KN GIAI QUYET CAC TINH HUONG GIAO DUC.

Chào mừng quý thầy cô giáo về tham dự
Chào mừng quý thầy cô giáo về tham dự
lớp tập huấn về công tác giáo viên chủ nhiệm
lớp tập huấn về công tác giáo viên chủ nhiệm
trong trường THCS, THPT
trong trường THCS, THPT
Hè 2011
Hè 2011
Đông Hà, ngày 04 tháng 8 năm 2011

Module:

Ho
Ho
ạ
ạ
t
t
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
1.
1.
C
C
ác yêu cầu khi giải quyết tình
ác yêu cầu khi giải quyết tình
huống GD theo quan điểm giáo dục người

huống GD theo quan điểm giáo dục người
học là trung tâm.
học là trung tâm.
Ho
Ho
ạ
ạ
t
t
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
1.
1.
C
C
ác yêu cầu khi giải quyết tình
ác yêu cầu khi giải quyết tình
huống GD theo quan điểm giáo dục người
huống GD theo quan điểm giáo dục người
học là trung tâm.
học là trung tâm.
Tình huống 1
Lớp vệ sinh bẩn
Tình huống 2
GV day thay
Tình huống 3

HS nữ yêu thầy
TÌNH HUỐNG MINH HOẠ
Nỗi ân hận muộn màng
Thùy Linh là lớp trưởng một lớp có nền nếp, thường xuyên
được tuyên dương dưới cờ vào sáng thứ hai hàng tuần.
Giờ kiểm tra một tiết môn sinh của cô Kim Chi ( cũng là
GVCN lớp), cả lớp im lặng, nghiêm túc làm bài. Cô Kim Chi
rời bục giảng ra đứng dưới tán bàng sân trường xầm xì
chuyện gẫu với một thầy giáo trong trường. Khi quay trở
vào lớp cô bắt gặp Thùy Linh đang nói gì đó khá to với một
bạn ngồi bàn trên. Một tiếng quát đanh gọn vang lên:
- Thùy Linh. Đưa bài làm lên đây cho tôi.
- Th…ưa…ưa cô - Thùy Linh đỏ mặt, giọng lạc đi.
- Không thưa gửi gì! Tôi không ngờ một lớp trưởng như cô
mà lại thiếu nghiêm túc như vậy trong giờ kiểm tra.
TÌNH HUỐNG MINH HOẠ
Nỗi ân hận muộn màng
Nộp xong bài cho cô, Thùy Linh chạy thụp xuống chỗ ngồi ôm
đầu khóc nấc. Một phút trôi qua. Bỗng Thùy Linh đứng dậy
xin phép cô ra ngoài.
-Vâng! Cứ việc ra - Lời cô Kim Chi chưa hết vẻ tức giận.
Và thế là cái gì đến đã đến. Thùy Linh đã vĩnh viễn ra đi
không bao giờ còn trở lại cái lớp 81 thân yêu ấy nữa sau cú
nhảy lầu từ tầng ba khi em vừa bước ra khỏi lớp.
Sau ngày Linh ra đi mọi chuyện mới được vỡ lẽ. Giờ kiểm tra
sinh hôm ấy khi cô giáo ra ngoài lớp, thấy Nghĩa ở bàn trên
mở sách cóp bài, với trách nhiệm của lớp trưởng Linh đã
nhắc nhở bạn nhiều lần về việc làm sai trái đó chứ hoàn toàn
không phải em trao đổi bài làm với bạn như cô Kim Chi nghĩ.
Biết được chuyện đó cô Kim Chi càng ân hận, day dứt khôn

cùng. Nhưng tất cả đã muộn.
Ho
Ho
ạ
ạ
t
t
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
1.
1.
C
C
ác yêu cầu khi giải quyết tình
ác yêu cầu khi giải quyết tình
huống GD theo quan điểm giáo dục người
huống GD theo quan điểm giáo dục người
học là trung tâm.
học là trung tâm.
Câu hỏi:
1.Thầy (cô) hiểu thế nào là tình huống giáo dục?
Trong thực tiễn giáo dục thường xảy ra những loại
tình huống cần giải quyết nào ?
2. Theo thầy (cô), nếu coi HS là trung tâm thì khi
GVCN giải quyết các tình huống giáo dục cần đảm
bảo các yêu cầu nào?

Ho
Ho
ạ
ạ
t
t
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
1.
1.
C
C
ác yêu cầu khi giải quyết tình
ác yêu cầu khi giải quyết tình
huống GD theo quan điểm giáo dục người
huống GD theo quan điểm giáo dục người
học là trung tâm.
học là trung tâm.
Câu hỏi:
1.Thầy (cô) hiểu thế nào là tình huống giáo dục?
Trong thực tiễn giáo dục thường xảy ra những loại
tình huống cần giải quyết nào ?
2. Theo thầy (cô), nếu coi HS là trung tâm thì khi
GVCN giải quyết các tình huống giáo dục cần đảm
bảo các yêu cầu nào?
KẾT LUẬN HOẠT ĐỘNG 1

1. Tình huống giáo dục là hiện tượng có vấn đề mang
tính điển hình đối với HS nảy sinh trong bản thân quá
trình GD, trong đời sống nhà trường, lớp học, hoặc
trong gia đình, ngoài cộng đồng/ xã hội
* Các loại tình huống giáo dục.
- Tình huống chứa đựng mâu thuẫn giữa HS với
người khác ( giữa HS với HS; HS với GV; HS với
người thân, trong xã hội )
- Tình huống chứa đựng mâu thuẫn trong thái độ,
hành vi với trách nhiệm, bổn phận của bản thân HS
KẾT LUẬN HOẠT ĐỘNG 1
2. Những yêu cầu mang tính định hướng cho việc giải
quyết tình huống giáo dục:
- Đặt lợi ích, sự phát triển, sự tiến bộ của HS lên trên tất cả.
- Tôn trọng, đặt vào vị thế của HS và lắng nghe họ.
- Khách quan, công bằng khi giải quyết vấn đề/ tình huống
- Đặt HS có vấn đề vào vị trí của người khác để cảm nhận, thấu
hiểu cảm xúc của người khác hoặc người có mâu thuẫn với
mình.
- Khuyến khích vai trò chủ thể của HS trong việc lựa chọn quyết
định, hành vi trên cơ sở thay đổi nhận thức, niềm tin chưa hợp
lí.
- Không đồng nhất hành vi không mong đợi với nhân cách.
Hoạt động 2.
Hoạt động 2.
Các bước giải quyết tình huống
Các bước giải quyết tình huống
giáo dục.
giáo dục.
Qua thực tiễn làm công tác chủ nhiệm, thầy cô hãy

chia sẻ:
1.Khi giải quyết tình huống giáo dục cần trải qua những
bước nào?
2. Cần tính đến những yếu tố, yêu cầu nào khi quyết
định giải quyết vấn đề trong tình huống có liên quan
đến học sinh?
KẾT LUẬN HOẠT ĐỘNG 2
1. Trong mỗi tình huống GD đều có nhiều phương án giải quyết, điều
quan trọng là phải tìm được phương án giải quyết tối ưu vì sự tiến bộ
của HS.
2. Các bước giải quyết tình huống GD:
KẾT LUẬN HOẠT ĐỘNG 2
1. Trong mỗi tình huống GD đều có nhiều phương án giải quyết, điều
quan trọng là phải tìm được phương án giải quyết tối ưu vì sự tiến bộ
của HS.
2. Các bước giải quyết tình huống GD:
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
ục
ục
Tình huống 1 Nhắc lại thầy vừa nói gì?
V. là một học sinh bướng bỉnh nhất lớp mà hầu như giáo viên nào
cũng biết tiếng. Trong giờ SH lớp, thầy X. đang dặn dò, cả lớp đang chú ý
lắng nghe. Riêng V. ngồi dưới cứ khi nào thầy quay mặt lên bảng là lại trêu
chọc mấy bạn bên cạnh rồi tủm tỉm cười một mình.
Bất chợt thầy quay xuống thấy V. đang cười, trêu bạn, thầy giáo nghiêm
khắc:
- V., em đứng dậy và nhắc lại thầy vừa nói gì?
V. đứng dậy và nhanh nhảu đáp:
- Thưa thầy… thầy vừa nói : ” V., em đứng dậy và nhắc lại thầy vừa nói gì” ạ.

Cả lớp cười ồ lên, còn thầy giáo thì đỏ mặt tía tai.
Vào “tình cảnh” này của thầy giáo X., bạn sẽ làm gì?
Thầy cô có thể lựa chọn phương án nào trong các phương án sau:
1. Đành làm ngơ và quay lên bục giảng tiếp tục công việc của mình, không
để ý đến em học sinh đó nữa.
2. Bạn tức giận đuổi em đó ra khỏi lớp vì đã có thái độ không nghiêm túc với
thầy cô giáo.
3. Phương án khác
Tình huống 2. Khi học sinh nữ yêu thầy chủ nhiệm
Là một thầy giáo trẻ, bạn được học sinh nữ trong lớp
mình chủ nhiệm tỏ ý cảm mến, thậm chí có em đã bộc lộ
tình cảm yêu đương rất “sâu sắc” với thầy. Bạn chọn cách
xử lý nào trong 4 cách dưới đây?
1. Bạn ngại ngùng, hạn chế tối đa những lúc phải tiếp xúc
trực tiếp với em học sinh đó, tìm mọi cách để “tránh mặt”.
2. Bạn gặp riêng em học sinh đó nhắc nhở em chú tâm vào
việc học tập, không nên yêu đương quá sớm.
3. Bạn đề nghị Ban giám hiệu cho chuyển sang làm chủ
nhiệm một lớp khác.
4. Phương án khác
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
ục
ục
Tình huống 3. Khi học sinh đề nghị đổi thầy giáo
Bạn là giáo viên chủ nhiệm của lớp 12A – một lớp ngoan
và học giỏi. Nhưng ngay giữa học kỳ I, trong một lần sinh hoạt
lớp, em lớp trưởng đứng lên thay mặt cả lớp đề đạt với giáo
chủ nhiệm về việc đổi thầy giáo dạy Lý.
Lý do các em đưa ra là thầy dạy khó hiểu, lại hay có những lời

mạt sát, xúc phạm đến các em. Bạn biết là những lời nói của
các em về thầy dạy Lý không hoàn toàn sai sự thật. Hơn nữa,
với cương vị là một giáo viên chủ nhiệm của một lớp cuối cấp,
bạn cũng rất lo lắng cho kết quả học tập của các em, khi mà kỳ
thi tốt nghiệp THPT và kỳ thi Đại học sắp đến.
Vậy bạn phải làm thế nào đây để vừa giữ được mối quan hệ tốt
đẹp với đồng nghiệp, vừa đảm bảo quyền lợi của học sinh?
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
ục
ục
Tình huống 3. Khi học sinh đề nghị đổi thầy giáo
Có 3 cách xử lý:
1. Bạn gạt phắt ngay đề nghị của các em, cho rằng như thế
là các em đã thiếu tôn trọng thầy giáo của mình, lười học,
lười suy nghĩ rồi đổ lỗi cho thầy. Không kiềm chế được có
giáo viên còn “chua cay”: “Sao các anh chị không đề nghị
Ban Giám hiệu (BGH) đổi luôn tôi đi?”
2. Bạn tỏ ra thông cảm với nỗi khổ đó của học sinh phải chịu
đựng và hứa sẽ ngay lập tức đề nghị lên BGH đổi một giáo
viên khác dạy giỏi hơn. Và bạn sẽ tranh thủ (có giáo viên còn
nhân dịp này) “bồi thêm” những câu không tốt về đồng
nghiệp trước mặt học sinh.
3. Phương án khác
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
ục
ục
Tình huống 4 . Bị bố mẹ bắt nghỉ học để lấy chồng
Một học sinh lớp bạn làm chủ nhiệm vừa mới bước sang

tuổi 18 đã bị bố mẹ bắt em nghỉ học để lấy chồng vì lý do hoàn
cảnh gia đình. Nữ học sinh đó sau khi đã thuyết phục gia đình
nhưng không có kết quả đã đến nhờ giáo viên chủ nhiệm giúp
đỡ. Nếu bạn là một giáo viên chủ nhiệm, bạn xử lý sao đây?
Giải thích?
1. Giáo viên nói với học sinh đó: “Đây là vấn đề của nội bộ gia
đình, nhà trường không thể tham gia vào được”.
2. Khuyên em đó nên kiên quyết “đấu tranh”, khước từ ý kiến
của bố mẹ.
3. Phương án khác
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
ục
ục
-
Trong các tình huống GD thực sự là một thử thách đối với
GVCN. Trong quá trình xử lí tình huống GVCN cần bình tĩnh,
khéo léo, linh hoạt, không nhất nhất sử sử dụng một phương
pháp này hay phương pháp kia.
-
Qua sử lí tình huống GVCN có điều kiện trau dồi bản lĩnh nghề
nghiệp của mình.
- Khi sử lí tình huống, GVCN cần thận trọng và quán triệt các
yêu cầu theo quan điểm lấy HS là trung tâm sẽ tránh được
những hối tiếc. Đặc biệt GVCN cần kiểm soát được cảm xúc
(bực bội, tức giận) của mình và tạo cơ hội để HS bày tỏ cảm
xúc và lắng nghe tích cực những điều HS bày tỏ.
- Để HS bày tỏ cảm xúc của mình, GV cần:
+ Tạo ra khung cảnh an toàn.
+ Có sự tin tưởng và sự cảm thông.

+ Lắng nghe không phê phán.sinh đó để em được tiếp tục đi
học.
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết các tình huống giáo d
ục
ục