Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ MS WINDOWS SERVER docx

8/26/2009
1
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
MH/MĐ: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG
Bài 1: CÀI ĐẶT VÀ NÂNG CẤP MS WINDOWS VISTA
Bài 2: CẤU HÌNH VÀ TỐI ỨU HỆ THỐNG MS WINDOWS VISTA
Bài 3: XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ DOMAIN
Bài 4: QUẢN TRỊ TÀI KHOẢN USER, COMPUTER VÀ GROUP
Bài 5: QUẢN TRỊ TRUY XUẤT TÀI NGUYÊN FILE, PRINTER
Bài 6: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG MẠNG GROUP POLICY
Bài 7: GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SERVER
Bài 8: QUẢN TRỊ LƯU TRỬ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU
Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ MS WINDOWS SERVER
Bài 10: GIỚI THIỆU ĐẶC TRƯNG MS WINDOWS PHIÊN BẢN MỚI
ÔN TẬP
BÁO CÁO ĐỒ ÁN
THI CUỐI MÔN
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ HỆ THỐNG MÁY CHỦ
Giới thiệu sự cố và khắc phục
Sao lưu hệ thống
Phục hồi hệ thống
Triển khai Windows Update
Chẩn đoán và xử lý lỗi
Câu hỏi ôn tập
Nm r cc s c thưng xy ra trên Server v đưa ra cc gii php đ
phng nga đ phng cc s c c th xy ra.
8/26/2009
2
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Mục tiêu bài học

Hiểu biết và xử lý sự cố máy chủ
Dùng các phương pháp xử lý lỗi Hệ Điều Hành
Quản trị Windows Update
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Giới thiệu sự cố và khắc phục
Sự cố phần cứng
RAM
HDD
Mainboard
Nguồn
Không tương thích phần cứng mới
My chủ sau một thi gian hoạt động pht sinh nhiu lỗi v gây nhiu s
c v phần cứng, phần mm v hệ thng.
8/26/2009
3
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Giới thiệu sự cố và khắc phục
Sự cố phần mềm
Virus
Hệ điu hnh Server
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Giới thiệu sự cố và khắc phục
Sự cố quá tải
Virus
Thiếu bộ nhớ RAM
CPU
8/26/2009
4
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Giới thiệu sự cố và khắc phục

Khắc phục sự cố phần cứng
Thay thế RAM, Mainboard
D phng phần cứng thay thế
Loại bỏ phần cứng không
tương tích
Chuyn đổi sang hệ thng mới
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Giới thiệu sự cố và khắc phục
Khắc phục sự cố phần mềm
Update chương trình Virus
Update hotfix, v lỗi hệ thng
Restore hệ thng
8/26/2009
5
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Sao lưu hệ thống
Các phương pháp:
System State Data
OS Clone: Symantec Ghost
Sao lưu hệ thng my chủ đ phng trong cc trưng hợp s c xy ra,
giúp ngưi qun trị mạng phục hồi nhanh chng hệ thng.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Sao lưu hệ thống
System State
Active Directory.
Bootfile.
Registry.
Sysvol.
Com+
8/26/2009

6
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Sao lưu hệ thống
Để thực hiện backup chúng ta phải logon và user có quyền
backup
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Sao lưu hệ thống
8/26/2009
7
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Restore System State
Khi my chủ của hệ thng gặp s c ngưi qun trị c th nhanh chng
phục hồi hoạt động của my chủ bằng cc dữ liệu đã được sao lưu
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Để Restore System State chúng ta vào Safe Mode của AD
8/26/2009
8
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Restore files and settings
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Restore System State
8/26/2009
9
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Quá trình Restore System State đang thực hiện

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Sử dụng Recovery Console:
8/26/2009
10
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Sử dụng Recovery Console:
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Tạo đĩa khởi động Window
8/26/2009
11
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Phục hồi hệ thống
Phục hồi Registy với Last Know Good Confiruration
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
Câu hỏi ôn tập
Nêu các sự cố thường gặp của Server
Mức độ nguy hiểm của các sự cố
Nêu những sự cố nào có thể phục hồi
Nêu các phương thức dự phòng cho Server
Nêu các phương pháp phục hồi Server trong trường hợp sự cố
xảy ra
8/26/2009
12
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
TÓM LƯỢC BÀI HỌC
Cc s c thưng gặp của hệ thng my chủ
Cc phương php khc phục cho hệ thng my chủ

Kết luận
Bi hc giúp sinh viên nm bt cc s c thưng gặp v
đưa ra cc gii php phng nga v d phng cho
Server
Hoạt động hệ thng mạng của doanh nghiệp luôn mang
tính liên tục, vn đ lỗi xy ra cần phi được khc phục
nhanh chng đ đm bo tính liên tục.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website:
HỎI - ĐÁP