cách viết thư xin lỗi bằng tiếng anh

Thư xin lỗi là một dạng thư được viết để xin lỗi một ai đó. Đôi khi trong cuộc sống hàng ngày, chúng
ta thường mắc phải những sai lầm chẳng hạn như cư xử có lỗi với ai đó. Trong trường hợp đó
chúng ta cần phải nói lời xin lỗi. Thư xin lỗi là một cách hữu hiệu nhất khi chúng ta ngại hay không
đủ can đảm để trực tiếp nói lời xin lỗi.
Thư xin lỗi có một số loại khác nhau, có thể mang tính cá nhân hay trịnh trọng. Sau đây là một số
loại:
+ Thư xin lỗi tới bố/mẹ: Trong trường hợp chúng ta to tiếng với bố mẹ và làm họ tổn thương.
+ Thư xin lỗi khách hàng: Thư này gửi đến khách hàng vì đã làm khách hàng thất vọng về sản phẩm
của mình.
+ Thư xin lỗi vì hành vi của mình: Trong trường hợp chúng ta cư xử thô lỗ với ai đó hay khi chúng ta
vi phạm nội quy, chính sách của lớp, trường, công ty…
Khi chúng ta viết dạng thư này, chúng ta phải chú ý chọn từ cẩn thận vì nếu người nhận thư không
cảm nhận được thành ý xin lỗi của bạn trong thư thì coi như bức thư của bạn không hiệu quả.
Hướng dẫn cách viết:
1. Những điều cần lưu ý:
- Khi viết thư xin lỗi, bạn cần bỏ đi lòng tự trọng cũng như kiêu căng của bản thân.
- Sử dụng từ ngữ phù hợp với những hoàn cảnh khác nhau và đối tượng khác nhau.
- Cố gắng nhận lỗi và đừng đổ lỗi cho ai. Điều đó cho thấy sự trưởng thành và tinh thần trách nhiệm
của bạn.
- Cố gắng đừng viết quá ngắn.
2. Một số từ và cụm từ bạn có thể sử dụng trong thư xin lỗi:
a. Từ ngữ dùng để diễn đạt lời xin lỗi:
I apologize for…
Please accept my sincere apology for….
I am deeply sorry for….
I really owe you an apology for…
I'm sorry about…….
……
b. Từ ngữ để nêu lý do: because, due to,….
c. Từ ngữ để đưa ra lời đề nghị hay cam kết của mình nhằm sửa lỗi sai:
I would like to…………

I hope………………….
I promise……………….
We are happy to offer you………………
I look forward to
Could we make another………….?
……………

3. Ví dụ và phân tích
Dưới đây là một bức thư mẫu Roose gửi cho Christine vì đã không tham dự buổi họp như đã hẹn.
Các bạn hãy cùng chúng tôi phân tích và rút ra kinh nghiệm cho mình.

To:
=> Địa chỉ người nhận
Subject: Apology for missing the meeting
=> Tiêu đề thư (ngắn gọn, súc tích nhưng vẫn nói được mục đích của cả bức thư.)
Dear Christine,
=> Lời chào đầu thư. (Gần như giống nhau với tất cả các loại thư. Chúng ta thường dùng Dear +
tên.)
I am deeply sorry for missing our scheduled meeting on 11th March 2012, regarding the discussion
of the latest project. I am really embarrassed for the same.
=> Lời xin lỗi chính thức và lý do. (Đối với những loại thư có tính biểu cảm cao như thư xin lỗi hay
cảm ơn, chúng ta nên sử dụng các tính từ và trạng từ. Điều đó làm tăng giá trị biểu cảm của lời xin
lỗi hay cảm ơn của chúng ta.)

As you might understand, I was unable to come for the meeting because my flight was delayed by
10 hours due to extremely poor weather conditions in New York. I tried to inform you the same
through a call but the networks failed to work at that time. This meeting with you was very
important as I was to discuss all the working directions and the product requirements for our new
project.
=> Giải thích lý do vì sao anh ta không đến buổi họp. Các bạn cần đưa ra lý do thực sự cảm thông

được và tốt hơn hết là các bạn hãy đưa ra các lý do khách quan.
Bên cạnh đó, người viết bức thư này cũng không quên nhấn mạnh tầm quan trọng của buổi
họp “This meeting with you was very important as… new project.” Làm như vậy, người nhận thư
thấy được thành ý xin lỗi thực sự của bạn, đồng thời vẫn thấy được trách nhiệm của bạn và nhận
định việc bạn vắng mặt là điều không mong muốn.

I would like to settle another meeting with you for the upcoming week. I would be available from 20th
March to 27th March, anytime before 7:00 PM. Please let me know whatever time best suits you by
15th March so that I book a ticket for myself, beforehand. You can contact me on 982928392.
I look forward to see you.
=> Hứa hẹn, sắp xếp cuộc hẹn khác nếu có thể.
Với thư xin lỗi, bạn có thể đưa ra những đề nghị hay hứa hẹn mang tính chất chuộc lại lỗi của mình,
để mong người nhận thư bỏ qua cho.
Sincerely,
Roose Marley
=> Tên và chữ kí.
Bây giờ, các bạn hãy chuyển sang bài tiếp theo để luyện tập đề bài viết thư xin lỗi.

dear sister. i'm so sorry when i didn;t call you that i wouldn;t come home lastnight. I
thought i could come home at 9 pm but unfortunately, my motorbike war broken
down and the cellphone is run out of power. I stayed at my friend's home that night, i
thought to call to tell you knew but it was late if i had called, it would have disturbed
your sleep, and the nextday morning i can go home and tell you. i have no idea that
you was awake and worrry to me. i'm deeply sorry, i promise you, i'll never make you
worrry again. Your sister Chunzy
0 03:14 pm - 12/08/13
Bài h c khácọ
Th C m n 2ư ả Ơ
Th Thông Báo 2ư
Th Thông Báo 1ư

Th C m n 1ư ả Ơ
Th Chia Bu n 1ư ồ
Th Phàn Nàn 1ư
Th Xin Vi c 1ư ệ
Xem tât cá ̉
•
• y?
1 13:52 - 06/05/14
1/116
G?i