Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty đầu tư phát triển công nghệ FPT

Lời nói đầu.
Trong công cuộc kiến thiết đất nước ngày càng “đàng hoàng hơn, to
đẹp hơn” đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, khi công nghệ đang trở thành một
lợi thế cạnh tranh không thể phủ nhận, các công ty công nghệ cao đóng vai trò
ngày càng quan trọng trong nền kinh tế quôc dân. Trong số các công ty công
nghệ hiện nay không thể không nói đến Công ty Đầu tư Phát triển công nghệ
FPT.
Công ty FPT tuy mới trải qua trên 10 năm phát triển, một thời gian thật
ngắn ngủi nhưng với định hướng đúng đắn ngay từ khi mới thành lập và một
đội ngũ nhân viên có trình độ và tinh thần làm việc quên mình đã vươn lên trở
thành công ty lớn nhất về tin học tại Việt nam. Bên cạnh đó công ty còn hoạt
động mạnh mẽ trong những lĩnh vực phi tin học nh: Đào tạo, chuyển giao
công nghệ đã góp phần tạo nên hình ảnh một công ty công nghệ hàng đầu
Việt nam hiện nay.
Với mong muốn tìm hiểu sự thành công của FPT, qua một thời gian
thực tập tại công ty, tôi đã cố gắng tìm hiểu các hoạt động kinh doanh sôi
động của công ty.
Được sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ phận trong công ty như: Phòng
kinh doanh, Phòng nhân sự, Kế toán và đặc biệt là sự trao đổi về các phương
trâm chiến lược phát triển của công ty với ban lãnh đạo của công ty. Cùng sự
hướng dẫn nghiêm túc và đầy tinh thần trách nhiệm của thầy giáo Thạc sỹ
Nguyễn Quang Huy tôi cố gắng trình bày những tìm hiểu và một vài nhận xét
của mình trong hơn 30 trang báo cáo. Do thời quĩ thời gian hạn hẹp cùng khả
năng còn nhiều hạn chế, bản báo cáo không tránh khỏi còn nhiều nông cạn,
rất mong nhận được góp ý chân thành của các thầy cô giáo và các bạn.
1
I. Khái quát về công ty đầu tư phát triển công nghệ FPT.
1. Lịch sử hình thành của công ty.
Xuất phát từ yêu cầu và nhiệm vụ của công cuộc xây dựng đất nước
trong giai đoạn mới, sau đại hội Đảng VI, Đảng ta xác định nông nghiệp là
mặt trận hàng đầu, toàn xã hội phải tập trung mọi nỗ lực để đảm bảo đủ lương

thực nuôi sống xã hội. Trong tình hình đó một nhóm các nhà khoa học mong
muốn phát triển các công nghệ mới như công nghệ sấy, công nghệ tin học, tự
động hoá Và vào ngày 13 / 9/1988 công ty Công nghệ chế biến Thực phẩm
được thành lập theo quyết định số 80-88 QĐ/VCN của Viện trưởng Viện
nghiên cứu công nghệ quốc gia và được lấy tên là:
Tên giao dịch quốc tế : Food Processing Technology.
Tên viết tắt : FPT.
Văn phòng tại : 30 Hoàng Diệu.
Những ngày đầu mới thành lập FPT là một đơn vị liên kết giữa Viện
Khoa học Việt Nam với Viện cơ học thuộc Viện Khoa học Việt Nam với hoạt
động chính là nghiên cứu triển khai sản xuất kinh doanh, đồng thời phối hợp
với nhau để thực hiện hợp đồng trao đổi vật tư, thiết bị với Viện Hàn lâm
Khoa Học Liên Xô mà chủ yếu là máy vi tính.
Ngày 27/10/1990, Công ty quyết định đổi tên thành công ty phát triển
đầu tư công nghệ để phù hợp với phương châm hoạt động mà công ty đã đề ra
từ những ngày đầu thành lập :” Công nghệ luôn là mối quan tâm hàng đầu của
FPT, FPT không chỉ cung cấp cho khách hàng thiết bị phần cứng mà còn cả
thiết bị phần mềm , giải pháp tổng thể và cả dịch vụ hoàn hảo “.
Tên giao dịch quốc tế : The Corporration for Financing and
Promoting Technology.
Viết tắt : FPT.
Trụ sở chính : 89 Láng Hạ - Hà Nội.
Giờ đây 89 Láng Hạ đã trở thành một địa chỉ giao dịch quá quen thuộc
trong giới tin học. Trong quãng thời gian trên 10 năm hoạt động, tuy ngắn
2
ngủi nhưng đầy gian nan thử thách, công ty đã khẳng định được vị trí của
mình qua những thành quả đã đạt được.
• Ngày càng vững vàng trên thị trường tin học, doanh sè tin học
tăng nhanh, mở rộng khu vực thị trường, củng cố mạnh mẽ lượng khách hàng
truyền thống, dẫn đầu trong mọi lĩnh vực đề án lớn.

• Đội ngũ cán bộ công nhân viên ngày càng lớn mạnh: Trình độ
cán bộ cao ( 11,2% trên đại học, 75,6% đại học) trưởng thành qua công tác,
đời sống cán bộ được cải thiện.
• Kim ngạch XNK không ngừng tăng lên hàng năm và vượt chỉ
tiêu kế hoạch đề ra: Năm 1989, kim ngạch XNK là 300.000 USD, đến năm
1997 lên đến 21.838.400 USD và trong đó nhập 10.015.000USD, năm 1998
đạt kim ngạch 25.000.000 USD, đến năm 1999 đạt 35.000.000 USD và năm
2000 đạt kim nghạch xuất nhập khẩu là 45.000.000 USD.
• Công ty đã tổ chức được 184 đoàn ra nước ngoài, 392 lượt người
đến 23 nước, trong đó nước đến nhiều nhất là Singapore, Nga, Mý, Ên Độ,
Thái lan để trao đổi hợp tác khoa học công nghệ .
• Kết quả các hoạt động sản xuất kinh doanh trong trên 10 năm
qua đạt khoảng 270 triệu USD, doanh số hàng năm tăng mạnh: năm 1989, đạt
106 nghìn USD mà đến 1998 đạt được doanh sè 45 triệu USD, năm 1999 đạt
56 triệu USD và năm 2000 là 64 triệu USD. Đó là thành tích nổi bật của công
ty với truyền thống kinh doanh giỏi, phương châm kinh doanh tuân theo pháp
luật và lấy chữ tín làm đầu để tồn tại và phát triển. Theo đà phát triển nh vậy
cho đến nay FPT là một trong những công ty tin học hàng đầu của Việt Nam.
Đó cũng chính là lý do tại sao FPT được tạp chí PC World bình chọn là công
ty tin học uy tín nhất trong năm ba năm liền 1998, 1999, 2000.
Là một công ty thương mại, FPT luôn đặt sự phục vụ khách hàng một
cách hiệu quả lên hàng đầu, Công ty có trụ sở rộng trên 3000 m2 trên trục
đường chính Láng Hạ, ngoài ra còn có các cửa hàng ở các địa điểm trung tâm
thành phố. Bên cạnh đó công ty cũng để ra một phần diện tích dùng làm kho
3
bảo quản hàng hoá. Vì hàng hoá của công ty được nhập về rất nhiều và tốc độ
lưu thông hàng hoá cao cho nên các kho của công ty được sắp xếp rất khoa
học để dễ dàng trong việc lưu thông hàng hoá. Hầu hết các mặt hàng của công
ty đều có liên quan đến tin học và do đó chúng có mối liên hệ mật thiết với
nhau, vì vậy mọi nhân viên kinh doanh của công ty đều phải có hiểu biết tốt

về mọi mặt hàng một mặt hàng như nhau, nhờ đó mà hoạt động bán hàng của
công ty diễn ra rất linh hoạt và nhanh chóng từ khâu tiếp cận với khách hàng,
xử lý đơn hàng đến khâu vận chuyển hàng hoá, giao hàng và thu tiền hàng.
4
Hoạt động bán hàng ở công ty diễn ra một cách độc lập, không chồng chéo
những hỗ trợ lẫn nhau rất hiệu quả nhằm phục vụ khách hàng một cách hoàn
hảo nhất.
Ngoài việc phân bố hợp lý mặt bằng diện tích của công ty vào công
nghệ phân phối và tiêu thụ sản phẩm, công ty còn sử dụng có hiệu quả các
thiết bị phục vụ cho quá trình phân phối và tiêu thụ sản phẩm bao gồm :
Thiết bị phục vụ cho quá trình vận chuyển, bốc xếp như các xe ôtô vận
tải, các loại xe đẩy
• Thiết vị bảo quản hàng hoá bao gồm các thiết bị trong kho nh kệ
dỡ, giá đỡ máy, các máy hút Èm, điều hoà không khí để đảm bảo điều kiện
tiêu chuẩn hàng hoá trong kho.
• Thiết bị kiểm tra chất lượng sản phẩm trước cũng nh sau khi
nhập kho, gồm có áp kế, mạch kế, đồng hồ vạn năng Cùng với các thiết bị
chuyên dùng kiểm tra độ chính xác, an toàn của các sản phẩm tin học và các
linh kiệncủa chúng.
• Các thiết bị phục vụ cho quá trình bán hàng bao gồm các thiết bị
văn phòng, máy vi tính, máy in, điện thoại, máy fax, máy photocopy, máy
đếm tiền, tất cả các thiết bị này đều được nối mạng với toàn công ty.
Đặc biệt là công ty nghiên cứu ứng dụng công nghệ tin học nên công ty
FPT đã tin học hoá công nghệ phân phối tiêu thụ sản phẩm bằng những ứng
dụng hàng đầu của công nghệ thông tin. Các hoạt động liên quan đến công
nghệ bán hàng nh quản lý hàng hoá xuất nhập kho, quản lý hợp đồng đều
được thực hiện bằng máy vi tính. Công ty đã xây dựng hệ thống thư tín điện
tử ( Email ) cho mình mang tên FPT - Net. Thông qua hệ thống này, các bộ
phận trong công ty có thể trao đổi thông tin nhanh chóng với nhau. Ngoài ra
hệ thống thư tín điện tử còn được cung cấp cho khách hàng của công ty.

5
Trong mọi lĩnh vực kinh doanh cũng nhằm mục đích thu lợi nhuận.
Kinh doanh máy tính của công ty là một lĩnh vực kinh doanh mới ở nước ta
song cũng đã có hoàng loạt cong ty tham gia kinh doanh vì nó hứa hen một
tiềm năng phát triển cao. Sù tham gia của hàng loạt các công ty máy tính trên
thị trường đã làm cho thị trường máy tính của việt nam bị chia nhỏ. Công ty
nào muốn giữ vững thị phần của mình hay thâm nhập vào thị trường mới rất
cần phải nghiên cứu thị trường đặc biệt là phải nghiên cứu đến đối thủ cạnh
tranh. Phải tìm hiểu được điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và khai thác vào đó
thì công ty mới có thể cạnh tranh được trên thị trường. Ở Việt nam ngoài công
ty FPT ra còn có rất nhiều các công ty khác cùng kinh doanh trên lĩnh vực này
như : Công ty CMC, Công ty Nhật Quang, Công ty Thankrall Brother, Công
ty Thiên nam, Công ty 3C, Công ty Fujitsuh, Công ty Hông Cơ, Công ty VDC
và rất nhiều các công ty khác. Tất cả các đối thủ cạnh tranh với công ty đều có
một lực lượng nhân viên rất hùng hậu và có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh
vực kinh doanh tin học. Nhưng với phương châm lấy khách hàng làm gốc,
chất lượng là chữ tín và với tinh thấn phục vụ khách hàng hài lòng công ty
FPT đã trở thành một công ty tin học hàng đầu Việt nam.
2. Bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công ty.
2.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức.
6
Trung tâm
Hệ thống thông tin
Nhân viên: 94
Trung tâm
Phân phối sản phẩm CNTT
Nhân viên: 32
Trung tâm
Phần mềm FSoft
Nhân viên: 156

Trung tâm
Internet
Nhân viên: 91
Trung tâm
Bảo hành thiết bị Tin

học
Nhân viên: 19
Trung tâm
Đào tạo TLTVQT
Nhân viên: 25
ban giám đốc
Chi nhánh FPT Đà nẵng,
Bình Định, Quy Nhơn, Quảng Ninh
Chi nhánh FPT Singapore, Nga,
India, USA

FPT Tin học Hà nội
Nhân viên: 530
Trung tâm
Đề án & C giao CN
Nhân viên: 24
Phòng Kế hoạch
kinh doanh& Xuất nhập khẩu
Nhân viên: 21
FPT Tin học Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên:
188
Phòng
Dịch vụ phần mềm

Nhân viên: 15
Phòng
Phân tích và thiết kế kỹ thuật
ự án tin học
Nhân viên: 08
Phòng
KT Mạng & truyền thông
Nhân viên: 10
Trung tâm
Internet FPT
Nhân viên: 22
Phòng
Cung cấp dịch vụ
Nhân viên: 23
Phòng
Xuất nhập khẩu, HC, TV
Nhân viên: 14
Trung tâm
Bảo hành thiết bị Tin học
Nhân viên: 15
Nhóm lắp đặt
Kiểm tra thiết bị
Nhân viên: 21
Phòng Tài vụ
Hành chính và Văn Phòng
Nhân viên: 55
Ghi chú:
- S liu trờn l s liu tớnh n ngy 30-10-2001.
- Ngoi ra FPT cũn cú h thng cỏc i lý rng khp trờn ton quc,
bao gm:

- i lý ti Qung Ninh, Hi phũng, Nng, Cn Th.
- 40 i lý ti H ni.
- 30 i lý ti Thnh ph H Chớ Minh.
7
2.2. Chức năng.
• Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất chuyển giao công nghệ Tin học và
ứng dụng vào các công nghệ khác, xuất nhập khẩu thiết bị, sản phẩm công
nghệ Tin học và các công nghệ khác;
• Xuất nhập khẩu uỷ thác
• Nhập khẩu và kinh doanh các thiết bị viễn thông
• Nghiên cứu phát triển sản xuất kinh doanh, tư vấn đầu tư chuyển
giao công nghệ trong lĩnh vực môi trường.
• Tư vấn đầu tư nước ngoài.
• Dịch vụ xuất khẩu lao động.
Trong đó lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của FPT là lĩnh vực Tin học và
chuyển giao công nghệ.
2.3. Nhiệm vụ.
Nhiện vô kinh doanh của công ty được thể hiện rất rõ trong câu khẩu
hiệu của Công ty:
"FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới phát triển hùng
mạnh, bằng nỗ lực sáng tạo trong Khoa học, Kỹ thuật và Công nghệ, góp
phần hưng thịnh Quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện
phát triển đầy đủ nhất về tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong
phú về tinh thần".
a. Ban giám đốc.
Là những người chỉ huy cao nhất trong công ty và chịu trách nhiệm
trước nhà nước cấp trên trực tiếp về mọi mặt hoạt động cũng như kết quả kinh
doanh, tổ chức đời sống và mọi hoạt động của công ty.
Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các bộ phận hoàn thành kế hoạch kinh
doanh với hiệu quả kinh tế cao nhất.

8
Tôn trọng và nghiêm chỉnh thực hiện các mối quan hệ với cấp trên và
chính quyền địa phương trong công tác quản lý Công ty. Thực hiện nghiêm
chỉnh các quy định của nhà nước và chế độ làm chủ tập thể của công nhân
viên trong công ty.
Chủ động sử dụng các loại vốn một cách có hiệu quả nhất, chủ động cải
tiến và tăng thêm tài sản cố định, bổ xung tài sản cố định để đáp ứng được
yêu cầu của sản xuất kinh doanh. Được tuyển dụng và sử dụng lao động theo
yêu cầu của công ty, quyết định nâng mức lương cho nhân viên hàng năm. Có
quyền khen thưởng và kỷ luật đối với cán bộ công nhân viên từ phê bình đến
buộc thôi việc theo đúng pháp luật đã quy đinh.
Đưa ra các quy định, chỉ thị, mệnh lệnh công tác trong hoạt động sản
xuất kinh doanh mà mọi người trong công ty phải chấp hành nghiêm chỉnh.
b. FPT tin học Hà Nội.
1) Trung tâm hệ thống thông tin.
- Là trung tâm chuyên xây dựng các dự án và chuyển giao công nghệ
tin học.
- Toàn quyền quyết định việc kinh doanh dự án trong lĩnh vực tin học.
- Cung cấp các giải pháp và thiết kế các đề án lớn cho công ty.
2) Trung tâm phân phối san phẩm công nghệ thông tin.
- Cung cấp phân phối các sản phẩm tin học được nhập của các hãng
trên thị thường cho các đại lý.
- Cung cấp các sản phẩm tin học cho các cá nhân có nhu cầu các sản
phẩm tin học.
3) Trung tâm xuất khẩu phần mềm.
- Thực hiện sản xuất tất cả các chương trình phần mềm trong nước.
- Thực hiện sản xuất tất cả các chương trình phần mềm để xuất khẩu
sang nước ngoài.
- Khai thác và ký kết các hợp đồng phầm mềm.
9

4) Trung tâm Internet.
- Cung cấp tất cả các dịch vụ truy nhập mạng qua Internet.
5) Trung tâm bảo hành.
- Có trách nhiệm bảo hành tất cả các thiết bị được các hãng chỉ định do
công ty bán ra.
6) Trung tâm đề án và chuyển giao công nghệ.
- Có trách nhiệm cung cấp và chuyển giao công nghệ cho các sản phẩm
phi tin.
7) Phòng kế hoạch kinh doanh và xuất nhập khẩu.
- Có trách nhiệm liên hệ với các hãng trong nước và nước ngoài.
- Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh cho toàn công ty.
- Chịu trách nhiệm chính trong việc đặt mua hàng của công ty.
- Cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu cho các hợp đồng và khách hàng.
8) Phòng kế toán tài chính.
- Cân đối các khoản chi thu của công ty, cung cấp và quản lý vốn cho
công ty.
- Hợp lệ tất cả các thủ tục về hàng hoá theo đúng luật pháp quy định.
9) Phòng hành chính tổng hợp.
- Có nhiệm vụ giúp giám đốc xây dựng chương trình công tác hàng
năm
- Thu thập thông tin và xử lý thông tin, chuẩn bị văn ban để ra quyết
định quản lý theo sự phân giao của Ban Tổng giám đốc.
- Quản lý tất cả các văn bản và kiểm tra thể thức văn bản của công ty.
- Quản lý và có trách nhiệm theo dõi các tài sản cố định của công ty.
- Giao dịch và xử lý những thông tin do cơ quan cấp trên hoăc do các
cơ quan gửi đến.
10) Trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế .
- Có trách nhiệm đào tạo cho tất cả nhưng người có nhu cầu đào tạo .
10
- Có trách nhiệm tuyển chọn để giới thiệu nguồn nhân lực kế cận cho

công ty.
11) Nhóm lắp đặt kiểm tra thiết bị .
- Chuyên cung cấp những quy trình theo ISO.
c. FPT tin học Hồ Chí Minh.
1) Phòng dịch vụ phần mềm.
- Cung cấp tất cả các dịch vụ về phần mềm tin học .
2) Trung tâm phâm tích và thiết kế hệ thống .
- Cung cấp và chuyển giao công nghệ tin học cho tất cả các dụng án lớn
- Tham gia các hoạt động kinh doanh trong linh vực tin học của các dự
án.
3) Phòng kỹ thuật mạng và chuyền thông
- Cung cấp và thiết kế tất cả các hệ thông mạng mà FPT HCM cần
- Xử lý tất cả các sự công kỹ thuật khi có yên cầu
4) Trung tâm internet
- Cung cấp tất cả các dịch vụ truy nhập Internet
5)Phòng cung cấp dịch vụ
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trọ khách hàng
6) Phòng hành chính, tài vụ, xuất nhập khẩu
- Có trách nhiệm quản lý vốn và theo dõi tất cả các văn ban giấy tờ và
cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu khi cần.
7) Trung tâm bảo hành thiết bị
- Bảo hành tất cả các thiết bị do công ty bán ra.
11
II. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
1. Vốn và nguồn vốn kinh doanh của công ty.
Công ty FPT được thành lập từ năm 1988 với tổng số vốn đăng ký kinh
doanh ban đầu là 12,245 tỷ đồng. Sau đó công ty FPT được bổ sung thêm
1,982 tỷ đồng cho việc kinh doanh các ngành nghề xuất nhập khẩu hàng hoá,
thiết bị và xuất nhập khẩu uỷ thác. Tổng cộng vốn đăng ký kinh doanh lúc
này là 14,227 tỷ đồng.

Qua 4 năm kinh doanh có hiệu quả tại Hà nội, công ty FPT tiếp tục phát
triển các chi nhánh của mình trên khắp đất nước. Công ty đã thành lập chi
nhánh FPT- Thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh tại Đà Nẵng và đưa tổng số
vốn đăng ký của công ty FPT lên cao hơn.
Sau nhiều năm phát triển, công ty FPT đã tự khẳng định được mình và
tạo được uy tín lớn trên thị trường Tin học ở Việt nam. Mỗi năm công ty FPT
lại đóng góp hàng tỷ đồng cho Ngân sách nhà nước. Để tiếp tục hỗ trợ các
doanh nghiệp nhà nước kinh doanh có hiệu quả, Chính phủ đã cấp thêm vốn
từ ngân sách nhà nước cho các doanh nghiệp này phát triển. Công ty FPT tự
hào là một trong những doanh nghiệp thành công và được cấp vốn bổ sung
của Ngân sách của nhà nước và tổng cộng, công ty FPT đã nhận được 5 tỷ
đồng vốn bổ sung từ Ngân sách Nhà nước.
Bên cạnh đó, sự phát triển chắc chắn của FPT cũng giúp công ty huy
động thêm các nguồn vốn khác để bổ sung cho kinh doanh. Công ty đã huy
động được 3,893,000 USD từ các nguồn vốn tín dụng của COMPAQ, IBM,
3COM, Microsoft, đưa tổng vốn kinh doanh của FPT lên 5,480,489 USD.
12
Bảng kê chi tiết vốn
Tên vốn ĐVT Số tiền
Vốn pháp định khi đăng ký kinh doanh. VNĐ 14.227.000.000
Vốn được nhà nước cấp thêm năm 1997. VNĐ 5.000.000.000
Vốn lưu động của FPT Hà Nội. VNĐ 17.000.000.000
Vốn lưu động của FPT Hồ Chí Minh. VNĐ 10.000.000.000
Vốn huy động của FPT Hà Nội. USD 800.000
Vốn huy động của FPT Hồ Chí Minh. USD 400.000
Vốn tín dụng của COMPAQ. USD 1.500.000
Vốn tín dụng của IBM. USD 250.000
Vốn tín dụng của 3COM. USD 50.000
Vốn tín dụng của Novel. USD 50.000
Vốn tín dụng của Motorola. USD 1.500.000

Vốn tín dụng của Microsoft. USD 150.000
Tổng vốn. USD 7.786.269
(Nguồn: Công ty FPT)
2. Đối tác kinh doanh.
2.1. Trong nước.
Với mục tiêu mang các tiến bộ khoa học áp dụng trong cuộc sống tại
Đất nước, FPT đã liên kết với nhiều cơ quan nghiên cứu và giảng dạy trong
nước:
+ Viện Cơ học thuộc Trung tâm khoa học tự nhiên và Công nghệ quốc
gia. FPT và viện đã ký kết văn bản thành lập liên minh Công nghệ Môi trường
nhằm tăng cường các hoạt động Khoa học Công nghệ trong lĩnh vực bảo vệ
môi trường.
+ Đại học Quốc gia Hà Nội: FPT đã ký kết với đại học Khoa học Tự
nhiên - ĐHQGHN thoả thuận hợp tác trong lĩnh vực đào tạo tin học, góp phần
13
gắn giảng dạy với thực hành, khuyến khích các sinh viên có năng lực đồng
thời giúp FPT bổ sung nguồn cán bộ trẻ.
Bên cạnh các cơ quan chuyên để nghiên cứu công ty còn có nhiều các
đối tác là những nhà kinh doanh, các khách hàng mà công ty là bạn hàng
truyền thống để có thể tiêu thụ sản phẩm một cách nhanh nhất. Đó là:
♦ Các đại lý kinh doanh sản phẩm tin học:
Hệ thống đại lý của FPT tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn, số
lượng lên tới 150 tại Hà nội và 200 tại thành phố Hồ chí Minh. Các đại lý này
kinh doanh rất nhiều sản phẩm của nhiều hãng khác nhau, thậm chí cả những
sản phẩm cạnh tranh với FPT, vì vậy để khuyến khích các đại lý bán sản
phẩm của mình FPT thực hiện nhiều giải pháp khác nhau như: Tín dụng ưu
đãi, giao hàng đúng hạn, hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên, khuyến mãi vào các
dịp bán hàng quan trọng trong năm.
Hiện nay với các ưu thế kể trên, FPT là nhà phân phối được các đại lý
nghĩ tới đầu tiên khi cần mua các sản phẩm. Để giữ vững vị trí hàng đầu trong

thị trường phân phối sản phẩm tin học, FPT đảm bảo cung cấp đủ các sản
phẩm truyền thống cũng nh liên tục nghiên cứu đưa vào thị trường những sản
phẩm mới do thị trường yêu cầu.
♦ Các khách hàng dự án.
Như đã nói ở trên các dự án nơi cần các giải pháp kỹ thuật đồng bộ,
gồm cả sản phẩm phần cứng và phầm mềm, với giá trị lớn tới hàng triệu USD
cho nên thời gian theo đuổi 1 dự án thường kéo dài tới vài tháng thậm chí vài
năm và đây cũng chính là một yếu tố biểu lộ rõ nhất năng lực kỹ thuật cũng
như tài chính của công ty FPT. Một vài dự án tiêu biểu nh:
+ Ban chỉ đạo chương trình Công nghệ quốc gia 2000:
FPT cung cấp máy tính
+ Ban quản lý dự án tin học Bình Thuận:
FPT xây dựng toàn bộ hệ thống tin học.
14
+ Ban quản lý ứng dụng tin học + Bộ Tài chính:
FPT cung cấp máy tính và lắp đặt mạng cục bộ và xây dựng các phầm
mềm tiện Ých.
+ Bank of Tokyo:
FPT cung cấp máy midrange IBM AS/400
+ Bộ giáo dục và Đào tạo:
FPT cung cấp máy tính và áp đặt mạng cục bộ cho các trường đại học
+ Bộ tài chính và Tổng cục thuế:
FPT cung cấp máy tính, phần mềm quản lý thu thuế DINATAX,
chương trình cấp tổng cục, cung cấp phần mềm cơ sở dữ liệu Orale và Công
cụ lập trình Orale.
+ Bộ Thuỷ lợi
+ Bé Lao động thương binh xã hội
+ Công ty điện toán và truyền số liệu
FPT cung cấp máy tính, lắp đặt mạng cô bé và xây dựng Internet Việt
Nam.

+ Công ty V - Trac (Mỹ).
+ Cục hồ sơ an ninh - Bộ Công an:
FPT cung cấp các thiết bị phần mềm của hệ thống nhận biết vân tay
+ Cục kho bạc Nhà nước:
FPT cung cấp và xây dựng phầm mềm quản lý tín phiếu và trái phiếu
+ Hãng hàng không Việt Nam:
FPT cung cấp máy tính và lắp đặt các mạng cục bộ, xây dựng phần
mềm quản lý tài chính và đặt chỗ giữ vé, cung cấp phần mềm Smart Office
+ Khách sạn Metropol:
FPT cung cấp máy tính, các thiết bị tin học và chuyển giao phần mềm
quản lý khách sạn.
+ Liên doanh dầu khí Việt Nam Petrol.
+ Ngân hàng á Châu ACB.
15
FPT cung cấp máy tính, các phụ kiện, lắp đặt mạng cục bộ và phần
mềm quản lý ngân hàng SIBA
+ Ngân hàng CHIFON Bank:
FPT xây dựng chương trình quản lý nghiệp vụ ngân hàng, cung cấp
máy tính Mini RS/6000 cho hệ thanh toán quốc tế, xây dựng chương trình
phần mềm truyền tin.
+ Ngân hàng Công thương Đài Loan:
FPT cung cấp phần mềm SIBA, máy IBM PC Sercer
+ Ngân hàng liên doanh Indovina
+ Petrol Việt Nam :
FPT cung cấp phần mềm ứng dụng quản lý tín dụng
+ Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam:
FPT xây dựng phần mềm ứng dụng và các đề án tổng thể đến năm 2000
+ Tổng cục đầu tư:
FPT cung cấp và lắp đặt máy IBM và mạng văn phòng tổng cục
Xây dựng phần mềm quản lý đầu tư cho văn phòng và các chi nhánh.

+ Văn phòng chính phủ:
FPT cài đặt các phần mềm tiện Ých, cung cấp máy tính và lắp đặt hệ
thống mạng, xây dựng hệ thống truyền tin từ trung ương đến các địa phương.
+ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank:
FPT cung cấp máy tính và mạng cục bộ cho hệ thống thanh toán quốc
tế, cung cấp các thiết bị tin học, máy chủ và các thiết bị mạng cho các chi
nhánh.
2.2. Đối tác nước ngoài.
Với mục đích cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng
tốt nhất, FPT luôn chọn nhà cung cấp nước ngoài là một trong 5 công ty hàng
đầu thế giới trong lĩnh vực liên quan:
+ 3 COM:
16
Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị mạng, trụ sở chính tại Hoa Kỳ.
FPT là nhà tích hợp mạng của 3 COM từ ngày 24/6/1997
+ APC:
Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị lưu điện dành cho máy tính, trụ sở
chính tại Hoa Kỳ. FPT là đại lý chính thức của APC về các sản phẩm ổn áp
và lưu điện) từ ngày 13/10/1997.
+ COMPAQ:
Công ty số một thế giới về PC có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là nhà
tích hợp hệ thống chính thức và đại lý chính thức về máy tính tại Việt Nam từ
4/1995 và là nhà sửa chữa màn hình của COMPAQ từ 5/1996.
+ DAIWOO + TEKTRONIX:
Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị đo lường. FPT là đại lý cho D & T
từ 25/4/1997.
+ EPSON :
Công ty dẫn đầu thế giới về máy in phun màu và in kim có trụ sở chính
tại Hoa Kỳ. FPT ký hợp đồng đại lý máy in từ 11/8/1992.
+ ORACLE:

Công ty hàng đầu thế giới về phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu cao cấp
có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT ký hợp đồng liên minh thương mại nhằm đưa
doanh số ngày càng phát triển. Các phần mềm đóng gói của FPT chủ yếu chạy
trên nền cơ sở dữ liệu của Oracle, ký kết với Oracle về phân phối sản phẩm
Workgroup từ ngày 28/5/1997.
+ HEWLETT - PACKARD:
Mét trong những công ty tin học có uy tín nhất thế giới có trụ sở chính
tại Hoa Kỳ. FPT là nhà phân phối chính thức cho các sản phẩm lưu trữ dữ liệu
(back-up).
+ LOTUS:
Công ty phần mềm nổi tiếng thế giới có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT
là nhà phân phối sản phẩm LOTUS tại Việt Nam năm 1996/1997.
17
+ MICROSOFT:
Công ty phần mềm lớn nhất thế giới hiện nay có trụ sở chính tại Hoa
Kỳ. FPT ký kết hợp đồng bạn hàng FPT - MICROSOFT từ ngày 29/5/1996,
ký cam kết và hỗ trợ phát triển Công nghiệp phần mềm của FPT với
MICOROSOFT ngày 19/4/1997, trở thành nhà phân phối các sản phẩm
MICROSOFT tại Việt Nam từ ngày 1/7/1998.
+ PACKARD - BELL :
Công ty dẫn đầu về máy tính dành cho gia đình có trụ sở chính tại Hoa
Kỳ. FPT là đại lý phân phối máy tính từ ngày 9/5/1996.
+ NOVELL INC:
Công ty phần mềm mạng số một thế giới có trụ sở chính tại Hoa Kỳ.
FPT là đại lý mạng chính thức cho NOVELL từ ngày 11/1/1995.
Với vị trí hàng đầu tại Việt nam hiện nay, cùng phong cách kinh doanh
tôn trọng chữ tín, ngày càng có nhiều công ty tầm cỡ trên thế giới tìm đến với
FPT khi bước chân vào thị trường Việt Nam.
Ngoài ra công ty còn có nhiều các chi nhánh và đại lý trên toàn quốc và
một số văn phòng đại diện ở một số nước nh:

Hệ thống chi nhánh và đại lý của FPT
Stt Chi nhánh, Đại lý Địa chỉ
Ngày
thành lập
Số nhân
viên
TẠI HÀ NỘI
13-09-1988
530
01 Trụ sở chính - Head Office 89 Láng Hạ, Hà Nội 15
02 Trung tâm Hệ thống thông tin 89 Láng Hạ, Hà nội
31-12-1995
94
03 Trung tâm Phần mềm FSoft Toà nhà HITC – Cầu giấy
5-1-2000
105
04 Trung tâm Giải pháp phần mềm
FSS
Toà nhà HITC – Cầu giấy
01-01-1996
51
05 Trung tâm Phân phối sản phẩm
công nghệ thông tin
1A Yết Kiêu,Hà nội
01-01-1996
32
06 Trung tâm Bảo hành Hà nội 1A Yết Kiêu,Hà nội 06-1992 19
18
Stt Chi nhánh, Đại lý Địa chỉ
Ngày

thành lập
Số nhân
viên
07 Trung tâm Đào tạo lập trình
viên quốc tế
1A Yết Kiêu, Hà nội 1999 25
08 Trung tâm Internet FPT 75 Trần Hưng Đạo
01-06-1997
91
09 Trung tâm Điện thoại di động 63 Lý thường Kiệt, Hà
nội
01-01-1997
15
10 Trung tâm chuyển giao Đề án
và công nghệ
89 Láng Hạ, Hà nội
10-01-1997
24
11 Tài vụ và hành chính 89 Láng Hạ, Hà nội 26
12 Phòng kế hoạch kinh doanh 89 Láng Hạ, Hà nội
01-01-1996
23
13 Tổ kiểm tra và thử nghiệm 89 Láng Hạ, Hà nội
01-01-1997
10
CHI NHÁNH FPT TẠI
TP HỒ CHÍ MINH
13-03-1990
188
10 Trụ sở CNhánh Hồ Chí Minh 41 Sương Nguyệt ánh 163

11 Trung tâm bảo hành tại HCM 41 Sương Nguyệt ánh,
Q1, Hồ Chí Minh
25
12 CHI NHÁNH TẠI BÌNH
ĐỊNH
Lê Hồng Phong, Qui
Nhơn
13-02-1994
12
13
CHI NHÁNH TẠI VŨNG
TẦU
Nguyễn Văn Trỗi, Vũng
Tàu
13-01-1994
10
14
ĐẠI LÝ TẠI QUẢNG NINH
CTY Thương Mại Bài
Thơ
01-06-1994
10
15
ĐẠI LÝ TẠI HẢI PHÒNG
Điện Biên Phủ, Hải
Phòng
01-03-1994
10
16
ĐẠI LÝ TẠI ĐÀ NẴNG

6 Hải phòng, Đà Nẵng
01-09-1996
30
17
ĐẠI LÝ TẠI CẦN THƠ
136 Trần Hưng Đạo, Cần
Thơ
01-05-1994
10
18
CHI NHÁNH TẠI INDIA
No. 707, 6
th
B-Cross, ///
Block Koramangele,
Bangalore 560-034, India
05-01-2000
10
19
CHI NHÁNH TẠI USA
Califonia, USA
01-02-2000
03
(Nguồn: Công ty FPT)
19
3. Mặt hàng kinh doanh của cônh ty.
3.1. Mặt hàng do công ty sản xuất.
Cũng như các công ty khác của Việt Nam thì công ty FPT mới chỉ có
thể lắp đặt, sửa chữa và bảo dưỡng các thiệt bị nhập về cho nên sản phẩm
công ty sản xuất ra hầu như không có phần cứng mà công ty chủ yếu là tập

trung vào phần mền do các lập trình viên đã dày công nghiên cứu. Bộ phận
sản xuất phần mềm của FPT cho tới nay sản xuất được nhiều phần mềm trong
đó có các phần mềm lớn góp phần quan trọng xây dựng hình ảnh FPT là một
công ty công nghệ tin học hàng đầu Việt nam hiện nay:
* Balance:
Phần mềm ứng dụng về tài chính kế toán. Phần mềm này sử dụng hệ
thống kế toán theo tiêu chuẩn quốc gia, và có thêm các chức năng kế toán
dành riêng cho mỗi doanh nghiệp.
* SIBA (Sytem for Intergrated Banking Application):
Phần mềm ứng dụng cho ngân hàng. Hệ thống này đã được triển khai
cho một số ngân hàng lớn trong nước cũng nh các chi nhánh ngân hàng nước
ngoài tại Việt Nam. Đặc biệt phần mềm này đã được xuất khẩu ra nước ngoài.
* COMET:
Là phần mềm ứng dụng cho hoạt động kinh doanh ở khách sạn. Phần
mềm này được rất nhiều khách sạn sử dụng để quản lý hoạt động của mình
như: METROPOLE, Bảo Sơn
* FMN (FPT Money Management):
Là sản phẩm phần mềm đóng gói dùng để quản lý thu chi tài chính của
cá nhân, văn phòng, đơn vị, doanh nghiệp
* SmartOffice:
Là bộ sản phẩm phần mềm tự động hoá văn phòng với quy mô hoạt
động từ nhỏ đến lớn hoặc văn phòng có nhiều chi nhánh.
* SRS (StateBank Repoting System):
20
Là phần mềm tự động tạo các báo cáo thống kê và kế toán theo đúng
các yêu cầu của ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Ngoài ra Công ty còn cung cấp rất nhiều các phần mềm ứng dụng khác
như Smartbank, DINATAX, FPT - Net, tạo nên một cách thức hoạt động
mới đầy hiệu quả trong các lĩnh vực: An ninh quốc phòng, Ngân hàng, Tài
chính, Thuế, Quản trị doanh nghiệp và Tự động hoá văn phòng Với năng

lực lập trình cao, FPT có thể đáp ứng mọi nhu cầu, mọi mong muốn của
khách hàng. FPT có khả năng xây dùng cho khách hàng một hệ thống tin học
hoàn chỉnh với các mức giá và yêu cầu khác nhau. Chính vì thế, doanh thu tin
học chiếm tỉ trọng chính trong tổng doanh thu, là yếu tố quyết định sự thành
bại của Công ty.
3.2. Mặt hàng do công ty nhập khẩu.
a. Phần cứng.
Nh ở trên ta đã nhắc tới FPT là một công ty kinh doanh thương mại và
dịch vụ . Và hiện nay ở Việt Nam , chưa có công ty nào có khả năng sản xuất
máy vi tính, các công ty tin học chỉ làm nhiệm vụ phân phối lại các sản phẩm
tin học của các công ty nước ngoài. Các máy vi tính trên thị trường Việt Nam
chủ yếu được sản xuất từ các nước Đông Nam á như Singapore, Đài loan ,
Hàn quốc , Malayxia và một số lượng không lớn được sản xuất tại Mỹ và
Châu Âu. Để nâng cao uy tín của mình trên thị trường, FPT chủ trương phân
phối sản phẩm của các hãng sản xuất máy tính hàng đầu thế giới, chủ yếu là
Mỹ và hạn chế nhập những sản phẩm sản xuất tại các nước Đông Nam á.
Các loại máy tính mà FPT cung cấp bao gồm:
♦ Main frame:
Là loại máy quản trị mạng rộng ( WAN - Wide Area Network) dùng
làm máy chủ cho hệ thống đòi hỏi các tốc độ xử lý cao, khả năng truyền dữ
liệu lớn và có lưu lượng thông tin lớn.
♦ Midrange:
21
Cũng là máy quản trị mạng rộng nhưng với quy mô nhỏ hẹp , dùng cho
công ty lớn. Có nhiều giao dịch, tốc độ truyền cao, tốc độ xử lý dữ liệu lớn.
♦ Mini:
Là loại máy dùng làm máy chủ cho một mạng trung bình ( MAN -
Middle Area Network ) . dùng để quản trị mạng cho công ty lớn hay một số
công ty có nhu cầu về thông tin dữ liệu không giới hạn cho nội bộ công ty.
♦PC Server:

Là loại máy thông dụng nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay dùng
để quản trị mạng cục bộ ( LAN - Local Area Network), chỉ có thể dùng quản
trị dữ liệu cho một công ty.
♦PC:
Là loại máy tính các nhân mà chúng ta vẫn gặp hàng ngày, chỉ dùng
cho một người hoặc dùng làm trạm làm việc cho một số người dùng.
Bên cạnh đó công ty còn nhập một số loại thiết bị bao gồm một số
loại nh: Máy in, máy quét ảnh, máy vẽ, card nối mạng, nút tập trung, màn
hình máy tính gọi là các thiết bị hỗ trợ. Thị trường của các thiết bị hỗ trợ
đang phát triển mạnh nên trong thời gian tới, FPT sẽ đầu tư nhiều hơn vào
mảng thị trường này.
b. Phần mềm.
Song song với việc phân phối máy tính của các hãng lớn trên thế giới,
FPT còn cũng cấp các phần mềm cho người tiêu dùng bao gồm cả phần mềm
nước ngoài cũng nh phần mềm do chính FPT sản xuất. Các phần mềm nước
ngoài chủ yếu là của hàng Microsoft nhà sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới
nh: Hệ điều hành Window 98, ứng dụng Office 98, hệ điều hành mạng
Window NT Ngoài ra còn có phần mềm của các hãng IBM , Compaq, HP,
Cisco, 3COM, SCO, Lotus, Novell, Oracle. Với xu hướng sử dụng phần mềm
có bản quyền đang phát triển mạnh đặc biệt trong các tổ chức nước ngoài và
các doanh nghiệp, hướng kinh doanh này có cơ hội rất lớn với lãi suất rất cao.
22
3.3 Các sản phẩm phi tin học.
Cùng với phương châm phát triển song tin học và phi tin học được xác
định từ những ngày đầu mới thành lập, FPT ngày càng đa dạng hoá sản phẩm
của mình để tăng lượng hàng bán ra cả về số lượng lẫn chủng loại. Vai trò và
vị trí của mảng kinh doanh thiết bị phi tin học đã được khẳng định qua hàng
loạt hợp đồng được thực hiện thông qua việc trao đổi thiết bị với Viện Hàn
lâm Khoa học Liên Xô, hợp đồng xe IFA với Đức, hợp đồng thuỷ điện Yaly
Khi Công nghệ thông tin càng phát triển, vai trò của tin học ngày càng chiếm

ưu thế, Công ty đã tích cực tham gia và đứng vững trên thị trường tin học Việt
Nam mà phần nào đã lãng quên mất hoạt động phi tin trên thương trường.
Tuy vậy bằng những nỗ lực và sáng tạo của mình, vai trò của kinh doanh phi
tin học vẫn ngày càng phát huy và trở thành bộ phận hỗ trợ đắc lực cho hoạt
động chính của Công ty. Hoạt động này tập trung vào các đồ án của nhà nước
có nguồn vốn đầu tư từ ADB, WB, hoặc ngân sách nhà nước (chiếm một
phần nhỏ). Các sản phẩm phi tin học gồm điện thoại di động các loại
Motorola, Ericson, Nokia, máy xét nghiệm y tế các loại, dụng cụ thí nghiệm
khoa học các loại, các thiết bị cơ khí nh máy Ðp, máy nâng v.v. với chủng
loại vô cùng phong phó. Qua chặng đường 10 năm đã đi qua, FPT đã tạo được
nhiều cơ hội tham gia vào các lĩnh vực khác nhau trong nền kinh tế thị
trường.
3.4. Các đề án lớn.
Các đề án lớn là sự kết hợp chặt chẽ giữa các thiết bị và các giải pháp
đồng bộ với giá trị lớn, vì vậy những dự án này đòi hỏi người cung cấp phải
có năng lực kỹ thuật cao, khả năng tài chính tốt. Sự đầu tư mạnh mẽ cho việc
cung cấp các đề án cho các khách hàng đã chứng tỏ FPT là một doanh nghiệp
có tầm nhìn chiến lược lâu dài và là một Công ty có tiềm năng lớn. Việc buôn
bán trong lĩnh vực này là hết sức khó khăn vì nó đòi hỏi phải có đội ngũ kỹ
23
thuật hùng hậu để cùng khách hàng xây dựng các đề án trang bị các phần
cứng, phần mềm tới chuyển giao Công nghệ. Với một lượng khách hàng có
tầm cỡ nhà nước như Văn phòng Chính phủ, Vietcombank, việc bán đề án
là một lĩnh vực kinh doanh quan trọng của Công ty bởi nó không chỉ đem lại
nguồn lợi nhuận khổng lồ cho FPT mà còn tạo ra một tiền đồ sáng sủa cho
Công ty. Công việc thiết kế xây dựng các đề án có thể kéo dài từ 1 đến 2 năm
hoặc thậm chí có thể kéo dài trong nhiều năm, đồng thời lại phải triển khai
đồng bộ ở nhiều tỉnh thành nên các yêu cầu về dịch vụ sau bán hàng như bảo
trì, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật rất quan trọng. Hầu hết các dự án ở FPT
thường là các dự án lớn theo quy định của nhà nước nên việc mua bán thường

phải thông qua đấu thầu. Là một doanh nghiệp lớn, lại có sự hỗ trợ về vốn
lớn, FPT thường xuyên là Công ty thắng thầu trong các dự án lớn xây dựng
Công nghệ thông tin mang tầm cỡ quốc gia, đem lại cho FPT doanh số lớn và
tiếng tăm trên thị trường.
4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm qua.
Qua 12 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty FPT đã chứng tỏ được vị
trí hàng đầu trong lĩnh vực Tin học. Là công ty kinh doanh chủ yếu về lĩnh
vực Tin học và Công nghệ do đó doanh số về Tin học chiếm khoảng 80% tổng
doanh số của công ty và luôn tăng trưởng đều đặn. Hiện nay, FPT là một trong
những công ty Tin học có doanh sè cao trên thị trường Tin học Việt nam. Từ
khi thành lập đến nay trong quá trình phát triển và trưởng thành, công ty FPT
luôn nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ của mình đối với nhà nước. Các hoạt động
kinh doanh của công ty luôn được báo cáo đầy đủ, nghiêm túc và chính xác
cho các ban ngành chức năng. Bằng nỗ lực và sự sáng tạo của mỗi nhân viên
dưới sự lãnh đạo của ban giám đốc, doanh thu của công ty FPT không ngừng
tăng lên hàng năm ( Xem bảng kết quả kinh doanh). Trong đó doanh thu từ
các hoạt động tin học nh: bán máy tính và các thiết bị kèm theo, cung cấp dịch
24
vụ, tổ chức dịch vụ, tổ chức đào tạo chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu
của công ty. Căn cứ vào tỷ lệ doanh thu tin học trong tổng doanh thu của công
ty cho thấy tin học là lĩnh vực kinh doanh chủ yêú của công ty.
Doanh thu tin học trong tổng doanh thu của công ty.
NĂM ĐƠN
VỊ TÍNH
DOANH THU TIN
HỌC
TỶ LỆ
TRONG TỔNG
DOANH THU(%)
1997 VNĐ 320.161.544.535 85%

1998 VNĐ 458.651.441.034. 75%
1999 VNĐ 551.751.412.340 80%
2000 VNĐ 750.661.969.285 85%
2001 VNĐ 791.521.421.981 83%
Doanh thu của công ty FPT hàng năm tăng lên do những nguyên nhân sau
đây:
Thứ nhất công ty đã tuyển chọn và sử dụng được một đội ngũ nhân viên
trẻ có trình độ và năng lực, thực hiện tốt chiến lược đề ra với đường lối kinh
doanh hiệu quả, công ty tạo được một mạng lưới phân phối và bán lẻ rộng
khắp không chỉ ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh mà còn ở các tỉnh thành
khác.
Thứ hai là sự tăng trưởng của toàn ngành công nghệ thông tin nói chung
và tin học nói riêng cũng tạo đà cho sự tăng trưởng về doanh số của công ty .
Theo khảo sát của công ty thì thị trường tin học Việt Nam tăng trưởng từ 10
đến 15% một năm.
Tuy nhiên có thể thấy rằng mức tăng trưởng của năm 1998 so với mức
tăng trưởng doanh thu năm 1997 giảm đáng kể, điều này do ảnh hưởng của
cuộc khủng hoảng kinh tế bắt đầu từ cuối năm 1997.
Đối với bất kỳ các loại hình doanh nghiệp dù là doanh nghiệp nhà nước,
doanh nghiệp tư nhân, hay loại hình doanh nghiệp khác thì doanh thu không
phản ánh được hết kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mà tính
25