Tải bản đầy đủ (.pdf) (8 trang)

Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu qủa khai thác của Đại lý Bảo hiểm Phú Thọ - 4 docx

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (105.08 KB, 8 trang )

- Bảo hiểm tai nạn con người kết hợp 03 điều kiện : A, B,C
- Bảo hiểm toàn diện học sinh
- Bảo hiểm cho người đình sản
- Bảo hiểm xây dựng lắp đặt
- Bảo hiểm hoả hoạn và rủi ro đặc biệt
- Bảo hiểm trách nhiệm của người sử dụng lao động
- Các loại bảo hiểm khác.
Tóm lại: Mọi nhu cầu bảo hiểm của các tầng lớp dân cư, các thành phần kinh tế, các
chủ đầu tư nước ngoài đề được Bảo Việt Phú Thọ đáp ứng bằng các hình thức bảo
hiểm thích hợp góp phần quan trọng vào việc phát triển thị trường bảo hiểm ở Việt
Nam.
1.3. Cung cấp nguồn vốn đầu tư cho nền kinh tế, mang lại hiệu quả kinh tế cao
Từ các quỹ dự phòng Bảo hiểm tạm thời nhàn rỗi, Bảo Việt đã đầu tư trở lại cho
nền kinh tế hàng ngàn tỷ đồng mang lại hiệu quả kinh tế cao.
Xác định tầm quan trọng của hoạt động đầu tư đối với một Công ty Bảo hiểm, Bảo
Việt Phú Thọ đã chú trọng củng cố hoạt động đầu tư, lựa chọn hình thức và biện
pháp đầu tư thích hợp đem lại hiệu quả kinh tế và đảm bảo an toàn. Bảo Việt
thường xuyên tham gia đấu thầu trái phiếu kho bạc Nhà nước, cho các tổ chức tài
chính và doanh nghiệp vay theo quy định của Nhà nước, tham gia góp vốn hợp
đồng, hợp tác kinh doanh…
Việc tham gia liên doanh và cổ phần với 11 công ty thuộc các lĩnh vực khác nhau
như ngân hàng, bảo hiểm, sản xuất, du lịch và dịch vụ… với tổng vốn hàng chục tỷ
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
đồng đã góp phần bảo đảm an toàn cho hoạt động đầu tư, tăng sức mạnh tài chính,
tăng khả năng tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của nhiều ngành kinh tế.
Hoạt động đầu tư tài chính đang thực sự góp phần vào phát triển kinh tế đất nước
mang lại thu nhập lớn và đóng vai trò quan trọng đến sự phát triển của Bảo hiểm
Phú Thọ trong giai đoạn hiện nay.
1.4. Doanh thu tăng nhanh, bồi thường kịp thời góp phần ổn định sản xuất và đời
sống
Liên tục trong những năm trở lại đây ngay cả khi nước ta chịu ảnh hưởng của khủng


hoảng tài chính khu vực châu á, Công ty Bảo hiểm Phú Thọ vẫn có tốc độ tăng
trưởng cao. Mặc dù có sự cạnh tranh mạnh mẽ của các công ty ngoài hệ thống Bảo
Việt trên thị trường nhưng với việc liên tục phát triển mở rộng các loại hình Bảo
hiểm mới, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Bảo Việt Phú Thọ đa thu hút
ngày càng đông các đơn vị và cá nhân tham gia bảo hiểm. Doanh thu phí Bảo hiểm
các năm từ 2002 đến 2004 đều tăng từ 6% đến 16% đặc biệt trong năm 2003 doanh
thu tăng 25%.
Việc bồi thường cho các đối tượng bảo hiểm không may bị thiên tai, tai nạn bất ngờ
gây thiệt hại đã được giải quyết nhanh chóng, chất lượng phục vụ ngày càng được
nâng cao. Đến nay các thủ tục đòi bồi thường của khách hàng đã được đơn giản hoá,
thời gian giải quyết được rút ngắn (nhất là trong Bảo hiểm học sinh, Bảo hiểm con
người chỉ từ 7 đến 14 ngày.
Trong nhiều năm qua Công ty bảo hiểm Phú Thọ giải quyết bồi thường hàng chục tỉ
đồng cho các thiệt hại thuộc trách nhiệm giải quyết hàng năm bao gồm hàng trăm
vụ thiệt hại về ô tô, hàng chục nghìn vụ thiệt hại về người.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Nhiều đơn vị cơ quan, xí nghiệp nếu không tham gia bảo hiểm sẽ gặp nhiều khó
khăn phục hồi sản xuất. Nhiều cá nhân do có tiền chi trả Bảo hiểm mà đã yên tâm
sớm khắc phục khó khăn ổn định đời sống và sản xuất. Hoạt động bảo hiểm của
Công ty Bảo hiểm Phú Thọ đã giúp cho ngân sách Nhà nước không phải chi nhiều
khoản tiền lớn do thiên tai, tai nạn bất ngờ xảy ra.
Ngoài việc chi bồi thường tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm trong nhiều năm qua
Bảo Việt Phú Thọ đã thường xuyên tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại
chúng về việc đề phòng và hạn chế tổn thất, thường xuyên phối hợp với các ban
ngành như ban an toàn giao thông tỉnh, ngành giao thông, ngành giáo dục, ngành
công an, tỉnh đoàn thanh niên… Tổ chức tuyên truyền các biện pháp phòng ngừa tai
nạn đã chi hàng trăm triệu đồng cho công tác phòng ngừa hạn chế tai nạn. Ngoài ra
Công ty bảo hiểm Phú Thọ còn tham gia vào các hoạt động xã hội khác như "quỹ
đền ơn đáp nghĩa", "Quỹ người nghèo", ủng hộ đồng bào bị thiên tai, lũ lụt.
1.5. Tạo nhiều công ăn việc làm, đời sống cán bộ ổn định và ngày càng được nâng

cao
Cùng với việc không ngừng tăng trưởng và phát triển mọi mặt, đội ngũ cán bộ công
nhân viên của công ty được tăng thêm không ngừng từ buổi đầu mới thành lập có 3
cán bộ đến nay đội ngũ đã có trên 30 cán bộ công nhân viên và hàng trăm cán bộ
đại lý khai thác bảo hiểm phi nhân thọ, hầu hết chị em còn trẻ độ tuổi bình quân trên
30, được đào tạo cơ bản, nhiệt tình hăng say trong công việc đang là những nhân tố
nội lực rất quan trọng trong việc phát triển của Bảo Việt Phú Thọ trong tương lai.
Hàng năm đã tạo thêm nhiều việc làm mới với mức thu nhập ngày càng được nâng
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
cao. Cùng với việc đào tạo giáo dục đội ngũ, đơn vị kiên quyết xử lý những cán bộ
vi phạm kỷ luật.
Cán bộ công chức thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ cả trong và ngoài nước,
được tham gia các cuộc hội thảo chuyên đề về lĩnh vực: định phí, giám định tổn
thất, các kiến thức về marketing và quản trị doanh nghiệp.
1.6. Làm tốt nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước
Là doanh nghiệp Nhà nước hoạt động theo Pháp luật trong nhiều năm gần đây Công
ty Bảo hiểm Phú Thọ là đơn vị nộp ngân sách nhà nước đầy đủ với mức trung bình
theo đầu người đạt cao. Công ty bảo hiểm Phú Thọ luôn tìm tòi biện pháp bảo toàn
và phát triển vốn được giao, tài sản và mức nộp ngân sách đều tăng qua các năm.
2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty bảo hiểm Phú Thọ
3. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban Công ty bảo hiểm Phú Thọ
3.1. Phòng Tổng hợp
a. Chức năng tham mưu cho lãnh đạo công ty và tổ chức thực hiện các mặt công tác
như công tác tổ chức cán bộ, hành chính quản trị, tuyên truyền quảng cáo, pháp chế
thi đua khen thưởng.
b. Các nhiệm vụ chính: Công tác tổ chức cán bộ như: Xây dựng mô hình tổ chức bộ
máy hoạt động kinh doanh trình phê duyệt, xây dựng nội quy lao động, nội quy cơ
quan, hợp đồng thoả ước lao động, xây dựng bản quy định chức năng, nhiệm vụ quy
định phân cấp với các phòng ban. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, bố trí cán bộ
phục vụ cho công tác kinh doanh.

Tham mưu cho lãnh đạo về quản lý toàn diện đối với cán bộ thuộc quyền quản lý
theo phân cấp như bổ nhiệm mới, bổ nhiệm lại theo nhiệmkỳ, miễn nhiệm đối với
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
lãnh đạo các phòng, xếp chuyển chức danh, chuyển ngạch, xếp lương, nâng
lương…
Thực hiện các công việc khác như kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán bộ, quy hoạch
cán bộ.
Thực hiện công tác hành chính quản trị như: Công văn, kho, quỹ, ấn chỉ các loại…
Công tác tuyên truyền, sáng chế, thi đua khen thưởng.
3.2. Phòng tài chính kế toán
Làm chức năng tham mưu cho lãnh đạo công ty về kế hoạch tài chính hàng năm
như:
- Kế toán thu chi
- Kế toán các loại vốn bằng tiền, nghĩa vụ với nhà nước
- Kế toán vật tư ấn chỉ, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, công đoàn.
- Kế toán các khoản công nợ
Về công tác tài chính của công ty như: Kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản mua sắm
tài sản, kế hoạch kinh doanh của công ty tháng, quý, năm - kiểm tra và giám sát việc
thực hiện các chế độ hoá đơn, ấn chỉ, quản lý thu chi và thực hiện các công việc
khác trong quy định của ngành, cấp trên.
3.3. Phòng quản lý đại lý
Có chức năng tham mưu cho lãnh đạo công ty và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ
sau:
- Công tác tuyển dụng và đào tạo quản lý đại lý phi nhân thọ lập kế hoạch tuyển
dụng hàng năm theo nhu cầu của từng địa bàn, thông báo thi tuyển thu nhận hồ sơ
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
dự tuyển và các công việc khác liên quan đến tuyển đại lý, xây dựng tiêu chuẩn của
đại lý viên, tổ trưởng tổ phó đại lý, tổng đại lý, đại lý tổ chức.
- Xây dựng các chế độ chính sách đối với hoạt động đại lý: nghiên cứu các tài liệu
hướng dẫn của Tổng công ty để xây dựng các chính sách áp dụng cho đại lý chuyên

nghiệp và đại lý bán chuyên, đại lý tổ chức, tổng đại lý, các định mức khoán doanh
thu, chính sách kinh tế, tiền lương (hoa hồng) theo nghiệp vụ, chính sách thu hút
cán bộ, các chế độ hỗ trợ khác đối với tổ trưởng, tổ phó, học nghề… Xây dựng mô
hình trả lương, nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế…
- Duy trì tổ chức hoạt động đại lý như: xây dựng quy trình thu phí, cấp hoá đơn, ấn
chỉ. Nghiên cứu các sản phẩm bảo hiểm và đề xuất với lãnh đạo công ty thực hiện
công tác xúc tiến thị trường, quản lý các chế độ chính sách đào tạo, chế độ phối
hợp…
- Thực hiện các công tác khác: Thi đua khen thưởng, đề bạt, xây dựng tiêu chuẩn thi
đua, tiêu chuẩn tổ trưởng, tổ phó… ngoài ra còn thực hiện một số chức năng nhiệm
vụ khác do công ty phân công.
3.4. Phòng phục vụ khách hàng số 1:
Có chức năng tham mưu cho ban giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các nghiệp
vụ bảo hiểm phi nhân thọ trên địa bàn 6 huyện thị: TX Phú Thọ, Thanh Ba, Đoan
Hùng, Hạ Hoà, Cẩm Khê và Yên Lập.
- Thực hiện các nhiệm vụ được phân cấp như:
Lập kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các nghiệp vụ Bảo hiểm phi nhân thọ
trên địa bàn được phân công và đảm bảo hoàn thành kế hoạch doanh thu được công
ty giao, từ khâu tìm kiếm khách hàng, khai thác, thu phí bảo hiểm, giám định, giải
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
quyết bồi thường, trả tiền bảo hiểm, quản lý và theo dõi chặt chẽ các khách hàng
tham gia bảo hiểm trên địa bàn được phụ trách, đảm bảo duy trì tốt các khách hàng
truyền thống, mở mang các khách hàng mới.
Quản lý cán bộ được phân cấp, quản lý hoá đơn ấn chỉ công tác kế toán thống kê…
và các nhiệm vụ khác được lãnh đạo công ty giao.
- Theo dõi quản lý hệ thống đại lý Bảo hiểm phi nhân thọ trên địa bàn được phân
công phụ trách để có kế hoạch triển khai các hợp đồng bảo hiểm mới và quản lý các
rủi ro Bảo hiểm đảm bảo hiệu quả cao.
Thực hiện công tác thu phí đảm bảo đúng qui trình, thực hiện trình tự thu phí, quản
lý nộp vào quĩ đúng qui định.

Quản lý việc cấp đơn Bảo hiểm và giấy chứng nhận Bảo hiểm, quản lý thống kê
theo các nghiệp vụ thu, chi tài chính trong phân cấp quản lý được công ty uỷ
quyền… quản lý sử dụng các trang thiết bị, văn phòng, quản lý an toàn kho, quĩ,
trực tai nạn theo đúng qui định, trực cơ quan an toàn. Ngoài ra còn thực hiện một số
công việc khác do giám đốc phân công.
3.5. Phòng bảo hiểm phương tiện
Tổ chức và thực hiện các nghiệp vụ bảo hiểm phương tiện đường bộ, đường sông và
các nghiệp vụ về trách nhiệm từ việc nghiên cứu thị trường lập kế hoạch kinh
doanh, đề các biện pháp tổ chức thực hiện - xây dựng chính sách khách hàng - giải
quyết các quyền lợi cho khách hàng, giám định tổn thất khi có sự kiện rủi ro xảy ra -
giải quyết các hậu quả của tai nạn.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
- Nghiên cứu thị trường, phối hợp các phòng nghiệp vụ, phòng quản lý đại lý để
tính toán đưa ra các sản phẩm Bảo hiểm phù hợp và làm công tác xúc tiến thị trường
tạo thế chủ động và khả năng cạnh tranh tối ưu.
Nghiên cứu các biện pháp ngăn chặn thiệt hại phát sinh sau tai nạn, công tác đề
phòng hạn chế tổn thất, phòng chống khiếu nại gian lận.
Thực hiện các nhiệm vụ khác như tuyên truyền quảng cáo, chế độ tài chính kế toán
quản lý các trang thiết bị theo đúng quy định.
Quản lý chặt chẽ các qui trình về việc giám định xét bồi thường, quản lý theo dõi
hoá đơn, ấn chỉ… Thống kê theo dõi tai nạn phát sinh…, thụ lý giải quyết các hồ sơ
tồn. Đề xuất công ty về một số vấn đề liên quan đến công tác bảo hiểm phương tiện
tài sản.

3.6. Phòng bảo hiểm con người
- Có chức năng tham mưu cho lãnh đạo công ty và tổ chức thực hiện bảo hiểm con
người tại sáu huyện thành thị: TP Việt Trì, Phù Ninh, Thanh Sơn, Tam Nông,
Thanh Thuỷ và Lâm Thao.
Xây dựng kế hoạch khai thác các nghiệp vụ bảo hiểm con người - nghiên cứu cùng
các phòng ban đề ra sản phẩm về Bảo hiểm con người: phù hợp điều kiện kinh tế

vùng. Lựa chọn các nghiệp vụ bảo hiểm có hiệu quả.
- Bảo đảm duy trì tốt các hợp đồng về bảo hiểm con người đến kỳ đáo hạn, tìm
kiếm khách hàng mới.
- Nghiên cứu các chế độ chính sách khách hàng phù hợp đặc điểm của nghiệp vụ
Bảo hiểm con người - tính toán kỹ hiệu quả của từng nghiệp vụ kịp thời đề xuất
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -

×