Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (86.07 KB, 5 trang )
Các kĩ năng
thương lượng (1)
Thương lượng là một vấn đề chúng ta thường gặp phải, không chỉ trong
kinh doanh nói chung mà còn ở nhiều lĩnh vực khác nữa. Ví dụ như việc
chúng ta sử dụng kĩ năng này trong đời sống xã hội hàng ngày để quyết
định thời gian cho một cuộc gặp hoặc chúng ta sẽ đi đâu trong một ngày
mưa .
Thương lượng luôn được coi như là việc dàn xếp để hoà giải một cuộc
tranh luận hay một vấn đề nào đó nhằm mang lại lợi ích nhiều nhất có
thể cho bản thân chúng ta.
Giao thiệp luôn là cách để chúng ta thương lượng các cuộc tranh luận
hay là các vấn đề dù cho đó là gặp trực tiếp, nói chuyện qua điện thoại
hay viết thư trao đổi. Hãy luôn nhớ rằng thương lượng không chỉ diễn ra
giữa hai người mà còn có thể liên quan tới một số thành viên của các
nhóm khác nhau.
Có rất nhiều lí do khiến bạn phải thương lượng và dĩ nhiên cũng có một
số phương pháp để tiếp cận nó. Bạn nên tham khảo một số phương pháp
sau đây:
Tại sao lại phải thương lượng ?
Nếu như bạn cho rằng thương lượng là để “đánh bại“ các sự đối lập thì
biện pháp này gọi là “thương lượng phân biệt “. Theo phương pháp này
bạn phải được chuẩn bị kĩ càng để sử dụng các chiến lược có tính thuyết
phục và bạn có thể không kết thúc cuộc thương lượng bằng cách có
được những lợi ích tối đa. Nguyên nhân là do bạn không có hướng đi
cho những thoả hiệp chắc chắn, dẫn đến việc cả hai bên đều có những
kết quả khác nhau.
Nếu như bạn cảm thấy như cuộc thương lượng của mình với đối tác là
thân thiện nhằm đạt được hợp đồng thì nó được gọi là “thương lượng