Thanh toán cước điện thoại qua internetbanking của Techcombank

1. Thanh toán cước điện thoại qua Internetbanking của TCB
 Điều kiện sử dụng dịch vụ.
Khách hàng có thẻ/tài khoản mở tại ngân hàng Techcombank và đăng kí sử dụng dịch vụ
Internetbanking tại quầy giao dịch.
 Các bước thực hiện giao dịch.
Khách hàng đăng nhập hệ thống Internet Banking của TCB theo địa chỉ:

( Nhập tên đăng nhập và mật khẩu)

Các bước Thanh toán hóa đơn được thực hiện như sau:



Bước 1: Nhập thông tin
Chọn T.toán trực tuyến trong menu Thanh toán. Sau đó lựa chọn dịch vụ thanh toán trong danh
sách: Thanh toán cước di động trả sau (Mobile). Click “ Thực hiện”.
Điền các thông tin thanh toán:
- Tài khoản TCB
- Số thuê bao
Nhấn Thực hiện để lấy dư nợ hóa đơn của các dịch vụ đã nhập tương ứng, số tiền hóa đơn sẽ
được hiển thị tự động ở ô Số tiền.






Bước 2: Xác thực.
Để xác thực giao dịch khách hàng nhập mật khẩu sử dụng khi đăng nhập Internetbanking TCB.

Bước 3. Kết thúc
Hệ thống thông báo kết quả giao dịch thành công




2. Thanh toán cước qua kênh ATM của TCB.
Bước 1: KH đưa thẻ vào ATM và nhập mã PIN.
Bước 2: trên menu DV, khách hàng lựa chọn Thanh toán hóa đơn/ Thanh toán cước di động trả.
Khách hàng nhập số thuê bao cần thanh toánHT sẽ truy xuất và hiển thị thông tin nợ cước của
thuê bao.
Bước 3: Màn hình ATM hiển thị toàn bộ thông tin thanh toán. Khách hàng kiểm tra và chọn thực
hiện để tiếp tục thực hiện GD thanh toán.
Bước 4: KH thực nhận thông báo KQ giao dịch (hiển thị trên màn hình ATM) và nhận hóa đơn(
nếu lựa chọn in hóa đơn)
3. Thanh toán cước điện thoại qua kênh SMS Banking của Techcombank
 Đăng ký dịch vụ: Khách hàng có tài khoản tại Techcombank, đăng ký dịch vụ
F@stMobipay (gói thường) của TCB (đăng ký tại quầy giao dịch). Khách hàng nhận được tin
nhắn SMS thông báo kích hoạt dịch vụ F@stMobipay và mật khẩu sử dụng dịch vụ
F@stMobiPay gói thường
 Cách thức sử dụng dịch vụ: Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cầ
19001590.

Dịch vụ thực hiện qua F@stMobipay

Cú pháp nhắn tin gửi 1900 1590
Thanh toán hóa cước thuê bao điện
thoại di động trả sau.
Thanh toán cước thuê bao trả sau cho chính thuê
bao): TT_BILL_Số tiền

Thanh toán cước thuê bao trả sau cho thuê bao khác:
TT_BILL_Số điện thoại_Số tiền
Sau khi nhắn tin theo cú pháp trên sẽ nhận được 1 tin nhắn từ đầu số 19001590 để xác nhận
thanh toán.
Thay * trong tin nhắn gửi về bằng kí tự thứ n trong mật khẩu và gửi tin nhắn đến 19001590.
VD: TCBCFRM 483936*80 (thay * bằng kí tự thứ 8 trong mật khẩu và gửi tin nhắn đến
19001590 để xác nhận thanh toán 100,000 vnđ cho TB:XXXX)

1. Thanh toán cước điện thoại qua ứng dụng OTAC của Techcombank
 Đăng ký dịch vụ:
dụng phần mềm OTAC của dịch F@stMobiPay gói trọn gói.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm OTAC
, khách hàng soạn tin nhắn theo
mẫu sau và gửi đến số 8008:
MBZ◡TCB◡DL
.
Đối với khách hàng sử dụng điện thoại thông thường hoặc Blackberry:
- 1
.
- 2
.
Đối với khách hàng sử dụng điện thoại Windown Mobile:
- Bước 1: Cài đặt phần mềm Esmertec Jbed và Midlet manager để chạy các ứng dụng Java
trên hệ điều hành windown Mobile
- Bước 2: Tải phần mềm OTAC về máy
- Bước 3: Cài đặt phần mềm
:
-
)
.

-
@stMobipay.
- Để tải phần mềm Esmertec Jbed và Midlet manager dùng cho điện thoại dùng hệ điều
hành windowmobile KH có thể tải từ địa chỉ:
http://222.253.79.100:8080/CA/mainApplication/Win/WindowMobile.zip
- , để cài đặt
thành công khách hàng phải tải đủ hai file m.jad và m.jar)
Ví dụ:
Tải file m.jad: http://222.253.79.100:8080/CA/ /V/m.jad
Để để tải file m.jar: chỉ cần sửa đường đường: http://222.253.79.100:8080/CA/ /Vm.jar
 Các bước thanh toán:
Bước 1: Chọn biểu tượng F@stMobiPay, màn hình chính hiển thị các chức năng sau:

1. Tra Cứu
2. Thanh Toán/Nạp Tiền
3. Chuyển Khoản
4. Lệnh Đặc Biệt
5. Hộp Thư Đến
6. Thiết Lập
7. Trợ Giúp

Bước 2: Chọn chức năng Thanh toan/Nap Tien, màn hình hiển thị:

- Khách hàng nhập TK hoặc lựa chọn số TK trong danh sách. Trong TH khách hàng
không nhập số tài khoản, HT sẽ truy vấn số taif khoản theo số điện thoại của khách hàng
- Nhập BILL trong mụcnhà cung cấp dịch vụ
- Nhập Số điện thoại cần thanh toán cước
- Nhập Số tiền thanh toán
- Nhập mật khẩu sử dụng DV F@stMobipay.
Bấm chọn Gửi

Bước 3: Chương trình sẽ yêu cầu xác nhận lại nội dung của lệnh gửi

Bấm chọn Gửi
Khoảng 30 – 60 giây bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi
1. THANH TOÁN QUA WEB VMSPORTAL -
Để thanh toán được trên VMSPORTAL, chủ thẻ cần đăng ký dịch vụ với ngân hàng để được
mở chức năng thanh toán qua Internet và hình thức cũng như cung cụ để nhận OTP xác thực
thanh toán.
Ngân hàng
phát hành
Dịch vụ đăng ký
Cách thức đăng ký
Cách thức nhận OTP
Techcombank
Thanh toán qua
InternetBanking
Khách hàng đăng ký DV
tại quầy GD.
HT tự động gửi tin nhắn
OTP đến SĐT đăng ký
Các bước thanh toán

Bước 1: Khách hàng đăng nhập VMSPORTAL tại địa chỉ:

Nhập Số thuê bao
`` Nhập mật khẩu
Chọn Đăng nhập


Bước 2: Trên thanh Menu, khách hàng chọn Tiện ích online/Thanh toán online/Thanh toán cước

Bước 3: Tại giao diện thanh toán online, khách hàng chọn Tra cứu thông tin cước



Bước 4: Giao diện hiển thị thông tin về chủ thuê bao và số tiền nợ cước. Khách hàng nhập số tiền
muốn thanh toán và chọn Thanh toán
Lưu ý: HT mặc định số tiền thanh toán bằng số tiền nợ cước, khách hàng có thể thay đổi số
tiền thanh toán theo yêu cầu

Bước 5: Chuyển sang cổng thanh toán Smartlink. Tại đây, khách hàng nhập thông tin thẻ để xác
thực
Nhập: Họ và tên chủ thẻ
Số thẻ
Ngày phát hành/ngày hết hạn thẻ
Chọn Thanh toán để tiến hành xác thực



Bước 6: Xác thực thanh toán (xác thực OTP)
Khách hàng được yêu cầu nhập OTP để xác thực thông tin thanh toán.
Tùy vào loại thẻ khách hàng sử dụng, HT sẽ tự động chuyển đến trang xác thực OTP
tương ứng
Với thẻ của Techcombank
Khách hàng nhập OTP và chuỗi kí tự hiển thị bên dưới.

2. THANH TOÁN QUA TRANG EBANK

Để thực hiện thanh toán được trên Ebank, chủ thẻ cần đăng kí sử dụng dịch vụ thanh toán qua
Internet và nhận OTP của ngân hàng.
Ngân hàng
phát hành
Dịch vụ đăng ký
Cách thức đăng ký
Cách thức nhận OTP
Techcombank
Thanh toán qua
InternetBanking
Khách hàng đăng ký DV
tại quầy GD.
HT tự động gửi tin nhắn
OTP đến SĐT đăng ký

 Các bước thực hiện:
Bước 1: Khách hàng vào trang Ebank tại địa chỉ: http//www.ebank.vnexpress.net. Chọn dịch
vụ Smart Billing – Thanh toán cước cho thuê bao trả sau.

Bước 2: Tại giao diện tiếp theo, khách hàng chọn nhà cung cấp dịch vụ, nhập số thuê bao và số
tiền thanh toán.
Chọn Thanh toán để tiếp tục thực hiện giao dịch.
Chọn Nhập lại để thay đổi thông tin đã nhập.
Nhà cung cấp dịch vụ gồm: VMS Mobifone, Viettel

Bước 3: Chuyển sang cổng thanh toán Smartlink. Tại đây, khách hàng nhập thông tin thẻ để xác
thực.
Nhập: Họ và tên chủ thẻ
Số thẻ
Ngày phát hành/ ngày hết hạn thẻ.

Chọn Thanh toán để tiến hành xác thực.



Bước 4: Xác thực thanh toán (xác thực OTP)
Khách hàng được yêu cầu nhập OTP đế xác thực thông tin thanh toán.
Với thẻ của Techcombank
Khách hàng nhập OTP và chuỗi kí tự hiển thị bên dưới.