thiết kế một chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao ý thức học tập, nền nếp, kỉ cương trong nhà trường cho sinh viên khoa quan hệ công chúng và quảng cáo

H Ọ C

V I Ệ N

B Á O

C H Í

V À

T U Y Ê N

T R U Y Ề N

KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36 – Đường Xuân Thủy – Quận Cầu Giấy – TP. Hà Nội

T

LÝ THUYẾT TRUYỀN THÔNG

Giảng viên hướng dẫn: TS. ĐỖ CHÍ NGHĨA
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN ĐỨC THỊNH – Lớp PR K34
Mã số Sinh viên: 34.24.051

ĐỀ BÀI
Hãy thiết kế một chiến dịch
truyền thông nhằm nâng cao ý thức
học tập, nền nếp, kỉ cương trong
nhà trường cho sinh viên khoa
Quan hệ công chúng và Quảng cáo.

Thuyết minh nội dung, hiệu quả
nhằm đạt đến và các bước triển
khai chiến dịch truyền thông đó.

THÁNG 1

2015


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

I. BỐI CẢNH – MỤC ĐÍCH VÀ MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG
1. Bối cảnh
Trong vịng 5 năm trở lại đây, ngành Quan hệ Công chúng và Quảng cáo phát triển
hết sức mạnh mẽ, không chỉ tại các đô thị lớn như Hà Nội, Đà Nẵng hay thành phố Hồ Chí
Minh mà cịn lan rộng ra nhiều tỉnh, thành phố khác. Trên thị trường hiện nay, ngày càng
xuất hiện nhiều công ty truyền thông, doanh nghiệp quảng cáo – marketing chuyên sâu,
cung cấp dịch vụ - giải pháp truyền thơng trọn gói.
Khơng chỉ mở mang về bề rộng, nhóm ngành Quan hệ Cơng chúng và Quảng cáo
cịn có sự phát triển về chiều sâu, bắt kịp với tiến bộ khoa học kĩ thuật và trình độ nhận
thức – tư duy – sáng tạo ngày càng nâng cao của con người. Hoạt động PR – Quảng cáo
không chỉ diễn ra trên các phương tiện thông tin đại chúng như các ấn phẩm báo chí,
phát thanh, truyền hình, mạng internet hay thông qua các sự kiện. PR – Quảng cáo ngày
nay còn len lỏi vào từng chiếc điện thoại di động, từng thiết bị điện tử cá nhân (đồng hồ,
máy tính bảng,...) hoặc được vận dụng đầy phá cách trong những đồ vật và những tương
tác đời thường.
Các nguyên nhân kể trên đã làm cho thị trường nhân lực – việc làm nhóm ngành

Truyền thơng – Quan hệ cơng chúng – Quảng cáo & Marketing ngày càng trở nên sôi động,
thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ trong quá trình định hướng con đường tương lai
của mình. Đây có thể được coi là tín hiệu đáng mừng nhưng đồng thời cũng là một thách
thức không nhỏ đối với những sinh viên truyền thông, bởi lẽ thị trường rộng mở đồng
nghĩa với tỉ lệ cạnh tranh không ngừng gia tăng: Đây khơng cịn là cuộc cạnh tranh giữa
các ứng viên để lọt vào mắt nhà tuyển dụng mà còn là một cuộc ganh đấu khốc liệt giữa
các nhà tuyển dụng để giành giật các ứng viên tài năng, xuất sắc.
Tám năm đã trôi qua kể từ khi Học viện Báo chí và Tuyên truyền trở thành cơ sở
giáo dục đầu tiên trong cả nước đào tạo chính quy nhóm ngành Quan hệ Cơng chúng
(Public Relations – PR) và Quảng cáo (Advertising - Ads). Giờ đây, mảnh đất truyền thơng
màu mỡ, béo bở đã khơng cịn là sân chơi riêng lẻ - độc quyền của sinh viên Báo chí. Trên
thực tế, rất nhiều các bạn sinh viên nhóm ngành kĩ thuật, khoa học tự nhiên, khoa học xã
hội mà đặc biệt là kinh tế đã và đang có ý định lấn sân và có khả năng xử lí rất tốt mảng
công việc truyền thông – quan hệ công chúng. Trong khi đó, nhiều sinh viên mặc dù được
đào tạo bài bản trong một ngôi trường chuyên biệt về báo chí – truyền thơng lại bộc lộ sự
yếu kém trong năng lực, thiếu hụt trong kĩ năng giao tiếp, bị động trong xử lí cơng việc,...
Điều này khơng chỉ để lại ấn tượng xấu trong mắt nhà tuyển dụng, mà còn trực tiếp gây
tổn hại đến thương hiệu đào tạo của khoa và nhà trường.
Để tiếp tục phát triển và từng bước trở thành cơ sở đào tạo có uy tín hàng đầu về
lĩnh vực PR – Quảng cáo trong cả nước địi hỏi Khoa Quan hệ cơng chúng và Quảng cáo
– Học viện Báo chí và Tuyên truyền phải có một chiến lược lâu dài và cụ thể, khơng chỉ
giúp nâng cao năng lực và ý thức học tập của sinh viên mà cịn cải thiện và đánh bóng
hình ảnh – thương hiệu của khoa trong lịng cơng chúng.

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

1

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

2. Mục đích truyền thơng
Nâng cao ý thức học tập, nền nếp, kỉ cương trong nhà trường cho sinh viên khoa
Quan hệ công chúng và Quảng cáo.
3. Mục tiêu truyền thông cụ thể
 Giúp sinh viên nhận thức được ý nghĩa của việc học tập ở Đại học và tự vạch ra
hướng đi nghề nghiệp cho chính mình.
 Cung cấp kĩ năng mềm cho sinh viên với chiến lược truyền thông qua facebook
kéo dài 56 ngày liên tục, giúp sinh viên có hành trang hữu ích để ứng dụng trong môi
trường giảng đường và cuộc sống.
 Định vị lại thương hiệu khoa Quan hệ Công chúng và Quảng cáo – Học viện Báo
chí và Tuyên truyền trong mắt công chúng và nhà tuyển dụng.
II. NGHIÊN CỨU CƠNG CHÚNG MỤC TIÊU
1. Thơng tin chung
- Cơng chúng mục tiêu: Sinh viên Khoa Quan hệ Công chúng và Quảng cáo – Học
viện Báo chí và Tuyên truyền.
- Tuổi từ 18 đến 24, đến từ nhiều tỉnh, thành – vùng miền khác nhau.
- Số lượng sinh viên Nam thấp hơn nhiều so với số lượng sinh viên nữ.
2. Điểm mạnh
- Sinh viên chất lượng tuyển đầu vào cao nhất học viện, nhiều học sinh trường THPT
Chuyên và học sinh năng khiếu: Có nhận thức tốt, tư duy logic và tương đối mạch lạc.
- Học sinh năng động, sáng tạo, nhanh nhạy trong cập nhật thông tin đời sống xã hội
và tham gia các hoạt động trong và ngoài nhà trường.
- Cho đến khóa 34, sinh viên trong khoa vẫn học theo hình thức đào tạo niên chế nên
lịch học về cơ bản là giống nhau. Bên cạnh đó, học chế niên chế cho phép có sự gắn kết

trong nội bộ các lớp, các thành viên quen thân và hiểu nhau hơn so với đạo tạo theo học
chế tín chỉ.
3. Điểm yếu
- Một bộ phận sinh viên thi vì khoa có điểm tuyển sinh cao nhất học viện mà khơng
có nhận thức đầy đủ về nghề nghiệp, định hướng con đường tương lai và hiểu bản thân
thực sự có khả năng gì? Tài năng gì? Điều kiện gì để có thể phát triển.
- Nhiều bạn sinh viên dễ dàng chịu ảnh hưởng của dư luận và các nguồn tin từ
phương tiện thơng tin đại chúng.
4. Sở thích – Thói quen
- Sinh viên cịn trẻ, có khao khát và mong muốn được bộc lộ, được khẳng định và
được tôn trọng cá tính - cái tơi cá nhân một cách mãnh liệt.

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

2

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

- Ưa khám phá và thử thách những điều mới mẻ; Thích sự năng động, sáng tạo,
phá cách trong mọi hình thức thể hiện và hoạt động của cuộc sống.
- Có thói quen sử dụng mạng xã hội và các phương tiện truyền thông thường
xuyên để cập nhật thông tin (đặc biệt là các tin tức đa phương tiện: Hình ảnh, Âm thanh,
Video) và tương tác với mọi người qua hoạt động chat trong thế giới ảo.
- Mong muốn được học tập trong môi trường năng động, có thương hiệu, được

mọi người cơng nhận và được đối xử xứng đáng.
5. Các yếu tố tiêu cực đang tác động đến suy nghĩ của sinh viên
- Quá nhiều nguồn thông tin gây nhiễu làm sinh viên cảm thấy bối rối khi chọn ngành,
chọn nghề và chọn trường đại học.
- Định kiến xã hội dành cho sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền trong tương
quan so sánh với sinh viên Học viện Ngoại giao Việt Nam, Đại học Ngoại thương Hà Nội
tạo ra hoài nghi về chất lượng đào tạo.
- Tương tác giữa sinh viên và giảng viên cịn chưa cao: Một số mơn học khơ khan,
chưa có tính ứng dụng hoặc chưa truyền được cảm hứng cho người học.
III. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG
1. Định hướng chung
a) Để nâng cao ý thức học tập của sinh viên
 Tăng cường nhận thức sinh viên về ngành Quan hệ cơng chúng và quảng cáo,
vai trị của các mơn học và chương trình học thơng qua hoạt động cố vấn – hỗ trợ học
tập. Trang bị đầy đủ kiến thức tổng quan về chương trình học và về nghề ngay từ năm
nhất giúp sinh viên định hướng phát triển và hoàn thiện bản thân từ sớm.
 Xây dựng tinh thần khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo để tăng cường gắn
kết thành viên, phát huy sự tích cực chia sẻ kinh nghiệm, tài liệu học tập và cơ hội làm
việc giữa sinh viên các khóa với nhau.
 Xây dựng thương hiệu khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo trong mắt bạn
bè, đối tác, nhà tuyển dụng và sinh viên tiềm năng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sinh
viên đi làm sau khi ra trường, đồng thời, thu hút nguồn tuyển sinh chất lượng cao hằng
năm cho khoa.
b) Để Nâng cao nền nếp và kỉ cương trong nhà trường
 Tăng cường nhận thức của sinh viên về việc học, tạo tâm thế và thái độ học tập
nghiêm túc, có mục đích và động cơ rõ ràng.
 Cung cấp thông tin về kĩ năng mềm cần thiết cho sinh viên trong môi trường học
đường và trong đời sống xã hội như: Kĩ năng giao tiếp, kĩ năng quản lí thời gian, kĩ năng
làm việc nhóm, kĩ năng phán đoán cảm xúc, v...v...

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

3

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

2. Giải pháp truyền thông cụ thể
a) Giải pháp truyền thông đối nội
- Hướng tới sinh viên:
Trở thành đơn vị đầu tiên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sinh viên
 Cổng thông tin Hỗ trợ sinh viên trực tuyến:
Online School Counselor – osc.pr-quangcao.edu.vn
 Kết nối các thế hệ sinh viên: PR-Ads Connect
 Giải pháp Hỗ trợ Sinh viên tiềm năng (Giúp các em học sinh ơn thi Kì thi THPT
Quốc gia)
 Cung cấp Bộ quy tắc ứng xử - kỹ năng sống
 Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu thống nhất trên tất cả các trang tin tức, ấn
phẩm truyền thông, đồng phục, huy hiệu của giảng viên và sinh viên trong khoa.
- Hướng tới giảng viên:
 Thông tin tới giảng viên về kế hoạch truyền thông của Khoa và đề nghị giảng
viên hợp tác.
b) Giải pháp truyền thông đối ngoại
 Đẩy mạnh thông tin trên Báo chí và các phương tiện thơng tin đại chúng về
hoạt động của khoa.

 Tổ chức sự kiện lớn thường niên với khách mời nổi tiếng (Hội thảo, cuộc thi
Chun mơn, Các chương trình trao đổi sinh viên, hợp tác quốc tế,...)
 Tổ chức hoạt động tạo nguồn – tiền tuyển sinh: Tư vấn hỗ trợ học sinh THPT
chọn nghề và giúp đỡ các em trong kì thi THPT Quốc gia và kì thi tuyển sinh vào học
viện.
 Truyền thông về sinh viên giỏi, cựu sinh viên thành đạt.
IV. THƠNG ĐIỆP TRUYỀN THƠNG
1. Thơng điệp chính
Thơng điệp truyền thơng xun suốt là “Hãy học vì chính bản thân mình”
Thơng điệp khẳng định vai trị của việc học hỏi kiến thức và kĩ năng thực hành xã hội
đối với bản thân mỗi con người. Chính các bạn sinh viên, chứ không phải thầy cô, cha mẹ
hay bất cứ ai khác sẽ là người góp nhặt kiến thức để từng bước hoàn thiện bản thân
trong suốt 4 năm học đại học học. Nói cách khác, Đại học chính là thời điểm thích hợp
nhất để mỗi người tự nhận thức lại động cơ, mục đích sống, học tập và làm việc của mình,
từ đó đưa ra chiến lược “đánh bóng” bản thân để có được “mức giá” cao nhất trong
phiên chợ tuyển dụng hứa hẹn đầy khắc nghiệt tại thời điểm các bạn sinh viên ra trường.

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

4

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

2. Thông điệp phụ theo từng giai đoạn

PR-Ads Tôi học hỏi! Gắn với việc xây dựng và phát triển Website, Fanpage hỗ trợ
và đồng hành với các bạn Sinh viên trong quá trình học tập và tham gia mọi hoạt động tại
Học viện Báo chí và Tun truyền.
PR-Ads Tơi học hỏi! Với mục đích chính cung cấp thơng tin về khóa học, chương
trình học cụ thể và định hướng nghề nghiệp, thể hiện tinh thần gắn kết và cầu tiến của
sinh viên không chỉ trong học tập mà cịn thơng qua các hoạt động ngoại khóa và cơng
việc.
PR-Ads Tơi lịch sự! Là thơng điệp đồng hành với hai cuộc vận động Online: PRAds Tôi Lịch sự! và PR-Ads’ GY2015!. PR-Ads Tôi lịch sự! không hướng tới việc ép buộc
sinh viên vào khuôn phép mà từng bước để sinh viên tìm tịi và tổng hợp những kĩ năng
sống thực sự cần thiết phải tích lũy và rèn luyện để có thể bước chân vào và chiến thắng
trong thị trường tuyển dụng đầy khốc liệt hơm nay.
Có thể nói PR-Ads Tơi lịch sự! là sự lồng ghép của hai yếu tố:
 Kĩ năng giao tiếp và thực hành xã hội
 Kiến thức - Kĩ năng truyền thông mạng xã hội, một mảng truyền thông tương đối
mới và ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hôm nay. Đây hứa hẹn sẽ là mảnh
đất màu mỡ cho những anh nhạy bén với công nghệ, đặc biệt là với những người đã
được trang bị kiến thức truyền thông vững vàng trong môi trường đại học như sinh viên
khoa Quan hệ Cơng chúng & Quảng cáo.
V.

CÁC KÊNH TRUYỀN THƠNG SỬ DỤNG
Do đối tượng truyền thông chủ yếu là sinh viên với thói quen sử dụng mạng xã hội
và các công cụ thông tin Online (Báo mạng điện tử, Email, Blog, Kênh chia sẻ Video Youtube...) để cập nhật tin tức và tương tác với cộng đồng, kế hoạch truyền thông này
chủ yếu sử dụng các kênh Mạng xã hội, Thư điện tử và Báo mạng điện tử để tiếp cận và
từng bước thay đổi thái độ, hành vi của công chúng đối với việc học tập ở trường đại học
và cách thức ứng xử trong và ngồi mơi trường giáo dục.
 Truyền thông qua Website và mạng xã hội: Liên tục cập nhật và đăng tải thơng
tin có mục đích hỗ trợ sinh viên trong hoạt động học thập và rèn luyện, bổ sung kĩ năng
làm việc cần thiết, phục vụ nhu cầu tuyển dụng trong tương lai.
 Truyền thơng qua Email, Blog: Website có chế độ đăng kí Email để nhận tin tức

cập nhật từ Khoa QHCC-QC hàng tuần. Đảm bảo thông tin hai chiều giữa sinh viên và
giảng viên khoa.
 Truyền thông qua Báo mạng điện tử: Xây dựng hình ảnh của Khoa trên các báo
mạng lớn với các bài viết PR (Giới thiệu về thương hiệu Tào phớ Tofu – sáng lập bởi một
cựu sinh viên khoa, GIới thiệu về MC Công Tố, Đăng tải Kế hoạch truyền thông và những
ấn phẩm truyền thông đã được thiết kế và ứng dụng thành công của Sinh viên, Giảng viên
Khoa QHCC&QC...) trên các báo mạng, trang tin tức có uy tín như Dantri.com.vn,
Vnexperess.net, Ybox.vn,... và một số website, diễn đàn dành cho giới truyền thông trong
nước: cafeF, cafebiz, .... từng bước vươn tới các trang tin tức nước ngoài.

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

5

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Bên cạnh Truyền thông Online, công tác Truyền thông Offline cũng cần được chú
trọng với mục tiêu vươn tới một lực lượng công chúng rộng hơn trong và ngoài học viện
(Sinh viên khoa khác, người đi làm, các nhà tuyển dụng,...). Dự kiến việc truyền thơng
Offline diễn ra ở hai mảng chính:
 Truyền thơng Offline nội bộ: Dán Poster tại nhiều địa điểm trong Học viện và đến
truyền thơng cho các lớp trưởng bí thư tại khoa và truyền thông cho sinh viên khoa tại các
lớp về nội dung kế hoạch truyền thơng, lợi ích của việc sử dụng các công cụ thông tin và
hỗ trợ học tập do khoa xây dựng, kế hoạch tổ chức các cuộc thi và sự kiện lớn của khoa

Quan hệ Công chúng – Quảng cáo.
 Quan hệ với Báo chí: Đăng tin và viết bài về các sự kiện nổi bật của Khoa Quan
hệ Công chúng và Quảng cáo (Hội thảo với sự tham gia của người nổi tiếng, Gương mặt
sinh viên thành đạt, Các kế hoạch truyền thông độc đáo – sáng tạo...) trên các tờ báo có
uy tín (Sinh viên Việt Nam, Hoa học trị, Tiền phong,...) và đặc biệt là các tạp chí về truyền
thơng (như GAM của RIO Creative,...).
VI. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CỤ THỂ
1. Tổng quan kế hoạch truyền thông
(Xin xem Bảng 1. TỔNG QUAN KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ở trang tiếp theo)

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

6

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


KÊNH

STT

Bảng 1. TỔNG QUAN & MÔ TẢ SƠ LƯỢC KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG
TÊN HẠNG MỤC
MỤC ĐÍCH
Nâng cao ý thức học tập
Cổng thông tin hỗ trợ sinh viên
Online School Counselor – OSC
Osc.pr-quangcao.edu.vn

2

Fanpage Khoa QHCC – QC

Facebook

Website

1

1. Thông tin sinh viên cần biết: về quy chế, cách tính điểm, xét cấp học
bổng, cách sử dụng thư viện, cách liên hệ văn phòng khoa, thời khóa biểu,
lịch thi, bảng điểm;
2. Thơng tin hỗ trợ học tập: Ghi chép trên lớp: thời khóa biểu, nội dung
ngày học gần nhất? Lưu ý về nội dung cần chuẩn bị trước, đề cương ơn
thi, quy cách trình bày và tư liệu học tập (Đề thi mẫu, đáp án, sách điện
tử, thư viện Case-study: bài học từ những vấn đề thực tế)
3. Thông tin tuyển dụng: về việc làm – thực tập khơng lương và có lương,
các hoạt động ngoại khóa bên ngồi nhà trường.
4. Trở thành đơn vị đầu tiên trong Học viện cung cấp tiện ích Cố vấn
học tập trực tuyến chính thống: Tổ chức họp báo ra mắt Website và
Fanpage lồng ghép với một buổi trao đổi với nhà tuyển dụng.
1. Đưa tin – bài về hoạt động của khoa bao gồm: hoạt động của giảng viên
và hoạt động của sinh viên. Đăng tải và dẫn link các thông báo mới nhất
của Khoa QHCC-QC, Liên chi đồn, Ban QLĐT và Phịng CTCT Học viện.
2. Đăng tải chuỗi các Facebook notes có thơng tin về khoa, thông tin về
học viện, các bài viết chia sẻ kĩ năng nghề nghiệp – kỹ năng sống, câu
chuyện kinh doanh, câu chuyện chính trị, câu chuyện Báo chí.
3. Đăng tải ảnh hoạt động của Khoa, hoạt động ngoại khóa sinh viên, Kỉ yếu
các lớp, Giới thiệu cơ sở vật chất và giảng viên.
4. Tạo các Sự kiện (Facebook Event, Group) phục vụ chia sẻ tài liệu của

Đương kim học sinh, truyền kinh nghiệm và thảo luận về nghề cho Cựu
học sinh, Chia sẻ tài liệu ôn thi tuyển sinh và giải đáp thắc mắc về khoa và
về nghề cho Sinh viên tiềm năng (Học sinh THPT có nguyện vọng thi vào
khoa QHCC-QC)


FB & Ấn phẩm TT

3

5. Gia tăng tầm ảnh hưởng của Fanpage đến cộng đồng (Tăng lượt Likes,
Shares, Cung cấp thơng tin chi tiết và hữu ích cho các phân khúc đối
tượng: Giảng viên, Sinh viên trong trường, Sinh viên Ngoài trường và Nhà
tuyển dụng)
1. Làm áo đồng phục, huy hiệu,... Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu
dành cho sinh viên khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo. Trở thành
đơn vị đầu tiên có bộ nhận diện thống nhất của khoa và sinh viên.
2. Tư vấn và chia sẻ những câu chuyện về nghề thơng qua hình thức
CONFESSION và JUST ASK trên mạng xã hội Facebook.
3. Chia sẻ sách báo, tài liệu, kinh nghiệm, cơ hội việc làm.

Cộng đồng Sinh viên PR-Ads
(PR-Ads Alumina Community)

Nâng cao ý thức – kỉ cương – nền nếp
8 tuần vận động
PR-Ads: Tôi lịch sự!

Mỗi lớp thiết kế 07 hình ảnh dưới dạng hình họa (Inforgraphic) để cung cấp
thông tin về kỹ năng sống cần thiết theo từng mảng cho Sinh viên trong khoa

nói riêng và trong tồn học viện nói chung. 07 Hình ảnh sẽ lần lượt được
đăng tải vào 21h tất cả các ngày trong tuần và liên tục 56 ngày trong toàn bộ
chiến dịch (8 lớp).
Hình ảnh sáng tạo, bắt mắt với thông điệp hay sẽ được BTC bầu chọn và trao
giải. Riêng sản phẩm xuất sắc nhất được in ra và trưng bày tại Văn phòng
Khoa QHCC - QC.

5

Cuộc thi Xây dựng Fanpage cho lớp
gắn với một hành động lịch sự
PR-Ads’ GY2015!

Trong GY2015! Các lớp sẽ xây dựng Fanpage của chính mình và áp dụng kiến
thức về PR- Quảng cáo trên Mạng xã hội để thu hút sự quan tâm của dư luận
đến Fanpage của mình cũng như bộ ảnh PR-Ads: Tơi Lịch sự!. Việc xếp giải
dựa trên số lượt thích của công chúng dành cho nội dung đăng tải và cho
Fanpage.

Tổ chức sự kiện

Facebook

4


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

2. Kế hoạch cụ thể
2.1 Xây dựng cổng thông tin Hỗ trợ sinh viên
Cổng thông tin hỗ trợ sinh viên được xây dựng trên nền tảng Website Khoa Quan
hệ Công chúng và Quảng cáo – Học viện Báo chí và Truyền truyền. Đây sẽ là Cổng thơng
tin Hỗ trợ sinh viên chính thống đầu tiên của Khoa, của Học viện, nhằm thực hiện các
nhiệm vụ sau đây:
 NHIỆM VỤ HỌC THUẬT
- Cập nhật nhanh nhất các thơng tin mới nhất từ phía Khoa và Nhà trường cho
giảng viên và sinh viên bao gồm:
+ Nội dung chi tiết chương trình học tồn khóa, Phân bổ nội dung học tập theo học
kì, Danh sách mơn học có đánh giá mức độ hữu ích cho cơng việc (Theo thang 5 sao) và
mơ tả mơn học, giáo trình, sách tham khảo, đề cương, đáp án và đề thi mẫu.
+ Ghi chú môn học cập nhật thường xuyên của các lớp: Thường xuyên cập nhật
và đăng tải ghi chú học tập (Class Notes), ghi chép lại các mục chính của buổi học, nội
dung nhắc nhở và yêu cầu của giảng viên về chuẩn bị cho các buổi học kế tiếp, thông tin
về thời gian học, lịch thi dự kiến. (Ghi chú môn học lần lượt được các thành viên trong lớp
ghi lại vào mỗi buổi học và gửi về một địa chỉ email thống nhất để kịp thời cập nhật lên
Website hằng ngày).
+ Thư viện tài liệu điện tử, gồm: Giáo trình, Sách tham khảo, Tài liệu học Ngoại ngữ,
Tài liệu Tin học, Case-study (Những bài học về nghề thông qua những câu chuyện có thật
tại các doanh nghiệp, tịa soạn, cơ quan nhà nước)...
+ Hướng dẫn điền hồ sơ, hồn thành các thủ tục hành chính từ phía nhà trường
(Kèm Hạn nộp – Hình thức và địa điểm nộp).
+ Quy chế đào tạo tóm tắt và quy chế đào tạo hồn chỉnh, thơng tin về cách tính
điểm học tập, cách tính điểm rèn luyện, cách xét thi đua, hướng dẫn sử dụng Thư viện
nhà trường,.... (Mặc dù đã có trên Website nhà trường nhưng do chưa có bản tóm lược
và khó tìm kiếm nên đã gây khó khăn cho nhiều bạn sinh viên).
 NHIỆM VỤ TIN TỨC
+ Đưa tin hoạt động của các Câu lạc bộ, đội nhóm trong khoa, trong trường.

- Liên tục cập nhật các thông tin bên ngồi có liên quan trực tiếp đến đời sống sinh
viên, các cơ hội để sinh viên hoàn thiện và làm đẹp CV của mình:
+ Thơng tin tuyển thành viên các Câu lạc bộ, Tổ chức, Đội, Nhóm ngồi trường.
+ Thông tin tuyển dụng thực tập sinh, cộng tác viên (có hoặc khơng trả lương) tại
các cơng ty truyền thơng, các tịa soạn, đài truyền hình, v..v..
+ Thơng tin về các hoạt động ngoại khóa, hoạt động cộng đồng, khóa học (miễn
phí hoặc phải trả phí) bổ ích dành cho sinh viên.
+ Đồng hành của Fanpage trong việc xây dựng bộ quy tắc ứng xử dưới dạng
Inforgraphic.

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

9

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Để cổng thông tin hoạt động hiệu quả, nhất thiết phải có một Ban Quản lí Website.
Thành phần Ban quản lí Website là giảng viên và sinh viên (có qua tuyển chọn). Ban Quản
lí Website dự kiến được chia làm 3 ban: Gồm 2 ban chức năng là Học thuật (3 người), Tin
tức (3 người) và 1 ban Lãnh đạo (3 người).
2.2 Phát triển Facebook Fanpage Khoa Quan hệ Công chúng và Quảng cáo
Facebook Fanpage ngày nay không chỉ là phương tiên để Khoa tương tác với sinh
viên mà cịn là cổng thơng tin trực tuyến với tốc độ cập nhật nhanh nhất, là địa chỉ để các
em học sinh phổ thông, các bậc phụ huynh, các nhà tuyển dụng và những đối tượng công

chúng quan tâm đến PR- Quảng cáo tham khảo, đánh giá về chất lượng đào tạo của Khoa,
của nhà trường. Chính vì vậy, cần thiết phải xây dựng một Fanpage đẹp về hình thức, tin
cậy và phong phú về mặt nội dung để không chỉ đảm bảo tương tác, phục vụ tốt nhu cầu
thông tin của giảng viên, sinh viên trong khoa mà còn đáp ứng nhu cầu của các đối tượng
quan tâm bên ngoài.
Dự kiến, việc cải thiện và phát triển trang Facebook (dựa trên cơ sở đã có của Khoa
Quan hệ công chúng và Quảng cáo) sẽ tập trung vào hai mảng:
 Khởi tạo, hoàn thiện và phát triển nội dung cứng – nội dung thiết yếu trên Fanpage
 Liên tục cập nhật các thông tin cần thiết và tin PR về hoạt động của giảng viên và
sinh viên.
 PHÁT TRIỂN NỘI DUNG CỨNG
Các bài viết dưới dạng Facebook notes, cung cấp thông tin về các vấn đề sau:
- Bài truyền thơng có ảnh, giới thiệu về khoa Quan hệ Cơng chúng và Quảng cáo
(Lịch sử hình thành, Nhu cầu thị trường, Đội ngũ giảng viên – Trình độ giảng viên, Học sinh
thành đạt, Nội dung tuyển sinh và chất lượng tuyển sinh đầu vào hàng năm, Hoạt động
ngoại khóa và các chương trình hỗ trợ tối đa để sinh viên phát triển)
- Bài giới thiệu cụ thể về Câu lạc bộ Chuyên môn của Khoa (Nội dung hoạt động –
Hiệu quả hoạt động và các chương trình đã làm – Cơ hội khi tham gia – Cơ cấu và trình độ
của ban lãnh đạo Câu lạc bộ - Hướng dẫn đăng kí tham gia)
- Bài giới thiệu về Cổng thông tin Hỗ trợ sinh viên (Nhấn mạnh đây là Cổng thông
tin Hỗ trợ sinh viên đầu tiên và toàn diện nhất, thể hiện sự quan tâm và tạo điều kiện hết
mức của Lãnh đạo Khoa đối với sinh viên)
- Bài giới thiệu về các hoạt động tập thể, bao gồm Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao,
Nghiên cứu khoa học.
- Bài giới thiệu về sinh viên thành đạt và giảng viên suất sắc.
Album ảnh về các nội dung sau:
- Ảnh Giảng viên và Thông tin – Lý lịch Khoa học của Giảng viên.
- Ảnh Các lớp Quan hệ Công chúng và Quảng Cáo qua mỗi Khóa học, tóm tắt mức
độ thành đạt của một vài thành viên tiêu biểu xuất sắc.

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

10

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

- Ảnh Cơ sở vật chất của Học viện và khu Kí túc xá, Khu liên hợp Văn nghệ - Thể
thao ngoài trời.
- Ảnh Giới thiệu Câu lạc bộ (Dẫn link Fanpage Câu lạc bộ)
 CẬP NHẬT NỘI DUNG FANPAGE
- Cập nhật thông tin về các bài viết Đăng tải trên Website theo từng khung giờ và
mức độ khẩn cấp (03 Bài đăng/ ngày).
- Là địa chỉ tiếp nhận và phản hồi thông tin của các em học sinh có nguyện vọng
thi vào khoa hoặc tìm hiểu về khoa.
- Phối hợp cùng Website đăng tải Bộ ảnh PR-Ads: Tôi lịch sự! Và Cập nhật Thông
tin cuộc thi Google Yourself! Trong vịng 01 tháng chương trình diễn ra.
- Quảng bá, thu hút thành viên cho Cộng động các thế hệ sinh viên Khoa Quan hệ
Công chúng và Quảng cáo - PR-Ads Connect.
- Xây dựng các Nhóm nhỏ (Group), Sự kiện (Event) cho các hoạt động đối nội, đối
ngoại của khoa. Đặc biệt tập trung vào mảng tạo nguồn – tư vấn tuyển sinh và giúp đỡ
các em học sinh có tiềm năng và nguyện vọng thi PR-Ads vượt qua kì thi THPT Quốc gia
để trở thành thành viên gia đình PR-Ads trong năm tới.
2.3 Xây dựng cộng đồng các thế hệ Sinh viên – PR-Ads Connect
Cộng đồng các thế hệ Sinh viên Khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo được

xây dựng với mục đích gắn kết các thế hệ sinh viên dựa trên tinh thần sinh viên PR-Ads.
Cộng đồng là nơi chia sẻ kinh nghiệm và tài liệu phục vụ mục đích học tập và làm việc,
cũng như cung cấp thêm cho các bạn sinh viên thông tin tuyển dụng và mẹo tuyển dụng
từ những anh chị cựu sinh viên đã đi làm.
Cộng động PR-Ads Connect cũng là cách để các thế hệ sinh viên giữ liên lạc với
nhau và với khoa, với nhà trường để sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau trong công việc và trong
cuộc sống.
 Cộng đồng Sinh viên PR-Ads Connect có logo và bộ nhận diện thương hiệu hoàn
chỉnh:
Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu dành cho sinh viên khoa Quan hệ công
chúng và Quảng cáo, bao gồm: Làm đồng phục toàn khoa, Huy hiệu, Thống nhất Logo và
các biểu tượng đi kèm trên tất cả các trang truyền thơng, bì thư, mẫu giấy tờ,.... Nhằm
mục đích trở thành đơn vị đầu tiên có bộ nhận diện thống nhất của khoa và sinh viên.
 Cộng đồng Sinh viên PR-Ads Connect trên mạng xã hội được xây dựng dưới
dạng Facebook Group kín với các thành viên là đương kim sinh viên và cựu sinh viên, các
thông tin được Admin post lên Group bao gồm:
- Tổng hợp các hoạt động nổi bật của Khoa theo tuần.
- Cập nhật thông tin tuyển dụng thực tập sinh (có hoặc khơng có lương) và tuyển
dụng nhân viên các vị trí liên quan đến PR – Truyền thơng – Quảng cáo – Báo chí.
- Lọc bỏ các thông tin quảng cáo, rao vặt và các thông tin có nội dung khơng lành
mạnh, đi ngược thuần phong mĩ tục và nội dung tuyên truyền phản động.
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

11

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN

KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG & QUẢNG CÁO
Địa chỉ: Số 36, Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

2.4 Chiến dịch PR-Ads: Tôi lịch sự!
- Mỗi lớp xây dựng một bộ gồm 07 ảnh Inforgraphic (Thơng tin bằng hoạt họa) có
thơng điệp truyền thông thống nhất để đăng tải thành các Album trên Fanpage của Khoa
Quan hệ Công chúng và Quảng cáo và Fanpage lớp mình trong vong 01 tuần. Nội dung
bộ ảnh thuộc một trong các chủ đề sau:
Hành động tử tế trong giờ học.
 Kĩ năng ăn mặc theo hoàn cảnh.
 Kĩ năng sống thiết yếu.
 Kĩ năng giao tiếp - ứng xử.
 Kĩ năng xử lí tình huống.
 Kĩ năng Quản lí thời gian.
 Kĩ năng nắm bắt tâm lý
...
- Các bộ ảnh sáng tạo và có thơng điệp hay sẽ được nhận giải thưởng từ khoa
Quan hệ Công chúng & Quảng cáo, Học viện Báo chí và Tuyên truyền.
- Sản phẩm đạt giải nhất được treo trước cửa Văn phịng khoa.
- Tập thể có bộ ảnh đạt giải được ưu tiên trong xét thi đua học kì.
2.5 Cuộc thi: PR-Ads’ Google yourself! (PR-Ads’ GY 2015!) – Xây dựng thương hiệu
lớp với một hành vi lịch sự.
- PR-Ads’ GY2015! được tổ chức nhằm mục đích đề cao tinh thần tập thể (theo
lớp) và đánh vào mong muốn được thể hiện bản thân và được thừa nhận của các bạn
sinh viên.
- PR-Ads’ GY 2015! có các nội dung:
 Xây dựng và quản lý Facebook Fanpage của Lớp
 Khởi tạo nội dung và hình ảnh có giá trị (Chú ý: Trong 4 tuần chạy Fanpage trong
khn khổ cuộc thi phải có 1 tuần thực hiện truyền thông mạng xã hội về chủ đề PR-Ads:
Tôi Lịch sự!).

 Ứng dụng các giải pháp truyền thông để lan tỏa thông tin tới nhiều người qua
Facebook và xuất hiện trên cơng cụ Tìm kiếm Google. Chỉ số lan tỏa được tính bằng Thứ
hạng trên trang tìm kiếm đầu tiên của Google, lượt Thích (Like) và có thể là số lượng người
tiếp cận với thông tin (Reach) của Fanpage.
 Các lớp có quyền sử dụng kĩ thuật SEO để gia tăng thứ hạng trên cơng cụ tìm
kiếm Google, Chạy Adword trên Google hoặc Facebook Ad nếu có khả năng.
Các lớp có 02 tuần để chuẩn bị, lên kế hoạch Facebook Marketing và 04 tuần
để chạy Page. Sau 04 tuần, BTC xếp giải dựa trên lượng Likes, Lượng Reach của Page
và mức độ hiệu quả của tuần truyền thơng PR-Ads: Tơi Lịch sự! (Tính bằng Tổng số Likes
+ số Shares các thông tin được đăng lên trong tuần đó).

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Thịnh

12

Lớp PR-K34 - Mã sinh viên: 34.24.051


Bảng 2. BIỂU THỜI GIAN DỰ KIẾN
Tháng
PHÁT TRIỂN WEBSITE
Xây dựng Cấu trúc Website
Hoàn thiện nội dung Website
Đưa Website vào sử dụng
PHÁT TRIỂN FANPAGE
Hồn thiện nội dung Fanpage
Truyền thơng tăng like cho Fanpage
Duy trì hoạt động của Fanpage
XÂY DỰNG PR-ADS CONNECT
Thiết kế các ấn phẩm truyền thông

Sản xuất các ấn phẩm truyền thông
Xây dựng và truyền thông cho Group
Điều hành Group
CHIẾN DỊCH PR-ADS: TÔI LỊCH SỰ!
Các lớp chuẩn bị Inforgraphic
Đăng tải trên Fanpage của lớp mình
Đăng tải trên Fanpage của Khoa
Kết quả
CUỘC THI GOOGLE YOURSELF!
Vòng chuẩn bị và xây dựng Web/ Page
Cuộc đua bắt đầu
Đánh giá kết quả

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11