báo cáo thảo luận tình huống sự mở rộng toàn cầu của wal-mart

SỰ MỞ RỘNG TOÀN CẦU CỦA WAL-MART
GVHD:
Cô Nguyễn Kim Phước
Thành viên nhóm:
Phan Trọng Nghĩa
Vũ Quốc Thuần
Nguyễn Hữu Bình
Nguyễn Bảo Quỳnh Chi
Phạm Bảo Trân
Nội dung
Giới thiệu
I
Thảo luận:
II
1. Wal-Mart có được lợi ích gì từ việc mở rộng toàn cầu?
2. Những rủi ro mà Walmart gặp hải khi thâm nhập vào thị trường bán lẻ?
3. Tại sao Walmart thâm nhập vào thị trường Mexico đầu tiên bằng hình thức liên doanh?
4. Walmart đang đeo đuổi chiến lược nào?
5. Việc chọn lựa chiến lược có hiệu quả không? Tại sao?
1
Giới thiệu về WAL- MART

Thành lập: 1962 tại Rogers, Bang Arkansas của Mỹ

Trụ sở chính :Bentonville, Arkansas, Mỹ; người sáng lập là Sam Walton (1918-1992)

Lãnh đạo chủ chốt: H.Lee Scott – Tổng Giám đốc điều hành

S.Robson Walton – Chủ tịch hội đồng quản trị

Tom Schowe : giám đốc tài chính


Ngành nghề : kinh doanh bán lẻ

Sản phẩm chuỗi cửa hàng giảm giá ,đại siêu thị và các thị trường lân cận

Doanh thu năm 2012 : 443.9 tỷ USD (NV 2012 :2,2 triệu).

Lợi nhuận sau thuế 2012 : 26.6 tỷ $

Doanh thu Quí 2 - 2013 : tăng 2.4% (116.2 tỷ$)

Lợi nhuận quí 2-2013 : 4,07 tỷ $ .
2
Giới thiệu về WAL- MART

Thị trường của Wal-Mart: Mỹ, Mêxicô, Anh, Nhật, Argentina,Braxin, Canada, Trung Quốc, Ấn Độ, Chi Lê, ….
Wal-Mart hoạt động với hơn 3,800 cơ sở ở nước Mỹ và hơn 2,600 ở nước ngoài

Wal- Mart phục vụ hơn 200 triệu khách mỗi tuần tại hơn 10,700 cửa hàng tại 27 quốc gia.

Tuy nhiên năm 2013 Wal-mart hạ dự báo tăng trưởng doanh thu xuống còn 2-3% so với dự kiến 5-6% do người
tiêu dùng mỹ và các nước thắt chặt chi tiêu và đồng thời cũng hạ dự báo về lợi nhuận xuống còn 5.1-5.3$ / cổ
phiếu

Báo cáo hồi giữa tháng 11/2013 có quí thứ 3 liên tiếp doanh số yếu ớt . Từ 1/2/2014 CEO Doug McMillion thay
thế cho CEO Michael Duke
3
Giới thiệu về WAL- MART
Click to edit Master text styles
Second level

Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
4
Giới thiệu về WAL- MART

Tâm huyết với công việc của mình

Chia sẻ lợi nhuận với các cộng sự và đối xử với họ như với các đối tác

Tạo động lực để kích thích nhân viên cống hiến hết mình.

Giao tiếp mọi thứ có thể với các đối tác

Đánh giá đúng & khen ngợi những gì mà các cộng sự thực hiện

Ăn mừng trước thành công và tìm ra sự hài hước khi thất bại.

Lắng nghe mọi người trong doanh nghiệp và tìm cách để mọi người cởi mở với bạn.

Làm gì đó vượt quá kỳ vọng của khách hàng.

Cố gáng kiểm soát chi phí tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh

Lội ngược dòng để tìm thị trường ngách cho riêng mình.

(Nguồn: />Bí quyết thành công của chủ tịch Wal-mart
Bí quyết thành công của chủ tịch Wal-mart
5
Wal-Mart được lợi gì từ việc mở rộng kinh doanh toàn cầu ?
Sự tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ:

1991 Wal-Mart bắt đầu mở rộng thị trường tại Mexico

2005 Quy mô của Wal-Mart đã tăng trưởng gấp đôi so với đối
thủ cạnh tranh gần nhất tại Mexico với khoảng 700 cửa hàng và
doanh thu 12,5 tỷ USD

Tiếp theo đó, Wal-Mart đã thâm nhập thị trường sang 13 nước
khác

Năm 2006 Wal-Mart đã có hơn 2,700 cửa hàng bên ngoài nước
Mỹ, thuê 500,000 nhân viên và doanh thu quốc tế đạt hơn 62 tỷ
USD
6
Wal-Mart được lợi gì từ việc mở rộng kinh doanh toàn cầu ?
Tận dụng được hiệu quả kinh tế theo quy mô:

Quyền lực mua toàn cầu

Sức mạnh trong đàm phán với nhà cung cấp

Giảm thiểu chi phí
=> Đưa ra được mức giá cạnh tranh so với các đối thủ
7
Wal-Mart được lợi gì từ việc mở rộng kinh doanh toàn cầu ?

Khai thác ý tưởng kinh doanh tại các nước mà Wal-Mart đang cạnh tranh
8
Những rủi ro nào mà Walmark gặp phải khi thâm nhập vào các thị trường bán
lẻ ?

Văn hóa và tâm lý của người tiêu dùng

Sự canh tranh toàn cầu khốc liệt từ các tập đoàn lớn

Sự trỗi dậy của thương mại điện tử

Mô hình quản lý

“Hiệu ứng Wal-mart”
9
Để hạn chế những rủi ro trên
Wal-Mart đã thực hiện

Wal-Mart chú tâm vào yếu tố văn hóa và tâm lý của người tiêu dùng
để bán được những hàng hóa phù hợp hơn với sở thích và thị hiếu
của người địa phương.

Xâm nhập bằng hình thức liên doanh với công ty bán lẻ lớn tại nước
đó nhằm giảm thiểu rủi ro.

Wal-Mart thâm nhập vào thị trường chủ yếu bằng việc mua lại
những nhà bán lẻ hiện hữu và sau đó chuyển giao lại những kinh
nghiệm về hệ thống thông tin, hậu cần và quản lý. Một số quốc gia
thì thành lập các cửa hàng riêng.
10

Để hạn chế những rủi ro trên
Wal-Mart đã thực hiện

Tạo mối quan hệ mật thiết của công ty với một công ty vận tải ở thị
trường mà mình muốn xâm nhập để cải thiện hệ thống phân phối,
phục vụ tốt hơn cho công ty, qua đó giúp giảm được lượng hàng tồn
kho và chi phí hậu cần.

Wal-mart đã chủ động liên kết với các website và tận dụng hệ thống
bán hàng trực tuyến phát triển. Wal-Mart cũng sử dụng mô hình bán lẻ
thích hợp kết hợp giữa Thương mại điện tử và Thương mại truyền
thống.
11
Tại sao Walmart thâm nhập vào thị trường Mexico đầu tiên bằng hình thức liên
doanh?

Thị trường bán lẻ Wal-Mart tại Mỹ cũng có xu hướng bão hòa.

Nhận ra rằng, nếu nó không bành trướng ra thị trường thế giới thì các
công ty bán lẻ toàn cầu khác cũng sẽ làm.

Vào năm 1991, những hiệp định thương mại tự do giữa Mỹ và
Mexico được ký kết
12

Thị trường Mexico rất lớn và tiềm năng với dân số đông, số công ty
bán lẻ chưa nhiều, vị trí địa lý gần với Mỹ, có những nét tương đồng
về thị trường.

Hình thức liên doanh đem lại nhiều lợi thế cho cả nhà đầu tư 2 bên.


Đảm bảo khả năng thành công cao hơn do môi trường kinh doanh,
pháp lý hoàn toàn xa lạ nên không có bên bản địa sẽ gặp nhiều khó
khăn.
Tại sao Walmart thâm nhập vào thị trường Mexico đầu tiên bằng hình thức liên
doanh?
12
Tại sao công ty mua lại cổ phần của đối tác Mexico trong liên doanh vào năm
1998 ?

Do thời điểm này Mexico khủng hoảng, nên Wal-Mart “nhảy vô” mua
nợ.

Hiệp định thương mại tự do Bắc Mỹ NAFTA 01/01/1994, tạo sự thông
thoáng trong chính sách thương mại và đầu tư.
13
Tại sao công ty mua lại cổ phần của đối tác Mexico trong liên doanh vào năm
1998 ?

Bất lợi trong liên doanh là sự ràng buộc chặt chẽ trong một pháp
nhân chung giữa các bên hoàn toàn khác nhau về ngôn ngữ, truyền
thống, phong tục, tập quán, Phong cách kinh doanh
Phát sinh những mâu thuẫn.

Sau 7 năm liên doanh họ tiến hành mua hết cổ phần Cifera do đã
hiểu biết cách kinh doanh ở môi trường Mexico, biết sở thích và thị
hiếu của người dân cũng như thương hiệu Wal-Mart đã quen thuộc
với dân Mexico nên họ dễ dàng chấp nhận.
13
Wal-Mart đang theo đuổi chiến lược nào ? (toàn cầu? địa phương hóa? Quốc tế hay xuyên

quốc gia?)
Chiến lược toàn cầu:
Công ty xem Thế giới như một thị trường duy nhất và mục tiêu chính của họ là để tạo hàng hóa và dịch vụ
tiêu chuẩn hóa sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chiến lược địa
phương hóa:
Công ty xem nó như một tập hợp các Công ty con hoạt động tương đối độc lập mỗi trong số đó tập trung
vào một thị trường nội địa cụ thể.
Chiến lược quốc tế:
Công ty sử dụng các năng lực cốt lõi hay lợi thế cụ thể Công ty đó đã phát triển ở địa phương là vũ khí
cạnh tranh chính của nó trong thị trường nước ngoài mà họ xâm nhập vào.
Chiến lược xuyên
quốc gia:
Công ty cố gắng kết hợp những lợi ích của tính hiệu quả quy mô toàn cầu đáp ứng với những lợi ích của
địa phương.
14
Việc lựa chọn chiến lược này có hiệu quả không?
Tại sao ?
Wal-Mart theo đuổi chiến lược địa phương hóa khi thâm nhập thị trường quốc tế:
Wal-Mart theo đuổi chiến lược địa phương hóa khi thâm nhập thị trường quốc tế:
Wal-Mart theo đuổi chiến lược toàn cầu hóa khi thâm nhập Mexico, nhưng đã nhanh chóng thất bại vì
không am hiểu địa phương.
Từ đó, Walmart đã rút kinh nghiệm & thay đổi chiến lược sang địa phương hóa vì Walmart là hệ thống
bán lẻ lớn nhất thế giới với các mặt hàng thiết yếu cho cuộc sống nên cần phù hợp sở thích, thị yếu, yêu
cầu, chất lượng từng vùng miền, quốc gia, châu lục…
Đầu
tiên
Kinh nghiệm
15
Việc lựa chọn chiến lược này có hiệu quả không?

Tại sao ?

Năm 1995, Wal-Mart đã bao quát hết 50 bang. Tại thời điểm này, Wal-Mart có
cơ sở ở Canada, Hồng Kông, một số cửa hàng ở Argentina và Brazil.

Năm 1997, Wal-Mart là công ty tư nhân đầu tiên đạt doanh số bán hàng 100 tỷ
đôla và trở thành công ty tư nhân lớn nhất Hoa Kỳ.

Năm 2006: Tạp chí Fortune công bố Wal-Mart lần thứ tư liên tiếp đứng đầu
danh sách 500 công ty lớn nhất thế giới và là công ty được ngưỡng mộ nhất
nước Mỹ
Và Wal-Mart đã đạt được những tăng trưởng mạnh mẽ và trở thành nhà bán lẻ hàng đầu thế giới, với những
thành tích:
Và Wal-Mart đã đạt được những tăng trưởng mạnh mẽ và trở thành nhà bán lẻ hàng đầu thế giới, với những
thành tích:
16
Việc lựa chọn chiến lược này có hiệu quả không?
Tại sao ?

Năm 2008: Doanh thu từ các cửa hàng quốc tế của Wal-Mart chiếm
24% trong tổng doanh thu của tập đoàn và lần đầu tiên trong lịch sử
tốc độ phát triển các cửa hàng ở nước ngoài sẽ vượt tốc độ phát
triển ở Mỹ.

Năm 2012, Walmart đạt doanh thu 444 tỷ USD, cao hơn 20 tỷ USD
so với GDP của Áo. Nếu Walmart là một quốc gia, đây sẽ là nền
kinh tế lớn thứ 26 trên thế giới.
17
Dùng SWOT phân tích chiến lược của Wal-Mart
ĐIỂM MẠNH

ĐIỂM YẾU
CƠ HỘI
THÁCH THỨC
I
II
III IV
- Phục vụ chăm sóc khách hàng tốt.
- Nhiều hệ thống cửa hàng, dẫn đầu
ứng dụng hệ thống thông tin.
- Có danh tiếng và lòng trung thành từ
khách hàng.
- Hiệu ứng Wal-Mart.
- Thiếu quan tâm với khách hàng thu
nhập cao.
- Không có sản phẩm tiêu biểu.
- Môi trường toàn cầu hóa và tăng
dân số.
- Sự phát triển của công nghệ giúp hạ
chị phí.
- Ngành bán lẻ hấp dẫn nhiều đối thủ
muốn gia nhập.
- Việc bán cồ phần có nguy cơ mất
các cửa hàng.
18
Bài học cho các công ty hàng tiêu dùng Việt Nam

Ứng dụng công nghệ cao và nâng cao cộng tác với đối tác trong chuỗi cung ứng.

Tạo môi trường làm việc năng động, thân thiện nhằm phát huy sức sáng tạo của
nhân viên.


Phát triển cơ sở hạ tầng ngành bán lẻ cũng như thủ tục hành chính thông
thoáng.

Quản trị uy tín gắn liền với quản trị thương hiệu và chiến lược kinh doanh.

Văn hóa công ty xây dựng từ người đứng đầu, thực hiện quán triệt từ trên xuống
dưới.

Công ty phải tìm lợi thế cạnh tranh để phát triển, có chổ đứng trong ngành.
19
Thank You !