Gioi thieu dien thoai tong Siemens HiPath 4000 V4

Giới thiệu điện thoại tổng Siemens HiPath 4000 V4
Tổng đài IP cho doanh nghiệp với quy mô lớn
ĐỔI MỚI VÀ TÍCH HỢP TƯƠNG LAI
Open Communication với hệ thống HiPath 4000 sẽ cung cấp cho bạn một nền tảng vững
chắc và đầy đủ tính năng cho việc mở rộng hệ thống. Với ưu điểm nhiều tính năng phong
phú và kiến trúc phân bổ IP, HiPath 4000 có thể đáp ứng hoàn hảo bất kỳ yêu cầu nào của
doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực khác nhau. Hệ thống cung cấp dịch vụ toàn diện và hỗ trợ
đầy đủ các giao tiếp, điều này giúp hệ thống có thể dễ dàng tích hợp các thiết bị khác một
cách hoàn hảo, xây dựng hệ tống mạng thống nhất. HiPath 4000 sử dụng nền tảng giao tiếp
IP, hỗ trợ được từ 300 đến 100,000 điểm đầu cuối, thích hợp với các doanh nghiệp quy mô
vừa và lớn. Các chuẩn giao tiếp mở và các ứng dụng tối ưu có thể tích hợp dễ dàng trong
từng môi trường doanh nghiệp riêng rẽ. Đây là giải pháp tốt nhất giúp đảm bảo các hoạt
động thương mại của doanh nghiệp không bị gián đoạn, và luôn cập nhật các thiết bị bảo mật
an toàn nhất nhằm đảm bảo sự an toàn cho các dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp.
Kiến trúc quản lý HiPath MetaManagement giúp quản lý mạng của doanh nghiệp hoạt động
hiệu quả với chi phí thấp.
Nội dung
• Phần cứng, phần mềm và tính năng
• IP gateways HG 3500.
• I architecture
• Desktop productivity
• Các ứng dụng Hipath
• Nâng cấp/Chuyển đổi sang
HiPath 4000 v4
• Giao tiếp hệ thống
• Thông số kĩ thuật
Các ứng dụng lap dat tong dai dien thoai có thể thích nghi linh hoạt với bất kì mô hình
hoạt động nào.
Bảo trì hệ thống tập trung.

Phần cứng, phần mềm và tính năng

Phần cứng
Thiết kế theo module, có thể chồng lên nhau tạo thành khối thống nhất.
Với thiết kế module, dung lượng hệ thống có thể mở rộng dễ dàng bằng cách sử dụng
thêm các module tương ứng. HiPath 4000 V4 cung cấp một giải pháp lý tưởng cho
một mạng tổng thể doanh nghiệp đáp ứng mọi yêu cầu về dung lượng và vị trí phân bố.
Server HiPath 4000 là khối điều khiển trung tâm. Server này đã được chuẩn hóa do đó có thể
hỗ trợ trực tiếp các ứng dụng phù hợp với chuẩn trên hệ thống này, ví dụ như MMCS (Meet
Me Conference Server). Điểm truy cập AP 3700 có thiết kế phù hợp hệ thống 19-inch,có thể
tích hợp trực tiếp với với cơ sở hạ tầng mạng doanh nghiệp.
Server HiPath 4000 có thể được lắp đặt và mở rộng với tất cả các cấu hình, từ nhỏ nhất đến
lớn nhất. Nó hỗ trợ đến 15 điểm truy cập trực tiếp và 83 điểm truy cập dựa trên phân bổ IP.
Có thể hỗ trợ tối đa 12,000 thuê bao trong những cấu hình này. Cấu hình cho phép đến
100,000 người sử dụng. Thêm vào đó, hệ thống còn có tính năng duplex để điều khiển chung
2 card điều khiển và khối nguồn dự phòng cho toàn bộ hệ thống.
Cấu trúc khối của HiPath 4000 cũng là giải pháp giúp giảm chi phí trong cấu hình cho
doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa.
Phần mềm
HiPath ComScendo
Phần mềm HiPath ComScedo hỗ trợ các tính năng thông tin doanh nghiệp của HiPath
4000. Phần mềm chạy trên hệ điều hành nhân UNIX, cho phép bảo vệ tối đa hệ thống khỏi
sự tấn công của virus và hacker.
HiPath ComScendo Plus (HiPath 4000 V4 hoặc cao hơn)
Ngoài các tính năng của HiPath ComScendo, HiPath ComScendo Plus bổ sung thêm tính
năng sau:
• Tính năng hộp thư thoại (HiPath Xpressions V5.0 VM license)
• Tínhnăng CTI (HiPath Xpressions Basic CTI Client)
Tính năng cơ bản:
• Ghi âm chi tiết cuộc gọi
• Nhật ký cuộc gọi.
• Hỗ trợ DID (Direct Inward Dialing)

• Gọi trực tiếp bằn phím tính năng
• Cuộc gọi chờ.
• Đổ chuông song song
• Chuyển tiếp cuộc gọi linh hoạt.
• Nhấc máy nhóm.
• HiPath 4000 Assistant giúp quản trị hệ thống HiPath 4000 tiện lợi
• Quản trị từ xa
• Hệ thống điện thoại tổng có múi giờ khác nhau
• Hệ thống số ảo.
• Kiến trúc phân bổ IP (IPDA)
• Tín hiệu (TLS) và tải (SRTP) được mã hóa cho kết nối VoIP (Voice over IP)
Tính năng người dùng
• Tự động quay số lại.
• Gọi nhanh hệ thống/cá nhân
• Tự động gọi lại khi máy bận và không trả lời
• Hội nghị cho phép 8 bên tham gia.
• Chuyển đổi qua lại giữa hai bên cuộc gọi (Toggling)
• Do-not-disturb
• Cuộc gọi chờ
• Nghe xen
• Đường dây nóng (hotline)
• Mobile HFA
• Khóa mở máy bằng mã số cá nhân (PIN)
• Kết nối điện thoại viên
• Tính năng thư ký/thủ trưởng
• Các tính năng cho nhóm
Những tính năng này chỉ hỗ trợ đầy đủ với các mạng điện thoại số
Tính năng bổ sung cho thiết bị hỗ trợ phím tính năng
• Gọi bắt cầu.
• Automatic/manual privacy

• Gọi nhanh không cần nhấc máy (sử dụng phím tính năng)
• Giữ và chuyển cuộc gọi (ứng dụng trong tính năng thư ký/thủ truởng)
• LED và ngắt chuông
• Đèn báo xác định line
• Quay lại số (Redial)
Tính năng cho trung kế và mạng
Trung kế/mạng cho phép HiPath 4000 có thể kết nối hoặc hoạt động trên mạng chung và
cho phép HiPath 4000 có thể kết nối với bất kỳ hệ thống thông tin nào qua mạng riêng.
Hệ thống hỗ trợ các chuẩn giao tiếp chuẩn như QSIG và SIP, các chuẩn mở như CSTA.
HiPath 4000 có thể làm tăng hiệu suất và tiết kiệm chi phí vận hành mạng thông tin. Mạng
có thể hoạt động trên ISDN, ATM hoặc IP – hỗ trợ đầy đủ các tính năng của CorNetNQ
(không đúng với SIP). CorNetNQ là một giao thức báo hiệu cho giải pháp mạng riêng dựa
trên các chuẩn của Siemens. Giao tiếp này được xếp vào chuẩn giao thức QSIG cho mạng
riêng
Ưu điểm quan trọng nhất của của một hệ thống mạng tổng thể đồng nhất bao gồm:
• Quản trị tập trung với HiPath 4000 Manager
• Ứng dụng bổ sung của trung tâm (ví dụ HiPath Xpressions, HiPath ProCenter)
• Tăng cường các tính năng thoại như là nhấc cuộc gọi nhóm, gọi trực tiếp, nhấc máy,
chuyển tiếp cuộc gọi, gọi lại khi máy bận hoặc không trả lời.
• Tối ưu chí phí cuộc gọi bằng cách lựa chọn mạng dịch vụ (Least Cost Routing, LCR)
- LCR đảm bảo cuộc gọi thực hiện với dịch vụ tối ưu nhất, có thể thiết lập theo thời gian
thực hiện cuộc gọi.
- Toàn bộ dữ liệu LCR được lưu ở trung tâm quản trị. HiPath 4000 Manager sẽ quản lý
toàn bộ cuộc gọi ra, cuộc gọi đến và các cuộc gọi nội bộ.
IP Gateway HG 3500
HG 3500 là IP gateway được tích hợp hoàn toàn trong cơ sở hạ tầng IP. Với việc bảo dưỡng
các tính năng chuẩn của thoại và dữ liệu có thể được quản trị dựa trên mạng duy nhất, do đó
có thể tiết kiệm chi phí nhiều.
HG 3500 cung cấp các dịch vụ:
• Nén dữ liệu thoại (G.723 và G.729)

• Giao tiếp LAN dự phòng
• Loại bỏ nhiễu theo chuẩn G.168
• Chuẩn mã hóa T.38 cho fax bằng trung kế IP
• H.235 (Xác thực)
• Hoạt động song công 100MB/s (HG 3500 V4)
• Tốc độ lên đến 100MB/s
• Payload switching/direct media connections
• Adaptive jitter buffer
• Voice Activity Detection
• CNG (Comfort Noise Generation)
• Hỗ trợ quản trị mạng (SNMP Agent, SNMP Version 2, MIB2, Private MIB for media
streams)
• Hỗ trợ 120 kết nối đồng thời.
• Đăng ký linh hoạt các máy đầu cuối hay gateway, lên đến 240 máy.
• Sử dụng đồng thời các tính năng (ví dụ HFA và IPDA)
• QoS phù hợp với IEEE 802.1 p/q (VLAN tagging) và DiffServ (IETF RFC 2474)
• Hỗ trợ QDC (QoS Data Collection)
• (native) SIP
• SIP-Q V2 (cho kết nối với HiPath800C V3.1)
• Mã hóa báo hiệu và tải (based on TLS and SRTP)
HG 3500 hỗ trợ các mô hình hoạt động sau (thực hiện song song)
• HFA (HiPath Feature Access): Hỗ trợ 240 máy khác IP có thể kểt nối, ví dụ như
OpenStage HFA, AC-Win IP, AP1120 hoặc optiClient 130
• SIP: Hỗ trợ 240 máy (optiPoint 410/420 SIP) có thể kết nối hay thiết lập kết nối với nhà
cung cấp dịch vụ SIP hoặc các platform như HiPath 2000 hay HiPath 8000.
• Trung kế IP: Hệ thống HiPath dựa trên IP có thể được thiết lập trên nền tảng H.323
Annex M1 và vẫn giữ được tất cả tính năng phong phú của CorNetNQ. Tính năng điều khiển
trung tâm chịu trách nhiệm bởi Large Enterprise Gatekeeper
• IPDA (kiến trúc phân bổ IP): Đây là kiến trúc cho phép nhiều nơi khác nhau có thể hình
thành mạng với hệ thống HiPath 4000 (có thể ứng dụng cấp độ toàn cầu). Các điểm truy cập

được phân bố các nơi tương ứng và kết nối dựa trên nền tảng cơ sở hạ tầng IP
Kiến trúc mạng
Bộ điều khiển dự phòng (AP Emergency)
Bộ điều khiển dự phong này hoạt động dựa trên nền IP. AP 3700 IP được lắp đặt với 1 khối
điều khiển tùy chọn như là thiết bị dự phòng. Nếu tổng đài trung tâm không hoạt động và
không thể thiết lập kết nối IP đến tổng đài, thiết bị dự phòng này sẽ đóng vai trò điều khiển
các điểm truy cập của nó và không có tác dụng với các điểm truy cập khác. Cơ sơ hạ tầng IP
giữa các điểm truy cập không bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Tuy nhiên, tất cả AP 3700 IP kết
nối với tổng đài (lên đến 83 điểm) cần được lắp đặt với thiết bị dự phòng. Theo cách này,
bạn có thể đạt được sự bảo mật tối ưu cho tất cả các điểm truy cập nối với hệ thống.
Báo hiệu và tải dự phòng
Tính năng sử dụng báo hiệu và tải dự phòng có thể đảm bảo hoạt động tốt nhất của hệ thống
HiPath 4000 với các điểm truy cập sử dụng IP. Mạng PSTN có thể được sử dụng như mạng
dự phòng cho cả kênh báo hiệu và tải nếu mạng IP không hoạt động hay chất lượng không
đảm bảo. PSTN được dùng cho tải dự phòng. Đường đi của tải dự phòng không được lựa
chọn tự động nếu không có kết nối nào khác còn hoạt động trong mạng IP.
Thu thập dữ liệu HiPath QoS Gateway HG 3500 IP hỗ trợ lấy dữ liệu HiPath QoS (ví dụ
jitter, độ trễ, gói tin mất, bộ đệm overflows/underflows, threshold violations ) và gửi đến
khối trung tâm (khối lấy dữ liệu QCU QoS). Những dữ liệu này sau đó sẽ được sử dụng dễ
dàng và hiệu quả trong việc xử lý các sự cố mạng IP nếu xảy ra. ComScendo on a Button
Suite Cùng chung với hệ thống điện thoại hay optiClient, HiPath ComScendo on a Button
Suite cung cấp các tính năng giúp tăng hiểu quả làm việc của nhân viên. Tính năng này trên
thiết bị đầu cuối có thể được gọi bằng tổ hợp phím riêng rẽ hoặc phím tính năng. Kết nối
giữa HiPath 4000 và danh bạ của doanh nghiệp được thực hiện bằng HiPath CAP (Common
Application Platform)
• EasyLookup: Dễ dàng truy xuất danh bạ doanh nghiệp (LDAP) bằng các tham số tìm kiếm,
kết quả xuất ra được hiển thị và quay số trực tiếp đến số điện thoại hiển thị
• EasySee: Xuất các thông tin từ danh bạ doanh nghiệp như PhoneCard trên PC
• EasyMail: Mở cửa sổ hộp mail trên PC với các địa chỉ email được chèn sẵn
• EasyShare: Khởi động Microsoft Netmeeting tren PC với các đối tác đã biết (trong danh

bạ)
HiPath Meet-Me Conference Server (MMCS)
Với MMCS, tất cả người tham gia hội nghị mà không quan tâm đến vị trí cũng như cơ sở hạ
tầng của họ. Tất cả các bên có thể dễ dàng gọi một số và kết nối trực tiếp với mỗi người khác
mà không gặp bất cứ vấn đề nào đến cuộc gọi các thành phần khác. MMCS cung cấp hơn
1000 phòng hội nghị và lên đến 30 người tham gia. Những thông số hội nghị cá nhân có thể
được thay đổi bởi người dùng, những thông số các hội nghị thông thường sẽ được lưu giữ.
Tóm tắt các tính năng chính:
• Hệ thống đơn:
- Đầy đủ các tính năng HiPath 4000 cho tất cả thuê bao sử dụng phân bổ IP
- Mô hình điều khiển trung tâm cho kiến trúc phân bổ IP
- Khả năng mở rộng,dung lượng lớn của HiPath 4000
- Hỗ trợ lên đến 15 điểm kết nối trực tiếp (AP 3300 hay AP 3700)