kiểm soát chất lượng trong quản lý chất lượng phần mềm

Giàng viên:
Cô Vũ Thị Dương
Trình bày:
Nguyễn Thị Ánh
Vương Thị Ngọc Mai
Lớp KHMT1k2

1. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM

2. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM
& KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM
– SQA & SQC

3. HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT CHẤT
LƯỢNG
2

1. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM

2. VỊ TRÍ – VAI TRÒ – ĐẢM BẢO CHẤT
LƯỢNG (SQA)

3. VỊ TRÍ – VAI TRÒ KIỂM SOÁT CHẤT
LƯỢNG (SQC)

4. MỐI QUAN HỆ GIỮA SQA VÀ SQC
3
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
4
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
5


Quản lý chất lượng là một thuật ngữ
chung bao gồm một số quy trình chất
lượng được thực thi xuyên suốt dự án, liên
quan đến quá trình lập kế hoạch chất
lượng, kiểm soát chất lượng, bảo đảm
chất lượng và xác minh và thẩm định.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
6
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
7

Quản lý chất lượng là việc áp dụng các kỹ
thuật và kỹ nghệ quản lý để nhằm đạt
được các mục tiêu chất lượng dự án.

Quản lý chất lượng là sự quy hoạch và
quản lý các mục tiêu chất lượng với độ
chính xác cao.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH

Khi quản lý chất lượng bám sát với kiểm
soát chất lượng, hiệu suất được đo bằng
mức độ mà các mục tiêu chất lượng định
lượng được thỏa mãn.
8
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
9
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
10

TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
11

Vòng đời phát triển phần mềm gồm 3 hoạt động
chính:
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
Hoạt
động
quản lý
Hoạt
động
kỹ
nghệ
Hoạt
động
SQA
12
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
13

Vì vậy, SQA quan tâm song song hai mặt:

Đảm bảo sản phẩm: xác minh, thẩm định
sản phẩm thực tế so với định nghĩa về yêu
cầu & thiết kế
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
14

Đảm bảo tiến trình: xác minh những hoạt
động phát triển đang thực


SQA cung cấp cho nhà quản lý những
phản hồi khách quan về mức độ phù hợp
của những kế hoạch, thủ tục, chuẩn, và
những phân tích đã được áp dụng
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
15

QC là khâu kiểm tra được đặt xen kẽ giữa
các công đoạn sản xuất và ở khâu thành
phẩm để kiểm tra chất lượng của các sản
phẩm. Các khâu kiểm tra chất lượng này
sẽ phân sản phẩm ra ít nhất là 3 loại:
Chính phẩm, thứ phẩm, và phế phẩm.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
16

Trong sản xuất phần mềm, QC là hoạt
động đảm bảo sản phẩm phần mềm được
sản xuất tuân thủ một bộ tiêu chuẩn chất
lượng hoặc đáp ứng các yêu cầu của
khách hàng.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
17
Điểm Chung: đánh giá hiệu suất, so sánh
hiệu suất với các mục tiêu, và hành động
làm đúng.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
18


Điểm Khác:

QC: Duy trì sự kiểm soát. Hiệu suất được
đánh giá, so sánh với các mục tiêu trong
quá trình hoạt động

QA: Kiểm tra xem sự kiểm soát có được
duy trì hay không. Hiệu suất được đánh
giá sau khi hoạt động.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
19

Kết thúc quá trình bảo đảm chất lượng QA
có thể được xem là một quá trình biến đổi
bao gồm các khía cạnh của quá trình QC.
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
20
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH

1. CÁC NỘI DUNG LIÊN QUAN TRONG SQC

2. CÁC TÁC VỤ SQC TRONG TỪNG PHA PHÁT
TRIỂN

3. TIẾN TRÌNH SQC

4. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SQC

5. KỸ THUẬT SỬ DỤNG CẦN BiẾT TRONG SQC
21

TRÌNH BÀY: VƯƠNG THỊ NGỌC MAI
22

1. Lập kế hoạch để kiểm soát chất lượng

2. Xác định các tiêu chuẩn tham chiếu

3. Phân tích và so sánh kết quả với các
tiêu chuẩn

4. Báo cáo kết quả cho tất cả các bên liên
quan
TRÌNH BÀY: VƯƠNG THỊ NGỌC MAI
23
TRÌNH BÀY: NGUYỄN THỊ ÁNH
24

Pha thu thập yêu cầu:

Xác định tính đúng đắn của các yêu cầu

Kiểm tra tài liệu rà soát yêu cầu phần
mềm cuối pha
TRÌNH BÀY: VƯƠNG THỊ NGỌC MAI
25

Pha thiết kế kiến trúc (thiết kế sơ bộ)

Thiết kế bám sát các chuẩn thiết kế đã
được chỉ ra trong kế hoạch quản lý.


Kiểm soát các yêu cầu được đưa vào
trong các thành phần thiết kế.

Kiếm tra tài liệu rà soát thiết kế sơ bộ.
TRÌNH BÀY: VƯƠNG THỊ NGỌC MAI