Chiến lược marketing của yamaha VIệt Nam docx

LOGO
Yamaha motor
www.yamaha-motor.com.vn

Mục lục
Tổng quan
1
2
Tuyên ngôn, sứ mệnh
3
Một số hình ảnh
4
Quá trình hoạt động

I.Tổng quan

Ban đầu là công ty Nhật Bản chế tạo đàn Piano

Thành lập: 01/1955

Sản phẩm: Thiết bị âm nhạc, Audio/Video, điện tử, sản
phẩm liên quan điện toán, xe máy, động cơ xe

Thu nhập: $ 900 triệu (2005)

I.Tổng quan

Tên công ty: Công ty TNHH Yamaha Motor Việt
Nam


Thành lập: 24/01/1998

Sản phẩm: xe máy và phụ tùng

Quy mô: vốn pháp định: $ 37 triệu
số lượng nhân viên: hơn 2000

II.Tuyên ngôn, Sứ mệnh, mục tiêu
Mục tiêu
Chia sẻ cộng
đồng, Hướng
tới những giá
trị nhân văn
của ngày mai
Yamaha
Sứ mệnh
Mong muốn đáp
ứng được mong đợi
của khách hàng với
chất lượng sản
phẩm và các dịch
vụ sau bán hàng.
Nhờ đó, tạo nên
“kando” nghĩa là “
rung động trái tim
khách hàng”
Tuyên ngôn
Hướng vào thị
trường, hướng
vào khách

hàng .

III.Quá trình hoạt động

24.01.98: Thành lập công ty Yamaha Motor Việt
Nam

02.10.98 : Lễ khởi công xây dựng Nhà máy

07.10.99 : Sản Phẩm đầu tiên Sirius chính thức
xuất hiện

07.2000: Yamaha Town khai trương tại Tp HCM

01.2004 Chính thức khai trương Yamaha Town Hà
Nội

Tháng 6 &8 cùng năm Khai trương trung tâm bảo
hành YFS HCM và YFS Hà Nội

III.Quá trình hoạt động

21.01.05 Lê khởi công xây dựng nhà máy sản
xuất phụ tùng tại Hà nội

03.08.06 Khai trương các đại lý, Yamaha Town
tại tỉnh Lào Cai, Thái Nguyên, TP.VInh, Quảng
Ninh, Quảng Bình

09.2006 Yamaha YFS Đà Nẵng Khai trương


10.2006 Khai trương nhà máy phụ tùng tại Hà
Nội

06.2007 Lễ Động thổ Nhà máy II – Nội Bài Hà
Nội

SWOT
Strengths
Weaknesses Opportunities Threat
Chiến lược
marketing:
khách hàng
mục tiêu, chiến
dịch xúc tiến
bán,dịch vụ
hậu mãi
Thời gian gia
nhập thị
trường muộn
Thị trường
tiềm năng:
thu
nhập ,”văn
hóa xe máy”.
Sự cạnh
tranh gay gắt
từ các hãng
khác: honda,
suzuki

Hoạt động

Tổ chức các sự kiện: thời trang ca nhạc, biểu diễn
motor

Chương trình chạy thử xe mới

Trao tặng Quỹ vì người nghèo

Chiến dịch Chăm sóc khách hàng Super S (Super
service, super smile) 2008: “Tặng dịch vụ, nhận niềm
vui”

Một số hình ảnh

LOGO
"Nếu bạn định làm gì,
hãy cố gắng làm điều đó một cách
tốt nhất"
Ginichi Kawakami
(Chủ tịch đầu tiên của tập đoàn)

Cạnh tranh tiềm ẩn
1.Rào cản gia nhập

Chính sách ưu đãi về thuế đối với linh kiện nội địa hóa

Bãi bỏ chính sách cấm đầu tư vào thị trường sản xuất
xe máy


Chính sách mở cửa cho phép nhập khẩu xe máy phân
khối lớn vào VN

ISO 9001 phiên bản 2000

Cạnh tranh tiềm ẩn
2.Chi phí đầu tư và rút khỏi ngành

Chi phí đầu tư máy móc cao

Thời gian thu hồi vốn lâu

Chi phí đầu tư vào nghiên cứu sản phẩm
2 – 3 triệu $, thời gian nghiên cứu 3 năm

Năng lực dồi dào
 rủi ro về chi phí sản xuất sẽ lớn

Sản phẩm thay thế

Xe ô tô riêng


Sản phẩm thay thế

Xe đạp, xe đạp điện

Sản phẩm thay thế


Taxi

Xe Bus

Cạnh tranh trực tiếp
1. Cấu trúc cạnh tranh: tập trung

Đối thủ cạnh tranh: Honda, Suzuki, SYM…

Hình thức cạnh tranh:

Về giá

Ngoài giá: quảng cáo (giờ vàng, tần suất xuất
hiện), khuyến mại (miễn phí trước bạ, tặng mũ bảo
hiểm kèm xe… ), sản phẩm mới (SCR, Nouvo LX),
chế độ bảo hành

Dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi

Cạnh tranh trực tiếp
2. Trạng thái nhu cầu

Thị trường giảm sôi động

Nhu cầu giảm, tiêu chí mua xe thay đổi (tiết
kiệm xăng, cốp xe để được mũ bảo hiểm )

Cung tăng, bên cạnh các hãng lớn, còn có sự
cạnh tranh không nhỏ của các hãng xe Trung

Quốc

Quốc(đến cuối 2008,năng lực sản xuất của
Honda sẽ đạt mức 1,5 triệu chiếc/năm, chiếm
khoảng 50% khả năng tiêu thụ của thị trường

Tác động của khách hàng

Sản phẩm của Yamaha chủ yếu ở phân khúc thị
trường trung bình.

Khách hàng chủ yếu là những người có thu nhập
trung bình và thấp
 Dễ nhạy cảm về giá

Nhà cung cấp

Yamaha có nhu cầu về các linh kiện, phụ
tùng,các sản phẩm phụ trợ lớn, là tập đoàn cung
cấp xe máy và phụ tùng xe lớn thứ 2 nước ta

Các nhà cung cấp cho yamaha thường là tại các
công ty mẹ

Các nhà cung cấp các sản phẩm trung gian cho
yamaha trong nước ta thường nhỏ,phải cố gắng
đảm bảo các yêu cầu rất khắt khe để có được
các hợp đồng với yamaha

Các nhà cung cấp không có sự liên kết với nhau

 sự phụ thuộc của các nhà cung cấp

LOGO
www.yamaha-motor.com.vn

LOGO
www.yamaha-motor.com.vn