Mẫu phiếu khảo sát cung cấp thông tin về thực trạng và nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng kiến thức của cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước

PHỤ LỤC: MẪU PHIẾU KHẢO SÁT
(Kèm theo Công văn số 303/ƯDCNTT-CPĐT, ngày 27/4/2012 của Cục Ứng dụng công nghệ
thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông)
PHIẾU CUNG CẤP THÔNG TIN
VỀ THỰC TRẠNG VÀ NHU CẦU ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC CỦA
CÁN BỘ CHUYÊN TRÁCH CNTT TRONG CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
THÔNG TIN CHUNG
Tên đơn vị
Địa chỉ
Điện thoại
Cán bộ đại diện
Chức vụ
Điện thoại
E-mail
Số CMND
Ngày cấp
Ngày trả lời phiếu
Đề nghị Quý đơn vị điền đầy đủ nội dung vào phiếu cung cấp thông tin bản điện
tử và bản giấy và gửi về cho Cục Ứng dụng công nghệ thông tin (Trung tâm Chính phủ
điện tử) trước ngày 15/5/2012 để kịp xây dựng khung chương trình và tài liệu giảng dạy,
triển khai trên một số địa phương trong các khóa bồi dưỡng tập huấn cho cán bộ chuyên
trách về Công nghệ thông tin
- Bản điện tử tải về từ địa chỉ:
- Phiếu trả lời đề nghị có xác nhận của đơn vị và đóng dấu giáp lai bảng hỏi.
- Scan bản mềm gửi về địa chỉ email: (Đồng gửi:
)
- Bản giấy gửi về địa chỉ:
“Trung tâm Chính phủ điện tử - Cục Ứng dụng công nghệ thông tin, Đ/c: Số 6, Chùa
Một Cột, Ba Đình, Hà Nội. Số ĐT liên hệ: 04.37925016”
Ghi chú: Ký hiệu lựa chọn phương án trả lời:


Xin chân thành cảm ơn Quý đơn vị đã cung cấp thông tin!
PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VÀ NHU CẦU ĐÀO TẠO, BỒI
DƯỠNG NGHIỆP VỤ CỦA CÁN BỘ CHUYÊN TRÁCH CNTT TRONG
CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
1. Khái niệm về cán bộ chuyên trách CNTT
1.1 Theo Quý đơn vị, cán bộ chuyên trách về CNTT là gì? – Có thể chọn nhiều phương
án
 Cán bộ chuyên trách CNTT là người được cơ quan, đơn vị giao quản trị một hoặc
một số hệ thống thông tin của cơ quan đơn vị
 Cán bộ chuyên trách CNTT là người trực tiếp tham gia triển khai dự án ứng dụng
CNTT của đơn vị
 Cán bộ chuyên trách CNTT là người làm về CNTT trong đơn vị chuyên trách về
CNTT
 Khác
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………...........................
...........................................................................................................................................
1.2 Quý đơn vị đã có cán bộ chuyên trách về CNTT chưa? Nếu có tổng số cán bộ là
bao nhiêu?
 Có, tổng số: …………….. cán bộ
 Chưa có

1.3 Để thu hút cán bộ cho nhiệm vụ chuyên trách về CNTT, cần có các cơ chế, chính
sách nào để phát triển nguồn nhân lực cho đơn vị? – Có thể chọn nhiều phương án
 Cần có chế độ phụ cấp và chính sách đãi ngộ hợp lý
 Trao cho cán bộ chức danh, quyền hạn cụ thể trong hệ thống hành chính Nhà nước
 Xây dựng các kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ
 Đẩy mạnh phát triển và đầu tư ứng dụng CNTT trong công tác hành chính đi kèm là
tăng tổng chi cho đào tạo cán bộ chuyên trách CNTT
 Xây dựng đơn vị chuyên trách về CNTT trong đơn vị để cụ thể hóa và nâng cao vai

trò của các cán bộ chuyên trách CNTT
 Khác:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
1.4 Quý đơn vị đã có văn bản hay cơ chế, chính sách nào nhằm thu hút và giữ chân
cán bộ chuyên trách về CNTT chưa? Liệt kê các văn bản quy định nếu có (bao
gồm cả ngày tháng của văn bản)
2
 Có, các văn bản (nếu có):
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………….
 Chưa
2. Nhiệm vụ, vai trò của cán bộ chuyên trách về CNTT
2.1 Trong Quý đơn vị, cán bộ chuyên trách về CNTT đứng ở cấp nào trong bộ máy
quản lý Nhà nước ?
 Quản lý
 Cán bộ chuyên môn nghiệp vụ
 Khác (nêu rõ): ……………………………………………………………..
2.2 Nếu ở cấp quản lý, chức năng, nhiệm vụ chính của chuyên trách CNTT là gì? Có
thể chọn nhiều phương án
 Tham mưu cho cấp lãnh đạo cao hơn về công tác chỉ đạo điều hành các hoạt động
ứng dụng CNTT tại đơn vị…
 Xây dựng quy hoạch, kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về ứng dụng và phát triển CNTT…
 Khác:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………….
2.3 Trong Quý đơn vị, cán bộ chuyên trách về CNTT (nếu là cán bộ chuyên môn
nghiệp vụ) có những nhiệm vụ chính nào? – Có thể chọn nhiều đáp án
 Trực tiếp quản trị, duy trì, vận hành các hệ thống CNTT của đơn vị đảm bảo sự hoạt
động ổn định, thông suốt …
 Tham gia vào công tác triển khai các dự án ứng dụng CNTT, các chương trình, kế
hoạch, đề án …
 Tham mưu cho lãnh đạo về đẩy mạnh công tác ứng dụng CNTT trong hoạt động của
cơ quan Nhà nước, cũng như các chương trình, đề án, hay các hệ thống mới cần nâng
cấp …
 Khác:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………….
2.4 Cán bộ chuyên trách về CNTT trong Quý đơn vị có nắm vững những nhiệm vụ
được giao không? – Chọn một trong ba phương án
 Có
 Có nhưng chưa thực hiện được đầy đủ
 Chưa hiểu được đầy đủ các nhiệm vụ của cán bộ chuyên trách về CNTT
3
2.5 Cán bộ chuyên trách về CNTT chính là lực lượng nòng cốt trong việc triển khai
ứng dụng và phát triển CNTT trong đơn vị, điều đó đúng hay sai? (Nếu sai giải
thích rõ lý do)
 Đúng
 Sai, lý do:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
2.6 Có bao nhiêu ứng dụng/hệ thống thông tin mà cán bộ chuyên trách CNTT ở đơn
vị phải quản trị, duy trì? …………………………, trong đó bao gồm:

STT
Hệ thống thông tin/ Ứng
dụng
Nhà cung cấp
Số lượng đơn
vị/người sử dụng
3. Đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ chuyên trách về CNTT của đơn vị:
3.1 Theo Quý đơn vị, cán bộ chuyên trách về CNTT (đối với cả 3 nhóm công việc đã
nêu ở câu 1.1) có nhất thiết phải có bằng cấp chuyên ngành về CNTT hay không?
 Cần phải có bằng cấp chuyên ngành về CNTT
 Không cần phải có bằng cấp chuyên ngành về CNTT nhưng phải nắm vững kiến thức
về CNTT
3.2 Để có thể quản trị tốt các hệ thống ứng dụng CNTT trong đơn vị, những kỹ năng
cần phải có là gì? – Có thể chọn nhiều phương án
 Kỹ năng về quản trị các hệ thống dùng chung trong các cơ quan Nhà nước như Thư
điện tử, Quản lý văn bản và điều hành, Cổng thông tin điện tử, Truyền hình trực tuyến
…
 Kỹ năng về quản trị cơ sở dữ liệu như Oracle, SQL Server, …, sao lưu dữ liệu, khôi
phục dữ liệu khi có sự cố …
 Kỹ năng quản trị mạng LAN trên một trong các hệ điều hành Windows Server 2003,
Windows Server 2008,...
 Kỹ năng thiết lập, cấu hình, quản trị các thiết bị mạng: Router, Firewall, ...
 Khác:
………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………..
4
3.3 Để có thể trực tiếp tham gia vào việc triển khai các đề án, dự án ứng dụng CNTT,
những kỹ năng cần thiết là gì? – Có thể chọn nhiều phương án
 Kỹ năng về lập và quản lý dự án

 Kỹ năng về lập kế hoạch, quy hoạch dài hạn, ngắn hạn, trung hạn về ứng dụng
CNTT
 Kỹ năng về viết các yêu cầu sử dụng, giải pháp kỹ thuật cho các hệ thống ứng dụng
CNTT
 Kỹ năng về lập thiết kế thi công, dự toán, tổng dự toán …
 Kỹ năng lập các loại báo cáo trong dự án ứng dụng CNTT…
 Khác:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………........
3.4 Theo Quý đơn vị, cán bộ chuyên trách CNTT trong các cơ quan Nhà nước có cần
thiết phải nắm vững kiến thức về Quản lý Nhà nước hay không?
 Có
 Không, lý do:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………….
3.5 Quý đơn vị có thường xuyên cử cán bộ tham dự các khóa đào tạo, bồi dưỡng dành
cho cán bộ chuyên trách về CNTT hay không?
 Có
 Không
3.6 Tổng kinh phí đào tạo, bồi dưỡng năm 2011 của Quý đơn vị là bao nhiêu?
………………………………………………………………………
3.7 Liệt kê các khóa học và thời gian mà Quý đơn vị đã tổ chức đào tạo, bồi dưỡng
hoặc đã cử cán bộ chuyên trách về CNTT tham dự:
STT Tên khóa học Thời gian học Số cán bộ tham gia
5