Truyền thông cho sản phẩm - Marketing liên kết pot

Truyền thông cho sản phẩm - Marketing liên kết

Toàn cầu hóa đang trở thành một xu hướng chung của thế giới. Không nằm ngoài qui lu
ật chung của thời đại,
marketing liên kết cũng ngày càng phát triển. Sự bành trướng của Internet như một tấm lư
ới thông tin khổng lồ đ
khiến kênh truyền thông này thật sự trở thành một mảnh đất màu mỡ cho hoạt động marketing liên k
ết của các doanh
nghiệp.

Gõ cửa Marketing liên kết

Một trong các nguyên tắc cốt lõi của các doanh nghiệp là chúng ta không thể hoạt động một m
ình. Lorraine Segal, tác
giả cuốn Intelligent Business Alliances (Các liên k
ết kinh doanh khôn ngoan), quan sát thấy 30% doanh thu của hầu
hết các công ty Mỹ là kết quả từ các liên kết kinh doanh. Như vậy có thể thấy liên kết đang trở thành xu hư
ớng của thế
giới kinh doanh. Thông thường, việc liên kết được thực hiện giữa các nhãn hàng hoặc dịch vụ có đối tư
ợng khách h
mục tiêu tương tự nhau. Chẳng hạn năm ngoái, Motorola đã liên kết với nhãn hi
ệu thời trang cao cấp D&G để tung ra
dòng điện thoại cao cấp V3i Gold.

Qua đó, hình ảnh của Motorola, cụ thể là V3i Gold được liên tưởng đến hình ảnh thời trang sành đi
ệu của D&G.
Ngược lại, D&G cũng gắn liền thương hiệu với đặc tính trẻ trung và hiện đại của Motorola. Internet ra đời v
à phát
triển đã làm thay đổi các chiến dịch marketing truyền thống, các doanh nghiệp thỏa sức vẫy vùng và sáng t
ạo tr
mảnh đất internet này. Theo đó, thuật ngữ Marketing liên kết (Affiliate Marketing) cũng ra đời. Hình th

ức hết sức đ
giản là các trang web đặt đường kết nối (link) đến các trang web khác, dần dần marketing liên k
ết phát triển phức tạp
hơn trở thành những phương thức quảng cáo dựa trên nền tảng Internet, trong đó một website sẽ quảng
bá cho nhi
website khác bằng cách đặt banner của các website đó trên trang web của mình và được hư
ởng hoa hồng thông qua
lượng truy cập vào các website khách hàng (pay per click – PPC), doanh số bán hàng ho
ặc khi mẫu đăng ký đ
tất (pay per sale – PPS) … Hình thức thanh toán này hoàn toàn khác v
ới quảng cáo truyền thống chủ yếu phụ thuộc
vào thời gian và tần suất quảng cáo, còn quảng cáo theo hình thức Marketing liên kết lại dựa chủ yếu và hi
ệu quả của
quảng cáo, điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp đo lường được hiệu quả chiến dịch của m
ình mà còn là
giá trị mỗi đồng tiền công ty bỏ ra cho quảng cáo.

Marketing liên kết – xu hướng tất yếu của quảng cáo hiện đại

Theo trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC.NET) tính đến tháng 6/2008 đã có 20.159.615 người d
ùng internet, tương
đương với 23.61 % dân số nước ta. Các số liệu trên cho thấy một cơn l
ốc công nghệ thông tin đang quét qua Việt
Nam. Trong thời đại con người “ăn Internet – ngủ Internet” như hiện nay, quảng cáo tr
ên web ngày càng dàn
nhiều ưu thế. Những khảo sát gần đây cho thấy, vai trò của quảng cáo truyền thống trên truyền hình, báo, t
ạp chí ng
càng càng giảm. Cụ thể trong quí II năm 2008, quảng cáo trên báo in giảm 16,1%. Đây là m
ột tín hiệu để các doanh
nghiệp tăng tốc hơn nữa trong việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm tr

ên trang web công ty và đưa website c
tiếp cận rộng rãi hơn đến khách hàng. Muốn vậy, doanh nghiệp không thể đứng một mình mà ph
ải thiết lập li
rộng rãi với các trang web khác. Bắt kịp xu thế chung của thế giới, tại Việt Nam, marketing liên kết ng
ày càng phát
triển và phổ biến trong hoạt động của hầu hết các trang web hay diễn đàn trực tuyến. Điển hình nh
ư dantri.com, n
tính sơ bộ thì chỉ riêng trang chủ mỗi ngày cũng có trên dưới 30 banner được đặt dưới đủ mọi hình th
ức. Các “chi
thức” để dẫn dụ người xem click vào các banner cũng ngày một đa dạng hơn.

Banner thời nay được thiết kế với những hình ảnh động vui nhộn, màu s
ắc bắt mắt, công nghệ đồ họa 3D, Flash đ
ứng dụng tối đa. Độc đáo hơn, có khi, những hộp thông tin kiểu “Bạn là khách hàng may mắn đã truy cập v
ào website
của chúng tôi đúng vào giây thứ 100, hãy click vào đây để giành giải thư
ởng của chúng tôi…” bất chợt xuất hiện khi
bạn đang lướt web cùng với những âm thanh rất lôi cuốn. Nếu bạn nhấp chuột vào thì ngay lập tức, liên k
ết sẽ dẫn bạn
đến một trang web buôn bán trực tuyến với những hứa hẹn, ưu đãi cực kì hấp dẫn. Quảng cáo kiểu n
ày đánh vào tâm lí
tò mò và ưa khám phá của công chúng. Bên cạnh đó, nó mang lại cho công chúng cảm giác thú vị vì chính h
ọ l
tìm đến với thông tin chứ không phải bị ép buộc thu nhận thông tin quảng cáo như những hình th
ức marketing truyền
thống trên TV, báo in, tạp chí…

Hướng đi nào cho Marketing liên kết tại Việt Nam?

Mặc dù đã có sự khởi đầu thuận lợi nhưng Marketing liên kết vẫn là một ngành mới mẻ

ở Việt Nam, do đó vẫn c
tại nhiều bất cập điển hình là chi phí treo banner chưa được tính chính xác và rõ ràng. Không giống nh
ư xu hư
chung của thế giới, là thu phí quảng cáo banner trên trang web theo hi
ệu quả thông qua các chỉ số PPC hay PPS, c
doanh nghiệp nước ta vẫn thanh toán phí quảng cáo theo hình thức truyền thống dựa vào tần suất và th
ời gian treo
banner. Nguyễn Khải – qu
ản lý (Moderator) của trang buonbanonl.net: “Tôi nghĩ, cách tính chi phí quảng cáo theo
thời gian đặt banner không mấy hấp dẫn với các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì ngay c
ả khi hiệu quả quảng cáo không
cao thì doanh nghiệp vẫn phải chịu một khoản chi phí “ảo” đáng kể." Hơn nữa, một trong các nguyên t
ắc bất dịch để
Marketing liên kết đạt hiệu quả cao là phải xác định đúng đối tác, nghĩa là xác đ
ịnh đúng trang web có nội dung ph
hợp với sản phẩm của công ty mình để đề nghị đặt banner. Thế nhưng, giữa một xa lộ thông tin rộng lớn nh
ư Internet,
việc tìm được các trang web phù hợp chẳng khác nào “mò kim đáy bể”. Việc tìm hiểu thông tin c
ủa các trang web
được sử dụng để treo banner cũng chưa được thực hiện kĩ lưỡng dẫn đến tình trạng khách hàng m
ất niềm tin v
cả các banner treo trên trang web đó. Đó là lý do trên thế giới, các nhà cung cấp dịch vụ Marketing liên k
ết lần l
đời. Có thể điểm qua một số đại gia như: Google AdSense , LinkShare Corporation … Những trang web n
ày ho
động như nh
ững mạng quảng cáo trực tuyến (Affiliate Network Marketing), một chiếc cầu nối cung cấp dịch vụ giúp
các website cần đặt banner và các website muốn treo banner có cơ hội tìm thấy nhau. Bên cạnh đó, định k
ì hàng tháng
hay hàng quý, hệ thống của còn theo dõi cung cấp cho cả website treo banner và website đư

ợc treo banner những báo
cáo và thống kê về kết quả quảng cáo cũng như việc thanh toán hoa h
ồng. Qua đó, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu
quả quảng cáo và quyết định có tiếp tục đặt banner trên trang web đó n
ữa hay không. Website treo banner cũng không
sợ bị thiệt do tính toán không đúng lượng truy cập vào các banner treo trên trang web của mình.

Để xây dựng được một mạng quảng cáo trực tuyến có thể theo dõi lượng truy cập với độ chính xác cao nh
ư v
hỏi một nền tảng công nghệ hiện đại. Chẳng hạn, AdSense sử dụng mã JavaScript để đưa n
ội dung quảng cáo v
trang web thành viên. Bên cạnh đó, để chống lại tình tr
ạng click ảo, AdSense cũng cung cấp cho trang web đăng
banner một số các chương trình dò tìm click. Đây một dạng chương trình để xác định ngư
ời truy cập. Chúng cho phép
hiển thị các thông tin chi tiết về những người truy cập và click trên qu
ảng cáo AdSense. Website đăng quảng cáo có
thể sử dụng những thông tin này để xác định xem mình có đúng là n
ạn nhân của click ảo hay không. Những hạn chế về
công nghệ có thể nói nguyên nhân chính khiến cho dịch vụ Marketing liên kết chưa thực sự có cơ h
ội phát triển ở Việt
Nam. Nhà cung cấp dịch vụ marketing liên kết chuyên nghi
ệp ở Việt Nam đến nay chỉ có thể kể đến lienket247.

Sự bành trướng của Internet và tốc độ tăng trưởng kinh tế chóng mặt hiện nay đang mở ra những cơ h
ội lớn c
marketing liên kết phát triển. Nền tảng công nghệ hiện đại chỉ là yếu tố tiền đề, sự thành công của hình th
ức marketing
mới mẻ này phụ thuộc rất nhiều vào bản lĩnh cũng như uy tín của các nhà cung cấp dịch vụ nói riêng và t
ất cả các

doanh nghiệp tham gia nói chung. Liệu Marketing liên kết có thể là tương lai c
ủa quảng cáo điện tử Việt Nam đ
hay không? Câu hỏi đó vẫn còn bỏ ngỏ và như ông Lê Quang - đ
ại diện trang web lienket247.com chia sẻ, chính các
nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến là những người đang nắm trong tay chiếc chìa khóa trả lời.
Marketing lien kết hứa hẹn sẽ là một kênh marketing hiệu quả trong thời đại số hóa!