tổng kết hoạt động kinh doanh tháng 9 của Emspo

TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG SXKD THÁNG 9
Tháng 9- tháng bán hàng của Emspo









Nh
NhNh
Những p
ng png p
ng phong cách bán hàng
hong cách bán hàng hong cách bán hàng
hong cách bán hàng
“∂
ҶҶ
“∂ộc ∂áo”
c ∂áo”c ∂áo”
c ∂áo”

t
tt
tại Emspo
i Emspoi Emspo
i Emspo


Emspo
EmspoEmspo
Emspo-
--
-


Muôn kiểu thử đồ của chị em




LỜI BAN BIÊN TẬP
Bạn đọc thân mến!
Chúng ta lại gặp nhau qua ấn phẩm Bản tin nội bộ Rubic – kênh thông tin phản ánh sinh
động nhất nhịp sống của Emspo trong những ngày thu rực rỡ hoa cúc vàng.
Qua 02 số đầu tiên, BBT rất vui mừng vì BTNB Rubic đã được anh chị em trong Công ty
đón nhận và hưởng ứng hết sức nồng nhiệt. Sự ủng hộ và quan tâm của CBCNV chính là
độc lực để BBT cố gắng làm tốt và làm phong phú hơn về mặt nội dung cũng như hình
thức cho Bản tin.
Thưa quý bạn đọc!
Việc thắt chặt chi tiêu của người tiêu dùng ảnh hưởng rất lớn đến sức tiêu thụ các mặt
hàng thời trang nói chung và các hãng thời trang trong nước nói riêng, Emspo cũng

không nằm ngoài sự ảnh hưởng đó. Để ổn định được Công ty, ổn định doanh số và chèo
lái Emspo vượt qua giai đoạn khó khăn này, trong tháng vừa qua Công ty đã có nhiều
chương trình bán hàng và thanh lý sản phẩm ở cả hai bộ phận Bán buôn và Bán lẻ. Bản
tin nội bộ số 03 với chủ đề “Đẩy mạnh công tác bán hàng” sẽ phần nào giúp bạn đọc hình
dung được hoạt động bán hàng và hỗ trợ bán hàng của Công ty trong tháng vừa rồi. Cùng
với đó là một số tin bài phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh trong tháng vừa qua cũng
như các hoạt động ngoài công việc của CBCNV. Chúng tôi hy vọng bạn đọc sẽ có được
những thông tin hữu ích và tìm được những giây phút vui vẻ với BTNB số 03.
Các bạn đồng nghiệp thân mến!
Qua những chặng đường phát triển của Emspo đã chứng minh, ở mỗi giai đoạn khó khăn
chúng ta đều phát huy được tinh thần lạc quan, huy động được sức mạnh tập thể và quyết
tâm cao nhất để vượt qua thách thức. Xin chúc các bạn luôn vững vàng niềm tin, lạc quan
để làm việc hiệu quả và cùng chung tay vì một Emspo phát triển vững bền.
Trân trọng!
Ban biên tập




2
Emspo trao giải cuộc thi Ảnh đẹp thời trang và Tuyển người mẫu
Chiều ngày 15/09/2012, Công ty đã tiến hành tổ chức lễ tổng kết và trao giải cuộc thi
Ảnh đẹp thời trang và Tuyển người mẫu được tổ chức trên mạng xã hội
facebook.com/thoitrangemspo.
Cuộc thi bao gồm 02 hạng mục: hạng
mục thi Ảnh đẹp thời trang và hạng mục
thi Tuyển người mẫu đã thu hút được sự
quan tâm của đông đảo chị em phụ nữ,
đặc biệt là các bạn trẻ yêu thích thời trang
và chụp ảnh.

Chỉ trong vòng chưa đầy 03 tuần phát
động, vòng sơ loại của cuộc thi đã nhận
được hơn 300 hồ sơ đăng ký tham gia của
các chị em ở mọi lứa tuổi. 20 thí sinh
xuất sắc nhất đã được lựa chọn đi tiếp
vào vòng 02- vòng studio. Tại vòng thi
này, BTC tổ chức chụp hình cho các thí
sinh tại Studio của Công ty tại 42 Hàm
Tử Quan, sau đó tiến hành đăng và like
ảnh trên mạng xã hội
facebook.com/thoitrangemspo.
Sau gần 02 tháng tổ chức cuộc thi, Ban
lãnh đạo kết hợp P.Thiết kế, P.Marketing
đã tổng kết và tìm ra được những ứng
viên xuất sắc nhất để trao giải. Theo đó,
giải nhất hạng mục Ảnh đẹp thời trang đã
được trao cho thí sinh được nhiều người
yêu thích nhất là Đào Vũ Thu Hà. Với
chiều cao nổi trội 1m71 cùng hình thể
cân đối và phong cách tạo dáng phù hợp
với sản phẩm, thí sinh Lê Thị Hoa đã
xuất sắc giành được giải nhất hạng mục
thi Tuyển người mẫu. Giải thưởng dành
cho mỗi thí sinh bao gồm tiền mặt cùng
phiếu mua hàng trị giá 2.000.000 VNĐ từ
Emspo.
Buổi lễ diễn ra trong không khí thân tình
và cởi mở, các thí sinh được trò chuyện
và hiểu hơn về thời trang Emspo cũng
như về sản phẩm của Công ty.

Tại buổi lễ, ngoài việc tổng kết trao giải
cho các thí sinh, Ban lãnh đạo Công ty đã
ký kết hợp đồng làm người mẫu trong
vòng 01 năm với thí sinh Lê Thị Hoa-
giải nhất hạng mục thi Tuyển người mẫu.

Chính thức thành lập đội bóng đá nam Emspo
Nhằm đẩy mạnh các hoạt động văn hóa
thể dục, thể thao và tăng cường mối quan
hệ gắn bó giữa các thành viên trong
Công ty. Được sự cho phép của Ban lãnh
đạo Công ty và sự ủng hộ của Công đoàn
cũng như toàn thể CBCNV, vừa qua
phòng MKT và các thành viên nam trong
Công ty đã thành lập nên đội bóng nam
Emspo.
Đội bóng được lập ra với hy vọng sẽ trở
thành một sân chơi tập thể cho toàn
Công ty, cho những thành viên có đam
mê môn thể thao này. Đây cũng là hoạt
động góp phần nâng cao đời sống tinh
thần cho cán bộ nhân viên, vừa nâng cao
tinh thần giao lưu trong khối
3


doanh nghiệp, quảng bá thương hiệu
Emspo rộng khắp.
Đội ngũ cầu thủ trẻ và đầy nhiệt huyết
Là một Công ty thương mại với đội ngũ

nhân viên năng động, việc tổ chức một
đội bóng đá được toàn thể CBCNV trong
Công ty hưởng ứng và tham gia nhiệt
tình. Sau khi thành lập, đội bóng đã tích
cực tập luyện hàng tuần vào 5h chiều thứ
2, thứ 6 tại sân bóng đá Ven đê- Long
Biên và có những trận đấu giao hữu với
các Công ty khác.
Bên cạnh đó, đội bóng đá nam Emspo hy
vọng thời gian tới sẽ có cơ hội thi đấu
giao lưu nhiều hơn với các đơn vị trong
và ngoài lĩnh vực. Đồng thời, BTC cũng
hướng tới mục tiêu than gia vào các giải
đấu, các phong trào thể thao văn hóa
dành cho các doanh nghiệp trên địa bàn
Hà Nội nói chung và ngành dệt may nói
riêng.
Kế hoạch tháng 10:
Triển khai kế hoạch mở showroom và phát triển dòng sản phẩm mới
Sáng ngày 28/09 vừa qua, Giám đốc điều hành đã chủ trì cuộc họp chốt kế hoạch
tháng 10-2012 của Công ty.
Cuộc họp đã bàn về số lượng, chủng loại, mẫu mã trong tháng 10 của Công ty, đồng thời
BLĐ quyết định sản lượng sản xuất trong tháng 10 trên cơ sở ý kiến của các Phòng ban,
Bộ phận và tình hình tiêu thụ thực tế.
Bên cạnh đó, hiện nay BLĐ có kế hoạch mở các showroom mới nằm trên các trục đường
trọng yếu. Những showroom này sẽ chỉ bán những sản phẩm với mẫu mã và chất lượng
tốt nhất nhằm đưa Công ty phát triển lên một tầm cao mới.
Theo đó, Công ty sẽ triển khai các công tác phát triển dòng sản phẩm cao cấp hơn để bày
bán tại SR mới nhưng giá cả không chênh lệch nhiều để đảm bảo quyền lợi cho khách
hàng. Do vậy, trong tháng 10 Thiết kế sẽ phải tập trung vào mẫu độc quyền, dòng sản

phẩm mới trên cơ sở nghiên cứu thị trường nhiều hơn để thấy được những mặt mình cần
học hỏi, những cái mình đã đạt được để phát huy. Ngoài ra cần chú ý đến báo cáo hoạt
động bán hàng Bán lẻ và Bán buôn (đặc biệt là phân tích mẫu nhanh chậm) để nhanh
chóng ra được dòng sản phẩm mới nói riêng và nâng cao chất lượng mẫu mã của toàn
Công ty nói chung. Đồng thời với đó là phải chọn lọc vải tốt, cao cấp hơn cho dòng sản
phẩm mới này.
Cùng với việc bàn về sản lượng và kế hoạch mở showroom, phát triển dòng sản phẩm
mới, cuộc họp cũng đã thống nhất một số mảng công việc phải thực hiện trong tháng 10
của từng Phòng ban, Bộ phận như: HCNS thực hiện dựng phòng giặt tại HTQ và lắp
Camera tại Savico; Mar-onl cần chủ động hỗ trợ nhiều hơn và các phòng ban cần chủ


4
động thực hiện theo đúng kế hoạch truyền thông nội bộ đã đề ra; PR tổ chức chương trình
kỷ niệm 20-10… Đặc biệt, GĐ Sáng tạo sẽ tách khỏi phòng Thiết kế để tập trung hơn vào
chuyên môn của mình và chịu trách nhiệm xây dựng phong cách mẫu mã đặc trưng cho
Emspo.
Ngoài ra, sau khi họp Báo cáo tháng 9 sẽ có những vấn đề tồn tại của tháng 9 mà tháng
10 cần phải giải quyết, do vậy các phòng ban sẽ phải tự thêm vào Kế hoạch tháng 10 của
mình để tiếp tục giải quyết triệt để.
Tổng kết hoạt động SXKD tháng 9
Ngày 08/10 vừa qua, Giám đốc điều hành Công ty đã chủ trì cuộc họp chốt báo cáo
tháng 9/2012 của các Phòng ban trong Công ty. Cuộc họp bàn về những vấn đề quan
trọng và tình tình hình chung của Công ty trong tháng vừa qua. Đồng thời quán triệt lại
những công việc cần thực hiện ở cuộc họp báo cáo tháng trước, đưa ra cách giải quyết
cho những vấn đề đã nêu và bàn luận về kế hoạch lớn của Công ty trong thời gian tới.
Những kết quả đã đạt được
GĐĐH tổng kết lại những mặt đã đạt được trong tháng 9 của các Phòng ban, Bộ phận.
Theo đó trong tháng 9, đáng chú ý nhất là kết quả bán hàng của Bộ phận Bán lẻ (đạt
99.55% chỉ tiêu doanh số). Các chương trình bán hàng Bán lẻ thực hiện khá thành công,

khách hàng ưng ý với giá, số sản phẩm bán ra được khá cao. Số khách VIP quay lại cũng
đã nhiều hơn.
Các bộ phận đã thực hiện tương đối đẩy đủ công việc theo quy định duyệt mẫu, các buổi
duyệt mẫu đạt loại A trong tháng đạt chỉ tiêu và không có buổi duyệt nào đạt loại C.
Về vấn đề kiểm soát chất lượng vải, hiện nay đã có nhân sự hỗ trợ đi thử chất lượng vải
tại chỗ nên cũng tránh được khá nhiều tình trạng phải mang đổi trả lại cho nhà cung cấp.
Các phòng ban đã thực hiện khá tốt công tác lập BCKH, đã đầy đủ file đính kèm, đúng
form mẫu hơn và nội dung BC dần dần đi sâu vào chất lượng.
Các Phòng ban, Bộ phận cũng đã đạt được những kết quả đáng khen ngợi. P.Kế toán đã
hoàn thành tốt tất cả các công việc, đạt 96%. P.HCNS đạt 90% công việc; Hoàn thành tốt
việc rà soát và chốt các QTQĐ, xây dựng và ban hành các thông báo, quyết định, văn bản
của BGĐ; Quản trị quan hệ lao động (ký kết và chấm dứt các HĐLĐ)… Thiết kế đạt 85%
công việc, 88,2% chỉ tiêu mẫu đưa vào SX; Hoàn thành tốt chỉ tiêu mẫu thiết kế về màu
sắc, bảo quản nguyên phụ liệu mẫu, triệt tiêu vải... P.Marketing: Trung bình đạt 81%;
Hoàn thành tốt việc phát triển quảng bá thương hiệu Emspo sâu và rộng, xây dựng các
QTQĐ theo chỉ đạo, PR quảng bá CTBH cũng như PR nội bộ, xây dựng và quản lý việc
thực hiện chương trình bán hàng…
Các Bộ phận còn lại mặc dù công việc chưa thực sự hiệu quả nhưng cũng đã thể hiện sự
cố gắng nhất định. P.Sản xuất đạt 59% sản lượng, chất lượng trung bình đạt 84%; các
công việc khác đạt 80%; Hoàn thành tốt Sản lượng cắt mẫu, may mẫu… Bán buôn tuy


5
chỉ đạt 25% chỉ tiêu, 70% công việc nhưng cũng đã hoàn thành tốt việc mở rộng mạng
lưới kinh doanh và quản lý hàng hóa…
Những mặt còn tồn tại
Bên cạnh những mặt đã hoàn thành tốt, trong tháng vừa qua vẫn còn rất nhiều vấn đề cần
giải quyết. Trong đó, vấn đề còn tồn tại lớn nhất là tình hình kinh doanh của Công ty:
BST vừa ra bán rất chậm; Bán buôn chỉ đạt có 25% chỉ tiêu doanh số; Doanh số bán hàng
online giảm (do nhiều mã khách hỏi thì hết).

Công tác duyệt mẫu và sau duyệt mẫu mặc dù số buổi duyệt mẫu đạt loại A đạt chỉ tiêu
nhưng vẫn có nhiều mẫu không bán được và những sản phẩm bán chạy thì rất nhanh hết
hàng, các bộ phận vẫn chưa thực hiện được việc tính tỉ lệ mẫu chọn đạt…
Về mẫu mã sản phẩm, thiết kế chưa đánh trúng nhu cầu của khách hàng, nhiều mã hàng
bị phản ánh là chưa đẹp và không thu hút được khách hàng. Đồng thời, Thiết kế còn thiếu
những buổi họp bàn về mã nhanh chậm và những định hướng chung để dựa vào đó mà
thiết kế.
Bán lẻ không nắm được sản phẩm, không chủ động phản hồi các mã nhanh chậm (thấy
mã bán nhanh cũng không đề xuất để tái sản xuất), không phân tích được mã nhanh
chậm. Sản phẩm để nhăn nheo, mỹ quan cửa hàng không đảm bảo. Chưa kiểm soát tốt về
doanh số, chỉ tiêu của bộ phận mình, không đi nghiên cứu thị trường và chưa đề đạt
chương trình hỗ trợ bán hàng cho bộ phận mình…
P.HCNS vẫn chưa thực hiện tốt công tác bảo vệ, vệ sinh; Kiểm soát các QTQĐ; Phát và
tổng hợp phiếu đánh giá nhân sự; Lập BB các trường hợp vi phạm; tuyển dụng Công ty;
Đi kiểm soát các Showroom…
Ngoài ra, tháng vừa qua, vẫn còn tồn tại những vấn đề đã nói ở các cuộc họp trước như:
Chỉ tiêu về sản lượng cũng như chất lượng ở từng khâu của P.Sản xuất chưa đạt; Sự phối
hợp giữa các phòng ban chưa chặt chẽ; Cấp Quản lý chưa chủ động kiểm soát và quản lý
đảm bảo thực hiện công việc của bộ phận mình…
Sản xuất trong tháng chỉ đạt 59% chỉ tiêu về sản lượng. Chỉ tiêu về sản lượng cũng như
chất lượng ở từng khâu (đặc biệt là ở các khâu quan trọng như Cắt rập – tỉ lệ mẫu phải cắt
lại cao), cắt SX còn ẩu…
Biện pháp giải quyết và khắc phục
Đồng thời với việc chỉ ra các mặt đã đạt được và những vấn đề còn tồn tại, cuộc họp cũng
đã bàn bạc các hướng giải quyết các vấn đề này.
Về vấn đề duyệt mẫu, khi duyệt mẫu Thiết kế cần nhìn nhận mẫu của mình theo cách
nhìn khách quan. Các bộ phận cần xem xét lại việc duyệt mẫu nhằm nâng cao chất lượng
các buổi duyệt mẫu dù cho duyệt được ít nhưng phải đảm mẫu đó thực sự chất lượng.
Đối với Thiết kế, việc nghiên cứu thị trường cần xem xét phương pháp để có thể đưa ra
được các báo cáo nghiên cứu chính xác, sát thực và không bị trùng lặp. Ngoài ra còn phải

linh hoạt xem xét các đề xuất đi mùa vải từ trước, nếu vào thời điểm được duyệt đi mua
SX mà loại vải đó không còn phù hợp (với mùa…) thì phải chủ động thay thế loại vải

6