Các nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và năng lực cốt lõi trong phân tích nội bộ

Ch3-1
M
M
ôi trường bên trong
ôi trường bên trong
:
:
C
C
ác nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và
ác nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và
năng lực cốt lõi
năng lực cốt lõi
TS. Phạm xuân lan
Ch3-2
Mục tiêu- ý nghĩa
•
Khám phá cho được các yếu tố cơ bản nhằm
tạo ra năng lực lõi
•
Định hướng cho việc đầu tư và phát triển nguồn
lực nhằm phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững
•
Đảm bảo việc thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh
của doanh nghiệp
Ch3-3
Khám phá các năng lực cốt lõi
Phân tích
chuỗi giá trị
*
*

Nguồn lực
*
Hữu hình
*
Vô hình
Các khả
năng tiềm tàng
Nhóm của
nguồn lực
Nguồn của lợi thế
cạnh tranh
Các năng lực
cốt lõi
Cạnh tranh
chiến lược
Lợi nhuận trên mức
trung bình
Lợi thế cạnh tranh
Đạt được thông qua
các năng lực cốt lõi
Khám phá
Các năng lực
cốt lõi
Tiêu chuẩn
của các lợi thế
Quan trọng
Hiếm
Chi phí đắt để bắt chước
Không có khả năng thay
thế

*
*
*
Kết hợp
bên ngoài
Phân tích
chuỗi giá trị
Ch3-4
C
C
ách thức mà c
ách thức mà c
h
h
úng ta sẽ nhóm gộp các yếu tố nguồn
úng ta sẽ nhóm gộp các yếu tố nguồn
lực, khả năng và năng lực cốt lõi để tạo ra giá trị cho
lực, khả năng và năng lực cốt lõi để tạo ra giá trị cho
khách hàng như thế nào
khách hàng như thế nào
?
?
Li
Li
ệu
ệu
s
s
ự thay đổi của môi trường có làm cho
ự thay đổi của môi trường có làm cho

những năng lực cốt lõi của chúng ta trở nên lỗi
những năng lực cốt lõi của chúng ta trở nên lỗi
thời hay không
thời hay không
?
?
V
V
à
à
...
...
C
C
ác sản phẩm thay thế sẵn có để thay thế các năng lực cốt
ác sản phẩm thay thế sẵn có để thay thế các năng lực cốt
lõi của chúng ta không
lõi của chúng ta không
?
?
C
C
ác năng lực cốt lõi của chúng ta có thể bắt chước một
ác năng lực cốt lõi của chúng ta có thể bắt chước một
cách dễ dàng không
cách dễ dàng không
?
?
Những câu hỏi quan trọng cho các nhà quản trị trong
phân tích môi trường bên trong

Ch3-5
Nguồn lực
*
Hữu hình
*
Vô hình
Khám phá các năng lực cốt lỏi
Ch3-6
Nguồn lực hữu hình
Tài chính
*
Vật chất
*
Nguồn nhân lực
*
Tổ chức
*
Những gì một công ty có...
Những gì một công ty phải có để hoạt
động bao gồm:
Các tài sản, kể cả con người và giá trị
thương hiệu của nó
Các nguồn lực đầu vào cho quá trình
sản xuất của một công ty...
như các phương tiện tư bản, những kỹ
năng của người lao động, tên thương
hiệu, tài chính và các nhà quản lý tài
năng
Nguồn lực vô hình
Năng lực đột phá về công nghệ

*
Năng lực đổi mới
*
Danh tiếng
*
Nguồn lực
Ch3-7
Khám phá các năng lực cốt lõi
Nguồn lực
*
Hữu hình
*
Vô hình
Các khả
năng tiềm tàng
Nhóm của
nguồn lực
Ch3-8
Những gì một công ty làm ...
Năng lực tiềm tàng được thể hiện qua:
khả năng sản xuất của một công ty hoặc năng lực kết hợp
các nguồn lực của một công ty để hoàn thành các mục tiêu
mong ước.
Năng lực tiềm tàng phát triển qua thời gian như là kết quả của sự
tương tác phức hợp qua lại lẫn nhau giữa các nguồn lực hữu hình và
vô hình được xác lập trên cơ sở phát triển, chuyển giao, trao đổi hoặc
chia sẻ về thông tin và kiến thức giữa những người lao động của một
công ty.
Năng lực tiềm tàng trở nên hết sức quan trọng khi nó được kết
Năng lực tiềm tàng trở nên hết sức quan trọng khi nó được kết

hợp trong những cách thức độc đáo, duy nhất tạo ra được các
hợp trong những cách thức độc đáo, duy nhất tạo ra được các
năng lực cốt lõi có giá trị chiến lược và có thể đưa đến lợi thế cạnh
năng lực cốt lõi có giá trị chiến lược và có thể đưa đến lợi thế cạnh
tranh.
tranh.
Năng lực tiềm tàng