Bài Báo Cáo Thực Hành VOIP

Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin
Khoa:Mạng Máy Tính và Truyền Thông
Bài Báo Cáo Thực Hành VOIP
Nhóm10
:
Nguyễn Huy Bảo (06520023)
Nguyễn Minh Hải (06520139)
Nguyễn Hoàng Long (06520266)
Huỳnh Tấn Mẫn (06520281)
Phan Thịnh Vượng (06520584)
Cấu hình cuộc gọi và các kế hoạch Dialplan của hệ thống Asterisk cho ứng dụng của một công ty
theo các yêu cầu sau đây :
1.
Tạo các số điện thoại
• Công ty gồm 4 phòng ban,ta tạo các extension như sau:
o Phòng giám đốc : 5105 (IAX),username:giamdoc,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
o Phòng nhân sự : ext. 6106 (SIP),username:nhansu,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
o Phòng kỹ thuật : ext. 7107 (IAX),username:kythuat,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
o Phòng bán hàng : ext. 8108 (SIP) ,username:banhang,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
• Số điện thoại 1111 (IAX) là số điện thoại ở ngoài công ty: tạo extension
1111,username:sobenngoai,secret:123,ngữ cảnh:Benngoai.
•
Số điện thoại 2222 (SIP) là số điện thoại public của công ty (muốn gọi vào
các số nội bộ của công ty
phải gọi qua số này) : tạo extension 2222,username:sobentrong,secret:123,ngữ cảnh:Bentrong
• Số điện thoại 4104 là số nội bộ của công ty được dùng khi cần họp toàn công ty thông qua mạng điện
thoại với password quản lý và gia nhập lần lược là : 123456 và 654321:
 Tạo extension 4104,username:sonoibo,secret:123,ngữ cảnh : noibo
 Tạo room dùng để họp toàn công ty,với mã PIN (dùng để gia nhập room) là 654321,và 123456
là password nếu bạn muốn trở thành admin của room.Ta cấu hình file meetme.conf ,tạo 1 phòng họp
với mã số 1000,mã PIN 654321,Password quản trị:123456 như sau:

Conf => 1000,654321,123456
Đồng thời cấu hình trong file extensions.conf:
exten => 4104,1,Goto(conf,1)
exten => conf,1,MeetMe(1000||654321)
exten => conf,2,Hangup()
2. Liên lạc nội bộ
•
Kết
nối
cho các số nội bộ trong công ty liên lạc bình thường:ta cấu hình trong file
extensions.conf:
;quaysodenphongGiamDoc
exten=>5105,1,Answer()
exten=>5105,2,Dial(IAX2/5105,30)
exten=>5105,3,Hangup()
;quaysodenphongNhanSu
exten=>6106,1,Answer()
exten=>6106,2,Dial(SIP/6106,30)
exten=>6106,3,Hangup()
;quaysodenphongKyThuat
exten=>7107,1,Answer()
exten=>7107,2,Dial(IAX2/7107,30)
exten=>7107,3,Hangup()
;quaysodenphongBanHang
exten=>8108,1,Answer()
exten=>8108,2,Dial(SIP/8108,30)
exten=>8108,3,Hangup()
;
•
Có

thể
họp nội bộ công ty qua điện thoại giữa tất cả các phòng:
;hoithoai
exten=>4104,1,Goto(room,1)
exten=>room,1,MeetMe(1000||654321)
exten=>room,2,Hangup()
3. Liên lạc từ trong ra ngoài
• Phải
thêm số 9 trước số cần gọi để liên lạc ra ngoài công ty:
exten =>_9xxxx,1,Goto(Benngoai,1111,1)
-->Bất kì số điện thoại nội bộ nào khi gọi vào số 9xxxx bất kì đều được chuyển ra số 1111(số bên ngoài
công ty)
4.
Liên lạc từ ngoài vào trong
• Khi cuộc gọi từ ngoài đến số public của công ty thì hệ thống asterisk sẽ phát sinh thông điệp “Chào
mừng gọi đến công ty ABC, vui lòng nhấn phím 1 để được nghe hướng dẫn, nhấn phím 2 để được hỗ
trợ về kỹ thuật, nhấn phím 3 để biết thông tin tuyển dụng, nhấn phím 4 để để lại lời nhắn hay góp ý,
nhấn phím 5 để nghe lại lời chào” sau đó tùy theo lựa chọn của khách hàng mà thực hiện các thao tác
sau đây :
 Trước tiên ta phải thu âm một đoạn thoại có nội dung như trên và lưu lại với tên là
“chaomung.wav”,sau đó ta copy file này vào thư muc /var/lib/asterisk/sounds.
 Cấu hình trong file extensions.conf:
exten=> 2222,1,Background(chaomung)
exten =>2222,2,Waitexten() //đợi để nhập từ bàn phím
• Người dùng nhấn phím 1: Phát thông điệp “ Chào mừng bạn đã đến phòng bán hàng, vui lòng đợi
trong giây lát để được kết nối với điện thoại viên”
 Ta cũng thu âm một đoạn thoại khác có nội dung như trên,lưu lại với tên là
“phongbanhang.wav”,sau đó dùng hàm Goto để forward tới số 8108(phòng bán hàng)
 Cấu hình trong file extensions.conf:
exten=>1,1,Playback(phongbanhang)

exten =>1,2,Goto(Noibo,8108,1)
• Người dùng nhấn phím 2: quay số đến phòng kỹ thuật:
exten =>2,1,Goto(Noibo,7107,1)
• Người
dùng nhấn phím 3: quay số đến phòng nhân sự:
exten =>3,1,Goto(Noibo,6106,1)
• Người
dùng nhấn phím 4:
o Phát thông điệp “ Xin chân thành cảm ơn bạn đã góp ý cho công ty chúng tôi, vui lòng để lại lời nhắn
sau tiếng pip”: ta cũng thu âm file âm thanh như trên va lưu lại với tên “camon.wav” :
exten=>4,1,Playback(camon)
exten=>4,2,Answer()
exten=>4,3,Record(aa%d.wav)
exten =>4,4,hangup()
• Khi người dùng nhấn phím 5:
o Phát lại thông điệp chào mừng như khi mới gọi vào công ty:
exten=>5,1,Playback(chaomung)