Nghiên cứu hành vi sử dụng smartphonetrong giờ học của sinh viên đh kinh tế quốc dân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA MARKETING

BẢN THẢO ĐỀ ÁN CHUYÊN NGÀNH

Giảng viên hướng dẫn: Th.s Phạm Hồng Hoa
Sinh viên: Tạ Thu Huyền
Mã sinh viên: CQ 531741
Tên đề tài: Nghiên cứu hành vi sử dụng smartphonetrong giờ học của
sinh viên ĐH Kinh Tế Q́c Dân

HÀ NỢI, 3/2014

1


Giảng viên hướng dẫn: Th.s Phạm Hồng Hoa
Sinh viên: Tạ Thu Huyền
Mã sinh viên: CQ 531741
Tên đề tài: Nghiên cứu hành vi sử dụng smartphone
trong giờ học của sinh viên ĐH Kinh Tế Quốc Dân

BẢN THẢO
Đề tài: Nghiên cứu hành vi sử dụng smartphone trong giờ học của sinh
viên ĐH Kinh Tế Quốc Dân
PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU
I.

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ C̣C NGHIÊN CỨU
1. Bới cảnh nghiên cứu:

Trào lưu sử dụng điện thoại di động trong sinh viên mới phổ biến trong 10 năm gần đây,
song sự phát triển của nó rất nhanh chóng. Hiện nay hầu hết các sinh viên đều sử dụng điện thoại
di động và rất nhiều bạn sử dụng smartphone. Chiếc smartphone dần trở thành vật bất ly thân với
các bạn sinh viên, bất kể các bạn đi đâu, làm gì đều có chiếc smartphone bên cạnh. Không những
dùng điện thoại vào các giờ nghỉ giải lao, giờ vui chơi, giờ ở nhà mà các bạn còn sử dụng cả khi
đang trong giờ học.
Hiện tượng sinh viên sử dụng điện thoại smartphone trong giờ học đã và đang trở thành một
hiện tượng quen thuộc có thể bắt gặp trong bất cứ phòng học nào trên các giảng đường Đại Học
nói chung và Đại Học Kinh Tế Quốc Dân nói riêng. Sử dụng điện thoại trong giờ học một cách
tùy ý là một hành vi vi phạm nội quy trường học song hành động này gần đây lại diễn ra rất phố
biến và hầu như không hề bị khiển trách hay phê bình.
Có nhiều ý kiến trái chiều về hành động sử dụng smartphone trong các giờ học của sinh viên.
Nhiều thầy cô, phụ huynh sinh viên cho rằng đây là hành động vi phạm nội quy gây ảnh hưởng
xấu tới việc giảng dạy và tiếp thu của sinh viên, gây sao nhãng trong các giờ học. Nhưng bên
cạnh đó có nhiều ý kiến cho rằng smartphone giúp hỗ trợ việc học của sinh viên như tra từ điển,
tìm kiếm tư liệu bổ sung cho bài học một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn, sinh động hơn.
2. Lý do tiến hành nghiên cứu:

Việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học hiện này ngày càng phố biến và dẫn tới
nhiều ảnh hưởng cả về tích cực và tiêu cực đối với việc giảng dạy cũng như học tập trên lớp của
giảng viên và sinh viên.
2


Mợt sớ ảnh hưởng tiêu cực:
•

Sinh viên sao nhãng khơng chú ý vào bài học, ảnh hưởng xấu tới việc tiếp thu và ghi nhớ
kiến thức.
• Sinh viên sử dụng smartphone gây ảnh hưởng xấu trong giờ học cho các bạn cùng lớp

cũng như giảng viên.
• Sinh viên sử dụng smartphone chụp ảnh, quay phim trong giờ học sau đó truyền tải các
clip đó lên mạng gây ra những rắc rới làm ảnh hưởng tới nhiều người.
• Việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tạo ra sự khó chịu, không hài lòng trong
giảng viên, ảnh hưởng tới hứng thú truyền tải kiến thức tới cho sinh viên của giảng viên.
Mợt sớ ảnh hưởng tích cực:
• Có sự hỡ trợ của smartphone sinh viên dễ dàng tìm kiếm tư liệu, các thông tin thực tế
minh chứng cho bài giảng của giảng viên giúp giờ học sôi nổi, sinh động, dễ ghi nhớ hơn.
• Sinh viên có thể ghi lại bài giảng của giảng viên 1 cách nhanh chóng và đầy đủ.
Đứng trước rất nhiều ảnh hưởng từ việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học như vậy
tác giả quyết định mở cuộc điều tra: “Nghiên cứu về hành vi sử dụng smartphone trong giờ
học của sinh viên trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân”. Để có thể nhận định được nguyên
nhân,tần suất sử dụng, ảnh hưởng cũng như mục đích khi sinh viên sử dụng smartphone trong
giờ học. Qua đó đưa ra những đề xuất xử lý cho hành động sử dụng smartphone trong giờ học
của sinh viên.
3. Vấn đề nghiên cứu và các câu hỏi nghiên cứu:

Vấn đề nghiên cứu: hành vi sử dụng smartphone trong giờ học của sinh viên ĐH Kinh Tê
Quốc Dân. Việc tìm hiểu vấn đề này có ý nghĩa bao trùm toàn bộ cuộc nghiên cứu, là hoạt động
cốt lõi và xuyên suốt.
Để tìm hiểu vấn đề này tác giả đã đề ra các câu hỏi nghiên cứu chủ yếu mà bài nghiên cứu
cần giải quyết:
•
•
•
•
•
•

Nguyên nhân gì khiến sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học?

Tần suất sử dụng smartphone trong giờ học của sinh viên là như thế nào?
Mục đích gì khiến sinh viên sử dụng điện thoại trong giờ học?
Việc sử dụng smartphone trong giờ học gây ảnh hưởng như thế nào tới bản thân sinh
viên, bạn bè và giảng viên?
Sinh viên có thái độ như thế nào trước hành vi này?
Cần có những giải pháp gì làm giảm hành động sử dụng smartphone trong giờ học của
sinh viên cũng như làm hạn chế tác hại của hành động đó tới sinh viên?
4. Mục tiêu nghiên cứu:

Để giải quyết vấn đề nghiên cứu, trả lời cho các câu hỏi nghiên cứu tác giả thực hiện nghiên
cứu xác định các mục tiêu nghiên cứu mà cuộc nghiên cứu cần hướng tới trả lời trực tiếp cho các
câu hỏi nghiên cứu. Các mục tiêu nghiên cứu được xác định đó là:
3


•
•
•
•

Xác định các nguyên nhân khiến sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.
Xác định tần suất, thời gian sử dụng smartphone trong giờ học của sinh viên.
Xác định các mục đích khiến sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.
Đánh giá các ảnh hưởng khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học, mức độ ảnh
hưởng của nó, các chiều hướng ảnh hưởng, các đối tượng bị ảnh hưởng.
Xác định thái độ của sinh viên trước hành vi này.
Đề xuất các giải pháp hạn chế việc sử dụng smartphone trong giờ học của sinh viên và tác
hại của nó.
5. Đới tượng và phạm vi nghiên cứu:

•
•

Với đới tượng của cuộc nghiên cứu là hành vi sử dụng smartphone trong giờ học của sinh
viên ĐH Kinh Tế Quốc Dân, tác giả thực hiện xác định phạm vi của cuộc nghiên cứu: trường ĐH
Kinh Tế Quốc Dân, phạm vi thời gian nghiên cứu từ 26/2/2014 đến 07/03/2014.
II.

PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA CUỘC NGHIÊN CỨU.
1. Thiết kế nghiên cứu.

Đối tượng thu thập thông tin của cuộc nghiên cứu là các sinh viên ĐH Kinh Tế Quốc Dân có
sử dụng smartphone.
Dữ liệu cần thu thập bao gồm cả dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp. Nguồn dữ liệu sơ cấp xuất
phát từ các đối tượng thu thập thông tin, dữ liệu này sẽ được khai thác thông qua quá trình thu
thập. Nguồn dữ liệu thứ cấp chủ yếu là từ các bài báo , các tin tức có nội dung liên quan đến
cuộc nghiên cứu chủ yếu được tìm kiếm thông qua internet.
Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp của cuộc nghiên cứu là phỏng vấn trực tiếp có sử
dụng bảng hỏi. Theo đó tác giả sẽ tự thiết kế bảng hỏi, sử dụng bảng hỏi đến gặp và phỏng phóng
trực tiếp đối tượng cần thu thập thông tin. Phỏng vấn trực tiếp có sử dụng bảng hỏi là phương
pháp thu thập thông tin rất linh hoạt, có khả năng nhận được hồi âm rất cao, và giúp tác giả
nghiên cứu luôn giữ được sự kiểm soát đối với mẫu nghiên cứu. Bảng hỏi được tác giả thiết kế
bao gồm 15 câu hỏi đóng và các thông tin các nhân của các đối tượng được phỏng vấn (bảng hỏi
chi tiết được trình bày ở mục lục).
2. Thiết kế mẫu nghiên cứu.

Tổng thể mục tiêu của cuộc nghiên cứu là toàn bộ các sinh viên sử dụng smartphone của
trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân. Phương pháp lập mẫu được sử dụng là chọn mẫu phi ngẫu nhiên,
lấy mẫu tiện lợi. Theo đó các phần tử của mẫu sẽ được lấy ở các địa điểm như :sân trường,
canteen trường, hành lang các dãy phòng học. Phương pháp lập mẫu này được xem là khá phù

hợp với tính chất và yêu cầu của cuộc nghiên cứu. Kích thước mẫu được xác định là 100.
3. Phân tích và xử lý dữ liệu.

Trong phân tích và xử lý dữ liệu tác giả sử dụng phần mềm thống kê SPSS. Sau khi đã hoàn
thành công việc thu thập dữ liệu, tác giả sẽ tự mã hóa dữ liệu trên bảng hỏi vào SPSS. Sau đó các
4


dữ liệu được mã hóa này sẽ được tổng hợp lại, chuẩn bị sẵn sàng cho quá trình phân tích. Phương
pháp phân tích được sử dụng chủ yếu là phân tích thống kê mô tả, sử dụng các kỹ thuật phân tích
như : lập bảng tần suất và tỷ lệ phần trăm, kỹ thuật đánh giá hội tụ, kỹ thuật lập bảng so sánh
chéo…Các phân tích được thực hiện hoàn toàn trên phần mềm SPSS, các bảng biểu kết quả ngay
sau đó được tổng hợp lại, dịch sang tiếng Việt, trình bày lại để tiện cho việc quan sát và đánh giá.
4. Kết quả nghiên cứu dự kiến.

Dự kiến sau khi nghiên cứu, bài nghiên cứu sẽ làm rõ được thực trạng hành vi sử dụng
smartphone trong giờ học của sinh viên đại học kinh tế quốc dân. Làm rõ được các ảnh hưởng
của hành vi này tới kết quả học tập của sinh viên, đồng thời cho thấy được thái độ của sinh viên
trước hành động này. Từ đó đưa ra các đề xuất sử lý hành vi sử dụng smartphone trong giờ học
của sinh viên một cách hợp lý nhất.
Ý nghĩa thực tiễn của đề tài: đề tài được đưa ra như một lời nhắc nhở với các bạn sinh viên
về hành vi sử dụng smartphone trong giờ học một cách tùy tiện. Bài nghiên cứu nêu bật những
tác hại của việc sử dụng smartphone trong giờ học từ đó giúp sinh viên có cái nhìn khách quan
về hành vi này từ đó thay đổi, điều chỉnh hành vi của mình. Bài nghiên cứu cũng đưa ra một vài
gợi ý về cách sử lý các sinh viên sử dụng smartphoe trong giờ học của các giảng viên.
5. Kế hoạch nghiên cứu.

Ngày 24/2: lên ý tưởng đề tài.
Ngày 25/2: Nộp ý tưởng tham khảo ý kiến giảng viên hướng dẫn.
Ngày 26/2: Nhận góp ý của giảng viên hướng dẫn, bắt đầu làm nghiên cứu.

Ngày 26 đến 28/2: Viết đề cương sơ bộ gửi giảng viên hướng dẫn.
Ngày 3/3: Nhận góp ý, nhận xét từ giảng viên hướng dẫn.
Ngày 3 đến 5/3: Thiết kế bảng hỏi.
Ngày 7/3: nộp đề cương chi tiết.
Ngày 10/3: Nhận góp ý, nhận xét từ giảng viên hướng dẫn.
Ngày 5 đến 15/3: Tiến hành thu thập thông tin.
Ngày 15 đến 17/3: Phân tích và sử lý dữ liệu.
Ngày 18 đến 20/3: Hoàn thành bản thảo đề án chuyên ngành.
Ngày 21/3: Nộp bản thảo.

5


PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
I.

THỰC TRẠNG VIỆC SINH VIÊN SỬ DỤNG SMARTPHONE TRONG GIỜ
HỌC.
1. Hiện trạng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.

Trào lưu sử dụng điện thoại di động trong sinh viên mới phổ biến trong 10 năm gần đây,
song sự phát triển của nó rất nhanh chóng. Hiện nay hầu hết các sinh viên đều sử dụng điện thoại
di động và rất nhiều bạn sử dụng smartphone. Sinh viên các trường đại học nói chung và sinh
viên trường đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng rất nhiều bạn sử dụng smartphone trong giờ học.
Theo kết quả mà tác giả tiến hành điều tra được có 137 bạn trong 150 bạn được hỏi có sử
dụng smartphone trong giờ học chiếm 91%.

Biểu đồ 1: thống kê việc sự dụng smartphone trong giờ học của sinh viên
Điều này cho thấy hầu hết các bạn sinh viên có sử dụng smartphone trong giờ học. Mặc dù
trong 150 bạn được hỏi tới đó có 120 bạn biết rằng sử dụng smartphone trong giờ học là vi phạm

nội quy lớp học, chỉ có 10 bạn là không biết việc sử dụng smartphone trong giờ học là vi phạm
nội quy và 20 bạn còn lại tỏ ra không quan tâm việc sử dụng smartphone trong giờ học có vi
phạm nội quy hay không.
Nhận thức được việc sử dụng smartphone trong giờ học là vi phạm nội quy nhưng phần lớn
các bạn vẫn sử dụng, điều này thể hiện đối với các bạn nội quy trường học không thực sự có ý
nghĩa.
Trong số 150 bạn được hỏi có 88 bạn (chiếm 59%) cho rằng không nên sử dụng smartphone
trong giờ học. Số đông các bạn cho rằng không nên sử dụng smartphone trong giờ học nhưng các
bạn vẫn sử dụng bởi rất nhiều các nguyên nhân khác nhau.
•

2. Nguyên nhân khiến sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.

Nguyên nhân chủ quan từ chính sinh viên:

Biểu đồ 2: Các nguyên nhân chủ quan khiên sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
-

Sinh viên không muốn nghe bài giảng : Theo khảo sát tác giả thấy rằng chỉ 35 bạn trong số 150
bạn được hỏi (chiếm 23,3%) sử dụng smartphone trong giờ học vì không muốn tập trung học bài
trong lớp, điều này dễ hiểu bởi mục đích chính của sinh viên khi lên lớp học bài là tiếp thu kiến
thức mà giảng viên truyền đạt. Nhưng con số 23,3% là khá lớn, vì vậy sinh viên cần hạn chế tối
đa việc bản thân không muốn tập trung nghe giảng trong lớp. Vì nguyên nhân này sẽ mang tới
ảnh hưởng lớn cho việc tiếp thu kiến thức của chính sinh viên.
6


-

-

-

Sinh viên bị các ứng dụng trên smartphone thu hút.: có 77 bạn trong số 150 bạn được hỏi (chiếm
51% ) sử dụng smartphone trong giờ học vì các bạn bị các ứng dụng thông minh, độc đáo của
smartphone thu hút. Smartphone là dòng điện thoại di động thông minh có rất nhiều ứng dụng dễ
dàng cám dỗ các bạn sinh viên như: màn hình cảm ứng rộng, dễ dàng sử dụng GPRS hay wifi để
kết nối internet, truyền tải dữ liệu, xem phim, đọc báo, chụp ảnh và quay phim độ nét cao, có thể
chơi nhiều trò chơi thú vị bằng smartphone…. Đây là một trong những nguyên nhân chủ yếu
khiến rất nhiều sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.
Nguyên nhân lớn nhất khiến sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học là sinh viên muốn tìm
kiếm tư liệu phục vụ cho việc học trực tiếp trên internet: có 65% các bạn được hỏi nói rằng đây
là nguyên nhân các bạn sử dụng smartphone trong giờ học. Việc smartphone có thể dễ dàng kết
nối internet là một thuận lợi lớn cho việc sinh viên có thể tìm kiếm tài liệu bổ sung cho việc học
một cách dễ dàng. Hiện nay, các giảng viên trong trường đại học bên cạnh việc truyền đạt kiến
thức nền tảng lý thuyết cho sinh viên còn đưa tới cho sinh viên rất nhiều ví dụ minh họa thực tiễn
để sinh viên dễ dàng tiếp thu bài hơn. Vì vậy việc sinh viên sử dụng smartphone tìm kiếm tư liệu
là một hành động tích cực giúp giờ học sinh động hơn.
Sinh viên muốn xử lý nhiều việc cá nhân khác trong giờ học: có 42 bạn trong số 150 bạn được
hỏi (chiếm 28%) sử dụng smartphone trong giờ học để nói chuyện với bạn bè, người thân. Thực
chất của viêc các bạn nói chuyện với bạn bè, người thân chủ yếu là tán gẫu, thảo luận các vấn đề
mà các bạn được chứng kiến, được nghe, đọc được trên các trang báo, trong cuộc sống, những
vấn đề không liên quan trực tiếp tới các bạn. Vì vậy các bạn sinh viên nên hạn chế việc sử dụng
smartphone trong giờ học vì nguyên nhân này.

•
-

Nguyên nhân khách quan:
Nguyên nhân từ phía giảng viên:

Biểu đồ 3: nguyên nhân từ giảng viên khiên sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
+ 105 bạn trong số 150 bạn được hỏi (chiếm 70%) nói rằng giờ học buồn chán không hứng
thú là một nguyên nhân khiến các bạn sử dụng smartphone trong giờ học. Nguyên nhân này
do cả hai phía giảng viên và sinh viên. Một số bạn sinh viên cho rằng các giờ học chỉ toàn lý
thuyết khiến các bạn cảm thấy buồn chán và không có hứng thú nghe bài. Thực chất giờ học
nào cũng có rất nhiều thông tin quan trọng thú vị mà sinh viên cần chú ý, nhưng đôi lúc có
những giờ học mở đầu có phần lý thuyết và giảng viên truyền đạt không sinh động khiến các
bạn chán nản ngay từ đầu và sử dụng smartphone để giết thời gian. Bên cạnh đó trong trường
đại học có một số môn học mà các bạn sinh viên cho là buồn chán và toàn lý thuyết, từ đó tạo
tiền đề làm cho sinh viên khác cũng suy nghĩ như thế mặc dù chưa được tham gia các buổi
học như các môn những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mac- Lê nin, đường lối quân sự….

7


+ Việc giảng viên dễ tính cũng là một nguyên nhân khiến nhiều sinh viên thoải mái sử dụng
smartphone trong giờ học. Trong trường đại học giảng viên đề cao sự tự giác của sinh viên
điều đó đôi lúc làm sinh viên quên đi các nội quy trong giờ học, sử dụng smartphone như có
sự cho phép của giảng viên. Bên cạnh đó cũng có giảng viên cho phép sinh viên sử dụng
smartphone để phục vụ việc tra từ điển, tìm kiếm thông tin hỗ trợ bài học, nhưng giảng viên
cũng không thể kiểm soát được việc sinh viên sử dụng smartphone với nhiều mục đích khác.
-

Nguyên nhân từ phía bạn bè: 46 bạn trong số 150 bạn được hỏi (chiếm30,7%) cho rằng việc các
bạn sử dụng smartphone trong học tập là do ảnh hưởng từ bạn bè.
+ Bạn bè cùng lớp cũng sử dụng smartphone trong giờ học. Người Việt Nam nói chung và
sinh viên trường đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng bị ảnh hưởng nhiều bởi bạn bè, người thân.
Nhiều sinh viên cho biết nếu trong lớp học không có sinh viên nào sử dụng smartphone trong giờ
học thì các bạn cũng sẽ không sử dụng. Việc bạn bè sử dụng smartphone trong giờ học làm sinh

viên cũng muốn sử dụng, vì họ có suy nghĩ “ bạn ấy sử dụng được thì mình cũng sử dụng được”.
+ Mặc dù đang trong giờ học nhưng khi bạn bè nói chuyện, tán gẫu trên các trang mạng xã
hội cũng khiến sinh viên sử dụng smartphone để lên các trang mạng xã hội tham gia cùng bạn bè.
-

Nguyên nhân khách quan khác:

+ Smartphone có nhiều ứng dụng thông minh thu hút sinh viên.
+ Nhiều môn học yêu cầu cần có các thông tin thực tế minh họa trực tiếp.
+ Các trang mạng xã hội, tin tức đưa ra hiều thông tin độc đáo gây tò mò, thu hút sinh viên.
+ Nội quy trường học lỏng lẻo.
Việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học do nhiều nguyên nhân khác nhau tác động,
song nguyên nhân chính vẫn là từ phía chính bản thân sinh viên.
•
-

3. Tần suất, thời gian sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.

Tần suất sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học:
Thời gian trung bình sinh viên sử dụng smartphone trong một tiết học.

Biểu đồ 4: thống kê thời gian trung bình sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học
Theo kết quả điều tra thu được, tác giả nhận thấy:
+ Có 33% các bạn sử dụng smartphone ít hơn 5 phút trong 1 tiết học: phần lớn các bạn này
sử dụng smartphone để hỗ trợ việc học như tra từ điển , tính toán, tìm kiếm tư liệu. Việc các bạn
sử dụng như thế này sẽ không gây ảnh hưởng nhiều tới chất lượng giờ học mà còn hỗ trợ việc
học của các bạn dễ dàng hơn.
8

+ Có 45% các bạn sử dụng smartphone từ 5 đến 15 phút trong 1 tiết học, chiếm tỉ lệ lớn nhất,
các bạn thường sử dụng smartphone để giải trí và phục vụ việc học. Việc các bạn sử dụng
smartphone đã chiếm gần 1/3 giờ học của các bạn sẽ gây là ảnh hưởng lớn tới việc tiếp thu bài
giảng từ giảng viên của các bạn. Các bạn cần hạn chế tối đa việc sử dụng smartphone trong giờ
học của mình.
+ Có những 21% các bạn sử dụng smartphone từ 15 đến 30 phút trong giờ học. Các bạn này
sử dụng smartphone với rất nhiều mục đích khác nhau. Việc sử dụng smartphone chiếm hơn ½
giờ học của các bạn. Việc này cho thấy trong giờ học các bạn sử dụng smartphone rất nhiều, việc
sử dụng smartphone quá nhiều này sẽ không chỉ gây ảnh hưởng tới các bạn mà còn có thể ảnh
hưởng tới cả giảng viên và sinh viên khác. Những sinh viên này cần giảm hẳn việc sử dụng
smartphone trong giờ học của bản thân.
+ Chỉ có 1% các bạn sử dụng smartphone nhiều hơn 30 phút trong 1 tiết học. Các bạn đã sử
dụng hầu hết thời gian trong giờ học của mình để sử dụng smartphone.
-

Các môn học sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học: trong quá trình điều tra phỏng
vấn tác giả nhận thấy rằng các môn học sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học chủ
yếu là các môn học mang tính lý thuyết nhiều như: những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa MácLê nin, pháp luật đại cương, lịch sử kinh tế quốc dân, xã hội học…, hay các môn học có ít ví dụ
minh họa thực tiễn, sinh động như lịch sử các học thuyết kinh tế, phương pháp nghiên cứu…,
hoặc các môn học cần tra từ điển, tìm kiếm tư liệu, tính toán như: tiếng anh, toán cao cấp…
- Các thời điểm trong giờ học sinh viên thường sử dụng smartphone.
Bảng 1: thống kê thời điểm sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học.

Cuối
giờ
học

Đầu giờ học
Có sử dụng
Giữa giờ học

Có sử dụng
Có sử dụng

22

Không
dụng
4

Không sử dụng

4

8

Không sử dụng
Giữa giờ học
sử Có sử dụng
Không
dụng
4
32
64

sử

12

Theo kết quả nghiên cứu được tác giả nhận thấy các bạn sinh viên sử dụng smartphone vào
giữa giờ học là nhiều nhất 94/150 bạn chiếm 62,7%, có 38 bạn trong 150 bạn thường sử dụng

smartphone vào đầu giờ học và 62 bạn trong 150 bạn thường sử dụng smartphone vào cuối giờ
học. Trong đó có:
+ 22 bạn sử dụng smartphone vào cả đầu giờ, giữa giờ và cuối giờ học. Các bạn này chủ yếu
là các bạn sử dụng smartphone hơn 30 phút trong giờ học.
9


+ 16 bạn sử dụng smartphone trong đầu giờ và giữa giờ, cuối giờ và giữa giờ hay đầu giờ và
cuối giờ.
+ 12 bạn không sử dụng smartphone trong giờ học.
Những bạn sinh viên sử dụng smartphone đầu giờ học thường vì bản thân các bạn không
hứng thứ với việc nghe giảng và các bạn bị thu hút bởi các ứng dụng của smartphone.
Những bạn sinh viên sử dụng smartphone vào giữa giờ học chủ yếu do các bạn muốn tìm tài
liệu phục vụ việc học tập.
Những bạn sinh viên sử dụng smartphone vào cuối giờ học chủ yếu do giờ học khiến các bạn
thấy buồn chán.
4. Mục đích sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.

Theo kết quả nghiên cứu được tác giả thấy rằng sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
với nhiều mục đích khác nhau:

Biểu đồ 5: thống kê mục đích sử dụng smartphone trong giờ học của sinh viên
-

-

-

Có 92 trong 150 bạn sử dụng smartphone trong giờ học với mục đích để giải trí như nghe nhạc,
chơi điện tử, xem tin tức… Đây là mục đích khiến nhiều bạn sinh viên sử dụng smartphone trong

giờ học nhất. Các bạn chủ yếu sử dụng smartphone để giải trí trong các giờ học buồn chán, khi
các bạn không muốn tập trung nghe giảng và khi giảng viên dễ tính. Việc này đánh một hồi
chuông báo động với các bạn sinh viên và giảng viên bởi sử dụng smartphone vào mục đích giải
trí trong giờ học là một hành vi bị nội quy nhà trường nghiêm cấm. Việc này vừa khiến các bạn
không nghe được giảng viên giảng bài vừa có thể ảnh hưởng tới sinh viên khác và giảng viên.
Có 81 trong 150 sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học với mục đích tìm kiếm tư liệu phục
vụ học tập. Đây là mục đích được một số giảng viên cho phép bởi sinh viên sử dụng smartphone
để tra từ điển hay tìm kiếm tư liệu sẽ giúp giờ học có nhiều dẫn chứng minh họa thực tế hơn,
sinh động hơn.
Có 61 trong 150 sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học để tán gẫu với bạn bè trên các
mạng xã hội, đọc các tin tức mới… Đây là mục đích sinh viên nên hạn chế vì nó vừa không hỗ
trợ việc học tập của sinh viên trên lớp vừa có thể gây những ảnh hưởng tiêu cực cho giờ học.
Tóm lại: Hiện nay rất nhiều sinh viên trường đại học Kinh tế Quốc dân sử dụng smartphone
trong các giờ học, mặc dù đa số các bạn nhận biết được đó là hành vi vi phạm nội quy trường
học. Và một phần không nhỏ các bạn sinh viên cho rằng nên sử dụng smartphone trong giờ học.
Các bạn thường sử dụng smartphone trong giờ học với nhiều nguyên nhân và mục đích khác
nhau và đa số nguyên nhân là xuất phát từ bản thân các bạn, nhưng đại đa số các nguyên nhân đó
là không hợp lý và thường không được sự chấp nhận từ giảng viên, nhà trường. Với các nguyên
10


nhân sử dụng khác nhau khiến tần suất sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học cũng khác
nhau, đa số các bạn sinh viên sử dụng nhiều thời gian cho việc sử dụng smartphone trong giờ học
và các bạn cần hạn chế điều đó.
II.

ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC SINH VIÊN SỬ DỤNG SMARTPHONE TRONG
GIỜ HỌC.

Việc các bạn sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tạo nhiều ảnh hưởng tới chính bản

thân các bạn, các sinh viên khác và giảng viên cũng như nhà trường. Trong các ảnh hưởng đó có
ảnh hưởng mang tính tích cực cũng có nhiều ảnh hưởng mang tính tiêu cực.
•

1. Ảnh hưởng tiêu cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.

Ảnh hưởng tới cá nhân sinh viên:

Biểu đồ 6: ảnh hưởng tiêu cực của việc sử dụng smartphone trong giờ học tới sinh viên
-

-

-

-

-

Có 106 trong 150 bạn (chiếm 70,7%) cho rằng sử dụng smartphone trong giờ học làm sinh viên
không thể tập trung nghe giảng viên truyền đạt, làm giảm hiệu quả việc tiếp thu kiến thức. Điều
này rất dễ nhận thấy, người ta không thể cùng tập trung làm tốt được nhiều việc cùng một lúc.
Nếu bạn tập trung vào chiếc smartphone bạn sẽ không thể tập trung vào bài giảng của giảng viên,
việc đó sẽ dẫn tới việc bạn không thể tiếp thu bài giảng một cách đầy đủ.
Bên cạnh đó khi sử dụng smartphone trong các giờ học cũng có thể khiến bạn không nghe được
các yêu cầu của giảng viên về bài tập về nhà, lịch kiểm tra cũng như kiến thức cần kiểm tra…
điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới điểm số cũng như kết quả học tập của bạn.
Việc sử dụng smartphone trong giờ học cũng sẽ làm giảm đi sự tương tác thảo luận của bạn với
các bạn trong lớp, trong nhóm về kiến thức đã học, về bài tập nhóm. Khi học đại học việc sinh
viên làm việc theo nhóm là rất phổ biến và quan trọng. Việc thảo luận với bạn bè sẽ giúp bạn

hiểu hơn những điều giảng viên truyền đạt, đồng thời ghi nhớ kiến thức một cách chủ động và kỹ
càng hơn. Mất đi sự tương tác, thảo luận với các bạn trong nhóm bạn sẽ mất đi rất nhiều điều bổ
ích.
Không chỉ ảnh hưởng tới chất lượng học tập của sinh viên, việc sinh viên sử dụng smartphone
trong giờ học còn được cho là một hành động lãng phí thời gian và tiền bạc của chính sinh viên.
Việc sinh viên đến trường học tập là việc đầu tư thời gian và tiền bạc để tích lũy kỹ năng, kiến
thức tạo nền tảng để sau này tìm kiếm công việc phục vụ cuộc sống của gia đình bản thân.
Nhưng khi tới trường một số bạn lại không dành thời gian cho học tập mà dành thời gian vào
việc sử dụng smartphone, đó chính là các bạn đã lãng phí thời gian và tiền bạc mà bố mẹ, gia
đình và bản thân đã đầu tư.
Sử dụng smartphone trong giờ học còn là một hành động vi phạm nội quy trường học, việc này
tạo nên thói quen xấu cho sinh viên ở hiện tại và sau này. Hiện tại khi các bạn đang là sinh viên
trong trường đại học, có thể các bạn sẽ không nhận thấy việc sử dụng smartphone trong giờ học
sẽ là một thói quen xấu, song nếu các bạn cứ sử dụng smartphone trong các giờ học dần dần việc
11


-

đó sẽ trở thành một thói quen đối với các bạn. Hiện tại các bạn sử dụng smartphone trong giờ
học, sau này các bạn có thể sẽ sử dụng smartphone trong giờ làm việc, trong các cuộc họp… điều
đó sẽ làm cho đồng nghiệp, cấp trên có cái nhìn không thiện cảm về bạn. Họ sẽ cho rằng bạn
không chuyên nghiệp, khơng nghiêm túc.
• Ảnh hưởng tới giảng viên và các sinh viên khác.
Sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học nếu gây ra tiếng ồn sẽ làm giảng viên và các sinh
viên khác mất tập trung.
Ảnh hưởng tới giảng viên.

Biểu đồ 7: ảnh hưởng tiêu cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tới
giảng viên

Phần lớn các bạn sinh viên cho rằng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học gây ra
các ảnh hưởng không tốt tới giảng viên.
+ Có 104 trong 150 bạn (chiếm 69,3%) nhận thấy rằng việc sinh viên sử dụng smartphone
trong giờ học sẽ làm giảm đi hứng thú giảng bài của giảng viên. Điều này rất dễ hiểu bởi khi sinh
viên sử dụng smartphone trong giờ học sẽ sao nhãng việc nghe giảng viên giảng bài, khi sinh
viên không chăm chú nghe giảng sẽ tạo cho giảng viên cảm giác bài giảng của mình không thú
vị, không thu hút được sinh viên lắng nghe. Từ đó sẽ làm giảm đi sự nhiệt tình, hứng thú giảng
bài của giảng viên.
+ Bên cạnh việc làm giảm hứng thú giảng bài của giảng viên việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học còn có thể khiến giảng viên nghĩ rằng sinh viên không tôn trọng mình
gây cái nhìn không thiện cảm cho giảng viên về chính sinh viên và về lớp.
-

Ảnh hưởng tới sinh viên khác:

Biểu đồ 8: ảnh hưởng tiêu cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tới sinh
viên khác
Chỉ một phần nhỏ các bạn sinh viên nhận thấy rằng việc mình sử dụng smartphone trong giờ
học gây những ảnh hưởng không tốt tới sinh viên khác.
+ Có 32,7% các bạn sinh viên cho rằng việc mình sử dụng smartphone trong giờ học sẽ gây
mất tập trung cho sinh viên khác. Khi các bạn sử dụng smartphone trong giờ học các bạn có thể
truyền tải tới sinh viên khác các thông tin các bạn nhận được trên các mạng xã hội, trên báo
mạng, điều đó có thể gây tò mò, mất tập trung cho sinh viên khác.

12


+ Có 20% sinh viên cho rằng việc mình sử dụng smartphone trong giờ học làm ảnh hưởng tới
hứng thú học bài của sinh viên khác và 12% sinh viên cho rằng việc mình sử dụng smartphone
trong giờ học gây khó chịu cho sinh viên khác.

+ Có 32% sinh viên cho rằng việc mình sử dụng smartphone trong giờ học tạo tiền đề cho
sinh viên khác cũng sử dụng. Điều này dễ lý giải do sinh viên dễ dàng chịu ảnh hưởng từ các
sinh viên khác. Nếu không sinh viên nào trong lớp sử dụng smartphone trong giờ học có lẽ bạn
cũng không sử dụng, nhưng khi có ai đó sử dụng thì rất nhiều sinh viên khác cũng sẽ sử dụng.
•

Ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo và hình ảnh của trường.

Bảng 2: ảnh hưởng của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tới trường học

Có
Không

Không
ảnh
hưởng

Ảnh hưởng xấu tới chất lượng đào tạo của cả trường.
Có ảnh hưởng
Không ảnh hưởng
Ảnh hưởng xấu tới hình ảnh của trường trong mắt học sinh,
phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác…
Có
ảnh Không ảnh Có
ảnh Không ảnh
hưởng
hưởng
hưởng
hưởng
0

0
0
35
31

63

21

0

Đa số sinh viên cho rằng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học sẽ gây ảnh hưởng
xấu cho chất lượng đào tạo và hình ảnh của trường.
+ Có 31 trong 150 sinh viên (chiếm 20.6%) nhận thấy rằng việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học làm ảnh hưởng tới cả chất lượng đào tạo của trường và hình ảnh của
trường trong mắt học sinh, phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác.
+ Có 42% sinh viên cho rằng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học chỉ gây ảnh
hưởng tới chất lượng đào tạo của trường mà không ảnh hưởng tới hình ảnh của trường trong mắt
học sinh, phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác.
+ Có 14% sinh viên cho rằng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học chỉ gây ảnh
hưởng xấu tới hình ảnh của trường trong mắt học sinh, phụ huynh, doanh nghiệp và các trường
khác mà không ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo của trường.
+ Có 23,3% sinh viên cho rằng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học không gây
ảnh hưởng gì tới trường học.
Thực chất việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học nếu là phục vụ các mục đích như
giải trí, trò chuyện với bạn bè sẽ làm giảm chất lượng học tập của sinh viên, và có thể làm ảnh
hưởng xấu tới chất lượng giảng dạy của giảng viên. Chất lượng đào tạo của trường học được
13

quyết định chủ yếu qua chất lượng giảng dạy của giảng viên và chất lượng học tập của sinh viên,
nếu chất lượng giảng dạy của giảng viên hay chất lượng học tập của sinh viên đi xuống sẽ dẫn
đến chất lượng đạo tạo của trường đại học đi xuống. Khi chất lượng đạo tạo của trường đi xuống
thì hình ảnh của trường trong mắt học sinh, phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác cũng sẽ
bị ảnh hưởng.
Nếu sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học để tra từ điển, tìm kiếm tài liệu hỗ trợ việc
học, có thể làm việc học tập của sinh viên và việc giảng dạy của giảng viên đạt hiệu quả cao hơn,
việc này không những không làm ảnh hưởng xấu tới chất lượng đào tạo và hình ảnh của trường
mà còn có thể làm chất lượng đào tạo và hình ảnh của trường được nâng cao.
2. Ảnh hưởng tích cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.

Bên cạnh các ảnh hưởng tiêu cực, việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học cũng có
thể có một số ảnh hưởng tích cực tới chính sinh viên, giảng viên.

Biểu đồ 9: ảnh hưởng tích cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
Một phần không lớn các sinh viên cho rằng việc sử dụng smartphone trong giờ học mang lại
những ảnh hưởng tích cực tới sinh viên và giảng viên.
-

-

-

Sinh viên sử dụng smartphone để tra tìm tài liệu phục vụ học tập có thể giúp giờ học trở nên sinh
động, sôi nổi, hứng thú, gắn với thực tiễn nhiều hơn, giúp việc học của sinh viên diễn ra thuận
lợi, dễ dàng hơn.
Sử dụng smartphone trong giờ học sinh viên có thể ghi lại một cách nhanh chóng những điều
quan trọng, bất ngờ trong tiết học, những hình ảnh thú vị của cả lớp trong giờ học như các buổi
tranh luận sôi nổi. Điều này làm cho sinh viên cảm thấy hào hứng hơn với việc đến trường.
Sinh viên sử dụng smartphone để tra tìm tài liệu phục vụ học tập có thể giúp việc giảng viên

truyền đạt kiến thức tới sinh viên đa dạng hơn, đưa ra nhiều thông tin ví dụ thực tế có sức thu hút
và thuyết phục sinh viên.
Tóm lại: Đa phần các bạn sinh viên đã nhận biết được các ảnh hưởng tiêu cực cũng như tích
cực của việc sử dụng smartphone trong giờ học, song mức đọ nhận biết là khác nhau với mỗi
sinh viên. Chủ yếu các bạn nhận thấy được ảnh hưởng của việc sử dụng smartphone trong giờ
học tới chính bạn và giảng viên, chưa nhiều sinh viên nhận thức được đầy đủ các ảnh hưởng cả
về tiêu cực và tích cực của việc sử dụng smartphone trong giờ học tập. Theo như kết quả nghiên
cứu cho thấy việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học hiện nay mang lại nhiều ảnh
hưởng tiêu cực hơn là ảnh hưởng tích cực.
III.

THÁI ĐỘ, PHẢN ỨNG CỦA SINH VIÊN VÀ GIẢNG VIÊN TRƯỚC HÀNH
VI SỬ DỤNG SMARTPHONE TRONG GIỜ HỌC.
1. Thái độ, phản ứng của sinh viên.
14


•

Đứng trước thực trạng và ảnh hưởng của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học các
sinh viên khác có một số thái độ và phản ứng khác nhau.

Biểu đồ 9: phản ứng của sinh viên khác khi thấy sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
-

-

-

•

90% các bạn sinh viên được hỏi nói rằng các sinh viên khác không có phản ứng gì khi thấy họ sử
dụng smartphone trong giờ học. Điều này phù hợp với hai giả thiết, một là các sinh viên khác
không bị ảnh hưởng gì khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học, hai là họ thờ ơ không
muốn phản ứng gì vì hành vi này đã sảy ra thường xuyên và phổ biến trong các lớp học.
7% sinh viên được hỏi nói rằng sinh viên khác nhắc nhở nhẹ họ khi họ sử dụng smartphone trong
giờ học. Có thể suy luận rằng việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học đã làm ảnh hưởng
tới sự tập trung của các sinh viên khác.
1% sinh viên được hỏi nói rằng sinh viên khác yêu cầu họ dừng sử dụng smartphone trong giờ
học. Điều này cho thấy việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học đã gây khó chịu cho
sinh viên khác khiến họ phải lên tiếng yêu cầu.
2% sinh viên khác khuyến khích sinh viên khi thấy họ sử dụng smartphone trong giờ học để
phục vụ việc học tập.
Thái độ của sinh viên về việc sử dụng smartphone trong giờ học:

Biểu đồ 10: thái độ của sinh viên về việc sử dụng smartphone trong giờ học
-

51% sinh viên tỏ ra không quan tâm tới việc sinh viên khác có sử dụng smartphone trong giờ học
hay không.
31% sinh viên cho rằng có thể sử dụng smartphone trong giờ học nhưng phải đáp ứng cho việc
học tập.
18% sinh viên cho rằng không nên sử dụng smartphone trong giờ học vì nó gây ảnh hưởng nhiều
tới chất lượng giờ học.
Kết quả này cho thấy một phần lớn sinh viên thờ ơ với mọi việc diễn ra quanh mình. Việc
một số sinh viên có thái độ trái chiều nhau về việc sử dụng smartphone trong giờ học là do góc
độ nhìn nhận khác nhau của mỗi sinh viên. Các sinh viên nhìn thấy các ưu điểm của việc sử dụng
smartphone thì cho rằng có nên sử dụng, các sinh viên nhìn thấy các tác hại của việc sử dụng
smartphone trong giờ học thì cho rằng không nên sử dụng. Dù ý kiến có phần trái chiều nhau
nhưng hầu hết các sinh viên này đều nhận định cần sử dụng smartphone trong giờ học chỉ với

mục đích hỗ trợ việc học, không nên sử dụng với mục đích giải trí, tán gẫu và chỉ nên sử dụng
với thời gian ngắn trong các giờ học để hạn chế các ảnh hưởng xấu tới việc học.
2. Thái độ, phản ứng của giảng viên.

Biểu đồ 11: phản ứng của giảng viên khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
15


Theo kết quả điều tra thu được tác giả nhận thấy phần nhiều (46%) giảng viên không có phản
ứng gì khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học. 23% sinh viên nhận được những lời nhắc
nhở nhẹ. 1% giảng viên cho phép sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học. Điều này lý giải
vì sao việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học có thể thấy tại hầu hết các giờ học hiện
nay.
Chỉ 30% sinh viên nhận được yêu cầu không được sử dụng smartphone trong giờ học nữa từ
giảng viên.
3. Phản ứng của sinh viên trước sự nhắc nhở của giảng viên và sinh viên khác.

Biểu đồ 12: Phản ứng của sinh viên trước sự nhắc nhở của giảng viên và sinh viên khác.
-

-

55% các bạn sinh viên được hỏi đã không sử dụng smartphone trong giờ học nữa nếu nhận được
lời nhắc nhở từ giảng viên hoặc bạn bè. Điều này cho thấy phần lớn các bạn đã có ý thức không
làm ảnh hưởng tới người khác.
5% sinh viên được hỏi vẫn tiếp tục sử dụng, 25% vẫn sử dụng nhưng không để ảnh hưởng tới
người khác và 15% ngưng sử dụng lúc đó nhưng lúc sau lại sử dụng. Điều này thể hiện ý thức
của một số bạn sinh viên chưa tốt, các bạn chưa biết tiếp thu lời nhắc nhở từ giảng viên, bạn bè,
còn có sự chống đối khi bị nhắc nhở.
Tóm lại: Đối mặt với hiện trạng và ảnh hưởng của việc sinh viên sử dụng smartphone trong

giờ học thái độ và phản ứng của chính sinh viên, giảng viên và các sinh viên khác cũng khác
nhau.
90% các sinh viên không có phản ứng gì khi thấy bạn mình sử dụng smartphone trong giờ
học, chỉ một số rất ít đưa ra các lời nhắc nhở.
46% các giảng viên cũng không phản ứng gì khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học,
các giảng viên còn lại chủ yếu là đưa ra lời yêu cầu nhắc nhở với sinh viên đó. Có thể thấy rằng
hiện nay giảng viên khá dễ dãi trong việc để sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.
Khi có sự nhắc nhở của bạn bè, giảng viên 55% sinh viên dừng hẳn việc sử dụng smartphone
của mình, số còn lại chủ yếu vẫn sử dụng hoặc lại tiếp tục sử dụng một lúc sau khi được nhắc
nhở. Điều này thể hiện ý thức của một số bạn sinh viên chưa được tốt lắm.
IV.

CÁC GIẢI PHÁP XỬ LÝ HÀNH VI SỬ DỤNG SMARTPHONE TRONG GIỜ
HỌC CỦA SINH VIÊN.

Qua hiện trạng và các ảnh hưởng mà việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học mang
lại tác giả thấy rằng cần có những giải pháp để hạn chế việc sinh viên sử dụng smartphone trong
giờ học gây những ảnh hưởng tiêu cực tới chính sinh viên, giảng viên, sinh viên khác và nhà
trường. Từ kết quả nghiên cứu thái độ phản ứng của sinh viên, bạn bè, giảng viên về việc sử
16


dụng smartphone trong giờ học của sinh viên tác giả đưa ra ba nhóm giải pháp: từ chính sinh
viên, từ giảng viên và nhà trường và từ bạn bè, người thân.
1. Giải pháp từ chính bản thân sinh viên.

Biểu đồ 13: đánh giá sự cần thiêt của các biện pháp hạn chê việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học từ chính sinh viên
-

-

Đa số sinh viên cho rằng biện pháp chính sinh viên cần tự giác hạn chế việc sử dụng smartphone
trong giờ học của bản thân mình là biện pháp quan trọng nhất giúp sinh viên hạn chế việc sử
dụng smartphone trong giờ học, bên cạnh đó sinh viên cần tự biết khi nào nên sử dụng
smartphone khi nào không nên sử dụng, chỉ nên sử dụng smartphone cho việc hỗ trợ học tập.
Đa số sinh viên cho rằng biện pháp không mang theo smartphone khi đi học là không cần thiết.
Điều này dễ hiểu bởi hiện nay chiếc điện thoại di động đã trở thành vật bất ly thân với các bạn
sinh viên.
2. Giải pháp từ giảng viên và nhà trường.

Biểu đồ 14: đánh giá sự cần thiêt của các biện pháp hạn chê việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học từ giảng viên và nhà trường
Đa số các sinh viên cho rằng các biện pháp được đưa ra từ phía giảng viên và nhà trường là
cần thiết và quan trọng, nên được áp dụng.
-

-

-

Giảng cần quy định rõ việc sinh viên có được phép sử dụng smartphone trong giờ học hay không
và nếu được thì có những quy định cụ thể. Khi thấy sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
vào các mục đích không thích hợp giảng viên nên nhắc nhở, yêu cầu không được sử dụng nữa.
Nếu sinh viên có ý thức chấp hành lời yêu cầu nhắc nhở chưa tốt giảng viên nên có những biện
pháp mạnh như trừ vào điểm ý thức đi học và học bài trên lớp của sinh viên đó hay mời sinh viên
đó ra ngoài.
Nội quy nhà trường cần chi tiết hơn về các quy định, hình phạt cho việc sử dụng smartphone làm
việc riêng trong giờ học của sinh viên. Và cần phổ biến nội quy tới tất cả các sinh viên đầy đủ
chi tiết.

3. Giải pháp từ bạn bè, gia đình.
Gia đình và bạn bè không nên liên lạc trò chuyện khi sinh viên đang trong giờ học.
Sinh viên nên nhắc nhở sinh viên khác khi thấy họ sử dụng smartphone trong giờ học vào các
mục đích giải trí không phục vụ việc học.
Tóm lại: Nên kết hợp cả ba nhóm giải pháp để hạn chế tối đa việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học và các ảnh hưởng tiêu cực từ hành động đó.

17


PHẦN 3: KẾT LUẬN
Thông qua kết quả bài nghiên cứu tác giả đưa ra được một số kết luận sau:
Hiện nay rất nhiều sinh viên trường đại học Kinh tế Quốc dân sử dụng smartphone trong các
giờ học, mặc dù đa số các bạn nhận biết được đó là hành vi vi phạm nội quy trường học. Nhưng
một phần không nhỏ các bạn sinh viên (41,3%) cho rằng nên sử dụng smartphone trong giờ học.
Các bạn thường sử dụng smartphone trong giờ học với nhiều nguyên nhân và mục đích khác
nhau và đa số nguyên nhân là xuất phát từ bản thân các bạn như các bạn không muốn nghe
giảng,các bạn sử dụng smartphone để giải trí, các bạn bị thu hút bởi các ứng dụng thú vị từ
smartphone, hay các bạn muốn tìm kiếm tư liệu hỗ trợ việc học…, nhưng đại đa số các nguyên
nhân đó là không hợp lý và thường không được sự chấp nhận từ giảng viên, nhà trường. Có một
số nguyên nhân khách quan khác khiến sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học như giảng
viên dễ tính, nội quy nhà trường lỏng lẻo, các bạn khác cũng sử dụng smartphone trong lớp học.
Với các nguyên nhân sử dụng khác nhau khiến tần suất sinh viên sử dụng smartphone trong
giờ học cũng khác nhau, gần 70% các bạn sinh viên sử dụng nhiều thời gian cho việc sử dụng
smartphone trong giờ học ( từ 5 phút trở lên trong 1 tiết)và các bạn sử dụng nhiều nhất là vào
khoảng giữa các giờ học.
Việc sử dụng smartphone trong giờ học gây ảnh hưởng không chỉ tới bản thân sinh viên mà
còn gây ảnh hưởng tới sinh viên khác, giảng viên, nhà trường.
Có những ảnh hưởng tích cực như hỗ trợ việc học tập và giảng dạy của sinh viên và giảng
viên diễn ra sinh động hơn với các ví dụ minh họa thực tế nhiều hơn, giúp sinh viên dễ dàng ghi

lại những điều bất ngờ quan trọng trong giờ học.
Nhưng bên cạnh đó có rất nhiều ảnh hưởng tiêu cực mà việc sinh viên sử dụng smartphone
trong giờ học mang lại như là: 70,7% các bạn sinh viên không nghe giảng đầy đủ do sử dụng
smartphone trong giờ học, rất nhiều bạn không nghe được yêu cầu về nhà của giảng viên và
nhiều bạn không tập trung được cùng các bạn trong nhóm khi thảo luận nhóm. Không những ảnh
hưởng tiêu cực tới chính sinh viên, việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học còn làm ảnh
hưởng xấu giảm hứng thú giảng bài của giảng viên, giảm hứng thú nghe giảng của sinh viên
khác, gây khó chịu cho sinh viên khác và giảng viên. Ảnh hưởng xấu tới chất lượng đào tạo cũng
như hình ảnh của trường trong mắt học sinh, phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác.
Đa phần các bạn sinh viên đã nhận biết được các ảnh hưởng tiêu cực cũng như tích cực của
việc sử dụng smartphone trong giờ học, song mức đọ nhận biết là khác nhau với mỗi sinh viên.
Chủ yếu các bạn nhận thấy được ảnh hưởng của việc sử dụng smartphone trong giờ học tới chính
bạn và giảng viên, chưa nhiều sinh viên nhận thức được đầy đủ các ảnh hưởng cả về tiêu cực và
tích cực của việc sử dụng smartphone trong giờ học tập. Theo như kết quả nghiên cứu cho thấy
việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học hiện nay mang lại nhiều ảnh hưởng tiêu cực
hơn là ảnh hưởng tích cực.
18


Đối mặt với hiện trạng và ảnh hưởng của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học
thái độ và phản ứng của chính sinh viên, giảng viên và các sinh viên khác cũng khác nhau.
90% các sinh viên không có phản ứng gì khi thấy bạn mình sử dụng smartphone trong giờ
học, chỉ một số rất ít đưa ra các lời nhắc nhở.
46% các giảng viên cũng không phản ứng gì khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học,
các giảng viên còn lại chủ yếu là đưa ra lời yêu cầu nhắc nhở với sinh viên đó. Có thể thấy rằng
hiện nay giảng viên khá dễ dãi trong việc để sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học.
Khi có sự nhắc nhở của bạn bè, giảng viên 55% sinh viên dừng hẳn việc sử dụng smartphone
của mình, số còn lại chủ yếu vẫn sử dụng hoặc lại tiếp tục sử dụng một lúc sau khi được nhắc
nhở. Điều này thể hiện ý thức của một số bạn sinh viên chưa được tốt lắm.
Qua hiện trạng, ảnh hưởng của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học cũng như

xem xét phản ứng của sinh viên, giảng viên tác giả đưa ra ba nhóm giải pháp hạn chế việc sinh
viên sử dụng smartphone trong giờ học. Đó là: giải pháp từ chính sinh viên, sinh viên cần nên
cao tinh thần tự giác không sử dụng smartphone trong các giờ học hay chỉ dùng với mục đích hỗ
trợ học tập; giải pháp từ giảng viên và nhà trường: giảng viên là nhà trường cần có những quy
định chặt chẽ, cụ thể hơn, phổ biến tới tất cả sinh viên, cần có những biện pháp xử phạt rõ ràng
khi sinh viên sử dụng smartphone sai mục đích trong giờ học; và người thân, bạn bè cần hạn chế
việc liên lạc nói chuyện với sinh viên khi đang trong giờ học, sinh viên khác khi thấy bạn mình
sử dụng smartphone trong giờ học nên nhắc nhở bạn.
Để hạn chế và giải quyết việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học một cách hiệu quả
nhất cần kết hợp cả ba nhóm giải pháp trên.

19


PHẦN 4: PHỤ LỤC
Bảng hỏi

I.

Bảng hỏi nghiên cứu
hành vi sử dụng smartphone trong lớp học của sinh viên.
Sinh viên: Tạ Thu Huyền_Marketing 53b_ ĐHKTQD
Hiện tại mình đang thực hiền đề án chuyên ngành marketing:” nghiên cứu hành vi sử dụng
smartphone trong giờ học của sinh viên trường ĐH KTQD”. Rất mong nhận được sự góp ý, giúp
đỡ của các bạn.
Xin chân thành cảm ơn!
Câu 1: Bạn đã từng sử dụng smartphone trong giờ học chưa?
o
o

Có
Chưa

Nếu đáp án câu 1 là chưa trả lời tiếp theo câu 2 và câu 15.
Câu 2: Theo bạn có nên sử dụng smartphone trong giờ học hay không?
o
o

Có
Không

Câu 3: Bạn có biết việc sử dụng smartphone trong giờ học là vi phạm nội quy lớp học không?
o
o
o

Có biết.
Không biết.
Không quan tâm.

Câu 4: Nguyên nhân nào khiến bạn sử dụng smartphone trong giờ học?
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ

Bạn không muốn tập trung học bài trong lớp.
Giờ học buồn chán không hứng thú.
Smartphone có nhiều ứng dụng hay, thu hút bạn.
Giảng viên dễ tính.
Nội quy trường lỏng lẻo.
Cần sử dụng smartphone tìm kiếm tư liệu hỗ trợ việc học.
Các bạn khác cũng sử dụng smartphone trong giờ học.
Nói chuyện với bạn bè.
Tất cả các nguyên nhân trên.

Câu 5: Thời gian trung bình bạn thường sử dụng smartphone trong giờ học?
20


o
o
o
o

Ít hơn 5 phút trong 1 tiết.
Từ 5 đến 15 phút trong 1 tiết.
Từ 15 đến 30 phút trong 1 tiết.
Lớn hơn 30 phút trong 1 tiết.

Câu 6 : Thời điểm bạn thường sử dụng smartphone trong các tiết học?
ﾛ
ﾛ
ﾛ

Đầu giờ học.
Giữa giờ học.
Cuối giờ học.

Câu 7: Mục đích bạn sử dụng smartphone trong giờ học?
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ

Giải trí: nghe nhạc, chơi điện tử, xem tin tức….
Nói chuyện với bạn bè, người thân qua tin nhắn, mạng xã hội.
Phục vụ việc học: tìm tư liệu, tra từ điển, tính toán…
Khác:…………………………………

Câu 8: Ảnh hưởng của việc sử dụng smartphone trong giờ học tới chính sinh viên?
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ

Không nghe và hiểu được bài giảng của giảng viên.
Không nghe được các yêu cầu của giảng viên trong những giờ học: như bài tập về nhà,
lịch nộp bài, bài tập nhóm…
Không tập trung được cùng các bạn trong các bài tập thảo luận nhóm.
Lãng phí thời gian và tiền bạc của mình một cách vô nghĩa.

Không ảnh hưởng.
Hỗ trợ việc học tập dễ dàng tiếp thu hơn. (khi sử dụng smartphone tra tìm tài liệu)
Ghi lại nhanh chóng, dễ dàng những điều bất ngờ, quan trọng trong giờ học.
Khác: ……………………………………

Câu 9: Theo bạn việc bạn sử dụng smartphone trong giờ học gây ảnh hưởng như thế nào tới sinh
viên khác ?
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ

Gây mất tập trung cho sinh viên khác.
Ảnh hưởng tới hứng thú học bài của sinh viên khác.
Gây khó chịu cho sinh viên khác.
Sinh viên khác thấy bạn sử dụng smartphone trong giờ học cũng sử dụng.
Không ảnh hưởng.
Khác: ………………………..

Câu 10: Theo bạn việc bạn sử dụng smartphone trong giờ học gây ảnh hưởng như thế nào tới
giảng viên ?
ﾛ
ﾛ
ﾛ
ﾛ

Làm giảm hứng thú giảng bài của giảng viên.
Gây cái nhìn không thiện cảm cho giảng viên về sinh viên và về lớp.

Không ảnh hưởng.
Hỗ trợ việc giảng dạy như đưa các ví dụ cụ thể, thực tế tới sinh viên….
21


ﾛ

Khác:……………………..

Câu 11: Theo bạn việc bạn sử dụng smartphone trong giờ học gây ảnh hưởng như thế nào tới
hình ảnh và chất lượng đào tạo của trường ?
Việc sinh viên không tập trung nghe giảng không chỉ làm chất lượng học của chính sinh
viên đi xuống mà còn làm ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo của cả trường.
ﾛ Việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học làm ảnh hưởng tới hình ảnh của trường
trong mắt học sinh, phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác…
ﾛ Không ảnh hưởng.
ﾛ

Câu 12: Sinh viên khác và giảng viên có phản ứng như thế nào khi bạn sử dụng smartphone
trong giờ học?
Các phản ứng
Sinh viên khác
Giảng viên
Nhắc nhở nhẹ
ﾛ
ﾛ
Yêu cầu bạn không được sử dụng nữa
ﾛ
ﾛ
Không phản ứng.

ﾛ
ﾛ
Khuyến khích, cho phép bạn sử dụng.
ﾛ
ﾛ
Khác:……………
ﾛ
ﾛ
Câu 13: Phản ứng của bạn như thế nào trước sự nhắc nhở của sinh viên khác và giảng viên?
o
o
o
o

Vẫn sử dụng như cũ.
Vẫn sử dụng nhưng không để ảnh hưởng tới ai.
Không sử dụng nữa.
Lúc bị nhắc nhở thì không sử dụng nữa, sau một lúc lại sử dụng tiếp.

Câu 14: Thái độ của bạn về việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học?
o
o
o

Không quan tâm.
Có thể sử dụng smartphone trong giờ học nhưng phải là để đáp ứng cho việc học tập.
Không nên sử dụng smartphone trong giờ học vì nó gây ảnh hưởng nhiều tới chất lượng
giờ học.

Câu 15: Theo bạn nên có những biện pháp nào hạn chế sinh viên sử dụng samrtphone trong giờ

học và mức độ cần thiết của biện pháp đó?
Biện pháp

Mức độ quan trọng
Không
Cần
Quan
cần thiết thiết
trọng
Sinh viên cần tự giác hạn chế việc sử dụng
o
o
o
smartphone trong giờ học
Sinh viên không nên mang theo smartphone khi đi
o
o
o
học
Sinh viên chỉ nên sử dụng smartphone cho việc hỗ
o
o
o
trợ học tập không sử dụng cho các việc riêng khác.
22

Rất quan
trọng
o
o

o


Giảng viên cần có các quy định rõ ràng, cụ thể.
Nội quy nhà trường cần chi tiết hơn về các quy
định, hình phạt.
Gia đình và bạn bè không nên liên lạc trò chuyện
khi sinh viên đang trong giờ học.

o
o

o
o

o
o

o
o

o

o

o

o

Sinh viên nên nhắc nhở sinh viên khác khi thấy họ

sử dụng smartphone trong giờ học.
Khác :……………………………………
Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

o

o

o

o

o

o

o

o

Bạn vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân:
Họ tên:……………………..
Khóa:………………………..
Số điện thoại(hoặc email):………………….

23


II.

Các biểu đô

Biểu đồ 1: thống kê việc sự dụng smartphone trong giờ học của sinh viên

Biểu đồ 2: Các nguyên nhân chủ quan khiên sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học

Biểu đồ 3: nguyên nhân từ giảng viên khiên sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học

Biểu đồ 4: thống kê thời gian trung bình sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học

Biểu đồ 5: thống kê mục đích sử dụng smartphone trong giờ học của sinh viên

Biểu đồ 6: ảnh hưởng tiêu cực của việc sử dụng smartphone trong giờ học tới sinh viên

Biểu đồ 7: ảnh hưởng tiêu cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tới
giảng viên

Biểu đồ 8: ảnh hưởng tiêu cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tới sinh
viên khác

Biểu đồ 9: ảnh hưởng tích cực của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học

24


Biểu đồ 10: phản ứng của sinh viên khác khi thấy sinh viên sử dụng smartphone trong giờ
học

Biểu đồ 11: thái độ của sinh viên về việc sử dụng smartphone trong giờ học

Biểu đồ 12: phản ứng của giảng viên khi sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học

Biểu đồ 13: Phản ứng của sinh viên trước sự nhắc nhở của giảng viên và sinh viên khác.

Biểu đồ 14: đánh giá sự cần thiêt của các biện pháp hạn chê việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học từ chính sinh viên

Biểu đồ 15: đánh giá sự cần thiêt của các biện pháp hạn chê việc sinh viên sử dụng
smartphone trong giờ học từ giảng viên và nhà trường

Bảng 1: thống kê thời điểm sinh viên thường sử dụng smartphone trong giờ học.

Cuối
giờ
học

Đầu giờ học
Có sử dụng
Giữa giờ học
Có sử dụng
Có sử dụng

22

Không
dụng
4

Không sử dụng

4

8

Không sử dụng
Giữa giờ học
sử Có sử dụng
Không
dụng
4
32
64

sử

12

Bảng 2: ảnh hưởng của việc sinh viên sử dụng smartphone trong giờ học tới trường học

Không
ảnh

Ảnh hưởng xấu tới chất lượng đào tạo của cả trường.
Có ảnh hưởng
Không ảnh hưởng
Ảnh hưởng xấu tới hình ảnh của trường trong mắt học sinh,
phụ huynh, doanh nghiệp và các trường khác…
Có
ảnh Không ảnh Có
ảnh Không ảnh

hưởng
hưởng
hưởng
hưởng
25