MẪU TEST CỦA PROTER GAMBLE (BÀI KIỂM TRA THỰC HÀNH TRẮC NGHIỆM LẬP LUẬN TOÀN CẦU)

BÀI KIỂM TRA THỰC HÀNH TRẮC
NGHIỆM LẬP LUẬN TOÀN CẦU







© COPYRIGHT 2008
PROCTER & GAMBLE
CINCINNATI, OH 45202
U.S.A.

LƯU Ý:
Giữ bản quyền. Nghiêm cấm sao chép bất kỳ phần nào của
tài liệu này dưới bất kỳ hình thức hay phương tiện nào mà không có văn bản đồng ý cho phép.


2



3

KHÁI QUÁT VỀ BÀI KIỂM TRA THỰC HÀNH

MỤC ĐÍCH

Bài kiểm tra thực hành này giúp các bạn hiểu rõ quy tắc trả lời Bài Trắc Nghiệm Lập Luận bằng cách cung cấp cho các
bạn:

• Những hướng dẫn chuẩn xác mà các bạn sẽ nhận được khi làm Bài Trắc Nghiệm Lập Luận thực sự
• Những lời khuyên và chiến lược có thể giúp bạn khi trả lời Bài Trắc Nghiệm Lập Luận thực sự
• Thực hành với các câu hỏi tương tự như câu hỏi trong Bài Trắc Nghiệm Lập Luận thực sự
• Thực hành theo điều kiện thời hạn của Bài Trắc Nghiệm Lập Luận thực sự




HƯỚNG DẪN CHO BÀI TRẮC NGHIỆM LẬP LUẬN

Ở hai trang kế tiếp, các bạn sẽ thấy những hướng dẫn chuẩn xác mà mình đã nhận được khi làm Bài Trắc Nghiệm Lập
Luận thực sự. Chúng tôi cung cấp những hướng dẫn này để các bạn có thể hiểu rõ chúng tôi mong muốn điều gì từ các
bạn khi làm Bài Trắc Nghiệm Lập Luận thực sự.

Xin xem kỹ những hướng dẫn này, thỉnh thoảng chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn bộ h
ướng dẫn tương tự cùng với các
câu hỏi mẫu để trả lời theo điều kiện thời hạn.

TIẾP THEO Ở TRANG SAU



4
LỜI MỞ ĐẦU

Phương pháp tuyển chọn nhân viên của Procter & Gamble được xây dựng dựa trên cách đánh giá toàn bộ các yếu tố cốt
lõi quan trọng cho sự thành công trong công việc của nhân viên. Công ty dùng các tiêu chuẩn được định rõ để đánh giá

từng ứng viên, và cho mỗi ứng viên có cơ hội như nhau để thể hiện khả năng của họ. Các quyết định tuyển dụng của
công ty dựa trên nhiều nguồn thông tin, bao gồm sơ yếu lý lịch, đơn xin việ
c, bài trắc nghiệm và phỏng vấn. Chúng tôi
thấy phương pháp này cho kết quả công bằng hơn, quyết định việc làm sáng suốt hơn so với các phương pháp khác.

Thật khó đánh giá vài yếu tố tiên đoán sự thành công, thí dụ như kỹ năng lập luận, từ sơ yếu lý lịch, đơn xin việc, hoặc
phỏng vấn đơn thuần. Do đó, chúng tôi dùng bài trắc nghiệm tiêu chuẩn này mà đã được phát triển và thẩm đị
nh bằng
cách so sánh kỹ năng lập luận của nhân viên Procter & Gamble liên quan đến sự thành công trong việc đáp ứng các yêu
cầu trong công việc của họ để đánh giá các kỹ năng lập luận. Điểm của ứng viên trong bài trắc nghiệm này trở thành một
trong những yếu tố được cân nhắc khi quyết định xem có tuyển dụng họ hay không.





ĐỌC KỸ HƯỚNG DẪN KẾ TIẾP TRƯỚC KHI TIẾP T
ỤC




NGÔN NGỮ

Bài trắc nghiệm này được trình bày bằng nhiều ngôn ngữ.

Các bạn nên hoàn tất bài trắc nghiệm này bằng ngôn ngữ thông thạo nhất của mình.


Nếu có thể sử dụng ngôn ngữ khác thông thạo hơn ngôn ngữ trong bài trắc nghiệm được phát, thì PHẢI BÁO NGAY

CHO CHÚNG TÔI BIẾT, TRƯỚC KHI CÁC BẠN BẮT ĐẦU TRẢ LỜI CÁC CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM THỰC SỰ. Khi đó,
chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp bài trắc nghiệm dùng ngôn ngữ thông thạo nhất của các bạn.


VIỆC THU XẾP CHO NGƯỜI TÀN TẬT

Nếu cần được trợ giúp đặc biệt hoặc thay đổi thể thức trắc nghiệm tiêu chuẩn để kết quả của bài trắc nghiệm này phản
ánh đúng khả năng lập luận của mình, bạn PHẢI BÁO NGAY CHO CHÚNG TÔI BIẾT, TRƯỚC KHI CÁC BẠN BẮT ĐẦU
TRẢ LỜI CÁC CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM THỰC SỰ. Xin cho biết hình thức trợ giúp hoặc thay đổi đặc biệt mà các bạn
th
ấy cần thiết.


















TIẾP THEO Ở TRANG SAU

5
HƯỚNG DẪN CÁCH HOÀN TẤT BÀI TRẮC NGHIỆM LẬP LUẬN

KHÁI QUÁT VỀ BÀI TRẮC NGHIỆM

Thời gian làm bài là 65 phút và bài trắc nghiệm này có 40 câu hỏi có nhiều lựa chọn

Bài trắc nghiệm này có ba phần. Mỗi phần gồm có bộ hướng dẫn riêng biệt và loại câu hỏi khác nhau: (1) Lập luận bằng
số, (2) Lập luận lôgic, hoặc (3) Lập luận bằng hình.

Đối với mỗi Phần, cần đọc kỹ Hướng Dẫn cho Phần đó trước khi bắt đầu trả lời các câu hỏi.

Một s
ố câu hỏi đòi hỏi các phép tính khá đơn giản. Ứng viên sẽ được phát máy tính và giấy nháp cho mục đích này.

Mỗi câu hỏi có nhiều lựa chọn sẽ có 4 hay 5 lựa chọn trả lời. Chỉ một trong các lựa chọn này trả lời đúng cho câu hỏi Thí
dụ:

CÂU HỎI MẪU:

1. Một chiếc xe tải chạy với vận tốc 80 kilômét một giờ. Vậy trong 30 phút xe này chạy được quãng đường là bao
nhiêu?

A. 15 kilômét
B. 30 kilômét
C. 40 kilômét
D. 80 kilômét

E. Không có trong các câu trả lời trên

GIẢI THÍCH:

Vì 30 phút là nửa (½) giờ, và xe tải chạy với vận tốc 80 kilômét một giờ, nên quãng đường chạy được là 40 kilômét (80
kilômét x ½ giờ = 40 kilômét). Lựa chọn đúng là C.

ĐÁNH DẤU VÀO TỜ TRẢ LỜI

Các bạn có thể đánh dấu vào quyển đề bài này. Các bạn cũng có thể dùng giấy nháp được cấp để làm các phép tính.

Sau khi đã chọn câu trả lời đúng, CÁC BẠN PHẢI ĐÁNH DẤU CÂU TRẢ LỜI ĐÓ VÀO TỜ TRẢ LỜI RIÊNG.

Đối với mỗi câu hỏi, chỉ đánh dấu một lựa chọn mà các bạn cho là câu trả lời đúng cho câu hỏi. Trong thí dụ bên trên, lựa
chọn đúng là C. Lựa ch
ọn đúng cần phải được đánh dấu như sau:

1.
Ⓐ Ⓑ
C

Ⓓ Ⓔ

Trước khi đánh dấu lựa chọn vào tờ trả lời, các bạn cần phải xem kỹ số câu hỏi trong quyển đề bài rồi tìm số câu hỏi
giống như vậy trong tờ trả lời.

CÁCH CHẤM ĐIỂM BÀI TRẮC NGHIỆM LẬP LUẬN

Điểm cho bài trắc nghiệm này sẽ dựa vào số câu hỏi mà các bạn trả lời đúng. Không có trừ điểm cho câu trả lời sai.

Các bạn nên suy xét kỹ khi trả lời các câu hỏi trắc nghiệm, nhưng đừng mất quá nhiều thời gian cho bất cứ câu hỏi hay
phần nào trong bài trắc nghiệm. Nếu gặp câu hỏi khó, các bạn nên chuyển qua các câu hỏi kế tiếp rồi mới trở lại câu hỏi
khó này sau đó. Các bạn nên cố gắng trả lời hết mọi câu hỏi ngay cả khi không chắc là mình trả lời đúng. Nếu các bạn
thay đổ
i câu trả lời, nhớ là phải xóa hoàn toàn nơi đánh dấu trước đó.

Các bạn có 65 phút để hoàn tất bài trắc nghiệm này. Các bạn nên làm bài càng nhanh và chính xác càng tốt.



TIẾP THEO Ở TRANG SAU



6
LỜI KHUYÊN VỀ CÁCH HOÀN TẤT BÀI TRẮC NGHIỆM LẬP LUẬN


Cuộc nghiên cứu gần đây cho thấy những cách làm bài sau đây có thể đạt được điểm cao hơn trong Bài Trắc Nghiệm
Lập Luận. Những cách làm bài này bao gồm vài điều các bạn nên và không nên thực hiện.


Những cách làm bài mà các bạn NÊN THỰC HIỆN để đạt được điểm cao trong bài Trắc Nghiệm Lập Luận:

• Làm bài càng nhanh càng tốt với sự tự tin hợp lý về độ chính xác: đừng để mất thời gian cho câu hỏi mà quý vị
không hiểu.
• Loại trừ và không cần suy xét các câu trả lời mà quý vị biết là sai và chọn trong số các câu trả lời còn lại.
• Đánh dấu câu trả lời cho mọi câu hỏi, ngay cả khi quý vị phải đoán mò – không có trừ điểm cho câu trả lời sai.
• Dùng thời gian còn lại sau khi các bạn hoàn tất bài trắc nghiệm để kiểm tra lại câu trả lời của mình.

Những cách làm bài mà các bạn KHÔNG NÊN THỰC HIỆN để đạt được điểm cao trong bài Trắc Nghiệm Lập
Luận:

• Không nên đọc chậm và kỹ toàn bộ bài trắc nghiệm trước khi các bạn bắt đầu làm bài.
• Không nên mất thời gian để kiểm tra lại câu hỏi mà các bạn đã trả lời rồi cho đến khi trả lời xong mọi câu hỏi.
• Không nên mất thời gian để tìm câu trả lời không phải là một trong năm lựa chọn trả lời.

TIẾP THEO Ở TRANG SAU


7
HƯỚNG DẪN CÁCH HOÀN TẤT BÀI KIỂM TRA THỰC HÀNH LẬP LUẬN

KHÁI QUÁT VỀ BÀI KIỂM TRA THỰC HÀNH

Thời hạn cho bài kiểm tra thực hành này là 30 phút
và bài kiểm tra này gồm có 19 câu hỏi có nhiều lựa chọn.

Bài trắc nghiệm này có ba phần. Mỗi phần gồm có bộ hướng dẫn riêng biệt và loại câu hỏi khác nhau: (1) Lập luận bằng
số, (2) Lập luận lôgic, hoặc (3) Lập luận bằng hình.

Đối với mỗi Phần, cần đọc kỹ Hướng Dẫn cho Phần đó trước khi bắt đầu trả lời các câu hỏi.

Một số câu hỏi đòi hỏi các phép tính khá đơn giản. Ứng viên sẽ
được phát máy tính và giấy nháp cho mục đích này.

Mỗi câu hỏi có nhiều lựa chọn sẽ có 4 hay 5 lựa chọn trả lời. Chỉ một trong các lựa chọn này trả lời đúng cho câu hỏi Thí
dụ:

CÂU HỎI MẪU:

1. Một chiếc xe tải chạy với vận tốc 80 kilômét một giờ. Vậy trong 30 phút xe này chạy được quãng đường là bao
nhiêu?

A. 15 kilômét
B. 30 kilômét
C. 40 kilômét
D. 80 kilômét
E. Không có trong các câu trả lời trên

GIẢI THÍCH:

Vì 30 phút là nửa (½) giờ, và xe tải chạy với vận tốc 80 kilômét một giờ, nên quãng đường chạy được là 40 kilômét (80
kilômét x ½ giờ = 40 kilômét). Lựa chọn đúng là C.

ĐÁNH DẤU VÀO TỜ TRẢ LỜI

Các bạn có thể đánh dấu vào quyển đề bài này. Các bạn cũng có thể dùng giấy nháp được cấp để làm các phép tính.

Sau khi đã chọn câu trả lời đúng, CÁC BẠN PHẢI ĐÁNH DẤU CÂU TRẢ LỜI ĐÓ VÀO TỜ TRẢ LỜI RIÊNG.

Đối với mỗi câu hỏi, chỉ đánh dấu một lựa chọn mà các bạn cho là câu trả lời đúng cho câu hỏi. Trong thí dụ bên trên, lựa
chọn đúng là C. Lựa ch
ọn đúng cần phải được đánh dấu như sau:

1.
Ⓐ Ⓑ
C

Ⓓ Ⓔ

Trước khi đánh dấu lựa chọn vào tờ trả lời, các bạn cần phải xem kỹ số câu hỏi trong quyển đề bài rồi tìm số câu hỏi
giống như vậy trong tờ trả lời.

CÁCH CHẤM ĐIỂM BÀI TRẮC NGHIỆM LẬP LUẬN

Điểm cho bài trắc nghiệm này sẽ dựa vào số câu hỏi mà các bạn trả lời đúng. Không có trừ điểm cho câu trả lời sai.

Các bạn nên suy xét kỹ khi trả lời các câu hỏi trắc nghiệm, nhưng đừng mất quá nhiều thời gian cho bất cứ câu hỏi hay
phần nào trong bài trắc nghiệm. Nếu gặp câu hỏi khó, các bạn nên chuyển qua các câu hỏi kế tiếp rồi mới trở lại câu hỏi
khó này sau đó. Các bạn nên cố gắng trả lời hết mọi câu hỏi ngay cả khi không chắc là mình trả lời đúng. Nếu các bạn
thay đổ
i câu trả lời, nhớ là phải xóa hoàn toàn nơi đánh dấu trước đó.

Các bạn có 30 phút để hoàn tất bài kiểm tra thực hành này. Các bạn nên làm bài càng nhanh và chính xác càng tốt.


Một khi các bạn đã sẵn sàng, ghi thời gian bắt đầu và kết thúc vào tờ trả lời của mình rồi bắt đầu làm
bài.

8
PHẦN 1

HƯỚNG DẪN CHO LẬP LUẬN BẰNG SỐ

Các câu hỏi sau đây được thiết kế để đánh giá khả năng dùng thông tin bằng số để giải quyết những vấn đề liên quan
đến kinh doanh phức tạp của các bạn. Mỗi câu hỏi sẽ đưa ra một mô tả ngắn gọn về một tình huống thực tế cho các bạn.

Vận dụng thông tin được cho để xác định lựa chọn nào trong năm (5) lựa chọn được nêu là câu trả lờ
i đúng.


CÂU HỎI MẪU:

1. Một cái máy sản xuất 100 đơn vị sản phẩm trong một phút. Nếu cứ 24 đơn vị sản phẩm được đóng gói thành một
thùng, vậy máy này sản xuất được bao nhiêu thùng sản phẩm trong một giờ?

A. 125
B. 250
C. 500
D. 2,500
E. 6,000

GIẢI THÍCH:

Nếu mỗi phút sản xuất được 100 đơn vị, thì mỗi giờ sản xuất được 100 đơn vị x 60 phút = 6,000
đơn vị. 6,000 đơn vị
trong một giờ / 24 đơn vị một thùng = 250 thùng trong một giờ. Câu trả lời đúng là B.

TIẾP THEO Ở TRANG SAU



9
1. Hai xe tải trải qua chuyến hành trình dài 1,680 kilomét
(km). Xe tải thứ nhất tiêu tốn trung bình 14 km một lít
nhiên liệu cho chuyến hành trình, và xe thứ hai tiêu
tốn trung bình 12 km một lít. Vậy xe thứ hai dùng
nhiều hơn xe thứ nhất bao nhiêu lít nhiên liệu?

A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
E. Không thể trả lời từ thông tin đã cho.
5. Tàu chở hàng chạy với vận tốc trung bình 25 kilomét một
giờ đi từ cảng A đến cảng B cách 500 kilomét. Trong
chuyến hành trình trở về từ cảng B đến cảng A theo
cùng m
ột lộ trình, tàu này chạy với vận tốc trung bình
15 kilomét một giờ. Vậy thời gian hải hành chênh lệch
giữa hai chuyến hành trình khoảng bao nhiêu?

A. 12.5 giờ
B. 13.3 giờ
C. 26.7 giờ

D. 33.3 giờ
E. 53.3 giờ


2. Trần nhà hình chữ nhật của nhà kho có kích thước 12
mét x 18 mét, và được lợp ngói cách âm hình vuông
có cạnh dài một mét. Mỗi miếng ngói cân nặng một
phần tư kilogam. Vậy tổng trọng lượng ngói cần thiết
để lợp trầ
n nhà là bao nhiêu?

A. 36 kilogam
B. 54 kilogam
C. 121 kilogam
D. 160 kilogam
E. 216 kilogam
6. Một cuốn sách ở cửa hiện địa phương có giá $20 cho
sách bìa cứng hoặc $10 cho sách bìa mềm. Cũng có thể
đặt cuốn sách này từ dịch vụ đặt mua qua bưu điện với
mức giảm giá 30%, cộng thêm $1 bưu phí và tiền gởi
hàng. Vậy số tiền phải trả thêm để mua sách bìa cứng
qua bưu điện nhiều hơn so với mua sách bìa mềm tại
tiệm địa ph
ương là bao nhiêu?

A. $6
B. $10
C. $3
D. $4
E. $5

3. Thang máy của cao ốc văn phòng có thể đi đến tất cả
các tầng. Nếu mỗi tầng cao 5 mét và thang máy di
chuyển với vận tốc 7,5 mét một giây, vậy thời gian
thang máy di chuyển từ tầng trệt đến tầng sáu mươi
tám mất khoảng bao lâu?

A. 2 giây
B. 9 giây
C. 38 giây
D. 45 giây
E. 510 giây

7. Trong tháng Giêng, tổng số nhân viên của nhà máy bị
giảm bớt 8%. Trong tháng Bảy, do nhu cầu về sản phẩm
của nhà máy tă
ng lên nên tổng số nhân viên được tăng
thêm 8%. Tổng số nhân viên của nhà máy trong tháng
Giêng, trước khi bị giảm bớt, là 326. Vậy tổng số nhân
viên của nhà máy sau khi số nhân viên được tăng thêm
trong tháng Bảy là bao nhiêu?

A. 307 nhân viên
B. 318 nhân viên
C. 324 nhân viên
D. 326 nhân viên
E. 343 nhân viên

4. Năm 2001, một công ty bán được 730.000 đơn vị sản
phẩm. Lượng hàng bán được trong năm 2001 bằng

50% lượng hàng bán được trong năm 2004. Vậy
lượng hàng bán được mỗi ngày trong 365 ngày của
năm 2004 là bao nhiêu đơn vị?

A. 5,000 đơ
n vị
B. 4,000 đơn vị
C. 2,000 đơn vị
D. 1,100 đơn vị
E. 1,000 đơn vị





TIẾP THEO Ở TRANG SAU


10
PHẦN 2

HƯỚNG DẪN CHO LẬP LUẬN LÔGIC

Các câu hỏi sau đây được thiết kế để đánh giá khả năng tư duy lôgic của các bạn. Trong mỗi câu hỏi, các bạn sẽ được
cho biết một đoạn thông tin và bốn (4) lựa chọn trả lời.

Để trả lời mỗi câu hỏi, cần đọc kỹ toàn bộ thông tin trong đoạn văn. Sau đó các bạn được yêu cầu chọn một lựa chọn
tương ứng v
ới:

1. Phát biểu hợp lý nhất
mà có thể được kết luận một cách lôgic từ thông tin được cho trong đoạn văn, hoặc

2. Phát biểu không có căn cứ nhất
mà không thể được kết luận một cách lôgic từ thông tin được cho trong đoạn
văn.

Để tìm câu trả lời đúng, điều cần thiết là các bạn CHỈ sử dụng thông tin được cho trong đoạn văn.

TIẾP THEO Ở TRANG SAU


11
8. Mua hàng có thể ảnh hưởng đáng kể đến tổng lợi nhuận của một tổ chức. Tuy nhiên, sự thành công của hoạt động mua
hàng còn tùy thuộc vào nhân viên mua hàng giỏi và người quản lý mua hàng sử dụng phương pháp mua hàng có hệ
thống và thực thi các tiến bộ kỹ thuật. Nếu lợi nhuận của một tổ chức đang bị lâm vào cảnh nguy hiểm, thì tính hiệu quả
và kỹ năng của bộ phậ
n mua hàng có thể quyết định liệu tổ chức hoạt động có lời hoặc bị lỗ. Do vậy, bộ phận mua hàng
có trách nhiệm rất lớn đối với lợi nhuận của một tổ chức, và, mỗi khi tổ chức nỗ lực kiếm lời, thì họ phải hết sức cố gắng

để tuyển dụng những nhân viên mua hàng có năng lực và trình độ chuyên môn cũng như viên quản lý mua hàng khôn
khéo, am hi
ểu.

Từ thông tin được cho bên trên, có thể kết luận một cách lôgic rằng:

A. Nếu lợi nhuận của một tổ chức không lâm vào cảnh nguy hiểm thì năng lực của bộ phận mua hàng không quyết định
liệu tổ chức hoạt động có lời hoặc bị lỗ.

B. Có ít nhất vài hoạt động mua hàng sẽ không chịu trách nhiệm đối với lợi nhuận đáng kể của tổ chức.

C. Hoạt động không thuộc lãnh vực mua hàng sẽ không có trách nhiệm đáng kể đối với lợi nhuận của tổ chức.

D. Một tổ chức mà lợi nhuận đang lâm vào cảnh nguy hiểm có thể phụ thuộc vào hiệu quả và kỹ năng của hoạt động
mua hàng để quyết định liệu tổ chức hoạt động có lời hoặc bị lỗ.




9. Có ba hoạt động trọng tâm của tổ chức cho mỗi đề án phát triển sản phẩm: tiếp thị, thiết kế, và sản xuất. Hoạt động tiếp
thị gồm có giao tiếp giữa tổ chức với khách hàng, bao gồm định giá mong muốn và giám sát hoạt động tung và quảng
cáo sản phẩm mới. Hoạt động thiết kế sẽ ấn định hình dạng của sản phẩm. Điều này bao g
ồm thiết kế kỹ thuật, thí dụ
như vấn đề cơ khí và điện, cũng như thiết kế công nghệ, kể cả những vấn đề chung của tính thẩm mỹ và người sử dụng.
Hoạt động sản xuất có trách nhiệm thiết kế và vận hành hệ thống sản xuất sản phẩm. Hoạt động này bao gồm mua
hàng, phân phối, và lắp ráp.

Từ thông tin
được cho bên trên, có thể kết luận một cách lôgic rằng:

A. Hoạt động của tổ chức quyết định hình dạng của sản phẩm khi và chỉ khi hoạt động này giải quyết được các vấn đề
cơ khí và điện.

B. Có nhiều đề án phát triển sản phẩm mà trong đó hình dạng của sản phẩm không cần phải ấn định trước khi giá
mong muốn được đưa ra.

C. Mỗi khi tổ chức ấn định hình dạng của sản phẩm đang phát triển, thì họ đang thực hiện chức năng thiết kế.

D. Có ít nhất vài đề án phát triển sản phẩm mà trong đó hoạt động tiếp thị không hoạch định giá mong muốn hoặc tung
và quảng cáo sản phẩm.


10. Khi quản lý giám sát nhân viên, thì họ có vài quyền hạn riêng biệt dành cho chức vụ quản lý. Một trong các quyền này là
có thẩm quyền. Quản lý có thẩm quyền ra lệnh cho thuộc cấp. Thẩm quyền này liên quan đến chức vụ chứ không có liên
quan đến tính cách cá nhân của người quản lý. Khi chức vụ có thẩm quyền bị bỏ trống, thì người nào rời khỏi chức vụ
này sẽ không còn thẩm quyền nữa. Thẩm quyền vẫn giữ nguyên vớ
i chức vụ và người quản lý mới.

Từ thông tin được cho bên trên, có thể kết luận một cách lôgic rằng:

A. Có nhiều trường hợp riêng mà trong đó thẩm quyền phụ thuộc đáng kể vào tính cách cá nhân của người quản lý.

B. Tất cả các nhà quản lý giám sát nhân viên đều có thẩm quyền.

C. Nếu cá nhân không còn thẩm quyền nữa, thì họ vừa mới rời khỏi chức vụ quản lý liên quan đến việc giám sát nhân
viên.

D. Một cá nhân có thẩm quyền thường không giữ chức vụ quản lý phụ trách việc giám sát nhân viên.

TIẾP THEO Ở TRANG SAU


12
11. Để cho một tổ chức tiếp tục tồn tại, thì nó phải đáp ứng mong muốn của nhiều nhóm người có quyền lợi khác nhau. Điển
hình những người này bao gồm cổ đông, nhân viên, khách hàng, và xã hội nói chung. Thật tiếc là mong muốn của các
nhóm người này thường mâu thuẫn. Cuối cùng, tổ chức phải đáp ứng thỏa đáng mong muốn của tất cả các nhóm này,
hoặc không đáp ứng nhóm nào cả. Đ
ây là vì bất cứ nhóm nào trong số này cũng đủ mạnh để gây ra sự suy sụp của tổ
chức nếu mong muốn của họ không được đáp ứng. Khi tổ chức chỉ hoạt động tại một quốc gia, thì họ thỉnh thoảng gặp
khó khăn trong việc cân bằng những mong muốn có tính chất cạnh tranh của các nhóm người này. Đối với các tổ chức
nào hoạt động tại nhiều quố
c gia, nơi mà lợi ích chính thường thay đổi nhiều, thì họ luôn gặp khó khăn trong việc cân
bằng các mong muốn có tính chất cạnh tranh.

Từ thông tin được cho bên trên, có thể kết luận một cách lôgic rằng:

A. Nếu một tổ chức gặp khó khăn trong việc cân bằng những mong muốn có tính chất cạnh tranh của các nhóm người
thì hầu như chắc chắn là họ đang hoạt động tại nhiều quốc gia.

B. Không tổ chức nào có thể trường tồn nếu không đáp ứng mong muốn của nhiều nhóm người có quyền lợi khác
nhau.

C. Có ít nhất vài tổ chức tuy hoạt động tại nhiều quốc gia nhưng không hề gặp khó khăn trong việc cân bằng những
mong muốn có tính chất cạnh tranh của các nhóm người có quyền lợi.

D. Không hề có tổ chức nào đáp ứng mong muốn của tất cả các nhóm người có quyền lợi của họ lại bị phá sản.

12. Cơ khí hóa được định nghĩa là quá trình dùng máy móc để làm công việc nào do con người thực hiện trước đây. Tự
động, là phần mở rộng của cơ khí hóa, được định nghĩa là quá trình thực hiện các hoạt động bằng máy móc không có
hoặc có sự tham gia tối thiểu của con người. Tự động thường được dùng mỗi khi tổ chức gặp khó khăn trong việc sản
xuất sản phẩm có chất lượng ổn
định, cũng như khi công việc có tính chất đơn điệu hoặc không an toàn cho người lao
động. Hệ thống tự động có thể "cứng" hoặc "mềm". Hệ thống tự động mềm có thể sửa đổi lại cho phù hợp, vì vậy hệ
thống này có thể thực hiện nhiều chức năng khác nhau. Hệ thống tự động cứng có mỗi máy thực hiện một chức năng
riêng biệ
t. Do vậy, hệ thống này ít thích nghi hơn so với hệ thống tự động mềm.

Từ thông tin được cho bên trên, có thể kết luận một cách lôgic rằng:

A. Có ít nhất vài hệ thống tự động đòi hỏi sự tham gia đáng kể của con người để vận hành máy móc

B. Nếu tổ chức có thể sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao một cách ổn định, thì họ sẽ không sử dụng hệ thống tự
động.

C. Không có hệ thống tự động cứng nào có thể dễ sửa đổi lại cho phù hợp hơn so với hệ thống tự động mềm.

D. Bất cứ tổ chức nào dùng hệ thống tự động đều thấy công việc của họ đơn điệu hoặc không an toàn cho người lao
động.

TIẾP THEO Ở TRANG SAU


13
PHẦN 3

HƯỚNG DẪN CHO LẬP LUẬN BẰNG HÌNH

Các câu hỏi sau đây được thiết kế để đánh giá khả năng giải quyết vấn đề mới lạ của các bạn. Trong phần này, các bạn
sẽ hoàn tất hai dạng câu hỏi được trình bày dưới đây. Mỗi câu hỏi trình bày cho các bạn một bộ ô. Trong bộ ô này, một ô
có dấu hỏi (?) và tất cả các ô khác có hình vẽ hoặc tranh ảnh.

Kết hợp các hình vẽ và tranh ảnh trong mỗi bộ ô để tạo thành m
ột quy luật. Nhiệm vụ của các bạn là phải xác định lựa
chọn nào trong năm (5) lựa chọn sẽ thay thế cho dấu hỏi (?) để hoàn tất quy luật. Cần xem xét kỹ hai thí dụ sau đây:

THÍ DỤ 1:

GIẢI THÍCH:

Trong thí dụ này, độ bóng của hình tam giác tăng lên khi các bạn di chuyển từ bên trái sang bên phải hàng. Dựa vào quy
tắc này, lựa chọn D là câu trả lời đúng. Lựa chọn D là câu trả lời duy nhấ
t có độ bóng đậm hơn.


THÍ DỤ 2:

GIẢI THÍCH:

Trong thí dụ này, có hai quy tắc được áp dụng. Thứ nhất, số cạnh thẳng của mỗi hình tăng lên một khi các bạn di chuyển
xuống dưới mỗi cột. Thứ nhì, các hình sẽ có độ bóng đậm hơn khi các bạn di chuyển từ bên trái sang bên phải hàng. Lựa
chọn E là câu trả lời đúng, vì đây là lự
a chọn duy nhất thỏa mãn các quy tắc này.

Các thí dụ này chỉ trình bày vài quy tắc hợp lý - có nhiều quy tắc khác được dùng để xác định quy luật trong câu hỏi mà
quý vị sẽ trả lời trong Phần này.



TIẾP THEO Ở TRANG SAU







A B C D E


?



A B C D E

?


14
13.



A B C D E



17.



A B C D E



14.

A B C D E



18.



A B C D E



15.









A B C D E



19.

A B C D E



16.



A B C D E







KẾT THÚC BÀI TRẮC NGHIỆM


15

© COPYRIGHT 2008
PROCTER & GAMBLE
CINCINNATI, OH 45202
U.S.A.

LƯU Ý:
Giữ bản quyền. Nghiêm cấm sao chép bất kỳ phần nào của
tài liệu này dưới bất kỳ hình thức hay phương tiện nào mà không có văn bản đồng ý cho phép.