TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT CÔNG NGHIỆP
KHOA QLCN & MT
---------------&--------------
BÀI TẬP LỚN
MÔN: QUẢN TRỊ HỌC
Giáo viên hướng dẫn: TRẦN THỊ THU HUYỀN
Sinh viên thực hiện : TRẦN THỊ HUYỀN
Lớp : 44U
MSSV : DTK0851070031
THÁI NGUYÊN, tháng 11 năm 2009
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KĨ THUẬT CÔNG NGHIỆP
KHOA QLCN & MT
BÀI TẬP LỚN
Môn: QUẢN TRỊ HỌC
Đề tài: Thiết kế cơ cấu tổ chức của công ty cổ
phần sản xuất và thương mại BSC.
Giáo viên: Trần Thị Thu Huyền
Sinh viên : Trần Thị Huyền
Lớp : 44U
MSSV : DTK0851070031
THÁI NGUYÊN, tháng 11 năm 2009
MỤC LỤC
Nội dung Trang
Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC
1.1. Tổ chức và cơ cấu tổ chức
1.2. Vai trò của cơ cấu tổ chức
1.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức
Chương 2: THỰC TRẠNG CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
2.1. Giới thiệu về công ty cổ phần sản xuất và thương mại BSC
2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức
2.3. Chuyên môn hoá công việc
Chương 3: THỂ CHẾ HOÁ CƠ CẤU TỔ CHỨC
3.1. Xây dựng sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
3.2. Sơ đồ phân bổ quyền hạn
i
LỜI MỞ ĐẦU
Mỗi một công ty, một doanh nghiệp đều cần có một cơ cấu tổ chức nhất
định. Việc thiết kế cơ cấu tổ chức của công ty BSC là một quá trình đưa ra
những định hướng, vạch ra những mục tiêu nhiệm vụ cụ thể, từ đó mới
chuyên môn hoá được công việc hình thành nên cơ cấu tổ chức của công ty.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức sẽ chỉ cho các nhà quản trị và nhân viên biết họ đang ở
đâu trong tổ chức và họ có những nhiệm vụ nào trong công ty, nó giúp các
nhà quản trị thấy được những điểm hợp lí hay bất hợp lí trong sơ đồ cơ cấu
tổ chức của công ty. Thiết kế cơ cấu tổ chức chịu ảnh hưởng của nhiều yếu
tố bên trong và bên ngoài tổ chức như: chiến lược, công nghệ, thái độ của
nhà lãnh đạo và các yếu tố về môi trường bao gồm môi trường vi mô và môi
trường vĩ mô.
ii
Danh mục chữ viết tắt
STT chữ viết tắt viết đầy đủ
1. HĐQT hội đồng quản trị
2. R.O Reverse Osmosis (thẩm thấu ngược)
3. CPSX Cổ phần sản xuất
4. TM Thương mại
Danh mục hình và bảng
STT Tên hình và bảng Trang
1. Hình 2.1.Máy lọc nước tinh khiết R.O 8
2. Hình 2.2.Máy lọc nước tinh khiết R.O 9
3. Bảng 2.1.Nguồn lực tài chính của công ty BSC 13
4. Hình 2.3.Sự ô nhiễm của môi trường nước 16
5. Hình 2.4.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty BSC 20
6. Bảng 3.1.Sơ đồ phân bổ quyền lực 21.22
iii
Chương 1
LÝ LUẬN CHUNG VỀ THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC
1.1.Tổ chức và cơ cấu tổ chức
Tổ chức là tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong một hình
thái cơ cấu nhất định nhằm đạt được những mục tiêu chung đã đề ra trong điều kiện
môi trường biến động. Mỗi một công ty, một doanh nghiệp, một cơ quan hay một
gia đình đều là một tổ chức.
Cơ cấu tổ chức là hình thức cấu tạo của tổ chức theo một trật tự xác định mà ở
đó mỗi người đều có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, có quyền hạn và những
nhiệm vụ nhất định nhằm bố trí theo những cấp khác nhằm thực hiện những mục
tiêu đã xác định.
1.2. Vai trò của cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức quyết định toàn bộ quá trình hoạt động của tổ chức. Cơ cấu tổ
chức gọn nhẹ, linh hoạt phù hợp với yêu cầu của tổ chức sẽ giúp cho việc thực hiện
các nhiệm vụ một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả.
Cơ cấu tổ chức giúp công ty cụ thể hoá những công việc, nhiệm vụ để tạo
dựng nên các bộ phận chức năng và các phòng ban. Nó còn xây dựng nên các mối
quan hệ, các mối liên hệ, quyền hạn, trách nhiệm và nghĩa vụ giữa các bộ phận, tạo
nên một môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp thực hiện những mục tiêu chung
của tổ chức.
Cơ cấu tổ chức là công cụ giúp tổ chức thực hiện những mục tiêu đã đề ra
thông qua những chiến lược cụ thể.
Chiến lược có vai trò định hướng những mục tiêu dài hạn của tổ chức, từ đó
đưa ra những phương án hành động và sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt
được những mục tiêu, những định hướng đó. Từ đó, có thể thiết kế hay hoàn thiện
cơ cấu tổ chức của công ty giúp công ty đạt được những kế hoạch, mục tiêu đã đề
ra.
Việc xây dựng nên các chiến lược sẽ đòi hỏi mỗi công ty có một cơ cấu tổ
chức riêng.
1.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức
Không một yếu tố riêng lẻ nào có thể quyết định cơ cấu của một tổ chức.
Ngược lại, cơ cấu tổ chức chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố thuộc về môi trường bên
trong và bên ngoài của tổ chức, với mức độ tác động và ảnh hưởng theo từng trường
hợp. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới tổ chức bộ máy quản lí nhằm đưa ra một
mô hình phù hợp với quy mô và tình hình sản xuất của công ty nhằm đạt được hiệu
quả cao nhất trong công tác tổ chức quản lí, từ đó thúc đẩy công ty có một mô hình,
một cơ cấu tổ chức phù hợp cho công ty của mình nhằm tăng sức cạnh tranh của
công ty trên thị trường.
Các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến cơ cấu của tổ chức là: chiến lược của công
ty, công nghệ sản xuất, thái độ của các nhà lãnh đạo, năng lực của đội ngũ cán bộ
trong công ty và các yếu tố về môi trường bao gồm các yếu tố về môi trường vĩ mô
và môi trường vi mô.
Chương 2
THỰC TRẠNG CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
2.1. Giới thiệu về công ty cổ phần sản xuất và thương mại BSC
Công ty cổ phần sản xuất và thương mại BSC là một doanh nghiệp hoạt động
trong lĩnh vực xử lí nước và môi trường, nhập khẩu và phân phối các thiết bị lọc
nước tinh khiết R.O, với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực này cùng đội ngũ
nhân viên có trình đọ chuyên môn kỹ thuật cao, chất lượng sản phẩm tốt đã tạo nên
thương hiệu BSC.
Công ty cổ CPSX và TM SBC đượ sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội
cấp giấy phép đăng ký kinh doanh số 0103011944 vào ngày 26/04/2006. Công ty
hoạt động kinh doanh trong những lĩnh vực sau:
Nhập khẩu và phân phối thiết bị lọc nước tinh khiết R.O.
Tư vấn thiết kế, thi công hệ thống xử lí nước và môi trường như nước dân
dụng, nước thải công nghiệp… cho các hộ gia đình, trường học, xí nghiệp và các cơ
quan.
Với định hướng đi tiên phong và phát triển lâu dài trong lĩnh vực xử lí nước và
môi trường, trong suốt thời gian qua công ty đã không ngừng nâng cao chất lượng
sản phẩm, áp dụng những công nghệ tiên tiến trên thế giới để mang đến cho khách
hàng những sản phẩm tốt nhất.
2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức
2.2.1. Chiến lược
Chiến lược là những mụch tiêu, những định hướng và những phương án được
đề ra để thực hiện những mục tiêu đó.
Khi mới thành lập, công ty tập trung phát triển và tiêu thụ sản phẩm máy lọc
nước R.O tại thị trường Hà Nội, thông qua các chi nhánh và đại lý của công ty trên
địa bàn. Do máy lọc nước R.O là sản phẩm mới đối với thị trường nên mục tiêu của
giai đoạn này là mở rộng thị trường để khách hàng tại Hà Nội biết đến những lợi ích
mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.
Khi thị trường Hà Nội biết đến sản phẩm, tin tưởng sử dụng sản phẩm của
công ty , công ty tập trung tiến hành các dự án cung cấp dây chuyền xử lí nước tinh
khiết với công suất lớn cho các trường học, các xí nghiệp trên khắp cả nước.
Khi công ty đã có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường, công ty tiếp tục
mở rộng thị trường ra các lĩnh vực xử lí nước thải và ô nhiễm nguồn nước cho các
bệnh viện, trường học, khu công nghiệp, khu chế xuất… và đặc biệt chú trọng tới
môi trường của người lao động.
Cùng với việc mở rộng thị trường, công ty còn chú trọng vào việc đầu tư sản
xuất với công nghệ cao, đào tạo thêm nhiều đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm.
Để thực hiện được những chiến lược đó công ty cần phải có các nhân viên có
tay nghề cao để hướng dẫn kỹ thuật sử dụng vận hành các máy móc, theo dõi và bảo
hành các sản phẩm. Từ đó xây dựng nên bộ phận kỹ thuật chuyên quản lí toàn bộ
máy móc thiết bị của công ty, đề xuất việc mua sắm những phụ tùng thiết bị, vật tư
dùng cho kinh doanh.
2.2.2. Công nghệ
Công nghệ là một yếu tố ảnh hưởng nhiều đến quá trình thiết kế cơ cấu tổ
chức. Công nghệ R.O và thiết bị lọc nước tinh khiết R.O:
Máy lọc nước tinh khiết R.O
hình 2.1
Tên SP: Máy lọc nước tinh khiết R.O
Mã SP: BSC - 50GDP/ML
Công xuất: 10lít/h.