BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT TMĐT SAO HỎA

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
LỜI MỞ ĐẦU
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, nền kinh tế thế giới đang phát triển với tốc độ chóng mặt, quá trình toàn
cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ như một quy luật tất yếu của cuộc sống. Trong một
nền kinh tế toàn cầu rất năng động và đầy phức tạp, mỗi doanh nghiệp, công ty luôn
nổ lực hết sức để hoàn thiện mình nâng cao thế và lực cạnh tranh với các đối thủ
nhằm tồn tại và phát triển bền vững trên thị trường.
Việt Nam đang trên đà hội nhập cùng thế giới. Đất nước ngày một khởi sắc hơn với
chỉ số tăng trưởng kinh tế hàng năm luôn đạt ở mức cao, có nền chính trị, xã hội ổn
định và một nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc. Chính thức trở thành thành viên
thứ 150 của Tổ chức thương mại thế giới (WTO) như một minh chứng sâu sắc nhất
cho sự nổ lực vươn lên mạnh mẽ của một đất nước đầy tiềm năng phát triển kinh tế.
Điều này đã thu hút rất nhiều nhà đầu tư nước ngoài chú ý đến. Nó mang lại rất
nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước nhưng cũng đặt ra không ít những
thách thức và rủi ro. Thời đại ngày nay là kỷ nguyên của sự bùng nổ công nghệ
thông tin với sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện kỹ thuật cao mà người ta
vẫn hay gọi là “Kỷ nguyên của công nghệ số”. Sự xuất hiện của Internet, website,
thương mại điện tử… ngày càng trở nên phổ biến trong đời sống chúng ta và nó
đóng một vai trò quan trọng, hỗ trợ đắc lực vào việc góp phần làm gia tăng sức
mạnh của doanh nghiệp trên thị trường so với các đối thủ. Nhận thấy được tầm quan
trọng này, các Doanh nghiệp đã bắt đầu quan tâm đến việc đầu tư áp dụng công
nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Hòa mình trong xu
hướng phát triển chung ấy của đất nước, Công ty cổ phần truyền thông & thương
mại điện tử Sao Hỏa được thành lập với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong
lĩnh vực truyền thông, thưong mại điện tử nhằm giúp cho các doanh nghiệp trong và
ngoài nước quảng bá hình ảnh, nâng cao sức mạnh thương hiệu của mình bằng uy
tín và chất lượng trên thương trường và chiếm lĩnh được lòng tin nơi khách hàng,
cộng đồng.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 1

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
Phần 1
Phần 1
:
:
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN
THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SAO HỎA
THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SAO HỎA
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Sao Hỏa
1.1.1 Quá trình hình thành:
Trong xu hướng toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, nền kinh tế thế giới phát triển
nhanh chóng, sự kiện Việt Nam gia nhập WTO tạo ra một vận hội mới cho sự phát
triển của nền kinh tế nước nhà. Kinh tế phát triển cũng là lúc mà các ngành công
nghệ cao thể hiện được vai trò quan trọng của mình trong sự phát triển đó. Đây là
kỷ nguyên bùng nổ công nghệ thông tin với sự xuất hiện của Internet, Website,…
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm hơn 10 năm làm việc tại các Công ty
nước ngoài trong lĩnh vực truyền thông - thương mại điện tử, nhận thấy được nhu
cầu thiết yếu của việc áp dụng công nghệ thông tin trong các doanh nghiệp Việt
Nam hiện nay nhằm tạo nên thế mạnh cạnh tranh, uy tín và chiếm được lòng tin
khách hàng, người tiêu dùng. Từ đó họ quyết định hợp sức thành lập Công ty cổ
phần truyền thông & thương mại điện tử Sao Hỏa với mong muốn hỗ trợ các doanh
nghiệp trong và ngoài nước nâng cao hình ảnh thương hiệu của mình trong tâm trí
người tiêu dùng và tiếp cận trực tiếp với thị trường toàn cầu là tiêu chí hàng đầu của
Công ty (Sao Hỏa – Giá Trị Gia Tăng Cho Doanh Nghiệp).
Công ty Cổ phần Truyền thông và Thương mại điện tử Sao Hỏa được thành lập
theo quyết định số 4103004736 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư Tp.HCM cấp vào
Ngày 11 tháng 05 năm 2006 (Đăng ký thay đổi lần thứ 1 vào ngày 19 tháng 12 năm
2006).



Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG
VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SAO HỎA
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 2
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA


Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài (tiếng Anh):
MARS E-COMMERCE &
MARS E-COMMERCE &
COMMUNICATION CORPORATION
COMMUNICATION CORPORATION


Tên công ty được viết tắt:
MECCORP
MECCORP


Địa chỉ trụ sở chính: 28 Nguyễn Văn Mai, P. 8, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh.


Mã số thuế: 0304371239


Điện thoại: (84.8) 82000135 – 8200031 – 8206290


Fax: (84.8) 8200030



Email: /


Website:


Vốn điều lệ: 1.000.000.000 đ (Một tỷ đồng)
Danh sách cổ đông sáng lập:
Số
TT
TÊN CỔ ĐÔNG
NƠI ĐĂNG KÝ
HỘ KHẨU THƯỜNG TRÚ
SỐ CỔ
PHẦN
1 Lê Hùng Mạnh
20 Nguyễn Đình Chiểu, P.ĐaKao, Q.1,
Tp.HCM.
250.000.000
2 Nguyễn Quý Cáp 44 Trần Quý, P.6, Q.11, Tp.HCM. 250.000.000
3 Nguyễn Viết Hồng
524/3 Khu phố 3, P.Thạnh Lộc,Q.12,
Tp.HCM.
200.000.000
4 Trần Mạnh Huy 202 Trần Phú, P.9, Q.5, Tp.HCM. 150.000.000
5 Văn Thị Ngọc
55/2A Khu phố 5, P.Hiệp Thành, Q.12,
Tp.HCM.
150.000.000

Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ cung cấp thông tin kinh tế. Xúc tiến thương mại.
Dịch vụ tiếp thị. Thiết kế tạo mẫu. Tư vấn đầu tư. Dịch vụ giới thiệu việc làm. Dịch
thuật, phiên dịch. Dịch vụ tổ chức Hội chợ, triển lãm, hội thảo. Quảng cáo thương
mại. Môi giới thương mại. Sản xuất phim. Môi giới bất động sản. Kinh doanh nhà.
Dịch vụ nhà đất. Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế. Đại lý bán vé máy bay.
Mua bán hàng điện máy và linh kiện, hàng điện-điện tử, máy vi tính và linh kiện
máy vi tính, thiết bị văn phòng, thiết bị viễn thông, điện thoại. Đại lý ký gởi hàng
hóa. Sản xuất, tư vấn và cung cấp phần mềm tin học. Thiết kế website.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 3
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
1.1.2 Quá trình phát triển:
Công ty cổ phần truyền thông và thương mại điện tử Sao Hỏa qua một năm hoạt
động đã đạt được những thành công rất đáng tự hào với nhiều hoạt động kinh doanh
hiệu quả và đạt được doanh thu cao ngoài dự kiến. Với tầm nhìn chiến lược sâu sắc
và việc đầu tư rất có hiệu quả vào các chương trình sản xuất kinh doanh của mình
nên chỉ trong vòng một năm qua Sao Hỏa đã thể hiện được tiềm năng và sức phát
triển mạnh mẽ của mình trong lĩnh vực truyền thông và thương mại điện tử. Năm
2006, Sao Hỏa đã thực hiện đồng loạt các chương trình xúc tiến thương mại, quảng
bá thương hiệu, thiết kế website, tổ chức sự kiện (Event)… nhằm hỗ trợ làm gia
tăng sức cạnh tranh và hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam trên
thị trường như: Tổ chức Giải thưởng Danh hiệu và cúp vàng “Sản phẩm Việt Uy
Tín – Chất Lượng” Lần 1 năm 2006, thực hiện Tư vấn và Thiết kế Website cho
các Doanh nghiệp, Tư vấn đăng ký Sở hữu trí tuệ về nhãn hiệu hàng hóa, Hỗ trợ các
doanh nghiệp nhận biết được hàng nhái, hàng giả, phối hợp tổ chức Hội chợ triển
lãm xúc tiến thương mại, dịch vụ Thiết kế - In ấn quảng cáo và một số hoạt động
khác đã dần tạo được uy tín, hình ảnh của Sao Hỏa trên thị trường với sự ghi nhận
từ nhiều phía: khách hàng (các doanh nghiệp), các cơ quan hữu quan, các cơ quan
truyền thông, người tiêu dùng, các tổ chức/đoàn thể khác.
Trong giai đoạn đầu, đội ngũ nhân viên trong công ty là 15 người và cho đến

nay số nhân viên đã là 25 người với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ được đào tạo
chuyên nghiệp, đảm bảo thực hiện tốt các công việc tại công ty. Không chỉ dừng lại
ở việc mở rộng quy mô, cũng chỉ sau một thời gian ngắn ngủi ấy, nhận thức, định
hướng và có tầm nhìn chiến lược trong kinh doanh, nắm bắt được nhu cầu của thị
trường cũng như xu hướng phát triển của truyền thông và thương mại điện tử hiện nay
tại Việt Nam và việc chú trọng áp dụng công nghệ thông tin vào quá trình xây dựng,
phát triển tên tuổi, hình ảnh của các Doanh nghiệp, Công ty Sao Hỏa đã từng bước gặt
hái được những thành công trên thương trường và trong lòng công chúng bằng sự hoàn
thiện, phát triển hơn nữa các loại hình dịch vụ của mình nhằm đáp ứng làm thỏa mãn
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 4
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
tối đa nhu cầu của khách hàng, giúp các doanh nghiệp gia tăng được sức cạnh tranh, vị
thế của mình trên thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế.
Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền
thông, thương mại điện tử trên khắp cả nước trong thời gian qua là dấu hiệu cho sự
cạnh tranh khốc liệt. Điều tất yếu để có thể tồn tại và phát triển vững mạnh trên thị
trường đó chính là công ty đã không ngừng cập nhật thông tin, xây dựng và cải tiến
chiến lược phát triển một cách đúng đắn nhất phù hợp với xu thế hiện tại để khẳng
định được uy tín, vị thế thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng. Điều đặc
biệt mà công ty luôn chú trọng đến là việc làm sao nâng cấp được các dịch vụ của
mình thành công với nhiều điểm đặc trưng nổi bật vượt trội so với các đối thủ cạnh
tranh. Chính từ sự xác định đúng đắn xu hướng phát triển nhu cầu thị trường về
công nghệ thông tin, về truyền thông được đặc biệt chú trọng trong thời kỳ Hội
nhập, sự phổ biến rộng rãi của thương mại điện tử đã giúp người tiêu dùng quen dần
với việc lướt web để giải trí, tìm kiếm thông tin hơn là xem tivi hoặc đọc báo. Hơn
nữa, thương mại điện tử không giới hạn người sử dụng, giới trí thức, công nhân
viên, học sinh sinh viên ở bất cứ độ tuổi nào… đều có thể truy nhập internet vào bất
cứ thời điểm nào họ thích.
Sau hai năm xây dựng, Công ty cổ phần truyền thông và thương mại điện tử Sao
Hỏa chính thức ra mắt cổng thương mại điện tử: www.thitruongviet.com.vn đi vào

hoạt động. Với mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp trong và ngoài nước nâng cao
hình ảnh thương hiệu của mình trong tâm trí người tiêu dùng và tiếp cận trực tiếp
với thị trường toàn cầu. Cổng thương mại điện tử www.thitruongviet.com.vn được
sắp xếp rất khoa học về thông tin, dữ liệu, hình ảnh và từng thị trường cụ thể sẽ
giúp các doanh nghiệp dễ dàng giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình ra
thị trường. Đây là cách quảng bá sản phẩm hàng hóa một cách nhanh nhất với chi
phí thấp nhất và hiệu quả cao nhất đến người tiêu dùng trong nước lẫn quốc tế cũng
như mở ra nhiều cơ hội giao thương với các đối tác, khách hàng… Bên cạnh đó,
thông qua cổng thương mại điện tử này, các thông tin về giá cả, thị trường, khuyến
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 5
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
cáo hàng thật, hàng giả…luôn được cập nhật giúp người tiêu dùng dễ dàng trong
việc so sánh giá cả, lựa chọn sản phẩm. Có thể nói mạng www.thitruongviet.com.vn
không những mang đến sự tiện ích cho các doanh nghiệp trong việc quảng bá
thương hiệu mà còn đem đến sự tiện lợi cho người tiêu dùng an tâm khi sử dụng sản
phẩm của các doanh nghiệp. Đến nay, Thị trường Việt đã có được hơn 400 công ty,
doanh nghiệp đăng ký là thành viên mạng.
Bên cạnh đó, lợi thế về chất lượng tốt và giá cả phù hợp với các dịch vụ của
mình đã góp phần làm cho Sao Hỏa dần khẳng định tên tuổi của một công ty về
truyền thông thương mại điện tử có uy tín, chất lượng trên thị trường và tạo được
lòng tin trong lòng khách hàng, người tiêu dùng và công chúng. Để không ngừng
phát triển, Sao Hỏa đã thực hiện hợp tác với nhiều tổ chức, cơ quan truyền thông có
uy tín, danh tiếng nhằm tổ chức những chương trình thiết thực hỗ trợ việc quảng bá,
nâng cao hình ảnh thương hiệu chất lượng, uy tín của các doanh nghiệp. Đồng thời,
Sao Hỏa cũng chú trọng việc nâng cao trình độ, kỹ năng chuyên môn của nhân viên,
đầu tư trang thiết bị vật chất hiện đại để đáp tốt cho hoạt động kinh doanh của mình
trong từng giai đoạn phát triển.
Hiện tại công ty có hai chi nhánh tại Tp.HCM: Văn phòng chính: 28 Nguyễn
Văn Mai, P.8, Q.3 và chi nhánh: 20 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, Tp.HCM.

1.2 Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của Công ty
1.2.1 Nhiệm vụ:
Đem lại lợi ích cho cộng đồng, các chương trình phát triển của Công ty gắn liền
với xã hội, được cộng đồng quan tâm, ủng hộ. Truyền thông và xúc tiến thương mại
64 tỉnh thành trong thời kỳ hội nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO). Huy
động và sử dụng đồng vốn có hiệu quả, không ngừng phát triển các nguồn lực, nâng
cao năng lực cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, ổn
định cuộc sống, quyền lợi cho người lao động, bảo đảm lợi ích hợp pháp của các cổ
đông và làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà nước.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 6
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
1.2.2 Chức năng:
• Dịch vụ cung cấp thông tin kinh tế; Dịch vụ xúc tiến thương mại trong nước và
quốc tế; Dịch vụ tổ chức biểu diễn, tổ chức các hoạt động thể dục, thể thao; Tư
vấn đầu tư; Môi giới thương mại; Dịch vụ tư vấn đầu tư tài chính, tín dụng;
đầu tư chứng khoán; dịch vụ bảo hiểm; Dịch vụ tư vấn pháp lý; Dịch vụ kiểm
toán, kế toán; Dịch vụ dịch thuật, phiên dịch.
• Thương mại điện tử; Thiết kế, tạo mẫu; thiết kế website; Dịch vụ tư vấn và cung
cấp các phần mềm tin học; Dịch vụ cung cấp các thiết bị viễn thông, tin học;
• Dịch vụ mua bán, giới thiệu, kinh doanh bất động sản; định giá bất động sản;
sàn giao dịch bất động sản.
• Dịch vụ cho thuê xe du lịch; Dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế; dịch vụ ăn
uống; dịch vụ khách sạn, nhà hàng; đại lý bán vé máy bay; tàu hỏa, tàu điện.
• Dịch vụ in ấn, phát hành sách, báo, tạp chí, văn phòng phẩm; Dịch vụ quảng
cáo thương mại; tiếp thị; sản xuất phim; Dịch vụ tổ chức sự kiện, hội thảo, hội
nghị, triển lãm, hội chợ, lễ hội.
• Dịch vụ môi giới và giới thiệu việc làm trong nước và quốc tế; dịch vụ giới
thiệu việc làm trực tuyến.
• Dịch vụ sữa chữa, bảo hành các loại máy móc, thiết bị; Dịch vụ mua bán, trao
đổi, ký gởi xe gắn máy, xe ô tô các loại.

• Dịch vụ thẩm mỹ, chăm sóc sắc đẹp; Dịch vụ bảo vệ, an ninh.
Phạm vi hoạt động: Trong nước và quốc tế.
• Công ty được phép lập kế hoạch và tiến hành tất cả các hoạt động kinh doanh
quy định trong Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh và tiến hành các biện
pháp thích hợp để đạt được các mục tiêu của Công ty.
• Công ty có thể tiến hành bất kỳ hình thức kinh doanh nào khác mà pháp luật
không cấm và Hội đồng quản trị xét thấy có lợi nhất cho Công ty.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 7
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
1.2.3 Định hướng phát triển của Công ty Sao Hỏa:
• Công ty cổ phần truyền thông & thương mại điện tử Sao Hỏa có rất nhiều các
hoạt động kinh doanh, nhưng trọng tâm là các hoạt động kinh doanh trong lĩnh
vực về truyền thông và thương mại điện tử. Ban lãnh đạo công ty đã đề ra
những chiến lược phát triển phù hợp cho từng giai đoạn và định hướng các
hoạt động kinh doanh sao cho có hiệu quả.
• Định hướng đến năm 2010, Sao Hỏa trở thành một công ty hoạt động mạnh mẽ
trong lĩnh vực truyền thông và thương mại điện tử có uy tín trong cộng đồng
64 tỉnh thành. Cụ thể website www.thitruongviet.com.vn trở thành 1 trong 5
sàn giao dịch thương mại điện tử mạnh nhất Việt Nam.
• Các dự án Công ty đang triển khai trong năm 2007 - 2008:
1.
1.
Phối hợp với Báo Sài Gòn Giải Phóng thực hiện chuyên trang:
“SỰ KIỆN – THỊ
“SỰ KIỆN – THỊ
TRƯỜNG – DOANH NHÂN VIỆT”;
TRƯỜNG – DOANH NHÂN VIỆT”;
2.
2.

Giải thưởng Danh hiệu & Cúp Vàng
“SẢN PHẨM VIỆT HỢP CHUẨN WTO –
“SẢN PHẨM VIỆT HỢP CHUẨN WTO –
SỞ HỮU TRÍ TUỆ
SỞ HỮU TRÍ TUỆ” Lần 2 - năm 2007;
3.
3.
Kết hợp với Báo Tiền Phong & Tạp chí Người đẹp Việt Nam tổ chức Giải
thưởng:
“MỐT VIỆT YÊU THÍCH 2007”
“MỐT VIỆT YÊU THÍCH 2007”;
4.
4.
Nâng cấp cổng thương mại điện tử, sàn giao dịch đấu giá, cổng thông tin hữu
ích, game online,… www.thitruongviet.com.vn phiên bản 2.0 (tháng 11/2007)
5.
5.
Hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký Sở hữu trí tuệ về nhãn hiệu hàng hóa, xây dựng
website cho cộng đồng các doanh nghiệp nhỏ & vừa, hỗ trợ các doanh nghiệp
xây dựng và phát triển bền vững thị trường Việt Nam;
Và một số chương trình kết hợp với các đơn vị bạn như: “Hội chợ Điện Công
nghiệp” vào ngày 9-12 tháng 8 năm 2007 kết hợp với Công ty Vạn Kim Gia,
chương trình “Giá trị gia tăng” qua hệ thống nhắn tin SMS với Công ty Minh Phú,
và một số chương trình khác, …
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 8
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự.
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 9

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
BAN KIỂM SOÁT
BAN KIỂM SOÁT
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
(CT. Lê Hùng Mạnh)
TỔNG GIÁM ĐỐC
TỔNG GIÁM ĐỐC
(Nguyễn Viết Hồng)
CHI NHÁNH 1
(28 Nguyễn Văn Mai, P.8, Q.3)
CHI NHÁNH 2
(20 Nguyễn Đình Chiểu, Q.1)
Phòng
KỸ THUẬT
(Nguyễn Phi
(Nguyễn Phi
Hải)
Hải)
Phòng
BIÊN TẬP
(Lữ Ngọc
(Lữ Ngọc
Minh Đan)
Minh Đan)
PHÓ
GIÁM ĐỐC
(Trịnh Trác
(Trịnh Trác

Nhiên)
Nhiên)
PHÓ
GIÁM ĐỐC
(Nguyễn Thanh
(Nguyễn Thanh
Phong)
Phong)
Phòng
KẾ TOÁN-
TÀI VỤ
(Hồ Thanh
(Hồ Thanh
Tâm)
Tâm)
Phòng
TỔ CHỨC-
HÀNH CHÁNH
(Văn Thị Ngọc)
(Văn Thị Ngọc)
Phòng
CỘNG TÁC VIÊN
Phòng
MARKETING
Phòng
PHÁT TRIỂN DỰ ÁN
Phòng
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

(Lê Bá Khuôn)
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của nhân sự và các phòng ban:
a. Nhiệm vụ và quyền hạn của các chức danh
a.1 Tổng giám đốc:
• Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội Đồng Quản Trị.
• Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ
cuộc họp Hội Đồng Quản Trị.
• Thực hiện các nghị quyết của Hội Đồng Quản Trị.
• Quyết định các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hằng ngày của Công
ty mà không cần phải có quyết định của Hội Đồng Quản Trị.
• Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của Công ty.
• Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ Công ty để trình
Hội đồng quản trị.
• Bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh quản lý trong Công ty thuộc quyền quản
lý của Tổng Giám đốc và chỉ đạo Giám đốc điều hành bổ nhiệm, miễn nhiệm
các chức danh còn lại (không bao gồm chức danh Kế toán trưởng).
• Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong Công ty kể
cả người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Tổng Giám Đốc sau khi tham
khảo ý kiến của Hội Đồng Quản Trị.
• Tuyển dụng lao động các vị trí thuộc quyền quản lý của Tổng Giám Đốc và chỉ
đạo Giám đốc điều hành tuyển dụng lao động các vị trí khác.
• Chịu trách nhiệm quản lý sử dụng con dấu theo qui định của pháp luật.
• Phụ trách công tác đối ngoại; mối liên hệ với các công ty bạn; các tổ chức khác.
• Nghiên cứu các đề án, chiến lược phát triển công ty và trình Hội đồng quản trị
phê duyệt đề án, chỉ đạo Giám đốc điều hành triển khai đề án.
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp và Điều lệ
Công ty.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 10
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA

a.2 Giám đốc điều hành:
• Lập chương trình, kế hoạch hoạt động năm trình Tổng Giám đốc.
• Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ
cuộc họp toàn công ty hoặc các phòng ban.
• Thực hiện các quyết định của Tổng Giám đốc.
• Điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của Công ty theo định hướng của
Tổng Giám đốc.
• Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức nhân sự trình Tổng Giám Đốc.
• Bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh thuộc quyền quản lý của Giám đốc điều
hành sau khi tham khảo ý kiến của Tổng Giám Đốc.
• Kiến nghị mức lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong Công ty
để trình Tổng Giám Đốc.
• Tuyển dụng và bố trí lao động thuộc quyền quản lý của Giám đốc điều hành sau
khi tham khảo ý kiến của Tổng Giám Đốc.
• Phụ trách công tác nội chính của công ty.
• Nghiên cứu các đề án, chiến lược và thực hiện các đề án mà Tổng Giám đốc và
Hội đồng quản trị đưa ra.
• Nhận báo cáo từ Phó Giám đốc, trưởng các phòng ban, xem xét báo cáo và tổng
hợp trình Tổng Giám đốc.
• Theo dõi tiến độ triển khai các dự án của công ty.
• Đàm phán và ký kết hợp đồng trong phạm vi quyền hạn của Giám đốc điều hành
và theo sự ủy quyền của Tổng Giám đốc.
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp và Điều lệ
Công ty.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 11
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
a.3 Phó Giám đốc phát triển dự án:
• Lập chương trình, chiến lược marketing báo cáo Giám đốc điều hành trước khi
triển khai dự án.

• Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ
cuộc họp Phòng phát triển dự án.
• Tổ chức đào tạo, huấn luyện nhân viên Phòng phát triển dự án và bộ phận cộng
tác viên.
• Thực hiện các quyết định về dự án của Ban Giám đốc.
• Điều hành công việc hằng ngày của Phòng phát triển dự án và đội ngũ cộng tác
viên;
• Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức nhân sự Phòng phát triển dự án báo cáo với
Giám đốc điều hành.
• Kiến nghị bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh thuộc quyền quản lý của Phó
Giám đốc dự án trình Giám đốc điều hành quyết định.
• Tuyển dụng và bố trí lao động thuộc quyền quản lý của Phó Giám đốc dự án sau
khi tham khảo ý kiến của Giám đốc điều hành.
• Nghiên cứu các đề án, chiến lược và thực hiện các đề án mà Ban Giám đốc đã
đưa ra, đặc biệt là phần marketing.
• Phụ trách và chỉ đạo các bộ phận: Phòng phát triển dự án và đội ngũ cộng tác
viên.
• Kết hợp với Giám đốc điều hành để triển khai các dự án.
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp và Điều lệ
Công ty.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 12
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
a.4 Trưởng phòng Kỹ thuật:
• Tiếp nhận nhiệm vụ chỉ đạo trực tiếp hoặc bằng văn bản từ giám đốc điều hành.
• Hoạch định và thực thi các nhiệm vụ sao cho hiệu quả nhất cả về thời gian lẫn
chất lượng theo yêu cầu.
• Đảm bảo chất lượng và chức năng của các mạng luôn luôn ở tình trạng tốt nhất.
• Đảm bảo tối đa tính bảo mật trên các mạng.
• Có nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật đối với các phòng ban và nhân viên toàn công ty;
• Thực hiện báo cáo trực tiếp bằng văn bản tình hình thực hiện công việc liên

quan đến các nhiệm vụ (dự án) được đề nghị từ giám đốc điều hành vào thứ 6
hàng tuần nộp giám đốc điều hành.
• Thực hiện báo cáo trực tiếp bằng văn bản kế hoạch công việc liên quan đến các
nhiệm vụ (dự án) tuần kế tiếp vào sáng thứ 7 hàng tuần để giám đốc điều hành
có thể kiểm soát được tiến độ dự án.
a.5 Trưởng phòng biên tập:
• Trực tiếp tiếp nhận thông tin và dữ liệu từ các phòng ban khác theo chuyên đề
từng dự án cụ thể liên quan.
• Tổ chức biên tập và sắp xếp thông tin theo thứ tự, theo từng chủ đề nội dung,
mang tính khoa học cao, giúp người xem dễ dàng xem thông tin trên mạng.
• Tổ chức thực hiện các bài viết theo yêu cầu doanh nghiệp và đúng Luật Báo chí;
• Hoàn thành công việc đúng tiến độ, đúng thời gian của từng dự án.
• Thực hiện báo cáo tuần bằng văn bản vào cuối ngày thứ 6 hàng tuần cho giám
đốc điều hành.
• Thực hiện báo cáo trực tiếp bằng văn bản kế hoạch công việc liên quan đến các
nhiệm vụ (dự án) tuần kế tiếp vào sáng thứ 7 hàng tuần để giám đốc điều hành
có thể kiểm soát được tiến độ dự án.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 13
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
b. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
b.1. Phòng Marketing:
Chức năng:
• Là bộ phận chuyên môn nghiệp vụ, tham mưu cho Ban Giám đốc trong lĩnh vực
kinh doanh tổng hợp, tiếp thị, phát triển thị trường, giao dịch kinh doanh, tiêu
thụ sản phẩm - dịch vụ của công ty.
• Xây dựng phương án kinh doanh theo từng thời kỳ trên cơ sở đó phân bổ nhiệm
vụ cho từng giai đoạn cụ thể, khoa học đáp ứng kịp thời tình hình, nhu cầu thị
trường nhằm đưa lại hiệu quả cao.
• Lập và theo dõi các hợp đồng kinh tế trong lĩnh vực kinh doanh thuộc phạm vi

phòng quản lý, tổ chức thực hiện, theo dõi và làm thủ tục thanh lý trình Giám
đốc điều hành.
• Tổ chức hoạt động quảng bá hình ảnh của công ty.
• Tổ chức cung ứng các dịch vụ, làm các thủ tục giao nhận cho các đối tượng
khách hàng trong quá trình tiêu thụ sản phẩm - dịch vụ của công ty.
Nhiệm vụ
• Xây dựng phương án kinh doanh theo chức năng nhiệm vụ của phòng theo từng
thời kỳ trên cơ sở đó phân bổ nhiệm vụ cho từng giai đoạn cụ thể, khoa học đáp
ứng kịp thời tình hình, nhu cầu thị trường về sản phẩm của công ty.
• Phân tích đánh giá hiện trạng, triển vọng quan hệ cung cầu sản phẩm trên thị
trường, xu thế giá cả trong và ngoài nước.
• Điều tra, thu thập thông tin về thị hiếu khách hàng, các đối tác nước ngoài theo nhu cầu
chất lượng, số lượng các mặt hàng liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty.
• Mở rộng thị trường bằng các biện pháp thích hợp : thực hiện giao dịch, quan hệ với
khách hàng, giới thiệu công nghệ, sản phẩm, ký kết hợp đồng kinh tế, tổ chức trưng
bày, giới thiệu sản phẩm và bán hàng thông qua các dịch vụ vượt trội trên mạng.
• Lập và theo dõi các hợp đồng kinh tế, tổ chức thực hiện, theo dõi và làm thủ tục
thanh lý trình Giám đốc điều hành.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 14
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
• Đàm phán việc ký kết hợp đồng kinh tế với các đối tác nước ngoài theo đúng
chính sách của Công ty. Giám sát việc tổ chức thực hiện và thanh lý các hợp
đồng này để trình Giám đốc điều hành. Xây dựng và thực hiện chính sách ưu
đãi, khuyến mãi, tìm kiếm và biện pháp giữ khách hàng.
• Tổ chức tiếp thị các hoạt động kinh doanh, cung ứng các dịch vụ của Công ty.
• So sánh tiềm lực sản xuất kinh doanh, khả năng, phương thức kinh doanh của
các đối thủ cạnh tranh trên thị trường để vận dụng hợp lý vào điều kiện thực tế
tại Công ty.
• Hướng dẫn nghiệp vụ Marketing trong toàn Công ty.
• Các nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc bổ sung theo từng giai đoạn.

b.2 Phòng Kỹ thuật:
• Quản lý mảng kỹ thuật thiết bị trong công ty. Tham gia quản lý về công tác sáng
kiến cải tiến kỹ thuật, xây dựng và theo dõi định mức kinh tế kỹ thuật. Tham gia
công tác kiểm định, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị.
• Quản lý công tác xây dựng cơ bản theo phân công của Ban giám đốc công ty.
• Tham mưu cho Ban giám đốc công ty đàm phán về kỹ thuật với các khách hàng
trong việc mua thiết bị và các dịch vụ có liên quan về thiết bị. Chịu trách nhiệm
cung ứng vật tư mang tính kỹ thuật cao ngoài phạm vi phụ trách của phòng có
liên quan.
• Tham gia thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO.
• Lập, trình, duyệt thẩm định và triển khai dự án theo qui định của Nhà nước
Kiểm tra thử nghiệm, kiểm tra chất lượng sản phẩm, vật tư (vào, ra)
Lập, trình Ban giám đốc duyệt theo dõi và cập nhật quy trình thực hiện các công
việc được giao.
• Theo dõi, đề xuất Ban giám đốc công ty ban hành định mức nguyên vật liệu, vật tư.
Nghiên cứu nâng cao chất lượng các dịch vụ hiện có, phát triển các dịch vụ mới.
• Tập huấn, đào tạo nghiệp vụ nội bộ công ty.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 15
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
b.3 Phòng Kế toán – Tài vụ:
• Tổ chức bộ máy kế toán, thực hiện hạch toán kế toán theo đúng pháp lệnh kế
toán và các chế độ chính sách nhà nước qui định.
• Lập đầy đủ và kịp thời các báo cáo quyết toán theo đúng quy định. Lập kế hoạch
tài chính tháng, quí, năm để cân đối kịp thời vốn đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh
doanh.
• Tổ chức thực hiện công tác kiểm kê công cụ, vật tư, tài sản theo định kỳ hàng
năm. Kịp thời phản ảnh kết quả kiểm kê tài sản, đồng thời đề xuất các biện pháp
xử lý trong trường hợp thiếu hụt so với sổ sách kết toán.
• Phối hợp cùng phòng kỹ thuật theo dõi, kiểm tra, nghiệm thu quyết toán các

công trình xây dựng cơ bản, sửa chữa, trang bị tài sản cố định.
• Cùng các phòng nghiệp vụ tham mưu cho Ban giám đốc trong việc ký kết hợp
đồng mua bán.
• Tổ chức phổ biến, hướng dẫn áp dụng kịp thời các chế độ tài chánh kế toán, thuế
do nhà nước mới ban hành cho kế toán Công ty.
• Báo cáo các chỉ tiêu có liên quan khi Ban giám đốc yêu cầu.
b.4 Phòng Tổ chức – Hành chánh:
• Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh và bố trí nhân sự phù hợp với yêu cầu phát
triển Công ty.
• Quản lý hồ sơ lý lịch CB.CNV toàn Công ty, giải quyết các thủ tục và chế độ
tuyển dụng, thôi việc, bãi miễn, kỷ luật, khen thưởng, hưu trí.
• Đề xuất quy hoạch, đề bạt cán bộ.
• Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ thi tay nghề cho
CB.CNV, bảo hộ lao động.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 16
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
• Quản lý lao động, tiền lương, các chế bảo hiểm cho CB.CNV.
• Công tác thi đua.
• Xây dựng các định mức lao động, đơn giá tiền lương.
• Quản lý văn phòng làm việc Công ty, nhà ăn, y tế cơ quan.
• Quản lý xe con phục vụ công tác.
• Quản lý công văn đi, đến, sổ sách hành chánh và con dấu.
• Thực hiện công tác bảo vệ cơ quan và tham gia về an ninh với địa phương.
• Tham gia bảo vệ môi sinh, môi trường, phòng cháy chữa cháy.
• Tiếp nhận và đề xuất xử lý các khiếu nại CB.CNV.
• Tham gia thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO.
b.5 Phòng Dự án:
• Xây dựng và thực hiện chiến lược thu hút, kêu gọi tài trợ Banner, quảng cáo từ
các Doanh nghiệp, công ty trên toàn quốc.
• Tìm kiếm, khai thác nguồn tài trợ từ các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài

nước thông qua việc phối kết hợp với các đơn vị - phòng ban trong Công ty để
viết và lập các Dự án mới theo quy định của các nguồn tài trợ trong và ngoài
nước, thực hiện các thủ tục liên quan đến phê duyệt Dự án.
• Quản lý, tổ chức, triển khai và thực hiện các hoạt động của Dự án đã được ký
kết.
• Phối hợp với các đơn vị - phòng ban (đặc biệt phối hợp chặt chẽ với phòng
Marketing và Xúc tiến thương mại) và chịu trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ các
đơn vị trong công ty thực hiện các công việc có liên quan đến các Dự án đang
thực hiện.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 17
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
Phần 2
Phần 2
: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG
: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG
THỜI GIAN GẦN ĐÂY
THỜI GIAN GẦN ĐÂY
2.1 Các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Công ty cổ phần truyền thông và thương mại điện tử Sao Hỏa là công ty chuyên
cung cấp các dịch vụ sau:
2.1.1 TRUNG TÂM TƯ VẤN VÀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM:
Sao Hỏa là nhà cung cấp dịch vụ kiểm định chất lượng với các phương tiện kỹ thuật
hiện đại và đội ngũ nhân viên lành nghề nhằm giúp các doanh nghiệp nâng cao chất
lượng sản phẩm và uy tín của mình trên thị trường. Bên cạnh đó, Sao Hỏa sẽ hỗ trợ
các doanh nghiệp trong việc đạt được chứng nhận về quy trình sản xuất đạt chất
lượng về sản phẩm như: ISO, TQM, CMMI…
2.1.2 CỔNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ & THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM:
Thông qua sàn giao dịch điện tử www.thitruongviet.com.vn, Sao Hỏa sẽ giúp cho
Doanh nghiệp các dịch vụ quảng bá hình ảnh, thương hiệu sản phẩm của mình ra thị

trường trong và ngoài nước, giúp cho người tiêu dùng, và các đối tác, các khách
hàng tiếp cận một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất. Cũng thông qua sàn giao dịch
này, người tiêu dùng, khách hàng cũng như các đối tác xem và cập nhật được tất cả
các thông tin về thị trường trong và ngoài nước, giúp các đối tác tư vấn về các
nghiệp vụ; người tiêu dùng phân biệt được hàng thật hàng giả của các Doanh
nghiệp, và từ đó giúp người tiêu dùng an tâm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ uy
tín của các Doanh nghiệp đã quảng cáo thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử
www.thitruongviet.com.vn.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 18
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
2.1.3 TƯ VẤN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ:
Sao Hỏa tư vấn và cung cấp các giải pháp thương mại điện tử đến các doanh nghiệp
ở các dịch vụ sau:
a. Đào tạo, huấn luyện về kiến thức thương mại điện tử: Sao Hỏa bao gồm các
chuyên gia hàng đầu Việt Nam về Thương mại điện tử, đặc biệt là phương diện hiệu
quả kinh doanh của thương mại điện tử sẽ tư vấn miễn phí, huấn luyện kiến thức, kỹ
năng về thương mại điện tử (E-commerce), tiếp thị trực tuyến của Doanh nghiệp.
b. Tư vấn cho các doanh nghiệp, tổ chức về các giải pháp khai thác thương mại điện tử:
• Tư vấn cho Doanh nghiệp các giải pháp thương mại điện tử trong các hoạt
động kinh doanh như: marketing, bán hàng, hỗ trợ khách hàng, mua nguyên
vật liệu, quản lý quan hệ với khách hàng, quản lý nội bộ…
• Tư vấn cho các tổ chức và các cá nhân xây dựng chiến lược và triển khai các
mô hình B2B, B2C, G2C (chính phủ đến cá nhân)
• Tư vấn về các vấn đề gặp phải trong quá trình thực hiện thương mại điện tử
như; hoạt động của Website, thanh toán qua mạng, an ninh mạng, marketing
qua mạng (E-Marketing), quản lý khách hàng, khảo sát nhu cầu, tạo cộng
đồng…
c. Thiết kế, xây dựng website
• Tư vấn cho doanh nghiệp giải pháp website phù hợp nhất, hiệu quả nhất, sau
khi lắng nghe và trao đổi với doanh nghiệp về mục tiêu, khó khăn, mong muốn

của doanh nghiệp.
• Xây dựng website cho doanh nghiệp đảm bảo tính thẩm mỹ, kỹ thuật và những
yêu cầu cần có của một website chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Bảo hành, bảo trì trong suốt quá trình hoạt động của website để kịp thời tư
vấn, thực hiện giải pháp, hỗ trợ cho doanh nghiệp bất kỳ lúc nào cần thiết.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 19
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
2.1.4 CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP ERP
Song song với các giải pháp về thương mại điện tử, Sao Hỏa còn cung cấp cho
doanh nghiệp các giải pháp về Quản trị Nguồn Tài Nguyên Doanh Nghiệp (ERP)
nhằm giúp các Doanh nghiệp quản lý tốt các nguồn tài nguyên của mình, giảm chi
phí sản xuất, tăng chất lượng sản phẩm đem lại lợi nhuận cho Doanh nghiệp. Các
giải pháp Sao Hỏa cung cấp bao gồm:
a. Hệ thống quản lý nhân sự, chấm công, tiền lương.
• Quản lý thông tin nhân viên.
• Xử lý chấm công bằng máy Barcode.
• Quản lý và tính tiền lương nhân viên…
b. Hệ thống quản lý công văn.
• Theo dõi toàn bộ công văn đến và công văn đi.
• Theo dõi quá trình xử lý công văn.
• Tìm nhanh thông tin công văn…
c. Hệ thống quản lý tiến trình sản xuất.
• Quản lý Nhập Xuất Tồn: công cụ, dụng cụ, nguyên vật liệu xuyên suốt quá
trình tạo ra sản phẩm.
• Theo dõi và dự đón hao hụt trong quá trình sản xuất.
d. Hệ thống quản lý kế toán
• Kế toán tiền mặt, tiền gửi Ngân hàng.
• Kế toán tài sản cố định.
• Kế toán thành phẩm và giá thành.

• Kế toán vật tư hàng hóa.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 20
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
• Kế toán mua hàng và công nợ phải trả.
• Kế toán bán hàng và công nợ phải thu.
• Kế toán ngoài bảng.
• Kế toán khác: người dùng có thể mở rộng khả năng của chương trình với số
lượng, đối tượng mới không hạn chế.
• Xác định kết quả kinh doanh, tính lãi lỗ.
• Các công cụ hỗ trợ và hệ thống báo cáo.
e. Hệ thống quản lý tài chính.
• Xây dựng ngân sách.
• Quản lý dự án.
• Theo dõi việc thực hiện ngân sách.
• Quản lý các hoạt động thu chi.
f. Quản lý bán hàng – quản lý kho.
• Theo dõi và ghi nhận thông tin quá trình thực hiện đơn hàng.
• Thông tin hỗ trợ hoạt động bán hàng.
• Quản lý các hoạt động thu chi.
• Theo dõi công nợ: khách hàng và nhà cung cấp,…
• Lập kế hoạch kinh doanh.
• Hệ thống báo cáo tài chính kinh doanh.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 21
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
2.2 Kết quả các hoạt động kinh doanh trong năm qua.
2.2.1 Kết quả kinh doanh năm 2006: Đơn vị tính: đồng
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 22
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
2.2.2 Các hoạt động kinh doanh trong năm qua của Sao Hỏa:

• Tổ chức Giải thưởng Danh hiệu & Cúp vàng “Sản Phẩm Việt Uy Tín – Chất
Lượng” lần thứ 1 - năm 2006 (ngày 07/01/2007 truyền hình trực tiếp trên Đài
truyền hình Việt Nam – VTV3)
• Thiết kế, xây dựng Website cho các doanh nghiệp. Tư vấn giải pháp về TM-ĐT.
• Thực hiện quảng bá, giới thiệu hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp.
2.3 Những thuận lợi và khó khăn của công ty
2.3.1 Thuận lợi:
• Công ty Cổ phần truyền thông & thương mại điện tử Sao Hỏa có đội ngũ nhân
viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và thương mại điện tử.
• Công ty có một hệ thống dịch vụ phong phú, đa dạng, đáp ứng được những nhu
cầu cấp thiết của khách hàng là các doanh nghiệp.
• Với những ưu thế khách hàng sẵn có, cộng thêm khả năng phát triển thêm nhiều
tính năng, các dịch vụ của công ty đã và đang được đông đảo khách hàng là
doanh nghiệp đón nhận và sử dụng.
• Có liên hệ, liên kết tốt với các tổ chức, cơ quan lớn có uy tín như: Ban thi đua
khen thưởng Trung ương, Hội sở hữu trí tuệ Việt Nam (VIPA), Hiệp hội doanh
nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam (Vinasme), cơ quan báo chí, truyền hình từ Trung
ương đến địa phương… để từng bước tạo dựng hình ảnh, uy tín thương hiệu của
Sao Hỏa.
• Trào lưu mới về thương mại điện tử ở nước ta đã và đang dần được hình thành,
việc một doanh nghiệp phải thiết lập sự có mặt của mình trên Internet để góp
phần nâng cao uy tín, hình ảnh thương hiệu là điều chắc chắn. Do đó, cổng
thương mại điện tử www.thitruongviet.com.vn đang có cơ hội tiếp cận với các
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 23
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
doanh nghiệp trong và ngoài nước để từng bước trở thành cổng thương mại điện
tử tầm cỡ của Việt Nam và trên thế giới.
• Thị trường thương mại điện tử Việt Nam hiện nay vẫn còn non trẻ và còn rất
nhiều hạn chế. Chẳng hạn như chưa có một doanh nghiệp hay cổng thương mại

điện tử nào hiện nay ở Việt Nam thiết lập được hệ thống thanh toán qua mạng,
một số trang web chỉ đơn thuần là bán các mặt hàng chủ lực nào đó, chưa thực
sự cung cấp được lợi ích cho khách hàng,…Từ đó có thể nhận thấy thị trường
thương mại điện tử ở Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng và cơ hội phát triển
mạnh mẽ nếu Sao Hỏa khắc phục được những điểm yếu và làm tốt các công tác
hậu mãi, chăm sóc khách hàng, nâng cấp website, thường xuyên cập nhật tin
tức… thì chắc chắn sẽ đạt được thành công như mong đợi.
• Thông qua sự thành công của chương trình bình chọn hàng năm Giải thưởng
Danh hiệu và cúp vàng “Sản phẩm Việt Uy tín – Chất lượng”, công ty có một
lượng khách hàng và thành viên mạng tương đối lớn (hơn 300 thành viên) và
quen thuộc đối với các đối tượng truy cập.
• Website www.thitruongviet.com.vn gồm 12 gian hàng ảo chính trên trang chủ
(showroom) bán hàng trên mạng, mang tính độc quyền của 12 ngành nghề khác
nhau, không có gian hàng nào cùng ngành nghề, và xu hướng nhắm đến là thanh
toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng. Hệ thống thông tin hữu ích, sàn giao dịch đấu
giá, các mục thư giãn như thơ văn, truyện ngắn, truyện cười, trò chơi,… nhằm
mục đích thu hút đa dạng các đối tượng truy cập và làm tăng thứ hạng của
website.
2.3.2 Khó khăn:
• Chưa có tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn và độ tin cậy.
• Các công cụ xây dựng phần mềm vẫn đang trong giai đoạn phát triển.
• An ninh và riêng tư là 2 cản trở về tâm lý đối với người tham gia thương mại
điện tử.
GVHD: Ths. NGUYỄN NGỌC HÒA Trang 24
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TT & TMĐT SAO HỎA
• Nhiều vấn đề luật, chính sách, thuế về thương mại điện tử chưa được làm rõ.
• Một số chính sách chưa thực sự hỗ trợ cho thương mại điện tử phát triển.
• Các phương pháp đánh giá hiệu quả của thương mại điện tử còn chưa đầy đủ,
hoàn thiện.
• Chuyển đổi thói quen mua hàng hóa từ thực sang ảo cần phải có nhiều thời gian.

• Số lượng người tham gia chưa đủ lớn để đạt lợi thế về quy mô.
• Số lượng gian lận ngày càng tăng do đặc thù của thương mại điện tử.
• Tốc độ đường truyền Internet chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng dẫn
đến tốc độ truy cập của cổng thương mại điện tử chậm, hiện tại chỉ ở mức trung
bình dù thời gian đáp ứng ban đầu của máy chủ khá cao (dưới 100 mili giây).
• Một số doanh nghiệp đối thủ có hệ thống hỗ trợ khá tốt (chẳng hạn như
www.vietco.com là một trong những website tiên phong về gian hàng ảo của
Việt Nam), có bộ công cụ mạnh và khả năng phát triển mạnh mẽ, có được sự
đầu tư của các tập đoàn nước ngoài,… nên trong tương lai sẽ có khá nhiều
doanh nghiệp tầm cỡ nhảy vào thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam.
SVTH
SVTH: NGUYỄN HIẾU BÌNH Trang 25