Nhân sự cao cấp - quân bài chủ chốt ppt

Nhân sự cao cấp - quân
bài chủ chốt



Nhân sự cao cấp đang trở thành một trong những yếu tố
sống còn đối với sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Thế
nhưng, lại có một thực tế rằng, các doanh nghiệp vẫn
thường “kêu cứu” vì tình trạng thiếu hụt nhân sự cao cấp.
Vậy nhân sự cao cấp là gì? Những ai được gọi là nhân sự
cao cấp và họ cần có những phẩm chất gì.

Nhân sự cao cấp – số ít quan trọng
Trong một doanh nghiệp, người ta thường chia ra một cách
tương đối như sau: staff (nhân viên), manager (quản lý),
leader – director (lãnh đạo). Vậy thì nhân sự cao cấp từ cấp
manager trở lên, tức là từ trưởng phòng đến giám đốc
marketting, giám đốc điều hành (CEO), giám đốc kinh
doanh ở các công ty, tổng công ty hoặc một tập đoàn lớn.
Nói đến nhân sự cao cấp là nói đến số ít người, chiếm phần
trăm khá nhỏ nhưng lại có khả năng đem lại lợi nhuận và
hiệu quả sản xuất, kinh doanh lớn cho doanh nghiệp. Họ là
những người có trình độ thực hiện những công việc khó
mang tính chiến lược, là những bộ óc luôn đề xuất ra những
ý tưởng mới đóng góp vào toàn bộ hoạt động và sự vận
hành của doanh nghiệp, đồng thời là người có kỹ năng quản
lý.

Các tiêu chuẩn để xác định nhân sự cao cấp
Nắm giữ những vị trí cực kỳ quan trọng ảnh hưởng tới hiệu
quả của toàn bộ doanh nghiệp, nên họ là những người có ý

nghĩa quyết định đến sự phát triển, thậm chí đến sự “sống
còn” của doanh nghiệp. Trong bối cảnh cạnh tranh và hội
nhập, những "key person" như vậy được coi như "vật báu",
nắm định hướng chiến lược và vạch ra tầm nhìn để chèo lái
con tàu doanh nghiệp trụ vững và vượt qua sóng gió thương
trường. Họ trước hết là những người tài, người quản lý,
lãnh đạo. Vậy đâu là những tiêu chuẩn để xác định họ với
tư cách là một nhân sự cao cấp?
Sẽ là rất khó nếu như chúng ta cố tìm ra một tiêu chuẩn áp
dụng cho tất cả các doanh nghiệp ở các ngành nghề khác
nhau. Lại càng khó hơn nếu như cố tìm ra chân dung hoàn
hảo của một nhân sự cao cấp bởi các doanh nghiệp ở quy
mô, phạm vi khác nhau, cũng có những tiêu chí cao - thấp
khác nhau.
Nhân sự cao cấp cần phải là những người chuyên nghiệp,
có trình độ chuyên môn, trình độ quản trị doanh nghiệp và
các kỹ năng xử lý các tình huống, tình thế cần giải quyết.
Ngoài ra, mức độ chuyên nghiệp còn được đánh giá bởi
thái độ làm việc, sự đam mê và dám đối đầu với thách thức
mà công việc mang lại.
Trên thực tế, nhân sự cao cấp là những người ra quyết định
tương đối nhiều, có thể nói là hàng ngày. Do đó, người làm
nghề điều hành không chỉ cần có trình độ cơ bản vững mà
phải là những người dám ra quyết định, biết ra quyết định
và chịu trách nhiệm về những quyết định của mình. Về mặt
ứng xử, nhân sự cao cấp "phải là người biết đối nội, đối
ngoại, biết nhìn trước nhìn sau, nhìn trên nhìn dưới, nhìn
phải nhìn trái".

Yếu tố đánh giá khả năng nguồn nhân lực cao cấp

Khi tuyển dụng, để đánh giá khả năng nguồn nhân lực cao
cấp cần dựa vào các yếu tố sau:
- Thứ nhất là kinh nghiệm làm việc (đã từng có kinh
nghiệm làm việc trước đó hay không? Nếu có, người quản
lý cũ đánh giá họ thế nào).
- Thứ hai là trình độ học vấn (học tại Việt Nam hay nước
ngoài? Bằng cấp gì? Bằng cấp đó có phù hợp với vị trí dự
tuyển hay không?).
- Thứ ba, nếu vị trí dự tuyển yêu cầu có trình độ tiếng Anh
thì họ có trình độ nào và thứ tư là đánh giá qua phỏng vấn
xem họ có kỹ năng trả lời câu hỏi không".
Rõ ràng là tùy theo từng doanh nghiệp, từng vị trí tuyển
dụng sẽ có những yêu cầu khác nhau. Do vậy, để tìm được
nhân sự cao cấp vừa ý, chắc chắn không hề đơn giản.