Đề Tài: “nghiên cứu mô tả nhu cầu của người tiêu dùng với thương hiệu thời trang blue exchange, để doanh nghiệp có các giải pháp kinh doanh tốt”

BÁO CÁO
THỰC HÀNH DỰ ÁN
NGHIÊN CƯU MARKETING
Đề Tài: “nghiên cứu mô tả nhu cầu của người
tiêu dùng với thương hiệu thời trang blue
exchange, để doanh nghiệp có các giải pháp kinh
doanh tốt”
SVTT: Nguyễn Thị Cúc
Lớp MA3. K37. ĐH CQ
Tỷ lệ : - Giới tính phù hợp.
- Độ tuổi không phù hợp
Chi tiêu: - 18-25 tuổi
- Dưới 1 triệu
Thu nhập & Chi tiêu:
các mức >1 triệu
1. TÓM TẮT NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
Những kết quả tìm được:
Thu nhập & Dịp mua:
- < 3 triệu: không cố định, lễ tết
- 3-5 triệu: lễ tết, không cố định
- >10 triệu: lễ tết = không cố định
Độ tuổi & Dịp:
- 15-18: Lễ tết, không cố định
- 18-25: không cố định, lễ tết
- 25-30: không cố định = lế tết
- Biết Blue: 62 người
- Sử dụng: 48
- Áo sơ mi: 26 - Áo khoác: 11
- Quần Jean: 19 - phụ kiện: 7
- Quần short: 3
Yếu tố chọn: - Độ bền 37

- Đẹp 28 - Giá 23
- Dễ tìm 20 - Không gian 10
- Tư vấn 15 - An ninh 8
GIẢI PHÁP
Ngắn hạn Dài hạn
Mặt tốt
Hạn chế
MÔ TẢ
Độ tuổi
Giới tính
Nhận
biết…
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Thu nhập
Chi tiêu
Dịp mua
Loại SP
Yếu tố
chọn
3. CÁC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
1. Giới tính, độ tuổi, thu nhập, chi tiêu, Dịp mua
2. Mức độ nhận biết SP, Web được truy cập
3. Yếu tố chọn mua SP, SP được mua nhiều
4. Mối quan hệ giữa các yếu tố nghiên cứu
5. Sự phù hợp giữa khảo sát và thực tế tính toán
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
(Method)

Chọn đề tài nghiên cứu, dạng Mô tả


Vẽ sơ đồ Problem Tree

Thiết kế bảng câu hỏi

Phân loại bảng câu hỏi ra thành phần gạn lọc và phần chính

Xác định phương pháp phỏng vấn là qua mạng

Chạy thử bảng câu hỏi

Chỉnh sửa bảng câu hỏi

Chạy lại tới lúc thỏa mãn yêu cầu đề tài, thông tin dễ tổng hợp…

Sử dụng phần mềm SPSS để tổng hợp dữ liệu
Sinh Viên, Nhân viên văn
phòng, học sinh, người nội trợ
Có Thu nhập hoặc Trợ cấp
Có mối Quan tâm đối với
Thời trang
4.1 ĐỐI TƯỢNG THU THẬP THÔNG TIN
4.2 PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU
Lấy Mẫu Quota Theo Giới Tính Và Độ Tuổi Của Việt Nam
Theo Thống Kê Của Vinasearch.Net Tính Tới 02/2013 Như
Sau:
Giới tính : Nam: 53 người Nữ: 49 người
Độ tuổi: 20-24 tuổi: 21 người 20 người
25-29 tuổi: 15 người 14
người

30-34 tuổi: 10 người 9 người
>35 tuổi : 7 người 6 người
4.3 Kích Thước Mẫu Nghiên Cứu: 102
4.4 Phương Pháp Thu Thập Thông Tin :
phỏng vấn qua mạng Internet
4.5 Thời Gian Tiến Hành Thu Thập Thông Tin :
từ ngày 01/10/2013 đến ngày 07/10/2013
4.6 Công Cụ Xử Lý Và Phân Tích Thông Tin:
phần mềm SPSS
5. CÁC KẾT QUẢ TÌM THẤY
5.1 CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA MÔI
TRƯỜNG KINH DOANH
1. DÂN SỐ VÀ THU NHẬP
(Dữ liệu thứ cấp – nguồn Vinasearch.net)
Cơ cấu: 12 nhóm nhành nghề ở việt nam
nguồn zing news
Marketing KD Sale Du lịch
Nhà hàng Hotel Dịch vụ Phục vụ
CNTT Điện tử Viễn thông
Quản lý Hành chính Giáo dục Đào tạo
Dệt May Da dày
Tài chính KT KT Đầu tư BĐS Chứng khoán
Tư vấn Bảo hiểm
Cơ khí Luyện kim Công nghệ ô tô
Hóa Y tế Chăm sóc sức khỏe
Xây dựng Kiến trúc GTVT
Điện Điện CN Điện lạnh
Kho bãi Vật tư Xuất nhập khẩu
3. CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH


Ninnomaxx

PT 2000

Foci

Tracy

Blook Fashion

…
Đặc điểm ngành này ở Vn

Nhu cầu ăn mặc ngày càng tăng

Phong cách ăn mặc thay đổi đa dạng

Thu nhập tăng

Cơ sở hạ tầng nâng cao

Doanh nghiệp may mặc, kinh doanh đồ
thời trang nhiều và đang tăng, với những
hình thức khác nhau.
5.2 CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA MẪU NGHIÊN CỨU

CƠ CẤU GIỚI TÍNH
gioi tinh Total
Nam Nu
do tuoi 15-18 5 1 6

18-25
48 43 91
25-30
0 4 4
>30
0 1 1
Total
53 49 102
•
CƠ CẤU THU NHẬP
TRONG SỐ NHỮNG NGƯỜI ĐƯỢC KHẢO SAT THÌ ĐA SỐ LÀ DƯỚI 3
TRIỆU.
5.3 CÁC KẾT QUẢ TÌM THẤY
[chuong mua hang nhap ngoai khong la hanh vi dung dan cua nguoi Viet Nam]
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
Descriptive Statistics Mean
Descriptive Statistics Mean
1. BIỂU ĐỒ THỂ HIỆN MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý ĐỐI VỚI CÁC PHÁT BIÊU
2. Biểu Đồ Thể Hiện Đánh Giá Của Khách Hàng Với Một Số
Tiêu Chí Của Blue Exchange
thai do nhan vien
trinh do am hieu thoi trang - tu van
chat luong san pham

chung loai, kich co, kieu dang da dang
gia ca
phi dich vu, thanh toan, tra doi
cach phan loai san pham, bay bien
thoi gian dao hang
su thuan tien cua phuong thuc thanh toan truc tiep
do trai rong cua he thong phan phoi cua hang Blue exchange
dich vu khuyen mai
dich vu hau mai
hoat dong tu thien
cac cuoc thi y tuong
hoat dong tai tro
cac hoat dong quang cao tren Tivi
cac hoat dong quang cao Bao, Tap chi
cac hoat dong quang cao tren mang
An ninh
Trach nhiem xa hoi
-6 -4 -2 0 2 4 6
Minimum
Maximum
Mean
6. PHỤ LỤC
6.1 QUESTIONNAIRE
Câu 1: Bạn thuộc độ tuổi nào?
1. > 15 tuổi 2. 15 – 18 tuổi 3. 18 – 25 tuổi
4. 25- 30 tuổi 5. > 30 tuổi

Câu 2: Bạn theo phong cách văn hóa của:
1. Phương Đông. 2. Phương Tây

Câu 4: Thu nhập hàng tháng của bạn là:
1. Dưới 3 triệu 2. 3 – 5 triệu
3. 5 – 8 triệu 4. 8 – 1
Câu 5: Trung bình 1 tháng bạn chi bao nhiêu tiền cho việc mua sắm quần
áo?
1. Dưới 1 triệu 2. 1- 2 triệu 3. 2 – 3 triệu
4. 3 - 4 triệu 5. > 4 triệu
Câu 6: Bạn thường mua sắm quần áo vào dịp nào?
1. Dịp lễ, tết. 3. Đi du lịch.
2. Tham dự tiệc, đi chơi. 4. Không cố định
Câu 7: Bạn có biết đến thương hiệu thời trang Blue Exchange không?
1. Có 2. Không
3. Nghe quen thôi nhưng không rõ lắm
Câu 8: Bạn biết đến Blue Exchange thông qua phương tiện nào:
1. Tivi. 5. Báo, tạp chí.
2. Bạn bè, người thân. 6. Mạng Internet.
3. Tờ rơi. 7. Nhìn thấy cửa hàng trên đường.
4. Đài. 8. Bannor, áp- phích quảng cáo.
9.Khác:…………………………………………………………
Câu 9: Bạn có sử dụng sản phẩm của Blue Exchange không?
1. Có
2. Không
Câu 10: chọn loại sản phẩm bạn đã – đang dùng nhiều nhất của Blue Exchange? ( nếu loại nào
bạn không dùng xin vui lòng chuyển đến câu 14)
1. Áo khoác 2.  Áo sơ mi 3. Quần Jean 4. Quần short
5. Váy / đầm 6. Phụ kiện khác…………………………………………
Câu 11: Yếu tố nào quyết định khiến bạn chọn mua sản phẩm của Blue Exchange mà
không phải là thương hiệu khác? (có thể chọn nhiều ô)
1. Độ bền 2. Giá cả 3. Được tư vấn lựa chọn
4. Dễ tìm mua 5. An ninh 6. Không gian mua sắm

7. Sản phẩm đẹp, đa dạng
8.Khác:………………………………………………………………
Câu 12: Bạn hãy cho biết đâu là Logo của Blue Exchange:
1. 2.
3.
Hoàn toàn
đồng ý
Đồng ý Trung dung Phản đối Hoàn toàn
phản đối
1 2 3 4 5
Câu 13: Bạn vui lòng cho biết mức độ đồng ý của bạn trong phát
biểu “ Tôi rất thích thời trang của Blue Exchange” ?
Câu 13: Bạn đã từng truy cập vào trang web nào của Blue
Exchange:
1. www.blue-exchange.com
2. www.theblue.vn
3.
4. />Câu 14: Vui lòng cho biết hình thức thanh toán bạn thích nhất:
1. Tiền mặt trực tiếp tại quầy …
2. Tiền mặt trực tiếp (mua qua mạng) …
3. Bằng thẻ tại quầy …
4. Chuyển khoản khi mua qua mạng …
5. Voucher …
6. Khác …