Lịch sử hình thành phòng giao dịch (PGD) Lê Trọng Tấn ngân hàng thương mại cổ phần AnBình Hà Nội(ABBANK)

Báo cáo tổng hợp
MỤC LỤC
A.Lịch sử hình thành phòng giao dịch (PGD) Lê Trọng Tấn ngân hàng
thương mại cổ phần AnBình Hà Nội(ABBANK)
1.Sơ lược về lịch sử hình thành ABBANK:
ABBANK được thành lập vào tháng 5 năm 1993 với số vốn điều lệ 1 tỉ và trụ
sở đặt tại 138 Hùng Vương thị trấn An Lạc huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí
Minh.
Hiện nay, ABBANK đã có 21 chi nhánh tại 21 tỉnh thành ở cả ba miền Bắc,
Trung, Nam. Tại Hà Nội, ABBANK có chi nhánh đặt tại 101 Láng Hạ quận
Đống Đa, Hà Nội; 8 phòng giao dịch: ABBANK Đinh Tiên Hoàng, Lê Trọng
Tấn, Nguyễn Văn Cừ, Quán Thánh, Phố Huế, Tôn Đức Thắng, Trần Đăng
Ninh, Trần Khát Chân; và trung tâm thanh toán thẻ tại 63 Láng Hạ, trung tâm
thanh toán quốc tế tại 101 Láng Hạ.
Đến năm 2006 vốn điều lệ của ABBank là 1.131,951tỉ đồng, năm 2007 dự
kiến là 2.300 tỉ đồng. ABBANK trở thành một trong những ngân hàng hàng
đầu, trở thành một trong mười ngân hàng có vốn điều lệ lớn nhất Việ Nam. Cổ
đông chiến lược là EVN với tỉ lệ góp vốn điều lệ là 30%, tổng công ty tài chính
dầu khí PVFC, tổng công ty xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội (Gleximco).
Những mốc thời gian đánh dấu bước phát triển của ABBANK:
• Năm 1993: ABBANK được thành lập vào tháng 5 năm 1993 với số vốn
điều lệ 1 tỉ và trụ sở đặt tại 138 Hùng Vương thị trấn An Lạc huyện Bình
Chánh, TP Hồ Chí Minh.
• Năm 2002: Đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong nền kinh tế ngày càng
phát triển cũng như với mong muốn ABBANK ngày càng phát triển,
tháng 3/2002, ABBANK tiến hành cải cách mạnh mẽ về cơ cấu và nhân
sự để tiến hành tập trung vào kinh doanh ngân hàng Thương mại và ngân
hàng Đầu tư.
• Năm 2006: 06/12/2006: Kí hợp đồng triển khai core banking solutions
với Temenos và khai trương trung tâm thanh toán quốc tế tại Hà Nội.
 Ngày 14 và 16 tháng 11 năm 2006: Khai trương ABBANK Đinh Tiên

Hoàng và Trần Khát Chân.
 Ngày 7/11/2006 : ABBANK đã phát hành thành công 1000 tỉ trái phiếu
của EVN cùng với ngân hàng Deustch và quỹ đầu tư VinaCapital.
 Ngày 27/10/2006 : Khai trương ABBANK Đà Nẵng
1
Báo cáo tổng hợp
• Năm 2007: 1/2007 Tạp chí Asia Money bình chọn ABBANK là nhà
phát hành trái phiếu công ty bản tệ tốt nhất châu Á.
2.Lịch sử hình thành phòng giao dịch Lê Trọng Tấn:
Năm 2007 là năm đánh một dấu mốc quan trọng trong tiến trình mở cửa để hội
nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam. Đó là việc Việt Nam chính thức trở thành
thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).
Hội nhập vào thị trường thế giới mang lại cho các doanh nghiệp Việt Nam cả
thuận lợi cũng như khó khăn, ngành ngân hàng cũng nằm trong xu thế chung.
Khi chúng ta chính thức hội nhập vào sân chơi châu lục đồng nghĩa với việc
phải mở room cho nhà đầu tư nước ngoài. Rõ ràng các ngân hàng nước ngoài có
những lợi thế nhất định về quy mô, nhân lực, và trang thiết bị, do đó cạnh tranh
với họ đòi hỏi bản thân các ngân hàng của chúng ta phải có những sự chuẩn bị
nhất định để phát huy được lợi thế của người đến trước, của chủ nhà. Giải pháp
đối với đa số ngân hàng là mở rộng chi nhánh để chiếm lĩnh thị trường.
Bên cạnh đó nền kinh tế ngày càng phát triển đòi hỏi ngân hàng - người
dẫn vốn cho nền kinh tế - cũng phải phát triển theo, nhu cầu sử dụng các dịch vụ
ngân hàng của dân cư cũng tăng cao, đặc biệt với mục tiêu phấn đấu hạn chế
tiền mặt trong nền kinh tế của Chính phủ chính là cơ hội để ngân hàng gia tăng
các dịch vụ của mình.
ABBANK nắm bắt được xu hướng đó, quyết định mở rộng mạng lưới của
mình, phòng giao dịch Lê Trọng Tấn được quyết định thành lập.
Phòng giao dịch Lê Trọng Tấn được thành lập tháng 08 năm 2007 - trực
thuộc ngân hàng TMCP An Bình – Chi nhánh Hà Nội. Mục tiêu chính của
phòng giao dịch:

- Thị trường mảng khách hàng là điện lực Quận Đống Đa, Thanh Xuân.
- Thị trường các đơn vị đóng trên địa bàn như khu quân đội, các cơ quan chính
phủ trên địa bàn quận.
- Các hộ kinh doanh cá thể, các công ty TNHH, cổ phần và 100% nước ngoài
trên địa bàn quận.
3.Vị trí địa lí:
Phòng giao dịch Lê Trọng Tấn có địa điểm tại số 30 Lê Trọng Tấn nằm
trên địa bàn Quận Thanh Xuân (Thuộc Quận Đống Đa cũ) – Hà Nội.
Hiện tại đoạn đường Lê Trọng Tấn có 6 Ngân hàng thương mại đang
hoạt động (đã bao gồm ABBANK) đó là: Ngân hàng Incombank, VPBank, Kỹ
thương, TMCP Quân Đội, Đầu tư và phát triển. Phòng GD Lê Trọng Tấn nằm
giáp ranh giữa 2 quận là Quận Thanh Xuân và Quận Đống Đa.
Đây là nơi tập trung dân cư đông đúc, gần với nơi ở của các cán bộ thuộc
quân chủng phòng không và khu quân nhạc của bộ Quốc phòng, khu dân cư
sống tại chung cư cao cấp Định Công. Quận Đông Đa tập trung nhiều trường đai
học lơn như: Đại học Thuỷ Lợi, Học viện Ngân hàng, Đại học Y Hà Nội, ĐH
Công Đoàn, và các trường cấp III là PTTH Kim Liên và PTTH Đống Đa, cùng
với hơn 10 trường cấp II, tiểu học và mẫu giáo.
2
Báo cáo tổng hợp
Đây cũng là nơi có nhiều điểm nút giao thông quan trọng: Đường Trường
Chinh, Đường Láng kinh doanh các mặt hàng ngành VLXD; Đường Cát Linh
kinh doanh các mặt hàng nội thất; Đường Thái Thịnh các mặt hàng thuốc tân
dược; Đường La Thành các mặt hàng sắt thép công nghiệp; Đường Khâm Thiên
kinh doanh quần áo điện thoại; Đường Nguyễn Lương Bằng, Chùa Bộc, Thái
Hà, Phạm Ngọc Thạch là trung tâm thương mại của quận Đống Đa.
4. Sơ đồ tổ chức:
Hiện tại, phòng giao dịch có 11 cán bộ bao gồm:
- Trưởng phòng giao dịch: 1 người
- Khách hàng cá nhân: 2 người

- Khách hàng doanh nghiệp: 3 người
- Kế toán: 3 người
- Văn thư: 1 người
- Bảo vệ : 1người
Căn cứ vào tốc độ tăng trưởng của phòng giao dịch, phòng sẽ phát triển số
lượng cán bộ cho phù hợp với từng giai đoạn, kế hoạch cuối năm 2008 phòng có
16 cán bộ và đến năm 2010 phòng sẽ có 40 cán bộ. Các cán bộ hiện tại đều
được đào tạo cơ bản về hoạt động ngân hàng, có tinh thần trách nhiệm, say mê,
nhiệt tình với công việc, gắn bó lâu dài với ABBANK.
Kế hoạch nhân sự và lương trong năm 2008. (Đv Trđ)
Nguồn PGD Lê Trọng Tấn
Chỉ tiêu Quí I Quí II Quí III Quí IV
Trưởng phòng 1 1 1 1
Phó phòng 1 1 1
Kế toán kho quỹ 4 4 4 4
Chuyên viên QHKH 5 5 5 5
3
Báo cáo tổng hợp
Chuyên viên QLTD 2 2 2 2
Tổng nhân viên 12 13 13 13
Lương bình quân 4.5 4.5 4.5 4.5
Quĩ lương 54 58.5 58.5 58.5
5.Phân tích theo mô hình SWOT:
Strength: Điểm mạnh
Cơ sở hạ tầng phòng giao dịch ABBANK Lê Trọng Tấn có vị trí hoạt động
kinh doanh đẹp thuận lợi cho việc khách hàng đến giao dịch, trang thiết bị phục
vụ công việc hiện đại. Đặc biệt là phòng giao dịch có vị trí thông thoáng, dễ
nhìn từ nhiều hướng điều này giúp cho ABBANK có thể quảng cáo và giới thiệu
hình ảnh đến khách hàng một cách rất hiệu quả.
o Trong những năm gần đây uy tín và thương hiệu của ABBANK đã

được đông đảo người dân biết đến.
o Sự hợp tác và hỗ trợ nhiệt tình của các cổ đông của ABBANK, ấn
tượng nhất là việc tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) đã trở thành đối
tác chiến lược của ABBANK giúp cho ABBANK có hơn 100.000
khách hàng của ngành điện lực.
o Sự đa dạng các sản phẩm và dịch vụ của ABBANK luôn đảm bảo đáp
ứng nhu cầu tài chính của khách hàng như: các sản phẩm cá nhân, sản
phẩm dành cho doanh nghiệp, thanh toán quốc tế, dịch vụ ngoại
hối….
o Hệ thống quản lý phần mềm lõi Temenos T24 giúp cho ABBANK
quản trị mọi hoạt động của ngân hàng. Qua hệ thống này, ABBANK
có thể triển khai các sản phẩm bán lẻ và bán chéo các sản phẩm
o Đội ngũ cán bộ năng động và nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt
động tài chính ngân hàng
 Weakness: Điểm yếu- khó khăn
Phòng giao dịch mới thành lập do vậy việc tiếp cận khách hàng trên đia
bàn phải có thời gian để nắm bắt thị hiếu, thói quen và nhu cầu sử dụng sản
phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
Cạnh tranh trực tiếp với các ngân hàng bạn. Hiện nay trên địa bàn Quận Đống
Đa đã có mặt bởi hơn 49 phòng giao dịch của 17 ngân hàng đã có uy tín trên thị
trường cụ thể:
Tên ngân hàng Số điểm giao dịch Tên ngân hàng Số điểm giao
dịch
Techcombank 05 ACB 02
VIB 03 Incombank 01
BIDV 04 Southernbank 01
Mbbank 03 Việt Á bank 01
Maribank 01 Eximbank 01
Vpbank 06 Sacombank 01
4

Báo cáo tổng hợp
SCB 01 SHBank 01
Navibank 01 Agribank 10
VCB 05
Ngoài ra còn có sự tham gia của một số các ngân hàng chính sách và các ngân
hàng mới phát triển cũng tham gia và hoạt động trên địa bàn quận
 Opportunity- Cơ hội.
Do địa bàn thuận lợi nằm tại trung tâm các tuyến phố lớn do vậy hoạt động tài
chính phát triển ngày càng lớn do vậy phòng giao dịch có nhiều cơ hội khai thác
và phát triển các dịch vụ và sản phẩm theo nhu cầu thị trường.
Phát triển các mảng thị trường mới tuỳ thuộc vào khu vực dân trí, lối sống,
ngành nghề kinh doanh, đặc biệt là các khách hàng thuộc ngành điện trên địa
bàn dưới sự hỗ trợ của điện lực quận Đống Đa, điện lực Thanh Xuân.
Nâng cao các sản phẩm và dịch vụ tuỳ thuộc vào từng đối tượng vay, từng món
vay.
 Threaten: Thách thức
ABBANK Lê Trọng Tấn sẽ găp khó khăn bởi sự cạnh tranh của các ngân hàng
hoạt động lâu năm và có thương hiệu trên thị trường nói chung và Quận Đống
Đa, quận Thanh Xuân nói riêng.
Việc ABBANK triển khai các dịch vụ và sản phẩm cao cấp đến đòi hỏi phải có
chiến lược và đầu tư lâu dài
Sự phát triển của các ngân hàng cổ phần cùng loại sẽ là thách thức lớn, đặc biệt
là cuối năm 2007 sẽ có sự xuất hiện của ngân hàng 100% vốn nước ngoài.

B. Hoạt động chính của PGD Lê Trọng Tấn năm 2007
Phòng giao dịch Lê Trọng Tấn, mới được thành lập vào tháng 8/2007 thời
gian hoạt động còn chưa nhiều, ở giai đoạn đầu mới chỉ tìm cách chiếm lĩnh thị
trường tạo thương hiệu ABBANK. Hoạt động cơ bản của phòng trong năm 2007
bao gồm : Huy động vốn, Tín dụng chủ yếu là khách hàng cá nhân, khách hàng
doanh nghiệp chưa phổ biến, các dịch vụ ngân hàng đang trong quá trình hình

thành phát triển. Đến năm 2008 phòng mở rộng hoạt động của mình như tăng
hoạt động dịch vụ: phát hành thẻ thanh toán, thẻ séc….
1. Huy động vốn:
Từ năm 2005 hoạt động huy động vốn của ABBANK có sự tăng trưởng với
tốc độ cao, năm 2006 – 2007 tình hình thị trường thế giới có nhiều biến động
như: sự biến động của giá dầu, giá vàng lên đến kịch trần, thay đổi lãi suất của
Fed… điều này gây khó khăn cho hoạt động huy động vốn, khi mà lãi suất VND
liên tục phải chạy theo biến động của thị trường.
Phòng giao dịch có kế hoạch bám sát thị trường và nắm vững địa bàn hoạt
động trên khu vực mình quản lí, qua thời gian khảo sát đã biết được thói quen
giao dịch tài chính của người dân.
5