thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty tnhh sx-tm-sv hoa đất việt

Trainer: Tr n H ng Khanhầ ồ
KỸ NĂNG BÁN HÀNG
THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO
NGUỒN NHÂN LỰC
GVHD: TS. VŨ VIỆT HẰNG
Thực hiện: Nhóm 9 – MBA12B
1
NHÓM 9 – MBA12B
2
NỘI DUNG
3
GIỚI THIỆU CÔNG TY
4
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH SX TM DV Hoa Đất Việt, thành lập tháng 03/2003
Chuyên cung cấp sỉ, lẻ hoa tươi cắt cành, cây giống, củ giống, nguyên
phụ liệu ngành hoa và hóa chất dưỡng hoa.
5
TẦM NHÌN
Thúc đẩy sự phát triển của ngành sản xuất và kinh doanh hoa
tươi tại Việt Nam bằng sự chủ động và nỗ lực không ngừng sáng
tạo trong sản xuất và kinh doanh.
SỨ MỆNH
Thương hiệu
Datvietflower
là sự lựa chọn đầu tiên của
các nhà sản xuất và kinh doanh hoa tươi tại Việt Nam.
6
CƠ CẤU TỔ CHỨC
7
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

•
HIỆN TẠI
Mới chỉ hoạt động chủ yếu tại
thị trường Miền Nam
Doanh thu tăng trưởng cao
Mức lợi nhuận chỉ đạt từ 4 –
5% (do tồn kho cao làm tăng
chi phí tiêu hủy sản phẩm.
Phân phối hoa cho một số
khách sạn và nhà hàng.
•
ĐỊNH HƯỚNG
Duy trì và phát triển thị trường
miền Nam
Mở rộng thị trường ra miền
Trung và miền Bắc
Triển khai phân phối sản phẩm
qua kênh siêu thị và tôn giáo
Mở thị trường xuất khẩu hoa
ra thị trường Đông Nam Á
8
THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO
9
TÌNH HÌNH NHÂN SỰ
•
Cơ cấu theo độ tuổi
2010
2011
2012
0%

20%
40%
60%
80%
100%
5472%
5625%
5952%
3396%
3438%
3333%
755%
625%
476%
377%
313%
238%
18 - 25 26 - 35
36 - 45 > 45
•
Cơ cấu theo trình độ
2010
2011
2012
0%
20%
40%
60%
80%
100%

1250%
2188%
2500%
1094%
1406%
1905%
781%
938%
1071%
1719%
1875%
1667%
3438%
3594%
2857%
ĐH CĐ TC TH < 12
10
CƠ CẤU TỔ CHỨC PHÒNG HC - NS
11
CÔNG TÁC ĐÀO TẠO
12
CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
13
KINH PHÍ ĐÀO TẠO
Nội dung Năm 2010
Năm
2011
Năm
2012
Tổng (triệu đồng) 119 50.8 57

Quỹ lương (triệu đồng) 2,764 4,228 5,629
Tỷ lệ/quỹ lương (%) 4.31% 1.20% 1.01%
Doanh thu (triệu đồng) 49,823 70,656 88,689
Tỷ lệ/doanh thu (%) 0.24% 0.07% 0.06%
14
CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Lớp học Giám
sát bán hàng -
Pace
Lớp học Sales Manager - VietnamMarcom
15
ĐÁNH GIÁ CHUNG
16
GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
17
GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
18
Thẩm định và xét duyệt
4
Xác định nhu cầu đào tạo
1
Đánh giá hiện trạng tài liệu
2
Phân công và soạn thảo tài liệu
3
Lưu trữ và quản lý tài liệu
5
XÂY DỰNG HỆ THỐNG TÀI LIỆU NỘI BỘ
19
XÂY DỰNG LỘ TRÌNH ĐÀO TẠO

STT Thời
điểm
Kỹ năng/
Nghiệp vụ/
Chuyên môn
Mục tiêu
cần đạt
Người
đào tạo
Nơi đào
tạo
Tài liệu
kèm
theo
Phương
pháp
đào tạo
Thời
gian
Kinh
phí
Ghi
chú

STT Kỹ năng/
Nghiệp vụ/
Chuyên môn
Đối
tượng
đào

tạo
Thời
điểm
đào
tạo
Mục
đích
Mục
tiêu
đào
tạo
Người
đào tạo
Nơi
đào
tạo
Tài
liệu
kèm
theo
Phương
pháp
đào tạo
Thời
gian
đào
tạo
Kinh
phí
Ghi

chú

Kế hoạch đào tạo cho nhân viên mới
Kế hoạch đào tạo cho nhân viên hiện tại
20
CÁC GIẢI PHÁP KHÁC
21
KẾT LUẬN
•
Việc đào tạo nguồn nhân lực là một vấn đề rộng lớn và có
liên quan đến rất nhiều bộ phận.
•
Quá trình đào tạo nguồn nhân lực cho công ty, không phải là
một xu hướng nhất thời, mà chính là một quá trình đầu tư
lâu dài và thường xuyên, mang lại những lợi ích to lớn,
không chỉ cho công ty mà cho cả bản thân người lao động.
22
23