Tải bản đầy đủ (.pdf) (124 trang)

Những giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của ga Sóng Thần trên thị trường vận tải hàng hóa

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.54 MB, 124 trang )


i








































“Tôi xin cam đoan rằng toàn bộ nội
dung luận văn này la
ø
công trình
n
ghiên cứu của tôi. Các số liệu và
k
ết quả nghiên cứu trong luận văn
l
à trung thực, có nguồn gốc rõ ràng
theo hiểu biết tốt nhất và bằng trách
nhiệm cao nhất của tôi.”
Tác giả





ii


 hoàn thành lun vn này, tôi xin bày t lòng tri ân đn quý thy cô lp
MBA04 Trng i hc M TP H Chí Minh đã tn tình ging dy, truyn đt kin
thc quý báu trong sut khoá hc, đc bit là s hng dn nhit tình ca Thy Tin s
Nguyn Hu Lam đã giúp tôi đnh hng và tìm ra gii hn phc v ca đ tài, hng
dn phng pháp và to điu kin đ tôi đ đt lun vn lên hi đng xét duyt.

Xin chân thành cm n Ban giám hiu, quý thy cô khoa hp tác quc t và sau đi hc
Trng i hc M TP H Chí Minh đã to mi điu kin tt nht v c s vt cht và
tinh thn trong quá trình hc tp ti trng.

Xin trân trng cm n anh ch em hc viên cùng khoá đã nhit tình giúp đ nhng khó
khn, chia s nhng kinh nghim, giúp tôi b sung nhng kin thc hu ích trong quá
trình tho lun, nghiên cu, hc tp theo nhóm.

Xin chân thành cm n Lãnh đo Tng Công Ty ng st Vit nam, Công ty vn ti
hàng hoá ng st, Lãnh đo và CBCNV các phòng ban chuyên môn nghip v Ga
Sóng thn đã nhit tình giúp đ trong vic thu thp d liu đ nghiên cu và hoàn
thành lun vn này theo k hoch ca nhà trng đã đ ra.

Do còn nhiu hn ch v mt thi gian nên trong quá trình nghiên cu, thit k đ
cng và thc hin lun vn này s không th nào tránh đc nhng thiu sót. Song,
vi k vng nghiên cu đ có th ng dng vào thc tin hot đng sn xut kinh
doanh ti Ga Sóng thn và ngành vn ti ng st. Kính mong nhn đc s đóng
góp ý kin ca Quý thy cô, các anh ch hc viên cùng khoá và các bn đng nghip
đ lun vn đc hoàn thin hn.

Xin chân thành cm n!


iii

MC LC

Li cam đoan i
Li cm n ii
Nhn xét ca Giáo viên hng dn iii
Nhn xét ca Thy/Cô phn bin I iv
Nhn xét ca Thy/Cô phn bin II vi
Danh mc các bng biu xiii
Danh mc các bng v xiv
Ph lc tham kho xv
Danh mc các t vit tt xvi

CHNG I
M U 1
1.1 C s hình thành đ tài 1
1.2 Mc tiêu nghiên cu 1
1.3 Phm vi nghiên cu 2
1.4 Phng pháp nghiên cu 2
1.4.1 Nghiên cu đnh tính 2
1.4.2 Nghiên cu đnh lng 3
1.5 Quy trình nghiên cu 4
1.6 Ý ngha ca đ tài 6
1.7 Kt cu ca đ tài 6

CHNG II
TNG QUAN V TH TRNG VN TI HÀNG HOÁ 7
2.1 Vn đ th trng vn ti hàng hoá 7
2.2 Nhu cu vn ti và c hi trên th trng vn ti 7

iv

2.3 Sn phm dch v vn ti 7
2.4 Th phn vn ti hàng hoá 8
2.5 Ga Sóng thn-Ngành vn ti ng st và các đi th cnh tranh trên
th trng vn ti hàng hoá 9
2.5.1 Ngành vn ti ng st 9
2.5.2 Ga Sóng thn 11
2.5.3 Các đi th cnh tranh 12
2.5.3.1 Vn ti ng b 12
2.5.3.2 Vn ti ng bin 13
2.5.3.3 Vn ti ng sông 14
2.5.3.4 Vn ti hàng không 14

CHNG III
C S LÝ THUYT 16
3.1 Mô hình cht lng dch v 16
3.2 Lý thuyt v mô hình Marketing – Mix 18
3.2.1 Mô hình 4P 18
3.2.2 Mô hình 4C 19
3.2.3 Sn phm vn ti hàng hoá và s cm nhn, mong mun ca
khách hàng v sn phm vn ti hàng hoá 21
3.2.4 Giá cc vn ti và chi phí có th chp nhn ca khách hàng
khi la chn phng tin vn ti ng st 22
3.2.5 Phân phi sn phm và cm nhn s tin li ca khách hàng
thông qua các kênh phân phi 24
3.2.6 Chiêu th (Promotions) và cm nhn ca khách hàng
v ngun thông tin đi vi các hot đng chiêu th ca
Doanh nghip vn ti. 25

v
3.3 C s lý thuyt phân tích mô hình SWOT 25

3.3.1 Khái nim v SWOT 25
3.3.2 Khung phân tích SWOT 26

CHNG IV
THIT K NGHIÊN CU 28
4.1 Gii thiu 28
4.2 Ngun thông tin cn thit 28
4.3 Ngun cung cp thông tin 28
4.4 Nghiên cu đnh tính 29
4.4.1 Nghiên cu phân tích SWOT 29
4.4.2 Kt qu ma trn chin lc SWOT 31
4.5 Nghiên cu đnh lng 33
4.5.1 C s đ tin hành nghiên cu đnh lng 33
4.5.2 Thit k bng câu hi 34
4.5.3 Các giai đon thit k bng câu hi 35
4.6 Mu 36
4.7 Xây dng thang đo 36
4.7.1 Thang đo cho yu t cht lng đc nhn thc v sn phm
dch v vn ti hàng hoá 37
4.7.2 Thang đo cho yu t giá c đc nhn thc 37
4.7.3 Thang đo cho yu t s tin li đc nhn thc 38
4.7.4 Thang đo thái đ ca khách hàng đi vi các hot đng
qung cáo 38
4.7.5 Thang đo thái đ đi vi các chng trình khuyn mãi 39
4.8 Phng pháp x lý s liu 39
4.8.1 Phân tích yu t khám phá EFA 39

vi
4.8.2 Kim đnh T-test v à Anova 39
4.9 Tóm tt 40


CHNG V
KT QU NGHIÊN CU 41
5.1 Gii thiu 41
5.2 Mô t mu 41
5.2.1 Gii tính 42
5.2.2  tui 42
5.2.3 Nhóm ngh nghip 42
5.2.4 Trình đ hc vn 42
5.2.5 Nhóm ngành ngh 42
5.2.6 Nhóm loi hình doanh nghip 43
5.2.7 Nhóm khi lng vn ti 43
5.3 Phân tích và đánh giá thang đo 43
5.3.1 Phân tích nhân t khám phá EFA 43
5.3.2 Kim đnh T test và phân tích Anova 46
5.3.2.1 Kim đnh T test 46
5.3.2.2 Phân tích phng sai Anova 46
5.4 Kt qu nghiên cu đnh lng 50
5.4.1 Yu t (f1) 50
5.4.2 Yu t (f2) 50
5.4.3 Yu t (f3) 51
5.4.4 Yu t (f4) 51
5.4.5 Yu t (f5) 52
5.4.6 Yu t (f6) 52
5.5 Nhng gii pháp đ nâng cao v th cnh tranh ca ga Sóng thn t

vii
kt qu nghiên cu đnh lng 52
5.5.1 Xây dng h thng qun lý cht lng 52
5.5.2 Ci tin quy trình công ngh vn ti hàng hoá 53

5.5.3 Xây dng k hoch phát trin ngun nhân lc 53
5.5.4 Xây dng chin lc giá hp lý và cnh tranh 53
5.5.5 Xây dng chin dch truyn thông, chiêu th 53
5.6  xut các chin lc đ m rng th trng và phát trin th phn 54
5.6.1 Các chin lc SO 54
5.6.2 Các chin lc ST 54
5.6.3 Các chin lc WO 54
5.6.4 Các chin lc WT 55
CHNG VI
KT LUN, KIN NGH 56
6.1 Kt lun và kin ngh 56
6.1.1 Kt lun 56
6.1.2 Kin ngh 57
6.2 Nhng hn ch và đ xut hng nghiên cu tip theo 58
6.2.1 Nhng hn ch 58
6.2.2  xut hng nghiên cu tip theo 59

v(w








viii

DANH MC CÁC BNG BIU



Bng 4.1 Phân tích SWOT vn ti hàng hoá bng ng st 29
Bng 4.2 Phân tích SWOT vn ti hàng hoá bng ng bin 30
Bng 4.3 Phân tích SWOT vn ti hàng hoá bng ng sông 30
Bng 4.4 Phân tích SWOT vn ti hàng hoá bng ng b 31
Bng 4.5 Phân tích SWOT vn ti hàng hoá bng Hàng không 31
Bng 4.6 Ma trn SWOT 32
Bng 4.8 Thang đo cht lng đc nhn thc 37
Bng 4.9 Thang đo giá c đc nhn thc 38
Bng 4.10 Thang đo s cm nhn tin li 38
Bng 4.11 Thang đo thái đ đi vi chng trình qung cáo 39
Bng 4.12 Thang đo đi vi các chng trình khuyn mãi 39
Bng 5.1 Phân b mu theo mt s đc tính ca ngi đc phng vn 41
Bng 5.9 KMO and Bartlett’s Test 44
Bng 5.10 KMO and Bartlett’s Test 44
Bng 5.11 Total Variance explained 45
Bng 5.12 Pattern Matrix(a) 45

v(w







ix




DANH MC CÁC HÌNH V


Hình 1.1 Quy trình nghiên cu 5
Hình 2.1 Th phn vn ti hàng hoá các ngành 8
Hình 2.2 Vn trình bình quân các loi phng tin 9
Hình 2.3 Th phn vn ti các ngành t 1990 – 2005 11
Hình 3.1 Marketing và yu t môi trng 20
Hình 3.2 Mô hình 4P và 4C 20
Hình 4.7 Mô hình các yu t nh hng đn s hài lòng ca khách hàng khi vn
chuyn hàng hoá bng ng st 35


v(w














x




PH LC THAM KHO

Ph lc A S đ mng li ng st Vit nam 61
Ph lc B K hoch phát trin mng li ng st ông Nam Á 62
Ph lc C S đ tng th Ga Sóng thn 63
Ph lc D S đ t chc Ga Sóng thn 64
ph lc E Sn lng tn xp phân theo ngành vn ti 65
Ph lc F Th phn tn xp phân theo ngành vn ti 66
Ph lc G Lng luân chuyn hàng hoá phân theo ngành vn ti 67
Ph lc H Th phn lng luân chuyn hàng hoá 68
Ph lc I C ly vn chuyn bình quân gia các phng tin vn ti 69
Ph lc K Sn lng và doanh thu ga Sóng thn (1991 – 2005) 70
Ph lc L Sn lng vn ti hàng hoá ngành ng st (1955 – 2005) 71
Ph lc M Bng câu hi (trong phn nghiên cu đnh lng) 73
Ph lc N Thng kê mô t các bin đnh lng và tn sut các bin đnh tính 76
Ph lc P Giá tr trung bình ca các bin quan sát 79
Ph lc Q Phân tích nhân t khám phá 82
Ph lc R Kim đnh T test 85
Ph lc S Phân tích Anova 88
Tài liu tham kho 110

v(w




xi



DANH MC CÁC T VIT TT

ANOVA : Analysis Of Variance – Phân tích phng sai
SVN : ng St Vit Nam
EFA : Exploratory Factor Analysis – Phântích nhân t khám phá
Km : Ki lô mét
R&D : Research and Development – Nghiên cu và phát trin
Sig : Significant - Mc ý ngha.
SO : Strengths and Oportunities - Chin lc kt hp đim mnh và c hi
SPSS : Social Pakage Statistic Software
ST : Strengths and Threats - Chin lc kt hp đim mnh và nguy c
SWOT : Strengths, Weaknesses, Oportunities, Threats - immnh, Yu, c hi và
nguy c
TKm : Tn * Ki lô mét (Hàng hoá)
UIC : Union Internationle Des Chemins de Fer - Hip hi ng st Quc t
WO : Weaknesses and Oportunities - Chin lc kt hp đim yu và c hi
WT : Weaknesses and Threats - Chin lc kt hp đim yu và nguy c
WTO : World Trade Organization - T chc thng mi th gii
4P : Products, Prices, Places, Promotions - Sn phm, Giá c, Phân phi, chiêu
th
4C : Customer Solution – Nhu cu và c mun, Customer Cost – Chi phí,
Convenience: Tin li, Communication – Thông tin

v(w
Chng I M đu
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti hàng hoá
- 1 -
Chng I
M U


1.1 C s hình thành đ tài
Vn ti SVN là mt trong nhng ngành kinh t quan trng thuc kt cu c s h tng
ca đt nc. Có lch s ra đi, tn ti và phát trin trên 125 nm, hot đng trong c
ch k hoch hoá tp trung vn d tn ti trong thi gian khá dài - trên 40 nm, k t khi
nc nhà giành đc lp. Do vy, vic chuyn đi t mô hình kinh t k hoch sang hot
đng kinh doanh theo c ch th trng thì ngoài vic phi đón nhn nhng áp lc
mnh m ca s cnh tranh quyt lit trên th trng vn ti thì vn đ đi mi t duy,
đi mi phng thc hot đng sn xut kinh doanh đ có th hi nhp và thích ng
vi nn kinh t th trng là vn đ ht sc quan trng và bc thit đã và đang đt ra
cho ngành vn ti ng st phi tìm li gii đ có th tn ti và phát trin bn vng
trong vic cnh tranh vi các phng thc vn ti khác nh: Vn ti ô tô, vn ti đng
thu, và c vn ti hàng không….c bit là vn ti ô tô trên các cung đon va và
ngn. Kh nng chng li nhng áp lc cnh tranh, m rng th trng và phát trin th
phn ca ngành ng st Vit Nam ch yu ph thuc vào vic chuyn đi phng
thc hot đng sn xut kinh doanh ca các doanh nghip thành viên thuc Tng Công
ty SVN.
Ga Sóng Thn là mt đn v kinh doanh dch v vn ti hàng hóa ca ngành ng st.
Do đó vic t chc, xây dng nhng gii pháp nhm nâng cao v th cnh tranh ca Ga
Sóng thn trên th trng vn ti là ht sc quan trng và mang tính cp thit đi vi
vn ti hàng hoá bng ng st trong điu kin hin nay.


1.2 Mc tiêu nghiên cu
Chng I M đu
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti hàng hoá
- 2 -
Vi yêu cu bc thit và nhm gii quyt nhng vn đ khó khn đt ra trong bi cnh
phi chu áp lc cnh tranh quyt lit gia các phng thc vn ti, mc tiêu nghiên
cu ca lun vn đc đt ra là:

- Nghiên cu các yu t nh hng đn kt qu hot đng sn xut kinh doanh, th
phn vn ti hàng hoá ca ngành ng st so sánh vi các đi th cnh tranh, trong
giai đon t nm 1991 đn nm 2005.
- Nghiên cu mô hình cht lng dch v và tâm lý, s cm nhn và thái đ ca khách
hàng thông qua lý thuyt 4P và 4C trong vic la chn phng tin vn ti ng st.
- Nghiên cu nhng nhng mt mnh, mt yu, c hi, nguy c; thc trng ca ga
Sóng thn – Ngành vn ti ng st và các đi th cnh tranh nhm phát huy nhng
mt mnh, thi c, tránh và khc phc nhng mt yu, nguy c tim nng, xây dng
nhng gii pháp và đ xut các chin lc đ nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng
thn trên th trng vn ti hàng hoá.

1.3 Phm vi nghiên cu
Nhim v chính ca vn ti ng st là vn chuyn hành khách và hàng hóa, trong
phm vi nghiên cu ca đ tài ch nghiên cu vic t chc hot đng sn xut kinh
doanh vn ti hàng hoá bng đng st ti ga Sóng thn và các phng tin vn ti
khác nh đng b, đng thy, đng hàng không… cng nh nhu cu ca khách
hàng trong vic la chn phng tin vn ti hàng hoá bng ng st đi t Ga Sóng
thn đn các ga phía Bc và trên toàn mng li ng st Vit Nam.

1.4 Phng pháp nghiên cu:
1.4.1 Nghiên cu đnh tính:

- ng dng mô hình SWOT Analysis, (Strategy Management, Concept &
Cases, Fred R.David) Nghiên cu nhng đim mnh, yu, c hi, nguy c và thc trng
mô hình t chc, kt qu hot đng kinh doanh, th phn vn ti hàng hoá ng st
Chng I M đu
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti hàng hoá
- 3 -
và ca các đi th cnh tranh (ng b, đng thy và đng hàng không) đ xây
dng và đ xut các chin lc trong kinh doanh vn ti hàng hoá bng ng st.

- Nghiên cu mô hình cht lng dch v vn ti
Trên c s lý thuyt mô hình cht lng dch v ca Parasuraman, nghiên cu nhng
đc đim, thuc tính ca dch v vn ti hàng hoá và thu thp d liu ca Ga Sóng thn
trong 15 nm, bng phng pháp thng kê phân tích, t chc tho lun tay đôi có tham
kho ý kin chuyên gia đ xây dng mô hình cht lng sn phm dch v vn ti, là
mt thành t sn phm (Products) trong mô hình 4P.
- Nghiên cu mô hình Marketing – Mix, vn dng lý thuyt 4P (products,
Prices, Places, Promotions) ca McCarthy (1960) đ xây dng các gii pháp thu hút
khách hàng. T mô hình 4P, nghiên cu mô hình 4C (Customer solution, customer cost,
Convenience, communication) – Lauterborn (1990), các yu t cm nhn ca khách
hàng, nhìn theo hng ca khách hàng, h s nhn đc nhng gì trong n lc ca ga
Sóng thn đi vi dch v vn ti hàng hoá bng ng st thông qua mô hình 4P.
T vic nghiên cu môhình cht lng dch v vn ti hàng hoá và mô hình
Marketing – Mix, lp bng câu hi đnh tính đ phng vn th mt s khách hàng
truyn thng ca Ga Sóng thn.

1.4.2 Nghiên cu đnh lng:

- Cn c bng câu hi nghiên cu đnh tính, kt qu thng kê phân tích và tho
lun tay đôi theo phng pháp đnh tính, tin hành lp bng câu hi (Questionaires), t
mô hình 4P => 4C, xác lp các yu t mong đi ca khách hàng trong vic la chn
phng tin vn ti ng st. T nhu cu và c mun (Customer solution) v cht
lng dch v, mc đ an toàn; chi phí mà h phi b ra (Customer cost); s tin li
(Conveniece) trong vic la chn dch v vn ti ng st nh tính ph thuc, kh
nng vn chuyn, các đa đim giao tr hàng, th tc và thi gian vn chuyn; và cui
cùng là thông tin (communication) có nh hng đn khách hàng trong vic la chn
Chng I M đu
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti hàng hoá
- 4 -
phng tin vn ti ng st nh vic t chc và la chn các hình thc, phng tin

truyn thông, qung cáo, các ch đ hoa hng, khuyn mãi, hu mãi ….Có nh hng
và tác đng đn khách hàng trong vic la chn phng tin vn ti hàng hóa ng
st.
- Tin hành t chc phng vn th mt s khách hàng thông qua bng câu hi
đã thit k đ điu chnh bng câu hi mt cách rõ ràng và d hiu. Sau khi điu chnh
bng câu hi, tin hành t chc phng vn trc tip khách hàng đ thu thp d liu s
cp. Vn dng k thut và phng pháp phng vn trc tip đi vi khách hàng đ thu
thp d liu mt cách đy đ, khách quan và chính xác.
- D liu sau khi thu thp, s dng phn mm SPSS (13.0) và thut toán thng
kê đ phân tích, x lý, chn các bin nh hng đn vic thu hút khách hàng đn vi
Ga Sóng thn bng phng tin vn ti ng st trong vn chuyn hàng hoá.
- Trên c s d liu đã thu thp và x lý, phân tích, đánh giá nhng thông tin đã
thu thp đc đ đa ra nhng kt qu nghiên cu, kt hp vi công c SWOT
Analysis đ xây dng nhng gii pháp nhm nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng
thn trên th trng vn ti hàng hoá.

1.5 Quy trình nghiên cu (Hình 1.1)









Chng I M đu
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti hàng hoá
- 5 -


























Hình 1.1: Quy trình nghiên cu

VN  NGHIÊN CU
Xây dng nhng gii pháp nhm nâng cao v th
Cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti
C S LÝ THUYT

-
Lý thuyt mô hình cht lng DV
-
Lý thuyt v Marketing – Mix
-
Lý thuyt mô hình phân tích SWOT
NGHIÊN CU NH TÍNH
- Phng vn sâu
- Tho lun tay đôi
- Tham kho ý kin chuyên gia
MÔ HÌNH NGHIÊN CU
Mô hình thang đo đi vi dch v vn ti
Hàng hóa bng ng st
NGHIÊN CU NH LNG
- ánh giá thang đo (Phân tích EFA)
- Kim đnh t – test, Anova.
- Chn các yu t nh hng đn cht lng dch v

NHNG GII PHÁP VÀ  XUT T KT
QU NGHIÊN CU
KT LUN VÀ KIN NGH
- Kt lun
- Kin ngh và đ xut nhng nghiên cu tip theo
Chng I M đu
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti hàng hoá
- 6 -
1.6 Ý ngha ca đ tài:
Nghiên cu mt cách cn thn quá trình đánh giá hiu qu hot đng sn xut kinh
doanh vn ti hàng hoá ca Ga Sóng thn thuc Tng Công Ty SVN. Vn dng lý
thuyt 4P ca Marketing hin đi đ nghiên cu nhng yu t thu hút khách hàng đn

vi phng tin vn chuyn hàng hoá bng ng st; nhn din và phân tích nhng
mt mnh, mt yu, c hi và thách thc ca Ga Sóng thn cng nh ca tng đi th
cnh tranh. Trên c s lý lun và thc tin đ xây dng nhng gii pháp c th và đ
xut các chin lc nhm nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng
vn ti.

1.7 Kt cu ca đ tài

 tài nghiên cu đc chia làm 6 chng
Chng I: M đu.
Chng II: Tng quan v th trng vn ti hàng hoá.
Chng III: C s lý lun.
Chng IV: Thit k nghiên cu.
Chng V: Kt qu nghiên cu.
Chng VI: Kt lun và kin ngh

Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hoá
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hoá
- 7 -
CHNG II
TNG QUAN V TH TRNG VN TI HÀNG HOÁ

2.1 Vn đ th trng vn ti hàng hóa
Cng nh các loi th trng khác, th trng vn ti hàng hoá là ni din ra các quá
trình mua và bán sn phm dch v vn ti hàng hoá (TKm hàng hoá) gia mt bên là
nhà cung ng phng tin vn ti và mt bên là khách hàng có nhu cu v vn ti hàng
hoá.

2.2 Nhu cu vn ti và c hi th trng vn ti
Nhu cu vn ti hàng hóa có ngha là tng khi lng v hàng hoá theo yêu cu ca

khách hàng mà ngành vn ti phi vn chuyn t ni gi đn ni nhn.
Xã hi ngày càng phát trin thì nhu cu vn ti hàng hoá ngày càng phong phú và đa
dng, do vy các doanh nghiêp vn ti: đng st, đng b, đng thy, đng hàng
không cn phi nghiên cu th trng, nm bt c hi đ chim lnh th trng và phát
trin th phn, đây là vn đ có ý ngha ht sc quan trng đi vi các doanh nghip
vn ti mun tn ti và phát trin.

2.3 Sn phm dch v vn ti
Sn phm dch v vn ti là sn phm vô hình, đó là s dch chuyn hàng hoá và hành
khách trong không gian, có đn v đo là Tn Kilomét và Hành khách Kilomét. Do đc
thù ca ngành vn ti, sn phm đc to ra đng thi vi tiêu th, không có sn phm
d tr và tn kho, do vy cht lng sn phm phi đc đnh trc và lúc sn xut sn
phm phi đm bo cht lng nh đã đnh. Ngành vn ti không bán ra th trng quá
trình vn chuyn mà bán kt qu cui cùng ca nó đó là đa hàng hoá và hành khách
đn đa đim quy đnh an toàn, nguyên vn và đúng thi hn theo yêu cu ca khách
hàng.
Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hố
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hố
- 8 -
Đường biển 68.29% Đường sông 10.55%
Hàng không

0.24%
Đường sắt 4.62%
Đường bộ 16.30%
Hình 2.1 : Thò phần vận tải hàng hoá (TKm) bình quân các ngành
Từ 1990 - 2005
(
N
g

uồn tổn
g
cu
ï
c thốn
g

)


2.4 Th phn vn ti hàng hố
Th phn vn ti hàng hố ca mt ngành vn ti, ca mt chng loi phng tin hoc
ca mt doanh nghip vn ti là t s gia nhu cu vn ti hàng hố mà ngành, loi
phng tin hoc doanh nghip đó giành đc so vi tng s nhu cu vn ti hàng hố.
Nhu cu v vn ti hàng hố trên th trng vn ti là tng khi lng v vn ti hàng
hố đòi hi/u cu các hình thc, phng tin vn ti tham gia trên th trng vn ti
hàng hóa phi đãm nhn. ây là nhu cu chung đi vi các ngành vn ti trên th
trng. Nhu cu vn ti này nó hồn tồn ph thuc vào đc đim kinh t và tc đ phát
trin ca nó  mi vùng, mi khu vc kinh t và mi đa phng.  nhng ni có điu
kin kinh t phát trin nó kéo theo nhu cu vn ti tng cao hn  nhng ni có điu
kin kinh t khó khn, chm phát trin.
Trong thi đi ngày nay, cơng cuc vn ti ca phn ln các quc gia đu do nhiu
phng thc vn ti cùng đm nhn. Các phng thc vn ti tham gia vào th trng
vn ti  nc ta đó là: ng st, ng b, ng thu, hàng khơng, … Nu lun
cho ht l thì phi k đn c vn ti đng ng, vn ti phi đng c (thng gi là vn
ti thơ s).
Khi lng vn ti ca mi loi phng thc đm nhim thng khơng nh nhau, có
loi phng thc chim th phn rt ln, có loi chim th phn tng đi nh; th phn
Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hố
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hố

- 9 -
ln hay nh tu thuc vào vai trò ca tng phng thc vn ti trong nn kinh t quc
dân (th phn vn ti bình qn ca tng loi hình phng tin t nm 1990 đn nm
2005 đc biu th  hình 2.1, trang 8). Mi loi phng thc đu có s trng ca
riêng mình; có loi thích hp vi tc đ cao, có loi thích hp vi vn ti đng dài, có
loi thích hp vi vn ti đng ngn, (vn trình bình qn tng loi phng tin vn
ti đc biu th  hình 2.2, trang 9), có loi thích hp vi vn ti có khi lng ln; có
loi rt c đng linh hot vi mi đa hình; có loi giá cc cao nhng có loi giá cc
vn ti li r .v.v. . Nói nh vy đ thy rng t phn vn ti ca mi phng thc là
ph thuc vào th mnh và đc đim vn có ca tng phng thc, và chin lc kinh
doanh, phát trin th phn ca tng doanh nghip vn ti.

Hình 2.2 : Vận trình bình quân các loại phương tiện
2266.3
2081.6
340.4
52.1
9.9
0 500 1000 1500 2000 2500
ĐƯỜNG BIỂN
HÀNG KHÔNG
ĐƯỜNG SẮT
ĐƯỜNG BỘ
ĐƯỜNG SÔNG
Phương tiện
Cự Ly (Km)

2.5 Ga Sóng thn - Ngành vn ti ng st và các đi th cnh tranh trên th
trng vn ti hàng hố


2.5.1 Ngành vn ti ng st
Tng cơng ty ng st Vit nam đc thành lp theo Q s 34/2003/Q-TTg ngày
04 tháng 3 nm 2003 ca Th tng Chính ph trên c s t chc li Liên hip ng
st Vit nam. Mng li đng st quc gia hin hu vi tng chiu dài 2600 km, đi
Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hoá
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hoá
- 10 -
qua 35 tnh, thành ph, ni lin các khu dân c, trung tâm vn hoá, nông nghip và
công nghip c nc. (ph lc A – S đ mng li ng st Vit nam trang 61 )
ng st Vit nam ni lin vi ng st Trung quc đn các nc ông Âu trong
h thng ng st OSZD (các nc trong khi XHCN c).
- Vi Vân Nam Trung Quc qua tnh Lào Cai
- Vi Qung Tây Trung Quc qua Tnh Lng sn.
ng st Vit nam cng có tim nng ni lin vi ng st Campuchea, Thái Lan,
Malaysia đ đn Singapore, hoà nhp vi mng li đng st khu vc ông Nam Á,
Châu Á và các nc trên th gii. (Ph lc B, trang 62 ).
Vn ti ng st cùng vi vn ti ng b, Hàng không, ng thu….to nên
mng li giao thông vn ti không th thiu đc đi vi mi quc gia. ng st ra
đi không sm so vi các loi phng tin khác nhng nó mau chóng tr thành
phng tin ch lc trong vn ti, (nht là vn chuyn hành khách trong đô th, vn
chuyn container, vn ti liên vùng). Vi vn ti đng st, vai trò quan trng ca nó là
kh nng kt ni gia các phng thc vn ti, đóng vai trò quan trng trong hình
thành vn ti đa phng thc. Th phn vn ti hàng hoá bình quân ca ngành ng
st t nm 1990 đn 2005: tn xp chim t trng 2,92%, Tkm chim t trng 4,62%
trên th trng vn ti, xp hng th IV sau đng bin, đng b, đng sông trong 5
ngành vn ti (hình 2.1 trang 8 và 2.3 trang 9).

Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hố
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hố
- 11 -

Hình 2.3: THỊ PHẦN VẬN TẢI HÀNG HOÁ (TKm) CÁC NGÀNH
( Phụ lục H, trang 85)
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
80.00
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
(%)
Đường
Biển

Đường
Bộ
Đường
sông
Đường
sắt
Hàng
không


2.5.2 Ga Sóng thn
Là đn v hot đng kinh doanh dch v vn ti hàng hóa bng ng st thuc Tng
cơng ty ng st Vit nam, nm trên tuyn ng st thng nht Bc – Nam (Hà ni
– Thành ph H Chí Minh) ti lý trình Km 1710 + 566, thuc đa bàn xã An Bình,
Huyn D an, tnh Bình Dng, tip giáp quc l IA – trc đng Xun Á, Khu cơng
nghip Sóng thn và qun Th c Thành ph H Chí Minh (xem ph lc C, S đ
tng th Ga Sóng thn trang 63).
V c cu t chc: C cu t chc ca Ga Sóng thn (Xem phn ph lc D, trang 64)
Sóng thn là ga hàng hóa trng đim cui tuyn đng st ca Ngành SVN, đãm
nhn tồn b khi lng xp d, vn chuyn, gii th và lp các đồn tàu hàng trc
thơng, khu đon, ct móc ca khu đu mi ng st phía Nam. Kt qu hot đng
kinh doanh vn ti hàng hố ca Ga Sóng thn t nm 1991 đn nay đt mc tng
trng cao (ph lc K, trang 70).
Vi tng din tích qun lý hin nay ca Ga Sóng thn là trên 200.000m
2
và theo d án
quy hoch phát trin ga Sóng thn trong tng lai đã đc Chính ph phê duyt s m
Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hoá
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hoá
- 12 -

rng Ga Sóng thn trên 700.000 m
2
, tr thành ga đu mi giao thông trung chuyn
hàng hóa đi các tuyn phía Bc, phía Nam, phía ông (Vng tàu), các tnh min Tây
(Cn th), Lc Ninh – ni vi ng st Campuchea đi đn các nc trong khu vc
ông nam Á vi Trung quc và đi sang các nc ông Âu (c).
Vi v trí đa lý khá thun li, nm trong khu vc kinh t t giác thuc vùng kinh t
trng đim phía Nam ca quc gia (Bình dng, ng nai, Bà Ra Vng tàu và thành
ph H Chí Minh), trong nhng nm trc đây và hin nay, ga Sóng thn đã t chc
thc hin khi lng xp d và vn chuyn hàng hóa khá ln t khu vc Sóng thn đn
các tnh phía Bc và ngc li. Theo s liu điu tra, nu ly Ga Sóng thn làm tâm
đim, trong gii hn phm vi bán kính 20 km đã có hn 500 doanh nghip đ các thành
phn kinh t và các loi hình, phng thc vn ti khác nhau nh đng st, đng b,
đng thy và c đng hàng không cùng hat đng đã to nên s cnh tranh ht sc
gay gt trên th trng vn ti hàng hóa
1
, do vy cn thit phi nghiên cu đ xây dng
các gii pháp nhm nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóng thn trên th trng vn ti
hàng hóa.

2.5.3 Các đi th cnh tranh

2.5.3.1 Vn ti đng b
Giao thông vn ti đng b là phng thc vn ti ph thông, c đng và ht sc
quan trng vi tính xã hi hoá rt cao. Mng li đng b đã đc hình thành, phân
b khá hp lý và đng đu trên toàn mng li vi tng chiu dài quc l trên toàn
quc gia là 17.295 km và 168.595 km đng giao thông nông thôn. Phng tin vn
ti đng b phát trin khá mnh m , hin nay có trên 120.000 phng tin vn ti c
gii vi ti trng trên 800.000 tn (cha k các phng tin vn ti thô s) đ chng



1
Ngun trên niên giám trang vàng ca bu đin TP H Chí Minh, Bình Dng và ng nai (2005)
Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hoá
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hoá
- 13 -
loi phng tin và ti trng khác nhau, vi s tham gia ca đ thành phn kinh t trên
th trng vn ti hàng hóa ni đa
2
.
Ô tô là loi hình phng tin vn ti thông dng, ph bin nht có tính c đng cao,
kh nng hot đng  thành ph, nông thôn cng nh vùng sâu, vùng xa. ó là loi
hình phng tin vn ti c đng nht. Nhng nm gn đây, nn kinh t hàng hoá
nhiu thành phn đã xut hin nhiu doanh nghip vn ti ô tô t nhân, đu t mi
nhiu chng loi phng tin đa nng (u kéo Container, xe chuyên dùng ch hàng
đc bit, hàng siêu trng, siêu trng, hàng bo qun lnh …). Các doanh nghip rt
mnh  đim c đng, linh hot trong t chc vn ti. Nhiu ô tô t nhân ch thu tin
cc phí vn chuyn sau khi đã vn chuyn xong và giao hàng đn ni đúng quy đnh.
Ngoài ra khi chy chiu rng h có th nhn vn chuyn vi gía rt linh hot và thp
nht đ ch có th bù đp li phn chi phí nhiên liu cho chiu chy rng. Các doanh
nghip này làm th tc vn chuyn rt nhanh, gn và nm chc tâm lý ca bn hàng.
Ngành vn ti ô tô là mt đi th cnh tranh ln ca tt c các ngành khác khi đm
nhim khi lng vn chuyn nh trên c ly ngn, th phn chim t trng 67,55% v
tn, xp hng I và 16,3% v TKm, xp hàng th II sau đng bin (hình 2.1 trang 8,
2.3 trang 9 và ph luc F trang 66, ph lc H trang 68).


2.5.3.2 Vn ti đng bin
Vit Nam là mt ni va tip ni b ông, va tip ni b Nam ca lc đa châu Á,
va là ni giao nhau ca các tuyn đng hàng hi quc t ni Thái Bình Dng vi

i Tây Dng, ni châu Úc vi châu Á. Lãnh th Vit nam tri dài sut b ông ca
bán đo ông dng, t đây, các nc Lào, Campuchea và vùng ông Bc ca Thái
Lan, vùng Tây Nam ca Trung Quc có th đi ra bin thun li vi khon cách gn
nht. Vit nam có 3260km b bin đc ni thông vi nhiu sông và kênh rch, thun
li rt ln trong vic phát trin giao thông vn ti thu ni đa. ây là mt phng thc


2
Ngun: B Giao thông vn ti
Chng II Tng quan v th trng vn ti hàng hoá
Nhng gii pháp nâng cao v th cnh tranh ca Ga Sóngthn trên th trng vn ti hàng hoá
- 14 -
vn chuyn linh hot, đn gin có chi phí thp, th phn vn ti hàng hoá ng bin
chim t trng bình quân 6,68% v tn xp, xp hng III sau đng b và đng sông;
68,29% v Tkm xp hng I trong 5 ngành vn ti (hình 2.1 trang 8, 2.3 trang 9, ph lc
F trang 66 và ph lc H trang 68).
H thng cng bin trên hu ht các min đu đã phát trin gn vi s tng trng kinh
t và quy hoch đu t phát trin sn xut hàng hoá và xut nhp khu ca khu vc.

2.5.3.3 Vn ti ng sông
Vi mt h thng đng thy ni đa rt đa dng và phong phú, chim u th ln do
điu kin đa lý ca đt nc Vit nam có h thng sông ngòi gm hn 2.360 sông
kênh, có tng chiu dài 42.000Km, cùng các h, đm, phá, kt ni vi đng bin to
thành mt h thng vn ti thy thông thng gia mi vùng đt nc và quc t.
Vn ti đng sông là mt ngành vn ti truyn thng, kh nng phát trin các thành
phn kinh t rng rãi vi kh nng thu hút vn đu t t nhiu ngun, nht là cho vic
đóng mi phng tin.
Th phn vn ti đng sông trong 15 nm qua v tn xp chim t trng 22,83% xp
hng II sau đng b và 10,55% v TKm, xp hng III sau đng bin và đng b
(hình 2.1 trang 8, 2.3 trang 9, ph lc F trang 66 và ph lc H trang 68).

Nhng nm qua, nn kinh t đt nc đang trên đà phát trin, nhu cu vn chuyn hàng
hoá tng, lc lng phng tin thy ni đa tng rt nhanh. T ch nm 1993 toàn
quc mi ch có cha đy 20.000 phng tin, ti trng hn 600.000 tn, hin nay đã
có hn 100.000 phng tin, trên 2,7 triu CV và ti trng hn 3 triu tn
3
.


2.5.3.4 Vn ti hàng không

3
Ngun: B Giao thông vn ti

×