KN GIẢI QUYẾT CÁC TÌNH HUỐNG GD

THÁNG 8 NĂM 2011
CHÀO MỪNG
CHÀO MỪNG
QUÍ THẦY CÔ GIÁO
QUÍ THẦY CÔ GIÁO
ĐẾN DỰ LỚP TẬP
ĐẾN DỰ LỚP TẬP
HUẤN CÔNG TÁC
HUẤN CÔNG TÁC
GIÁO VIÊN CHỦ
GIÁO VIÊN CHỦ
NHIỆM TRONG
NHIỆM TRONG
TRƯỜNG TRUNGHỌC
TRƯỜNG TRUNGHỌC


Giải quyết tình huống
Giải quyết tình huống
GD
GD
Mục tiêu
Mục tiêu
- N
- N
hận thức được các yêu cầu khi giải quyết các
hận thức được các yêu cầu khi giải quyết các
THGD
THGD
theo
theo

QĐ
QĐ


HS làm trung tâm
HS làm trung tâm
- Nắm được các bước của kĩ năng GQTH
- Nắm được các bước của kĩ năng GQTH
- Có thể vận dụng vào giải quyết TH giả định
- Có thể vận dụng vào giải quyết TH giả định
- Điều chỉnh được nội dung, phương pháp và thời
- Điều chỉnh được nội dung, phương pháp và thời
lượng cho phù hợp
lượng cho phù hợp
HĐ
HĐ
1
1
.
.
C
C
á
á
c y
c y
ê
ê
u cầu khi giải quyết t
u cầu khi giải quyết t

ì
ì
nh
nh
huống GD
huống GD
Mục tiêu:
Mục tiêu:
Dựa vào những QĐ, nguyên tắc, coi HS là
Dựa vào những QĐ, nguyên tắc, coi HS là
trung tâm khi giải quyết THGD
trung tâm khi giải quyết THGD
1. Những tình huống cần giải quyết trong thực
1. Những tình huống cần giải quyết trong thực
tiễn giáo dục thường là những tình huống như
tiễn giáo dục thường là những tình huống như
thế nào?
thế nào?
2. Có mối liên hệ nào giữa việc nhận dạng
2. Có mối liên hệ nào giữa việc nhận dạng
( diễn giải) hành vi (sự việc) và thái độ và
( diễn giải) hành vi (sự việc) và thái độ và
hành vi ứng xử của con người ?
hành vi ứng xử của con người ?
3. Nếu coi HS là trung tâm thì giải quyết các
3. Nếu coi HS là trung tâm thì giải quyết các
THGD, GV cần đảm bảo các nguyên tắc/ yêu
THGD, GV cần đảm bảo các nguyên tắc/ yêu
cầu nào?
cầu nào?

Kết luận hoạt động 1
Kết luận hoạt động 1
- THGD là hiện tượng có vấn đề điển hình đối với HS
- THGD là hiện tượng có vấn đề điển hình đối với HS
- Các loại THGD:
- Các loại THGD:
- Tình huống
- Tình huống
chứa đựng mâu thuẫn giữa HS với
chứa đựng mâu thuẫn giữa HS với


người
người
khác
khác


- Tình huống chứa đựng mâu thuẫn hoặc không nhất
- Tình huống chứa đựng mâu thuẫn hoặc không nhất
quán giữa thái độ, hành vi của HS đối với trách nhiệm,
quán giữa thái độ, hành vi của HS đối với trách nhiệm,
bổn phận của bản thân
bổn phận của bản thân
Kết luận hoạt động 1 (Tiếp)
Kết luận hoạt động 1 (Tiếp)
2. Nhận diện đúng hiện tượng, tình huống là cơ sở để có
2. Nhận diện đúng hiện tượng, tình huống là cơ sở để có
ứng xử đúng trong các tình huống
ứng xử đúng trong các tình huống

3. Những yêu cầu định hướng giải quyết THGD:
3. Những yêu cầu định hướng giải quyết THGD:
- Đặt lợi ích, phát triển, tiến bộ của HS lên trên
- Đặt lợi ích, phát triển, tiến bộ của HS lên trên
- Tôn trọng, đặt vào vị thế của HS và lắng nghe
- Tôn trọng, đặt vào vị thế của HS và lắng nghe
- Dựa vào đặc điểm cá nhân để lựa chọn PP giải quyết vấn
- Dựa vào đặc điểm cá nhân để lựa chọn PP giải quyết vấn
đề cho hiệu quả
đề cho hiệu quả
Kết luận hoạt đông1(Tiếp)
Kết luận hoạt đông1(Tiếp)
- Khách quan, công bằng khi giải quyết vấn đề/ tình
- Khách quan, công bằng khi giải quyết vấn đề/ tình
huống
huống
- Khích lệ yếu tố tích cực để thay thế/ hạn chế yếu tố tiêu
- Khích lệ yếu tố tích cực để thay thế/ hạn chế yếu tố tiêu
cực
cực
- Khuyến khích vai trò chủ thể của HS trong việc lựa chọn
- Khuyến khích vai trò chủ thể của HS trong việc lựa chọn
quyết định, hành vi
quyết định, hành vi
- Không đồng nhất hành vi không mong đợi với nhân cách
- Không đồng nhất hành vi không mong đợi với nhân cách
HĐ 2.
HĐ 2.
Các bước giải quyết THGD
Các bước giải quyết THGD

Mục tiêu
Mục tiêu
:
:
Nắm được các bước để GQ hiệu quả
Nắm được các bước để GQ hiệu quả
THGD
THGD


1. Khi giải quyết THGD cần qua những bước nào?
1. Khi giải quyết THGD cần qua những bước nào?
2. Cần tính đến những yếu tố, yêu cầu nào khi quyết định
2. Cần tính đến những yếu tố, yêu cầu nào khi quyết định


GQVĐ?
GQVĐ?
Kết luận
Kết luận
1.Trong mỗi THGD có nhiều PAGQ, cần tìm được PA
1.Trong mỗi THGD có nhiều PAGQ, cần tìm được PA
tối ưu vì sự tiến bộ của HS
tối ưu vì sự tiến bộ của HS
2. Quy trình/ các bước giải quyết
2. Quy trình/ các bước giải quyết
THGD
THGD
- Tạm lắng, thư giãn, lấy lại bình tĩnh
- Tạm lắng, thư giãn, lấy lại bình tĩnh

- Thu thập TT để xem chuyện gì đã xảy ra?
- Thu thập TT để xem chuyện gì đã xảy ra?
- Nhận dạng vấn đề (
- Nhận dạng vấn đề (
Nếu tình huống phức tạp, vấn đề
Nếu tình huống phức tạp, vấn đề
không lộ diện
không lộ diện
).
).
- Xác định mục tiêu của việc GQ tình huống cụ thể đó
- Xác định mục tiêu của việc GQ tình huống cụ thể đó
là gì?
là gì?
Kết luận (Tiếp)
Kết luận (Tiếp)
+ Tìm kiếm con đường, cách thức nào để thực hiện mục
+ Tìm kiếm con đường, cách thức nào để thực hiện mục
tiêu đặt ra:
tiêu đặt ra:
- Liệt kê các phương án có thể để
- Liệt kê các phương án có thể để
GQTH
GQTH
- Phân tích mặt được, mặt hạn chế của từng
- Phân tích mặt được, mặt hạn chế của từng
PA
PA
- Chọn PA tối ưu dựa trên các quan điểm, nguyên tắc,
- Chọn PA tối ưu dựa trên các quan điểm, nguyên tắc,

yêu cầu đã đề cập ở hoạt động 1.
yêu cầu đã đề cập ở hoạt động 1.
+ Thực hiện PA đã lựa chọn theo cách tiếp cận trên
+ Thực hiện PA đã lựa chọn theo cách tiếp cận trên
+ Đánh giá PA đã chọn và quá trình thực hiện để rút
+ Đánh giá PA đã chọn và quá trình thực hiện để rút
kinh nghiệm
kinh nghiệm
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết
Hoạt động 3. Vận dụng giải quyết
các tình huống
các tình huống
Mục tiêu:
Mục tiêu:
GVCN vận dụng được nguyên tắc, các bước GQ các
GVCN vận dụng được nguyên tắc, các bước GQ các
THGD vì sự tiến bộ của HS
THGD vì sự tiến bộ của HS
Kết luận
Kết luận
-
-
Mỗi tình huống thực sự là một thử thách để tự trau d
Mỗi tình huống thực sự là một thử thách để tự trau d
ồi
ồi


bản lĩnh nghề nghiệp của mình.
bản lĩnh nghề nghiệp của mình.

-
-


GVCN cần kiểm soát được cảm xúc (bực bội,
GVCN cần kiểm soát được cảm xúc (bực bội,
tức giận) của mình và tạo cơ hội để HS bày tỏ
tức giận) của mình và tạo cơ hội để HS bày tỏ
cảm xúc và lắng nghe tích cực HS
cảm xúc và lắng nghe tích cực HS


-
-
Để HS bày tỏ cảm xúc
Để HS bày tỏ cảm xúc
, GV cần
, GV cần
:
:
tạo ra khung cảnh an
tạo ra khung cảnh an
toàn; tin tưởng, cảm thông, Lắng nghe không phê
toàn; tin tưởng, cảm thông, Lắng nghe không phê
phán
phán
Tổng kết
Tổng kết
1.
1.

Từ chủ đề này th
Từ chủ đề này th
ầ
ầ
y, cô có được những thu hoạch nào về
y, cô có được những thu hoạch nào về
mặt nhận thức?
mặt nhận thức?
2.
2.
Những kĩ năng nào được rèn luyện và phát triển ở thầy,
Những kĩ năng nào được rèn luyện và phát triển ở thầy,
cô?
cô?
3. Thầy cô dự định về sẽ tập huấn module này như thế nào
3. Thầy cô dự định về sẽ tập huấn module này như thế nào
ở địa phương?
ở địa phương?
Một số tình huống thường gặp-
Một số tình huống thường gặp-
nêu hướng giải quyết
nêu hướng giải quyết
1, Trong lớp có 1 HS tên là Minh, trùng tên với thầy giáo
1, Trong lớp có 1 HS tên là Minh, trùng tên với thầy giáo
dạy môn toán. 1 lần, thầy đang giảng bài, Minh ngồi
dạy môn toán. 1 lần, thầy đang giảng bài, Minh ngồi
không yên, cứ quay lên, quay xuống nói chuyện, làm ồn.
không yên, cứ quay lên, quay xuống nói chuyện, làm ồn.

Thầy giáo bực lắm, đi thẳng xuống, xách tai cậu ta đứng
Thầy giáo bực lắm, đi thẳng xuống, xách tai cậu ta đứng
lên, hỏi:
lên, hỏi:
“Tại sao em làm ồn trong giờ học?”.
“Tại sao em làm ồn trong giờ học?”.
Không
Không
ngờ cậu đáp ngay:
ngờ cậu đáp ngay:
“Thưa thầy, tại bạn Tình chửi em là
“Thưa thầy, tại bạn Tình chửi em là
tiên sư thằng Minh”.
tiên sư thằng Minh”.


Mặt đỏ bừng, ngay lập tức, thầy cho 1 cái tát như trời
Mặt đỏ bừng, ngay lập tức, thầy cho 1 cái tát như trời
giáng hằn 5 ngón tay lên má, đuổi cậu ra khỏi lớp. Cả
giáng hằn 5 ngón tay lên má, đuổi cậu ra khỏi lớp. Cả
lớp chúng tôi sợ xanh mặt, còn cậu kia đi ra khỏi lớp
lớp chúng tôi sợ xanh mặt, còn cậu kia đi ra khỏi lớp
nhưng vẫn ngấm ngầm thách thức thầy.
nhưng vẫn ngấm ngầm thách thức thầy.


Nếu thầy (cô) ở trong tình huống của thầy dạy toán
Nếu thầy (cô) ở trong tình huống của thầy dạy toán
trong mẫu chuyện trên thì sẽ giải quyết như thế nào?
trong mẫu chuyện trên thì sẽ giải quyết như thế nào?

2, Vào giờ học, một thầy giáo đang viết trên bảng, ở dưới
2, Vào giờ học, một thầy giáo đang viết trên bảng, ở dưới
lớp có tiếng pha trò ồn ào và tiếng cười khúc khích.
lớp có tiếng pha trò ồn ào và tiếng cười khúc khích.
Thầy bực mình quay xuống thì gặp 1 bạn đang nói
Thầy bực mình quay xuống thì gặp 1 bạn đang nói
chuyện. Sau đây là cuộc đối thoại giữa 2 thầy trò:
chuyện. Sau đây là cuộc đối thoại giữa 2 thầy trò:
-
GV: Em đang làm gì vậy? Tại sao em cười trong giờ
GV: Em đang làm gì vậy? Tại sao em cười trong giờ
học?
học?
-
HS: Chẳng có gì cả! Không phải em!
HS: Chẳng có gì cả! Không phải em!
-
GV:
GV:
(Bực tức hơn)
(Bực tức hơn)
Nếu không phải em, vậy ai cười?
Nếu không phải em, vậy ai cười?
-
HS: Em không biết
HS: Em không biết
-
GV: Nếu không biết, mời em ra khỏi lớp
GV: Nếu không biết, mời em ra khỏi lớp
-

HS:
HS:
Không… Vô lý! Em không có lỗi, tại sao em phải
Không… Vô lý! Em không có lỗi, tại sao em phải
ra khỏi lớp.
ra khỏi lớp.


Không khí lớp học lúc này trở nên cực kỳ căng thẳng.
Không khí lớp học lúc này trở nên cực kỳ căng thẳng.


Nếu thầy (cô) ở trong tình huống của mẫu chuyện trên
Nếu thầy (cô) ở trong tình huống của mẫu chuyện trên
thì sẽ giải quyết như thế nào?
thì sẽ giải quyết như thế nào?
3, Trong lớp thầy, cô có HS thường tìm con nhà giàu để
3, Trong lớp thầy, cô có HS thường tìm con nhà giàu để
kết thân, rủ rê vào nhiều trò chơi mới. Ban đầu HS này
kết thân, rủ rê vào nhiều trò chơi mới. Ban đầu HS này
là người chi tiền, sau khi chơi quen, HS này hướng
là người chi tiền, sau khi chơi quen, HS này hướng
dẫn bạn cách lấy tiền của bố mẹ, người thân để chơi
dẫn bạn cách lấy tiền của bố mẹ, người thân để chơi
bời. HS này còn bày cách cho bạn bỏ nhà đi với mục
bời. HS này còn bày cách cho bạn bỏ nhà đi với mục
đích đe dọa gia đình.
đích đe dọa gia đình.

Thầy, cô sẽ giải quyết thế nào?
Thầy, cô sẽ giải quyết thế nào?