quản trị nguồn nhân lực và các vấn đề tuyển dụng

MÔN QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC
Bài Tập Tình Huống :
A. TÌNH HUỐNG
Cty
Hoàng
Đạo
Làm
Việc
Tốt
Nhiều
vấn đề
nảy
sinh
Những vấn đề về tuyển
trưởng phòng mới
Trước Sau
B. CƠ SỞ LÝ LUẬN
1. CÁC KHÁI NIỆM
Nguồn Nhân
Lực
Quản lý nguồn
Nhân Lực
Nguồn lực con người
của tổ chức có khả
năng tham gia vào
quá trình phát triển
của tổ chức.
Các hoạt động, chính
sách, các quyết định
quản trị liên quan có ảnh

hưởng đến kết quả và
thái độ cũng như hành vi
của nhân viên.
2. CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN
LÝ NGUỒN LỰC
Quan hệ
lao động
Duy trì và sử
dụng
Đào tạo và
phát triển
Thu hút
nguồn nhân
lực
3. Vai trò của quản lý nguồn nhân lực
•
Vai trò chủ đạo trong sự phát triển bền vững
của doanh nghiệp
•
Quản lý nó là nguyên nhân thành công hay
thất bại trong các hoạt động sản xuất, kinh
doanh.
•
Giúp nhà quản lý đạt được mục tiêu kết quả
thông qua ng
•
Tầm quan trọng của quản lý nguồn nhân lực
xuất phát từ chính vai trò của con người. ười
khác.
4. Mục tiêu của quản lý nguồn

nhân lực
Sử dụng có hiệu
quả nguồn nhân lực
nhằm tăng cao
năng suất lao động
và nâng cao tính
hiệu quả của tổ
chức.
Đáp ứng nhu cầu của
nhân viên, tạo điều
kiện cho nhân viên
phát huy tối đa năng
lực cá nhân và trung
thành tận tâm với
công việc.
5. Chức năng trong hệ thống của
phòng nhân sự.
•
Thiết lập hoặc tham gia thiết lập các chính sách
nguồn nhân lực
•
Thực hiện hoặc phối hợp cùng các lãnh đạo trực
tuyến hoặc các phòng ban khác thực hiện các
chức năng, hoạt động quản trị nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp.
•
Kiểm tra, đôn đốc các chính sách và thủ tục về
nguồn nhân lực
.
C. GIẢI QUYẾT TÌNH

HUỐNG
1. Theo anh (chị) công ty Hoàng Đạo
có cần thành lập một phòng nhân
lực không? Tại sao?
CÁC
VẤN ĐỀ
CTY GẶP
PHẢI
Nguồn nhân lực
yếu kém, thiếu
kinh nghiệm
Phân công
không hợp lý,
đùn đẩy trách
nhiệm
Quản lý lỏng lẻo,
lãnh đạo thiếu
trách nhiệm
Phòng Ban Chuyên Trách
(Phòng Nhân Sự)
Giải quyết vấn đề tuyển
dụng, phân công công
việc hợp lý, giảm nguy
cơ quá tải
Giải quyết các vấn đề về
tiền lương thống nhất
về hình thức trả lương
tạo động lực cho nhân
viên
Thiết lập các chính sách

qui định đào tạo, huấn
luyện, chế độ ưu đãi
Thiết lập các qui chế về
kỷ luật lao động, an toàn
vệ sinh lao động
2. Mối quan hệ giữa Trưởng phòng
Nhân lực và các trưởng phòng ban
khác trong việc thực hiên các hoạt
động chức năng quản trị nguồn
nhân lực thể hiện như thế nào?
Chức
năng
Thu hút nguồn
nhân lực
Quan hệ lao
động
Duy trì và sử
dụng
Đào tạo và
phát triển
Chức
năng
Thu hút nguồn
nhân lực
Hổ trợ các phòng khác
Tham vấn, giám sát
Hoạch định chính sách
Tuyển dụng nhân sự
Chức
năng

Thu hút nguồn
nhân lực
Hướng dẫn nhân viên mới
Đào tạo và huấn luyện
Xác định và lựa chọn
hướng đào tạo
Bồi dường nhân viên
Đào tạo và
phát triển
Chức
năng
Đánh giá khen thưởng, trả
công
Bố trí, thuyên chuyển, đề
bạt
Hướng dẫn, tư vấn, đôn
đốc
Duy trì và sử
dụng
Đào tạo và
phát triển
Chức
năng
Quản lý thông tin
Cung cấp thông tin
Đưa ra những chiến lược
phát triển
Quan hệ lao
động
Duy trì và sử

dụng
MỐI
QUAN
HỆ
Các
phòng
ban
Phòng
Kế toán
Cấp
cao
Phòng
CNTT
Ban
kiểm
toán nội
bộ
3. Với tình huống của Công ty
Hoàng Đạo nếu ở cương vị của
Ông Trung, anh (chị) sẽ làm gì để
giải quyết những khó khăn hiện
nay của Công ty TNHH Hoàng
Đạo?
Cty Nhỏ
9 thành viên
Cty Lớn
300 thành viên
Mâu
Thuẫn
Bức

xúc
Chú trọng
con người
Công sức, trí tuệ , ý
tưởng sáng kiến
Phát triển những khả
năng cá nhân
Phát huy hết được
năng lực tiềm ẩn
Gắng bó với Công ty
lâu dài
Phòng nhân sự
Nhân viên được quản lý,
sử dụng và bổ sung hiểu
quả
Tăng năng suất lao động
Chịu trách nhiệm mọi
vấn đề về nhân viên
Phối hợp quản trị nhân
viên với các phòng ban
khác
Tổ chức giải quyết các
vấn đề quản lý nhân
viên