bài thảo luận marketing căn bản
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.6 MB, 34 trang )
!"
# $
%
&
'(
) ( * +, + + - . / - +0 1)
( * +, + + - . / - +0 1)
2.+ 3+*456+ 7,+5/89:;
2.+ 3+*456+ 7,+5/89:;
5<=+86>+?;:@A4+BC++D/5E+-
5<=+86>+?;:@A4+BC++D/5E+-
86AFAA+ 9*,GE+87;AF ! HIJD
86AFAA+ 9*,GE+87;AF ! HIJD
AKA-+01)2.+.*LA"6
AKA-+01)2.+.*LA"6
+6FA;/A3+>MANOP+ K?D+.>M81/
+6FA;/A3+>MANOP+ K?D+.>M81/
+QA>56+6835(:$:<A?;O3+
+QA>56+6835(:$:<A?;O3+
R5FF8+ N/.7;AAB?FA:$:<
R5FF8+ N/.7;AAB?FA:$:<
+ + 5H S *P+/ 4 ' O 5MA :$ +BA AB
+ + 5H S *P+/ 4 ' O 5MA :$ +BA AB
?FA:$:<ATL+J01U>P8P 2.+V
?FA:$:<ATL+J01U>P8P 2.+V
54/5FF?D:)M:AAFAAB?FA5486A!A
54/5FF?D:)M:AAFAAB?FA5486A!A
*FAWA+08AFA5(*.++ -AX
*FAWA+08AFA5(*.++ -AX
YF .Z
$ :< + S *P+ >
$ :< + S *P+ >
[7,+5548*0:$
[7,+5548*0:$
:</86H+.+<+<AQA/AL.5(
:</86H+.+<+<AQA/AL.5(
N/A$5<45R+,:A\8*+FA
N/A$5<45R+,:A\8*+FA
M:>]3+A!A++ -/5R5
M:>]3+A!A++ -/5R5
4 +V ?; O3+ 5, *FA A< A)
4 +V ?; O3+ 5, *FA A< A)
3+8^5+>M\+<5
3+8^5+>M\+<5
_.:F:8AFA7+aA+5H5MAAFA+`AQA *P+A3:\8+L
+ K +DA . 5< 86 8.A >D AK *0 :$ :</ :$ AL . 8W
*P+[AFAA5(*FA8[QObA_;5MAA3:\+P
56+cGA!++ -
★ SWA+0ATd_EZ
eSQA5H_:++ -f
eJM\+:!81?<+ 0AFA5++ -f
e27+ K3+>QA5H*R?F+87;>]AFA+80+ *05R
+CA3+>M+5H *P+
★ TFAAB?FA:$:<Z
eTd H Gf
eTd>DAKf
eTd5=A7(
U>P8P >H++\:5+A!Ag8J`+,+,6
+ 0>h8DA?;O3+8AFA?;:@+01)_EAFA?;:@
+ 0>h8DA?;O3+8AFA?;:@+01)_EAFA?;:@
AC?4A8.?AF$859/+QAC/+ 85E<+V+
AC?4A8.?AF$859/+QAC/+ 85E<+V+
TFAG.+0_RAU>P8P 5MA+01)8A3:\ H
TFAG.+0_RAU>P8P 5MA+01)8A3:\ H
G+ 0+A!J:+/Y /T P++/i/JO/2/JjP_/X8P/
G+ 0+A!J:+/Y /T P++/i/JO/2/JjP_/X8P/
T>?PeU:/d?>*/T>P /1k?/lP>P/2?P>P/
T>?PeU:/d?>*/T>P /1k?/lP>P/2?P>P/
U>P8P 2.++DAA3+>+\:M:A_AL+ 0_.+ZJ01
U>P8P 2.++DAA3+>+\:M:A_AL+ 0_.+ZJ01
JP8P 2.+A4+ W?m+H/n>1od+:<EABS8
JP8P 2.+A4+ W?m+H/n>1od+:<EABS8
TL+pP?+q1Ar5=+++:<ETBS
TL+pP?+q1Ar5=+++:<ETBS
2i>H++ [?;:@`+,AAL+U>P8P
2i>H++ [?;:@`+,AAL+U>P8P
SL+ -8hL
SL+ -8hL
sTH+VAFA,+<L+ -_0Z
sTH+VAFA,+<L+ -_0Z
eSL+ -*+,Z+ -+ 6At_F_L/
_F>u/>ARFIv5G:F++ R(/
+FA5H5,*;C+01)A*FA8+
[_,+RA?;:@i5F:QA!
A-+01)Z+.1W/A3+>M/+@w/I
8 ?; :@ i A U>P8P 5G :! 5F: Q
5MAA!54Z
xB+@+ aAi+@+f+B+,+*.A
:B/ +- 8y . 7; A i
/izTj +/
x 1 y G/ + K >M Z / &/ */
/*/I
2.1.1. Môi trường vĩ mô
2.1.1. Môi trường vĩ mô
sTH+VAFA,+<L+ -_0Z
★ i5G+DA.+<+TB?FA_;8.
L + -/ + 5MA >N + A *FA
★TB?FAm H++ -154+
5(*.5Ri+,:A\86(*FA
★ 6A >\+ _; 8. _; 7(/
A<;/F
eSL+ -AB+ e>\+:F:Z
2.1.1. Môi trường vĩ mô
2.1.1. Môi trường vĩ mô
sTH+VAFA,+<L+ -_0Z
eSL+ -8C4zOGHZ
★ Vi t Nam là m t qu c gia t do
v tôn giáo => vi c phân ph i,
qu ng cáo s n ph m không ph i
ch u nhi u ràng bu c
★ T-2.+A475RAFA+$
★ 2.+A4AA31$?<+ u
8:`_,L959m
H
2.1.1. Môi trường vĩ mô
2.1.1. Môi trường vĩ mô
sTH+VAFA,+<L+ -_0Z
eSL+ -+D0Z
eSL+ -+D0Z
★ E0>.5R?;O3+_H+
=+?{A4+ 6A
★ 2.+^m8+ B+5<
+\ >M + * 8DA/ A4 5-
_-_R1/(A;_R>6
★ J,=:+;
K+D0>6
★ SL+ -_L1*4_W
★ S)5E*4*L/iSiA
?;:@ZiSi
2.1.1. Môi trường vĩ mô
2.1.1. Môi trường vĩ mô
sTH+VAFA,+<L+ -_0Z
★ 99 0 AQ 8 :F++ R AL. A U>P8P
2.+>L5MAA+ K85!++;5F/A?m8\+A3+
5!5/+ 95H?b1WF4A+,+_A
★ TL..5/*,+V+VU>8P +A!/5MAAR
A48A4.7; | .+tA3+>M?;:@A/
*L+*}\:/FA;:;ACv
★
★
\: 5G 8\ 1W [ +0 A@ 7<A +, A ?; :@
\: 5G 8\ 1W [ +0 A@ 7<A +, A ?; :@
+BA86A!A-2.+ [?;
+BA86A!A-2.+ [?;
:@ :) M: 86 6A < A *FA
:@ :) M: 86 6A < A *FA
★
★
i*,+M:,+<Z5H+A1+/5H=++@+ a8+A
i*,+M:,+<Z5H+A1+/5H=++@+ a8+A
_H+=+8A)H+?;:@
_H+=+8A)H+?;:@
★ U>P8P 5G Q 1W AFA
A+ 97;AF+ 0AFA
: +. + ( +L/ .
+<8+L/+L+>0
>A/~+P P+/I
eTFAGAiZ
★iA451A>Zi+@+ a/i/i
+@,+''•8,+_@/i+A1)AF=+
★T4+R4AFA>?;:@A 3+51/:)M:86+V0
A!?b1WA*FAZV_H+=++/=+F/6A=+/86AFA
*<>M/+R+BA*FA:)M:A!+01)/Ar*L
VA;+,yG/A3+>M/
SL+ -8hL
sFA+QA+VAFA,+<L+ -
_0Z
Việt Nam chuyển mạnh sang nền kinh tế thị trường
(hội nhập WTO) mở ra thêm nhiều đối thủ cạnh tranh.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam còn thấp,
tỷ lệ lạm phát cao
Price ?
eSL+ -*+,Z
Khó
Khó
khăn
khăn
- Môi trường chính trị - pháp luật:
- Môi trường chính trị - pháp luật:
J\++,ANA`5/+,
7 A > A F A; +C
>0/ *FA A4 ( A$
aA*?;:@
Khó
Khó
khăn
khăn
- Môi trường Văn hóa – Xã hội:
- Môi trường Văn hóa – Xã hội:
★-2.++P+ (+<A-€
L5?<*L+BA[9\+$:
+DA+,
★ $_`1$A*L5E5(/5L5Am
++/8)5E_^/++6+mL+L/
8)5E•‚*4*C+ 8.A:$_`?;
:@1A:B8\ARA
★ SH+?<_H:\-1$
2.+ A4 O 6 +BA
1 •‚ i
3+ H+ >M *FA
5F*R
- Môi trường tự nhiên: A:B+C1Z
★ Nc?;O3+:;*ƒ+P_.:F:Ob
>]A3++;+<+5R>3>N+A*FA
★ X*B\+5`+P)0AFA?;:@
Ar A!:; 51/>L A;+,/ 5`65R
5F:Q5MAA!*FA
★ JG+`6A+o>5E/18\A:B
8\A.5,8)5E> 3+>6
Khó
Khó
khăn
khăn
Khó
Khó
khăn
khăn
2yAN[AL.*LF:1W5MA+
2.+1A:BA/898\:;\:*@+V
6A0+<*}A:B8*L+\1W
5MA,+E>5H1E18C>DAA4m
2.+
TFA + *P+Z A4 . 8W
TFA + *P+Z A4 . 8W
: U>P8P 2.+ + ( +L/ _F 8
: U>P8P 2.+ + ( +L/ _F 8
:$:<?;:@5,86-+01)
:$:<?;:@5,86-+01)
Ri5MA:$:< H G8 H
Ri5MA:$:< H G8 H
*a:+9A!A4H+.+<AA3:1A8W
*a:+9A!A4H+.+<AA3:1A8W
?;:@:)M:Z?0+/5>]/A?m?"8>u/
?;:@:)M:Z?0+/5>]/A?m?"8>u/
I + 54 _F >u > +BA M: 8 ?< >M >
I + 54 _F >u > +BA M: 8 ?< >M >
5L3+/+0A!>+5<86+V8
5L3+/+0A!>+5<86+V8
+ B/8)/IA4:$:< 0
+ B/8)/IA4:$:< 0
2.1.2. Môi trường vi mô
2.1.2. Môi trường vi mô
tvTFA+ *P+Z
YFA
YFA
Z>5<+M/>$+<+0++ -
Z>5<+M/>$+<+0++ -
e-+01)A4;m7+ K5,?D+E+?;:@if
e-+01)A4;m7+ K5,?D+E+?;:@if
eT76A81.::>M\f5<864+
eT76A81.::>M\f5<864+
?b1W86WA5BAAA3:A$80/AFAA,1AAH
?b1W86WA5BAAA3:A$80/AFAA,1AAH
5Ef
5Ef
eYFA7<A+,Zi*LA"AA3:+ 6AAN7<A+,/
eYFA7<A+,Zi*LA"AA3:+ 6AAN7<A+,/
5<+M:i8 +!7<A+,/+.i`+,1
5<+M:i8 +!7<A+,/+.i`+,1
54A!A4AB?FA8:F++ R[
54A!A4AB?FA8:F++ R[
2.1.2. Môi trường vi mô
2.1.2. Môi trường vi mô
tvYFAZ
iSi>=++0
iSi>=++0
1)+,+,05<
1)+,+,05<
+ A + > +3+
+ A + > +3+
, O; / .
, O; / .
?; :@ A +
?; :@ A +
*<A >.+ 86 i >
*<A >.+ 86 i >
1PA„…
1PA„…
2.1.2. Môi trường vi mô
2.1.2. Môi trường vi mô
tv<+A+ Z
