết phải có chạy thử máy (đối
với việc khai trương nhà máy sản xuất), cắt băng khánh thành…Hãy nghĩ ra
những cách làm sáng tạo. Chẳng hạn, nếu khai trương một cửa hàng bán đồ điện
tử, bạn có thể dùng một bộ điều khiển từ xa để mở cửa vào giờ khai trương. Hay
để cho buổi lễ khai trương thêm phần ấn tượng, bạn có thể thiết kế thiệp mời
độc đáo, đăng tải tin trên báo chí, tổ chức các chương trình giải trí, biểu diễn,
tặng quà cho những người đến dự. Ngoài ra, bạn cũng có thể nghĩ ra những cách
để ghi nhớ và cảm ơn những khách hàng đầu tiên như gửi phiếu mua hàng miễn
phí hoặc giảm giá, ghi lại tên và ngày sinh khách hàng để gửi thiệp chúc mừng
sinh nhật.
Giới thiệu sản phẩm mới
Những buổi giới thiệu sản phẩm mới thường được đi kèm với các chương trình
giải trí, biểu diễn. Tuy nhiên, bạn không nên để những chương trình này kéo dài
quá mức và làm cho khách hàng sao lãng với mục đích chính của bạn là giới
thiệu sản phẩm/dịch vụ. Nói một cách khác, những chương trình giải trí và biểu
diễn chỉ là những “chất xúc tác” còn sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn vẫn là
phần “cốt lõi”. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý đến yếu tố không gian và thời gian
khi tổ chức các buổi giới thiệu sản phẩm mới.
Các kỳ nghỉ, các ngày lễ
Những dịp lễ Giáng Sinh, năm mới hoặc khi hè về, thu sang, đông đến…đều là
những dịp rất tốt để bạn tổ chức các sự kiện đặc biệt. Tuy nhiên, điều quan
trọng là bạn phải xây dựng được những chương trình độc đáo nhưng không đi
quá xa thông điệp mà bạn muốn gửi gắm đến khách hàng.
Sự xuất hiện của những người nổi tiếng
Làm việc với những người nổi tiếng tuy khá phức tạp nhưng lại có tác dụng rất
tốt đối với chương trình tiếp thị của bạn. Trước khi tiếp cận với các nhân vật nổi
tiếng, điều quan trọng là cần phải nghiên cứu kỹ lịch trình làm việc và cá tính
của họ xem có thích hợp với mục tiêu tiếp thị và hình ảnh của công ty bạn hay

không. Nên đối xử với những người nổi tiếng theo một tác phong “chuyên
nghiệp” và nên báo cho họ biết trước chương trình chi tiết. Khi mời những nhân
vật nổi tiếng hợp tác, bạn cũng phải xác định xem đối tượng khách hàng mà bạn
muốn thu hút là ai, bạn muốn đưa tin về sự kiện xuất hiện của các nhân vật này
trên các phương tiện truyền thông nào và bạn muốn tạo ra ấn tượng lâu dài nào
đối với khách hàng.Đồng tài trợ
Để đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình, bạn còn có thể tham gia tài trợ cho
một sự kiện nào đó do các công ty khác tổ chức hoặc hợp tác với họ để tổ chức
các chương trình từ thiện, chúc mừng sinh nhật của các doanh nghiệp khác, tài
trợ cho các chương trình thi đấu thể thao, hội họp…Nhưng nên nhớ rằng, không
phải chương trình nào cũng đều thích hợp cho tất cả các doanh nghiệp. Việc hợp
tác tổ chức sự kiện phải tuỳ theo đặc điểm ngành nghề kinh doanh của công ty
bạn và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Kỷ niệm thành lập
Đây là một sự kiện đặc biệt mà hầu hết các doanh nghiệp đều có thể tổ chức. Có
một thâm niên hoạt động trong một ngành nghề nào đó là một điều đáng để
doanh nghiệp tự hào và bạn nên tận dụng cơ hội này để củng cố sự ủng hộ, lòng
trung thành của những khách hàng trong quá khứ và hiện tại. Buổi tiệc “sinh
nhật” cũng là dịp để bạn mời những khách hàng tiềm năng và xây dựng quan hệ
với họ.
Tổ chức các trò chơi và các cuộc thi
Thực tế cho thấy, các trò chơi và các cuộc thi là những sự kiện gây được khá
nhiều sự chú ý từ khách hàng. Tuy nhiên, những chương trình này chỉ có tác
dụng tốt nếu nó được tổ chức và quản lý một cách hợp lý và nghiêm túc. Nghĩa
là, bạn phải chứng minh được tính chuyên nghiệp trong việc tổ chức các trò
chơi và các cuộc thi. Mọi người cần phải được thông báo, hướng dẫn rõ ràng về
những thể lệ cuộc chơi như cách thức chọn lựa, đánh giá và trao giải thưởng. Và
một điều quan trọng là nếu bạn đã hứa hẹn có những giải thưởng nào thi phải
giữ đúng lời hứa.
1. Sự sáng tạo: Làm sao để người tiêu dùng chú ý và có cảm tình với thương

hiệu của doanh nghiệp giữa hàng ngàn thông điệp khác, đó là nhiệm vụ của họ.
Một công ty truyền thông giỏi thể hiện ở những ý tưởng mới lạ và hiệu quả cho
doanh nghiệp

2. Sự chuyên nghiệp: Kinh nghiệm và chuyên môn nghề nghiệp giúp các
agency luôn chuẩn bị và kiểm soát việc tổ chức một cách khoa học và hoàn hảo
nhất. Họ có cả đội ngũ gồm nhiều người chỉ để phục vụ cho việc này.

3. Mối quan hệ với báo đài: Một agency giàu mối quan hệ và có kinh nghiệm
về việc kiểm soát thông tin sẽ là một lợi thế. Ngoài tính sáng tạo và chuyên
nghiệp, tiêu chí này cực kì quan trọng để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho chiến
dịch truyền thông của khách hàng.

4. Tư duy chiến lược: Một agency giỏi phải biết cách phân tích, đo lường và tư
vấn cho chiến dịch của khách hàng hiệu quả nhất. Họ là người cộng sự, hỗ trợ
cùng doanh nghiệp để đưa hình ảnh thương hiệu trước công chúng một cách
hiệu quả nhất chứ không chỉ là người chỉ biết làm theo yêu cầu.