kế hoạch kinh doanh nông sản sạch giao thủy online

Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông
Khoa Quản Trị Kinh Doanh
Kế Hoạch Kinh Doanh
Nông sản Giao Thuỷ online
Hà Nội 2014
Mục lục
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1.1) Khái niệm kế hoạch kinh doanh:
Kế hoạch kinh doanh là sự mô tả quá trình kinh doanh của bạn trong một khoảng thời
gian. Nó mô tả việc kinh doanh của bạn đã thành công tới đâu và tìm kiếm những triển
vọng để phát triển và thành công trong tương lai. Kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ mô tả
mọi mặt trong công ty của bạn và sẽ là tài liệu quan trọng nhất mà các nhà đầu tư, các đối
tác tài chính, các đối tác liên doanh sẽ đọc
1.2) Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh:
 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh hiện tại trong tương lai.
 Kế hoạch kinh doanh là thứ không thể thiếu khi làm đơn xin vay vốn.
 Tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho một hoạt động kinh doanh.
 Tạo ra một hoạt động kinh doanh mới.
 Giúp định giá tài sản.
 Giúp cho việc bán hàng trở nên dễ dàng.
 Liên quan đến sự chuyên nghiệp.
 Phát triển những khối liên minh mới trong kinh doanh.
 Chia sẻ và giải thích những mục tiêu kinh doanh.
 Quyết định mua hay thuê những tài sản mới.
 Hợp lý hoá các quy trình kinh doanh.
 Sự thay thế và dịch chuyển trong kinh doanh“Bất kể những gì mà bạn làm đều

có thể có một cách làm khác nào đó mà bạn chưa biết và chưa làm được”.
 Thiết lập sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
1.3) Lý do chọn đề tài
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
*Sức khỏe và niềm tin bền vững của người tiêu dùng là mục tiêu hàng đầu và cũng
là mục đích cuối cùng mà xã hội hướng tới. Chính vì vậy, bên cạnh việc cung cấp
rau quả sạch, có nguồn gốc xuất xứ rõ rang thì cũng rất cần những công ty cung
cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng hoàn toàn miễn phí cho Người tiêu dùng
*Ngày nay khi công nghệ thông tin ở nước ta đã đạt đến một mức độ mà hầu hết
mọi người đều biết đến net thì việc bán hàng qua mạng là một kênh thông tin cần
thiết giúp cho khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn.
- A. Thiết lập một trang website bán hàng trực tuyến riêng cho doanh nghiệp cũng
như những sản phẩm qua mạng.
Coi trang web như một thành viên bán hàng xuất sắc.
- B. Liên hệ quảng cáo với các trang web thông tin hàng ngày
Trong trường hợp chưa có một trang web riêng ta có thể chọn một hình thức đăng
quảng cáo hoặc viết bài trên các trang web khác, viết bolg, viết trong các diễn
đàn. . . Trong trường hợp doanh nghiệp bạn có trang web riêng thì điều đó càng lợi
thế bởi khi đó số người ghé thăm tới trang web của mình ngày một nhiều và sẽ có
một lượng lớn số người truy cập và tìm đến sản phẩm.
- C. Liên kết với các trang web khác
* Thị trường nông sản sạch: Chưa đứng vững
Mặc dù Chính phủ, các bộ, ngành đã và đang ráo riết vào cuộc nhằm tạo dựng một
nền sản xuất sạch, kiểm soát tốt chất lượng an toàn thực phẩm các mặt hàng nông
sản, song đến nay, tình trạng kinh doanh thực phẩm bẩn vẫn diễn ra tràn lan; quá
trình tổ chức sản xuất, quản lý vẫn chồng chéo, nan giải Thực tế xây dựng một
thị trường nông sản sạch còn nhiều khó khăn.
* Lâu nay, mặt hàng rau, củ, quả là nhu yếu phẩm được người tiêu dùng lựa chọn
thường xuyên trong khẩu phần dinh dưỡng mỗi ngày. So với các huyện trên địa

bàn tỉnh, thị trường rau, củ, quả thương phẩm tại thành phố Hòa Bình được đánh
giá sôi động nhất, có sức tiêu thụ lớn. Để cung ứng đủ nhu cầu rau xanh cho người
dân thành phố, ước tính khoảng 80% lượng rau (ăn lá) phải nhập từ các tỉnh ngoài
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
về, 20% còn lại do nhân dân tự sản xuất. Riêng lượng củ, quả và măng cơ bản tự
túc được. Bình quân mỗi năm, lượng rau tiêu thụ khoảng 180kg/đầu người nhưng
nhóm củ, quả thừa, nhóm rau ăn lá thiếu.
Thực tế phát sinh là đối với 80% lượng rau ăn lá được nhập từ các tỉnh đồng
bằng không kiểm soát được mức độ an toàn của sản phẩm. Trong khi đó, lượng rau
tự sản xuất, cung ứng chỉ chiếm có 1/5. Bà con nông dân trong tỉnh thường tự để
giống các loại rau ăn lá như cải thìa, cải xanh, mùi, xà lách, muống, mồng tơi…
Khả năng sâu, bệnh đối với các giống rau này rất thấp, nguy cơ sử dụng thuốc
BVTV không cao. Đáng ngại hơn cả là lượng rau ăn lá tập trung vào các loại rau
bắp cải, súp lơ, cà chua… trôi nổi trên thị trường. Do không kiểm soát nên tiềm ẩn
nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.
* Thông thường một bó rau, củ quả đến được với người tiêu dùng phải trải qua 3 –
4 khâu trung gian. Rau được các thương lái nhỏ thu mua tại ruộng rồi sang tay cho
các chủ lớn chở lên Hà Nội tiêu thụ, chủ lớn này tiếp tục sang tay cho các quầy nhỏ
lẻ rồi mới đến người tiêu dùng. Cứ như thế, qua mỗi khâu giá rau, củ quả thi nhau
đội giá theo cấp số nhân, gấp hai, ba lần.
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY.
2.1)Tên công ty.
-Tên chính thức : Công ty phân phối nông sản sạch Giao Thuỷ
Student Association.
- Tên giao dịch : Công ty TNHH GSA
- Trụ sở : Lô 18 Khu giãn dân – Mộ Lao – Hà Đông Hà Nội
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
- Website : nongsangiaothuy.com.vn

- Fanpage Facebook : Nông Sản Giao Thuỷ
- Gmail:
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
- Số điện thoại : 0962 913 057
2.2)Hoạt động kinh doanh
-Cung cấp các mặt hàng nông sản sạch, an toàn cho người tiêu dùng.
Các loại rau:
- Cải, bắp cải
- Cà rốt
- Su hào
- Cà chua
- Dưa chuột
- Rau lang
- Rau muống
- Bí, bầu
- Rau ngót …
Các loại gia vị:
- ớt
- tỏi
- hành
-Ngoài ra công ty còn cung cấp:
- Hạt giống
- Cây giống
- Dụng cụ làm vườn
- Thùng xốp và đất
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
- Phân bón hữu cơ
- Các loại đồ dùng homemade

- Đồng thời đi kèm dịch vụ dạy trồng rau sạch tại nhà.
2.3) Mô tả hoạt động của công ty.
2.3.1) Cách thu mua sản phẩm:
Đầu vào chính là các chủ nông tại địa phương Giao Thuỷ- Nam Định, tạo mối quan
hệ bằng cách liên lạc với các thành viên trong hội sinh viên, ở đó hầu hết các bậc
phụ huynh của sinh viên đều là chủ nông ở quê, ưu tiên những hộ có diện tích
trồng trọt, chăn nuôi lớn.
Phổ biến cho các bác biết được mục tiêu hoạt động chủ yếu của công ty là muốn
đem nông sản sạch,an toàn từ quê lên Hà Nội phân phối cho người tiêu dùng, trong
đó có nhiều người là con em Giao Thuỷ đang học tập, làm việc, sinh sống tại thủ
đô. Một phần muốn phục vụ quê hương, xuất phát từ tình yêu quê hương, giúp các
bác nông dân ở quê tránh được tình trạng bị thương lái ép giá quá thấp so với thị
trường, phần nữa muốn đem một nguồn nông sản sạch, an toàn đến tay người tiêu
dùng với phương châm, nông sản sạch được đưa từ “trang trại đến bàn ăn”.
2.3.2 Cách thức Ship hàng
- Đối với những khách hàng trong nội thành Hà Nội, ship sẽ từ 10.000-
50.000VND ( Nhận hàng ngay)
- Khách hàng cách cửa hàng <1km thì Ship miễn phí.
2.4) Hình thức thanh toán và cách thức thanh toán
2.4.1)Hình thức thanh toán
 Tiền mặt
 Chuyển khoản
 ATM
 Thẻ đa năng
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
2,4,2)Cách thức thanh toán

- Nếu khách hàng gặp trực tiếp Shop để nhận hàng, gặp trực tiếp người ship
hàng thì có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt.

- Nếu shop gửi hàng cho khách, khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ ATM,
bằng chuyển khoản hoặc thẻ đa năng.
2.5) Tầm nhìn của công ty
- Bước đầu gia nhập thị trường :
 Tăng cường quảng bá hình ảnh của công ty : thông qua facebook , tờ rơi,
người quen , …
 Thu hút khách hàng mục tiêu là các bạn sinh viên .
- 1 năm tiếp theo
 Tiếp tục quảng bá website, xây dựng thương hiệu cho công ty.
 Thực hiện tốt các khâu bán hàng, giao hàng và thanh toán nhằm đem lại sự
tin cậy và thuận lợi nhất cho khách hàng
 Mở rộng thị trường với khách hàng mục tiêu là người đi làm, các bà nội trợ .
 Xây dựng quy mô công ty lớn mạnh , theo kịp với những công ty nổi tiếng,
có uy tín trên thị trường
- 2 năm tiếp theo
 Đầu tư xây dựng website lớn mạnh, cải tiến hình ảnh và chất lượng
của công ty.
 Xây dựng được đội ngũ khách hàng trung thành của công ty.
 Lập đội ngũ cộng tác viên nghiên cứu những xu hướng tiêu dùng mà
khách hàng hướng tới.
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
CHƯƠNG 3: CÁC BƯỚC CỦA KẾ HOẠCH KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN
TỬ
3.1) Xác định mục tiêu kinh doanh
-Các mục tiêu có thể:
• Tăng doanh số cho thị trường hiện tại?
• Mở ra thị trường mới?
• Phục vụ khách hàng hiện tại tốt hơn?
• Tìm đối tác mới?

• Phối hợp và quản lý các đối tác hiện tại hiệu quả hơn?
• Tuyển nhân viên tốt hơn?
• Quy mô doanh nghiệp?  Chọn loại ứng dụng TMĐT
• Rủi ro của dự án TMĐT >< Rủi ro không thực hiện TMĐT.
-Các mục tiêu kinh doanh chung của công ty?
• Kinh doanh TMĐT nhằm nâng cao giá trị và tiện ích cho khách hàng
• TMĐT giảm chi phí hoạt động của doanh nghiệp
• TMĐT có thể giúp Doanh nghiệp trên các khía cạnh:
• Xây dựng thương hiệu
• Khai thác triệt để các chương trình tiếp thị của công ty
• Bán sản phẩm và dịch vụ
• Hiểu về nhu cầu khách hàng tốt hơn
• Nâng cao dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
• Mua sản phẩm và dịch vụ
• Quản lý mạng lưới cung cấp
• Thực hiện đấu giá
• Xây dựng cộng đồng ảo và cổng thông tin Web
• Thử nghiệm? Mục tiêu?
• Triển khai thực tế.
3.2) Đo lường lợi ích kinh doanh TMĐT
-Lợi ích hữu hình
• Tăng doanh số?
• Giảm chi phí?
• Thời gian giao hàng?
- Lợi ích vô hình:
• Sự hài lòng của khách hàng
• Nhận thức về thương hiệu
• Cần lượng hoá các mục tiêu

• Hài lòng , bao nhiêu khách hàng quay lại mua hàng?
• Thương hiệu . Khảo sát nhận thức của khách hàng?
• Lượng hoá lợi ích thành tiền?
Dự án TMĐT Đo lường lợi ích
Xây dựng thương
hiệu
Điều tra hoặc thăm dò ý kiến về nhận thức thương hiệu
Trợ giúp các chương
trình
Thay đổi trong số lượng sản phẩm bán ra
tiếp thị hiện tại
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
Nâng cao dịch vụ
khách hàng
Khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng, số lượng những
khách hàng khiếu nại
Giảm chi phí hỗ trợ
sau bán
Số lượng và loại các hoạt động hỗ trợ (điện thoại, fax, email)
hàng
Nâng cao hiệu quả
của mạng
Chi phí, chất lượng và thời gian giao hàng
lưới cung cấp
Tạo cổng thông tin
và cộng
Số khách xem, số khách quay lại và thời gian của các lần xem
3.3) Đo lường chi phí kinh doanh TMĐT.
 Chi phí phần cứng:

Các trang thiết bị cụ thể
Mức độ khấu hao
 Chi phí phần mềm
Chi phí thiết kế thuê ngoài
Thiết kế đầu tiên
Tái thiết kế
 Chi phí nhân sự
Chi phí duy trì hoạt động
Có những cách nào để tiết kiệm chi phí
 Thuê ngoài hoàn toàn?
Phần mềm TMĐT trọn gói?
Tham gia vào sàn giao dịch TMĐT.
3.4) Các bước triển khai:
* Xác định phạm vi triển khai:
 Trang home giới thiệu những thông tin cơ bản về doanh nghiệp và những đường
liên kết đến các trang khác có các thông tin về sản phẩm và địa chỉ liên lạc
 Một trang mô tả các sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm cả hình ảnh
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
 Một trang có thông tin về doanh nghiệp như lịch sử hình thành, vị trí, tin tức mới,
bao gồm cả những hình ảnh hoạt động.
 Một trang thông tin về địa chỉ liên lạc và một mẫu online để khách hàng gửi các
câu hỏi về theo email
* Lên danh sách kết quả cần đạt được:
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
3.5) Các dự trù khác.
-Kế hoạch mua sắm trang bị
-Kế hoạch ngân sách
-Bản tổng hợp kế hoạch dự án

• Kế hoạch quản lý thay đổi, phát sinh
• Kế hoạch liên lạc
• Kế hoạch quản lý rủi ro
• Kế hoạch đo lường kết quả
3.6) Những lưu ý trong quản lý triển khai.
• Quản lý dự án
• Quản lý danh mục dự án
• Phân công nhân lực TMĐT
• Đánh giá kết quả sau triển khai
Chương 4: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
4.1) Khách hàng:
-Đối tượng chủ yếu là sinh viên các trường đại học, cao đẳng hiện đang học tập,
sinh sống tại thành phố Hà Nội.
-Người Giao Thuỷ hiện đang sinh sống và làm việc tại thành phố Hà Nội.
4.2) Đối thủ cạnh tranh.
- rausachhanoi.tin.vn: Rau sạch Hà Nội của công ty Fairfood được lấy từ các địa
điểm bán rau sạch trên toàn quốc ,cụ thể là :rau hữu cơ không dùng phân hoá học
được trồng ở Sóc Sơn (Hà Nội) và Lương Sơn (Hòa Bình), và rau an toàn (dùng
phân hóa học ở mức độ cho phép) được trồng tại Bắc Hà, Mộc Châu.Rau được
trồng từ những cơ sở trồng rau ui tín,có chứng nhận trên địa bàn hà nội và trong cả
nước
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
- rau8.com: công ty TNHH XNK & Thương Mại VEGCO Việt Nam là công ty
tiên phong trong lĩnh vực cung cấp nguồn rau quả sạch mang nhãn hiệu Rau8 tươi
ngon và an toàn đến tận tay người tiêu dùng.
-nongsanngon.com.vn: Nông Sản Ngon là siêu thị thương mại điện tử chuyên cung
cấp các loại THỰC PHẨM SẠCH hàng ngày, đảm bảo tươi, ngon và an toàn đến
tận nhà khách hàng. Nông Sản Ngon chỉ hợp tác với các nhà cung cấp uy tín về
thực phẩm sạch để mang lại sự đảm bảo cao về chất lượng sản phẩm. Tận dụng

nhiều lợi thế của thương mại điện tử, Nông Sản Ngon giúp cho việc mua thực
phẩm và các sản phẩm hàng ngày trở nên đơn giản và thuận tiện. Từ việc chọn sản
phẩm đến thanh toán hay nhận thông tin ưu đãi đến chia sẻ phản hồi về sản phẩm,
tất cả đều được thực hiện chỉ bằng các thao tác nhấp chuột đơn giản.
4.3) Khảo sát về thực trạng tiêu dùng nông sản sạch trên thị trường hiện nay.
-Kết quả điều tra ý kiến người tiêu dùng về rau an toàn và rau hữu cơ thực hiện tại
6 tỉnh miền Bắc do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng (Vinastas) thực hiện
và công bố mới đây cho thấy, có đến hơn 90% không thể phân biệt rau an toàn và
không an toàn bằng mắt thường.
-Điều này có thể do không biết hoặc cố tình, bởi thực tế có những hộ trồng riêng
rau cho gia đình họ ăn còn rau phun thuốc thì họ bán ra ngoài thị trường, mặc dù
thời gian hóa chất phân hủy hóa chất là chưa đủ.
-Kết quả điều tra cho thấy đa số người tiêu dùng được hỏi đều coi rau xanh là thực
phẩm quan trọng nhất trong bữa ăn gia đình. Thế nhưng ngay tại Hà Nội có đến
hơn 90% được hỏi không thể phân biệt được giữa rau an toàn và rau không an toàn
bằng mắt thường
-Hiện nay rau gọi là rau an toàn cũng chỉ đáp ứng một phần nhỏ so với nhu cầu,
còn lại vẫn phải mua rau có thể chưa được gọi là an toàn. Các cụ ta có câu “cơm
không rau như đau không thuốc”, thiếu rau thì rất xót ruột nên rau có thể không
sạch, không an toàn những đôi lúc người tiêu dùng vẫn phải làm ngơ để ăn.
-Đặt gánh nặng trách nhiệm cho người tiêu dùng. Đúng là trong điều kiện hiện nay,
người tiêu dùng rất cần sự thông thái nhưng đó chỉ là xem xét hàng đó xuất xứ ở
đâu, còn hạn
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
hay hết hạn
-Không thể nói người dân ăn phải rau có thuốc trừ sâu, bị ngộ độc do không thông
thái, vì thực tế có những loại hóa chất đến máy móc cũng không thể tìm ra được
huống chi là chúng ta là “người trần mắt thịt”. .Do đó cách tốt nhất là mua sản
phẩm ở những nơi có địa chỉ rõ ràng, ngoài ra hàng hóa phải có nhãn để biết nguồn

gốc xuất xứ ở đâu.
-Hàng năm chúng tôi tiếp nhận xử lý toàn quốc khoảng 1.000 vụ khiếu nại của
người tiêu dùng trong đó có nhiều vụ liên quan đến an toàn thực phẩm. Tuy nhiên
cũng chưa có trường hợp nào khiếu kiện vì sử dụng các thực phẩm rau củ quả
nhiễm hóa chất bảo vệ thực vật. Thực ra cũng rất khó vì có những trường hợp ăn
rồi, đi cấp cứu mới nghi ngờ nguyên nhân do ăn rau quả lạm dụng hóa chất, lúc
này thì rau cũng ăn hết rồi, không còn
bằng chứng để kiện. Theo luật người tiêu dùng ngoài 8 quyền có 2 nghĩa vụ và khi
phát hiện có vấn đề phải có trách nhiệm thông báo cho các đơn vụ cung cấp chứ
không nên bỏ qua.
4.4)Ưu điểm của dịch vụ:
• Tận dụng sự tiện lợi của các trang mạng xã hội như yahoo, facebook, skype,
viber… Hình thức bán rau qua mạng ra đời chưa lâu nhưng mang lại nhiều
lợi ích cho người tiêu dùng, chỉ cần một cú click chuột và ngồi tại nhà là họ
có thể mua được sản phẩm. Đây cũng là hình thức đang được nhiều hợp tác
xã, doanh nghiệp, nông dân sử dụng trong phân khúc khách hàng mới, đồng
thời mở rộng thêm kênh phân phối của mình.
• Chi phí cho một đơn đặt hàng trên web sẽ rẻ hơn so với hầu hết cách nhận
đơn đặt hàng khác, kể cả đặt tại cửa hàng, qua điện thoại, hay đến tận nhà.
• Chi phí xử lý và chi phí quản lý thấp hơn rất nhiều so với bán hàng truyền
thống.
• Các đơn đặt hàng online thường ít sai sót hơn so với các đơn đặt hàng qua
điện thoại.
• Khách hàng có thể dễ dàng so sánh sản phẩm, giá cả giữa các cửa hàng và có
thể mua hàng vào bất kỳ thời gian nào, dù là ban ngày hay ban đêm.
• Trong bán hàng trực tuyến, khách hàng đôi khi cảm thấy thoải mái hơn trong
việc đưa ra quyết định mua hàng khi không có mặt của người bán hàng.
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
• Đối với việc kinh doanh giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) thì

việc có một trang web để nhận dơn dặt hàng ngụ ý rằng doanh nghiệp đó có
sử dụng các công nghệ hiện đại.
4.5) Nhược điểm của dịch vụ.
• Bảo mật trên internet chưa thực sự an toàn
• Khách hàng không thể xác nhận được họ đang mua hàng của ai.
• Khách hàng lo lắng về nguy cơ có thể nhận được hàng kém chất lượng và cả
chính sách hoàn trả hoặc đổi hàng của người bán.
• Các hệ thống thanh toán trực tuyến rất khó sử dụng và các doanh nghiệp
không có đủ kiến thức về các phần mềm và các tiến trình liên quan.
• Với khách hàng, thương mại điện tử vẫn chưa phải là một phần không thể
thiếu trong cuộc sống.
4.6) Đưa nông sản sạch, an toàn đến tay người tiêu dùng còn nhiều thách thức:
- Thứ nhất là về phía người nông dân: việc trồng rau an toàn tốn nhiều công sức
chăm sóc và tuân thủ theo quy trình sản xuất rau an toàn nên giá thành của rau an
toàn có khác biệt so với rau thường, đầu ra cho rau an toàn chưa ổn định và làm
cho nông dân không đủ tự tin vào việc trồng rau an toàn và ngày càng rời xa các
quy trình sản xuất rau an toàn.
- Thứ hai là về ý thức và kiến thức tiêu dùng của người dân về việc sử dụng rau
an toàn. Thực tế còn ít người tiêu dùng có đầy đủ kiến thức để phân biệt rau an
toàn với rau thường. Người dân thường chú trọng hơn vào hình thức và giá của rau
hơn là rau đó được sản xuất theo quy trình nào và vẫn chưa có thói quen mua rau
an toàn vì giá cả cao hơn và chưa tin tưởng vào chất lượng sản phẩm; chưa thấy hết
những lợi ích khi dùng loại sản phẩm này. Chính vì thế, nhận thức và kiến thức của
người dân về rau an toàn cần được nâng cao để rau an toàn có thể tìm được chỗ
đứng bền vững trên thị trường.
- Thứ ba, đầu ra sản phẩm vẫn là thách thức lớn:
Mặc dù rất muốn mở các điểm bán hàng lưu động tại các khu đất trống ngoài trời
như vỉa hè, khu chung cư… để đưa đầu ra cho sản phẩm, thế nhưng cách làm này ít
các được địa phương, chính quyền ủng hộ vì lo ngại vấn đề giao thông.
nongsangiaothuy.com.vn

Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
Mặt khác, DN khi tìm được địa điểm phù hợp, giá rẻ để cạnh tranh được cũng
không phải là dễ. Bởi để cạnh tranh với các sản phẩm rau quả giá rẻ Trung Quốc
đang ngày đêm xâm nhập thị trường; và để thay đổi thói quen mua bán truyền
thống của người tiêu dùng tại các chợ cóc, chợ đầu mối chuyển sang dùng rau an
toàn không phải là chuyện “một sớm, một chiều” mà cần một chiến lược dài hơi.
4.7) Giải pháp đưa ra để đưa nông sản sạch vào thị trường:
-Thứ nhất, việc gắn kết giữa nhà nông và nhà phân phối là hết sức cần thiết để
đảm bảo được sự xuyên suốt trong quá trình trồng và đưa sản phẩm đến tay người
tiêu dùng. Nhà nông và doanh nghiệp phân phối không nên nhìn vào các lợi ích
trước mắt mà quên đi những lợi ích lâu dài.
- Thứ hai, các nhà nông cần phối hợp với nhau để đảm bảo được sự đồng nhất về
mẫu mã của sản phẩm và lượng cung đủ đáp ứng cho nhu cầu của thị trường. Thay
đổi các giống rau kém chất lượng bằng những giống cho năng suất, chất lượng cao
và được ưa chuộng ở nhiều thị trường; tích cực tiếp cận khoa học kỹ thuật và đầu
tư xây dựng nông trại sản xuất theo công nghệ cao để nâng cao sản lượng và chất
lượng của rau an toàn.
- Thứ ba, việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng cũng cần được chú trọng.
Cần tuyên truyền về vệ sinh an toàn thực phẩm sâu rộng hơn, cùng với việc cung
cấp kiến thức về rau an toàn cho người tiêu dùng như: cách nhận biết, lợi ích của
việc sử dụng rau an toàn đối với sức khỏe thông qua cơ quan truyền thông, tờ rơi,
…
CHƯƠNG 5: XÂY DỰNG WEBSITE
5.1) Đăng kí domain.
Tên website của công ty là nongsangiaothuy.com.vn đăng kí tại công ty cổ phần
giải pháp mạng Bạch Kim có website là : />nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
Mô tả Chi tiết Đăng ký Duy trì năm
Tên miền doanh
nghiệp.com.vn

Bảo đảm duy trì và
theo dõi duy trì
350.000
VNĐ
350.000 VNĐ
5.2) Các thành phần website:
1. Trang chủ : Cách thể hiện chức năng giao diện của trang chủ phải bắt mắt và
sinh động để thu hút người xem ở lại với trang web lâu hơn, chủ yếu sử dụng hình
ảnh đẹp và rộng rãi, màu sắc sinh động gợi cảm tạo cảm giác thoải mái cho khách
hàng mong muốn được tận hưởng những dịch vụ do công ty cung cấp.
2. Giới thiệu doanh nghiệp: Đây là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, là
nơi mà doanh nghiệp có thể thông tin đến khách hàng của mình những thành quả
mà nhà cung cấp dịch vụ đã và đang hình thành để dần hoàn thiện mình mong
muốn đem lại những gì tốt đẹp nhất cho khách hàng của mình.
3. Các sản phẩm mới, sản phẩm bán chạy: cung cấp cho khách hàng những mặt
hàng mới, bán chạy nhất để giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn.
4. Tin tức: đây là một chức năng mà hầu hết các trang website về thực phẩm sạch
đều tích hợp trang chức năng này.
5. Hình ảnh và quản lý hình ảnh: Các thước hình ảnh chân thực, sống động về các
loại nông sản sạch sẽ lần lượt được giới thiệu một các tổng quan hay chi tiết về loại
cụ thể, nhất định sẽ tạo được ấn tượng mạnh mẽ và sâu sắc đến khách hàng đang
có nhu cầu sử dụng sản phẩm.
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
6. Liên hệ: nơi thông tin địa chỉ, số điện thoại, hotline, email, hỗ trợ trực tuyến.
7. Tìm kiếm: giúp khách hàng dễ dàng tìm được loại nông sản cụ thể, địa điểm, giá
tiền để tiết kiệm thời gian tìm kiếm các sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
8. Banner: Những hình ảnh đẹp về các tour loại nông sản sạch sẽ lần lượt được
trình chiếu tạo nên sự sinh động và bắt mắt cho website. Đồng thời những chương
trình khuyến mãi, giảm giá, sẽ được thông tin đến khách hàng bằng hình ảnh thay

vì các tin bài nhằm tạo sự chú ý và thu hút khách hàng.
5.3) Giao diện website:
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
CHƯƠNG 6: KẾ HOẠCH CẠNH TRANH
6.1) Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức và đưa ra chiến lược
cạnh tranh bằng SWOT.
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
Aa
nongsangiaothuy.com.vn
Điểm yếu(W)
Nhiều người chưa
biết đến website
Đội ngũ nhân viên
còn thiếu kinh
nghiệm
Điểm mạnh(S)
Đội ngữ nhân viên trẻ, nhiệt tình năng động, tác
phong nhanh nhẹn, có đam mê kinh doanh.
Giao diện website rất bắt mắt , đơn giản, dễ thao tác.
Xem được video quảng cáo sản phẩm
Chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo. Giao hàng
đúng thời hạn!
Rút được kinh nghiệm từ những người thất bại và
thành công đi trước
Hình thức thanh toán đa dạng.
Cung cấp những tin tức mới nhất về mặt hàng nông
sản trên thị trường, đặc biệt là những bài báo nói về
vấn đề về sinh an toàn hiện nay, từ đó có thể kích

thích phần nào sức mua cua người tiêu dùng về sản
phẩm nông sản sạch.
Đội ngũ tư vấn trực 24/7 ( hot line cũng như online:
yahoo, facebook)
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
6.2)Chiến lược cạnh tranh:
6.2.1)Tăng cường quảng bá đến người tiêu dùng:
+Quảng cáo trên các fanpage của người Giao Thuỷ, để mọi người biết đến, cố gắng
tạo được sự tin tưởng của khách hàng từ đó tạo ra những nhóm khách hàng trung
thành.
+Tích cực giao lưu trong các diễn đàn, tầng lớp sinh viên, quảng bá các sản phẩm
rất gần gũi, quen thuộc nhưng có chất lượng và độ an toàn cao với mức giá phù
hợp để tạo ra những đơn đặt hàng từ họ, thị trường tiềm năng là những khu tập thể
có nhiều sinh viên sinh sống, ở đó là cộng đồng những sinh viên sống đoàn kết và
thân thiết nhau, thuyết phục sức mua của một người sẽ là rất thành công vì sau đó
nongsangiaothuy.com.vn
Cơ hội(O)
Thị trường có lượng lớn người tiêu
dùng, bao gồm nhiều tầng lớp.
Dễ dàng tiếp cận với nguồn đầu vào
do có mối quan hệ với các chủ nông,
vì công ty sẽ giúp họ hiểu mình
đang giúp họ cũng như giúp sức một
phần nào cho quê hương trong việc
tiêu thụ nông sản, tránh được tình
trạnh bị thương lái ép giá.
Thách thức (T)
Phải cạnh tranh với nhiều website
lớn và chuyên nghiệp.
Thị trường thực phẩm ngày càng

được các cơ quan chức năng giám
sát gắt gao hơn.
Khoảng cách vận chuyển hàng là lớn
120 km.
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
người đó sẽ quảng bá sản phẩm trong khu tập thể của mình. Những mặt hàng mà
chính bố mẹ các bạn đã trồng được, sẽ được đem lên Hà Nội phân phối.
6.2.2) Tạo ra sự khác biệt
Để cạnh tranh với nhiều thương hiệu nổi tiếng, uy tín đang có trên thị trường thì
nhấn mạnh vào sự khác biệt chính là yếu tố sống còn. Sự khác biệt ở đây là dịch vụ
chăm sóc khách hàng, có các khoá hướng dẫn cho khách hàng trồng rau, củ , quả
tại nhà, trọng tâm vào dịch vụ home made nhằm tạo được uy tín đồng thời quảng
bá hình ảnh của công ty.
6.2.3) Hình ảnh đẹp, mô tả sản phẩm thu hút
Tại những shop online 90% người tiêu dùng click vào xem sản phẩm là do hình
ảnh đẹp, ấn tượng.
Vậy câu hỏi đặt ra là làm cách nào để bạn có được hình ảnh sản phẩm đẹp? Bạn chỉ
cần có 1 cái máy ảnh nhỏ (máy point and shoot bình thường) hoặc 1 chiếc điện
thoại di động có thể chụp hình được; cộng thêm 1 ít đồ trang trí để làm phông nền
và 1 chút khả năng chỉnh sửa ảnh là bạn sẽ có ngay 1 bộ ảnh sản phẩm cực đẹp rồi.
Lưu ý, phần phông nền của bức ảnh nên nhẹ nhàng nhằm làm nổi bật sản phẩm
lên.
Ngoài ra, 1 sản phẩm bạn nên chụp từ 2 tới 5 kiểu với nhiều góc chụp khác nhau để
khi đăng lên người dùng có thể hình dung tốt hơn về sản phẩm của shop bạn.
6.2.4) Tương tác với người mua hàng, nhà cung cấp
“Hòm thư góp ý” của công ty chính là cơ sở để thực hiện tương tác, lắng nghe ý
kiến của người tiêu dùng, đáp ứng hoàn hảo những thắc mắc, công ty sẽ xây dựng
được lượng khách hàng trung thành, tin tưởng.
Chú ý đến “ Danh sách các mặt hàng “ thường xuyên, để tâm tới những xu hướng
của khách hàng để đón đầu những xu thế lựa chọn sẽ làm công ty thu hút khách

hang hơn.
nongsangiaothuy.com.vn
Kế hoạch kinh doanh: Nông sản Giao Thuỷ online
6.2.5) Chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo.
 Trả lời đơn đặt hàng của khách hàng sớm nhất có thể và trong vòng 24 giờ
kể từ khi nhận được đơn hàng.
 Thực hiện giao hàng theo đúng lời hứa với khách hàng.
 Nhờ khách hàng vào nhận xét, viết cảm nhận về sản phẩm, dịch vụ của cong
ty; đồng thời kêu gọi khách hàng vote cho sản phẩm của mình.
 Khi có khiếu nại, thắc mắc, thực hiện giải quyết nhanh chóng, chuyên
nghiệp, tránh ảnh hưởng xấu hình ảnh của GSA.
6.2.6)Hạn chế các rủi ro:
+Học hỏi từ các công ty đi trước, tìm hiểu những thất bại của họ để từ đó rút ra
kinh nghiệm, bài học cho công tý, tránh đi theo vết xe đổ.
+Tìm kiếm những thị trường mà những doanh nghiệp lớn chưa ròm ngó tới
6.2.7)Đưa ra các chiến lược về giá , các dịch vụ hậu mãi khuyến mãi nhằm thu
hút các doanh nghiệp và sự chú ý của người tiêu dùng.
CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH MARKETING.
7.1) Kế hoạch quảng bá website
7.1.1. Tối ưu để có vị trí cao trong công cụ tìm kiếm
Công việc này còn gọi là SEO ( Search Engine Optimation), đây là một trong
những việc bắt buộc phải làm khi thực hiện chiến dịch marketing online bằng
cách sử dụng những kĩ thuật phổ biến để tối ưu website. Công việc này tiến hành
từ trong ra ngoài có nghĩa là tối ưu các vấn đề trên website (Onpage) sau đó mới
tiến hành SEO offpage.
nongsangiaothuy.com.vn