Để nhân viên làm việc hiệu quả pps

Để nhân viên làm việc hiệu quả
Xây dựng đạo đức và động lực cho nhân viên tại nơi làm việc.
Bạn có thể tạo nên hoặc phá hỏng một ngày làm việc của nhân
viên. Điều này phụ thuộc vào sự lựa chọ của bạn. Cao hơn cả là
những quyết định của từng cá nhân về việc họ có thích công việc
của họ không, bạn chính là yếu tố quan trọng nhất đối với vấn đề
đạo đức và động lực cho nhân viên tại nơi làm việc. Với lời nói, cử
chỉ của mình và cách thể hịên qua nét mặt với tư cách như là một
người quản lý, giám sát hay lãnh đạo, bạn cho họ biết quan điểm
về giá trị của họ.
Cảm thấy được người quản lý quý trọng tại nơi làm việc là mấu
chốt của động lực và đạo đức cao độ của nhân viên. Mọi người
cảm thấy được quý trọng qua sự ham thích công việc, mức lương
cạch tranh, cơ hội đào tạo, tiến bộ và cảm giác được hiện diện
trong thông tin mới nhất. Xây dựng đạo đức và động lực cho nhân
viên là một công việc vừa rất thử thách vừa cực kỳ đơn giản. Nó
yêu cầu bạn phải hàng ngày chú ý đến những khía cạnh đầy ý
nghĩa sâu sắc mà bạn tác động lên cuộc sống tại nơi làm việc.
Đến chỗ làm là bạn đã khởi đầu nhịp độ một ngày làm việc.
Đây là bức hình ngài Gắt Gỏng và Căng Thẳng. Ông ta đến chỗ
làm với cái cau mày. Ngôn ngữ, cử chỉ của ông ta cho biết ông ta
"làm việc quá tải" và không vui vẻ. Ông ta chuyển động chậm chạp
và đối xử với người đầu tiên chạm trán với ông ta một cách xấc
xược. Chỉ cần vài phút là cả nơi làm việc hiểu ý ông ta: tránh xa
ngài Gắt Gỏng và Căng Thẳng nếu không muốn làm hỏng buổi
sáng đẹp trời này. Việc bạn tới nơi làm việc và cách sử sự của bạn
trong vài phút đầu đối với nhân viên có tác động rất lớn lên đạo
đức và động lực làm việc tích cực của nhân viên. Hãy bắt đầu một
ngày làm việc mới một cách đúng đắn: Mỉm cười. Đi lại tự tin và
đĩnh đạc. Đi quanh nơi làm việc và chào mọi người. Hãy chia sẻ
mục tiêu và mong muốn trong ngày. Hãy để nhân viên biết rằng

hôm nay sẽ là một ngày tốt lành. Ngày đó bắt đầu với bạn. Bạn có
thể tạo ra một ngày tốt đẹp cho nhân viên.
Sử dụng những từ đơn giản, có sức mạnh và có tính khích lệ.
Một giám sát viên có nhiều kinh nghiệm nói rằng cô được mọi
người trong công ty biết đến vì rất nhiều nhân viên muốn làm việc
cùng ca với cô ta. Trả lời câu hỏi tại sao như vậy, cô nói một phần
làm nên sự thành công đó là do cô yêu thích và tôn trọng mọi
người. Cô sử dụng những từ ngữ đơn giản, có sức mạnh và có tính
khích lệ để bầy tỏ rằng cô ấy rất quý trọng mọi người.Cô nói
những câu từ như "làm ơn", "cảm ơn" và "bạn đang làm rất tốt
đấy". Mức độ thường xuyên mà bạn sử dụng những câu từ như trên
khi giao tiếp với nhân viên là thế nào? Bạn có thể tạo cho họ một
ngày làm việc với tinh thần thoải mãi không?
Phải chắc chắn rằng mọi người đều biết điều bạn đang mong
đợi.
Trong cuốn sách "Tại sao nhân viên không làm việc mà họ đáng
phải làm và phải làm gì với vấn đề đó?", Ferdinand Fournies cho
rằng những người dám sát thường gặp thất bại trong việc đưa ra
những mong đợi rõ ràng.Họ cho rằng mình đã nói rõ ràng về mục
tiêu công việc. các con số cần thiết, thời hạn báo cáo và các yêu
cầu, nhưng nhân viên thì lại hiểu khác, hoặc có thể là các yêu cầu
thay đổi giữa chừng trong ngày, trong công việc hoặc là trong dự
án. Trong khi truyền đạt những mong đợi mới - thường là một cách
nghèo nàn - thì lý do cho sự thay đổi hoặc hoàn cảnh cho sự thay
đổi đó ít khi được đưa ra thảo luận. Điều này dẫn tới việc các nhân
viên nghĩ rằng các lãnh đạo công ty không biết họ đang làm gì. Do
đó khó mà có thể tạo dựng được cảm giác tự tin và tinh thần xây
dựng.
Đây là tin không tốt cho tinh thần và động lực làm việc của nhân
viên. Hãy chắc rằng bạn nhận được phản hồi từ nhân viên để biết

rằng nhân viên đó nắm rõ yêu cầu của bạn. Hãy chia sẻ mục tiêu và
lý do cho nhiệm vụ hoặc dự án nào đó. Trong các nhà máy, bạn
không nên nhấn mạnh đến yêu cầu số lượng nếu muốn có những
sản phẩm hoàn thiện một cách nhanh chóng. Nếu như bạn có thay
đổi giữa chừng một nhiệm vụ hay dự án thì hãy nói cho họ tất cả
những gì bạn biết. Bạn có thể tạo ra một ngày làm việc tốt cho họ.
Luôn luôn đưa ra những phản hồi.
Theo các quản trị viên, yếu tố tạo dựng tinh thần và động lực trong
công việc cho họ đầu tiên chính là việc hiểu làm công việc của
mình như thế nào. Các nhân viên của bạn cũng cần những thông
tin tương tự. Họ muốn biết khi nào họ hoàn thành tốt công việc và
khi nào bạn không hài lòng với kết quả làm việc của họ. Họ cần
thông tin đó càng nhanh càng tốt cùng với từng sự kiện. Họ cần
làm việc với bạn để chắc chắn rằng bạn có phản hồi. Bạn sẽ ngạc
nhiên về hiệu quả của công cụ này trong việc tạo ra tinh thần và
động lực cho nhân viên. Bạn có thể tạo ra một ngày làm việc tốt
cho họ.
Mọi người cần những kết quả lạc quan nhưng không phải là
quá lạc quan.
Hãy luôn cùng nhau có những phản hồi, nhân viên cần được khen
thưởng và ghi nhận những đóng góp tích cực của họ. Một công ty
đã thực hiện quá trình có tên là "cảm ơn", trong đó các giám sát
viên ghi nhận sự đóng góp của từng nhân viên thông qua những lời
viết trên card và những món quà nhỏ cho công việc, tất cả đều cho
kết quả cao hơn và nằm ngoài sự mong đợi.
Nhân viên cần một hệ thống kỷ luật tiến bộ, có quản lý chặt
chẽ khi họ làm việc không hiệu quả.
Tinh thần và động lực của những nhân viên có đóng góp nhiều
nhất đang lâm nguy. Không gì tác động xấu đến tinh thần và động
lực tích cực của nhân viên hơn là những vấn đề không được chỉ ra

hoặc chỉ ra một cách không nhất quán. Nếu người giám sát tự ý
hành động thì sao - có thể bạn đang suy nghĩ về vần đề này. Hành
động đó có thể được chấp nhận nhưng với điều kiện là phải nhất
quán. Mọi người cần biết họ có thể mong đợi gì từ bạn. Trong mối
quan hệ với nhân viên, bạn nên ghi nhớ câu nói sau: " Nếu bạn lừa
tôi một lần thì bạn đáng xấu hổ. Nếu bạn lừa tôi hai lần thì tôi thật
đáng xầu hổ". Bạn có thể tạo ra một ngày làm việc tốt cho họ.