Tiểu luận môn kinh doanh quốc tế Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

LỜI MỞ ĐẦU
Việt Nam là một trong những quốc gia châu Á có nền kinh tế nghèo nàn, lạc hậu,
phụ thuộc chủ yếu vào nghành sản xuất nông nghiệp và xuất khẩu tài nguyên, đã và đang
từng bước chuyển mình tiến tới nền kinh tế công nông nghiệp và dịch vụ hiện đại, phát
triển kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Là thành viên của WTO ngày
11/1/2007 đã mang lại cho Việt Nam rất nhiều cơ hội để phát triển kinh tế. Thật vậy,
chúng ta vừa có thể học hỏi những tiến bộ, khoa học công nghệ trên thế giới vừa thu hút
những vốn đầu tư khổng lồ, không những để nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng quốc gia
mà còn nâng cao sức sản xuất của các doanh nghiệp trong nước. Đặc biệt, chính sách mở
của nhà nước đã làm cho số lượng công ty đa quốc gia ra nhập vào thị trường Việt Nam
ngày một ra tăng, vừa giúp cải thiển nền kinh tế nước ta nói chung, vừa giải quyết rất
nhiều cơng ăn việc làm cho người dân trong nước. Tuy nhiên, mỗi công ty đa quốc gia
này khi tham gia thị trường quốc tế nói chung và thị trường Việt Nam nói chung thì đều
có những chiến lược kinh doanh quốc tế khác nhau tùy theo từng điều điện, từng hoàn
cảnh của mỗi công ty.
Để làm rõ hơn vấn đề này, hay để đi sâu tìm hiểu về chiến lược kinh doanh quốc tế
của các cơng ty đa quốc gia. Nhóm chúng em đã lựa chọn đề tài “ Phân tích chiến lược
xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam” nhằm phân tích, chứng minh chiến lược kinh
doanh quốc tế của Beeline tại Việt Nam là chiến lược xuyên quốc gia.Bài tiểu luận của
chúng em gồm có 2 phần:
+ Phần I: Giới thiệu chung về Beeline
+ Phần II: Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam.

Nhóm thuyết trình số 10

1


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

I.

Giới thiệu chung về Beeline
Được thành lập từ năm 1993, đến nay, sau 16 năm hoạt động, Beeline được đánh

giá là một trong những thương hiệu mạnh nhất trên thế giới. Năm 2005, Beeline đã tiến
hành một cuộc cải cách thương hiệu và một chiến dịch ra mắt mới gắn với phương châm
“tươi sáng”, “thân thiện”, “hiệu quả”, “đơn giản” và “tích cực”. Cuộc cải cách này đã
mang lại những thành cơng lớn cho Beeline. Từ đó, hình ảnh Beeline với hình trịn 2 sọc
vàng, đen xen kẽ đã trở nên quen thuộc với người dân trên toàn thế giới.
Trong tháng 04 năm 2009 thương hiệu Beeline đã được xếp trong Top 100
thương hiệu hàng đầu thế giới, và một trong 10 thương hiệu viễn thơng thế giới có giá trị
nhất được xuất bản bởi tạp chí Financial Times, dựa trên nghiên cứu của cơng ty
Millward Brown Optimor.
 Qua đó có thể thấy được beeline là một thương hiệu uy tín hàng đầu trên thế giới,
có giá trị lớn, được nhiều người biết đến và sử dụng.
Thương hiệu Beeline Việt nam ra đời trên cơ sở thỏa thuận hợp tác giữa Tổng
cơng ty Viễn thơng Di động Tồn cầu và Tập đồn VimpelCom- Một trong những Tập
đồn Viễn thơng hàng đầu ở Đông Âu và Trung Á, GTEL Mobile là công ty liên doanh
chuyên cung cấp các dịch vụ thoại và truyền số liệu trên công nghệ GSM/EDGE.. Logo
Beeline vn vẫn được giữ nguyên thiết kế của thương hiệu Beeline tại các nước khác, đơn
giản và dễ nhớ, dễ tạo ấn tượng ban đầu, chỉ là một hình trịn có hiệu ứng 3 chiều và 2
màu sắc vàng, đen. Bên phải hình trịn màu vàng có vẻ sáng hơn bên trái, gây hiệu quả
cảm xúc về tương lai tươi sáng và cũng làm cho hình trịn có vẻ “sống động” hơn, như
đang quay.
 Điều đó cho thấy giá trị cốt lõi của thương hiệu beeline vẫn không hề thay đổi khi
thâm nhập vào Việt Nam
Cũng giống như thương hiệu Beeline ở các quốc gia khác, Beeline VN tiếp tục
duy trì những giá trị cốt lõi của mình đã thực hiện trên tồn thế giới như:

• Khơng ngừng nâng cấp chất lượng phục vụ, không ngừng nâng cao chất lượng
dịch vụ chăm sóc khách hàng, tơn trọng và tạo niềm tin cho nhân viên và đối tác kinh
doanh.
Nhóm thuyết trình số 10

2


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

• Thân thiện và nhiệt tình: mục tiêu của chúng tơi là đáp ứng mọi yêu cầu của
khách hàng và phục vụ khách hàng với nỗ lực cao nhất.
• Đơn giản: Sản phẩm của chúng tôi đơn giản, dể hiểu, dễ sử dụng.
• Đam mê và hấp dẫn: Chúng tơi ln tiến về phía trước.Chúng tơi hấp dẫn và có
thể đáp ứng mọi sở thích của khách hàng.

Nhóm thuyết trình số 10

3


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

II. Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline
1. Áp lực giảm chi phí và thích nghi bản địa và sự lựa chọn
chiến lược kinh doanh quốc tế của Beeline
Chiến lược xuyên quốc gia có nghĩa là khi một cơng ty đối mặt với áp lực giảm
chi phí cao và áp lực cao với đáp ứng yêu cầu địa phương. Một công ty khi theo đuổi
chiến lược này luôn cố gắng đạt được cùng một lúc 2 mục tiêu là : giảm chi phí và thích
nghi bản địa.Tuy nhiên, áp lực cho đáp ứng yêu cầu địa phương và giảm chi phí là những

mâu thuẫn trong cơng ty. Thích nghi bản địa sẽ nâng phí đồng thời u cầu giảm phí sẽ
khó để đạt được. Đây là bài toán thách thức đặt ra cho các công ty

Trong 7 nhà mạng viễn thông tại việt nam, Beeline là công ty thâm nhập vào thị
trường muộn nhất. Mặc dù là một thương hiệu có danh tiếng hàng đầu trên thế giới, tuy
nhiên, chỉ đến khi thâm nhập vào thị trường Việt nam năm 2009, cái tên Beeline mới
được người tiêu dùng biết đến. Trong bước đầu xây dựng và phát triển, thương hiệu
Beeline phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt tại thị trường Viễn Thông Việt Nam.
Thứ nhất, là từ áp lực cạnh tranh trong thị trường Viễn Thông. Thị trường Viễn
Thông Việt Nam được phân khúc thành 3 ông lớn là Viettel, Vinaphone và mobifone, và
các công ty nhỏ hơn như S-fone, Vietnam mobile. Rõ ràng, đây là thách thức và rào cản
khơng hề nhỏ cho Beeline để cho beeline có thể đứng vững và thành cơng trong thị
trường Việt Nam.

Nhóm thuyết trình số 10

4


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

Thứ hai là áp lực về sản phẩm, giá cả. Đặc điểm của ngành cung cấp viễn thông ,
ưu tiên hàng đầu là đảm bảo chất lượng sóng ổn định, sau đó là các dịch vụ tăng theo.
Trong khi các nhà cung cấp khác đã tiến đến phủ sóng tồn quốc, ra cả các tỉnh đảo, thì
beeline việt nam mới chỉ cung cấp được dịch vụ đến 40 tỉnh thành trên cả nước, ngồi ra,
beeline hầu như chưa có các dịch vụ gia tăng ví dụ như 3G, đây rõ ràng là một yếu điểm
của beeline so với các nhà cung cấp khác.
Những áp lực và thách thức trên đặt ra cho beeline bài tốn giảm chi phí, đưa ra
một mức giá phù hợp cùng dịch vụ tốt để thu hút và giữ chân người tiêu dùng.
Ngoài ra, áp lực từ thích nghi bản địa cũng là đặc trưng trong chiến lươc cơng ty.

Cơng ty phải chịu áp lực từ chính phủ, nhu cầu, thị hiều người tiêu dùng, thói quen truyền
thống, văn hóa, tơn giáo… Vì vậy, cơng ty phải biến đối sản phẩm, thực hiện marketing ,
từ sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến, con người, … đều phải phù hợp với mơi trường tại
Việt Nam.
Beeline cũng có những lợi thế như tận dụng được đường cong kinh nghiệm, và
học hỏi được từ hệ thống toàn cầu của VimpelCom đã thực hiện tại các nước đi trước như
Nga, Ukraina, Campuchia, Lào để áp dụng tại Việt Nam, giúp công ty tăng sức cạnh
tranh, giảm chi phí.
 Tất cả những điểm trên cho thấy chiến lược của Beeline là một thương hiệu quốc
tế, thực hiện chiến lược xuyên quốc gia tại Việt Nam.

2. Chiến lược giá
Beeline vào thị trường Việt Nam từ giữa tháng 7 năm 2009, thời điểm mà các đại
gia viễn thông ở Việt Nam như Viettel, Vinaphone hay Mobiphone đang phát triển ngày
càng lớn mạnh và có vị thế rất lớn trên thị trường. Không những thế, thị trường viễn
thông ở Việt Nam là một trong những thị trường cạnh tranh rất gay gắt và khốc liệt về
sản phẩm đặc biệt là vấn đề giá cả và gói cước. Do đó, ngay khi vào Việt Nam, Beeline
đã gặp ngay một trở ngại vơ cùng khó khăn đó chính là sức ép chi phí cao từ các đối thủ
cạnh tranh trên thị trường. Vì vậy, để tồn tại, phát triển và tiến tới chiếm lĩnh thị trường
viễn thông tại Việt Nam trong suốt 2 năm qua, Beeline đã liên tục phải giảm chi phí để có
thể dẫn tới việc giảm giá thành sản phẩm nhằm cạnh tranh với các hãng khác.

Nhóm thuyết trình số 10

5


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

Thứ nhất, Beeline là một thương hiệu quốc tế của tập đồn Vimpelcom, 1 trong

những tập đồn viễn thơng lớn nhất trên thế giới. Công nghệ viễn thông mà Beeline sử
dụng là công nghệ GSM với băng tần 1800Mhz, phù hợp với băng tần mà các loại điện
thoại mà người dân Việt Nam đang sử dụng, đã giúp cho beeline không phải mất chi phí
thay đổi, điều chỉnh cơng nghệ khi lắp các trạm BTS để phủ sóng trên lãnh thổ Việt Nam.
Hơn nữa, tập đồn Vimpelcom ln đi đầu trong công nghệ viên thông ở Nga, nên việc
chuyển giao công nghệ sang Việt Nam giúp cho Beeline không phải đầu tư cho việc
nghiên cứu và phát triển công nghệ, tận dụng tối đa các cơng nghệ, máy móc thiết bị từ
Nga chuyển sang để giảm thiểu tối đa các chi phí. Mặt khác, với việc tận dụng nhân cơng
giá rẻ và vô cùng dồi dào bản địa, Beeline đã luôn nỗ lực để giảm chi phí đầu vào cấu
thành sản phẩm.Từ đó đưa ra các mức giá cạnh tranh nhất so với các công ty viễn thông
trên thị trường Việt Nam.
Do đó, Beeline ln đưa ra các chương trình hạ giá nhằm giữ chân các khách hàng
cũ và thu hút những khách hàng tiềm năng. Đầu tiên phải kể đến gói cước Big zero, gói
cước “vơ địch rẻ” này mang tên “Big Zero" với cách tính cước “độc nhất vơ nhị”: tính giá
khơng đồng (0 VND) sau phút đầu tiên cho tất cả các cuộc gọi nội mạng. Không những
thế, trong khi các hãng viễn thơng khác thì giá cước gọi ngoại mạng luôn đắt hơn giá
cước gọi nội mạng rất nhiều thì beeline lại đưa ra mức giá cước gọi cả nội mạng và ngoại
mạng bằng nhau và chỉ 700đ/phút với gói cước Big save và 1350đ/phút với gói cước
bigzero. So sánh về gói cước trả trước trong 4 mạng di động nhỏ (Beeline, S-fone,
vietnamoblie, EVN telecom) thì giá cước mà beeline đưa ra luôn rẻ hơn so với 4 mạng
cịn lại vì Beeline miễn phí cước nội mạng từ phút thứ 2 đến phút thứ 20 và có mức cước
rẻ hơn. Gói cước “sát thủ” BigZero của Beeline có mức cước nội mạng và ngoại mạng
đồng loạt là 1199 đồng/phút. Trong khi đó, gói cước VM One của Vietnamobile có mức
cước nội mạng và ngoại mạng bằng nhau là 1500 đồng/phút. Trong khi đó gói cước
Economy của S-Fone có mức cước nội mạng là 1421,8 đồng/phút và ngoại mạng là 1590
đồng/phút. Gói cước Basic của EVN Telecom có mức cước gọi nội mạng là 1.526,67
đồng/phút và gọi ngoại mạng là 1.708,83 đồng/phút.
Thêm vào đó, Beeline liên tục tung các chính sách đại hạ giá để mở rộng và chiếm
lĩnh thị trường. Khi việc tặng tiền cho mỗi phút gọi ngoại mạng 1.000 đồng chưa kết
thúc, Beeline đưa ra thị trường gói cước có tên gọi "Tỷ phú". Gói cước này cho phép th

Nhóm thuyết trình số 10

6


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

bao nạp thẻ tối thiểu 20.000 đồng để nhận 1 tỷ đồng gọi nội mạng miễn phí, với điều kiện
các tháng kế tiếp khách hàng phải nạp tiếp tối thiểu 20.000 đồng. Ngồi gói cước tỷ phú,
Beeline cịn tung chính sách miễn cước cho các cuộc gọi nội mạng từ phút thứ 2 đến 20.
Trong đó, mức cước áp dụng cho phút đầu tiên và từ 21 trở đi là 1.350 đồng. Đồng thời,
mỗi thứ 3 hàng tuần, các thuê bao nạp tiền vào tài khoản còn được tặng 100% giá trị thẻ
nạp.
Nhờ nỗ lực luôn cô gắng giảm giá thành của sản phẩm, Beeline ngày càng phát
triển và dần chiếm lĩnh thị trường viễn thông tại việt nam. Số lượng khách hàng sử dụng
mạng beeline liên tục tăng trong những tháng vừa qua, đặc biệt là đối tượng học sinh,
sinh viên khi beeline tung ra sim “tỷ phú” và dòng điện thoại giá rẻ 149k/1 chiếc.

3. Chiến lược bản địa hóa sản phẩm
a. Thiết kể sản phẩm
Trong bối cảnh ngành viễn thơng của Việt Nam đang đầy những khó khăn với
những cạnh tranh khốc liệt của các đại gia như Viettel, Vinaphone, Mobiphone, thì
Beeline sau lần xuất hiện khá ấn tượng vào giữa năm 2009 đang ngày càng chiếm được
thiện cảm của người tiêu dùng. Chưa thể khẳng định chắc chắn rằng Beeline sẽ trở thành
cái tên thay thế cho các ông lớn viễn thông trong tương lai, nhưng một điều rõ ràng là
hãng điện thoại này đã luôn gây sốt trên thị trường sau mỗi lần tung ra một chiến lược
mới chứ không bị mờ nhạt như VietnamMobile hay Sphone. Sở dĩ Beeline làm được điều
này là vì họ đã nắm bắt và hiểu khá rõ tâm lý người Việt Nam. Các sản phẩm, dịch vụ
của Beeline rất gần gũi với khách hàng Việt Nam, đáp ứng được nhu cầu của phần đông
người dân.

Khi mới vào Việt Nam, Beeline đã đưa ra đầu số khá đẹp 0199. Mặc dù là sim 11
số nhưng đầu số với 2 con số 9 cũng phần nào gây được thiện cảm cho người dân do Việt
Nam là một đất nước với nền văn hóa phương Đơng khá mê tín và tin vào tướng số. Họ
quan niệm có những con số mang lại may mắn và tài lộc và 9 là một con số như thế. Tuy
nhiên, Beeline cũng phải kết hợp với với một số chiến lược khác như giá rẻ và tặng sim
cho sinh viên để thu hút được lượng khách hàng ban đầu. Điều này cũng dễ hiểu bởi
khách hàng không dễ gì từ bỏ các mạng điện thoại đang sử dụng với những tiện ích khó

Nhóm thuyết trình số 10

7


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

chối bỏ để chuyển qua dùng ngay Beeline khi mà chưa có gì khẳng định chắc chắn về
mạng điện thoại này.
Thực tế thì ban đầu Beeline đã muốn sở hữu đầu số có thể coi là đẹp nhất theo
quan niệm của người Việt Nam, đó là 099. Tuy nhiên, đầu số này đã được cấp cho
VNPT.Và Beeline đành phải chấp nhận đầu số 0199 cho lời chào ra mắt thị trường Việt
Nam. Nhưng chỉ sau hơn 1 năm, cụ thể là cuối tháng 12/2010, Bộ thông tin và truyền
thông đã cho phép Beeline cùng với mạng di động ảo Đông Dương Telecom sử dụng
đầu số 099. Lí do là trước đây đầu số 099 đã được cấp cho VNPT để cung cấp dịch vụ vệ
tinh trên biển VSATnhưng do VNPT không sử dụng hết đầu số này nên Bộ đã cấp thêm
cho các doanh nghiệp khác. Đầu số 099 này thực sự góp phần làm cho Beeline trở thành
một cái tên vơ cùng phổ biến.Bởi nó đã đánh trúng tâm lí người Việt Nam về việc sở hữu
một đầu số đẹp sẽ có lợi cho việc làm ăn.
Cùng với 2 đầu số rất đẹp thì Beeline cịn ln tung ra các gói cước làm thỏa đam
mê nói chuyện và nhắn tin thoải mái của người tiêu dùng. Hiện nay, Beeline có tất cả là 3
gói cước với những ưu đãi đặc biệt mà các khách hàng đặc biệt là đối tượng sinh viên

khó lịng mà cưỡng lại được, đó là: Big Save, Big & Kool và Big Zero.
Nhìn chung các gói cước của Beeline đều có một nhược điểm là phí nhắn tin và
gọi quốc tế đắt hơn hẳn so với các mạng khác. Trong khi Viettel, Mobiphone hay
Vinaphone chỉ tính phí 200đ/tin nội mạng và 250đ/tin ngoại mạng thì Beeline tính đắt
hơn 100đ. 100đ có vẻ là nhỏ nếu đặt nó nằm một mình nhưng sẽ có tính chất quyết định
đối với một khách hàng chăm chỉ nhắn tin.Nhưng cước gọi trong nước của mạng di động
này lại rẻ một cách ấn tượng. Điều này cũng phần nào giúp Beeline tiêu thụ được một
lượng lớn sim và làm thay đổi thói quen nhắn tin sang gọi điện của các khách hang sinh
viên.
Gần đây, Beeline còn khiến khách hàng Việt Nam xơn xao bởi một chiến lược
khác, đó chính là chiếc điện thoại giá rẻ.Với thiết kế nhỏ xinh và 3 màu khác biệt cho
khách hàng lựa chọn, điện thoại Beeline xuất hiện bất chấp đã có quá nhiều mẫu điện
thoại khác trên thị trường.Khơng chỉ có thiết kế nhỏ gọn mà điện thoại Beeline lại có giá
rẻ hơn bất cứ loại điện thoại nào.Chỉ với 149.000đ, khách hàng đã có thể sở hữu một
chiếc điện thoại xinh xắn mà vẫn đủ các chức năng cơ bản như nhắn tin, nghe gọi, lưu
Nhóm thuyết trình số 10

8


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

danh bạ.Mặc dù khơng có trị chơi như các điện thoại giá rẻ khác, và tất nhiên là cịn
thiếu nhiều tính năng như chụp ảnh nghe nhạc, nhưng với cái giá 149.000đ thì khách
hàng cũng khơng địi hỏi gì hơn.Thứ nhất là chiếc điện thoại này quá rẻ và nằm trong khả
năng chi trả của phần đông người dân. Hơn nữa, thu nhập của người dân Việt Nam ngày
càng cao nên cái giá 149.000đ có thể nói là đã làm cho người ta mỉm cười thích thú. Và
với một mức giá như thế, dù cho chiếc điện thoại có hỏng hay mất cũng không làm khách
hàng cảm thấy tiếc nuối.Thứ hai, thiết kế nhỏ gọn thuận tiện cho việc di chuyển cũng một
phần khiến khách hàng quyết định mua điện thoại này.Thứ ba, điện thoại Beeline mới

đầu bán ra chỉ để dùng cùng với sim của Beeline. Nhưng với trình độ cơng nghệ cao, một
số khách hàng đã tìm ra cách hack điện thoại này và chỉ sau chưa đầy năm phút là bất kì
sim của mạng nào cũng có thể lắp vào điện thoại Beeline để sử dụng bình thường. Và
một điều thực sự đáng chú ý là cùng lúc tung ra sản phẩm điện thoại này , Beeline còn
giới thiệu tới khách hàng gói cước tỷ phú. Chỉ với 20.000đ, mỗi khách hàng có thể sở
hữu ngay 1 sim có tài khoản gốc 20.000đ và tài khoản tỷ phú nội mạng 1 tỷ đồng.Với
mức khuyến mại khổng lồ thế này, một cơn chấn động không nhỏ đã diễn ra trong cộng
đồng cư dân sử dụng điện thoại di động.

Điện thoại Beeline lại có một số điểm yếu rất cơ bản, đó là chng nhỏ và khơng
rung.Tuy nhiên, người dân Việt Nam vẫn bỏ qua một lỗi nhỏ như vậy vì rất nhiều điểm
tốt như đã nói ở trên để bỏ tiền ra mua chiếc điện thoại này.Và người ta mua thường
không chỉ là một chiếc mà thường là một đơi và thậm chí là tới 4 chiếc hoặc hơn cho cả
gia đình cùng sử dụng. Chính vì thế, mỗi ngày Beeline đã tiêu thụ lên tới 10.000 chiếc
điện thoại giá rẻ và xu hướng này có vẻ như chưa hề giảm xuống mà thậm chí thị trường
cịn đang sốt hơn bởi thơng tin điện thoại này bị tt cịi vì cái giá của nó. Và khách hàng
nhanh chóng đổ xô đi mua cho bằng được những chiếc điện thoại Beeline trước khi nó
thực sự bị ngừng bán hoặc là tăng giá.
b.

Chính sách phân phối:

+ Mạng lưới phân phối rộng khắp:
Beeline đã thành công trong việc bao phủ thị trường và đưa sản
phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, cũng như trưng bày hình ảnh và
Nhóm thuyết trình số 10

9

Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

thông điệp sản phẩm,vật phẩm quảng cáo, trang trí quầy kệ…nhằm thu hút sự chú ý và
tạo thuận tiện cho khách hàng lựa chọn. Mạng lưới phân phối của Beeline đã có tới hơn
3.000 điểm bán lẻ sim và thẻ cào, bao gồm cả các kênh phân phối truyền thống và các
kênh phân phối mới tại thị trường Việt Nam là các quầy bán hàng di động được thiết kế
đặc biệt theo chuẩn Beeline quốc tế. Tính đến tháng 8/2011, Beeline có 21 nhà phân phối,
21 cửa hàng ủy quyền ở miền Bắc, 9 nhà phân phối, 19 cửa hàng ủy quyền ở miền Trung,
22 nhà phân phối và 32 cửa hàng ủy quyền ở miền Nam. Các cửa hàng ủy quyền phân bố
khắp các thành phố lớn như : Hà Nội ,Quảng Ninh, Ninh Bình, Phú Thọ, Hải Dương, Hà
Tĩnh, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Đà Nẵng, Huế, Khánh Hịa, Bình Định , Đắk
Lắk ,Tp. Hồ Chí Minh, Kiên Giang, Cần Thơ, Vũng Tàu, Hậu Giang, NinhThuận, Long
An…
+Chiến dịch tiếp cận khách hàng kiểu mới:
Là một nhà mạng mới thâm nhập vào thị trường viễn thơng đang có
xu hướng bão hịa như Việt Nam hiện nay, Beeline đã khơng những tiếp cận khách hàng
theo cách truyền thống mà còn thực hiện theo cách riêng của mình:
- Xây dựng và phát triển hệ thống quầy hàng di động. Nếu trước kia,
để mua được một chiếc sim khách hàng phải đến các cửa hàng thì lần đầu tiên tại Việt
Nam, một mạng di động có một kênh bán hàng đặc biệt đó là sử dụng quầy hàng di động,
một điển hình tiếp thị mới trong thị trường viễn thông. Chỉ cách một đoạn đường ngắn thì
khách hàng đã thấy ngay thương hiệu Beeline xuất hiện ở khắp mọi nơi, lúc thì đặt tại
nhiều bảng hiệu quảng cáo ngoài trời kiên cố, lúc thì phủ căng trên những tấm bạt hiflex
lớn đặt tại các cơng trình thi cơng nhà cao tầng và tần suất “hình trịn vàng – đen” trên
báo chí, truyền hình cũng khơng ngừng gia tăng. Sim điện thoại được bán qua các xe đẩy
lưu động và khách hàng có thể mua sim đơn giản như mua bó rau con cá. Kênh phân phối
này khiến chúng ta liên tưởng đến thói quen đi chợ hàng ngày của người dân Việt Nam,
tạo nên sức ảnh hưởng lan rộng. Tuy nhiên trên thực tế nó tạo ra chi phí lớn, nhưng đem
lại hiệu quả và hình ảnh tốt cho nhà mạng và nhà mạng sẽ quản lý triệt để được kênh bán
hàng này.

- Đặt các quầy bán sim và card tại siêu thị hay cổng trường đại học:Nắm bắt được
xu hướng thường xuyên đi siêu thị của phần lớn người Việt Nam, Beeline đã liên kết với
Nhóm thuyết trình số 10

10


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

các siêu thị để đặt quầy bán sim Beeline ở gần điểm thanh tóan tiền hàng mua ở siêu thị.
Khi đó, hình ảnh chú ong vàng đen dễ dàng gây chú ý đến các khách hàng. Bên cạnh đó,
Beeline cịn liên tục dựng các quầy hàng trung bày và giới thiệu sản phẩm của nhà mạng
tại cổng các trường học lớn để thu hút học sinh, sinh viên, nhũng đối tượng khách hàng
mục tiêu của mình.
- Bán sim hoặc bán sim kèm điện thoại di động:Nhận thấy phân khúc thị
trường dành cho giới trẻ, học sinh, sinh viên đang rất hấp dẫn, Beeline tập trung vào khai
thác phân khúc này với chính sách giá ưu đãi, tiện sử dụng. Người tiêu dùng Việt Nam
đặc biệt là học sinh, sinh viên rất thích những thứ mới lạ và nổi bật.Những chiếc điện
thoại Beeline mini có giá 149000 đồng, bề ngồi nhìn như một chiếc iPod xinh xắn với 3
màu lựa chọn bắt mắt là đen, trắng và hồng với phong cách trẻ trung phù hợp với học
sinh, sinh viên và vừa túi tiền người tiêu dùng Việt Nam.Hiện nay, các cửa hàng di động
của Beeline đang đưa chú dế đặc biệt này đến với người tiêu dùng tại khắp các thành phố.
- Phát triển hệ thống phân phối sim online song song với cách phân phối
truyền thống: Nắm bắt được thói quen online hàng ngày của người Việt Nam đặc biệt là
học sinh, sinh viên nên Beeline phát triển thêm kênh phân phối này nhằm thu hút nhóm
khách hàng mục tiêu này trong điều thời đại công nghệ thông tin và thương mại điện tử
đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại nước ta.

Nhóm thuyết trình số 10

11


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

KẾT LUẬN
Qua phân tích, chứng minh cùng với đưa ra những dẫn chứng cụ thể, ta có thể thấy
chiến lược kinh doanh quốc tế của Beeline tại Việt Nam là chiến lược xuyên quốc
gia.Beeline đã sử dụng 2 chiến lược giá và chiến lược bản địa hóa sản phẩm nhằm giảm 2
sức ép là sức ép chi phí cao và sức ép địa phương hóa cao. Do đó, Beeline đã đưa ra
những chính sách, những biện pháp thích hợp để giảm giá và cải tiến sản phẩm phù hợp
để thu hút khách hàng đồng thời đánh bật các đổi thủ cạnh tranh tại phân khúc thị trường
của mình. Nhờ vậy, Beeline ngày càng mở rộng và chiếm lĩnh thị trường, và hiện đã trở
thành một trong những thương hiệu mạnh trên thị trường viễn thơng Việt Nam.
Qua đó thì bài tiểu luận đã giải thích được phần nào chiến lược kinh doanh quốc tế
của Beeline tại thị trường Việt Nam và sự thành cơng hiện có của cơng ty này.
Cuối cùng, chúng em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Nguyễn Hải Ninh đã tạo điều
kiện giúp chúng em hoàn thành bài tiểu luận này.
Do thời gian nghiên cứu và nguồn tài liệu có hạn, dù đã cố gắng hết sức nhưng
chắc chắn bài tiểu luận này sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, chúng em rất mong nhận
được những ý kiến góp ý và nhận xét từ thầy và các bạn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn.

Nhóm thuyết trình số 10

12


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Nguyễn, Thị Hường, Giáo trình kinh doanh quốc tế, NXB Lao Động Xã

Hội.
2. Tài liệu trực tuyến:
Các gói cước của Beeline.
: Phân phối của Beeline.
: Khuyến mại của Beeline cho khách hàng.

Nhóm thuyết trình số 10

13


Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline tại Việt Nam

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................................................1
II.Chiến lược xuyên quốc gia của Beeline.....................................................................................................4
KẾT LUẬN...................................................................................................................................................12
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................................13
MỤC LỤC....................................................................................................................................................14

Nhóm thuyết trình số 10

14