Làm việc nhóm: “Chơi xếp hình” trong công sở docx

Làm việc nhóm:
“Chơi xếp hình”
trong công sở
(HocKynang.com) - Mặc định Kỹ năng mềm - Làm việc nhóm:
“Chơi xếp hình” trong công sở
Xếp hình (jigsaw puzzle) là một trò chơi phổ biến, ghép những
mảnh nhỏ của một bức tranh lại với nhau thành một bức tranh
hoàn thiện.
“Làm sao để 10 người cùng đứng vừa trên một tấm vải nhỏ? – Một
bài tập thực hành của khóa đào tạo kỹ năng làm việc theo nhóm của
công ty L & A”
1+1>2
“Khi làm việc theo nhóm, nhiều người cùng làm sẽ phát huy thế
mạnh của từng người và bổ sung cho nhau những điểm còn thiếu
sót. Mỗi thành viên sẽ có cơ hội học tập kinh nghiệm từ các thành
viên khác khi nghe họ trình bày và cả khi họ phản biện ý kiến của
mình. Như thế, kết quả công việc sẽ tốt hơn là mỗi người làm việc
rời rạc rồi mới ráp nối lại. Làm việc theo nhóm cũng giống như trò
chơi ghép tranh, các mảnh sẽ không có ý nghĩa nếu chúng chưa
được ghép lại ăn khớp với nhau.” – Nhã Uyên, nhân viên quảng
cáo, nhận định. Uyên cho biết thêm: “Không hiếm khi họp nhóm
bàn về ý tưởng cho một chương trình quảng cáo, các thành viên
trong nhóm đối đáp nhau “chan chát” để phản biện nhau. Không ai
rụt rè khi đưa ra những lập luận để thuyết phục người khác, lại
càng không có chuyện tự ái khi công nhận rằng người khác đúng.”

Hiện nay các công ty, doanh nghiệp thường thành lập các nhóm làm
việc cho từng kế hoạch, dự án. Nhiều người sẽ nhìn thấy được nhiều
khía cạnh của vấn đề hơn nên cách nhìn nhận và giải quyết vấn đề
sẽ đa chiều hơn. Làm việc theo nhóm có nhiều dạng: động não tìm
ra sáng kiến; thảo luận để thống nhất cách thức, quy trình làm việc

và trách nhiệm công việc của mỗi người Khi động não cùng nhau,
sẽ có những điều độc đáo mà có khi một cái đầu xuất chúng không
thể nghĩ ra được. Ngoài ra, mỗi người đều có thế mạnh riêng của
mình mà khi làm việc chung, mỗi cá nhân chỉ đảm trách phần việc
theo sở trường và phối hợp với các thành viên khác.

“Tôi” và “chúng ta”
Khác với làm việc độc lập, làm việc nhóm đòi hỏi các cá nhân phải
hội đủ các kỹ năng lắng nghe, thảo luận, thuyết phục, đặt câu hỏi,
trình bày, chia sẻ và giúp đỡ lẫn nhau Một người dù có chuyên
môn cao nhưng không hòa nhập với tập thể, phối hợp làm việc
không tốt không chỉ làm giảm hiệu quả công việc cá nhân mà còn
làm ảnh hưởng đến công việc chung.

Quan trọng nhất của làm việc theo nhóm là phải có tinh thần cầu thị,
biết chấp nhận cái đúng cho dù trái với quan điểm ban đầu của
mình. Hoàng Dinh, mới tốt nghiệp ra trường, than thở: “Ai cũng cho
rằng mình đúng, không ai chịu ai. Môi trường làm việc căng thẳng
làm cho tôi có cảm giác ngột ngạt và không muốn hợp tác nữa”.
Điều tối kị của làm việc nhóm là thụ động không trình bày quan
điểm hoặc thái độ quá đề cao cái “tôi”, phản bác ngay lập tức ý kiến
của người khác. Tuy nhiên, các ý kiến phản biện mang tính thiện chí
sẽ giúp công việc tránh được nhiều rủi ro vì đã được nhận biết ngay
từ đầu.

Người trưởng nhóm có vai trò quan trọng trong việc tổ chức và điều
phối công việc của các thành viên trong nhóm, đưa ra kết luận sau
cùng và giải quyết các mâu thuẫn phát sinh, giúp các thành viên
trong nhóm gắn kết nhau để phối hợp làm việc nhịp nhàng hơn. Chị
Hồng Trang, Trưởng trung tâm đào tạo L & A trao đổi: “Rất nhiều

doanh nghiệp đặt hàng L & A đào tạo riêng cho nhân viên của họ về
kỹ năng làm việc theo nhóm. Các khóa học giúp xây dựng tinh thần
đội nhóm thông qua những trò chơi tập thể, kỹ năng giải quyết tình
huống, đóng vai giúp các thành viên hiểu nhau hơn và nhận thức
rõ hơn về sức mạnh tập thể. Đặc biệt, với vai trò là người đóng thế
vai, các thành viên và trưởng nhóm sẽ nhận biết được những khó
khăn của nhau. Từ đó, họ có thể hiểu, thông cảm và chia sẻ với nhau
nhiều hơn”. Khi mỗi cá nhân hòa mình vào tập thể, phấn đấu vì lợi
ích chung của tập thể thì mỗi cá nhân đều gặt hái được thành công.
Ngoài kết quả công việc, thành viên trong nhóm còn nhận được một
thứ quý giá hơn: tinh thần gắn bó, đoàn kết của cộng sự.
(HocKynang.com)